Освещение событий в печатных СМИ с различной целевой аудиторией
Информация - Журналистика
Другие материалы по предмету Журналистика
нований тех же самых рубрик или газет и которым надо поставить оценки, скажем, от 0 до 10. Концептуально этот метод представляет то же самое, что и предыдущий способ оценивания общественных предпочтений.
Для успешного социологического исследования, однако, недостаточно знания только видов и инструментов научного анализа, необходимо помнить и о способах его организации, то есть о процедуре социологического исследования, то есть о совокупности мыслительных и практических действий по программированию и получению в соответствии с принятыми правилами данных о свойствах множества единичных объектов (людей, текстов, организаций и т.п.), отобранных особым образом [7; 22].
Процедура состоит из ряда этапов, включающих в себя предварительное изучение проблемы, непосредственное проведение исследования, обработку полученных данных и выдачу обратной связи. Без последнего этапа, то есть обратной связи, коэффициент полезного действия данного исследования можно смело прировнять к нулю, так как, по сути, оно не принесет никакой пользы и просто останется в столе у человека или организации, занимавшихся проведением данного научного социологического эксперимента.
Практически все социологические исследования, заказываемые СМИ являются выборочными, а одним из главных вопросов связанных с процедурой проведения исследования является репрезентативность обрабатываемой выборки. То есть иными словами те люди, которые участвуют в проводимом исследовании (как правило, не более двух тысяч человек) должны являться срезом общества, который бы его полностью и достаточно емко бы характеризовал, то есть был его уменьшенной копией. При этом то множество объектов, о котором хотят получить информацию называется генеральной совокупностью [12, С. 234.]. Степень репрезентативности косвенно иллюстрирует такой статистический показатель, как погрешность, который, как правило, не превышает 5%.
Но, как показывает практика, во многих случаях репрезентативность необязательна. Предположим, поставлена задача отслеживать во времени изменение отношения читателей к содержанию какой-либо газеты. Для этого можно iормировать небольшую, из нескольких десятков человек, читательскую панель (напомним: панель - некоторое множество объектов, эмпирически изучаемых более чем один раз), включив в нее представителей наиболее интересных, проблемных, с точки зрения редакции групп. По результатам опроса этих людей неправильно судить об аудитории в целом, но для отдельных групп результаты надежны [20, с. 124].
Следующим важным пунктом в описании процедуры социологического исследования является метод сбора информации. Выделяют 4 основных способа: опрос, изучение документов, наблюдение и экспериментальный метод.
Все эти методики уже в какой-то мере были мною раскрыты в тексте, но я дам им общую характеристику ниже. Опрос - самая простая из форм. Они бывают качественными и количественными, в зависимости от целей. Выделяют три группы основных вопросов в опросниках: основные (дающие ответы на главные вопросы), вспомогательные, вопросы-фильтры (определяющие честность репондента) и паспортничками, рассказывающими уже о самом индивиде. Количественные опросы позволят определить масштаб ЦА, а качественные - ее структуру.
Изучение документов предполагает собой анализ, например, публикаций в СМИ, писем, sms, звонков, документов государственной статистики и т.п. Также различаются качественный и количественный подход. Однако, смежным iитается контент-анализ - метод качественно-количественного анализа содержания документов iелью выявления или измерения различных фактов и тенденций, отраженных в этих документах. Особенность контент-анализа состоит в том, что он изучает документы в их социальном контексте [15].
Инструментом анализа больших массивов текста выступает система категорий и признаков, разработанных для данного исследования. Точно так же, как в массовом опросе с каждым респондентом беседуют по тиражированному вопроснику, в контент-анализе все тексты, попавшие в выборку, анализируются с применением одной и той же системы категорий и признаков (или вариантов проявления категории, градаций признака). То есть контент-анализ позволяет оценить не только объем, но и структуру целевой аудитории.
Следующим методом сбора данных является наблюдение. метод целенаправленного, определенным образом фиксируемого восприятия исследуемого объекта. В случае с печатными СМИ это далеко не самый эффективный метод, но его можно использовать, например, наблюдая за тем, как у представителей одного социального класса происходит выбор периодических изданий, например, в гипермаркете или книжном магазине. Наблюдение может быть свободным и структурированным. Ко второй категории его можно отнести в случае, если наблюдение разбивается на отрезки: временные, ролевые и т.п. Основным итоговым документом такой методики является протокол наблюдения. Это позволит определить частоту встречаемости необходимых нам признаков (периодичность покупки, количество прочтенных статей и т.д.)
Последним общим методом сбора информации является метод эксперимента, в русле которого существует две основные логики: сравниваются два состояния одного и того же объекта - до и после введения экспериментальной переменной.
Соответственно дважды измеряются значения остальных переменных; сравниваются два одинаковых объекта, на один из которых производится экспериментальное воздействие, а на другой - нет. З?/p>