Организация торгово-технологического процесса на примере РУПП "Витязь"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?ставом предприятия, приказами и указаниями Минпрома РБ, приказами директора предприятия, директора по маркетингу и качеству, а также Положением О торговом доме Витязь ( приложение А ) и Положением о хозрасчете ТД Витязь.
Торговый Дом действует на основе полного хозрасчета, самостоятельно ведет расчеты с бюджетом Республики Беларусь по налогам и другим обязательным платежам. Имеет круглую печать со своим наименованием и наименованием предприятия, необходимые штампы и бланки.
Общая численность работников ТД Витязь, включая административный корпус, составляет 84 человека.
Торговый Дом осуществляет следующие основные задачи:
1. продажа товаров, выпускаемых РУПП Витязь;
2. изучение и формирование спроса населения на товары, производимые предприятием;
3. продажа товаров производства Минпрома и других предприятий РБ, ближнего и дальнего зарубежья;
4. обеспечение высокой культуры обслуживания, предпродажной подготовки товаров;
5. оказание других услуг, связанных с торговым обслуживанием населения;
6.реклама и изучение спроса на продукцию, производимую РУПП Витязь.
Торговый Дом осуществляет лицензируемые виды деятельности с момента получения соответствующих лицензий (разрешений) в установленном Законом порядке;
Торговый Дом по согласованию с руководством предприятия, может осуществлять и другие виды деятельности, не запрещенные законодательством Республики Беларусь.
В состав Торгового Дома входят:
1. Магазин №1;
2. Магазин №2;
3. Магазин №3(головной, где находится, включая административный корпус);
4. Магазин №4;
5. Центральный склад.
Торговый Дом возглавляет директор ТД Витязь - директор магазина. Директор Торгового Дома - директор магазина организует работу Торгового Дома и несет полную ответственность за его деятельность, распоряжается в соответствии с законодательством РБ и Положением о торговом доме Витязь, имуществом и средствами, закрепленными за Торговым Домом.
Работники Торгового Дома действуют в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными директором Торгового Дома - директором магазина. Права Торгового Дома осуществляются директором - директором магазина в пределах компетенции установленной доверенностью.
Планово-экономическая группа ТД Витязь состоит из ведущего бухгалтера, бухгалтеров, экономистов, операторов ЭВМ. Планово-экономическая группа занимается формированием розничных цен на продаваемую продукцию, составлением бухгалтерской и статистической отчетности по ТД Витязь.
Экономисты занимаются составлением отчётов, расчётом базовых показателей, расчётом заработной платы, предоставляют экономическую информацию, участвуют в планировании деятельности ТД Витязь.
Ведущий бухгалтер ТД Витязь фактически имеет все функции главного бухгалтера предприятия. Он отвечает за правильность бухгалтерской информации, своевременность и правильность выплаты налогов, составление налоговой декларации, бухгалтерского баланса и т.д. Собранные данные ведущий бухгалтер в виде бухгалтерской справки предоставляет в налоговую инспекцию, главному бухгалтеру РУПП Витязь, а также ведущему экономисту ТД Витязь для составления отчетности. В планово-экономической группе имеется еще один бухгалтер, который работает с поставщиками товаров: ведет учет прихода по каждому поставщику, отслеживает расчеты и т.д.
Оптово-коммерческий отдел возглавляет начальник торгового отдела. Он состоит из группы товароведов, которые занимаются непосредственно поставкой товаров, заключением договоров, заведующих центральными складами, заведующих секциями и обслуживающего персонала.
Изучение спроса на те, или иные товары возложены на заведующих секциями, которые формируют свои заявки на основе анализа проданной продукции, заказов отдельных видов товаров покупателями или сторонними организациями. Для этого в секциях имеются специальные журналы заявок.
Так, например, мебельный салон, открытый сравнительно недавно в магазине не проспекте Строителей 33, большую часть поставок осуществляет на основе сделанных заявок, которые оставляет покупатель с указанием своего адреса и телефона. Некоторые специфические дорогостоящие товары (например, мини-трактора Беларусь, некоторые запасные части к автомобилям) привозятся на продажу только под заказ.
Для оценки деятельности ТД Витязь проведем анализ основных показателей на основе внутренней отчетности.
Показатели эффективности деятельности представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1 Показатели эффективности хозяйственной деятельности ТД Витязь за 2006-2007 гг.
ПоказательМагазин2006 г.2007 г.Товарооборот, тыс. руб.№ 11362 451,41302 918,6№ 21 733 650,81917 593,85№ 34 414 944,64 798 247,3№ 4238 806,8989 557,8Всего:7 985 277,79 042 607,0Валовой доход, тыс. руб.№ 1143 365,7142 458,0№ 2166 125,2193 739,7№ 3479 461,8598 981,8№ 420 083,4114 467,3Всего:818844,11 049 823,0Издержки обращения,
тыс. руб.№ 1126 534,7134 993,9№ 2112 971,6127 592,0№ 3376 361,0409 945,1№ 419 924,986 614,6Всего:670 435,5802 569,2Прибыль от реализации,
тыс. руб.№ 111 239,73 190,4№ 246 674,860 330,8№ 384 401,8171 071,9№ 4-624,724 418,6Всего:116 473,7215 759,1Чистая прибыль,
тыс. руб.№ 1--№ 2--№ 3--№ 4--Всего:25 589,298 368,0Рентабельность, %№ 110№ 233№ 324№ 403Всего:22ПоказательМагазин2006 г.2007 г.Среднесписочная численность, человек№ 11615№ 21211№ 34846№ 429Всего:8184Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.№ 1271,8320,4№ 2278,5349,7№ 3269,8320,3№ 4233,3284,2Всего:284,9338,4Реализовано телевизоров,
шт.№ 12 2232 058№ 24 0854 289№ 37 6658 36