Geum.ru

Информация по предмету Маркетинг

  • 661. Сбытовая политика и логистика на предприятии
    Другое Маркетинг

    Система прямого сбыта предусматривает непосредственную реализацию продукции конечному потребителю. Соответственно, их связывает и прямой канал сбыта. Его отличительной особенностью является возможность для фирмы-производителя контролировать путь прохождения продукции до конечного потребителя, а также условия ее реализации. Однако в этом случае фирма несет существенные внепроизводственные издержки, обусловленные необходимостью создания дорогостоящих товарных запасов, затрачивает большое количество ресурсов на осуществление функции непосредственного доведения (продажи) товара до конечного потребителя, при этом возлагая на себя все коммерческие риски товародвижения. Вместе с тем с позиции фирмы-производителя, преимуществом такой формы сбыта является ее право на максимальный объем прибыли, какой только можно выручить от продажи производимой продукции (услуг). Коммерческую выгоду прямого канала сбыта усиливает возможность непосредственного изучения рынка своих товаров, поддержания тесных связей с потребителями, проведения исследований по повышению качества товаров, воздействия на скорость реализации с целью уменьшения дополнительной потребности в оборотом капитале.

  • 662. Свойства и применение шампуней
    Другое Маркетинг

    Шампунь был изобретен в 1903 году. Германский химик Ханс Шварцкопф впервые изготовил фиалковый шампунь с логотипом в виде черноволосой головы. Порошковый шампунь Шварцкопфа стал первым марочным продуктом в области косметики для волос. Ассортимент шампуней расширился достаточно быстро и насчитывал уже восемь видов: желтковый, ромашковый, кислородный, травяной, ланолиновый, березовый, серный и с вытяжками смол. В 1919 году производство вышло на качественно новый уровень, а продукт получил название Schaumpoon. Через несколько лет компания Шварцкопфа представила новое изобретение - жидкий шампунь. В 1931 году был создан шампунь с ухаживающими компонентами, в 1993 году - первый бесщелочной шампунь для волос, формула которого стала основой многих современных шампуней. Производство шампуней и других средств, ухаживающих за волосами, постоянно расширяется. В настоящее время существует множество шампуней, бальзамов-ополаскивалетей, масок для различных типов волос. Также в производство внедрены шампуни-тоники, обеспечивающие волосам временное окрашивание, не нарушающее структуру волоса.

  • 663. Связи с общественностью и маркетинг
    Другое Маркетинг

    Иногда советы и гипотезы излагаются в руководствах по деловым коммуникациям в виде «Законов маркетинга», «Законов общения» и т.д. В «Двадцати двух неизменных законах маркетинга», сформулированных Элом Райсом и Джеком Траутом, удачно сочетаются практичность и универсальность (может быть, и кросс-культурная универсальность эта книга переведена на 50 языков).

    1. Закон лидерства. Лучше быть первым, чем быть лучшим.
    2. Закон категории. Если Вы не можете быть первым всвоей категории, создайте новую категорию, где Выможете быть первым.
    3. Закон сознания. Лучше быть первым в сознании потребителя, чем быть первым среди конкурентов.
    4. Закон восприятия. Маркетинг это не борьба продуктов, это борьба восприятий.
    5. Закон фокуса. Наиболее важная идея в маркетинге обладание своим «словом» в сознании потребителя.
    6. Закон эксклюзивности. Две компании не могут владеть одним и тем же словом в сознании потребителя.
    7. Закон лестницы. Стратегия, которую следует использовать, зависит от той ступеньки лестницы, которую Вы занимаете.
    8. Закон дуальности. С течением времени в каждом сегменте рынка становятся доминирующими две компании. .
    9. Закон оппозиции. Если Вы утвердились на втором месте, Ваша стратегия определяется лидером, занимающим первое место.
    10. Закон деления. С течением времени каждая категория будет поделена и превратится в две или более категории.
    11. Закон перспективы. Эффекты маркетинга проявляются в перспективе.
    12. Закон линейного развития. Существует непреодолимое сопротивление попыткам продолжать соответствовать своей марке.
    13. Закон жертвы. Вы должны жертвовать чем-то, чтобы получить нечто.
    14. 3акон качеств. Для каждого качества существует противоположное эффективное качество.
    15. Закон искренности. Если Вы имеете мужество соглашаться с негативной информацией, сознание потребителя приписывает Вам позитивные качества.
    16. Закон сингулярности. В каждой ситуации одно только движение вперед может обеспечить существенные результаты.
    17. Закон непредсказуемости. Поскольку не Вы пишете планы действий своих конкурентов, Вы не можете точно предсказывать будущее.
    18. Закон успеха. Успех часто ведет к самонадеянности, а самонадеянность к неудаче.
    19. Закон неудачи. Неудачи должны ожидаться и приниматься.
    20. Закон гиперболы. Ситуации часто противоположны их описанию в прессе.
    21. Закон ускорения. Успешные программы не строятся на фантазиях, они строятся на тенденциях.
    22. Закон ресурсов. Если не найдена верная идея, почва не может быть создана (Ries, Trout, 1993).
  • 664. Сегментация потребителей в системе маркетинга
    Другое Маркетинг

    Будет ли фирма работать с одним сегментом, с несколькими или мы вообще не будет сегментировать рынок. Если фирма принимает решение работать с одним сегментом рынка, то такой маркетинг носит название концентрированный маркетинг. Например, она принимает решение шить одежду только для людей маленького роста, тогда сегмент четко выражен, или отшивать одежду для очень полных людей. Фирма может принять решение работать с несколькими сегментами рынка, в этом случае маркетинг носит название дифференцированный маркетинг. Ну и, кроме того есть понятие массового маркетинга или недифференцированного маркетинга, который предполагает охват всего рынка, т.е. отказ от сегментации. Пример массового маркетинга: много лет подряд фирма Кока-Кола предлагала свой напиток в бутылках емкостью 0,33 литра. Работала, не сегментируя рынок. Но сегодня маркетологи отмечают сильную сегментацию рынка и говорят, что сегментация - это наиболее правильная стратегия, наиболее правильный подход к изучению рынка, позволяющий экономить деньги на разработке и продвижении товаров, когда мы четко знаем для кого мы производим товар и как работать с этим сегментом.

  • 665. Сегментация рынка
    Другое Маркетинг

    Понятие сегментации рынка определяется, прежде всего, самой возможностью сегментации, которая определяется условиями функционирования рынка в современном мире. Рынок формируется под воздействием множества разных условий. Их подразделяют на две большие группы: внутренние, которые находятся под контролем предприятия и внешние, которые оно изменить не в состоянии. Так предприятие может улучшить организацию производственного процесса, снабжение, манипулировать финансами, кадрами, материальными ресурсами, выбрать формы оплаты труда и методы его материального стимулирования, находя более оптимальные режимы работы. Однако, оно не в силах влиять на демографические и социально-культурные характеристики населения, систему государственных законов, формы правительственного контроля, общую конъюнктуру рынка, а также ряд других внешних по отношению к собственной деятельности предпосылок, не учитывать которые оно в то же время не может. Поэтому, осваивая производство того или иного товара, необходимо правильно соотнести вышеперечисленные факторы между собой, выделить из них определяющие на данном этапе и в перспективе для успешного осуществления поставленной цели.

  • 666. Сегментация рынка
    Другое Маркетинг

    Критерии сегментацииУсловная характеристикаI. Географические:- континентАвстралия, Америка, Азия, Европа, Скандинавия - странаРоссия, Соединенные штаты Америки, Германия, Япония и т.д.- регионСеверо-западный, Центрально-Черноземный, Центральный, Уральский, Западно-Сибирский, Северо-Кавказский, Поволжский и др.- город, ареалСанкт-Петербург, Москва, Екатеринбург, Калининград, Московская область, Новгородская область- плотность населенияРассчитывается как отношение численности населения, к площади на которой это население проживает (чел./км2)- климатКонтинентальный, континентально-морской, арктический, резко-континентальный, тропическийII. Демографические:- возраст потребителяОт 3 до 6 лет, 6-1 лет, 12-19 лет, 20-24 года, 35-49 лет, 50-64 года, старше 65 лет- полМужчины, женщины- размер семьи1-2 чел., 3-4 чел., 5 чел. и более- этап жизненного цикла семьиМолодая семья без детей, молодая семья с детьми школьного возраста, пожилые супруги без детей, одинокиеIII. Социоэкономические:- род занятийРаботники умственного труда, специалисты, рабочие, служащие, предприниматели, бизнесмены и т.д.- образованиеСреднее, средне-техническое, высшее, незаконченное высшее- отношение к религииХристиане, католики, протестанты, иудеи, мусульмане и др.- национальность Русские, немцы, поляки, чехи, венгры и т.д.- уровень доходовДо 300 руб., от 300 до 800 руб., от 800 до 1200 руб., от 1200 до 1800 руб., от 1800 до 3500 руб., более 3500 руб. - численность работников на фирме-потребителеДо 20 чел., от 21 до 50 чел., от 51-100 чел., от 101-250 чел., от 251-700 чел., от 701 до 1000 чел., свыше 1000 чел.- годовой товарооборот фирмы-потребителяДо 3 млн. руб., от 3 млн. руб. до 10 млн. руб., от 10 млн. руб. До 50 млн. руб., более 50 млн. руб.- уровень цен потребляемых товаровНизкий, средний, высокий- стремление к сотрудничествуПоиск сотрудничества на стадии сбыта, производства, коммерции и т.д.- финансовый потенциал фирмы-потребителяВысокий, средний стабильный, средний нестабильный, нестабильныйIY. Психографические:- образ жизниТрадиционалисты, жизнелюбы, эстеты- тип личностиАвторитарный, увлекающийся, придерживающийся принципа "как все", честолюбивый, флегматичный и т.д.- черты характераЦелеустремленность, доверчивость, любознательность, требовательность, амбициозность, расчетливость и др.- жизненная позицияТвердая, гибкая, неустойчиваяY. Поведенческие:- мотивы совершения покупкиОбыденные, особые причины- искомые выгодыЭкономия, качество, сервис, снижение затрат в процессе использования и др.- тип покупателяПостоянный, новый, неординарный- степень готовности покупателя к восприятию товараНеосведомленный, осведомленный, информированный, заинтересованный, желающий, намеревающийся купить - интенсивность потребленияПокупает мало, но часть, покупает мало и часто, покупает мало- приверженность к маркеПокупает товар только одной марки, не ориентируется на марку- отношение к фирмеЭнтузиаст, нигилист, нейтральное, безразличноеТаблица 18 Показатели для анализа рынка

  • 667. Сегментация рынка и позиционирование товара
    Другое Маркетинг

    Уникальность позиции позволяет дифференцировать товар. Дифференциация товара - это акт отличия товара от его конкурентов п одной или более основным характеристикам или по характеристикам образа товара. Дифференциация обеспечивает чрезвычайно важный для фирмы способ достижения конкурентного преимущества и получения дополнительной прибыли путем создания дистанции между своим товаром и ценовой конкуренцией хуже позиционированных товаров-заменителей. Если у фирмы имеется внутреннее конкурентное преимущество, то может быть очень выгодно товар позиционировать точно так же, как товар конкурента, но по значительно более низкой цене. Если товар позволяет воспользоваться преимуществами структуры издержек, то дальнейшая дифференциация и конкуренция могут строиться исключительно на цене. Позиционирование товара, основанное на низкой цене, соответствует выгодам, которые часть покупателей ожидают. Для успешного определения позиции нужно понимать, каким образом товары конкурируют друг с другом. Товары (услуги) могут быть легко заменяемыми, т.е. если нет товара этой марки, потребитель может купить аналогичный другой фирмы. Рассматривая это явление с другой стороны, можно сказать, что в данном случае лояльность потребителя относительно марки товара низка. Бумажные салфетки, жевательные резинки и т.д. - товары легкозаменяемые. Высококачественные алкогольные напитки, автомобили, элитная одежда - пример товаров, не являющихся легкозаменяемыми. Если товар относится к легкозаменяемым, то большое значение приобретает доступность товара в торговой сети и с точки зрения цены, а также привлекательность упаковки. Позиционирование позволяет в этом случае формировать лояльность потребителей к марке и имидж товара.

  • 668. Сегментация рынка. Позиционирование товара на рынке
    Другое Маркетинг

     

    1. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика. 1993. 335 с.
    2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука. 1996. 589 с.
    3. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 1994. № 3. С. 6171.
    4. Маркетинг ( А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1996. 560 с.
    5. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во УГТУ. 1998. 200с.
    6. Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. 1996. № 2. С. 7289.
    7. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 1997. 350 с.
    8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс. 1990. 736 с.
    9. Попов Е.В., Попова Л.Н. Искусство маркетинга. Екатеринбург: Терминал Плюс. 1997. 298 с.
  • 669. Сегментація ринку
    Другое Маркетинг

    Критерії сегментаціїУмовна характеристикаI. Географічні:- континентАвстралія, Америка, Азія, Європа, Скандинавія - країнаРосія, Сполучені штати Америки, Німеччина, Японія й т.д.- регіонПівнічно-західний, Центрально-Чорноземний, Центральний, Уральський, Західно-Сибірський, Північно-Кавказький, Поволзький й ін.- місто, ареалСанкт-Петербург, Москва, Єкатеринбург, Калінінград, Московська область, Новгородська область- щільність населенняРозраховується як відношення чисельності населення, до площі на якій це населення проживає (чіл./км2)- кліматКонтинентальний, континентально-морський, арктичний, різко-континентальний, тропічнийII. Демографічні:- вік споживачаВід 3 до 6 років, 6-1 років, 12-19 років, 20-24 року, 35-49 років, 50-64 року, старше 65 років- статьЧоловіка, жінки- розмір родини1-2 чіл., 3-4 чіл., 5 чел. і більше- етап життєвого циклу родиниМолода родина без дітей, молода родина з дітьми шкільного віку, літній чоловік і жінка без дітей, самотніIII. Суспільно економічні:- рід занятьПрацівники розумової праці, фахівці, робітники, що служать, підприємці, бізнесмени й т.д.- утворенняСереднє, середньо-технічне, вище, незакінчене вище- відношення до релігіїХристияні, католики, протестанти, іудеї, мусульмани й ін.- національність Росіяни, німці, поляки, чехи, угорці й т.д.- рівень доходівДо 300 руб., від 300 до 800 руб., від 800 до 1200 руб., від 1200 до 1800 руб., від 1800 до 3500 руб., більше 3500 руб. - чисельність працівників на фірмі-споживачіДо 20 чіл., від 21 до 50 чіл., від 51-100 чіл., від 101-250 чіл., від 251-700 чіл., від 701 до 1000 чіл., понад 1000 чіл.- річний товарообіг фірми-споживачаДо 3 млн. руб., від 3 млн. руб. до 10 млн. руб., від 10 млн. руб. До 50 млн. руб., більше 50 млн. руб.- рівень цін споживаних товарівНизький, середній, високий- прагнення до співробітництваПошук співробітництва на стадії збуту, виробництва, комерції й т.д.- фінансовий потенціал фірми-споживачаВисокий, середній стабільний, середній нестабільний, нестабільнийIY. Психографічні:- спосіб життяТрадиціоналісти, життєлюби, естети- тип особистостіАвторитарний, захопливий, що дотримується принципу "як всі", честолюбний, флегматичний і т.д.- риси характеруЦілеспрямованість, довірливість, допитливість, вимогливість, амбіційність, ощадливість й ін.- життєва позиціяТверда, гнучка, нестійкаY. Поведінкові:- мотиви здійснення покупкиПовсякденні, особливі причини- шукані вигодиЕкономія, якість, сервіс, зниження витрат у процесі використання й ін.- тип покупцяПостійний, новий, неординарний- ступінь готовності покупця до сприйняття товаруНеобізнаний, обізнаний, інформований, зацікавлений, бажаючий, що наміряється купити - інтенсивність споживанняКупує мало, але частина, купує мало й часто, купує мало- прихильність до маркиКупує товар тільки однієї марки, не орієнтується на марку- відношення до фірмиЕнтузіаст, нігіліст, нейтральне, байдужне

  • 670. Сегментирование и позиционирование товара на рынке
    Другое Маркетинг

    Тип личности. Переменные характеристики личности также используются продавцами в качестве основы для сегментирования рынка. Производители придают своим товарам личностные характеристики, соответствующие личным характеристикам потребителей. В конце 50-х годов автомобили «Форд» и «Шевроле» рекламировали как машины для разных по типу личности людей. Было принято считать, что покупатели «Фордов» - люди «независимые, импульсивные, мужественные, чуткие к переменам и уверенные в себе, а владельцы «Шевроле» - люди консервативные, экономные, заботящиеся о престиже, менее мужественные и стремящиеся избегать крайностей». Исследователь Франклин Эванс решил проверить справедливость взглядов, подвергнув владельцев «Фордов» и «Шевроле» обычному тесту по определению типа личности, в ходе которого проводились замеры потребностей этих лиц в стремлении к успеху, достижению влияния, переменам, их агрессивности и т. п. Не считая незначительного превосходства по признаку достижения влияния, результаты оценок владельцев «Фордов» мало чем отличались от результатов оценок владельцев «Шевроле». Эванс пришел к выводу, что совпадение оценочных результатов делает практически невозможным разделение аудитории по типам личности. Различия по типам личности иногда все же встречаются в ряде более поздних исследований. Ралф Вестфолл обнаружил свидетельства в пользу Различий типов личности владельцев машин с откидным верхом и Жесткой крышей. По его данным, первые представляются людьми более активными, импульсивными и общительными.

  • 671. Сейфы, их классификация и назначение
    Другое Маркетинг

    Огнестойкие сейфы. Данные сейфы тоже имеют сертификаты по классу, но уже к огню (огнеустойчивости). Защищают содержимое от огня и не защищают от взлома. Они сделаны из металла толщиной 0,5-0,9 мм с внешней и внутренней стороны, и огнеупорного наполнителя. Лабиринт двери, имеет многоступенчатую конструкцию, для большей огнеупорности. Сами сейфы используют практически такую же технологию производства, что и взломостойкие, отличия, конечно, есть, это сами материалы, они термозащитные и имеют пористую структуру. Данные материалы всё-таки легче разрушаются от механических воздействий, но чтобы как-то укрепить сейф используют бетонную конструкцию и стальную арматуру, для отвода тепла. Дверь не должна пропускать тепло и поэтому отверстия ключа делают ступенчатыми. Всего 6 классов. Первые два для хранения денежных купюр и бумажных документов, третий и четвертый для хранения магнитных дисков, лент, кино - и фотопленок, ну и последние, для хранения магнитных материалов. Сами классы устойчивости на сертификате указываются в буквенном числовом выражении 60Б, 60Д, 60ДИС, цифры обозначают предел огнестойкости в минутах. По ГОСТу, который сейчас действует, получается, что если температура будет 1000 градусов С, то в сейфе она не должна превышать больше 170 градусов С для классов 60Б - 120Б. Буквы, которые стоят после цифр, это классы хранения документов. Б - первый-второй класс, Д - третий-четвертый, ДИС - остальные.

  • 672. Сервис гостеприимства
    Другое Маркетинг

    Третий подход к созданию прочных взаимоотношений с потребителем это подключение наряду с финансовыми и социальными льготами структурных связей. Например, авиалинии предлагают специальные системы резервирования маршрутов для туристических агентов. Клиенты, часто обращающиеся в компанию, имеют специальные телефонные линии, которыми они могут воспользоваться. Авиалинии предлагают особые багажные отделения для пассажиров первого класса, чтобы при желании можно было отправить лимузины, которые доставят их в аэропорт. Ниже приводятся основные этапы программы установления маркетинговых отношений в компании:

    1. Идентификация ключевых потребителей, заслуживающих особого отношения со стороны руководства фирмы. Выберите самых крупных и лучших потребителей и назовите их своему руководству для установления с ними особых деловых отношений. Могут также быть подключены и другие потребители, например те, кто показывает исключительный рост или является пионером в развитии новой отрасли.
    2. Назначение квалифицированного в деле установления особых отношений с потребителями менеджера для каждого ключевого клиента. Продавец, в настоящее время обслуживающий потребителя, должен пройти специальное обучение по менеджменту отношений или быть заменен другим, более квалифицированным в этом отношении специалистом. Менеджер по связям с потребителями должен обладать чертами, которые соответствуют ожиданиям потребителя и привлекают его.
    3. Четкое описание работы менеджеров по связям с потребителями. Опишите, какие отчеты по связям с потребителями они должны составлять, какие цели их работа должна преследовать, какими полномочиями они могут располагать и какие критерии будут положены в основу оценки качества их труда. Сделайте этого менеджера центром всех деловых отношений с данным клиентом. Поручите каждому менеджеру только одно или совсем небольшое число такого рода связей, что обеспечит с его стороны качественное выполнение обязанностей.
    4. Каждый менеджер по связям с потребителями должен иметь годовой и перспективный план развития отношений с клиентами. Эти планы должны включать цели, стратегии, специальные мероприятия и требуемые ресурсы для их реализации.
    5. Назначение высшего менеджера контролировать работу менеджеров по связям с потребителями. Этот человек должен составить описание их работы, отобрать критерии ее оценки и определить для ее поддержания ресурсы, чтобы повысить эффективность работы менеджеров по связям с потребителями.
  • 673. Сертификация в Японии
    Другое Маркетинг

    В частном секторе разрабатывается достаточно большое количество стандартов, но они не содержат требований по защите окружающей среды, не направлены на социальные проблемы и создание условий для справедливой конкуренции и гармонизации с международными стандартами. Фирмы, работающие в отдельных рыночных сегментах, стремясь удерживать свою долю рынка, с помощью стандартов сохраняют достигнутое положение и не осознают необходимости унификации нормативных документов. В этой связи роль государства в развитии стандартизации должна усиливаться, в том числе и в плане влияния на частный сектор. Считается необходимым создать условия для предоставления фирмам полной и необходимой информации для совершенствования как процесса стандартизации, так и содержания и уровня самого нормативного документа. Японские специалисты не сомневаются в том, что далекие от совершенства стандарты причиняют значительный ущерб обществу. Вред приносит и отсутствие (или неполная) информации о фирменных стандартах, что в конечном итоге из-за невозможности сравнения их требований к однотипным товарам отрицательно сказывается на прибыли.

  • 674. Сетевое распространение товара
    Другое Маркетинг

    Сетевой товар эксклюзивный, мобильный, необходимый. И здесь мы введем такой термин, как «эксклюзивный товар» товар, который нельзя приобрести нигде, кроме как в этой и только в этой компании. Стартующая компания должна иметь хотя бы один эксклюзивный, уникальный товар, который эта компания распространяет (продает). Это нормально, если стартующая компания имеет только один товар для распространения по мере развития дистрибьюторской сети и складской сети ассортимент товара можно плавно увеличивать. Главное, чтобы этот товар был единственным в своем роде и легко продавался. Если товар эксклюзивен, легко продается и мобилен то это сетевой товар.

  • 675. Сетевые коммуникации
    Другое Маркетинг

    По состоянию на конец 2006 г. 47% жителей Европы называют Интернет наиболее удобным и быстрым источником необходимых данных, кроме того, 36% опрошенных считают, что Сеть позволяет им получать информацию первыми [5]. Уже в 2005 г. Интернет в Европе вышел на второе место после телевидения по охвату аудитории [6], а в первом полугодии 2009 г. в Великобритании выручка рынка интернет-рекламы впервые превысила выручку рынка телевизионной рекламы [7]. На основании приведенных данных и проанализированных выше тенденций можно сделать вывод о том, что СК все в большей степени удовлетворяют потребности людей в быстром обмене информацией и приобретении знаний, являющихся одним из ключевых факторов конкурентного преимущества. Следовательно, можно еще увереннее говорить о СК как о приоритетном направлении в рамках интегрированных маркетинговых коммуникаций. Одним из ключевых преимуществ Интернета является то, что он стирает границы, временные пояса, культурные, этнические и прочие различия, формируя однородные общности на основе выбранного (как правило, английского) языка и сетевой культуры. Благодаря этому в Интернете активно развиваются сетевые сообщества, объединяющие людей со схожими целями и интересами, с одинаковой социальной и профессиональной направленностью и с во многом совпадающими психографическими характеристиками. Исходя из этого справедливо считать принадлежность человека к той или иной сети критерием сегментирования потребителей. Это позволяет применять в рамках одного или нескольких однотипных сообществ одинаковые либо похожие (как по форме, так и по содержанию) сетевые коммуникационные инструменты. Факт того, что человек может принадлежать сразу к нескольким сообществам, не опровергает вышесказанного. В подавляющем большинстве случаев основополагающие критерии, определяющие ценности сообществ, в которых одновременно может состоять один и тот же индивидуум, не являются противоположными или взаимоисключающими, а, наоборот, дополняют друг друга. Это позволяет говорить о часто встречающемся наложении целевых аудиторий при использовании сетевых маркетинговых технологий.

  • 676. Система маркетинговых исследований и её использование в специфических условиях России
    Другое Маркетинг

    Главные задачи отдела маркетинга:

    • оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих;
    • разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;
    • совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;
    • разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;
    • оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;
    • выработка, исходя из ориентации на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;
    • выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;
    • создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.
  • 677. Система сертифікації аптечного бізнесу
    Другое Маркетинг

     

    1. Голобушова Н.О. Організація торгівлі: Підр.для студ.вищ.навч.зал. К.: Книга, 2004. 560 с.
    2. Титаренко Л.Д. Загальні основи товарознавства. Дніпропетровськ. Центр навчальної літератури.- 2003, 227с;
    3. Демидова Г.А., Дианич М.М., Егоров И.В. и др. Товароведение промышленных товаров. - М., 1999.
    4. Жук Ю.Т., Жук В.А., Кисляк Н.К. Теоретичні основи товарознавства. - К.: Укоопспілка. Навч.-метод. центр "Укоопосвіта". - 335 с.
    5. Наукові і прикладні проблеми товарознавства в ринкових умовах: Тези доповідей на Міжнародній науково-практичній конференції и- К., 2006. 147 с.
    6. Перченкова В.И. Основы товароведения непродовольственных товаров. М.: Экономика, 1991.
    7. Теплов В. И. и др. Коммерческое товароведение: Учебник. М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2000
    8. Товарознавство: Опорний конспект лекцій для студ. екон. спец. заоч. та дистанційної форм навч. - К.: Видавництво Європейського університету, 2001. 69 с.
    9. Товарознавство: Терміни та визначення. Введ. 2001.01.01.- Офіц. вид. К.: Держстандарт України, 2000. 24 с.
  • 678. Система электронных логистических стандартов
    Другое Маркетинг

    (Стандарты для непосредственной идентификации товаров) В свое время перед оптовыми торговцами и производителями встала задача: товаров много (например, средний универмаг оперирует с десятью тысячами наименований) и к каждому - длинный сертификат, в котором расписано, где он сделан, на какой фирме, сколько весит, какие габариты и т.д. Поэтому было решено всю эту информацию "записывать" в виде штрих-кодов, которые потом считываются специальным лазерным кассовым аппаратом, что позволило значительно облегчить складские операции. Штрих-коды позволяют быстро, просто, и самое главное точно считывать и передавать информацию о тех предметах, которые нуждаются в прослеживании и контроле. Первые применения штрих-кодов, такие как точки розничной торговли, контроль за перемещением, проведение инвентаризаций, определили появление более широких отраслей применения, например учет времени посещения, контроль за рабочим процессом, за качеством, сортировкой, перемещением документов, получением и перевозкой грузов, за доступом к секретным участкам, а также многие другие применения. Прежде всего, развеем несколько мифов, которые сложились вокруг штрих-кодов: это - не гарантия подлинности; там нет информации об экологической чистоте продукта; там нет также указания на цену. Преимущества штрих-кодов:

  • 679. Системы доставки в электронной торговле
    Другое Маркетинг

    Электронная коммерция, или е-бизнес, таково название революции, которая будет формировать экономику нового тысячелетия. Но то, что видят клиенты интернет-магазинов и интернет-порталов на экранах своих компьютеров лишь верхушка айсберга электронной коммерции, основа которой экономическая стратегия, бизнес-модели функционирования, инфраструктура управления, финансов, информации, наконец, производство и доставка продукта потребителю. Но любая часть этого айсберга активно эксплуатирует современные компьютерные и интернет технологии, требует новых подходов для управления и оценки эффективности, создавая принципиально новую форму организации е-организацию. Электронная торговля через интернет: реальные продукты за реальные деньги в режиме он-лайн - это наиболее динамично развивающаяся сегодня область е-бизнеса. Но, как и в торговле реального мира, основными бизнес-процессами виртуальных магазинов остаются прием и выполнение заказов покупателей, отвечающая их требованиям доставка товаров и услуг - т.е. логистика.

  • 680. Системы образования, банкинга и страхования в Интернете
    Другое Маркетинг

    Содержание курсов и программу обучения заказчик этого продукта (равно как и многих других СДО) будет определять и размещать в системе самостоятельно. В качестве возможных направлений применения "СТ Курса" Cognitive рассматривает общее бизнес-образование, специализированное обучение, мониторинг уровня знаний персонала, сертификацию клиентов и т.п. К особенностям технической стороны "СТ Курса" можно отнести высокую скорость обработки запросов пользователей и небольшой объем передаваемых данных, что позволяет комфортно работать обладателям низкоскоростных линий связи. В режиме самостоятельного обучения слушатели и преподаватели курса работают с СДО "СТ Курс" в любое удобное время; в лекционном режиме - участники курса в определенные дня и часы недели находятся в виртуальном классе и взаимодействуют друг с другом в интерактивном режиме посредством чатов. В качестве дополнительных возможностей для учащегося разработчики отмечают словарь, список литературы, графические иллюстрации, аудиозаписи, видеоролики, а также средства самоконтроля. Кроме того, посетитель сайта www.ctkurs.ru имеет возможность пройти ознакомительное обучение, зарегистрировавшись в качестве гостя. Cognitive продает "СТ Курс" в виде "коробочного" продукта, так и на правах аренды Application Service Providing (ASP). По мнению эксперта. CNews.ru, на российском рынке СДО "СТ Курс" конкурирует лишь с двумя продуктами; зарубежным LearningSpacr IBM Lotus и отечественным "Прометеем". Однако, если первый продукт для российского пользователя слишком дорог и требует адаптации, то второй из перечисленных уступает "СТ Курсу" по другой причине - он менее функционален.