Информация по предмету Маркетинг
-
- 541.
Прогресивні методи продажу товарів
Другое Маркетинг магазинудо 2 тис. дол. США
- розробка програмного забезпечення
- Інтернет-магазину
- 0,55 тис. дол.
- апаратне забезпечення
- 1,52,0 тис. дол.
- комунікаційне забезпечення
- 1,01,5 тис. дол.
- оплата праці персоналу (в місяць)
- 0,51,5 тис. дол.
- реєстрація, доменне ім'я, обслуговування
- 0,30,4 тис. дол.
- обслуговування платежів, розрахунків (місяць)
- 0,1 тис. дол.
Для старту повно функціонального магазину потрібно не менше 5-8 тис. дол. США. Ця сума може бути збільшена у 1,52 рази. Все залежить від вибору варіанту створення магазину, тобто від підходів на другому етапі організації.
На II етапі організації Інтернет магазину завдання мають більш складний і багатоваріантний характер. Існують такі варіанти створення Інтернет магазину:
- 541.
Прогресивні методи продажу товарів
- замовлення сторонній організації на розробку інструментів і програмного забезпечення Інтернет магазину;
- придбання готових типових рішень;
- оренда Інтернет магазину;
- купівля готового Інтернет-магазину;
- відкриття сторінки в електронному торговельному ряді; створення магазину власними силами. Створення Інтернет-магазину на замовлення доцільно у тих випадках коли необхідно вирішувати нетипові завдання, організувати нестандартні схеми товарних і грошових потоків, впроваджувати нові технології, апробувати теоретичні розробки. Цей варіант дорогий. Він використовується якщо наявні типові рішення не можуть забезпечити розв'язку нестандартних завдань в крупних і складних проектах. Отже замовлення характерно для мережі крупних об'єктів Інтернет-торгівлі. Для створення середніх та малих Інтернет-магазинів доцільно закупити готові типові рішення. Типові рішення містять основні елементи повно функціонального магазину. їх вартість доступна для більшості суб'єктів ринку. Разом з тим цей варіант вимагає додаткових витрат на адаптацію програми під завдання конкретного магазину, а можливості тут обмежені, придбання сервера, налагодження інфраструктури. Основними покупцями типових рішень виступають фірми, компанії, які мають відношення до інформаційних технологій і володіють Інтернет інфраструктурою. Оренда Інтернет-магазину вважається оптимальним варіантом для реалізації більшості проектів в електронній торгівлі. В оренду здаються або програмне забезпечення або програмно-апаратний комплекс. Як правило, орендодавцем виступає провайдер електронної комерції. З одного боку це позитивно, оскільки він адаптує програмне забезпечення під замовника і надає широке коло послуг. З другого боку оренда супроводжується нав'язуванням послуг і нестабільністю тарифів. Варіант оренди вибирають підприємці які:
- не мають достатньо стартового капіталу, а намагаються отримати якісні послуги;
- апробують себе на електронному ринку.
-
- 542.
Продаж лляних і бавовняних тканин
Другое Маркетинг Лляна тканина володіє великим запасом міцності, малорозтяжна, вбирає і віддає вологу, легко і добре переться, що має важливе гігієнічне значення для літнього одягу та білизни. Жмаканість тканини зменшують шляхом введення синтетичних волокон (лавсану, нітрону) і застосування маломиючої обробки. Виробляють їх з лляної і очищеної пряжі сухого і мокрого прядіння чистолляними та напівлляними (в сполученні з хлопчатопаперовою пряжею, хімічними нитками, лавсановими волокнами). Більшість лляних тканин виготовляють з однониточної пряжі по основі і утку майже завжди однакової товщини і рівної густини в двох системах ниток. В залежності від характеру обробки лляні тканини бувають суровими, кислуватими, напівбілими, білими, гладкофарбованими, строкато тканими, набивними. Виробляють їх здебільшого за допомогою полотняного переплетення. Використовують також дрібно узорчаті та жакардові переплетення.
- 542.
Продаж лляних і бавовняних тканин
-
- 543.
Продажи: управлямый диалог
Другое Маркетинг
- 543.
Продажи: управлямый диалог
-
- 544.
Продвижение образовательных услуг
Другое Маркетинг - Баранник М.А. « Маркетинг образовательных услуг: базовые понятия», интернет-сайт www.ooipkro.nm.ru
- Баталов А.С. «Маркетинг образовательных услуг», интернет-сайт www.supermarketing.narod.ru
- Ващекин Н.П. «Маркетинг» учебник-практикум, Московский государственный университет коммерции, Москва, 1999 г.
- Волкова М.М., Звездова А.Б. «Маркетинговые исследования в области образовательных услуг», Маркетинг в России и за рубежом, № 6, 1999г.
- Кириллина Ю. «Маркетинг образовательных услуг», Высшее образование в России, № 5, 2000 г.
- Клещевский Ю.Н. «Проблемы управления подготовкой в высшей школе специалистов для предпринимательской деятельности: экономико-организационные аспекты», Кузбассвузиздат, Кемерово, 1998 г.
- Кортлэнд Л. Бове, Уилльям Ф. Аренс «Современная реклама», Издательский Дом Довгань, 1995 г.
- Котлер Ф. «Маркетинг менеджмент», «ПИТЕР», 1998 г.
- Панкрухин А. «Образовательные услуги: точка зрения маркетолога», Аlma mater, N3, 1997 г.
- Панкрухин А.П. «Маркетинг образовательных услуг», Маркетинг в России и за рубежом, № 7-8, 1997 г.
- Панкрухин А.П. «Реклама образовательных услуг», Alma Mater, № 8, 1997 г.
- Панкрухин А.П. «Философские аспекты маркетингового подхода к образованию», Alma Mater, № 1, 1997 г.
- Панкрухин А.П. «Цена образования», Alma Mater, № 5, 1997 г.
- Пищулин С. «Современные методы маркетинга в области образования: динамика, перспективы», интернет-сайт www.supermarketing.narod.ru
- Попов Е.Н. «Услуги образования и рынок», Российский экономический журнал, № 6, 1992 г.
- Сагинова О.В. «Маркетинг образовательных услуг», Маркетинг в России и за рубежом, N1, 1999 г.
- Сенашенко В. «Дополнительное образование: идеи и решения», Высшее образование в России, № 5, 2000 г.
- Скрипак Е.И. «К вопросу о понятии «образовательная услуга»», интернет-сайт Кемеровского государственного университета www.history.kemsu.ru
- Стиглиц Дж., «Экономика государственного сектора», Инфра-М, Москва, 1997 г.
- Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. «Экономика», «Дело», Москва, 1993 г.
- Шахриманьян И. «Маркетинг образовательных услуг», Маркетинг, № 1, 1993 г.
- Щетинин В.П. «Своеобразие российского рынка образовательных услуг», Мировая экономика и международные отношения, №11, 1997 г.
- Щетинин В. «Рынок образовательных услуг в современной России», Школа, N3, 1997 г.
- Федеральный закон от 13 января 1996 г. N 12-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "Об образовании" (с изменениями от 16 ноября 1997 г., 20 июля, 7 августа, 27 декабря 2000 г.)
- Комментарий к Закону Российской Федерации «Об образовании» под редакцией Шкатуллы В.И., ЮРИСТЪ, Москва, 2001 г.
- 544.
Продвижение образовательных услуг
-
- 545.
Продвижение ресторанно-гостиничного бизнеса в России. Управление рекламным бизнесом
Другое Маркетинг
- 545.
Продвижение ресторанно-гостиничного бизнеса в России. Управление рекламным бизнесом
-
- 546.
Продвижение товаров и услуг
Другое Маркетинг Проблемы функциональной департаментизации отчасти были решены сменой приоритета в направлении маркетинговых работ, то есть путем группирования работ вокруг результата. Новый тип группирования работ получил название дивизиональной организации. При этом выделяется департаментизация по товару, по потребителю и по рынку [2;355]. Развитие продуктовой департаментизации в проектировании организаций на практике было связано с появлением многопродуктовых производств или многонациональных компаний. При департаментизации по потребителю группирование работ осуществляется вокруг конечного пользователя продукции (например, армия и гражданские отрасли или товары для дома и товары для промышленности и т.д.). Рыночная департаментизация строится в отношении географических и отраслевых рынков производства и продаж. В научной и опытно-конструкторской деятельности, а также в области государственного управления этот тип департаментизации получил название проектного или программного (управление по проекту, программно-целевое управление). Особенностью данного подхода является создание относительно автономных частей в организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или регион. В рамках подхода широко используется складывающаяся взаимозависимость между частями организации. Переход к продуктовому варианту в проектировании организации обычно начинается после того, как высшему руководству становится очевидной невозможность осуществления одновременно роста и адекватного реагирования на изменения внешней среды в рамках функциональной департаментизации. В этом случае в производственном звене выделяются автономные части, связанные технологически с различными продуктами, и на эти участки назначаются руководители, наделяемые полной ответственностью за производство того или иного продукта и получение прибыли. Участкам придается необходимое для обеспечения поставленных задач функциональное обслуживание. У высшего руководства остается небольшое количество централизованных функциональных служб (обычно 4-6), концентрирующихся на выполнении действий, носящих стратегический характер и обслуживающих принятие решений на высшем уровне.
- 546.
Продвижение товаров и услуг
-
- 547.
Проект малого предприятия по пошиву детской одежды
Другое Маркетинг Основные положения предлагаемого проекта.Разработано самостоятельно с использованием научной литературы.IIIАнализ положения дел в отрасли:
- Текущая ситуация, тенденция ее развития;
- Потенциальные конкуренты;
- Потенциальные потребители.Первичная и вторичная информация.IVСущность предлагаемого проекта:
- Продукты;
- Услуги;
- Помещения под офис;
- Административно- производственный персонал;
- Сведения о самом предпринимателе и его партнерах.Разработано самостоятельно.VПроизводственный план:
- Описание производственного процесса, роль подрядчика;
- Производственные помещения;
- Станки, оборудование;
- Поставщики, сырье.Разработано самостоятельно.VIПлан маркетинга:
- Цены;
- Каналы сбыта;
- Реклама;
- Прогноз новой продукции;
- Целевые показатели.Разработано самостоятельно.VIIОрганизационный план:
- Форма собственности;
- Сведения о партнерах и основных пайщиках;
- Меры ответственности партнеров, пайщиков;Разработано самостоятельно.123
- Сведения о членах руководящего состава;
- Организационная структура, распределение обязанностей.VIIIОценка риска:
- В чем заключаются слабые стороны предприятия;
- Вероятность появления новых технологий;
- Альтернативные стратегии.Разработано самостоятельно с использованием научной литературы.IXФинансовый план:
- План доходов и расходов;
- План денежных поступлений и платежей;
- Балансовый план;
- Точка самоокупаемости;
- Источники средств и их использование.Разработано самостоятельно с использованием научной литературы.XПриложение:
- Письма;
- Копии контрактов, лицензий;
- Копии документов, из которых взяты исходные данные;
- Прейскуранты поставщиков.Приходящая и исходящая информация.
- 547.
Проект малого предприятия по пошиву детской одежды
-
- 548.
Проект маркетинг-микс для салона Василеостровский
Другое Маркетинг - Подавляющее большинство из числа опрошенных респондентов с большим вниманием относится к состоянию своего здоровья и внешнего вида, считая их одним из важнейших факторов в достижении успеха в своей профессиональной деятельности.
- Большинство из них уверены, что род их профессиональной деятельности не лучшим образом отражается на их самочувствии и внешнем виде, между тем, как два последних фактора (так считает абсолютное большинство) чрезвычайно важны для успешного ведения их профессиональной деятельности.
- По мнению большинства, лишь комплексная поддержка организма в хорошей форме может принести желаемые результаты. При этом предпочтение отдается систематическим занятиям спортом и посещению комплексных оздоровительных центров.
- 2/3 респондентов слабо ориентированы в проблеме омоложения. Это во многом объясняется тем, что подавляющее большинство из числа опрошенных респондентов относится к возрастной группе от 30 40 лет, а в этом возрасте проблема омоложения в целом осознается важной, но не рассматривается в качестве одной из наиболее насущных. Кроме того, прослеживается явная тенденция: чем к более старшей возрастной группе относится респондент, тем более информирован он об этой проблеме. Так, наиболее “продвинутыми” в этой проблеме (“Знатоками”, “Экспертами”) оказались респонденты, относящиеся к самой старшей возрастной группе (40-45 лет).
- Предыдущий вывод во многом объясняет и тот факт, что хотя большинство из числа опрошенных респондентов вполне позитивно из числа опрошенных респондентов вполне позитивно относится к проблеме общего оздоровления и омоложения организма, лишь крайне незначительное количество (10 %) имело опыт применения подобного лечения на собственной практике.
- Большинство опрошенных с интересом относятся к новым методикам омоложения и оздоровления и вполне лояльно высказываются относительно возможности их применения на собственном опыте.
- Степень доверия респондентов к создаваемому комплексному оздоровительному центру велика ( 55 % из них настроены весьма позитивно). Высока и степень готовности респондентов опробывать новые методики в КОЦ. Однако, важно изучить факторы и причины, которые респонденты называют в качестве препятствующих принятию решения о начале лечения:
- Перманентная загруженность (возможность сочетания лечения с ведением прфессиональной деятельности);
- Слишком длинные (что может сказаться на деловой активности), либо слишком короткие (для достижения желаемого эффекта) сроки лечения (отдыха).
- Отсутствие должной репутации у лечебного учреждения (что указывает на необходимость мощной рекламной поддержки создаваемого центра);
- Не подкрепленная хорошо разрекламированными факторами уникальности (эксклюзивности) лечебного центра и качества обслуживания высокая цена на медицинские услуги.
- Как показало исследование, наиболее значимыми факторами для потенциальных потребителей данного рода услуг являются следующие:
- Высокое качество лечения и эксклюзивность применяемых методик;
- Оптимальная продолжительности лечения;
- Лечение, направленное на омоложение, не должно вызывать неприятных ощущений и отрицательных эмоций;
- В лечении не должны применяться традиционные хирургические способы косметической медицины;
- Лечение должно быть подкреплено мощной психологической программой;
- Удобное местоположение центра SPA.
- 548.
Проект маркетинг-микс для салона Василеостровский
-
- 549.
Проектування власного закладу господарства (паб-бар)
Другое Маркетинг Інтерєр виконано в лондонському стилі.Інтер'єр ресторану солідний і суворий. Два зали (на 29 і 40 осіб) обставлені меблями червоного дерева і зеленими шкіряними диванами, прикрас небагато, і вони не занадто. Стіни оформлені зображеннями Лондона, кольоровими вітражами і декоративними панно. Обслуговують гостей дівчата в коротких спідничках-шотландка - симпатично і цілком пристойно. Vip-зали, яких тут п'ять, декоровані кожен у своєму стилі. Тому компанія з 6-15 чоловік знайде собі місце не тільки під розміри, але і під настрій. Для тих, хто цінує східний колорит і хоче розслабитися, існує окрема кальянна кімната В обстановці традиційного лондонського пабу з антикварними барною стійкою сусідять мозаїка в стилі японського хентай та індивідуальні кабінки для їжі, стилізовані під туалети; замість столів - раковини з латунними кранами. Всі меблі зібрана по блошиних ринках і антикварних магазинах Європи; серед абсолютно різних стільців найвидатніший - крісло-катапульта англійської винищувача.
- 549.
Проектування власного закладу господарства (паб-бар)
-
- 550.
Промышленные услуги: инжиниринг
Другое Маркетинг Список статей по теме «Инвестиции»
- «Временщики» \\ Эксперт 1999 - №11
- «Точка инновационной опоры» \\ Эксперт 1999 - №11
- «Опасные иллюзии» \\ Эксперт 1999 - №22
- «Кредитный прорыв» \\ Эксперт 1999 - №26
- «Как сохранить промышленность» \\ Эксперт 1999 - №33
- «Трудная эстафета» \\ Эксперт 1999 - №47
- «Деньги для роста» \\ Эксперт 2000 - №6
- «Интегральная слякоть» \\ Эксперт 2000 - №10
- «Сами виноваты» \\ Эксперт 2000 - №10
- Гумеров Р. «Инвестиционный кризис в АПК: причины, последствия, пути преодоления» \\ РЭЖ 2000 №2
- Остапенко В., Мешков В., Селезнева Т. «Роль собственных источников финансирования инвестиций промышленных предприятий». \\ Экономист 1999 - №8
- Гришина В., Курнышева И. «Особенности инвестиционного процесса». \\ Экономист 2000 - №3
- Лычкин Ю., Костецкий Н. «Капитальное строительство: состояние и перспективы развития». \\ Экономист 2000 - №2
- Глазунов В.Н. «Инвестиционная политика предприятия». \\ Финансы 1999 - №12
- Костецкий Н. Ф., Малосин А. А. «Восстановление собственных источников инвестиций предприятия».\\ Финансы 1999 - №12
- Литвин М. И., Коцыб С.Е. «Об инвестиционных вложениях в оборотные средства предприятия».\\ Финансы 1999 - №4
- 550.
Промышленные услуги: инжиниринг
-
- 551.
Промышленный маркетинг: понятие и его роль в экономике
Другое Маркетинг Ñîãëàñíî ñåòåâîìó ïîäõîäó ðûíîê ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü êîíêðåòíûõ, àâòîíîìíûõ ñóáúåêòîâ (ó÷àñòíèêîâ ðûíêà), êîòîðûå ïîñðåäñòâîì åæåäíåâíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñîçäàþò äîëãîâðåìåííûå ñâÿçè ñ ïîòðåáèòåëÿìè, õàðàêòåðèçóþùèåñÿ íàëè÷èåì âçàèìíîãî äîâåðèÿ, ïîçâîëÿþùåãî ñíèçèòü òðàíñàêöèîííûå èçäåðæêè è ñîçäàòü îñíîâó äëÿ ñîâìåñòíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ðåñóðñîâ.  ñîîòâåòñòâèè ñ ñåòåâûì ïîäõîäîì, ìàðêåòèíãîâàÿ ñòðàòåãèÿ è îðãàíèçàöèÿ íå ÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì ïëàíèðîâàíèÿ. Îíè ñîçäàþòñÿ â ðåçóëüòàòå åæåäíåâíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ, ïðîèñõîäÿùåãî â êîíòåêñòå äîëãîâðåìåííûõ îòíîøåíèé. ßâëÿÿñü ÷àñòüþ îäíîé ñåòè, ó÷àñòíèêè ðûíêà êîíêóðèðóþò çà áîëåå âûãîäíûå ïîçèöèè, îáåñïå÷èâàþùèå äîñòóï ê ðåñóðñàì è èíôîðìàöèè. Âíåøíÿÿ êîíêóðåíöèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ãîòîâíîñòè íîâûõ ïðåäïðèÿòèé âñòóïèòü â ñåòü ïðè îñëàáëåíèè â íåé îòäåëüíûõ ñâÿçåé. Ñåòè èçìåíÿþòñÿ è ðàñøèðÿþòñÿ çà ñ÷åò òîãî, ÷òî ó÷àñòíèêè ðûíêà èñïîëüçóþò ñóùåñòâóþùèå ñâÿçè äëÿ îïðåäåëåíèÿ è óñòàíîâëåíèÿ äîëãîâðåìåííûõ îòíîøåíèé ñ íîâûìè ïàðòíåðàìè. Îòêðûòûé ïîòîê èíôîðìàöèè â ñåòè, âîçìîæíîñòü îïðåäåëåíèÿ íîâûõ ïàðòíåðîâ è îáðàçîâàíèå äîëãîâðåìåííûõ îòíîøåíèé ñ äðóãèìè ïðåäïðèÿòèÿìè çà÷àñòóþ ñíèìàþò íåîáõîäèìîñòü ôîðìàëüíûõ ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé è ïëàíèðîâàíèÿ.
- 551.
Промышленный маркетинг: понятие и его роль в экономике
-
- 552.
Профессионализм специалиста по связям с общественностью
Другое Маркетинг В книге “Effective Public Relations”, используемой в качестве учебника по подготовке специалистов в этой области в американских университетах, авторами указываются следующие пять направлений учебного курса, овладение которыми является непременным условием получения диплома профессионала в PR.
- Концептуальное обоснование теории и принципов организации паблик рилейшнз: вводный теоретический курс, управленческие задачи, нравственные обязанности (ответственность).
- Технология паблик рилейшнз: письмо, распространение сообщений: умение выделить в письме основную проблему, дизайн письма, редакция, распределение (distribution) письменного материала и использование его в практике связей с общественностью, включая печать, радиовещание и аудиовизуальные средства массовой информации.
- Исследования для планирования и развития Public Relations: использование исследований для идентификации (поставленных) проблем и запросов общественности, определение соответствия действий и стратегии коммуникаций, определить сумму налога по результатам, включая эмпирические и теоретические методы исследования, используемые в принятии решений PR кампаний.
- Стратегия и инструментарий в деятельности служб связей с общественностью: использование конкретных методов и запланированных подходов для экспериментального овладения составлением программы планирования, проведением менеджерского анализа и программы административного действия, применением теории менеджмента и планирования стратегии паблик рилейшнз.
- Наблюдение за экспериментом обычно принимает форму тщательно структурированного процесса, находящегося под контролем назначенного профессионала из департамента по связям с общественностью или фирмы.
- 552.
Профессионализм специалиста по связям с общественностью
-
- 553.
Процесс принятия потребительского решения
Другое Маркетинг Привычное решение (низкая вовлеченность в процесс покупки) Ограниченное решение (средний уровень вовлеченности) Расширенное решение (высокая вовлеченность в процесс покупки) Осознание проблемы: конкретноеОсознание проблемы: общееОсознание проблемы: общееПоиск информации: ограниченный внутреннийПоиск информации: внутренний, ограниченный внешнийПоиск информации: внутренний, внешнийОценка альтернатив: отсутствуетОценка альтернатив: немного критериев немного альтернативОценка альтернатив: много критериев значительное количество альтернативПосле покупки: диссонанса нет, очень ограниченная оценкаПосле покупки: диссонанса нет, ограниченная оценкаПосле покупки:
- 553.
Процесс принятия потребительского решения
-
- 554.
Процесс принятия решения о покупке
Другое Маркетинг Конечная судьба купленного товара. В поведении покупателя после покупки, деятеля рынка должен интересовать еще один шаг, а именно: что потребитель, в конце концов, сделает с его товаром? Если потребитель приспособит товар для использования в каких-то новых целях, продавец, должен заинтересоваться, поскольку цели эти можно обыграть в рекламе. Если потребители откладывают товар про запас, почти не пользуются им или избавляются от него, это означает, что товар не очень удовлетворяет их и что благоприятная молва в его пользу будет не слишком активной. В равной мере интересно и то, как в конце концов потребитель избавляется от товара. Если он продаст его или совершит с ним товарообменную сделку, это снизит объем продаж новых товаров. Учитывая все это, продавцу нужно изучать, как именно пользуются товаром и как избавляются от него, чтобы найти ответы на вероятные проблемы и возможности.
- 554.
Процесс принятия решения о покупке
-
- 555.
Процесс принятия решения о покупке. Обучение потребителей покупательскому поведению
Другое Маркетинг Процесс принятия решения потребителем о покупке начинается с осознания им потребности в решении потребительской проблемы. Потребитель постоянно осознает различные свои потребности, сталкиваясь с проблемами потребления практически круглосуточно. Потребительская проблема может быть рутинной, повседневной, такой как пополнение запаса часто используемого продукта питания хлеба, например. Эта проблема быстро распознается, определяется и разрешается. Однако не все проблемы так просты в осознании или решении. Например, неожиданная поломка пылесоса, холодильника, компьютера создает незапланированную проблему для потребителя. Осознание такой проблемы происходит быстро, однако ее определение и разрешение часто сложны. Многие потребительские проблемы сложны в осознании. Например, потребности в персональном компьютере, в обучении и в здоровом образе жизни требуют большего времени для осознания в силу своей неполной явности и развития с течением времени.
- 555.
Процесс принятия решения о покупке. Обучение потребителей покупательскому поведению
-
- 556.
Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга
Другое Маркетинг Существует несколько типовых композиций:
- Сухая информация: отсутствие эмоционально-смысловых ударений. Понятие реклама здесь неуместно.
- Образ-вампир: (или жирная клякса на фоне красиво написанного текста) отвлекает внимание клиента от существа рекламируемого объекта. Так поступал русский художник В.Фаворовский, пририсовывая в углу желтую собачку, которая сразу же попадалась на глаза. Заказчик требовал убрать ее, художник, возражая, говорил, что собачка его талисман и т.д. Наконец, под сильным давлением он убирал этого «вампира» и заказчик оставался довольным тем, что его требование удовлетворено, а художник что картина принята в задуманном им виде.
- Эффект края, т.е. броское изображение товара в начале рекламного обращения и «побуждение потребителя к действию» в конце. Человеку свойственно именно так смотреть на рекламу и запоминать первое и последнее ее слово (особенно видя объявление в первый раз).
- Введение управляемого эталона, т.е. сравнение объекта рекламы с каким-либо эталоном (желательно известным клиенту). сравнение объекта с высоким и низким эталоном приводит в первом случае к снижению имиджа рекламируемого объекта, а во втором к его повышению. Этим объясняются, кстати, результаты эксперимента с одной и той же фотографией человека, показанной двум группам испытуемых. Одной группе сказали: “Опишите этого преступника”, а второй: “Расскажите о герое нашей современности”. Само собой разумеется, что у первых улыбка человека на фотографии была садистской, а у вторых добрая, располагающая к общению.
- Повторение рекламы включение механизма перевода информации из кратковременной памяти человека, где она хранится до 20 минут, в долговременную. Специалисты по рекламе считают, что в первый раз человек обычно не замечает рекламного объявления; во второй замечает, но не читает; в третий читает, но машинально; в четвертый обдумывает прочитанное; в пятый говорит о нем дома, с друзьями; в шестой у него появляется мысль, не пойти ли осведомиться о товаре; и только в седьмой раз увиденная или услышанная информация подталкивает совершить покупку.
- Выработка закономерности это построение рекламной акции в виде цепочки последовательно возрастающих утверждений, с которыми клиент соглашается. Когда «кредит доверия получен», приводится окончательный довод в пользу совершения покупки рекламируемого товара. Здесь каждый предыдущий сигнал эталон для последующих. Пример этого презентация “Форда-мустанга”. Вначале перед зрителями постепенно выезжали предыдущие модели, и при появлении каждой из них интенсивность света плавно возрастала, когда же появился рекламируемый арко-красный “Мустанг”, были включены все прожектора и, как свидетельствуют очевидцы, все сразу влюбились в эту модель.
- “Оттяжка”, т.е. разнесение рекламной композиции во времени: первая часть рекламы создает некую загадку, чтобы намеренно отвести внимание клиента в сторону, а во второй части ответ, связанный с рекламируемым товаром, дается,как правило, быстро и неожиданно. Такая композиция наредко помогает скорректировать стереотипы клиента, пример этого используется сегодня в телерекламе многих импортных товаров: кофе, прокладки, моющие и чистящие средства, жевательные резинки и т.д.
- 556.
Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга
-
- 557.
Прямой и интерактивный маркетинг
Другое Маркетинг Эффективность Интернет-рекламы, и соответственно рекламной стратегии, которая лежит в ее основе, определяется исходя из того же критерия, что и другие виды рекламы стоимость приобретенного за счет данного рекламного обращения клиента. Несмотря на это, целесообразно проводить отдельную аналитическую работу по определению эффективности Интернет-рекламы, достраивая цепочку "приобретения клиента". При обращении потенциального потребителя в компанию выявляется, что он был проинформирован или заинтересован конкретным рекламным предложением на сайте компании-рекламодателя, куда он попал, кликнув на "баннер" или другой вид рекламоносителя в сети Интернет. После этого, подсчитав статистику какой процент из подобных потенциальных потребителей стал реальным клиентом и приобрел товар или услугу, можно сопоставить эти данные, сделать выводы об эффективности рекламы и своевременно скорректировать ход рекламной кампании в сети. Во-первых, это дает возможность рекламодателю оптимально выгодно расходовать бюджет, выделенный на интернет-рекламу, и, во-вторых, добиться максимальной отдачи, снизив стоимость "клика". Зачастую рекламодатель неверно оценивает эффективность рекламной кампании и стратегии в сети, учитывая только этот последний показатель и не достраивая цепочку до конца.
- 557.
Прямой и интерактивный маркетинг
-
- 558.
Психологическая лояльность бренду
Другое Маркетинг - Андреева, Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. М.: - Аспект Пресс, 2008.
- Андреева, Г.М. К построению теоретической схемы исследования социальной перцепции/ Г.М. Андреева // Вопросы психологии. - 2007. - №2.
- Власов М.л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях: Учебное пос. -М.: ГУ ВШЭ, 2006.
- Годин, A.M. Брендинг: Учеб. пособие/ A.M. Годин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.
- Линдстром, М. Чувство бренда. Роль пяти органов чувств в создании выдающихся брендов/ Мартин Линдстром; авт. вступ. ст. Филипп Котлер. - М.: Эксмо, 2006.
- Мельникова, О.Т. Бренд как предмет качественного социально-психологического исследования и объект социального восприятия/ О.Т. Мельникова, Т.В. Фоломеева, Д.А. Чмыхалова// Мир психологии. - 2009. - №3.
- Мельникова, О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техника качественных исследований социальной психологии / О.Т. Мельникова / Учебное пособие. - М.: Издательский центр «Академия», 2007.
- Перция В.М. Анатомия бренда/ Валентин Перция, Лилия Мамлеева. - М.: Вершина, 2008.
- Б. Мещерякова, В. Зинченко. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2008.
- Уинзор Д. По ту сторону бренда / Д. Унзор. Ростов н/Д. - Феникс, 2005.
- Андреева Г.М. Психология социального познания // Аспект Пресс, 2007.
- Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности // М.: Вершина, 2006.
- Frederick F. Reichheld (2006) Ultimate Question: For Driving Good Profits and True Growth // Harvard Business School Press
- Americus Reed II, Mark Forehand (2007) Managing Social Identity: Strategies for Creating Brand Identification and Community // working paper, target Journal TBD
- 558.
Психологическая лояльность бренду
-
- 559.
Психологические аспекты ценообразования
Другое Маркетинг Цены, известные покупателю из его прошлого опыта, могут в значительной степени влиять на его восприятие настоящей цены. Это обстоятельство необходимо учитывать маркетологам при выборе стратегии ценообразования на этапе внедрения нового товара на рынок. Так, например, некоторые фирмы в подобных случаях используют стратегию так называемого проникающего ценообразования, т.е. изначально устанавливают относительно низкую цену на свою новую продукцию, чтобы создать рынок повторных покупок (приобрести постоянных клиентов), и только после этого постепенно ее повышают до более прибыльного уровня. Однако подобный подход не всегда эффективен, т.к. низкая начальная цена может понизить относительную цену товара в глазах потребителей, что отрицательно скажется на последующих продажах. Об этом свидетельствуют результаты следующего эксперимента. В течение определенного периода исследовались объемы продаж нескольких новых товаров в двух группах магазинов. На начальном этапе эксперимента магазины первой группы продавали продукты по обычным ценам, а магазины второй по более низким. На втором этапе вторая группа магазинов повысила цены до уровня цен первой группы. В результате совокупная сумма продаж некоторых из новых товаров за оба периода оказалась больше в магазинах, где не применялась стратегия проникающего ценообразования.
- 559.
Психологические аспекты ценообразования
-
- 560.
Психология потребителя
Другое Маркетинг тона) Спокойствие, мягкостьЖелтыйПриветливость, веселость, энергичность, живость, "солнечная" атмосфера. При использовании на большой площади создает ощущение "дешевизны" и вызывает беспокойствоОранжевыйТепло, уверенность, свет. Один из цветов буддизма. При использовании на большой площади также создает ощущение "дешевизны"СинийДействует расслабляющее, успокаивающе. Сам по себе или в сочетании с белым, голубой цвет внушает ощущение холода, стерильности, некоммуникабельности. Ассоциируется с льдом, морем. Цвет ревностиЗеленыйСтабильность, надежность. Воздействует освежающе, успокаивающе либо нейтрально. Ассоциируется с природой и весной. Цвет жизниКоричневыйСоздает атмосферу уюта и безопасности. Оттенки коричневого воспринимаются как приятные и располагающие к коммуникации. Бежевый цвет воспринимается как претенциозный. Кроме того, это цвет традиции. Также ему приписывают значения "бедность", "лень", "глупость" и "мещанство"КрасныйАктивизирует и возбуждает. Теплый цвет, который издавна считается краской страсти, провокации, опасности. Это цвет экстремизма, крайностиРозовыйЭтот цвет гораздо спокойнее, чем красный. С розовым ассоциируются интимность и счастьеСерый
- 560.
Психология потребителя