Рабочая программа Специальность Связи с общественностью Томск 2009

Вид материалаРабочая программа

Содержание


Организационно-методический раздел
Требования к уровню освоения
Ii. распределение часов курса по темам и видам работ
Содержание курса
Проблема определения феномена имиджа как социокультурного феномена.
Понятийный аппарат феномена имидж и методы исследования в различных психологических направлениях.
4. Классификация, структура имиджа и процесс его формирования.
5.Инструментарий и «строительный материал» имиджа.
Процесс трансляции и восприятия имиджа.
Среда функционирования имиджа.
8. Психология индивидуального имиджа.
Психология корпоративного имиджа.
Психологические аспекты в разработке имиджа товара или услуги.
Психология политического имиджа.
Психология делового имиджа.
Психология имиджа в шоу-бизнесе.
Диагностика и мониторинг имиджа.
Iv. примерная тематика рефератов
Формы промежуточного и итогового контроля
Литература к курсу
...
Полное содержание
Подобный материал:
    Ф е д е р а л ь н о е а г е н т с т в о п о о б р а з о в а н и ю


ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


Утверждаю

Декан факультета психологии


______________ Э.В. Галажинский


«____» __________ 2009 г.


ПСИХОЛОГИЯ ИМИДЖА


Рабочая программа


Специальность Связи с общественностью


Томск - 2009

Одобрено кафедрой социальных коммуникаций

Протокол № 66 (1) от «31» августа 2009г.

Зав. кафедрой, д. ф. с. ф. н., доцент ___________________ И.П. Кужелева-Саган


Рекомендовано методической комиссией факультета психологии

Председатель комиссии, д-р психол. н., профессор


__________________ О.М. Краснорядцева


«____» ____________ 2009г.


Рабочая программа по курсу «Психология имиджа» составлена на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению «Связи с общественностью» (030602).

Общий объем курса 48 ч. Из них: лекции – 20 ч., семинарские занятия – 4 ч., самостоятельная работа студентов - 24 ч.


Курс завершается экзаменом в девятом семестре.


Составитель:

Спичева Дина Ивановна, преподаватель каф. социальных коммуникаций


Рецензент: Зав. кафедрой, д. ф. с. ф. н., доцент И.П. Кужелева-Саган


  1. ^ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ



Цель: формирование у студентов системных представлений о феномене имиджа, ознакомление с теоретическими основами, основными социально-психологическими механизмами и методами формирования имиджа, а также навыками и умениями их эффективного использования в процессе профессиональной деятельности выпускников.


Задачи:

  1. Ознакомить студентов с содержанием феномена имиджа, определить его роль и место в системе современных социальных коммуникаций.



  1. Представить социально-психологическое обоснование функционирования этого феномена в практике социальных коммуникаций.



  1. Развить базовые профессиональные компетенции специалиста по связям с общественностью в использовании инструментария психологии имиджа.



^ Требования к уровню освоения

В результате освоения курса студенты познакомятся с методологическим обоснованием феномена имидж, его местом в социально-гуманитарном научном дискурсе.


Слушатели получат представление о разных направлениях психологии имиджа и о возможностях использования психологических методов развития личности в практике специалиста по социальным коммуникациям. По окончанию программы студенты смогут использовать психологические методы формирования имиджа в своей профессиональной практике.


^ II. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ



п/п

Наименование темы

Всего

часов

Лекции

Семинары

Самост.

работа

1.

Введение в курс.


2

2







2.

Проблема определения феномена имиджа как социокультурного феномена.


4

2




2

3.

Понятийный аппарат феномена имидж и методы исследования в различных психологических направлениях.


6

2

2

2

4.

Классификация, структура имиджа и процесс его формирования.


2

2







5.

Инструментарий и «строительный материал» имиджа.


4

2




2

6.

Процесс трансляции и восприятия имиджа.


2

2







7.

Среда функционирования имиджа.


2

2







8.

Психология индивидуального имиджа.

4

2




2

9.

Психология корпоративного имиджа.


4

2




2

10.

Психологические аспекты в разработке имиджа товара или услуги.


4

2




2

11.

Психология политического имиджа.


4







4

12.

Психология делового имиджа.


4







4

13.

Психология имиджа в шоу-бизнесе.


4







4

14.

Диагностика и мониторинг имиджа.


2




2







ИТОГО

48

20

4

24



  1. ^ СОДЕРЖАНИЕ КУРСА



  1. Введение в курс.

Психология имиджа как одно из направлений исследований теории и практики социальных коммуникаций. Цель и задачи психологии имиджа (психологическая и социально-психологическая диагностика, психологическое обеспечение имиджевых кампаний, разработка и реализации программ совершенствования публичного поведения клиента). Предмет и структура психологии имиджа. Методы практической психологии имиджа: диагностические, консультативные и учебно-коррекционные, методы пропаганды (рекламы), методы научного исследования. Понятие имиджа, его социально-психологическая природа. Роль имиджа в современном обществе.

  1. ^ Проблема определения феномена имиджа как социокультурного феномена.

Прояснение этимологии понятия «имидж». Реконструкция генезиса научных представлений об имидже. Позиционирование имиджа в коммуникативно-управленческой системе современного общества. Определение имиджа с точки зрения различный наук и отраслей знания. Методологическое обоснование феномена имиджа: социокультурный подход А.С. Ахиезера, коммуникативный подход (К.-О. Апель, Ю. Хабермас, Н. Луман), конструктивистский подход (Т. Лукман, П. Бергер, С. Курдюмов, Е. Князева), модель двусторонней симметричной коммуникации Д. Грюнига, принцип диалогического познания мира М.М. Бахтина, концепция интегрального пространства (AQAL-spase) К. Уилбера, феномен «спиральной динамики» (spiral dynamics) К. Грэйвза, модель формирования эффективной системы публичных дискурсов социального субъекта М.И. Шишкиной. Феномен имиджа в современных научных исследованиях.

  1. ^ Понятийный аппарат феномена имидж и методы исследования в различных психологических направлениях.

Феноменологический подход: К. Роджерс («Я-концепция»). Диспозициональное направление: Г. Олпорт («образ себя»). Когнитивное направление: Дж. Келли (Теория ролевого конструкта). Аналитическая теория личности: К.Г. Юнг (классификация архетипов). Индивидуальная теория личности: А. Адлер («стиль жизни»). Эго-психология: Э. Эриксон («эго-идентичность – ролевое смешение»). Гуманистическая психология: Э. Фромм (социальные типы характера). Социально-когнитивное направление А.Бандура («научение через моделирование», «достижение самоэффективности»), Дж. Роттер («прогноз поведения»). Научающее-бихевиоральное направление: Б.Ф. Скиннер (Теория оперантного научения). Гуманистическое направление: А. Маслоу (иерархия потребностей). Психоаналитическое направление: З. Фрейд (методика психоанализа).


^ 4. Классификация, структура имиджа и процесс его формирования.

Структурные элементы имиджа. Этапы и стадии формирования имиджа. Консонантные и диссонантные схемы восприятия. Типы мотивации при создании имиджа. Имидж, ориентированный на самоощущение и воприятие.

1. Классификация имиджа по знаку:
  • имидж положительный;
  • имидж отрицательный.

2. Классификация имиджа по соотношению личностной и профессиональной составляющих:
  • имидж личностный – сочетание ряда внешних и внутренних факторов, задающих самоимидж, воспринимаемый имидж, требуемый имидж;
  • имидж профессиональный.

3. Классификация имиджа с точки зрения факторов, его образующих:
  • средовой имидж – созданный по искусственной среде обитания (дом, кабинет, автомобиль);
  • габитарный имидж – по собственной внешности (кольца, браслеты, прическа, костюм, макияж);
  • овеществленный имидж – по осуществленной продукции (предметы, сделанные собственными руками);
  • вербальный имидж – по вербальной продукции;
  • кинетический имидж – по движениям.

4. Классификация имиджа по функциональному подходу:
  • зеркальный – свойственный нашему представлению о себе;
  • текущий – характерен для взгляда со стороны;
  • желаемый – отражает то, к чему мы стремимся;
  • корпоративный – имидж организации в целом;
  • множественный – образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпорации.

5.Классификация по характеристикам индуктора (Е.Б. Перелыгина):
  • групповой,
  • предметный,
  • корпоративный.


^ 5.Инструментарий и «строительный материал» имиджа.

Синонимичные понятия как компоненты создания имиджа: метафора, миф, символ, стереотип, ассоциация, репутация и др. Использование инструментария психологии имиджа в качестве методов воздействия на аудиторию: позиционирование, манипулирование, мифологизация, визуализация, НЛП, перформанс, жест, формат и др. Принципы психологического проектирования имиджа – принципы целостности и заданности.


      1. ^ Процесс трансляции и восприятия имиджа.

Понятия имиджевой коммуникации: психология масс, образно-чувственное мышление, информация, информационное пространство, модель массовой коммуникации. Прямая и косвенная имиджформирующая информация. Каналы трансляции: аудиальные, визуальные, кинестетические. Социально-психологические феномены трансляции и восприятия имиджа: интуиция, хиндсайт, социальные ожидания, фундаментальная ошибка атрибуции, установка, убеждение, оценка.

      1. ^ Среда функционирования имиджа.

Понятия среды и социума. Символика среды, законы оформления пространства и интерьера, символ цвета и формы. Семиотика. Проксемика. Имидж и психология цвета. Имиджформирующая функция психологического пространства: законы психологического пространства, Преодоление барьеров восприятия.


^ 8. Психология индивидуального имиджа.

Проблема индивида и индивидуальности в психологии. Внешняя и внутренняя мотивация по созданию имиджа. Оригинальный и наведенный виды имиджа. Имидж ориентированный на самоощущение и имидж ориентированный на восприятие. Я-концепция и Я-образ. Взаимоотношения имиджа, Я-реального, Я-идеального и Образа Я у других. Механизмы каузальной атрибуции. Имплицитная теория личности. Типологии личности как основа для оценки имиджевой предрасположенности потребителей. Тело, лицо, поведение человека как объект его имиджа. Закономерности зрительного восприятия лица и фигуры человека. Психологическая характеристика стилей одежды. Применение в имеджмейкинге концепций конституциональной психологии Э.Кречмера и С.Шелдона. Совершенствование рефлексивно-перцептивных способностей. Развитие способностей по диагностике и экспрессии эмоционального состояния. Самопрезентация. Факторы восприятия личности в общественном сознании. Использование психодиагностики для создания психологического портрета личности. Тесты, опросники, контент-анализ, биографический метод, наблюдение и особенности их применения. Критерии эффективности индивидуального имиджа.

  1. ^ Психология корпоративного имиджа.

Понятие корпоративного имиджа. Роль имиджа учреждения (организации, фирмы) в условиях современного рынка услуг. Психологическая характеристика фирмы, организации с учетом ее функциональных связей и решаемых задач. Внешний и внутренний имидж. Связь внутреннего имиджа с корпоративной культурой. Оптимальная структура внешнего имиджа учреждения. Изучение имиджа учреждения. Методы оценки. Оптимальная структура имиджа. Имидж руководителя в структуре имиджа учреждения. Роль внешних атрибутов образовательного учреждения: эмблема, девиз. Организация связей с общественностью. Критерии и показатели эффективности формирования имиджа. Алгоритм совершенствования имиджа. Основные мероприятия по совершенствованию имиджа. Особенности имиджа образовательного учебного заведения. Имидж государственной службы. Критерии эффективности корпоративного имиджа.

  1. ^ Психологические аспекты в разработке имиджа товара или услуги.

Подходы в маркетинге и менеджменте к созданию имиджа товара. Психологическое исследование потребительской аудитории. Анализ потребностей человека и мотивов потребителей. Рациональный и бессознательный компоненты образа. Изучение стиля жизни потребителей и сегментирование рынка. Американская (VALS1, VALS2)и европейская системы сегментации рынка. Психологическая оценка товара. Функциональные и психологические преимущества объекта и их использование при разработке имиджа товара. Методы оценки имиджа товара. Психологическая характеристика рекламы, ее виды. Рекомендации по разработке товарного знака и слогана. Влияние цвета и формы на психическое состояние человека. Учет закономерностей памяти и внимания.

  1. ^ Психология политического имиджа.

Психологическая составляющая имиджа политических субъектов. Психология имиджа предвыборной кампании.

Имидж государства. Стратегические компоненты имиджа государства (герб, флаг, гимн, история, миссия, стратегия, философия и др.).

Основные принципы и инструменты формирования регионального имиджа. Работа с внутренними и внешними объектами: органы и представители федеральной власти, инвесторы, туристы, квалифицированные кадры,«внешние» средства массовой информации (международные, федеральные и инорегиональные), жители региона (в свою очередь, могут подразделяться на более узкие сегменты в зависимости от конкретных задач того или иного мероприятия). Концептуальная и деятельностная составляющая имиджа региона.

  1. ^ Психология делового имиджа.

Имидж и репутация в бизнесе. Роль имиджа руководителя в управлении организацией. Компоненты имиджа руководителя: личностный, социальный, профессиональный. Стили управленческой деятельности и типы имиджа руководителя. Выбор типа имиджа в зависимости от условий деятельности организации, личностных особенностей руководителя и характеристик аудитории имиджа. Свойства имиджа руководителя – адекватность, устойчивость, целостность, презентабельность. Психологическая характеристика параметров имиджа: внешность, рабочее помещение, стиль общения, режим работы, работа с документами, методы воздействия на подчиненных. Создание установки принятия имиджа руководителя: ситуативной, фиксированной. Модель внутреннего пространства личности руководителя («Окно Джогарри»). Социально-психологический тренинг имиджевых качеств.

  1. ^ Психология имиджа в шоу-бизнесе.

Имиджевые параметры строительства мира шоу-бизнеса. Способы выявления потребностей аудитории. Композиция имиджевого сообщения. Особенности передачи информации в шоу - бизнесе: концентрированность, яркость, символизм. Использование нетрадиционной коммуникации: слухи, сплетни, скандалы и т.п. Акцентирование внимания на внешней стороне события. Принципы построения имиджа звезды. Соотношение понятий «имидж» - «амплуа». Гедонистическая и компенсаторная функции имиджа в шоу-бизнесе. Мужские и женские звездные имиджи.

  1. ^ Диагностика и мониторинг имиджа.

Навыки эффективной самопрезентации имиджа (самомаркетинг, техники эффективного общения, вербальные и невербальные средства трансляции имиджа, стратегии эффективного влияния, синтоническая модель общения, психотехника формирования аттракции). Критерии оценки имиджа: самоощущение, появление планируемых оценок со стороны окружающих, практическое достижение планируемой интеракции при субъективной уверенности, что она достигнута при помощи имиджа. Имидж и должностные обязанности специалиста по социальным коммуникациям. Общее и различия в исследованиях персонального, корпоративного и предметного имиджа. Практические методики оценки имиджа.


^ IV. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ
  1. Социально-психологические механизмы формирования и функционирования имиджа.
  2. Личность как объект имиджа.
  3. Психологические исследования объекта индивидуального имиджа.
  4. Фирма (организация) как объект имиджа.
  5. Товар как объект имиджа.
  6. От образа к имиджу: психосемантический брэндинг.
  7. Культура речи, или вербальный имидж.
  8. Технология формирования имиджа.
  9. Классификация имиджей с точки зрения факторов, их образующих.
  10. Основные компоненты имиджа.
  11. Имиджформирующая информация и ее виды.
  12. Психология имиджа как теория естественных иерархий.
  13. Значение той или иной психологической теории при выборе методов формирования имиджа.
  14. Процесс формирования имиджа как определяющий фактор социальной адаптации.
  15. Исследования имиджа с точки зрения различных наук и отраслей знания.
  16. Работа по формированию имиджа как одно из направлений деятельности специалиста по связям с общественностью.



  1. ^ ФОРМЫ ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ

1. Выполнение домашнего задания по 9 темам самостоятельной работы.

2. Сдача реферата.

Требования к реферату:

Объем реферата на выбранную тему (см. список тем) – не менее 15 страниц (размер шрифта – 14, интервал – 1,5), не считая списка литературы. Источниковую базу реферата должны составлять минимум 10 публикаций (за исключением отдельных случаев, специально оговоренных с преподавателем).


3. Экзамен.

Вопросы к экзамену:
  1. Психология имиджа как одно из направлений теории и практики социальных коммуникаций.
  2. Понятие имиджа, его социально-психологическая природа. Роль имиджа в современном обществе.
  3. Этимология понятия «имидж».
  4. Определение имиджа с точки зрения различный наук и отраслей знания.
  5. Методологическое обоснование феномена имиджа.
  6. Исследование феномена имидж методами различных психологических направлений.
  7. Структурные элементы имиджа. Этапы и стадии формирования имиджа.
  8. Консонантные и диссонантные схемы восприятия. Типы мотивации при создании имиджа. Имидж, ориентированный на самоощущение и воприятие.
  9. Типы классификации имиджа.
  10. Синонимичные понятия как компоненты создания имиджа: метафора, миф, символ, стереотип, ассоциация, репутация и др.
  11. Использование инструментария психологии имиджа в качестве методов воздействия на аудиторию: позиционирование, манипулирование, мифологизация, визуализация, НЛП, перформанс, жест, формат и др.
  12. Понятия имиджевой коммуникации: психология масс, образно-чувственное мышление, информация, информационное пространство, модель массовой коммуникации. Имиджформирующая информация. Каналы трансляции.
  13. Социально-психологические феномены трансляции и восприятия имиджа: интуиция, хиндсайт, социальные ожидания, фундаментальная ошибка атрибуции, установка, убеждение, оценка.
  14. Имиджформирующая функция психологического пространства: законы психологического пространства, Преодоление барьеров восприятия.
  15. Психология индивидуального имиджа. Факторы восприятия личности в общественном сознании.
  16. Использование психодиагностики для создания психологического портрета личности. Тесты, опросники, контент-анализ, биографический метод, наблюдение и особенности их применения. Критерии эффективности индивидуального имиджа.
  17. Психология корпоративного имиджа. Имидж руководителя в структуре имиджа учреждения. Критерии эффективности корпоративного имиджа.
  18. Имидж государственной службы.
  19. Психологические аспекты в разработке имиджа товара или услуги.
  20. Психологическая составляющая имиджа политических субъектов.
  21. Психология имиджа предвыборной кампании.
  22. Стратегические компоненты имиджа государства.
  23. Основные принципы и инструменты формирования регионального имиджа.
  24. Психология делового имиджа. Стили управленческой деятельности и типы имиджа руководителя.
  25. Психология имиджа в шоу-бизнесе.
  26. Навыки эффективной самопрезентации имиджа (самомаркетинг, техники эффективного общения, вербальные и невербальные средства трансляции имиджа, стратегии эффективного влияния, синтоническая модель общения, психотехника формирования аттракции).
  27. Критерии оценки имиджа. Имидж и должностные обязанности специалиста по социальным коммуникациям.
  28. Общее и различия в исследованиях персонального, корпоративного и предметного имиджа. Практические методики оценки имиджа.



Количество заданий и их веса:
  1. Каждое домашнее задание оценивается в 0,03 балла. Максимально возможное количество – 0,27 баллов.
  2. Реферат – 0,23 балла.
  3. Экзамен – 0, 5 баллов

Оценка – по 10-балльной системе.


  1. ^ ЛИТЕРАТУРА К КУРСУ
    • Анатомия рекламного образа / Под общ.ред. А.В. Овруцкого. – СПБ, 2004.
    • Антонова Л.Г. Развитие речи. Уроки риторики. Популярное пособие для родителей и педагогов.- Ярославль, 1997.
    • Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности: Трактат по социологии знания. – М.: Моск. филос. фонд [и др.], 1995. – 322 с.
    • Берд П. Продай себя!-М.,1997.
    • Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы.-М., 1988.
    • Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы паблик рилейшнз – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004 г.
    • Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство: Пер.с фр. – М.: Консалтинговая группа «Имидж-контакт»: ИНФРА – М., 2001. 233с.
    • Болдинг К. Имидж. – М.,1994.
    • Борисов Б.Л. Технологии рекламы м PR: Учебное пособие. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2001. – 624 с.
    • Бренда Маллон Творческая визуализация и цвет.-М., 2001.
    • Бреслав Г.Э. Цветопсихология и цветолечение для всех.-СПб.,2000.
    • Браун Л. Имидж – путь к успеху. – С.-Пб., 1996.
    • Брун В., Тильке М. История костюма.-М.,1996.
    • Буари Ф.А. паблик рилейшнз, или стратегия доверия: Пер. с фр.-М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ – Контакт»: ИНФРА – М, 2001. – 178 с.
    • Вагин И.О., Мамонтов С.Ю. Практика эффективного поведения. – СПб.: Питер, 2001. – 192 с.
    • Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. Ч 1. 5-е изд., доп. – СПб: ООО «ТРИЗ – ШАНС»: Изд.дом «Бизнес-пресса», 2001. - 256 с.
    • Вишнякова С.М. Профессиональное образование: словарь. Ключевые понятия, термины актуальной лексики.- М.: НМЦ СПО, 1999.- 538 с. – С.97.
    • Введенская А.А., Павлова А.Г. Культура и искусство речи. - Ростов н/Д, 1995.
    • Гавра Д. П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный институт. – СПб.: ИСЭП, 1995. – 236 с.
    • Гавра Д. П. Основы теории коммуникации: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2005. – Ч. 1. – 173 с.
    • Гавра Д. П. Социально-коммуникативные технологии: сегодня и завтра // PR-диалог. – 2003. – № 2/3 (25/26). – С. 10-13.
    • Горбачева А.М. Костюм XX века.-М.,1996.
    • Гуревич П. Приключения имиджа: типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия.-М., 1991.
    • Гумерова Р.В., Кужелева-Саган И.П. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. – Томск: ТМЛ-Пресс, 2009. – 104с.
    • Давыдова Т.Ю. Коммуникативные стратегии, используемые при формировании политического имиджа (обзор концепций) // Вестник Московского университета. Серия 12. Политические науки. - 2006. - № 3. - 120 с. – С. 96 – 106.
    • Данкел Ж., Парнхейм Э. Ораторское искусство – путь к успеху. - СПб., 1997.
    • Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж. Книга для политиков, бизнесменов, мужчин и женщин. - М., 1997.
    • Дэвис Ф. Создай себе имидж / Пер.с англ. С.И. ананин. – Мн.: ООО «Попурри», 1998.
    • Джеймс Дж. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного образа. - М., 1998.
    • Джи Б. Имидж фирмы. СПб., 2000г.
    • Дижур А.Л. Фирменный стиль.-М., 1970.
    • Душенкина Е.В. Корпоративный имидж: теория практики // Корпоративная имиджелогия.- 2008. - № 3.
    • Жебит В. Нелинейная коммуникация и социум // советник. – 2003.- № 3 – 8.
    • Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. - М., 1988.
    • Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR: 2-е изд., испр. – СПб.: СОЮЗ, 1997. – 288 с.
    • Змановская Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. – СПб, 2005.
    • Имшинецкая И. Креатив в рекламе: - М.: РИП-холдинг, 2002. – 172 с. – серия «Академия рекламы».
    • Инновационный личностный потенциал современной молодежи в развивающейся России: Сборник материалов II Сибирского психологического форума и Всероссийской научной школы для молодежи (22 сентября – 2 октября 2009 г., Томск; Горно-Алтайск) / Под ред. С.А. Богомаза, Ю.В. Сметановой. – Томск: ТГУ, 2009. 484 с.
    • Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг / Составители Л. Кроль, Е. Пуртова. М.: Независимая фирма «Класс», 2002. – 464 с. – (Психология и бизнес).
    • Карцева Е. Н. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения // Иностр. лит. - 1971. - № 2.
    • Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Словарь по педагогике.- М.: ИКЦ «Март Т»; Ростов н/ Д: Изд.центр «Март Т», 2005. – 448с. – С. 97.
    • Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000. – 528 с.
    • Коханенко А. Имидж рекламных персонажей. – М., Ростов/н/Д. – 2004.
    • Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое руководство для бизнесменов.- М., 1994.
    • Леви В. Искусство быть другим.- М., 1981.
    • Науменко Т.В. Массовые коммуникации в политической структуре общества // Вестник Московского университета. Сер. 12. Политические науки. - 2003. - № 3. - 136 с. – С.104.
    • Ниренберг Д., Калеро Г. Читать человека как книгу.-М.,1996.
    • Ниренберг Д. Мастерство переговоров: Деловой бестселлер.-Минск, 1996.
    • Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? (12 уроков по психотехнологии проникновения в подсознание собеседника). – 4-е изд.- М.: Дело, 2001. – 272 с.
    • Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж.- М.: Дело, 2001. – 240с.
    • Перелыгина Е.Б. Имидж как феномен интерсубъектного взаимодействия: содержание и пути развития. Автореферат на соискание ученой степени доктора психологических наук. – Москва, 2003.
    • Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие / Е.Б. Перелыгина. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 223 с.
    • Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам / Перевод с английского Н.Е. Котляр / Под редакцией Г.П. Щербо .-Н. Новгород: МГП «Мера», 1992 – 268 с.
    • Пищева Т.Н. «Затрудненное общение». Барьеры в восприятии образов политиков // Полис (Политические исследования). - 2002. - № 5. - 192 с. – С. 158 – 169.
    • Политическая энциклопедия. В 2 т. Т.1 / Национальный общественно-научный фонд; Рук.проекта Г.Ю. Семигин; Науч.-ред.совет: Председатель совета Г.Ю. Семигин. – М.: Мысль, 1999.-750 с.
    • Пономарев Н.Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты: Учебное пособие – СПб.: Питер, 2008. – 208с.
    • Почепцов Г.Г. Имиджеология. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2001. 704 с.
    • Почепцов Г.Г. Имидж и выборы. - Киев, 1997.
    • Почепцов Г.Г. Информационные войны. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2001. – 576 с.
    • Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2000. – 624 с.
    • Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. - Киев, 1998.
    • Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: Рефлбук, 2001.
    • Психологический практикум. Межличностные отношения: Методические рекомендации. СПб.: Издательство «Речь», 2003. – 40 с.
    • Пугачев В.П. Технологии скрытого управления в современной российской политике // Вестник Московского университета. Серия 12. Политические науки. - 2003. - № 3. - 136 с. – С. 66 – 102.
    • Райзберг Б.А., Лозовский Л.М., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА М, 1998. – 479 с. – С. 125.
    • Резепов И.М. Психология рекламы и PR: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007 . – 224 с.
    • Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога: Учеб. пособие: В 2 кн.-М., 1999.
    • Романов А.А. Грамматика деловых бесед.- Тверь, 1995.
    • Рюльке Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. –М.,1996.
    • Сальникова Л.С. Имидж и репутация: символы или реальность // Философские науки. - 2007. - № 3. - 159 с. – С. 130 – 138.
    • Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления: Учебное пособие.- Ростов н. Д.,1997.
    • Сегела Ж. Национальные особенности охоты за голосами. – Вагриус, 1999.
    • Сопер П. Основы искусства речи. - Ростов-на-Дону, 1995.
    • Спенсер К. Советы стилиста и модельера.- М., 2001.
    • Социологический энциклопедический словарь на рус., англ., нем., фр., чеш. языках. / Редактор координатор академик РАН Г.В. Осипов.- М.: Изд.гр. ИНФРА М – НОРМА, 1998. – 488 с.- С.91.
    • Спиллейн М. Создайте свой имидж. Руководство для женщин. - М., 1996.
    • Федякин А.В. О понятии «образ государства» // Вестник Московского университета. Серия 12. Политические науки. - 2004. - № 5. - 120 с. – С. 73 – 84.
    • Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру: Пер. с англ.-М., 1994.
    • Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России – СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 384 с.
    • Хазагеров Г.Г., Корнилова Е.Е. Риторика для делового человека: Учебное пособие. – М., 2001.
    • Ханин М.И. Практикум по культуре речи, или Как научиться красиво и убедительно говорить: Учебное пособие. – СПб., 2002.
    • Черемушникова И.К. Феномен имиджа: социально-философский анализ. Диссертация на соискание ученой степени кандидата философских наук. -Москва, 2003 г. – 136 с.
    • Честара Дж. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. –М.,1997.
    • Чисхольм П. Уверенность в себе: путь к деловому успеху. Практическое пособие для мужчин и женщин.-М., 1994.
    • Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб.пособие. – М.: Дело, 2000. – 272 с.
    • Чубукова Л.В. Стратегическое управление имиджем промышленного предприятия в условиях конкуренции. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – Ижевск, 2007.- 21с.
    • Шепель Г. М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М.: Линка-Пресс, 1997.- 168 с.
    • Щебетенко А. И. Тесты для делового человека и для всех..- Пермь, 1995.
    • Шереметева Г.Б. Семь цветов здоровья: Лечение цветом. – М., 2001.
    • Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системем социального управления. – СПб.: Изд-во «Паллада – медиа» и СЗРЦ «РУСИЧ» - 2002 – 4444 с.
    • Эйхер Д. НЛП в бизнесе и менеджменте. – М.: Институт Общегуманитарных исслдеований, 2001. 176с.
    • Яковлева Е.Л. Имидж и социальные роли // Политический маркетинг. 2004.- №7(76) - С.9-14.



^ VII. ЭЛЕКТРОННЫЕ ИСТОЧНИКИ

  • ссылка скрыта
  • www.statebrand.ru
  • Азбука социального психолога. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 27.02.2009.
  • Аксельрод А.П. Профессиональный имидж учителя. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 4.03.2009.
  • Белобрагин В.Я., Белобрагин В.В. Некоторые вопросы формирования имиджелогии как науки. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 12.03.2009.
  • Брянцева Е.А. Социология имиджа: методологические основы // Глобализация и социальные изменения: материалы научной конференции «Ломоносовские чтения – 2006»: сборник статей молодых ученых. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта.
  • Жебит В.А. Имидж объекта как продукт сознания реципиента. Доклад на общем собрании Академии имиджелогии ссылка скрыта. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 2.04.2009.
  • Сухина О.Ю. Имидж организации как способ воздействия на социальное поведение. Дис….канд.социол.наук. – М.: РГБ ОД, 2003. – 143 с. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 7.03.2009.
  • Калюжная Е.Г. Имидж: предыстория и культурологическое обоснование // Известия Уральского государственного университета. Гуманитарные науки. Выпуск 12. - 2006. - № 47. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 30.03.2009.
  • Милевич А.С. Имидж деловой женщины // Научно-практический медицинский журнал.- 2001. - 4(5) (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 27.02.2009.
  • Петрова А.А. Имидж и судьба человека. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 7.03.2009.
  • Словарь по экономике и финансам. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 12.03.2009.
  • Хрипков Г.А., Кузнецова Е.А. Имидж – ключ к пониманию психологии конфликтной личности. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта. 27.02.2009.
  • Энциклопедия социологии. (Электронный ресурс). Режим доступа: ссылка скрыта.