Учебно-методический комплекс «Психология управления» цикл сдм. 05 к следующим образовательным профессиональным программам подготовки специалистов (в сокращении)

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 2. Цели и задачи изучения курса «Психология управления» Тема 1. Предмет, цели и задачи психология управления. Тема 2. Личность как объект управления. Тема 3. Личность как субъект управления. Тема 4. Организация и социальная группа как объект управления. Тема 5. Основы управленческого общения. Тема 6. Управленческие конфликты и способы их разрешения. Тема 7. Психология принятия управленческих решений. 5. Требования к уровню освоения программы и формы текущего промежуточного и итогового контроля 6. Учебно-методическое обеспечение

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс к следующим образовательным профессиональным программам, 165.83kb.
• Программа дисциплины финансовый контроль цикл гос впо сдм. 06 входит в число специальных, 373.22kb.
• Программа дисциплины «Теория литературы» цикл гос впо опд входит в число обязательных, 841.42kb.
• Программа дисциплины налоговое право цикл гос впо дс. 01. 06 входит в число обязательных, 2075.38kb.
• Программа дисциплины Финансовое право цикл гос впо опд. Ф. 19 входит в число обязательных, 871.52kb.
• Программа дисциплины «российский федерализм» цикл гос впо опд входит в число дисциплин, 1272.4kb.
• Программа дисциплины Финансовое право цикл гос впо опд. Ф. 19 входит в число обязательных, 3317.77kb.
• Программа дисциплины Формы и методы управленческой деятельности государства цикл гос, 159.86kb.
• Программа дисциплины «История древней русской литературы» цикл гос впо опд входит, 371.76kb.
• Программа дисциплины «История русской литературы XVIII века» цикл гос впо опд входит, 379.68kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Омский государственный университет

им. Ф. М. Достоевского

Юридический факультет

Кафедра уголовного права и криминологии

О.Р.Онищенко


Учебно-методический комплекс

«Психология управления»

цикл СДМ.05

к следующим образовательным профессиональным программам

подготовки специалистов

(в сокращении)

к следующим образовательным профессиональным программам

подготовки специалистов по направлению подготовки «магистратура»:

Специальность (направление)	Код специальности (направления)	Форма обучения
Направление подготовки «юриспруденция»	030501.68	очная
Направление подготовки «юриспруденция»	030501.68	заочная

Омск 2007

1. Распределение общего объема часов по видам учебной работы

	Семестр	Объем часов (по видам работы)
		Аудиторные занятия						Самостоятельная работа студентов
		Всего	В том числе					Всего	в том числе
			Лекции	Практиче­ские заня­тия	Семинары	Лабора­торные занятия	Другие виды за­нятий		Курсовая работа (проект)	реферат	Индиви­дуальные задания	Другие виды СРС
очная	I	28	14		14			12		12
заочн	II	6	6					34	20		14
Очно-заочн	II	12	8		4			28	20	8

Общая трудоемкость дисциплины 120 часов.

Формы промежуточного и итогового контроля: реферат, промежуточное тестирование, зачет


^

2. Цели и задачи изучения курса «Психология управления»

Преподавание спецкурса «Психология управления» ставит основной целью овладение студентами юридического факультета системой психологических знаний, необходимых для эффективного управления.

Данный спецкурс формирует общее представление о психологических основах управленческой деятельности, таких как: психологический отбор персонала; способы мотивирования труда; условия и формы эффективного использования различных стилей управления; психологические аспекты формирования личностно значимых качеств молодого руководителя; факторы, влияющие на эффективность работы группы; психологические методы урегулирования конфликтных ситуаций; психология принятия управленческих решений; психологическое обеспечение нововведений. Одной из основных задач спецкурса является формирование у студентов навыков анализа психологических причин, лежащих в основе снижения эффективности управления.

Достижению названной цели будет способствовать решение следующих задач: 1) формирования у обучающихся целостного представления психологиченских механизмах управления; 2) освоение категориального аппарата психологии управления; 3) изучение возможностей применения психологических познаний в управленческой деятельности; 4) формирование умений и навыков психологического анализа управленческой ситуации.

Учебно-методический комплекс разработан с целью оказания помощи студентам, изучающим данную дисциплину, в уяснении основных ее положений и выработки навыков верного применения психологических познаний в сфере профессиональной деятельности.

Данный учебно-методический комплекс разработан в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 021100 (030501) «Юриспруденция».


4. Содержание дисциплины

Программа спецкурса «Психология управления».
^

Тема 1. Предмет, цели и задачи психология управления.

Предмет, объект, цели и задачи психологии управления, ее место в системе психологической науки.

Этапы формирования психологии управления как прикладной отрасли, основные пути и направления ее развития. Значение хоторнского эксперимента в становлении психологии управления. Место психологии управления в системе различных научных отраслей знания. Междисциплинарные связи с общей, социальной, инженерной психологией.

Взаимосвязь менеджмента и психологии управления.


^

Тема 2. Личность как объект управления.

Понятие личности. Мировоззренческая основа, ценностные ориентации, направленность, мотивационная сфера личности.

Мотивация как фактор управления личностью. Мотивация и иерархия потребностей по А. Маслоу. Теории мотивации (теория ожиданий, теория справедливости). Мотивация и материальная компенсация труда. Стимул и мотив. Способы стимулирования труда. Психологические основы поощрения и наказания. Возможности конструктивной критики. Организационные условия проведения эффективного соревнования. Обучение и повышение квалификации как стимулирующий фактор.

Психологический отбор персонала как средство обеспечения эффективной деятельности организации. Психодиагностические методы при отборе персонала, возможности использования личностных опросников, проективных методик и интеллектуальных тестов. Этическая сторона психологического отбора. Типичные ошибки при проведении процедуры отбора персонала.

^

Тема 3. Личность как субъект управления.

Психологический анализ профессиональной деятельности руководителя. Взаимосвязь руководства и лидерства. Стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный. Условия и формы эффективного использования различных стилей управления. Особенности харизматического лидера. Ситуационные подходы к эффективному лидерству.

Власть, основанная на принуждении, слабые стороны метода влияния через страх. Власть, основанная на вознаграждении, недостатки положительного подкрепления. Экспертная власть. Харизматическая власть.

Профессионально важные психологические качества руководителя (концептуальные способности, стандарты поведения и личностные качества).


^

Тема 4. Организация и социальная группа как объект управления.

Малая социальная группа как социально-психологическая характеристика организации. Структура малой группы.

Механизмы групповой динамики, ее стадии. Групповая динамика и руководство.

Формальные и неформальные группы. Изучение динамики неформальной группы и ее использование в сфере управления

Факторы, влияющие на эффективность работы группы (размер, состав, групповые нормы, сплоченность, статус членов группы). Социально-психологический климат коллектива, методы его диагностики, способы оптимизации.

Влияние малой социальной группы, коллектива на личность. Способы психологического воздействия.

^

Тема 5. Основы управленческого общения.

Понятие управленческого общения, его формы, принципы, составляющие. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная составляющие. Ритуальное общение. Манипулятивный стиль общения. Способы защиты от манипуляции в межличностной и управленческой коммуникации. Особенности гуманистического стиля общения. Невербальные приемы реализации управленческого общения.

Создание имиджа как составная часть культуры общения, психологические принципы создания имиджа (критерии выбора моделей поведения), система самопрезентации.

Основные психологические приемы и особенности публичного выступления в управленческой деятельности (психотехники речевого общения).

^

Тема 6. Управленческие конфликты и способы их разрешения.

Понятие конфликта, классификация. Составляющие, природа и причины возникновения конфликтов. Место конфликтов в системе факторов, влияющих на функционирование организации. Причины конфликтов в звене “руководитель - подчиненный”, условия и способы предупреждения конфликтов “по вертикали”.

Психологические методы урегулирования конфликтных ситуаций (конструктивное разрешение конфликтов, урегулирование с участием третьей стороны).

Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.

^

Тема 7. Психология принятия управленческих решений.

Психологическая специфика задач в управлении. Виды управленческих задач в психологии.

Методы организации групповой дискуссии при выработке управленческого решения. Модели поведения руководителя в процессе принятия решения.

Психологические особенности передачи управленческой информации исполнителям.

Психологические причины неприятия и торможения нововведенческих изменений. Инновация и социальная установка. Инновация и конфликтное восприятие. Сущность психологической подготовки к нововведениям и рекомендации к ее осуществлению. Психологические способы и приемы осуществления инноваций.

^ 5. Требования к уровню освоения программы и формы текущего промежуточного и итогового контроля


Основными формами промежуточного контроля является выполнение рефератов по изучаемым темам и проведение тестирования, которое является исключительно промежуточной формой контроля, указывающей студенту и преподавателю на темы, требующие дополнительной самостоятельной работы. Примерный перечень вопросов тестирования по дисциплине предложен в Приложении 3.

Формой итогового контроля является экзамен, который проводится в классической форме устного ответа студента. Перечень вопросов к экзамену содержится в Приложении 1 данной программы.

В рамках изучения дисциплины предусмотрено выполнение курсовых работ. Примерный перечень тематики курсовых работ предложен в Приложении 2. По согласованию с преподавателем тематика может быть уточнена. Приветствуется инициатива студента при формулировке темы курсовой работы. Выполнение данного вида письменных творческих работ по психологии управления предполагает обязательное привлечение знаний междисциплинарного характера с опорой на общую и социальную психологию. При написании курсовых основное внимание необходимо уделять проблемным, спорным вопросам, касающихся темы исследования, стараясь избегать простого пересказа источников. Оформление работы должно соответствовать всем предъявляемым требованиям, которые изложены в специальном пособии, изданном на юридическом факультете Омского государственного университета (его можно получить у лаборанта кафедры). Дополнительные возможности получения информации дает использование Интернет-ресурсов. Однако использование Интернет-ресурсов должно быть избирательным, критичным, а работа с ними не должна подменять работу с иными источниками информации


^ 6. Учебно-методическое обеспечение


Список основной литературы ко всем темам спецкурса:

1. Розанова В.А. Психология управления. М., 2003.
   
2. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебник. М., 2007.
   
3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебник. М., 2004.
   
4. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности/ под. ред. М.А. Никифоровой. СПб., 2003.
   

Список дополнительной литературы ко всем темам спецкурса:

1. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 2004;
   
2. Армстронг М. Психология управления человеческими ресурсами. СПб., 2004.
   
3. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2007.
   
4. Леонтьев А.А. Психология общения. М., 2005.
   
5. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 2003.
   
6. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2007.
   
7. Мучински П. Психология, профессия, карьера. СПб., 2004.
   

Список рекомендуемой литературы ко всем темам спецкурса:

1. Ансафер И. Индивидуальное и групповое сопротивление изменениям. М., 1992.
   
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 1999;
   
3. Аронсон Э., Пратканис Э. Эпоха пропаганды: механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление. СПб., 2002.
   
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Л., 1992.
   
5. Берн Э. Лидер и группа. М., 2000.
   
6. Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия. СПб., 1992;
   
7. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.
   
8. Большаков В.Ю. Психотренинг. СПб., 1996;
   
9. Брэддик У. Менеджмент в организации. М., 1997.
   
10. Быкова О.Н. Языковое манипулирование общественным сознанием. Красноярск: Изд-во Красноярского ун-та, 1999.
    
11. Вудкок М.,Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.
    
12. Вундт В. Проблемы психологии народов. СПб., 2001.
    
13. Грачев Г.В. Мельник И.К. Манипулирование личностью. Организация, способы технологии информационно-психологического воздействия. М., 2002.
    
14. Грачев Г.С., Мельник И.К. Манипулирование личностью. М., 2002;
    
15. Дерябо С. Гроссмейстер общения. М., 2000;
    
16. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб., 2001.
    
17. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство.
    
18. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.: Изд. МГУ, 2000.
    
19. Зазыкин П.И. Психология в рекламе. М., 1993.
    
20. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
    
21. Знаков В.В. Психология понимания правды. СПб., 1999.
    
22. Иванчук Н.В. Технологии зла в манипуляторной деятельности. Екатеринбург, 2000.
    
23. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб., 2002;
    
24. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб., 2000.
    
25. Информационная и психологическая безопасность в СМИ / Под ред. А.И.Донцова, Я.Н. Засурского, Л.В. Матвеевой, А.И. Подольского. М., 2002.
    
26. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия. М., 2000;
    
27. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия. М.: Педагогическое общество, 2000.
    
28. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием: 2-е изд., испр. М.: Эксмо, 2003.
    
29. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М., 1998.
    
30. Кириченко А.В. Психологические технологии влияния на личность в профессиональных целях. Минск, 2003.
    
31. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М., 2000.
    
32. Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. М., 2001.
    
33. Крижанская Ю.С. Грамматика общения. М., 2000;
    
34. Кричевский Р.Л. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М., 1993.
    
35. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.
    
36. Крысько В.Г. Этнопсихология и межнациональные отношения. М., 2002.
    
37. Лабунская В.А. Невербальное общение (социально-перцептивный подход). Ростов-на-Дону, 1986;
    
38. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб., 2000.
    
39. Лифтон Р. Технология «промывки мозгов». Психология тоталитаризма. СПб., 2005.
    
40. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997.
    
41. Маркс Д. ЦРУ и контроль над разумом. Тайная история науки управления поведением человека. М.: Международные отношения, 2003.
    
42. Машков В.Н. Психология управления . Спб., 2000.
    
43. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992
    
44. Милграм С. Эксперимент в социальной психологии. СПб., 2000.
    
45. Миссия НЛП. Современные американские психотехнологии. М., 2000.
    
46. Мокшанцев Р.И. Психология переговоров. М., 2002.
    
47. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. Москва-Новосибирск, 2000.
    
48. Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация.
    
49. Назаретян А.П. Психология стихийного массового поведения. М., 2001.
    
50. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб., 2001.
    
51. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М., 1990.
    
52. Панин Э.Х. Этническая психология и межнациональные отношения. СПб., 1992
    
53. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. М., 2001.
    
54. Платонов К.И. Слово как физиологический и лечебный фактор (вопросы теории и практики психотерапии на основе учения И.П. Павлова). М., 1957.
    
55. Реклама: внушение и манипуляция / Под ред. Д.Я. Райгородского. Самара, 2001.
    
56. Розанова В.А. Психология управления. М., 2000.
    
57. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. М., 2000.
    
58. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. М., 1997;
    
59. Свенцицкий А.Л. Писхология управления организацией. СПб., 1999.
    
60. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л., 1986.
    
61. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. М.: Проспект, 2003.
    
62. Сергеич П.Р. Искусство речи на суде. М., 1988;
    
63. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. СПб.: Речь, 2002.
    
64. Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. М., 1992.
    
65. Станкин М.И. Психология управления. М., 1999.
    
66. Теплов Б.М. Ум полководца. М. 1961.
    
67. Уткин Е.А. Конфликтология. М., 1998.
    
68. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. деятельности. М., 1999.
    
69. Фрейд З., Психология бессознательного. М., 1989
    
70. Хассен С. Освобождение от психологического насилия. Деструктивные культы, контроль сознания, методы помощи. СПб., 2002.
    
71. Цена слова: из практики лингвистических экспертиз текстов СМИ в судебных процессах по защите чести, достоинства и деловой репутации/ Под ред. М.В. Горбаневского. М.: Галерия, 2002.
    
72. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер, 1997.
    
73. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. М., 1973;
    
74. Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М., 1980.
    
75. Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек-манипулятор. Минск: Полифакт, 1992.
    
76. Экман Пол Психология лжи. СПб., 1997.
    
77. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. СПб. 1999.