Программа курса основы нового управления (психологический аспект)

Вид материалаПрограмма курса

Содержание


Тематический план
Тема 1. Предмет управленческой психологии и акмеологии.
Тема 2. Рефлексия как индивидуальный и социотехнический механизм развития деятельности. Деятельность и ее развитие.
Самоотношение и индивидуальный механизм рефлексии. Социотехнические формы рефлексии.
Рефлексия в функционировании и развитии систем деятельности. Субъективная, практико-объективная и культурно-духовная координаты
Тема 3. Управленческое действие и рефлексивная самоорганизация управленца.
Тема 4. Рефлексивное сознание и самосознание управленца.
Тема 5. Развитие управленческих способностей и личности управленца.
Тема 6. Развитие способностей к мыслетехническому, психотехническому и группотехническому воздействиям.
Емельянов а.л.
Тематический план
Тема 1. Типы субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
Тема 2. Индивидный тип субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
Тема 3. Техника коррекции индивидного состояния человека в управленческой деятельности.
Тема 4. Субъектный тип субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
Тема 5. Техника коррекции субъектного состояния человека в управленческой деятельности.
Тема 6. Личностный тип субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
Тема 7. Техника коррекции личностного состояния человека в управленческой деятельности.
Тема 8. Технология коррекции субъектного состояния человека в управленческой деятельности.
Системный спецкурс основы психотехники управленческого консультанта
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3
^

Тематический план





№ п\п

Тема занятия

Вид занятия

Число часов

1

Предмет управленческой психологии и акмеологии.

Лекция

Семинар

2

2

2

Рефлексия как индивидуальный и социотехнический механизм развития деятельности.

Лекция

Семинар

2

4

3

Управленческое действие и рефлексивная самоорганизация управленца.

Лекция

Тренинг

2

4

4

Рефлексивное сознание и самосознание управленца.

Лекция

Тренинг

2

4

5

Развитие управленческих способностей и личности управленца.

Лекция

Тренинг

2

4

6

Развитие способностей управленца к мыслетехническому, психотехническому и группотехническому воздействиям.

Лекция

Семинар

2

2

7

Зачет (экзамен)













Всего:

32 часа


Программа курса.
^

Тема 1. Предмет управленческой психологии и акмеологии.

  1. Возрастающее значение профессионализма в управлении.
  2. Субъективные и социокультурные условия роста профессионализма в управлении.
  3. Организационное, технологическое и психологическое обеспечение роста профессионализма и получения высших достижений в управленческой деятельности.
  4. Акмеологические ценности в управленческих системах.
  5. Самореализация управленца и присвоение культуры (действия ,самоопределения, общения, коммуникации, решения задач и проблем и т.д.) как условия прихода к высшим достижениям.
  6. Предмет управленческой психологии.
  7. Предмет управленческой акмеологии.

Литература:

1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания.Л.,1968.

2. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания

3. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. М., 1995.

4. Бодалев А.А. Акмеология как учебная и научная дисциплина. М.,1993.

5. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. М.,1993.

6. Абульханова К.А. Стратегия жизни. М.,1995.

7. Основы общей и прикладной акмеологии. М.,1995.

8. Психология творчества: общая, дифференциальная, прикладная. М.,1990.

9. Генев Ф. Психология управления. М.,1981.

10. Журавлев А.Л., Ломов Б.Ф. Психология управления. М., 1978.

11. Китов А.И. Психология хозяйственного управления. М.,1984.

12. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю. Л., 1986.

13. Рубахин В.Ф., Филипов А.В. Психологические аспекты управления. М.,1974.

14. Шепель В.М. Управленческая психология. М.,1984.

15. Свенцинский А.Л. Социальная психология управления. Л.,1986.
^

Тема 2. Рефлексия как индивидуальный и социотехнический механизм развития деятельности.

  1. Деятельность и ее развитие.

  2. Развитие субъекта как фактор развития деятельности.

  3. Действие и рефлексия как стороны развития деятельности.

  4. ^

    Самоотношение и индивидуальный механизм рефлексии.

  5. Социотехнические формы рефлексии.

  6. Функциональные и процессуальные особенности рефлексии.

  7. Исследовательская, критическая и нормативная подфункции рефлексии.

  8. ^

    Рефлексия в функционировании и развитии систем деятельности.

  9. Субъективная, практико-объективная и культурно-духовная координаты рефлексии.

  10. Генетический переход от рефлексии к управлению.


Литература:

1. Андрианова В.Е. Деятельность человека в системах управления. Л., 1974.

2. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. М.,1991.

3. Анисимов О.С. Основы методологии. М., 1994., т.1 и 2.

4. Ладенко Н.С., Степанов С.Ю. Рефлексивное развитие познавательно-творческой активности. Новосибирск., 1990.

5. Ладенко Н.С., Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Формирование творческого мышления и культивирование рефлексии. Новосибирск.,1990.

6. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1977.

7. Кон Н.С. В поисках себя. Личность и ее самосознание. М., 1984.

8. Петровский В.А. Личность, деятельность, коллектив. М., 1982.

9. Столин В.В. Самосознание личности. М., 1988.

10. Семенов И.Н. Проблемы рефлексивной психологии решения творческих задач. М., 1990.

11. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Рефлексивная психология и педагогика творческого мышления. Запорожье., 1992.

12. Щедровицкий Г.П. Избранные произведения. М., 1995.
^

Тема 3. Управленческое действие

и рефлексивная самоорганизация управленца.

  1. Нормо-реализационная основа исполнительской деятельности.
  2. Оформление рефлексии в деятельность по разработке норм в новых ситуациях действия.
  3. Обеспечение реализации норм и выделение функций контроля и коррекции действий исполнителя.
  4. Управленческое действие в реализации нормы и в коррекции нормы.
  5. Естественные и социокультурные формы управленческого действия.
  6. Проблемные ситуации в управленческой деятельности.
  7. Специфика рефлексии управленческой деятельности.
  8. Механизм рефлексивной самоорганизации управленца.
  9. Типология акцентов в управленческой рефлексии.
  10. Субъективная и объективно-деятельностная ориентации в управленческой рефлексии.
  11. Самоотношение и направленность управленца на самоизменение.

Литература:

1. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. М., 1995.

2. Анисимов О.С. Основы методологии. М., 1994., т.1 и 2.

3. Генев Ф. Психология управления. М.,1981.

4. Рубахин В.Ф., Филипов А.В. Психологические аспекты управления. М.,1974.

5. Свенцинский А.Л. Социальная психология управления. Л.,1986.

6. Шепель В.М. Управленческая психология. М.,1984.

7. Акофф Р. Искусство решение проблем М., 1987.

8. Андрианова В.Е. Деятельность человека в системах управления. Л., 1974.

9. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. М.,1969.

10. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.,1990.

11. Жариков Е.С. Уроки психолога для руководителя. М.,1990.

12. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер, психологические секреты профессии. М.,1992.

13. Заренок Н.Н. Культура управления. Минск,1990.

14. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. М.,1993.

15. Тихомиров Ю.А. Управленческое решение. М.,1972.
^

Тема 4. Рефлексивное сознание и самосознание управленца.

  1. Самоотношение и самоопределение.
  2. Построение образа себя в управленческом общении и коммуникации.
  3. Использование средств языка теории деятельности в коррекции представлений о себе в управлении.
  4. Роль языковых средств в сознавании и самосознавании.
  5. Профессиональное сознание и самосознание управленца.
  6. Психотехнические и мыслетехнические методы роста сознания и самосознания управленца.
  7. Акмеологические технологии и развитие управленческого самосознания.

Литература:

1. Бернс Р. Развитие Я - концепции и воспитание. М.,1986.

2. Кон Н.С. В поисках себя. Личность и ее самосознание. М.,1984.

3. Столин В.В. Самосознание личности. М., 1988.

4. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород,1989.

5. Анисимов О.С. Основы методологии. М., 1994., т.1 и 2.

6. Асмолов А.Г. Психология индивидуальности. М.,1986.

7. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1977.

8. Бодалев А.А. Личность и общение. М.,1983.

9. Щедровицкий Г.П. Избранные произведения. М., 1995.

10. Журавлев А.Л., Ломов Б.Ф. Психология управления. М., 1978.

11. Свенцинский А.Л. Социальная психология управления. Л.,1986.

12. Ситников А.П. Акмеологический тренинг програмно-целевой направленности. М.,1995.
^

Тема 5. Развитие управленческих способностей и личности управленца.

  1. Внешняя рефлексия управленческой деятельности.
  2. Социокультурные формы критики управленческого действия и рефлексивной самоорганизации управленца.
  3. Критика и коррекции потребностно-мотивационной основы сферы управленца.
  4. Критика и коррекция операционально-действенной готовности и способности управленца.
  5. Концептуальные, понятийные и ценностные критерии в оценке личности и деятельности управленца.
  6. Кооперативно-рефлексивные формы выработки консультационных решений.
  7. Присвоение социокультурных форм оценки управленческих способностей и действий как средств культурно организованной самооценки.
  8. Саморазвитие и рост профессионализма управленца.
  9. Развитие волевых и личностных качеств, самоопределения и самосознания, общей профессиональной способности к решению новых управленческих задач и проблем.

Литература:

1. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. М.,1991.

2. Анисимов О.С. Основы методологии. М., 1994., т.1 и 2.

3. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления. М.,1991.

4. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. М., 1995.

5. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. М.,1993.

6. Вичев В. Нравственная культура руководителя. М.,1988.

7. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. Л.,1989.

8. Жариков Е.С. Уроки психолога для руководителя. М.,1990.

9. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер, психологические секреты профессии. М.,1992.

10. Кхол И. Эффективность управленческих решений. М.,1975.

11. Ладенко Н.С., Семенов И.Н., Советов А.В. Рефлексивная организация проектировочного мышления. Новосибирск,1990.

12. Минделл А. Лидер как мастер единоборства. М.,1993, т. 1 и 2

13. Планетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.,1984.

14. Степанов С.Ю., Маслов С.Н., Яблокова Е.А. Управленческая инноватика: рефлепрактические методы. вып.1., М.,1993.

15. Ситников А.П. Современные прикладные психотехнологии: процесс и язык коммуникации. М.,1992.

16. Ситников А.П. Социально психологический тренинг как средство повышения психологической готовности руководящих кадров к профессиональной к профессиональной деятельности. М.,1992.

17. Жуков Ю.М. Психология общения. Эффективность делового общения. М.,1988.

18. Деркач А.А., Орбан Л.Э. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности. М.,1995.
^

Тема 6. Развитие способностей к мыслетехническому, психотехническому и группотехническому воздействиям.

  1. Развитие управленческой практики и появление новых управленческих технологий.
  2. Становление "активного" управленческого консультирования.
  3. Игровое моделирование принятия инновационных решений.
  4. Моделирование управленческой деятельности и дифференциация управленческих процедур.
  5. Усложнение требований к управленческим способностям.
  6. Вычленение мыслетехнических, психотехнических и группотехнических способностей управленца.
  7. Многоуровневые системы критериев развития способностей к управлению.
  8. Новые мыслетехнические, психотехнические и группотехнические технологии.
  9. Новые формы диагностической деятельности и мышления в управлении.
  10. Игротехнические технологии как аналоги высших форм управленческой деятельности.

Литература:

1. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. М.,1991.

2. Развивающие игры и игротехника. Новгород, 1989.

3. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. М., 1995.

4. Основы общей и прикладной акмеологии. М.,1995.

5. Берн Э. Игры, в которые инрают люди. Люди, которые играют в игры. М.,1988.

6. Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. М.,1992.

7. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Рефлексивная психология и педагогика творческого мышления. Запорожье,1992.

8. Баранов П.В., Сазонов Б.В. Игровые формы развития мышления и коммуникации. М.,1989.

9. Семенов И.Н. Проблемы рефлексивной психологии решения творческих задач. М., 1990.

10. Ситников А.П. Акмеологический тренинг программно-целевой направленности. М.,1995.

11. Шадриков В.Д. Проблема системогенеза профессиональной деятельности. М.,1982.

12. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг. Игры и упражнения. М.,1968

13. Гиппиус С.В. Гимнастика чувств. Тренинг творческой психотехники. М.-Л.,1967.

14. Матюшкин А.М., Петросян А.Ф. Психологические предпосылки групповых форм проблемного обучения. М.,1981.

^ ЕМЕЛЬЯНОВ А.Л.

ТЕХНИКА КОРРЕКЦИИ СУБЪЕКТИВНОГО СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Цели спецкурса:
  • Приобретение опыта управленческой коррекции субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
  • Коррекция концептуально-технологических представлений о типах субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
^

Тематический план







Тема занятий

Вид занятий

Кол-во часов

1.

Типы субъективного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Семинар

2

2

2.

Индивидный тип субъективного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Тренинг

2

4

3.

Техника коррекции индивидного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Тренинг

2

4

4.

Субъектный тип субъективного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Тренинг

2

4

5.

Техника коррекции субъектного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Тренинг

2

4

6.

Личностный тип субъективного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Тренинг

2

4

7.

Техника коррекции личностного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Тренинг

2

4

8.

Технология коррекции субъективного состояния человека в управленческой деятельности.

Лекция

Семинар

2

2

9.




Зачет

4


Всего: 48 час.

Лекций: 16

Тренингов: 24

Семинаров: 4

Зачет: 4


ПРОГРАММА КУРСА.
^

Тема 1. Типы субъективного состояния человека

в управленческой деятельности.

  1. Индивидуальная жизнедеятельность.
  2. Преобразовательная деятельность.
  3. Социально-организованная деятельность.
  4. Управленческая деятельность.
  5. Потребность.
  6. Мотив.
  7. Цель.
  8. Социальная норма.
  9. Деятельность и субъективность.
  10. Управленец и исполнитель.
  11. Типы субъективного состояния управленца и исполнителя: индивид, субъект деятельности, личность.

Литература.
  1. Абульханова-Славская К.А. О субъекте психической деятельности. М., 1973.
  2. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы управленческой акмеологии. М., 1995.
  3. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород. 1990.
  4. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. М., 1991.
  5. Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990. Раздел 4.
  6. Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. М., 1994.
  7. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. М., 1991.
  8. Петровский В.А. Личность: феномен субъектности. Ростов-на-Дону, 1993.
  9. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2-х т. М., 1989.
  10. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека /Введение в психологию субъективности/. М.; "ШКОЛА-ПРЕСС", 1995.
  11. Теплов Б.М. Избранные труды: В 2-х т. М., 1985. Т.1.
^

Тема 2. Индивидный тип субъективного состояния человека

в управленческой деятельности.

  1. Индивид и индивидность.
  2. Генезис индивидного состояния человека.
  3. Индивидность и преобразовательная деятельность.
  4. Индивидность и использование средств.
  5. Преодоление индивидности в процессе совместного труда.
  6. Изменение индивидного состояния в процессе общения и идентификации.
  7. Коммуникация и преодоление индивидности.
  8. Типы проявления индивидности в различных ситуациях управленческой деятельности.

Литература.
  1. Ананьев Б.Г. Онтогенез и жизненный путь человека //Избр. психол. труды: В 2-х т. М., 1980. Т.1.
  2. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы управленческой акмеологии. М., 1995.
  3. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород. 1990.
  4. Бернштейн А.Н. Очерки по физиологии движений и физиологии активности. М., 1966.
  5. Годфруа Ж. Что такое психология. М., 1992. Т.2. Приложение.
  6. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969.
  7. Кон И.С. Введение в сексологию. М., 1988.
  8. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 1981.
  9. Лурия А.Р. Потерянный и возвращенный мир. М., 1966.
  10. Небылицин В.Д. Основные свойства нервной системы человека как нейрофизиологическая основа индивидуальности. //Естественнонаучные
  11. основы психологии. М., 1978.
  12. Психология индивидуальных различий. Тексты. М., 1982.
  13. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.
  14. Русалов В.М. О природе темперамента и его месте в структуре индивидуальных свойств человека //Вопр. психологии 1985, N1.
^

Тема 3. Техника коррекции индивидного состояния человека

в управленческой деятельности.

  1. Процессуальный рисунок индивидного поведения человека в управленческой деятельности.
  2. Затруднения в индивидном поведении и способы выхода из них.
  3. Индивидный способ воздействия на объекты и человека.
  4. Способы воздействия на индивидное состояние.
  5. Техника коррекции индивидного состояния управленца.

Литература.
  1. Альберти Р.Е., Эмонс М.Л. Умейте постоять за себя! (Ключ к самоутверждающему поведению). М., Горбунок, 1992.
  2. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород. 1990.
  3. Карнеги Д. Как завоевывать себе друзей и оказывать влияние на людей. Минск 1990.
  4. Маккей Х. Как уцелеть среди акул. М., 1991.
  5. Литвак М.Е. Психологическое айкидо. Ростов-на-Дону. РГПИ. 1992.
  6. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: опережающее управление. - М.,1994.
  7. Робер М.А., Тельман Р. Психология индивида и группы. М., Прогресс, 1988.
  8. Таранов П.С. Управление без тайн. Симферополь, 1993.
  9. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. Симферополь, 1995.
  10. Шостром Э. Анти-Карнеги или Человек-Манипулятор. М., ТПЦ "Полифакт", 1992.
^

Тема 4. Субъектный тип субъективного состояния человека

в управленческой деятельности.

  1. Человек как субъект управленческой деятельности.
  2. Особенности субъектного состояния человека в управленческой деятельности.
  3. Субъектность управленца и исполнителя.
  4. Ответственность и воля как механизмы реализации субъектного поведения человека в деятельности.
  5. Типы проявлений субъектности в различных ситуациях управленческой деятельности.

Литература.
  1. Абульханова-Славская К.А. О субъекте психической деятельности. М., 1973.
  2. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы управленческой акмеологии. М., 1995.
  3. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород. 1990.
  4. Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990. Раздел 4.
  5. Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. М., 1994.
  6. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. М., 1991.
  7. Петровский В.А. Личность: феномен субъектности. Ростов-на-Дону, 1993.
  8. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2-х т. М., 1989.
  9. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека /Введение в психологию субъективности/. М.; "ШКОЛА-ПРЕСС", 1995.
  10. Теплов Б.М. Избранные труды: В 2-х т. М., 1985. Т.1.
^

Тема 5. Техника коррекции субъектного состояния человека в управленческой деятельности.

  1. Процессуальный рисунок субъектного поведения человека в деятельности.
  2. Затруднения в субъектном поведении и типы отклонений от субъектности.
  3. Субъектный тип воздействия на объекты и человека.
  4. Способы воздействия на субъектное состояние человека.
  5. Техника коррекции субъектного состояния управленца.

Литература.
  1. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы управленческой акмеологии. М., 1995.
  2. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород. 1990.
  3. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. Киев, 1989.
  4. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. Л., 1988.
  5. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту: Изд-во Тартуск. гос. университета, 1974.
  6. Леви В.П. Искусство быть собой. М., Знание, 1977.
  7. Питерс Т., Уормен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний. М., 1986.
  8. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: опережающее управление.
  9. Руденский Е.В. Психотехнология общения менеджера. Новосибирск: Изд-во СибГАПС, 1994.
  10. Руденский Е.В. Тренинги психотехники общения. М. АОН, 1989.
  11. Таранов П.С. Управление без тайн. Симферополь, 1993.
  12. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. Симферополь, 1995.
  13. Шостром Э. Анти-Карнеги или Человек-Манипулятор. М., ТПЦ "Полифакт", 1992.
^

Тема 6. Личностный тип субъективного состояния человека в управленческой деятельности.

  1. Человек как личность в управленческой деятельности.
  2. Особенности личностного состояния управленца.
  3. Личность управленца и исполнителя.
  4. Личность управленца и творчество.
  5. Типы личностных проявлений человека в различных ситуациях управленческой деятельности.

Литература.
  1. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы управленческой акмеологии. М., 1995.
  2. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород. 1990.
  3. Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990.
  4. Боуэн М. Духовность и личностно-центрированный подход. //Вопр. психологии. 1992, N 3-4.
  5. Братусь Б.С. Аномалии личности. М., 1988.
  6. Давыдов В.В. О понятии личности в современной психологии //Психологический журнал. Т.9. 1988.N4.
  7. Зейгарник Б.В. Теория личности в зарубежной психологии. М., 1982.
  8. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.
  9. Личность: определение и описание //Вопр. психологии. 1992. N3-4.
  10. Орлов А.Б. Личность и сущность: внешнее и внутреннее Я человека //Вопр. психологии. 1995. N2.
  11. Психология личности. Тексты. М., 1982.
  12. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.
  13. Резвицкий И.И. Личность. Индивидуальность. Общество. М., 1984.
  14. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М., 1976.
^

Тема 7. Техника коррекции личностного состояния человека

в управленческой деятельности.

  1. Процессуальный рисунок личностного поведения.
  2. Затруднения в личностном поведении и типы отклонения от личностного поведения.
  3. Личностный тип воздействия на объекты и человека.
  4. Способы воздействия на личностное состояние человека.
  5. Техника коррекции личностного состояния управленца.

Литература.
  1. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы управленческой акмеологии. М., 1995.
  2. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата
  3. психологии. Новгород. 1990.
  4. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. Киев, 1989.
  5. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. Л., 1988.
  6. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту: Изд-во Тартуск. гос. университета, 1974.
  7. Леви В.П. Искусство быть собой. М., Знание, 1977.
  8. Питерс Т., Уормен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний. М., 1986.
  9. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений:
  10. опережающее управление.
  11. Руденский Е.В. Психотехнология общения менеджера. Новосибирск: Изд-во СибГАПС, 1994.
  12. Руденский Е.В. Тренинги психотехники общения. М. АОН, 1989.
  13. Таранов П.С. Управление без тайн. Симферополь, 1993.
  14. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. Симферополь, 1995.
  15. Шостром Э. Анти-Карнеги или Человек-Манипулятор. М., ТПЦ "Полифакт", 1992.
^

Тема 8. Технология коррекции субъектного состояния человека в управленческой деятельности.

  1. Затруднения в совместном существовании различных типов субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
  2. Принципы совместного существования различных типов субъективного состояния человека в управленческой деятельности.
  3. Технология коррекции совместного существования различных типов субъективности в управлении.

Литература.
  1. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы управленческой акмеологии. М., 1995.
  2. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. Новгород. 1990.
  3. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. Киев, 1989.
  4. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту: Изд-во Тартуск. гос. университета, 1974.
  5. Леви В.П. Искусство быть собой. М., Знание, 1977.
  6. Питерс Т., Уормен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний. М., 1986.
  7. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений:
  8. опережающее управление.
  9. Руденский Е.В. Психотехнология общения менеджера. Новосибирск: Изд-во СибГАПС, 1994.
  10. Руденский Е.В. Социально-психологический тренинг как метод конструктивной социологии. Новосибирск: Изд-во НГУ, 1995.
  11. Таранов П.С. Управление без тайн. Симферополь, 1993.
  12. Шостром Э. Анти-Карнеги или Человек-Манипулятор. М., ТПЦ "Поли-факт", 1992.

В. Н. Верхоглазенко, А.А. Звезденков.
^

Системный спецкурс основы психотехники управленческого консультанта

Техника управленческого консультирования в конфликтных ситуациях”.


^ АКТУАЛЬНОСТЬ КУРСА.

Одна из наиболее распространенных причин обращения управленца за консультационной помощью состоит в повышении степени конфликтности внутри управляемой им системы деятельности. Это обусловлено, с одной стороны, невозможностью долгого существования реальной деятельности вне противоречий, разсогласованностей и конфликтов, с другой стороны, недостаточной подготовленностью реальных управленцев к профессиональному управлению и нейтрализации возникающих конфликтов. Положение может усугубляться и неверной управленческой позицией, поведением, тактикой разрешения конфликта и т.д.

Готовность управленческого консультанта к оказанию адекватной помощи управленцу посредством коррекции мотивов его поведения и действий в конфликтной ситуации, а также путем введения своевременных консультационных подсказок относительно сущности разсогласованностей, такая готовность консультанта и является главной целевой идеей настоящего курса.

^ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА.

Ведущими целями курса являются:
  1. Получение минимальных навыков управления и нейтрализации конфликтов в деятельности.
  2. Получение опыта психокоррекции управленца в конфликтной ситуации.
  3. Приобретение начальных способностей коррекции субъективных психологических факторов управленца для разрешения конфликтов в деятельности.
  4. Коррекция представлений о сущности конфликта, типологии конфликта, технологии управления конфликтами.
  5. Оформление представлений о методе и методиках консультирования управленца при разрешении им конфликтов.

Системообразующими задачами курса выступают:
  1. Понимание природы конфликта в деятельности.
  2. Понимание функции критериальных оснований в управлении деятельностными конфликтами.
  3. Освоение психотехнических средств коррекции состояний участников конфликта в деятельности.
  4. Овладение техникой консультации управляющего конфликтом в деятельности.
  5. Получение опыта консультационной практики при разрешении управленцем конфликта в деятельности.
  6. Приобретение в практическом действии навыков консультирования управленца управляющего конфликтом.

^ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН.




ТЕМА ЗАНЯТИЯ

ВИД ЗАНЯТИЯ

^ КОЛ-ВО ЧАСОВ

1.

Противодеятельностная природа конфликта. Типология конфликта

лекция

семинар

4

2

2.

Коррекция психологического состояния конфликтующих сторон

лекция

семинар

2

4

3.

Основные принципы управления конфликтом

лекция

тренинг

2

4

4.

Консультационная коррекция дей-ствий управленца по разрешению конфликта

лекция

тренинг

2

4

5.

Консультационная коррекция состо-яния управленца при снятии им кон-фликта

лекция

тренинг

2

4

6.

Методика консультирования управ-ленца управляющего противодеятель-ностью

лекция

тренинг

2

4

Всего 36 ч.

^ ПРОГРАММА КУРСА.

тема 1. Противодеятельностная природа конфликта.
  1. Противодействие в ИЖД.
  2. Два источника противодействий.
  3. Типология выхода из противодействия.
  4. Типы отношений между деятельностями.
  5. Содеятельность.
  6. Кооперация.
  7. Псевдодеятельность.
  8. Противодеятельность.
  9. Конфликт и борьба как виды противодеятельности.
  10. Межличностный и межфункциональный типы конфликта.
  11. Внутриличностный, межличностный, межличностногрупповой и межгрупповой виды конфликта.
  12. Позиционное взаимодействие и позиционные конфликты в системе кооперативной деятельности.
  13. Конфликт как индикатор несовершенства формы системы деятельности.

Тема 2: Коррекция психологическая состояния конфликтующих сторон.
  1. Конфликт как деструктурирующий фактор в деятельности.
  2. Конфликт как развивающий фактор в деятельности.
  3. Объективные и субъективные предпосылки конфликта в деятельностных кооперациях.
  4. Зарождение, развитие и угасание конфликта.
  5. Типы поведения участников конфликта.
  6. Эгоцентризм в конфликте.
  7. Виды потребностных состояний и мотивов субъектов конфликта.
  8. Логическая и психологическая сторона конфликта.
  9. Коррекция состояния конфликтующих сторон.
  10. Психотехника в коррекции конфликтующих.
  11. Учет индивидуальных особенностей участников конфликта в коррекции.

Тема 3. Основные принципы управления конфликтом.
  1. Необходимость управления конфликтом.
  2. Стихийное и критериальное управление конфликтом в деятельности.
  3. Логические и психологические средства снятия конфликта.
  4. Коррекция процесса согласования.
  5. Коррекция коммуникации в конфликте.
  6. Коррекция взаимопонимания.
  7. Управление взаимоидентификацией конфликтующих сторон.
  8. Управление процессом выработки взаимоприемлемых договоров, соглашений, норм и т. д. Контроль взаимодействия бывших участников конфликта.
  9. Трудности управления конфликтом.
  10. Перенос характеристики противостоящей стороны на управленца.
  11. Малая подверженность потребностных слоев коррекции.

Тема 4. Консультационная коррекция

действий управленца по разрешению конфликта.
  1. Типичные ошибки в управлении конфликтом.
  2. Ошибки управленца, связанные с неучетом индивидуальных характеров конфликтующих и их психологического состояния.
  3. Ошибки управленца, связанные с неучетом самоценности каждой стороны противостоящих.
  4. Попустительство и жесткое навязывание со стороны управленца.
  5. Недооценка управленцем значимости заимствования позиций конфликтующими.
  6. Коррекция консультантом управленческих ошибок.
  7. Коррекция понимания управленцем реального конфликта.
  8. Коррекция действий управленца по разрешению конфликта.
  9. Коррекция концептуальных оснований действий управленца.
  10. Коррекция учета позиций конфликтующих сторон управленцем в управлении конфликтом.