Программа курса основы нового управления (психологический аспект)

Вид материалаПрограмма курса

Содержание


Тема 5. Консультационная коррекция
Техника психологической коррекции управленца в реализации им типовых процедур управленческого психологического цикла.”
Программа курса “Основы психологического консультирования в сфере управления”
Тема 1: “Шесть основных линий анализа управленческой деятельности”.
Тема 5: “Технология анализа и коррекции выполнения управленцем
Подобный материал:
1   2   3
^

Тема 5. Консультационная коррекция


состояния управленца при снятии им конфликта.
  1. Естественные и социокультурные формы управленческих действий по управлению конфликтом.
  2. Критический анализ действий управленца.
  3. Диагностика профессиональных и личностных качеств управленца.
  4. Типы субъективных механизмов разрешающего конфликт.
  5. Роль диагностики в консультировании.
  6. Разработка стратегии и тактики консультационного мероприятия.
  7. Критериальное проектирование консультационно-коррекционных воздействий.
  8. Проектирование развития профессионального уровня управленца в рамках управления конфликтом.
  9. Типология консультационно-коррекционных воздействий по устранению психологических барьеров и негативных факторов управленца.

Тема 6. Методика консультирования управленца,

управляющего противодействием.
  1. Цели и задачи управленческого консультанта при конфликтной ситуации в деятельности.
  2. Концептуально-технологические основы консультирования управленца.
  3. Условия продуктивности консультирования.
  4. Понятийные и ценностные критерии в оценке личности и деятельности управленца.
  5. Педагогический аспект в мыследеятельности консультанта.
  6. Идеология и ценности управляющего консультанта.
  7. Управление саморазвитием и ростом профессионализма управленца, управляющего противодеятельностью.
  8. Методика диагностики управленческого потенциала.
  9. Методика коррекции волевых и личностных качеств управленца.
  10. Характерные ошибки в реализации методик консультирования.
  11. Самоконтроль и самокоррекция управленческого консультанта.
  12. Устранение внутренних факторов, мешающих консультанту при реализации культурных технологий.
  13. Самоорганизация и саморазвитие управленческого консультанта.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Анисимов О. С., Деркач А. А. Основы общей и управленческой акмеологии.

М., 1995.

2. Анисимов О. С. Основы методологии, т.1,2; М., 1994.

3. Богданов А. А. Тектология/ всеобщая организационная наука. М., 1989.

4. Генов Ф. Психология управления. М., 1981.

5. Дизель П. М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. М.,

1993.

6. Журавлев А. Л., Ломов Б. Ф. Психология управления. М., 1978.

7. Зазыкин В. Г., Чернышев А. П. Менеджер: психологические секреты

профессии. М., 1992.

8. Заренок Н. Н. Культура управления. Минск, 1990.

9. Зигерт В., Лант Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

10. Иванов Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности.

Учебно-методическое пособие. М., 1992.

11. Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы

руководства. М., 1975.

12. Котик М. А., Емельянов А. М. Ошибки управления. Таллин, 1985.

13. Кхол И. Эффективность управленческих решений. М., 1976.

14. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1977.

15. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992.

16. Петровский В. А. Личность, деятельность, коллектив. М., 1982.

17. Питерс Т., Уотерлин Р., В поисках эффективного управления. М., 1986.

18. Рубахин В. Ф., Филипов А. В. Психологические аспекты управления. М.,

1974.

19. Шепель В. М. Управленческая психология. М., 1984.

20. Яблокова Е. А. Психология и личность. М., 1977.
^

Техника психологической коррекции управленца

в реализации им типовых процедур управленческого психологического цикла.”


Актуальность курса.

Управленческая деятельность, как и всякая другая, имеет свой комплекс профессиональных процедур и типовых задач. Индивидуальные особенности характера реального управленца, его темперамент, субъективные предпочтения, способностное состояние, система личных приоритетов и др. порождают уникально-индивидуальный рисунок осуществления управленцем технологических процедур, специфической для управленческой функции. Такая индивидуализация общего для управления технологического цикла иногда приводит к искажению сущности той или иной процедуры, а иногда и к полному игнорированию некоторых из них. Данный курс направлен на подготовку консультантов, способных осуществлять коррекцию управленческих психологических факторов, препятствующих приемлемой реализации типовых процедур цикла управленческой деятельности.

Цели и задачи курса

1) Приобретение опыта осуществления коррекций психологического состояния управленца, решающего типовые задачи своей деятельности.

2) Выявление и овладение методиками индивидуализированных коррекций психических механизмов управленца.

3) Углубление представлений о технологических основах консультационных коррекций деструктивных внутренних факторов управленца.

Задачи курса включают в себя:
  1. Ознакомление с Т-циклом управленческой деятельности.
  1. Рефлексивный анализ образов управленческих действий на разных фазах управленческого Т-цикла.
  2. Выработка способов коррекции субъективного состояния управленца.
  3. Получение опыта использования культурных психотехнических средств коррекции психологических факторов управленца.
  4. Самокоррекция применения культурных психотехнических средств в консультационной практике.
  5. Оформление концептуально-технологических и практических представлений о методиках коррекций психологического аспекта типовых управленческих действий

Тематический план.

1.

Влияние психологических особенностей управленца на осуществление им типовых процедур технологического цикла управления

лекция

семинар

4

2

2.

Психологическая коррекция действий управленца в процессе его проектирования

лекция

тренинг

2

4

3.

Коррекция психологического состояния управленца в процессе его проектирования

лекция

тренинг

2

4

4.

Психологическая коррекция управленца в программировании им деятельности

лекция

тренинг

2

4

5.

Коррекция психологии управленца на стадии снабжения им деятельности

лекция

тренинг

2

4

6.

Психокоррекция управленца в осуществлении им контроля деятельности

лекция

тренинг

2

4

7.

Коррекция субъективных механизмов управленца в процессе его критической рефлексии и коррекции деятельности

лекция

тренинг

2

4



Звезденков А.А.
^

Программа курса

Основы психологического консультирования в сфере управления”


Цели курса.

Данный курс направлен на ознакомление участников с основными процедурами управленческой деятельности, техникой ее диагностики и экспертизы, а также с плоскостью психологического анализа и коррекции управленческой практики.

В основные целями курса входят: формирование технологических навыков и представлений по процессу психологического консультирования управленческих структур, приобретение опыта психологической экспертизы управления и первых шагов в освоении культуры консультирования.

Задачи курса включают в себя освоение средств теории деятельности управления, а также психологических средств анализа соответствия профессиональных и субъективных качеств управленца требованиям позиции. Другой задачей курса является введение участников в культурозначимую проблематику консультационной мыследеятельности и ознакомление с профессиональными требованиями к управленческому консультанту.


Тематический план




тема занятий

вид занятий

кол-во

часов

1

Шесть основных линий анализа управленческой деятельности

лекция

семинар

4

2

2

Процедуры исследования и критики в управленческой деятельности

лекция

семинар

2

4

3

Процедуры проектирования и снабжения в управленческой деятельности

лекция

семинар

2

4

4

Процедуры контроля и коррекции в управленческой деятельности

лекция

семинар

2

4

5

Технология анализа и коррекции выполнения управленцем основных процедур его деятельности

лекция

семинар

2

4

6

Экспертиза управленческой деятельности

лекция

семинар

4

2

7

Психологическая экспертиза управленческой деятельности

лекция

семинар

2

4

8

Культура психологического консультирования в сфере управления

лекция

семинар

4

2







Всего 32 часа






^ Тема 1: “Шесть основных линий анализа управленческой деятельности”.
  1. Затруднения в социальной деятельности как предпосылка управленческой деятельности.
  2. Рефлексивная природа управленческой деятельности.
  3. Генезис управленческой позиции.
  4. Коррекционная функция.
  5. Организация согласования в кооперативной деятельности.
  6. Исследование, критика и перенормирование деятельности.
  7. Функция снабжения в управлении.
  8. Концептуально-технологическая основа функционирующей управленческой деятельности.

Тема 2: “Процедуры исследования и критики в управленческой деятельности”.
  1. Значение исследования в управленческой деятельности.
  2. Организация первичных представлений о деятельности.
  3. Процедура расчленения первичных образов.
  4. Отбор значимых частей.
  5. Структурная организация значимых частей.
  6. Процесс объективаций полученной структуры.
  7. Языковые средства исследования в управленческой деятельности.
  8. Роль схематических изображений в исследовании.
  9. Критика в управленческой деятельности.
  10. Оформление материала исследования для поиска причин затруднений.
  11. Сопоставление оформленного материала исследования с нормой деятельности.
  12. Схематические изображения как средства критики в управленческой деятельности. Обнаружение несоответствия представлений о реальном процессе нормативными.
  13. Формулирование причины затруднения в деятельности.
  14. Типология ошибок управленца в процедурах исследования и критики.
  15. Диагностика реализации управленцем исследования и критики.

Тема 3: “Процедуры проектирования и снабжения в управленческой деятельности”.
  1. Построение процессуального и структурного представления о деятельности.
  2. Типы норм (цель, план, технология, программа и др.).
  3. Конкретизация абстрактных норм.
  4. Коррекция старой нормы на основе вскрытой причины затруднений в деятельности.
  5. Мыслительное моделирование в проектировочных процедурах.
  6. Учет имеющихся ресурсов в проектировании.
  7. Поиск недостающих ресурсов.
  8. Контроль соответствия ресурсов программным требованиям.
  9. Субъективные факторы в проектировании и снабжении.
  10. Типичные ошибки в осуществлении проектирования и снабжения.
  11. Анализ адекватности управленца проектировочной и снабженческой функции.

Тема 4: “Процедуры контроля и коррекции в управленческой деятельности”.
  1. Функция контроля в управлении.
  2. Концептуально-технологическая основа контроля.
  3. Наблюдение за деятельностью.
  4. Сравнение реальной траектории деятельности с нормативной.
  5. Фиксация отклонения реальной деятельности от нормы.
  6. Прогноз отклонения.
  7. Анализ необходимости в коррекции деятельности.
  8. Типичные ошибки в контроле деятельности.
  9. Сущность коррекции в управленческой деятельности.
  10. Типология коррекций.
  11. Коррекция ресурсов.
  12. Коррекция норм.
  13. Влияние психологических особенностей управленца на адекватность коррекций.
  14. Типичные ошибки управленца в коррекционной деятельности.
  15. Диагностика осуществления управленцем контроля и коррекции управляемой деятельности.
^

Тема 5: “Технология анализа и коррекции выполнения управленцем


основных процедур его деятельности”.
  1. Технология анализа и коррекция выполнения управленцем основных процедур его деятельности.
  2. Функция диагностики.
  3. Субъект и предикат в диагностике.
  4. Организация соотнесения субъекта мысли и предиката.
  5. Типологическая матрица.
  6. Диагностика по нескольким критериям.
  7. Диагностика управленца.
  8. Средства диагностики управленца.
  9. Теоретико-деятельностный, общепсихологический и социально-психологический аппараты в диагностике управления.
  10. Технология диагностики управленца по одному критерию.
  11. Технология интегральной диагностики управленца.
  12. Проектирование и реализация коррекции управленца.
  13. Типология коррекций.
  14. Контроль результатов коррекционных воздействий.

Тема 6: “Экспертиза управленческой деятельности”.
  1. Сущность экспертизы.
  2. Материал и средства экспертизы.
  3. Логика уточнения в экспертной деятельности.
  4. Процедура соотнесения материалов исследования и экспертных средств.
  5. Экспертная оценка управленческой деятельности.
  6. Роль теоретико-деятельностных средств в управленческой экспертизе.
  7. Основные способы анализа управления в экспертизе.
  8. Контрольно-коррекционная фокусировка в экспертизе управленческой деятельности.
  9. Культура организации экспертизы управленческой деятельности.

Тема 7: “Психологическая экспертиза управленческой деятельности”.
  1. Анализ психологических факторов управленческих действий.
  2. Анализ потребностно-мотивационной сферы управленца.
  3. Диагностика самоопределения управленца.
  4. Диагностика осуществления управленцем рефлексивных процедур.
  5. Экспертиза соответствия субъективных способностей управленца функциональным требованиям.
  6. Психологическая экспертиза управленческой деятельности.
  7. Психологическая коррекция деятельности управленца.
  8. Психолого-педагогическая рефлексия.
  9. Разработка плана саморазвития управленца.

Тема 8: “Культура психологического консультирования в сфере управления”.
  1. Теоретикодеятельностный подход в управленческом консультировании.
  2. Методы и методики психологического консультирования управленца.
  3. Культурные критерии организации процесса психологического консультирования в сфере управления.
  4. Требования к способностям консультанта по психологии управления.
  5. Рефлексивная самоорганизация управленческого консультанта.
  6. Самокоррекция внутренних факторов консультанта, мешающих адекватной реализации культурных технологий.
  7. Ценностно-концептуальные основания и культура управленческого консультирования.

Литература:

1. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования., М.,1991

2. Анисимов О.С. Основы общей и управленческой акмеологии., М., 1995

3. Анисимов О.С. Основы методологии т.1, т.2., М., 1994

4. Андрианова В.Е. Деятельность человека в системах деятельности., Л., 1974

5. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления., М., 1969

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер., М., 1991

7. Генов Ф. Психология управления., М., 1992

8. Глушков Л. Организация консультирования для управленческого аппарата., М., 1990

9. Елмашев О.К. Управленческое консультирование., Ижевск., 1982

10. Заренок Н.Н. Культура управления., Минск, 1990

11. Корнилов Ю.К. Мышление в производственной сфере., ЯГУ., 1984

12. Кхол И. Эффективность управленческих решений.

13. Раппорт В.Ш. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации., М., 1988

14. Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга., М., 1988

15. Тихомиров Ю.А. Управленческое решение., М., 1972

16. Щедровицкий Г.П. Избранные произведения., М., 1995

17. Щепель В.М. Управленческая психология., М., 1984