Программа курса основы нового управления (психологический аспект)
Вид материала | Программа курса |
- «Межкультурная коммуникация», 81.77kb.
- Программа научно-практической конференции «Молодежь в современном мире» (социально-психологический, 48kb.
- Шепель В. М. – Пособие по психологии для мастеров и бригадиров, 6676.68kb.
- О контактерстве. Тулин Алексей Москва 2008 Содержание, 10786.17kb.
- Ценностно-гуманитарный и психологический аспект преподавания курса «Логика» Аннотация, 150.57kb.
- План лекции выглядит следующим образом : I. Особенности экономического кризиса, 531.57kb.
- Рабочая программа дисциплины «маркетинг персонала» Рекомендуется для направления подготовки, 153.5kb.
- Программа курса «История и методология науки» Тема, 27.75kb.
- Программа учебной дисциплины «Экономико-правовые основы управления», 300.23kb.
- Рабочая программа дисциплины «Психофизиология профессиональной деятельности» Рекомендуется, 196.33kb.
И.Н.Попов
Программа курса
ОСНОВЫ НОВОГО УПРАВЛЕНИЯ
(психологический аспект)
Раздел I.
Основы менеджмента
Тема 1. Предмет менеджмента и его сущность
- Понятие менеджмента.
- Природа и сущность управления.
- Виды и методы управления.
- Особенности современного менеджмента.
Тема 2. Методология и методологизация управленческой практики
- Методологическая функция управления.
- Рефлексия и метод.
- Понятие организации и ее цели.
- Современные методологические принципы управления: организация как открытая система, системный подход, ситуационный подход, индивидуальный подход.
Тема 3. Управленческая деятельность
- Индивидуальная деятельность человека.
- Управление объектами.
- Управление индивидуальной деятельностью.
- Управление исполнительной деятельностью.
- Управление кооперацией деятельностей.
- Организация мышления в коммуникации.
- Управление кооперативными системами деятельности.
- Задачи и проблемы в мышлении управленца.
Тема 4. Понятийные средства анализа деятельности
- Функционирование и развитие деятельности.
- Технологический цикл управления деятельностью.
- Типы отношений между деятельностями.
- Стратегия и тактика управления.
- Типы норм.
Раздел II.
Социально-психологические основы управления
Тема 5. Процесс коммуникаций и эффективность управления
- Элементы и этапы процесса коммуникаций.
- Коммуникация и понимание.
- Критика в коммуникации.
- Организация коммуникативных процессов.
- Управление коммуникацией и мышление.
- Высказывание и логика систематического уточнения.
- Организация мышления в форме решения задач и проблем.
Тема 6. Межличностные и организационные коммуникации
- Простейшая схема процесса общения.
- Роли и действия в общении.
- Общая характеристика общения.
- Общение и субъективность.
- Общение в коммуникации.
- Мотивация и социализация.
- Типы вхождения в социальные ситуации.
Тема 7. Смысл и эволюция понятия мотивации
- Содержательные теории мотивации.
- Микрогруппы.
- Согласование способов организации и деятельности.
- Мотивация и иерархия потребностей субъективные и личностные качества людей.
- Воля и личность.
Раздел III.
Социально-психологический конфликт
в системе управления производственным коллективом
Тема 8. Морально-психологический климат коллектива
- Понятие и структура и сущность формирования морально-психологического климата.
- Стили руководства коллективом.
- Диагностика стиля руководителя.
- Влияние материального, психологического и социального фактора управления на моральную обстановку в трудовой инфраструктуре.
- Пути и методы укрепления дисциплины труда.
Тема 9. Характер возникновения конфликтов
- Совершенствование внутриколлективных отношений.
- Формальные и неформальные структуры.
- Целевые и субъективные идеалы в микрогруппе.
- Идеолог, лидер, критик, знаток в микрогруппе.
- Типы отношений между микрогруппами в группе.
- Макрогруппа и группа.
Тема 10. Организационные конфликты
- Анализ конфликтных ситуаций с учетом их сущности, целей и динамики развития.
- Методы преодоления организационных конфликтов.
- Способы преодоления организационного конфликта: уступка, компромисс, требование прекратить конфликт, игнорирование конфликта.
Тема 11. Межличностные конфликты
- Разрешение межличностных конфликтов.
- Нормы поведения в неформальных структурах.
- Взаимодействие руководителей и лидеров неформальных групп.
- Совместная власть.
- Конфликты в личной жизни сотрудников.
Тема 12. Психология разрешения конфликтов в коммуникации
- Введение ситуации.
- Целеполагание.
- Нормативное представление о способе участия в коммуникации.
- Фиксация.
- Фиксация и выявление причин затруднения по содержанию.
- Процессуальная реконструкция коммуникативного процесса.
Тема 13. Урегулирование конфликтов путем переговоров
- Выявление причин разногласий позиций.
- Построение проекта взаимодействия оппонентов в переговорах и согласования позиций.
- Позиционная борьба.
- Приоритет интересов над позициями.
- Использование объективных критериев.
- Кооперация.
Тема 14. Деловая игра «Конфликт»
Литература
1. О.С.Анисимов. Новое управленческое мышление. М., 1991.
2. О.С.Анисимов. Основы методологии. Т. 1 и 2. М., 1994.
3. О.С.Анисимов. Методология и культура предпринимательства. г.Караганда, 1995.
4. М.Х.Мескон, А.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента. М., Дело, 1992.
5. В.Г.Зазыкин, А.П.Чернышев. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 1992.
6. Бизнес и менеджер. (Составители: И.С.Дараховский, И.П.Черноиванов, Т.В.Прехул).
М., Азимут-центр, 1992.
7. М.Вудкок, Д.Фрэнсис. Раскрепощенный менеджер. М., Дело, 1991.
8. К.Хорни, Э.Фромм. Психоанализ и культура. М., Юристъ, 1995.
9. Г.А.Саймон, Д.У.Смитбург, В.А.Томпсон. Менеджмент в организациях. М., Экономика,
1995.
10. Секреты умелого руководителя (Составитель И.В.Липсиц). М., Экономика, 1991.
11. Т.Питерс, Р.Уотермен. В поисках эффективного управления. М., Прогресс, 1986.
12. О.Крегер, Д.М.Тьюсон. Типы людей и бизнес. М., Персей-Вече-Аст., 1995.
13. В.Зигерт, Л.Ланг. Руководитель без конфликта. М., Экономика, 1990..
14. Ф.М.Бородкин, Н.М.Коряк. Внимание конфликт. Новосибирск, Наука, 1989.
15. Д.М.Иванцевич, А.А.Лобанов. Человеческие ресурсы управления., М,, 1993.
16. О.С.Выканский, А.И.Наумов. Менеджмент: учебник для экон. спец. вузов., М., 1994.
17. Современный менеджмент: принципы и правила. М., 1992.
18. В.И.Лебедев. Психология управления. М., 1990.
19. В.С.Агеев. Межгрупповое взаимодействие. М., 1990.
20. Э.Цандер. Практика управления. Обнинск, 1992.
21. П.А.Кохно и др. Менеджмент. М., 1993.