Образ врага
Вид материала | Документы |
- Г. линьков война в тылу врага, 7860.25kb.
- А. Каминский аллегория, метафора, образ на экране, 84.88kb.
- Реферат По теме: «Образ Чiпки», 46.44kb.
- Задачи: воспитывать интерес и уважение к историческому прошлому родного города; духовно-нравственное, 49.19kb.
- Т. М. Мишина (1983) первой ввела понятие «образ семьи, или образ \"мы\"», под которым, 111.4kb.
- " Создавать невыносимые условия для врага и всех его пособников " Красные партизаны, 5754.22kb.
- План. I. Образ Маргариты в романе М. А. Булгакова " Мастер и Маргарита ". II. Особенности, 259.62kb.
- Не хватает №2, 4 (кратко), 24, 27, 39, 41, 45, 51, 52, 55, 66, 67, 68 Билет №1 Значение, 1309.71kb.
- Домашнее задание для 9-х классов Алгебра, 16.5kb.
- Образ сибири в русской журнальной прессе второй половины XIX начала, 6705.17kb.
Технологии диалогического взаимодействия в ходе проведения презентаций, брифингов и пресс-конференций. Результативные техники в устных коммуникациях
^ Собственное позиционирование, подстройка и ведение партнеров/аудитории. Психотехнические приемы установления и поддержания контакта. Навыки ассоциированного и диссоциированного включения в контакт. Речевые контактоустанавливающие приемы. Создание и поддержание коммуникативного комфорта.
^ Устранение конфликтности. Управление конфликтом во взаимодействии пресс-службы и СМИ. Анализ конфликта. Технологии профилактики и разрешения конфликтов. Развитие навыков настойчивого и уверенного поведения в конфликтах. Работа с оппонирующими партнерами. Техники конструктивного отказа от неприемлемых предложений. Защита от негативизма. Умение задавать вопросы и отвечать на них. Манипуляции и способы противодействия им. Навыки активного слушания.
^ Навыки стрессоустойчивости. Управление собственными состояниями.
Взаимодействие выступающего и группы. Методы и техники коммуникативного воздействия на аудиторию. Стратегии убеждения и аргументации. Трансакции. НЛП.
^ Публичное выступление как инструмент диалога. Как подготовиться к публичному выступлению? Основные правила успешного выступления. Начало и конец выступления. Убеждение с помощью аргументов и без них. Как сделать речь правильной, ясной и выразительной? Как избежать лишних слов и штампов? Основные характеристики голоса и управление ими. Как научиться выступать экспромтом?
^ КАК ЭФФЕКТИВНО ОБУЧАТЬ
ДИАЛОГУ В ОБЩЕНИИ?
Целевые группы
Тренинг разработан для преподавателей факультетов журналистики.
^ Продолжительность – 64 часа
Навыки и умения
- освоение современных подходов к организации диалогической коммуникации в различных ситуациях общения – в сфере политики, бизнеса и СМИ;
- знание и понимание, практические навыки анализа особенностей СМИ как социальной и информационной системы, как инструмента формирования установок толерантности в обществе;
- развитие психологической чувствительности; умение распознавать конфликтогенные ситуации, возникающие в процессе управления средствами массовой информации, и эффективно действовать в подобных ситуациях;
- овладение методикой организации и проведения занятий по проблемам диалогических коммуникаций, приемами обучения навыкам диалогической коммуникации.
^ Содержание программы тренинга
Общие проблемы диалогической коммуникации
Коммуникация и общество. Диалог культур в глобальном мире. Диалог между цивилизациями. Ненасильственные коммуникации в современную эпоху.
Социальный диалог как способ, форма, средство взаимодействия разных сил.
^ Психологические, социальные и технологические
проблемы диалогических коммуникаций
Плюрализм, демократия и диалог. Классическая теория диалога. Психологические основы диалогической коммуникации. Толерантность как характеристика диалога. Принципы и правила успешного диалога. Организация диалога. Условия успешного диалога. Медиатор и диалог.
^ Речевые аспекты диалогической коммуникации
Основные правила, связанные с кодом и контактом. Конфликты речевых и контактных решений. Основные мотивы речевого и контактного поведения в диалоге.
^ Диалогические коммуникации в различных ситуациях
Ненасильственные технологии коммуникации в организации переговорного процесса. Ненасильственные технологии разрешения конфликтных ситуаций. Диалог в ситуации информационного конфликта. Диалог в парламенте, на собраниях, митингах, конференциях. Диалог в СМИ.
^ СМИ как инструмент формирования
в обществе установок толерантного поведения
Основные тенденции в развитии российских СМИ. Медиа как репрессивная система коммуникации. Диалоговые технологии информационного воздействия.
^ Журналистский текст: от конфликта к толерантности
Тематические поля конфликтности. Использование этнической информации в СМИ как проблема толерантности. Толерантность в политической журналистике. Аргументация в журналистском тексте как источник нетолерантных смыслов. Образная система журналистского текста с точки зрения ее влияния на формирование в обществе установок толерантного поведения.
Языковые аспекты толерантного поведения журналиста. Мотивы нетолерантного речевого поведения.
^ Методика организации и проведения учебных
курсов по проблемам диалогических коммуникаций
Основные понятия и принципы. Задачи, решаемые с помощью проведения тренинга. Тренинг и наставничество (coaching). Особенности обучения взрослых.
^
Типы слушателей. Модели межличностных стилей. Калибровки. Формы проведения тренинга. Составные части тренинга. Роли организаторов и участников тренинга.
^ Разработка программ обучения. Концепция тренинга. Основные разновидности тренингов. Оценка потребностей в обучении. Постановка целей тренинга. Разработка программы тренинга. Разработка наглядных пособий и раздаточных материалов. Разработка упражнений и практических заданий. Разработка средств оценки результатов тренинга.
^ Подготовка тренинга. Подготовка тренера. Помещения и технические средства. Подготовка наглядных пособий и раздаточных материалов.
Подготовка участников тренинга.
^ Проведение тренинга. Навыки эффективного общения. Односторонняя и двусторонняя коммуникация. Факторы, влияющие на передачу сообщения. Помехи в общении и обмене информацией. Невербальное общение. Окружение в общении. Умение слушать. Навыки межличностных отношений.
Навыки в проведении тренингов. Начало тренинга, установление контакта с группой. «Трудные» ситуации и «трудные» участники. Поддержание работоспособности группы. Сохранение и восстановление самообладания и работоспособности тренера. Завершение тренинга, подведение итогов
^ Оценка и сопровождение тренинга. Распознавание реакции обучаемых.
Оценка результативности тренинга. Поддержка практического применения новых навыков, умений и знаний.
^ ИСКУССТВО УБЕЖДАТЬ
В СИСТЕМЕ ТОЛЕРАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Целевые группы
Тренинг разработан для сотрудников средств массовой информации, однако может быть использован для обучения работников государственных служб, представителей Управлений и департаментов по делам печати, а также сотрудников ведомственных пресс-служб.
Продолжительность – 18 часов
Навыки и умения
- навыки толерантной убеждающей коммуникации; владение техниками убеждения;
- умение противостоять убеждающему воздействию;
- развитие психологической чувствительности; умение распознавать конфликтогенные ситуации, возникающие в процессе общения, и действовать в таких ситуациях.
^ Содержание программы тренинга
Особенности полемической коммуникации.
Проблема понимания полемических, дискуссионных текстов.
Типы убеждающих воздействий.
Практические приемы убеждения.
Индивидуальное убеждение.
Убеждение группы.
Массовое убеждение.
Полемическое выступление и основные этапы работы над ним.
Оформление полемических и дискуссионных материалов.