Geum.ru

Образ врага

Вид материалаДокументы

Содержание


1. Общие положения
2. Стратегические цели КОМПЛЕКСНОЙ проГРАММЫ, целевые аудитории, ключевые сообщения
2.2. Целевые аудитории
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   16

Проект



^ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


В последнее время, характеризующееся сложными межэтническими отношениями и конфликтными ситуациями, проблеме толерантности уделяется много внимания. Проводятся конференции, издаются книги и брошюры, реализуются специальные проекты, направленные на просвещение граждан. Безусловно, реализация этих проектов сыграла свою положительную роль. По крайней мере, само слово «толерантность» уже вошло в обиход. Правда, следует отметить, что чаще всего этим словом обозначается морально-нравственная установка на терпимость, снисходительность, понимание другого. Толерантный человек – это человек, который с уважением относится к интересам, привычкам, верованиям других людей, стремится понять их и достичь взаимного согласия без применения насилия, давления.

Однако более продуктивным представляется рассмотрение толерантности как характеристики любых социальных структур – отдельного человека, социальной группы, общественного института или общества в целом, – фиксирующей специфическую ориентацию на разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия с другими социальными структурами. Специфичность этой ориентации заключается в стремлении понять позицию другой стороны, объяснить ей свою позицию и в процессе диалога найти взаимоприемлемое компромиссное решение. Категорией, противоположной по своему социальному смыслу толерантности, является экстремизм, опирающийся на насилие как главный инструмент решения проблем.

Таким образом, толерантность есть не только нравственная характеристика отдельного человека, но и специфическая технология взаимодействия людей, такая технология, которая обеспечивает достижение целей через уравновешивание интересов, убеждение сотрудничающих сторон в необходимости поиска взаимоприемлемого компромисса.

Следует помнить, что проблема толерантности есть часть более широкой проблемы культурных матриц взаимодействия людей. Поэтому расширение сферы толерантного взаимодействия предполагает наличие следующих условий:
  • изменение самой социально-экономической реальности с целью сделать ее более ясной, прозрачной, умопостигаемой индивидуальным сознанием;
  • обеспечение перехода от репрессивной культуры коммуникации к диалогической;
  • формирование рефлексивной, рациональной личности.

Реализация этих условий должна быть предметом других программ, с которыми данная Программа должна быть совместима.
^




2. Стратегические цели КОМПЛЕКСНОЙ

проГРАММЫ, целевые аудитории,

ключевые сообщения




2.1. Стратегические цели



Комплексная программа организации диалога между СМИ и аудиторией по вопросам толерантности определяет в качестве стратегических задач повышение общего уровня осведомленности населения России о том, что такое толерантность, формирование установок толерантного сознания, а также создание позитивного отношения к толерантному поведению со стороны широкой общественности. Таким образом, в обобщенном виде основная миссия Программы может быть сформулирована как обеспечение долгосрочной поддержки населением деятельности по формированию установок толерантности.

В связи с этим, к важным целям предлагаемой Программы следует отнести ее институциализацию, т.е. создание информационной инфраструктуры, способной решать задачи информационной поддержки толерантности в долгосрочном режиме.

^

2.2. Целевые аудитории



Достижение обозначенных выше целей (или, по крайней мере, определение направлений, в которых можно двигаться для их достижения) предполагает, прежде всего, интенсивную работу с различными группами населения. Сегментацию массовых аудиторий предлагается осуществить по следующим критериям:
  • социально-демографические характеристики (возраст, пол, тип поселения, семейное положение и статус, уровень дохода, образование, занятость в отраслевом разрезе, должностной статус);
  • региональные характеристики;
  • социально-психологические характеристики (исходный уровень осведомленности, активности, доверия).

Исходя из этого, программа мероприятий, направленных на пробуждение и удержание интереса к проблеме толерантности, а также вовлечение в активную деятельность по воплощению в жизнь идей толерантности, должна строиться с учетом особенностей основных групп населения и, следовательно, содержать разнообразные акции и их сочетания, ориентированные на все группы, на несколько групп, на одну группу.


Помимо конкретных программ работы с населением, необходимо организовать работу с несколькими целевыми группами:

1. Властные структуры (в т.ч. министерства и ведомства).

2. Информационно-коммуникативные структуры.

3. Культурно-образовательные структуры.

4. Научные структуры.

5. Структуры «третьего сектора» (НКО, НГО).

6. Бизнес-структуры.

Работа с перечисленными целевыми группами требует дифференцированного подхода в содержательном, идеологическом, стилистическом аспектах, а также с точки зрения определения наиболее эффективных форм взаимодействия.

Работа с представителями данных целевых групп предполагает учет специфики их профессиональной деятельности как в содержательном плане (профиль издания, телеканала, радиостанции и пр.), так и в плане выбора формы сообщения. Определение наиболее эффективного направления работы осуществляется экспертным путем.