8 реклама в комплексе маркетинга

Вид материалаДокументы

Содержание


А.п. дурович
Л. Терьен
1. Реклама в комплексе маркетинга
Глава 1 РЕКЛАМА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГА
1.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций: определение и назначение
Сотрудники фирмы.
Действительные и потенциальные потребители
Маркетинговые посредники.
Контактные аудитории.
Производители туристских услуг
Органы государственной власти и управления
1.2. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций
Стимулирование сотрудников фирмы
Стимулирование торговых посредников
Стимулирование клиентов
Скидки с цены
Зачетные талоны
Экспозиции в местах продажи
Конкурсы и игры
Лотереи и викторины.
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21



 Конец страницы 1 

ОГЛАВЛЕНИЕ 4

ВВЕДЕНИЕ 7

Глава 1 8

РЕКЛАМА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГА 8

1.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций: определение и назначение 8

1.2. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций 10

1.3. Место рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций 18

1.4. Функции рекламы 21

1.5. Характеристика современного рекламного процесса 22

Глава 2 24

РЕКЛАМА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА 24

2.1. Особенности рекламы в туризме 25

2.2. Виды туристской рекламы 26

2.3. Рекламная кампания 29

2.4. Планирование рекламной деятельности туристского предприятия 31

Глава 3 32

РЕКЛАМНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 32

И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ РЕКЛАМЫ 32

3.1. Информационное обеспечение рекламной деятельности 33

3.2. Сущность рекламных исследований 34

3.3. Направления рекламных исследований 35

3.4. Определение целей рекламы 37

Глава 4 39

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ О РЕКЛАМНОМ 39

ОБРАЩЕНИИ 39

4.1. Рекламное обращение - центральный элемент рекламы 40

4.2. Тема и девиз рекламы 41

4.3. Структура рекламного обращения 43

4.4. Форма рекламного обращения 46

4.5. Цвет и иллюстрации в рекламном обращении 51

4.6. Стиль рекламного обращения 54

Глава 5 55

ВЫБОР СРЕДСТВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ 55

РЕКЛАМЫ 55

5.1. Задачи выбора средств распространения 55

рекламы 55

5.2. Факторы, влияющие на выбор средств распространения рекламы 56

5.3. Принятие решений об основных параметрах рекламы 57

5.4. Периодичность рекламных обращений 58

Глава 6 59

РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА 59

6.1. Решения, принимаемые при разработке рекламного бюджета 59

6.2. Определение общего объема средств на рекламу 60

6.3. Распределение рекламных средств по направлениям и статьям расходов 62

Глава 7 63

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ 63

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 63

7.1. Подходы к определению эффективности рекламной деятельности 64

7.2. Экономическая эффективность рекламной деятельности 64

7.3. Коммуникативная эффективность рекламной деятельности 65

Глава 8 66

ТУРИСТСКАЯ РЕКЛАМА В ПРЕССЕ 66

8.1. Особенности рекламы в прессе 66

8.2. Выбор издания 67

8.3. Месторасположение и размеры рекламного обращения 68

Глава 9 73

ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА 73

9.1. Классификация и особенности печатной рекламы 73

9.2. Виды печатной рекламы 74

Глава 10 75

АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ, РАДИО-И ТЕЛЕРЕКЛАМА 75

10.1. Аудиовизуальная реклама 75

10.2. Радиореклама 76

10.3. Телевизионная реклама 77

Глава 11 78

ПРЯМАЯ ПОЧТОВАЯ РЕКЛАМА 78

11.1. Особенности прямой почтовой рекламы 78

11.2. Формирование адресов рассылки 79

11.3. Разновидности прямой почтовой рекламы 79

Глава 12 80

РЕКЛАМНЫЕ СУВЕНИРЫ, НАРУЖНАЯ 80

И КОМПЬЮТЕРИЗИРОВАННАЯ РЕКЛАМА 80

12.1. Рекламные сувениры 80

12.2. Наружная реклама 81

12.3. Компьютеризированная реклама 83

Глава 13 86

РЕКЛАМА НА ВЫСТАВКАХ И ЯРМАРКАХ 86

13.1. Характеристика выставочных мероприятий 86

13.2. Процесс участия туристской фирмы в работе выставки 88

13.3. Оформление выставочного стенда 92

13.4. Работа персонала туристской фирмы во время выставки 95

Глава 14 98

ИМИДЖ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 98

КАК СРЕДСТВО РЕКЛАМЫ 98

14.1. Формирование имиджа туристского предприятия 98

14.2. Фирменный стиль туристского предприятия 100

14.3. Товарный знак - центральный элемент фирменного стиля 103

14.4. Оформление офиса* 107

14.5. Организация приема посетителей 108

Глава 15 112

РЕКЛАМА НАЦИОНАЛЬНОГО 112

ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА 112

15.1. Национальный туристский продукт 112

15.2. Организация рекламы национального туристского продукта 113

Глава 16 115

РЕГУЛИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ 115

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 115

16.1. Объективная необходимость законодательного и общественного регулирования рекламной деятельности 115

16.2. Регулирование рекламной деятельности за рубежом 116

16.3 Международный кодекс рекламы 118

16.4. Регулирование рекламной деятельности в Беларуси 120

ПРИЛОЖЕНИЕ 123

МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОДЕКС РЕКЛАМНОЙ ПРАКТИКИ 123

Введение 123

ГЛОССАРИЙ 129

ЛИТЕРАТУРА 135

 Начало страницы 2 


^ А.П. ДУРОВИЧ


РЕКЛАМА В ТУРИЗМЕ


Допущено

Министерством образования Республики Беларусь

в качестве учебного пособия для студентов специальности

«Экономика и управление социально-культурной сферой»

высших учебных заведений


Минск БГЭУ 2001

 Конец страницы 2 

 Начало страницы 3 

УДК 796.5

ББК 65.9(2)49


Д84


Рецензенты:

директор Высшей школы туризма Белорусского государственного экономического университета, заслуженный работник образования Республики Беларусь, доктор* экономических наук, профессор Н.И. Кабушкин

преподаватель туристских дисциплин Регионального совета Бретань Атлантическая ВАС (г. Нант, Франция) ^ Л. Терьен кафедра международных экономических отношений Академии управления при Президенте Республики Беларусь


Дурович А.П.

Д84 Реклама в туризме: Учеб. пособие. -Мн.: БГЭУ, 2001.- 192 с.


ISBN 985-426-604-4.


Излагаются современные концепции, методические основы и практические рекомендации по осуществлению рекламной деятельности в туризме. Особое внимание уделяется рекламным технологиям, позволяющим достичь высокой степени рекламного воздействия.

Адресуется студентам и преподавателям высших учебных заведений туристского профиля, слушателям системы повышения квалификации, руководителям и специалистам предприятий туризма и гостеприимства.


УДК 796.5

ББК 65.9(2)49


ISBN 985-426-604-4 © А.П. Дурович, 2000

© Белорусский государственный

экономический университет, 2001

 Конец страницы 3 

 Начало страницы 4 