Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации»

Вид материала

Содержание

I. цели и задачи программы
Ii. порядок проведения
Iii. содержание программы
2. Экономическая теория
Основная литература
Основная литература
8. Стратегический менеджмент
Антикризисное управление
Региональная экономика
Iv. примерный перечень вопросов

Подобный материал:

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РФ

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОСТОВСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

«УТВЕРЖДЕНО»

Программа

итогового междисциплинарного экзамена

по специальности 080507.65

«МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

г. Ростов-на-Дону

2009г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Цели и задачи программы 3
Порядок проведения итогового междисциплинарного экзамена 3
Содержание программы 5
Примерный перечень вопросов к итоговому

междисциплинарному экзамену 16

Заключительным и обязательным этапом подготовки студентов является итоговая аттестация, которая проводится в соответствии с Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в РФ, утвержденным постановлением Государственного комитета РФ по высшему образованию от 25.05.94г.

Итоговая государственная аттестация выпускника состоит из испытаний следующих видов:

- итоговый междисциплинарный экзамен по направлению;

- защита дипломной работы.

^ I. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ

1. Данная программа разработана преподавателями кафедры «Экономики и управления» и предназначена оказать помощь выпускникам в подготовке к итоговому междисциплинарному экзамену.

2. Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507.65 «Менеджмент организации» включает ключевые и практически значимые вопросы по следующим курсам:

- общеметодологические вопросы менеджмента;

-экономические вопросы управления;

-управление персоналом организации.

3. Программа предполагает знание студентами фундаментальных теоретических основ менеджмента, а также умение применять эти знания на практике.

4. В программу включены только те темы, которые соответствуют содержанию базового курса по специальности «Менеджмент организации», прочитанных студентам за время обучения и освещенных в рекомендуемой учебной и методической литературе, а также в научных изданиях и публикациях, имеющихся в библиотеках и доступных студентам.

^ II. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ

ИТОГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

1. Итоговый междисциплинарный экзамен по специальности «Менеджмент организации» является одним из заключительных этапов подготовки менеджера, проводится согласно графику учебного процесса и имеет своей целью:

- оценку теоретических знаний, практических навыков и умений;

- проверку подготовленности выпускника к профессиональной деятельности;

2. К итоговому междисциплинарному экзамену допускаются лица, завершившие полный курс обучения по основной образовательной программе и сдавшие все зачеты, курсовые работы и экзамены, прошедшие учебные и производственные практики, предусмотренные учебным планом на момент проведения экзамена.

3. Преподаватели кафедры «Экономики и управления» организуют консультации по подготовке к итоговому междисциплинарному экзамену по дисциплинам, входящим в Программу.

4. По завершении экзамена комиссия принимает решение об итоговой оценке знаний выпускника. Оценка теоретических знаний студентов проводится по следующим показателям:

«отлично», если студент показал глубокое знание и понимание программного материала, умело увязывает теорию с практикой, логически грамотно строит ответ, ясно и аргументировано излагает теоретические положения;

«хорошо», если студент твердо знает программный материал, грамотно и логично его излагает, не допускает существенных неточностей в ответах на вопросы;

«удовлетворительно», если студент имеет знания только основного материала, но не усвоил его деталей и глубины, требует в отдельных случаях наводящих вопросов, допускает отдельные неточности в ответах;

«неудовлетворительно», если студент допускает грубые ошибки в ответах на поставленные вопросы в билете, затрудняется или путается в ответах на дополнительные вопросы.

^ III. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Основы менеджмента

Становление и развитие теории и практики менеджмента. Практика управления в древности. Сравнительный анализ современных и древних организаций. Школа научного управления. Административная школа. Неоклассическая школа человеческих отношений. Школа количественного подхода. Современные подходы в менеджменте.

Методологические основы менеджмента. Научные подходы в управлении. Системный подход. Типы, структура, строение систем. Социально-экономическая система. Управление системой. Организация как открытая система. Внутренняя среда организации. Элементы внутренней среды организации, их взаимосвязанность. Внешняя среда организации: среда прямого воздействия, среда косвенного воздействия.

Коммуникационные процессы. Сущность и процессы коммуникаций. Взаимодействие организации и среды. Коммуникации внутри организации. Коммуникационный процесс. Интеграция организации. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Межличностные и организационные коммуникации. Информационные технологии.

Социофакторы и этика управления. Целевая функция в бизнесе. Влияние общества на бизнес. Правовая ответственность. Социальная ответственность. Этика и современное управление. Влияние этики на эффективность.

Процесс принятия решении. Понятие решения. Организационные решения. Основные этапы решения. Методы выбора решений. Моделирование. Основные модели, методы принятия решений.

Функции управления. Процессный подход и функции менеджмента. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль и учет. Взаимосвязь функций в процессе управления.

Стратегическое планирование в организации. Миссия и цели организации. Соотношение стратегии и тактики. Этапы планирования. Оценка внутренней и внешней среды организации. Анализ стратегических альтернатив. Выбор стратегии. Процесс стратегического планирования. Реализация стратегического плана.

Организационные отношения в управлении. Необходимость координации внутри организации. Делегирование. Полномочия. Ответственность. Соотношение полномочий и власти. Линейные и аппаратные полномочия. Различные типы полномочий. Проблема эффективности при распределении полномочий.

Организация: построение структуры. Понятие организационной структуры. Формы организации системы управления. Линейная структура. Функциональная структура. Матричная структура. Дивизиональная структура. Адаптивные структуры. Проблемно-целевая и проблемно-групповая структуры. Процессы централизации и децентрализации при построении структуры. Организационная культура.

Мотивация деятельности. Сущность мотивации. Развитие теории мотивации. Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей. Процессуальные теории мотивации. Вознаграждение. Критерии мотивации.

Контроль в системе. Необходимость и сущность контроля в организации. Основные виды контроля. Система обратной связи. Процесс контроля. Этапы проведения контроля. Понятие стандарта. Влияние контроля на поведение людей в организации. Контроль и требование эффективности. Современный контроль с использованием информационных технологий.

Человек в организации. Понятие группы. Формальные и неформальные группы. Характеристики неформальных групп. Необходимость управления неформальными группами. Формы повышения эффективности управления

Лидерство. Понятие лидерства. Руководство. Власть. Формы влияния и власти. Харизма. Власть и партнерство. Ограничения и преимущества форм. Теории лидерства. Классификация стилей руководства. Имидж менеджера. Ситуационный подход в лидерстве. Адаптивное руководство.

Конфликты в организации. Понятие конфликта. Источники возникновения конфликтов. Классификация конфликтов. Конфликт в процессе. Управление конфликтами. Социальное партнерство. Необходимость организационных изменений. Управление изменениями.

Управление подсистемами. Трудовые ресурсы. Этапы управления трудовыми ресурсами. Формирование трудовых ресурсов. Развитие трудовых ресурсов. Оценка эффективности труда.

Операционная система. Функционирование операционных систем. Оперативное управление. Управление запасами и оборудованием. Управление проектом. Управление качеством.

Понятие инновационного процесса. Этапы инновации. Структура управления нововведениями. Инвестиционный проект. Эффективность и методы отбора инвестиционных проектов.

Эффективное управление. Факторы эффективности. Критерии эффективности. Показатели эффективности. Методы повышения эффективности.

Основная литература

Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник.- М.: Проспект, 2007.
Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент.-М. Высшая школа, 2002.
Глухов В.В. Менеджмент: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2006.
Основы менеджмента: учебное пособие /Л.В. Плахова, Т.М. Анурина.- М.: КНОРУС, 2007

^ 2. Экономическая теория

Спрос и предложение. Рыночное равновесие. Индивидуальный и рыночный спрос. Эластичность спроса по цене и доходу.

Перекрестная эластичность. Особенности спроса и предложения в переходной экономике

Механизмы функционирования рынков с несовершенной конкуренцией (монополия, олигополия, монополистическая конкуренция). Антимонопольная политика в России.

Рынок труда и заработная плата. Монополия, монопсония и двухсторонняя монополия на рынке труда. Рынок труда и безработица в России.

Экономическая политика государства: сущность, методы, инструменты. Цели и функции государственного регулирования в переходной экономике.

Основная литература

Белокрылова О.С. Теория переходной экономики. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.
Курс экономической теории: учебник. /М.Н. Чепурин.- Киров: АСА, 2006
Мамедов О.Ю. Современная экономика. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
Экономическая теория: учебник. /Н.Г. Кузнецов. – М.: МарТ, 2007

Маркетинг

Возникновение и развитие маркетинга как научной области знаний. Связь маркетинга с другими дисциплинами. Значение маркетинга в повышения эффективности хозяйственной для деятельности предприятия и экономическом развитии страны.. Основные категории маркетинга: нужда, потребность, товар, обмен, сделка, рынок.

Эволюция функций службы маркетинга на предприятии. Классификация принципов организационного построения службы маркетинга. Характеристика организационных структур службы маркетинга, построенных по бюрократическому принципу.

Сущность и принципы управления маркетинговой деятельностью. Концепции управления маркетинговой деятельностью: концепции совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, концепция социально-этичного маркетинга, концепция стратегического маркетинга.

Характеристика системы маркетинговой информации. Методические основы планирования и организации маркетинговых исследований на предприятии. Характеристика факторов маркетинговой среды предприятия. Направление анализа факторов маркетинговой среды предприятия.

Потребительские рынки и поведение потребителей. Рынки предприятий и поведение покупателей от имени предприятия Показатели конъюнктуры товарного рынка. Методы прогнозирования спроса и их использование в конъюнктурном анализе. Методы оценки конкурентоспособности товара. Методы оценки конкурентоспособности предприятия.

Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента. Разработка стратегии предприятия. Разработка тактики предприятия и оперативное планирование.

Маркетинговое понимание товара. Жизненный цикл товара и его влияние на комплекс маркетинг-микс. Разработка новой продукции и защита новинок от фальсификации. Управление товарным ассортиментом.

Факторы, влияющие на ценообразование в маркетинге. Этапы расчета исходной цены товара и маркетинговое корректирование цен.

Планирование каналов распределения, Характеристика прямого и косвенного сбыта.Виды и функции оптовых торговых посредников. Виды и функции розничных торговых посредников. Организация товародвижения продукции предприятия.

Маркетинговые коммуникации и их функции по продвижению товар. Характеристика средств маркетинговых коммуникаций. Формирование комплекса продвижения. Планирование рекламы на предприятии.

Основная литература

Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие.-М.: ФАИР-ПРЕС, 2003.
Годин А.М. Маркетинг: учебник. М.: Дашков и К, 2009
Маслова Т.Д., Богиун Т.Д., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2002.
Калюжнова Н.Я.Маркетинг: общий курс. – М.: Омега-Л1, 2009
Котлер Ф., Кллер К.Л. Маркетинг, менеджмент. – Спб.: Питер, 2007

Теория организации

Организационные системы. Организация как система. Организационные отношения. Понятие и классификация организационных систем. Виды социальных систем. Основные схемы отношений соподчинения в системах. Классификация организаций.

Организация и управление. Состав, структура и особенности системы управления организацией. Различные модели менеджмента. Функциональный и структурный аспекты организации.

Базовые законы организации. Особенности законов организации и законов для организации. Принципы организации. Статический и динамический типы организации. Принципы приоритета и соответствия.

Развитие организации. Контроллинг. Организационный аудит. Стандартизация и учет ключевых элементов организации. Технология организационного аудита.

Основная литература:

Смирнов Э. Теория организации. – М.: ИД РИОР, 2009.
Мильнер Б. Теория организаций: Курс лекций. – М.: ИНФРА – М., – 2008.

Мировая экономика

Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД): сущность, мотивация, среда.

Виды внешнеэкономических операций. Основные и обеспечивающие операции. Осуществление экспортных и импортных операций при прямых связях с контрагентами.

Сущность и виды встречной торговли в ВЭД. Особенности и техника международной аренды и лизинга. Роль, объекты, виды лицензионных соглашений в ВЭД. Формы и техника ВЭД с использованием посредников. Особенности внешнеэкономических операций на международных биржах, аукционах, торгах, ярмарках.

Ценообразование в ВЭД предприятий. Валютно-финансовые условия внешнеторговых контрактов. Способы страхования валютных рисков. Необходимость, цели, основные методы государственного регулирования ВЭД. Государственные органы управления ВЭД в России. Особенности таможенно-тарифного регулирования ВЭД в России. Формы и особенности применения нетарифных методов государственного регулирования ВЭД в России. Специальные режимы осуществления ВЭД. Свободные экономические зоны.

^ Основная литература

Абрамов В. Л. Мировая экономика. – М.: Издательство «Экономика», 2007
Варданацкий Л.Б., Котельщикова Е.Е. Внешнеэкономическая деятельность регионов России. – М.: Мысль, 2002.
Смитиенко Б.М. Мировая экономика: учебник. М.: Высшее образование, 2009

Организационное поведение

Организационные и индивидуальные факторы, влияющие на поведение людей на работе. Современные подходы к мотивации персонала организации

Способы и методы мотивации работников. Оценка и вознаграждение поведения работников в организации. Цели, виды и методы оценки работников в организации. Организация системы вознаграждений по результатам работы

Понятие и виды групп в организации. Групповые структуры: ролевая, статусная, структура. Характеристики групп в организации. Групповая динамика: стадии формирования и развития группы. Формирование команды: управленческие модели и методы. Руководство, власть и лидерство в организации. Управление конфликтами в организации: понятия, виды, функции, методы разрешения. Ведение деловых переговоров: алгоритм, методы, практические рекомендации
^

Основная литература

Латфуллин Г.Р., Громовой О.Н.Организационное поведение. – Спб.: Питер, 2007
Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА-М, 2002.

^ 8. Стратегический менеджмент

Процесс стратегического управления и его составляющие. Процесс разработки стратегии. Формирование миссии и целей организации.

Анализ внешней макросреды организации. Метод SWOT. Анализ сильных и слабых сторон организации. Выбор позиции в конкуренции. Матрица Бостонской консалтинговой группы. Общие стратегии по Портеру. Эталонные стратегии развития.

Анализ и оценка стратегических вариантов. Выбор стратегии. Управление реализацией стратегии организации.

Основная литература

Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА – М, 2003.
Турусин Ю.Д., Ляпина С.Ю. Шаломова Н.Г. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА – М., 2003.

Управленческие решения

Сущность и свойства управленческих решений. Принятие решения как функция управления. Классификация управленческих решений. Показатели и критерии эффективности управленческих решений.

Процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений. Выбор и оценка альтернатив управленческих решений. Принятие решения и организация его выполнения.

Основная литература

Гапоненко Т.В. Управленческие решения. Р/Д.: ООО «Феникс»,2008.
Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА – М, 2001.
Лукачева Л.И.Управленческие решения. М.М: Омега – Л1, 2007.

Информационные технологии управления

Информационные технологии, информационные системы. Понятие и сущность. Классификация и эволюция информационных систем. Управленческие информационные системы. Информационные технологии и консалтинг. Корпоративные информационные системы в управлении предприятием. Основные этапы построения и внедрения ИС на предприятиях .

Критерии выбора ИС. Модель Дж. Мартина. Системы Business to Business(BtB). Управленческие аспекты внедрения информационной системы.

Информационные технологии, информационные системы. Понятие и сущность. Классификация и эволюция информационных систем. Управленческие информационные системы. Информационные технологии и консалтинг. Корпоративные информационные системы в управлении предприятием.

Основные этапы построения и внедрения ИС на предприятиях .

Критерии выбора ИС. Модель Дж. Мартина. Разработка плана проекта по совершенствованию бизнес-процессов.

Системы Business to Business(BtB). Управленческие аспекты внедрения информационной системы.

Интернет в управлении предприятием. Информация и ее роль в управлении. Свойства информации и методы ее представления. Виды экономической информации. Классификация и кодирование информации. Качество информации. Основные характеристики качества информации. Методы контроля качества информации.

Несанкционированный доступ к информации. Защита информации. Базы и банки данных.

Основная литература

Годин В.В. Управление ИС.- 17 модульная программа. - М.: Мысль, 2002.
Трофимов В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении. М.: Просвещение, 2006.
Мищенко С.Е. Информационные технологии в управлении. Ростов –на-Дону: РСЭИ, 2010.

Антикризисное управление

Общие и особенные причины банкротства российских предприятий.

Арбитражные управляющие: временный, административный внешний, конкурсный. Основное содержание их работы.

Диагностика кризисного состояния предприятий: основные отечественные и зарубежные модели.

Основная литература

1. Попов Р.А. Антикризисное управление. – М.: Дело, 2000.

Исследование систем управления

Системы и их классификация. Структура процесса исследования систем управления. Понятие исследования. Объект, предмет, цель и задачи исследования. Гипотеза и ее роль в ИСУ. Фазы жизни систем управления. Задачи и методы исследования систем управления. Экспертный анализ. Организация групповой экспертизы

Основная литература

1. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Логистика

Определение, задачи и функции логистики. Сущность и задачи транспортной логистики. Классификация транспортных перевозок.

Общая характеристика систем контроля состояния запасов. Распределительная логистика и ее задачи. Логистический процесс на складе. Сущность цели и задачи закупочной логистики

Основная литература

1. Логистика: Учебное пособие /Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М., 2004.

Управление персоналом

Социальная ответственность бизнеса и предпринимательства: три точки зрения. Этика и этические нормы в организации деятельности менеджера. Роль и место коммуникаций, основные элементы и этапы коммуникаций, преграды на пути коммуникаций.

Влияние и власть, лидерство: стиль, ситуация и эффективность. Исследование групповой динамики: комитеты, комиссии, группы. Характеристика типов конфликтов, управление конфликтами. Оценка персонала. Методы оценки. Оплата и стимулирование труда. Роль и место психотехнологий в деятельности менеджера. Кинесика и проксемика.

Основная литература

Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Мысль, 2004.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие – М.: Дело, 2001.

Инновационный менеджмент

Инновационная деятельность как объект инвестирования: источники инвестиций, факторы и критерии инвестиционной привлекательности инновационных проектов.

Управление инновациями: инновационный процесс и инновационная деятельность ; формирование конкурентной среды, конкурсного отбора, принятие решений в управлении инновациями.

Инвестиционная привлекательность инновационных проектов и программ: факторы, финансово экономические и социальные параметры, методы выбора проекта

Инновационный потенциал организации и инновационный климат: понятие, структура, подходы к оценке и измерению.

Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах: альянсы, консорциумы, совместные предприятия, региональные научно-технические центры, финансово-промышленные группы, технологические парки и технополисы.

Оценка затрат на инновацию. Выбор объекта финансовых вложений. Источники инвестирования и их оценка. Инвестиционная привлекательность проектов и программ инноваций. Лизинг, форфейтинг, франчайзинг. Критерии инвестиционной привлекательности. Цена привлеченного капитала.

Основная литература

1. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. 2. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. Л.Н. Оголевой. – М.: ИНФРА, 2000.

Управление качеством

Статистические методы управления качеством: диаграмма Паретто, причинно-следственная диаграмма. Раскройте назначение и алгоритм использования этих инструментов.

Статистическое регулирование процессов. Сущность и методика построения контрольных карт среднего размаха.

Содержание и порядок определения воспроизводимости (отработанности) процесса. Оценка качества продукции: сущность и порядок проведения.

Основная литература

Гиссин В.И. Управление качеством. Ростов-на-Дону. Март, 2003.
Глудкин О.П. и др. Всеобщее управление качеством. М. Лаборатория базовых знаний, 2001.

Производственный менеджмент

Производственный менеджмент в системе менеджмента предприятия: функции, методы, принципы производственного менеджмента. Производственный менеджмент как система.

Производственный процесс и его организация. Поточные формы организации производства. Конструкторская подготовка производства. Технологичность конструкции. Организации технологической подготовки производства.

Основная литература

Макаренко М.В., Махалина О.М.. Производственный менеджмент. – М.: 1998.
Фатхудинов В.А. Производственный менеджмент. – СПб.: Питер, 2003.

Экономика предприятия

Основные средства, сущность и их оценка. Износ и восстановление основных средств.

Оборотные средства: понятие сущность и структура. Нормирование оборотных средств.

Понятие и виды себестоимости продукции. Группировка затрат по экономическим элементам (смета затрат). Группировка затрат по статьям калькуляции. Методы калькулирования себестоимости продукции. Понятие, виды и методика расчета производственной мощности по отраслям.

Основная литература

Экономика предприятия. / Под ред. проф. Горфинкеля В.Я. и Швандера В.А.- М.: «Юнити», 2003.
Волков О.В., Скляренко В.К. Экономика предприятия. -М.: «Инфра-М», 2003.

Региональная экономика

Регион как целостная социально-экономическая система: экономический потенциал, территориально-отраслевая структура, система управления.

Понятие инвестиционного потенциала региона. Критерии его оценки.

Перспективы создания свободных экономически зон в российских регионах.

Роль и функции регионального маркетинга в регулировании рыночного пространства региона.

Основная литература

1. Бутов В.И., Игнатов В.Г., Кетова Н.П. Основы региональной экономики. М.: Ростов-на-Дону: Март, 2000.

Финансовый менеджмент

Понятие финансового менеджмента. Задачи финансового менеджмента.

Оценка финансовой устойчивости предприятия. Виды стратегий финансирования текущих активов. Дивидендная политика и возможности ее выбора.

Этапы управления внеоборотными активами предприятия. Формирование структуры источников финансирования внеоборотных активов предприятия. Оборотные активы предприятия. Основные характеристики оборотных средств. Принципы формирования капитала предприятия. Стоимость капитала и принципы ее оценки. Оптимизация структуры капитала.

Основная литература

Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент. – М.: Перспектива, 2000.
Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. – К.: Ника-Центр, 2002.

Корпоративный менеджмент

Корпоративное управлении

Корпоративное управление: определение, участники, ключевые проблемы. История корпоративного управления. Источники принципов корпоративного управления. Преимущества эффективного корпоративного управления и современные тенденции. Корпоративное управление как фактор повышения инвестиционной привлекательности компании.

Жизненные циклы компании и кризис перехода к профессиональному менеджменту. Характеристики и основные отличительные черты американских и российских корпораций. Разделение собственности и контроля. Принцип «остаточного» контроля и проблема безбилетника. Частные выгоды контроля.Неполнота контрактов. Разделение собственности и управления. Рынок корпоративного контроля. Теория иерархий Г. Дональдсона и теорема Модильяни-Миллера.

Сравнительный анализ моделей корпоративного управления. Англо-американская модель корпоративного управления (принципы, совет директоров, структура собственности и рынок корпоративного контроля, оплата труда руководства верхнего уровня). Немецкая модель (принцип социального взаимодействия, элементы, схема). Японская модель (роль банков, практика внутригруппового передвижения менеджмента, избирательное вмешательство, внутригрупповая торговля)

Особенности корпоративного управления в России: отличительные признаки, факторы национальной модели, проблемы. Критическая оценка англо-американской, немецкой и японской моделей корпоративного управления. Группы участников и «конфликт интересов»

Корпоративный контроль: основания, мотивация, формы. Акционерное общество (ОАО, ЗАО): преимущества, варианты изменения структуры. Противоречия акционерной собственности и изменение структуры капитала. Организация работы совета директоров: роль, компетенция, структура.

Характеристики и функции независимого директора. Кодекс независимого директора. Роль независимых директоров в повышении инвестиционной привлекательности компании. Комитеты совета директоров: зарубежная практика, юридический статус, полномочия, задачи, предназначение, формирование. Исполнительные органы: порядок образования, компетенция и обязанности. Ограничения компетенции исполнительных органов по совершению сделок. Процедура вступления и прекращение полномочий генерального директора.

Критерии оценки. Порядок подготовки, утверждения и публикации годового отчета. Обложка и основные разделы. Раскрытие информации в российских компаниях: нормативные требования и форма. Зарубежная практика раскрытия информации. Корпоративный кодекс: разработка и принципы, основные требования. Корпоративные слияния и поглощения, средства корпоративной защиты

Корпоративная культура: определение, функции, структура, факторы. Организационная культура. Уровни организационной культуры по Шейну. Эпоха «научного менеджмента» организационной культуры. Эпоха человеческих отноешний организационной культуры. Эпоха «технико-социальных систем» организационной культуры. Модель Харрисона. Модель Константина

Основная литература

Управление современной компанией /Под ред.Б.Мильнера, Ф.Лииса. М.: ИНФРА-М, 2001.
Менеджмент: экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экзамен»/Под ред.И.Ю.Солдатовой, М.А.Чернышева. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

^ IV. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

К ИТОГОВОМУ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ

Становление и развитие теории и практики менеджмента.
Функции менеджмента и их применение в процессе управления организацией
Спрос и предложение. Рыночное равновесие, индивидуальный рыночный спрос.
Экономическая политика государства. Сущность, методы инструменты.
Основные средства. Сущность и их оценка. Износ и восстановление основных средств.
Оборотные средства. Понятие, сущность и структура. Нормирование оборотных средств.
Финансовая работа и финансовое планирование в системе управления предприятием.
Налогообложение предприятий. Влияние налоговой системы на финансовое состояние предприятия.
Понятие, виды и методы работы производственной мощности предприятия.
Производственный менеджмент в системе менеджмента
Организация управления производственным процессом.
Возникновение и развитие маркетинга как научной области знаний. Значение маркетинга в повышения эффективности хозяйственной для деятельности предприятия.
Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
Процесс маркетингового планирования. Выбор маркетинговой стратегии фирмы.
Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента.
Методические основы планирования и организации маркетинговых исследований на предприятии.
Сущность и свойства управленческих решений.
Принятие решения как функции управления. Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.
Процесс стратегического управления и его составляющие.
Анализ внешней среды, сильных и слабых сторон организации.
Анализ альтернатив и выбор стратегии организации. Управление реализацией стратегии организации.
Инновационная деятельность как объект инвестирования. Источники инвестирования. Факторы и критерии инвестиционной привлекательности проекта.
Управление инновациями. Инновационный процесс. Инновационная деятельность. Формирование конкурентной среды, конкурентного отбора. Принятие решения в управлении инновациями.
Оценка финансовой устойчивости предприятия. Виды стратегии финансирования текущих активов.
Общие и особенные принципы банкротства российских предприятий.
Диагностика кризисного состояния предприятия. Основные отечественные и зарубежные модели.
Корпоративное управление: определение, принципы ключевые проблемы.
Особенности корпоративного планирования в переходной экономике России: отличительные признаки, факторы национальной модели.
Англо-американская модель корпоративного управления.
Стратегические инструменты управления качеством.
Оценка качества продукции: сущность и порядок проведения.
Структура процесса исследования систем управления.
Понятие исследования. Объект, предмет, цели и задачи исследования.
Фазы жизни систем управления, задачи и методы исследования систем управления.
Определение задачи и функции мотивации.
Сущность и задачи транспортной логистики. Классификация транспорта.
Общая характеристика систем контроля состояния запасов.
Распределительная логистика. Ее задачи.
Логистический процесс на складе.
Сущность, цели и задачи закупочной логистики.
Организационные и индивидуальные факторы, влияющие на поведения людей на работе.
Оценка и вознаграждение поведения работников организации.
Понятие и виды групп в организации.
Групповые структуры: ролевая, статусная структура.
Характеристики групп в организации.
Групповая динамика стадий формирования и развития группы.
Социальная ответственность бизнеса и предпринимательства: три точки зрения.
Этика и этические нравы в организации менеджеров.
Информационные технологии, информационные системы: понятие и сущность.
Информационные технологии и консалтинг.
Управление информационных систем.
Организация финансового контроля на предприятии.
Рынок труда и заработная плата. Безработица в России.
Маркетинговое понимание товара.
Ценообразование в маркетинге.
Маркетинговые инструменты коммуникационной политики.
Разработка и управление рекламной компанией.
Сущность и функция товародвижения. Формирование сбытового канала.
Инвестиционная привлекательность инновационных проектов и программ. Методы выбора проекта.
Инновационный потенциал организации и инновационный климат: понятие, структура, подходы к измерению.
Немецкая модель корпоративного управления.
Сравнительный анализ моделей корпоративного управления.
Корпоративная культура. Определение функций. Практические методы внедрения корпоративной культуры.
Лидерство. Понятие лидерства и руководства.
Конфликты в организации. Понятие конфликта. Источники возникновения конфликта.
Классификация конфликта. Конфликт в процессе производства.
Трудовые ресурсы. Этапы управления трудовыми ресурсами.
Базовые законы организации. Особенности законов организации.
Принципы организации. Статистические и динамические типы организаций.
Принципы приоритета и соответствия. Развитие организации. Организационный аудит.
Анализ и оценка стратегических вариантов. Выбор стратегии. Управление реализацией стратегии в организации.
Интернет в управлении предприятием. Информация и ее роль в управлении.
Свойства информации и методы ее представления.
Необходимость и сущность изменений в организаций. Темпы и виды организационных изменений.
Методы изменений в организации. Содержание организационной культуры.
Особенности делового общения. Кодекс делового общения.
Бизнес-коммуникации. Принципы адекватных бизнес-коммуникаций.
Деловая беседа.
Тактика ведения переговоров. Ведение делового совещания.
Рынок ценных бумаг, как часть финансового рынка. Классификация ценных бумаг.
Диверсификация рисков инвестиций. Фондовый портфель.
Многообразие типов акций.
Макроэкономические задачи, решаемые при помощи федеральных долговых бумаг. Общие понятия и виды векселя.
Государство, как субъект управления. Система органов государственного управления.
Классификация затрат рабочего времени. Нормирование труда.
Сущность и индивидуальные факторы влияющие на людей.
Финансовые аспекты бизнес-плана.
Стратегическое, долгосрочное, краткосрочное финансовое планирование.
Государственный бюджет – основное звено финансовой системы страны.
Теории мотиваций.

Blog

Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507. 65 «менеджмент организации»

Содержание

Основная литература

Антикризисное управление

Основная литература

Региональная экономика