Рекомендации к совершенствованию 84 Заключение 91

Вид материала

Реферат

Содержание Главные цели Список использованной литературы

Подобный материал:

• Рекомендации по совершенствованию политики управления персоналом компании заключение, 15.47kb.
• Рекомендации по совершенствованию финансирования ОАО «Комус» посредством выпуска корпоративных, 28.88kb.
• Рекомендации по совершенствованию защиты личного состава от информационного воздействия, 273.6kb.
• Рекомендации по совершенствованию агропродовольственной политики 4 Введение, 2645.67kb.
• Рекомендации по совершенствованию процесса адаптации 23 > Развитие мотивации подчиненных, 508.79kb.
• Рекомендации по совершенствованию контроля расчётов с поставщиками и подрядчиками, 656.83kb.
• Методика Диагностика опосредованной памяти > 3 Рекомендации для учителей и родителей, 284.37kb.
• Рекомендации по совершенствованию бухгалтерского учёта и использованию основных средств, 193.92kb.
• Рекомендации по совершенствованию контроля расчётов с поставщиками и подрядчиками, 567.77kb.
• Рекомендации по совершенствованию менеджмента предприятия 27 Заключение, 468.58kb.

Заключение

Главной целью дипломной работы было выявление роли лидерства в системе управления организацией и создание эффективного института лидерства.

Современная теория менеджмента уделяет повышенное внимание вопросам лидерства в организации. Этой тематике посвящается немалое количество исследований и публикаций в области менеджмента и управления, психологии менеджмента и бизнеса.

В первой главе автор определяет понятие и содержание лидерства, проводит анализ теоретических моделей традиционного, ситуационного лидерства, а также новых направлений в области лидерства.

Определяет роль лидера в таких областях управления организацией, как утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; формирование рабочих групп и управление ими; управление конфликтами; построение коалиций и развитие партнерских отношений; своевременное реагирование на динамику внешней среды и управление изменениями.

Вторая глава посвящена формированию института лидерства. Определен алгоритм его формирования и модель лидерства, которая будет создана в организации ООО "Интелс Т".

Алгоритм формирования института лидерства состоит из целей и задач.

Основными целями создания института лидерства в организации являются: совершенствовании навыков лидерства, мотивации работающего персонала с целью создания эффективной команды, формирования привлекательного образа работодателя.

^ Главные цели: Создание команды лидеров ориентированных на создание института лидерства в организации.

Цели формируют задачи, которые позволят сформировать наиболее эффективный институт лидерства:

• Диагностировать лидерский потенциал через осознание сильных сторон и дефицитов участников как руководителей (лидеров);
  
• сформировать навыки создания и управления командой;
  
• сформировать мотивацию на дальнейшее профессиональное и личностное развитие в области организационного лидерства (развитие лидерства через формирование навыков).
  

Инструментарий по достижению целей и решению задач.

Основными этапами формирования института лидерства в организации является:

1 Этап: Выявление и исследование личностных особенностей и качеств лидера в организации.

В качестве инструментов для достижения поставленной цели в области формирования института лидерства мною будут использованы следующие:

Оценка личностных особенностей лидера и руководителя при помощи следующих методов опроса , анкетирования, экспертной оценки. интервью.

2 этап: Применение ситуационного подхода к выявлению института лидерства в организации.

Инструментарий: анализ и применение следующих моделей лидерства: Теория личностных черт; поведенческий подход к исследованию лидерства; ситуационная теория лидерства.

3 этап: Определение роли лидера в управлении организацией, формирование института лидерства в организации. Его функционирование.

4 этап: Влияние института лидерства на все сферы жизнедеятельности организации. Основные рекомендации по совершенствованию деятельности организации с использование системы лидерства.


В третьей главе проводится анализ лидерского потенциала и оценка созданного института лидерства в организации.

Здесь определяется актуальность и значение созданного института лидерства для организации в целом.

А так же предложенные автором рекомендации предполагают повышение лидерского потенциала во всех сферах (внутренней среды) организации путем совершенствования: организационной структуры организации, организационной культуры организации, коммуникации, системы управления персоналом, системы управления внешними связями, система управления качеством продукции, за счет проведения различных мероприятий.

Выполнение вышеназванных рекомендаций возможно только при рациональной и эффективной работе команды лидеров и дальнейшего развития института лидерства в организации ООО "Интелс Т".

Основным эффектом от реализации данных направлений будет являться:

улучшение экономической деятельности организации в целом, повышение прибыли, рентабельности и конкурентоспособности на рынке оказываемых услуг.


^

Список использованной литературы

I.Учебная литература

1. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. Киев: "Наукова Думка", 1989. С. 8-11.
   
2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М. 2001.318с.
   
3. Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе. Л. 1989. 234с.
   
4. Кравченко А. И. История менеджмента. М. 2002.с. 148.
   
5. Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М. 1993.с. 318.
   
6. Леонгард К. Акцентуированные личности. — Киев: Наукова думка, 1999.-123с.
   
7. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя М. Экономика, 1991.-с.128
   
8. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М, 1999. 365с.
   
9. Прыгин Б.Д. Руководство и лидерство. Л. 2002.с. 286.
   
10. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М. 2002.246.
    
11. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2002.-с.248.
    
12. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов, 1999- 400с.
    
13. Патрик Фосис 30 минут для овладения методами мотивации персонала, М., Издательство "Лори", 2001.с.128
    
14. Шапарь В.Б. Этика и психология менеджмента. — Ростов н/Д: Феникс, 2002.- 345с.
    
15. Психология лидерства в бизнесе / В. Шеклтон. - Спб.: Питер, 2003.-222с.
    
16. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998 – 352 с.
    
17. Шорин В. Г., Попов Г. Х., Горячев Г. Д. Стиль работы руководителя. М. 1976.с. 216.
    
18. Шутц У. Комплиментарная функция лидера // Современная зарубежная социальная психология. М.: Издательство Московского университета, 1984. С. 162–168.
    
19. Яхонтова Е. С. Эффективность управленческого лидерства. М. 2002.с. 328.
    
20. Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) 2000 Edition, ISBN 1880410230.
    
21. Harold Kerzner, Progect Management. A systems Approach to Planning, Scheduling, and Consulting.  6th   edition, ISBN 0-471-28835-7, p. 172
    

II.Периодическая печать

19. Базарова Г. Т. статья «Социально–психологические особенности профессиональной деятельности менеджера», журнал «Корпоративный менеджмент» № 11, 2003г. с. 15-56.
    
20. Быков С.В., Алашеев С.Ю. Диагностика локуса контроля личности
    в асоциальных подростковых группах. « Психология бизнеса». № 12. 2002г.с. 12-18.
    
21. Вудкок М. Д. Фрэнсис «Раскрепощённый менеджер», Издательство «Дело», перевод на русский язык, выпущенная статья, 1999 г. - с. 13-24
    
22. Калашникова Л., Лайфуров С. Стиль и методы управления в современном бизнесе. Служба кадров. №10 2002.с. 15-18.
    
23. Ковалева Т.В. Лидерство как стиль управления современной компанией. Научно-практический журнал по вопросам управления персоналом « Персонал-Микс» с. 13-25.
    
24. Кретов Б. И. Типология лидерства. Социально-гуманитарные знания. №3 2003.с. 10-13.
    
25. Кузнецова Н.В. «Опыт использования экспертных систем
    для выявления лидеров в организациях и на предприятиях СНГ» НПО "ЭТАЛОН".
    
26. Лапидус В.А. Система статистического управления процессами. Система Шухарта // Методы менеджмента качества. Надежность и контроль качества. - 2001. - № 5.с. 5- 7.
    
27. Леонова А.А. Управление персоналом: искусство или наука? Деньги и кредит. №9 2002.с. 23-25.
    
28. Павлов А.Н. (компания IT Expert), выступление на 17-м конгрессе по управлению проектами — "Проектно ориентированные бизнес и общество" — в Москве 4-6 июня 2003 г.
    
29. Международные стандарты качества предоставления услуг: общий подход к развитию проблемы по материалам" Автор Романов И.А. ru/
    
30. Смольков В. Г. Сущность и типология социального лидерства. Социально-гуманитарные знания. №6 2001.с. 12-13.
    
31. Хмельницкая М. А. Метод экспертных оценок как исследовательская деятельность. / Школьные технологии, № 6, 2002. с. 21-25.
    
32. Экспериментальный курс института лидерства Газета «Станна» 2003 № 11. с. 10-16.