Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200. 68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения «подготовлено к изданию»

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание «подготовлено к изданию» «рекомендовано к электронному изданию» Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы. Российская федерация министерство образования и науки Институт дополнительного профессионального образования Кафедра экономики, финансов и учета Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Лиман И.А., заведующий кафедрой экономики, финансов и учета, д-р экон. наук, профессор. Таблица 1. Тематический план Таблица 2. Планирование самостоятельной работы студентов Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами Содержание дисциплины. Тема 2. Теория организации и личность в организации. Тема 3. Стратегия, структура и эффективность организаций. Тема 4. Мотивация, коммуникации и развитие организации. Тема 5. Формирование группового поведения в организации. Тема 6. Лидерство и стиль управления. Тема 7. Корпоративная культура и поведение организации. Тема 8. Управление карьерой и формирование поведения индивида. Тема 9. Организационное поведение в международном бизнесе.

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 591.51kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления «Менеджмент», 234.65kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления «Менеджмент», 424.58kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 410.87kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 409.29kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 699.86kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 570.93kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 533.44kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200., 383.67kb.
• Учебно-методический комплекс для студентов магистерской программы подготовки «Инновационный, 339.93kb.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________Волосникова Л.М.

__________ _____________ 2011г.


ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения


^ «ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор (ы) работы_____Ужахова Л.М.

«______»___________2011 г.


Рассмотрено на заседании кафедры экономики, финансов и учета «____» ____________2011г. Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

^ «РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем _________стр.

Зав. кафедрой _____________________Лиман И.А.

«______»___________ 201__ г.


Рассмотрено на заседании Ученого Совета Института дополнительного профессионального образования «____» ____________2011г., протокол №___

^ Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель Ученого Совета Института _________________Марочкин С.Ю.

«______»_____________201__ г.


«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________Федорова С.А.

«______»_____________201__ г.


^

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
^

Институт дополнительного профессионального образования

Кафедра экономики, финансов и учета

УЖАХОВА Л. М.


ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения


Тюменский государственный университет

2011

Ужахова Л.М. Теория организации и организационное поведение. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения.

Тюмень., 2011, ___ стр.

^

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе подготовки.

Рабочая программа дисциплины (модуля) опубликована на сайте ТюмГУ:. Теория организации и организационное поведение [электронный ресурс] / Режим доступа: ссылка скрыта., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой экономики, финансов и учета. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

^

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Лиман И.А., заведующий кафедрой экономики, финансов и учета, д-р экон. наук, профессор.

© Тюменский государственный университет, 2011.

© Ужахова Лейла Магомедовна, 2011.

1. Пояснительная записка.
   
   1. Цели и задачи дисциплины.
      

Целью изучения дисциплины «Теория организации и организационное поведение» является формирование у студентов системного представления о закономерностях развития организации и особенностях управленческих технологий на разных стадиях ее развития и поведенческих моделях, позволяющих раскрыть закономерности поведения индивидов, групп и самих организаций.

Основными задачами дисциплины являются:

• исследование различных типов организаций и моделей управления ими;
  
• изучение концепций, моделей и теорий, объясняющих поведение индивидов и организаций;
  
• формирование навыков эффективного поведения в организации в качестве руководителя, сотрудника, члена группы или команды.
  

2. Место дисциплины в структуре ООП.
   

Дисциплина «Теория организации и организационное поведение» относится к профессиональному циклу базовой (общепрофессиональной) части.

Изучение дисциплины базируется на компетенциях, приобретенных при изучении дисциплин общенаучного цикла (М.1) и профессионального цикла (М.2) в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Менеджмент».

3. Требования к результатам освоения дисциплины:
   

Процесс изучения дисциплины «Теория организации и организационное поведение» направлен на формирование следующих компетенций:

общекультурные компетенции:

• способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1);
  
• способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3);
  
• способность принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4);
  

профессиональные компетенции:

• способностью управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
  
• способностью разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2);
  
• способностью разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4).
  

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

• современные концепции и теории организации и поведения на различных уровнях организации;
  
• преимущества и недостатки различных форм организации деятельности сотрудников, организационных структур и механизмов организации командной работы;
  
• модели жизненного цикла организации
  

Уметь:

• определять стадию жизненного цикла организации и специфику управления организационным поведением;
  
• организовывать работу групп и команд;
  
• использовать различные типы влияния стили руководства.
  

Владеть:

• методикой построения организационно-управленческих моделей управления;
  
• навыками эффективного руководства и лидерства.
  

2. Трудоемкость дисциплины.
   
   Семестр 1. Форма промежуточной аттестации экзамен, контрольная работа. Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц 144 часов.
   
   
   
3. Тематический план.
   
   ^ Таблица 1.
   
   Тематический план
   

   №	Тема	Неделя семестра	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.			из них в интерактивной форме, в час.	Формы контроля
   			лекции	семинарские (практические) занятия*	самостоятельная работа
   1	2	3	4	5	6	7	8
   1	Предмет, методология и задачи курса	1,2	2	2	4	1	дискуссия
   2	Теория организации и личность в организации	3,4	2	2	8	1	собеседование
   3	Стратегия, структура и эффективность организаций	5,6	2	2	10	2	представление текста отчета по результатам анализа конкретной ситуации и просмотра видеокейса
   4	Мотивация, коммуникации и развитие организации	7,8	2	2	9	2	дискуссия, представление текста отчета по результатам анализа конкретной ситуации
   5	Формирование группового поведения в организации	9,10	2	2	8	1	представление текста отчета по результатам деловой игры
   6	Лидерство и стиль управления	11, 12	2	2	9	2	представление текста решений практических заданий
   7	Корпоративная культура и поведение организации	13, 14	2	2	8	2	собеседование, представление текста отчета по результатам деловой игры
   8	Управление карьерой и формирование поведения индивида	15, 16	2	2	8	1	представление текста решений индивидуальных и групповых практических заданий
   9	Организационное поведение в международном бизнесе	17, 18	2	2	8	2	дискуссия
   	Итого часов: 126		18	18	72	14	Экзамен, контрольная работа
   	из них в интерактивной форме					14

   
   
   

^ Таблица 2.

Планирование самостоятельной работы студентов

№	Темы	Виды СРС		Неделя семестра	Объем часов
		обязательные	дополнительные
1	Предмет, методология и задачи курса	Обзор литературы и электронных источников. Подготовка к семинарам.	Написание реферата	1,2	4
2	Теория организации и личность в организации	Обзор литературы и электронных источников. Подготовка тематических обзоров.	Составление сравнительных таблиц, логических схем	3,4	8
3	Стратегия, структура и эффективность организаций	Обзор литературы и электронных источников. Составление отчета по результатам анализа конкретной ситуации и просмотра видеокейса. Решение задач.	Составление задач с последующим решением в группе.	5,6	10
4	Мотивация, коммуникации и развитие организации	Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем.	Написание реферата	7,8	9
5	Формирование группового поведения в организации	Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем	Проведение экспересс-опроса	9,10	8
6	Лидерство и стиль управления	Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем. Подготовка к деловой игре.	Составление отчета по результатам проведения деловой игры	11, 12	9
7	Корпоративная культура и поведение организации	Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем	Проведение экспересс-опроса	13, 14	8
8	Управление карьерой и формирование поведения индивида	Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем	Разработка логической схемы. Составление задач с последующим решением в группе	15, 16	8
9	Организационное поведение в международном бизнесе	Обзор литературы и электронных источников.	Написание реферата	17, 18	8
	ИТОГО:				72

4. ^ Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
   

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Темы дисциплины необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4	5	6	7	8	9
1.	Методы исследований в менеджменте		+	+	+	+		+	+
2.	Менеджмент инноваций			+	+	+	+	+
3	Управление персоналом инновационной организации		+	+	+		+	+	+
4	Управление инновационными проектами			+	+	+	+

5. ^ Содержание дисциплины.
   

Тема 1. Предмет, методология и задачи курса.

Понятие и виды организаций. Классификация организаций. Эффективность деятельности организаций. Понятия и направления развития организационного поведения. История становления организационного поведения.

^ Тема 2. Теория организации и личность в организации.

Микротеории организации. Различные подходы к развитию организаций. Индивидуальное поведение и личность в организации. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение. Теории личности. Восприятие и процесс восприятия. Законы и эффекты восприятия. Установки и ценности.

^ Тема 3. Стратегия, структура и эффективность организаций.

Влияние стратегического направления на структуры организации. Модели стратегического управления организацией. Оценка эффективности организаций. Проектирование организаций, основные принципы и процесс. Типы структур. Взаимосвязь организации и среды.

^ Тема 4. Мотивация, коммуникации и развитие организации.

Мотивационные механизмы и их использование в управлении организацией и поведением работников. Коммуникационные процессы, особенности протекания и критерии эффективности в организациях различного вида. Эффективность мотивации, коммуникаций и их влияние на развитие организации.

^ Тема 5. Формирование группового поведения в организации.

Природа и характеристики группы. Формальные и неформальные группы и команды. Стадии развития группы и команды. Потенциальные преимущества работы в группе. Условия и факторы эффективности групповой работы. Управление межгрупповыми конфликтами.

^ Тема 6. Лидерство и стиль управления.

Классические исследования лидерства. Лидерство и стиль управления. Лидерство в условиях изменений. Лидерство в коммуникационных процессах. Лидерство и управление конфликтами. Современные оценки лидерства.

^ Тема 7. Корпоративная культура и поведение организации.

Культура организации. Особенности поведения организации на различных этапах жизненного цикла. Формирование репутации организации. Организационная культура и изменения.

^ Тема 8. Управление карьерой и формирование поведения индивида.

Сущность карьеры и жизненный цикл работника. Состав и содержание карьеры. Управление карьерой. Эффективность карьеры. Компетенции персонала. Управление поведением индивидов внутри организации.

^ Тема 9. Организационное поведение в международном бизнесе.

Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и культуру. Модели межкультурных различий. Адаптация организаций в межкультурной среде.

6. Планы семинарских занятий.
   

Тема 1. Предмет, методология и задачи курса.

Семинар 1.

Вопросы для обсуждения:

1. Подходы к определению организации и типология организаций
   
2. Эффективность деятельности организаций.
   
3. Понятия и направления развития организационного поведения.
   
4. История становления организационного поведения..
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Сформулируйте предмет и объект теории организации и организационного поведения как науки, процесс их формирования.
   
2. Что понимается под термином «организация» и каково значение организаций для рынка?
   
3. Как поведение людей в организации влияет на показатели ее работы?
   
4. Назовите критерии эффективности организации, сравните эффективность индивида, группы, покажите их взаимосвязи.
   

Тема 2. Теория организации и личность в организации.

Семинар 2.

Вопросы для обсуждения:

1. Модели развития организации: популяционно-экологическая, ресурсная, ситуативно-рациональная, модель деловых издержек, институциональная.
   
2. Индивидуальное поведение и личность. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение.
   
3. Теории личности. Личностные факторы по Кэттелу и Клайну, гуманистический подход. Психодинамическая теория личности. Теория личности Юнга. Индикаторы типа личности Майерс-Бриггс.
   
4. Восприятие и установки личности.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Перечислите и охарактеризуйте основные модели развития организаций.
   
2. Какие элементы включает в себя внутренняя и внешняя структура личности? Как они влияют на поведение человека?
   
3. Перечислите основные характеристики и составляющие компонента установок. Какие функции выполняют установки?
   
4. Что подразумевают под удовлетворенностью трудом? Какие факторы оказывают влияние на удовлетворенность трудом?
   
5. Что понимается пол приверженностью и вовлеченностью в работу?
   

Тема 3. Стратегия, структура и эффективность организаций.

Семинар 3.

Вопросы для обсуждения:

1. Миссия и цели организации
   
2. Модель конкурентных стратегий Портера. Типология стратегий.
   
3. Влияние стратегии на проектирование организации.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Какова роль целеполагания и определения направления деятельности в эффективности организации?
   
2. Проанализируйте сходство и отличия в описании стратегий модели Портера и типологии Майлза и Сноу.
   
3. Как проявляется взаимосвязь и взаимовлияние стратегии и структуры организации?
   

Семинар 4.

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие и значение структуры организации
   
2. Типология организационных структур.
   
3. Методология и этапы организационного проектирования.
   
4. Оценка эффективности организационных структур
   

Вопросы для самостоятельной работы:


Приведите пример:

1. организационной структуры и покажите на нем горизонтальное и вертикальное разделение труда;
   
2. прохождение управленческой информации с централизованным и децентрализованным управлением.
   

Семинар 5.

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие и сущность эффективности и эффективности организации.
   
2. Ситуационные подходы к оценке эффективности.
   
3. Комплексная модель эффективности.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Определите понятие и сущность эффективности и эффективности организации.
   
2. Какие подходы к оценке эффективности существуют?
   
3. Перечислите преимущества и недостатки ситуационных подходов к оценке эффективности.
   
4. Охарактеризуйте комплексную модель эффективности.
   

Тема 4. Мотивация, коммуникации и развитие организации.

Семинар 6.

Вопросы для обсуждения:

1. Роль и значение мотивации в управлении организацией.
   
2. Основные понятия, содержание и практическая реализация современных теорий мотивации.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Каково значение системы мотивации в организации?
   
2. Охарактеризуйте основные элементы системы мотивации.
   
3. Раскройте взаимосвязь и практическую реализацию современных теорий мотивации.
   

Семинар 7.

Вопросы для обсуждения:

1. Коммуникации и коммуникационные процессы: содержание, этапы, критерии эффективности.
   
2. Влияние коммуникационных процессов на структуру и эффективность организации.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

4. Каково значение коммуникаций в организации?
   
5. Опишите содержание коммуникационного процесса и препятствия на пути коммуникаций.
   
6. Сформулируйте подходы к моделированию эффективных коммуникационных процессов в организации.
   

Семинар 8.

Вопросы для обсуждения:

1. Анализ показателей лояльности и удовлетворенности персонала организации.
   
2. Обратная связь с персоналом организации
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Оценка уровня мотивации сотрудников (А.Хайэм).
   
2. Мотивационный профиль (Ш.Ричи, П.Мартин)
   

Тема 5. Формирование группового поведения в организации.

Семинар 9.

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие группы и группового поведения в организации.
   
2. Факторы группового поведения.
   
3. Формирование сплоченной группы.
   
4. Методы изучения и анализа взаимоотношений в группе.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Какие основные факторы определяют развитие группового поведения?
   
2. Назовите социально-психологические характеристики сплоченной группы.
   
3. Каковы основные условия формирования сплоченной группы?
   
4. Какие методы изучения группы Вы знаете?
   

Семинар 10.

Вопросы для обсуждения:

1. Формирование команды. Стадии становления.
   
2. Эффективность управленческой команды.
   
3. Роль менеджера в команде.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Что такой команда и с какой целью они создаются?
   
2. Какие стадии становления проходит команда?
   
3. Как распределяются роли в команде?
   
4. Перечислите функции менеджера команды.
   

Тема 6. Лидерство и стиль управления.

Семинар 11.

Вопросы для обсуждения:

1. Природа и классификация лидерства.
   
2. Роли и действия лидеров.
   
3. Навыки лидерства.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Что такое лидерство и лидер? Обобщите истоки и классические исследования по лидерству.
   
2. Охарактеризуйте современные типы лидерства: харизматическое, преобразующее, основанное на социальном научении, теория заменителей лидерства.
   
3. Какие основные категории ролей выделил Минцберг?
   
4. Какие навыки необходимы для эффективной деятельности менеджера-лидера?
   

Семинар 12.

Вопросы для обсуждения:

1. Классические и современные подходы к конфликту.
   
2. Виды и источники конфликтов.
   
3. Стадии развития. Искусство управления конфликтами.
   
4. Деловые переговоры.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Как развивались взгляды на роль конфликта в организации?
   
2. Каков процесс развития конфликта?
   
3. Какие основные этапы деловых переговоров?
   
4. Какие стили и тактики проведения переговоров известны?
   
5. На основе каких критериев оценивается эффективность переговоров?
   

Тема 7. Корпоративная культура и поведение организации.

Семинар 13.

Вопросы для обсуждения:

1. Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла.
   
2. Имидж и деловая репутация организации.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Какие основные изменения происходят в управлении организацией в ходе ее жизненного цикла?
   
2. Что такое репутация организации и какое влияние она оказывает на деятельность организации?
   
3. Перечислите внешние и внутренние факторы управления репутацией.
   

Семинар 14.

Вопросы для обсуждения:

1. Природа и типология организационных культур.
   
2. Создание и поддержание культуры.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Что понимается под организационной культурой? Приведите примеры основных характеристик.
   
2. Чем отличаются сильные культуры от слабых? Охарактеризуйте типы культур.
   
3. Как развивается организационная культура?
   
4. Как организация может сохранить свою культуру?
   

Тема 8. Управление карьерой и формирование поведения индивида.

Семинар 15.

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность и виды карьеры.
   
2. Управление карьерой.
   
3. Система служебно-профессионального продвижения.
   
4. Работа с кадровым резервом.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Дайте определение сущности карьеры и перечислите основные виды карьеры.
   
2. Охарактеризуйте основные этапы карьеры и особенности индивидуального поведения.
   
3. Раскройте содержание этапов служебно-профессионального продвижения.
   
4. Какую роль играет формирование кадрового резерва в организации?
   

Семинар 16.

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие и виды компетенций.
   
2. Разработка модели компетенций.
   
3. Особенности использования компетенций в управлении персоналом.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Дайте определение компетенций.
   
2. В чем заключаются преимущества и недостатки использования модели компетенций в организации?
   
3. Какие существуют методы разработки и этапы формирования компетенций?
   

Тема 9. Организационное поведение в международном бизнесе.

Семинар 17.

Вопросы для обсуждения:

1. Условия осуществления международных операций в системе бизнеса.
   
2. Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

Что вы понимаете под национальной культурой страны?

Как различия разных стран влияют на международное организационное поведение?

Семинар 18.

Вопросы для обсуждения:

1. Коммуникации в международной среде.
   
2. Мотивация в разных культурах.
   
3. Национальные особенности лидерства в менеджменте.
   

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Какие факторы нарушают межкультурные коммуникации7
   
2. Как можно повысить эффективность межкультурного общения?
   
3. Чем объясняются и какие отличия существуют в мотивации работников в разных культурах?
   
4. Какие основные факторы влияют на управленческое лидерство в разных странах?
   
5. Опишите свойства менеджера, компетентного для работы в транснациональной среде.
   

7. Учебно - методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля).
   

Тематика рефератов.

1. Социально-экономические преобразования и устойчивость организационного развития.
   
2. Роль внутренней и внешней среды в функционировании и развитии организации.
   
3. Управление персональным развитием в организации: отечественный и зарубежный опыт.
   
4. Формирование эффективных команд.
   
5. Корпоративные конфликты и их регулирование.
   
6. Корпоративный университет, формирование резерва и развитие наставничества в организации.
   
7. Корпоративный кодекс, методы разработки, внедрения и поддержки.
   
8. Социальная ответственность организации.
   
9. Управление интернациональной рабочей силой.
   
10. Производительность и культурные возможности стран.
    

Тематика контрольных работ.

1. Исторические основы современного организационного поведения.
   
2. Современные проблемы теории организации и организационного поведения.
   
3. Поведение и эффективность организаций
   
4. Личность в организации
   
5. Группа и групповое поведение в организации
   
6. Роль интеграции в функционировании и развитии организаций.
   
7. Мотивация персонала: российский и зарубежный опыт
   
8. Формирование индивидуального стиля и репутация менеджера
   
9. Лидерство в организации.
   
10. Формирование и эффективность команды.
    
11. Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла
    
12. Имидж и деловая репутация организации.
    
13. Персональное развитие в организации.
    
14. Управление изменениями в организации.
    
15. Компетенции и проблемы модернизации профессионального образования.
    
16. Национальная культура и особенности поведения.
    
17. Особенности формирования организационной культуры российских компаний.
    
18. Организационное поведение в системе международного бизнеса.
    
19. Национальные особенности межличностных коммуникаций.
    
20. Национальные особенности мотивации работников.
    
21. Национальные особенности лидерства в менеджменте.
    

Вопросы к экзамену.

1. Формирование современного знания об организации, многоаспектность понятия организации.
   
2. Школы организационной науки.
   
3. Характеристика организации как системы, взаимосвязь элементов организации.
   
4. Понятие и виды организаций. Классификация организаций.
   
5. Эффективность деятельности организаций.
   
6. Понятия и направления развития организационного поведения.
   
7. История становления организационного поведения.
   
8. Модели развития организации: популяционно-экологическая, ресурсная, ситуативно-рациональная, модель деловых издержек, институциональная.
   
9. Индивидуальное поведение и личность. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение.
   
10. Теории личности. Личностные факторы по Кэттелу и Клайну, гуманистический подход. Психодинамическая теория личности. Теория личности Юнга. Индикаторы типа личности Майерс-Бриггс.
    
11. Восприятие и установки личности.
    
12. Миссия и цели организации
    
13. Модель конкурентных стратегий Портера. Типология стратегий.
    
14. Влияние стратегии на проектирование организации.
    
15. Понятие и значение структуры организации
    
16. Типология организационных структур.
    
17. Методология и этапы организационного проектирования.
    
18. Оценка эффективности организационных структур
    
19. Понятие и сущность эффективности и эффективности организации.
    
20. Ситуационные подходы к оценке эффективности.
    
21. Комплексная модель эффективности.
    
22. Роль и значение мотивации в управлении организацией.
    
23. Основные понятия и содержание современных теорий мотивации.
    
24. Коммуникации и коммуникационные процессы: содержание, этапы, критерии эффективности.
    
25. Влияние коммуникационных процессов на структуру и эффективность организации.
    
26. Анализ показателей лояльности и удовлетворенности персонала организации.
    
27. Обратная связь с персоналом организации
    
28. Понятие группы и группового поведения в организации.
    
29. Факторы группового поведения.
    
30. Формирование сплоченной группы.
    
31. Методы изучения и анализа взаимоотношений в группе.
    
32. Формирование команды. Стадии становления.
    
33. Эффективность управленческой команды.
    
34. Роль менеджера в команде.
    
35. Природа и классификация лидерства.
    
36. Роли и действия лидеров.
    
37. Навыки лидерства.
    
38. Классические и современные подходы к конфликту.
    
39. Виды и источники конфликтов.
    
40. Стадии развития. Искусство управления конфликтами.
    
41. Деловые переговоры.
    
42. Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла.
    
43. Природа и типология организационных культур.
    
44. Создание и поддержание культуры.
    
45. Сущность и виды карьеры.
    
46. Управление карьерой.
    
47. Система служебно-профессионального продвижения.
    
48. Работа с кадровым резервом.
    
49. Понятие и виды компетенций.
    
50. Разработка модели компетенций.
    
51. Особенности использования компетенций в управлении персоналом.
    
52. Условия осуществления международных операций в системе бизнеса.
    
53. Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения.
    
54. Коммуникации в международной среде.
    
55. Мотивация в разных культурах.
    
56. Национальные особенности лидерства в менеджменте.
    

8. Образовательные технологии.
   

Тема 1. Предмет, методология и задачи курса: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и обсуждение основных вопросов темы.

Тема 2. Теория организации и личность в организации: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и обсуждение основных вопросов темы.

Тема 3. Стратегия, структура и эффективность организаций: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и участие в деловой игре, подготовка итогового отчета.

Тема 4. Мотивация, коммуникации и развитие организации: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и обсуждение основных вопросов темы, анализ конкретных ситуаций.

Тема 5. Формирование группового поведения в организации: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и участие в деловой игре.

Тема 6. Лидерство и стиль управления: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и обсуждение основных вопросов темы, письменное домашнее задание.

Тема 7. Корпоративная культура и поведение организации: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и обсуждение основных вопросов темы, подготовка и участие в деловой игре.

Тема 8. Управление карьерой и формирование поведения индивида: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и обсуждение основных вопросов темы, письменное домашнее задание.

Тема 9. Организационное поведение в международном бизнесе: лекции, самостоятельная работа с литературой, подготовка и обсуждение основных вопросов темы, творческое задание.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля).
   

1. Основная литература:
   

1. Дафт, Ричард Л. Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э. М. Короткова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006. – 736 с. – (Серия «Зарубежный учебник»).
   
2. Карташева Л.В. Организационное поведение: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М. – 157с.
   
3. Лютенс Ф. Организационное поведение: пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА-М, 1999. 692 с.
   
4. Спивак В.А. Корпоративная культура.- СПб.: Питер, 2009. - 352 с.
   
5. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение, 80е издание. / Пер. с англ. под ред. Е.Г.Молл. – СПб.: Питер, 2004. – 637с.
   

11.2. Дополнительная литература:

1. Брукс Я. Организационное поведение: индивидуумы, группы и организация: учебник / Пер с.англ. В. Л. Доблаев.- 3-е изд.- М.: Дело и сервис, 2008.- 464 с.
   
2. Веснин В. Р. Теория организации: учебник.- М.: ТК Велби; Проспект, 2008.- 272 с.
   
3. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник.- 2-е изд.- М.: Экономистъ, 2008.- 296 с.
   
4. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: Учеб. пособие. – М.: ИЕФРА-М, 2010. – 311с.
   
5. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 797.
   
6. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 430с.
   

11.3. Интернет – ресурсы:

1. ссылка скрыта
   
2. ru/
   
3. ссылка скрыта
   
4. et/
   
5. .ru
   
6. ссылка скрыта
   
7. ссылка скрыта
   

10. Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля).
    

Материально-техническое обеспечение дисциплины включает аудиторию, оборудованную видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном, и имеющее выход в сеть Интернет.