Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200. 68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения «подготовлено к изданию»

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


«подготовлено к изданию»
«рекомендовано к электронному изданию»
Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.
Российская федерация министерство образования и науки
Институт дополнительного профессионального образования Кафедра экономики, финансов и учета
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе
ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Лиман И.А., заведующий кафедрой экономики, финансов и учета, д-р экон. наук, профессор.
Кадровая политика организации
Кадровая служба организации
Таблица 2. Планирование самостоятельной работы студентов
Кадровая политика организации
Кадровая служба организации
Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
Содержание дисциплины.
Тема 2. Кадровая политика организации.
Тема 3. Кадровая служба организации.
Тема 4. Набор персонала.
Тема 5. Отбор персонала.
Тема 6. Увольнение, сокращение штата и аутплейсмент.
Тема 7. Аттестация и оценка персонала.
...
Полное содержание
Подобный материал:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________Волосникова Л.М.

__________ _____________ 2011г.


УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ИННОВАЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ


Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения


«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор (ы) работы_____Ужахова Л.М.

«______»___________2011 г.


Рассмотрено на заседании кафедры экономики, финансов и учета «____» ____________2011г. Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем _________стр.

Зав. кафедрой _____________________Лиман И.А.

«______»___________ 201__ г.


Рассмотрено на заседании Ученого Совета Института дополнительного профессионального образования «____» ____________2011г., протокол №___

Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель Ученого Совета Института _________________Марочкин С.Ю.

«______»_____________201__ г.


«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________Федорова С.А.

«______»_____________201__ г.





РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ


Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт дополнительного профессионального образования

Кафедра экономики, финансов и учета




УЖАХОВА Л. М.


УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ИННОВАЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ




Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения


Тюменский государственный университет

2011


Ужахова Л.М. Управление персоналом инновационной организации. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения.

Тюмень, 2011, ___ стр.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе подготовки.


Рабочая программа дисциплины (модуля) опубликована на сайте ТюмГУ: Управление персоналом инновационной организации. [электронный ресурс] / Режим доступа: ссылка скрыта., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой экономики, финансов и учета. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Лиман И.А., заведующий кафедрой экономики, финансов и учета, д-р экон. наук, профессор.






© Тюменский государственный университет, 2011.

© Ужахова Лейла Магомедовна, 2011

  1. Пояснительная записка.
    1. Цели и задачи дисциплины.

Целью изучения дисциплины «Управление персоналом инновационной организации» является формирование системы знаний и аналитических умений по основным направлениям и формам работы с персоналом инновационных предприятий и организаций различных форм собственности.

Задачи изучения дисциплины:
  • формирование целостного представления об особенностях функционирования системы управления персоналом и ее элементов в условиях инновационной организации (ИО);
  • исследование основных подходов и методов формирования, использования и развития человеческих ресурсов инновационных предприятий и организаций различных форм собственности;
  • анализ потенциала и тенденций развития управления персонала ИО, как за рубежом, так и в нашей стране.



    1. Место дисциплины в структуре ООП.

Дисциплина «Управление персоналом инновационной организации» относится к профессиональному циклу профильной (вариативной) части.

Изучение дисциплины базируется на компетенциях, приобретенных при изучении дисциплин общенаучного цикла (М.1) и профессионального цикла (М.2) в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Менеджмент».
    1. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины «Управление персоналом инновационной организации» направлен на формирование следующих компетенций:
  • способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
  • способность разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2);
  • способность разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4);
  • способность обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9);

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

    Знать:
  • основные стратегии, уровни и этапы стратегического планирования человеческих ресурсов и их взаимосвязи в условиях ИО;
  • функции и полномочия кадровых служб, основных этапов процедуры принятия кадровых решений;
  • цели, основные этапы и особенности реализации набора, отбора и сокращения персонала в ИО;
  • современные методы оценки персонала и рациональную сферу их применения;
  • различные форм и методы обучения;
  • основные этапы становления карьерного роста; причин проблем и противоречий, возникающих на различных этапах карьерного роста.

    Уметь:
  • анализировать основные факторы, определяющие особенности управления персоналом в ИО;
  • прогнозировать потребность в персонале для достижения корпоративных целей;
  • формулировать основные должностные обязанности и ключевые компетенции;
  • оценивать политику и процедуры набора персонала, проводить оценочное интервью и интерпретировать результаты;
  • планировать процесс высвобождения персонала; разрабатывать программы поддержки высвобождаемых работников;
  • ставить перед подчиненными цели по закону Парето и принципу «SMART» и использовать различные методы оценки персонала ИО;
  • формулировать политику обучения и развития персонала; оценивать эффективность программ обучения;
  • разрабатывать на всех уровнях эффективные программы управления карьерой.

    Владеть:
  • навыком: сбора информации для принятия решений в процессе планирования человеческих ресурсов;
  • методикой оценки требуемых навыков и численности людей, составления должностной инструкции и квалификационных требований к претендентам на рабочее место;
  • методикой составления прогноза предложения рабочей силы с использованием основных математических методов;
  • методикой определения численности кадровой службы; проведения маркетинга кадровой службы


  1. Трудоемкость дисциплины.

    Семестр 3. Форма промежуточной аттестации экзамен, контрольная работа, Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы 72 часов.


  2. Тематический план.

    Тематический план



      Тема

      Неделя семестра

      Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.

      из них в

      интерактивной форме, в час.



      Формы контроля

      лекции

      семинарские (практические) занятия*

      самостоятельная работа

      1

      2

      3

      4

      5

      6

      7

      8

      1

    Стратегия и планирование человеческих ресурсов

      1

      2

      2

      5

      2

      представление текста отчета по результатам анализа конкретной ситуации, решения практического задания и просмотра видеокейса

      2

    Кадровая политика организации


      2

      2

      2

      4

      1

      представление текста отчета по результатам анализа конкретной ситуации

      3

    Кадровая служба организации


      3

      2

      2

      4

      2

      представление текста отчета по результатам анализа конкретной ситуации, решения домашней работы

      4

    Набор персонала

      4

      1

      2

      5

      2

      представление текста отчета по результатам анализа конкретной ситуации

      5

    Отбор персонала

      4

      1

      2

      5

      1

      представление текста отчета по результатам деловой игры

      6

    Увольнение, сокращение штата и аутплейсмент.


      5

      2

      2

      5

      1

      представление текста решений практических ситуаций

      7

    Аттестация и оценка

      6

      2

      2

      4

      1

      собеседование,

      представление текста отчета по результатам анализа конкретной ситуации

      8

    Обучение и развитие перснала

      7

      2

      1

      4

      1

      представление текста решений индивидуальных и групповых практических заданий

      9

    Планирование карьеры

      8

      2

      1

      4

      1

      представление текста решений индивидуальных и групповых практических заданий



      Итого часов: 72



      16

      16

      40

      12

      зачет, контрольная работа



      из них в интерактивной форме









      12





















Таблица 2.

    Планирование самостоятельной работы студентов



Темы

Виды СРС

Неделя семестра

Объем часов

обязательные

дополнительные

1

Стратегия и планирование человеческих ресурсов

Обзор литературы и электронных источников. Составление отчета по результатам анализа конкретной ситуации и просмотра видеокейса. Решение задач.

Написание реферата

    1

    5

2

Кадровая политика организации


Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем. Подготовка к деловой игре.

Составление сравнительных таблиц, логических схем

    2

    4

3

Кадровая служба организации


Обзор литературы и электронных источников. Составление отчета по результатам анализа конкретной ситуации и просмотра видеокейса. Решение задач.

Подготовка тематических обзоров.

    3

    4

4

Набор персонала

Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем.

Написание реферата

    4

    5

5

Отбор персонала

Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем

Проведение экспересс-опроса

    4

    5

6

Увольнение, сокращение штата и аутплейсмент.


Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем.

Написание реферата

    5

    5

7

Аттестация и оценка

Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем

Проведение экспересс-опроса

    6

    4

8

Обучение и развитие персонала

Обзор литературы и электронных источников. Анализ ситуаций и упражнения на решение проблем

Разработка логической схемы.

Составление задач с последующим решением в группе

    7

    4

9

Планирование карьеры

Обзор литературы и электронных источников.

Написание реферата

    8

    4




ИТОГО:

40



  1. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами




№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

Темы дисциплины необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1.

Управление инновационными проектами

+







+

+




+

+




2.

Управление интеллектуальной собственностью

+

+













+

+







































  1. Содержание дисциплины.

Тема 1. Стратегия и планирование человеческих ресурсов.

Сущность, цели и задачи планирования человеческих ресурсов, основные этапы процесса планирования. Стратегический и операционный аспекты принятия кадровых решений. Уровни разработки и реализации стратегии. Выбор стратегии УЧР. Основные факторы, определяющие стратегию УЧР.

Тема 2. Кадровая политика организации.

Сущность и роль кадровой политики. Типы кадровой политики. Процесс разработки и реализации кадровой политики. Основные элементы кадровой политики организации. Особенности кадровой политики в ИО.

Тема 3. Кадровая служба организации.

Роль и место кадровой службы в достижении целей организации. Функции, полномочия и основные роли кадровых служб. Оптимальная численность работников современной кадровой службы. Варианты включения кадровой службы в общую структуру управления организацией. Процесс принятия кадровых решений в ИР.

Тема 4. Набор персонала.

Привлечение персонала в организацию: основные этапы набора и отбора персонала, их характеристика. Подходы к разработке политики набора персонала. Составление должностных инструкций. Основные подходы к формулированию требований к кандидатам. Сравнительная характеристика источников набора персонала. Принципы привлечения персонала в ИО.

Тема 5. Отбор персонала.

Проектирование системы отбора кандидатов в ИО. Основные источники информации для предварительного отбора кандидатов. Интервью как важный этап отбора персонала, формы проведения и факторы эффективности. Методы тестирования, достоинства и недостатки; условия, повышающие достоверность тестирования. Организация системы адаптации сотрудников на новом месте.

Тема 6. Увольнение, сокращение штата и аутплейсмент.

Процесс высвобождения персонала в организации. Возможные альтернативы сокращению персонала. Подходы к обоснованию критериев высвобождения персонала. Программы поддержки высвобождаемых работников. Особенности работы по управлению персоналом в период реорганизации и сокращения производства.

Тема 7. Аттестация и оценка персонала.

Оценка персонала, сущность и задачи. Основные принципы построения эффективной системы оценки. Современные методы оценки и рациональная сфера их применения. Трудности и проблемы, возникающие в процессе оценки.

Тема 8. Обучение и развитие персонала.

Основные понятия и концепции обучения. Подготовка, повышение квалификации и переподготовка как виды обучения персонала, характеристика. Методы обучения в зависимости от внутрипроизводственного или внепроизводственного обучения. Роль службы управления персоналом в организации обучения работников.

Тема 9. Планирование карьеры.

Понятие и роль планирования карьеры в деятельности работника и организации. Основные факторы, влияющие на карьерный рост сотрудников. Политика управления карьерой. Стадии карьерного роста. Мероприятия по планированию карьеры. Роль организации в планировании карьеры своих сотрудников.

  1. Планы семинарских занятий.

Семинар 1.

Тема 1. Стратегия и планирование человеческих ресурсов.

Вопросы для обсуждения:
  1. Сущность, цели и задачи планирования человеческих ресурсов.
  2. Основные этапы процесса планирования.
  3. Стратегический и операционный аспекты принятия кадровых решений.
  4. Уровни разработки и реализации стратегии.
  5. Выбор стратегии УЧР. Основные факторы, определяющие стратегию УЧР.

Вопросы для самостоятельной работы:
    1. С какой целью осуществляется планирование человеческих ресурсов в организации?
    2. Перечислите основные этапы процесса планирования человеческих ресурсов. Дайте характеристику каждого этапа.
    3. Какие факторы внешней среды оказывают влияние на УЧР?
    4. В чем состоит специфика УЧР в условиях инновационной стратегии организации?
    5. Какие преимущества дает организации наличие стратегии УЧР?

Ситуация «Выбор стратегии УЧР». Постановка задачи. Располагая характеристиками стратегий организации (таблица «Взаимосвязь стратегий организации и управления персоналом»), сформулировать основные элементы стратегии УЧР.

Деловая игра «Анализ возможностей адаптации зарубежного опыта управления персоналом в российских условиях».

Анализ учебного видеокейса «Персонал и стратегия компании «Алгоритм».

Цель видеокейса:
  • Сформировать представление о начальных действиях по разработке стратегии УЧР и типичных проблемах, возникающих при проведении этой работы
  • Сформировать понимание того, что успех реализации бизнес-стратегии зависит от степени внимания менеджмента к УЧР на стратегическом уровне

Результаты обучения:

Знания:
  • О взаимозависимости бизнес-стратегии и стратегии УЧР
  • Необходимые действия по разработке стратегии УЧР
  • Факторы успеха разработки стратегии УЧР

Умения:
  • Определять критические проблемы в области УЧР
  • Определять цели стратегического УЧР
  • Учитывать факторы успеха разработки стратегии УЧР


Семинар 2.

Тема 2. Кадровая политика организации.

Вопросы для обсуждения:
  1. Цели и принципы кадровой политики организации.
  2. Характеристика основных элементов кадровой политики.
  3. Этапы формирования кадровой политики.
  4. Виды кадровой политики.

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. Сформулируйте определение, цели и принципы кадровой политики.
  2. Перечислите составляющие элементы кадровой политики.
  3. Охарактеризуйте виды кадровой политики по приведенным в лекции критериям.

Деловая игра «Кадровая политика организации».

Вопросы для обсуждения:
  1. Сформулируйте миссию и девиз организации, возможных партнеров.
  2. Назовите конкретные цели, отражающие миссию (технологические, организационные, кадровые, во взаимодействии с другими организациями).
  3. Опишите желаемого сотрудника организации.
  4. Сформулируйте основные корпоративные правила:
    • В области найма, обучения и продвижения персонала
    • В области стимулирования труда.
  5. Предложите программу кадровых мероприятий.

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. Какова сущность и роль миссии организации, и ее связь с системой управления персоналом?
  2. Охарактеризуйте совокупность целей и функций системы управления персоналом.
  3. Приведите направления совершенствования

Семинар 3.

Тема 3. Кадровая служба организации.

Вопросы для обсуждения:
  1. Место службы персонала в системе управления ИО. Цель и задачи службы персонала.
  2. Основные мероприятия, обеспечивающие формирование службы персонала.
  3. Документы, регламентирующие деятельность службы.
  4. Организационно-правовое, нормативно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение деятельности служб персонала

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. Сформулируйте цели и задачи деятельности служб персонала ИО.
  2. Перечислите основные функции специалистов кадровых служб.
  3. Составьте логическую схему формирования службы персонала организации.
  4. Дайте краткую характеристику документов, регламентирующих деятельность службы персонала.
  5. Составьте таблицу мероприятий по комплексному обеспечению (в разрезе основных направлений) деятельности служб персонала.

Деловая игра «Функции менеджера по персоналу».

Ситуация для анализа «Практика принятия кадровых решений».

Семинар 4.

Тема 4. Набор, отбор и найм персонала.

Вопросы для обсуждения:
  1. Основные этапы набора персонала и их характеристика.
  2. Организация отбора персонала
  3. Организация найма персонала.

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. В чем заключается процесс набора, отбора и найма персонала?
  2. Какие формы предварительного отбора существуют?
  3. Перечислите и охарактеризуйте формы и особенности проведения интервью.

Ситуация для анализа «Составление объявления о текущей вакансии». Постановка задачи. Необходимо составить объявление о текущей вакансии по предложенной преподавателем схеме.

Ситуация для анализа «Составление резюме». Постановка задачи. В соответствии с предложенными рекомендациями по составлению эффективного резюме, необходимо составить резюме для начинающих трудовую деятельность.

Ситуация для анализа «Методика отбора при приеме молодых специалистов на работу». Постановка задачи. Выполнить следующие виды заданий, необходимых для отборочного процесса (на основании предложенной преподавателем информации): 1. написать резюме; 2. сформулировать цель, которая будет преследоваться в случаи занятия вакантной руководящей должности; 3.составить деловое письмо; 4. найти неточности и ошибки в договоре купли-продажи оборудования (договор прилагается); 5. принять решение в предложенной конкретной ситуации.

Семинар 5.

Тема 5. Набор, отбор и найм персонала.

Анализ учебного видеокейса «Интервью с соискателем».

Цель видеокейса:
  • Сформировать общее представление о схеме проведения интервью с кандидатом на вакантную должность, основных его этапах, темах, категориях вопросов, наиболее типичных ошибках
  • Сформировать навыки коммуникативного взаимодействия в ситуации интервью

Результаты обучения:

Знания:
  • О основных этапах интервью, темах и категориях задаваемых вопросов
  • О типичных ошибках при организации и проведении собеседования

Умения:
  • Формулировать основные требования к вакантной должности и корректные вопросы с целью проверки соответствия кандидата требованиям вакансии
  • Интерпретировать поведение кандидата и содержание его ответов на вопросы



Семинар 6.

Тема 6. Увольнение, сокращение штата и аутплейсмент.

Вопросы для обсуждения:
  1. Виды увольнений и их характеристика.
  2. Этапы высвобождения персонала.
  3. Организация процесса сокращения персонала.
  4. Программы поддержки высвобождаемых работников.

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. Что такое высвобождение? Назовите виды увольнения персонала.
  2. Какие альтернативы сокращению персонала существуют?
  3. Сформулируйте критерии высвобождения персонала.
  4. Опишите систему мероприятий по поддержке высвобождаемых работников.

Задача «Анализ причин увольнений». Постановка задачи. на основе предложенных табличных данных:
  • Сформулировать вывод о сравнительном влиянии на интенсивность увольнения рабочего персонала таких характеристик, как пол, стаж работы, уровень квалификации, уровень образования;
  • Определить ведущий мотива увольнения и установить иерархию остальных мотивов увольнения рабочих;
  • Установить наличие и степень проявления связи между мотивами увольнения и названными выше признаками группировки уволенных рабочих;
  • Сравнить предприятия, названные в таблицах, по приведенным показателям увольнения рабочего персонала;
  • Сформулировать на основе пунктов 1-3 предложения службе управления персоналом каждого предприятия в отдельности и компании в целом, направления на снижение текучести рабочего персонала.

Семинар 7.

Тема 7. Аттестация и оценка персонала.

Вопросы для обсуждения:
  1. Сущность и задачи оценки персонала.
  2. Показатели и методы оценки, их характеристика.
  3. Цели и этапы аттестации персонала.
  4. Организация проведения аттестации.

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. Приведите основные принципы построения эффективной системы оценки персонала.
  2. Какие современные методы оценки существуют? Какова рациональная сфера их применения?
  3. Что такое аттестация персонала? Какие типы и вида аттестации знаете?
  4. Охарактеризуйте этапы проведения аттестации.

Ситуация для анализа «Оценка результативности труда персонала». Постановка задачи. Используя предложенный табличный материл:
  • Рассчитать оценку профессиональных и личных качеств сотрудников отдела маркетинга
  • Рассчитать оценку уровня квалификации работников
  • Рассчитать оценку сложности выполняемых работ
  • Рассчитать оценку результатов труда
  • Рассчитать комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга.

Ситуация для анализа «Оценка стабильности коллектива подразделения организации в целях аттестации его руководителя». Постановка задачи. Оценить уровень стабильности коллектива штамповочного цеха машиностроительного завода «квант» за июль, исходя из приведенных данных.

Семинар 8.

Тема 10. Обучение и развитие персонала.

Вопросы для обсуждения:
  1. Основные понятия и концепции обучения персонала.
  2. Виды обучения.
  3. Методы обучения на рабочем месте и вне рабочего места.

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. Обоснуйте, почему обучение представляет собой непрерывный процесс. Какие этапы включает процесс обучения?
  2. Проанализируйте различные формы и методы обучения, выявите их особенности.
  3. Корпоративный университет.
  4. Малобюджетное обучение персонала в организации.

Ситуация для анализа «Как обеспечить конкурентные преимущества компании «Сатурн». Постановка задачи. Разработать программу обучения «торговых консультантов» в компании. Провести предварительную оценку эффективности предлагаемых решений.

Ситуация для анализа «Использование методов обучения». Постановка задачи. определить, какой из предложенных методов может быть наилучшим для решения каждой задачи:
  • Приобретение знаний
  • Развитие способностей
  • Изменение отношения.

Ситуация для анализа «Использование методов и форм обучения в зависимости от стратегии бизнеса». Постановка задачи. Разработать и предложить конкретные методы и формы обучения по каждой задачи обучения применительно к каждому виду стратегии бизнеса применительно к трем категориям персонала: руководителям, специалистам, рабочим.

Семинар 9.

Тема 9. Планирование карьеры.

Вопросы для обсуждения:
  1. Понятие, виды и этапы карьеры.
  2. Управление деловой карьерой.
  3. Структура личного жизненного плана карьеры руководителя.

Вопросы для самостоятельной работы:
  1. Проанализируйте факторы, влияющие на планирование карьеры.
  2. Перечислите основные этапы карьерного роста.
  3. Какова роль организации в планировании карьеры своих сотрудников?

Задание 1. Разработать структуру личного жизненного плана руководителя.

Задание 2. Разработать схему служебно-профессионального продвижения менеджера.

Ситуация для анализа «Неожиданно карьерный рост почти прекратился». Постановка задачи. Сформулировать причины, обстоятельства замедления карьерного роста; мероприятия по разрешению создавшейся ситуации.

  1. Учебно - методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля).

Формами контроля самостоятельной работы студентов (СРС) являются следующие письменные работы: реферат, контрольная работа, практические и тестовые задания.

Тематика рефератов.
  1. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами ИО.
  2. Глобализация и управление человеческими ресурсами.
  3. Основные направления управления человеческими ресурсами в международных компаниях.
  4. Повышение лояльности персонала, текучесть и проблема абсентеизма в компании.



  1. Кадровая служба компании: экономические и профессиональные критерии оценки эффективности.
  2. Стратегии набора и отбора персонала в современных условиях.
  3. Корпоративные конфликты и их регулирование.
  4. Исследование и разработка программ адаптации в конкретных условиях.
  5. Технология Центра оценки (Assessment Center).
  6. Политика управления карьерой в ИО.
  7. Формирование резерва и развитие наставничества в компании.
  8. Корпоративная культура компании и внутренние коммуникации.
  9. Лояльность персонала.
  10. Роль и место кадровых служб в достижении целей организации.
  11. Технология аутплейсмента.
  12. Исследование программ обучения персонала, оценка их эффективности.
  13. Особенности управления кадровым резервом в конкретных социально-экономических условиях ИО.
  14. Диагностика и оценка эффективности системы управления человеческими ресурсами ИО.
  15. Построение эффективной системы мотивации персонала: российский и зарубежный опыт.
  16. Управление персоналом в условиях внешнего и внутреннего кризиса.

Тематика контрольных работ.
  1. Перспективы и особенности развития управления человеческими ресурсами в ИО России.
  2. Повышение конкурентных преимуществ организации за счет улучшения использования кадрового потенциала.
  3. Формирование кадровой политики на различных этапах жизненного цикла ИО.
  4. Система оценки деятельности кадровой службы.
  5. Проблемы формирования профессиональной кадровой службы в ИО.
  6. Система кадрового планирования в ИО.
  7. Управление системой набора, отбора и наймом персонала в компании.
  8. Управление профориентацией и адаптацией работников.
  9. Организация обучения персонала в ИО.
  10. Управление карьерой и служебно-профессиональным продвижением в ИО.
  11. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
  12. Организация эффективной системы компенсаций в организации.
  13. Оценка результатов деятельности персонала ИО.
  14. Аттестация персонала на базе системы управления персоналом по целям (MBO).
  15. Аудит управления человеческими ресурсами.
  16. Диагностика и оценка эффективности системы управления человеческими ресурсами.
  17. Формирование управленческого потенциала в современных условиях.
  18. Формирование и развитие организационной культуры ИО.
  19. Особенности УЧР в организациях различной организационно-правовой формы.
  20. Методики определения количественной потребности в человеческих ресурсах с учетом сферы деятельности предприятия.
  21. Особенности управления персоналом в период реорганизации и сокращения производства.
  22. Оптимизация численности персонала ИО.
  23. Диагностика системы управления персоналом кризисного предприятия и пути ее совершенствования.

По окончании изучения каждого модуля студентам для решения предлагаются тестовые задания, включающие основные вопросы тем модуля. Тестовое задание включает утверждение и четыре варианта ответов, их которых правильным является только один. Результаты прохождения тестов оцениваются от 0 до 12 баллов.

Вопросы к зачету:

  1. Управление человеческими ресурсами: понятие, сущность, основные направления деятельности
  2. Концепция управления персоналом и концепция управления человеческими ресурсами, характеристика основных положений
  3. Роль кадровой службы в деятельности организации, структурное расположение в системе управления персоналом
  4. Функции, полномочия и роли современной кадровой службы
  5. Процесс принятия кадровых решений, основные этапы
  6. Факторы, влияющие на принятие кадровых решений в организации
  7. Принципы разработки кадровых решений
  8. Стратегическое управление персоналом организации
  9. Кадровая политика организации, понятие, назначение, преимущества
  10. Процесс разработки и реализации кадровой политики в организации, основные этапы
  11. Виды кадровой политики
  12. Привлечение персонала в организации, основные этапы
  13. Набор персонала, цель, основные этапы. Содержание кадровых решений в области набора
  14. Определение требований к кандидату, основные подходы
  15. Планирование потребностей в персонале
  16. Внутренние источники набора, достоинства и недостатки
  17. Внешние источники набора персонала, достоинства и недостатки
  18. Стратегии набора персонала
  19. Критерии выбора кадрового агентства
  20. Основные элементы должностных инструкций
  21. Основные этапы отбора персонала
  22. Формы предварительного отбора, содержание, особенности
  23. Интервью: цели, содержание, формы проведения, типичные ошибки
  24. Тестирование: основные виды, условия эффективности
  25. Адаптация работников
  26. Сокращение персонала в организации, типичные ошибки в практике
  27. Возможные альтернативы сокращению персонала
  28. Основные этапы работы по сокращению персонала
  29. Формы поддержки высвобождаемых работников
  30. Оценка персонала в организации, основные направления принятия решений
  31. Цели, задачи, области использования оценок результатов
  32. Выбор объекта и субъекта оценки
  33. Методы проведения оценки персонала в организации
  34. Особенности доведения результатов оценки до исполнителей
  35. Организация обучения персонала, последовательность этапов
  36. Программы обучения персонала
  37. Основные принципы эффективного обучения персонала
  38. Политика управления карьерой в организации, основные понятия
  39. Стадии карьерного роста. Факторы, влияющие на карьерный рост работников
  40. Оценка эффективности кадровых решений. Социальная и экономическая эффективность. Критерии оценки эффективности кадровых решений
  41. Основные принципы оценки эффективности управления персоналом
  42. Оценка эффективности привлечения персонала. Оценка эффективности обучения сотрудников организации. Основные подходы к определению затрат на сокращение персонала и к оценке его результатов
  43. Роль кадровой службы в осуществлении оценки эффективности кадровых решений.



  1. Образовательные технологии.

В процессе изучения дисциплины используются следующие формы проведения занятий по темам:
  1. Стратегия и планирование человеческих ресурсов: собеседование с преподавателем по основным вопросам темы, участие в дискуссиях по актуальным проблемам, решение практических задач, просмотр и обсуждение видеокейса.
  2. Кадровая политика организации: собеседование с преподавателем, участие в деловой игре.
  3. Кадровая служба организации: участие в дискуссиях по актуальным вопросам темы, разбор конкретной ситуации.
  4. Набор персонала: участие в деловой игре, решение практических ситуаций и задач.
  5. Отбор персонала: участие в деловой игре, решение практических задач, просмотр и обсуждение видеокейса.
  6. Увольнение, сокращение штата и аутплейсмент: собеседование с преподавателем по лекционным и дополнительным вопросам темы, разбор конкретной ситуации.
  7. Аттестация и оценка персонала: собеседование с преподавателем по лекционным вопросам темы, участие в дискуссиях по проблемным вопросам темы.
  8. Обучение и развитие персонала: собеседование с преподавателем лекционным по вопросам темы, участие в дискуссиях по актуальным вопросам темы.
  9. Планирование карьеры: участие в дискуссиях по актуальным вопросам темы, решение практических задач.


  1. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля).

9.1. Основная литература:
  1. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник-самый эффективный ресурс компании: Учеб.пособие.- М.: ИНФРА-М, 2008.- 282с.

  2. Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение. – М.: Дело, 2005. – 496с.

  3. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. –М.:ИНФРА-М, 2005.-236с.

  4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2004.

  5. Мастер-класс по управлению персоналом / Вадим Музыченко. – М.: ГроссМедиа : РОСБУХ, 2009. – 648с.

  6. Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ.пособие.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,2008.-320с.

  7. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. А.Я. Кибанова, Л.В.Ивановской. М.: Экзамен, 2006.

  8. Управление человеческими ресурсами: учеб. / М.И.Соколова, А.Г.Дементьева. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. – 240с.

  9. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Наталья Самоукина. – М.: Вершина, 2008. -224с.



9.2. Дополнительная литература:
  1. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. М.: ИНФРА-М, 2006. – 352с.

  2. Коротков Э.М, Концепция российского менеджмента: - М.: Инжиниринго-консалтинговая компания «Де Ка», 2004.

  3. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005.

  4. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие, - М.: Омега-Л, 2004. – 360с

  5. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций; практические задания. – М.: Омега –Л, 2006.

  6. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. -М.: Гросс-Медиа, 2005..

  7. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / под ред Н.А.Волгина, Ю.Г.Одегова. – М.: Экзамен, 2002.


Журналы: «Управление персоналом», «Карьера», «Кадровый менеджмент», «Кадровый вестник», «Служба кадров», «Трудовой мир», «Человек и труд», «Менеджмент сегодня», «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы теории и практики управления» и т.д.


9.3. Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:
  1. l="nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  2. nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  3. nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  4. nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  5. nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта


10. Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля).

Материально-техническое обеспечение дисциплины включает аудиторию, оборудованную видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном, и имеющее выход в сеть Интернет.