Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200. 68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения «подготовлено к изданию»
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 411.79kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 591.51kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления «Менеджмент», 234.65kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления «Менеджмент», 424.58kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 410.87kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 699.86kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 570.93kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 533.44kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200., 383.67kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов магистерской программы подготовки «Инновационный, 339.93kb.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:
Проректор по учебной работе
_______________________ ВОЛОСНИКОВА Л.М.
__________ _____________ 2011 г.
МЕНЕДЖМЕНТ ЗНАНИЙ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа
для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент»,
направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения
«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:
Автор (ы) работы:
___________________ ЛИМАН И.А.
___________________ ШАРАПОВА Т.В.
20 мая 2011 г.
Рассмотрено на заседании кафедры экономики, финансов и учета 23 мая 2011 г., протокол № 9. Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.
«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:
Объем 17 стр.
Зав. кафедрой ______________ ЛИМАН И.А.
23 мая 2011 г.
Рассмотрено на заседании Ученого Совета Института дополнительного профессионального образования 25 мая 2011 г., протокол № 2.
Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.
«СОГЛАСОВАНО»:
Председатель Ученого Совета Института __________________ МАРОЧКИН С.Ю.
30 мая 2011 г.
«СОГЛАСОВАНО»:
Зав. методическим отделом УМУ_____________ ФЕДОРОВА С.А.
«______»_____________201__ г.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт дополнительного профессионального образования
Кафедра экономики, финансов и учета
ЛИМАН И.А.
ШАРАПОВА Т.В.
МЕНЕДЖМЕНТ ЗНАНИЙ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа
для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения
Тюменский государственный университет
2011
Лиман И.А., Шарапова Т.В. Менеджмент знаний. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы «Инновационный менеджмент», направление 080200.68 «Менеджмент», очно-заочная форма обучения. Тюмень, 2011, 17 стр.
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе подготовки.
Рабочая программа дисциплины (модуля) опубликована на сайте ТюмГУ: Менеджмент знаний [электронный ресурс] / Режим доступа: ссылка скрыта., свободный.
Рекомендовано к изданию кафедрой экономики, финансов и учета. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Лиман И.А., заведующий кафедрой экономики, финансов и учета, д-р экон. наук, профессор
© Тюменский государственный университет, 2011.
© Лиман Ирина Александровна, 2011.
© Шарапова Татьяна Валентиновна, 2011.
- Пояснительная записка.
1.1. Цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины «Менеджмент знаний» - формирование комплексной системы знаний, умений, навыков организации и координации эффективной интеллектуальной деятельности на макро и микроуровнях.
Задачи дисциплины «Менеджмент знаний»:
- Раскрытие сущности базовых понятий менеджмента знаний.
- Характеристика перспективных технологий управления знаниями.
- Развитие и закрепление навыков по созданию обучающейся организации.
1.2. Место дисциплины в структуре магистерской программы
Дисциплина «Менеджмент знаний» относится к профессиональному циклу ООП, вариативная часть (дисциплины по выбору). Ее теоретической и методологической основой являются положения таких дисциплин как «Современные проблемы науки и практики управления», «Современные и фундаментальные концепции менеджмента», «Теория организации и организационное поведение». В свою очередь она рассматривается как база для лучшего освоения дисциплин «Менеджмент инноваций», «Управление персоналом инновационной организации», «Управление интеллектуальной собственностью», «Лидерство и профессиональные навыки менеджера», а также обучает использованию соответствующего инструментария для успешного прохождения научно-исследовательской и педагогической практики, написания магистерской диссертации.
Требования к «входным» знаниям обучающегося, необходимым при освоении данной дисциплины:
- умение логически верно и аргументировано строить устную и письменную речь, способность проводить презентации выполненных учебных, научных и проектных работ;
- знание основных функций менеджмента и умение их использовать для достижения целей организации;
- понимание особенностей конкурентного поведения современных организаций в глобальной среде и владение соответствующими методами сравнительного анализа эффективности наиболее успешных компаний на рынке;
- знание теории инноватики, умение и готовность применять ее положения в практике управления.
1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения данной дисциплины
В результате освоения дисциплины «Менеджмент знаний» выпускник должен обладать следующими компетенциями (ФГОС ВПО по данному направлению подготовки):
- способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1)
- способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3)
- владение навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
- знать: специфику менеджмента знаний, его отличия от других видов управленческой деятельности; содержание и характеристики эффективного процесса управления знаниями в организации; ключевые параметры, проблемы функционирования и стратегического развития интеллектуальных организаций;
- уметь: реализовать полученные знания при осуществлении научно-исследовательской и педагогической деятельности, управлении организациями различных форм собственности, размеров и масштабов бизнеса, для оказания консультационных услуг;
- владеть: перспективными технологиями и современным инструментарием менеджмента знаний для совершенствования взаимодействия элементов организации и повышения эффективности ее деятельности.
2. Структура и трудоемкость дисциплины.
Семестр - 1. Форма промежуточной аттестации – зачет, контрольная работа. Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72 часов.
3. Тематический план.
Таблица
Тематический план
№ | Тема | Недели семестра | Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час. | Итого часов по теме | В том числе в интерактивной форме | Формы текущего контроля успеваемости, виды самостоятельной работы | ||
Лекции | Семинарские (практические) занятия | Самостоятельная работа | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
1. | Формирование и развитие экономики, основанной на знаниях | 1 | - | 2 | 6 | 8 | - | участие в дискуссии, тестирование, реферат, презентация, работа с интернет-ресурсами, структурно-логическая схема «карта памяти по теме» |
2. | Содержание и структура интеллектуального капитала | 2 | - | 2 | 6 | 8 | - | участие в дискуссии, тестирование, реферат/эссе, презентация, работа с интернет-ресурсами, структурно-логическая схема «карта памяти по теме» |
Продолжение таблицы
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
3. | Понятие и виды знаний | 3 | - | 2 | 6 | 8 | 2 | участие в дискуссии, решение ситуационных заданий, тестирование, реферат, контрольная работа, презентация, работа с видеоматериалами и интернет-ресурсами, структурно-логическая схема «карта памяти по теме» |
4. | Структурно-функциональные аспекты менеджмента знаний | 4-5 | - | 4 | 12 | 16 | 4 | участие в дискуссии, решение ситуационных заданий, тестирование, реферат/эссе, контрольная работа, презентация, работа с видеоматериалами и интернет-ресурсами, структурно-логическая схема «карта памяти по теме» |
5. | Социально-психологические аспекты менеджмента знаний | 6-7 | - | 4 | 12 | 16 | 4 | участие в дискуссии, решение ситуационных заданий, тестирование, эссе, презентация, работа с видеоматериалами и интернет-ресурсами, структурно-логическая схема «карта памяти по теме» |
6. | Перспективные технологии управления знаниями | 8-9 | - | 4 | 12 | 16 | 4 | участие в дискуссии, решение ситуационных заданий, тестирование, реферат/эссе, контрольная работа, презентация, работа с видеоматериалами и интернет-ресурсами, структурно-логическая схема «карта памяти по теме» |
| Итого часов: | | - | 18 | 54 | 72 | | |
| В том числе в интерактивной форме | | | | | | 14 | |
4. Содержание тематического плана.
ТЕМА 1. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ, ОСНОВАННОЙ НА ЗНАНИЯХ
Понятие и сущность экономики, основанной на знаниях. Традиционные и информационные ресурсы. Роль государства в формировании и развитии экономики, основанной на знаниях. Оценка экономики, основанной на знаниях.
ТЕМА 2. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА
Понятие и сущность интеллектуального капитала. Физический и интеллектуальный капитал. Структурные элементы интеллектуального капитала, их характеристика и взаимосвязь. Нематериальные активы и интеллектуальная собственность организации. Оценка интеллектуального капитала. Интеллектуальный капитал как объект инвестиций.
ТЕМА 3. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ЗНАНИЙ
Понятие и сущность знания. Соотношение понятий «знание», «информация», «данные». Когнитивный менеджмент: когнитология и когнитивное мышление. Кругооборот знаний в организации. Виды знаний с точки зрения содержания и области применения. Явное и неявное знание. Организационное знание.
ТЕМА 4. СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЗНАНИЙ
Понятие и сущность менеджмента знаний. История менеджмента знаний как науки. Факторы и результаты менеджмента знаний. Цели, задачи и функции менеджмента знаний. Стратегии управления знаниями в коммерческих и некоммерческих организациях. Организационные формы управления знаниями. Модель обучающейся организации.
ТЕМА 5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЗНАНИЙ
Организационная культура, ориентированная на знания. Развитие эмоционального интеллекта. Корпоративная социальная ответственность. Реализация лидерства в интеллектуальной организации.
ТЕМА 6. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ
Современные информационные технологии. Коммуникации и коммуникационный менеджмент. Маркетинговые технологии управления знаниями. Репутационный менеджмент. Корпоративное обучение и корпоративные университеты.
5. Планы семинарских занятий.
ТЕМА 1. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ, ОСНОВАННОЙ НА ЗНАНИЯХ
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
- Содержание понятия «экономика, основанная на знаниях».
- Предпосылки формирования и условия развития экономики, основанной на знаниях.
- Свойства традиционных и информационных ресурсов: сравнительная характеристика.
- Основные направления государственной политики в области развития экономики, основанной на знаниях.
- Программа Всемирного банка «Знания для развития»: методика оценки готовности страны к переходу на модель развития, основанную на знаниях.
б) обсуждение рефератов и презентаций
в) тестирование
ТЕМА 2. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
- Содержание и взаимосвязь понятий «интеллектуальный капитал», «интеллектуальная собственность», «нематериальные активы».
- Физический и интеллектуальный капитал: сравнительная характеристика.
- Структура интеллектуального капитала: человеческий, организационный и потребительский капиталы.
- Нематериальные активы: основные положения международных и российских стандартов учета.
- Традиционные и современные методы оценки интеллектуального капитала, их характеристика.
б) обсуждение рефератов/эссе и презентаций
в) тестирование
ТЕМА 3. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ЗНАНИЙ
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
- Содержание и взаимосвязь понятий «знание», «информация», «данные».
- Знания как фактор повышения эффективности деятельности организации.
- Классификация видов знаний: критерии, характеристика.
- Понятие и сущность организационного знания.
- Роль когнитивного менеджмента в процессе формирования организационного знания.
б) решение ситуационных заданий
в) обсуждение рефератов и презентаций
г) тестирование
ТЕМА 4. СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЗНАНИЙ
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
- Содержание понятия «менеджмент знаний».
- Этапы развития управления знаниями как науки, их характеристика.
- Функции менеджмента знаний, их характеристика и взаимосвязь.
- Классификация стратегий управления знаниями в коммерческих и некоммерческих организациях, их характеристика.
- Организационные формы управления знаниями: критерии выделения, преимущества и ограничения применения.
б) решение ситуационных заданий
в) обсуждение рефератов/эссе и презентаций
г) тестирование
ТЕМА 5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЗНАНИЙ
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
- Роль организационной культуры в системе менеджмента знаний.
- Технология формирования организационной культуры, ориентированной на знания.
- Эмоциональный интеллект и менеджмент знаний.
- Концепция корпоративной социальной ответственности, ее взаимосвязь с эффективным управлением знаниями в организации.
- Специфика осуществления лидерства в интеллектуальной организации.
б) решение ситуационных заданий
в) обсуждение эссе и презентаций
г) тестирование
ТЕМА 6. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
- Виды и функции современных информационных технологий в контексте менеджмента знаний, их характеристика.
- Роль и значение коммуникативной компетентности организации в системе менеджмента знаний.
- Виды маркетинговых технологий управления знаниями, их характеристика.
- Репутационный менеджмент: имидж организации как неявное знание.
- Корпоративное обучение как фактор конкурентоспособности современной организации.
б) решение ситуационных заданий
в) обсуждение рефератов/эссе и презентаций
г) тестирование
6. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами.
№ п/п | Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин | Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
1. | Менеджмент инноваций | + | + | + | + | + | + |
2. | Управление персоналом инновационной организации | | + | + | + | + | + |
3. | Управление интеллектуальной собственностью | | + | + | + | | + |
4. | Лидерство и профессиональные навыки менеджера | | | | | + | + |
7. Образовательные технологии.
Интерактивные семинарские занятия (презентации теоретического материала, дискуссионная структура занятий), выполнение заданий проектного типа (индивидуально и в группе), анализ деловых ситуаций на основе кейс-метода (решение ситуационных заданий), работа с видеоматериалами и интернет-ресурсами.
8. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
- Формирование и развитие рынка интеллектуального труда в России.
- Инвестиции организации в интеллектуальный капитал: проблемы осуществления и перспективы их решения.
- Интеллектуальный капитал как фактор конкурентоспособности современной организации.
- Системный подход к управлению знаниями в современной организации.
- Внедрение менеджмента неявных знаний в организации.
- Формирование, развитие и перенос групповых знаний в организации.
- Специфика создания, функционирования и развития обучающихся организаций.
- Формирование и развитие способностей организации к обучению.
- Технология реализации корпоративного обучения в современной организации.
- Современный инструментарий управления знаниями: сравнительная характеристика.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Типовая структура контрольной работы включает: содержание работы, введение, 1 раздел (основная часть), разбитый на 3-4 подраздела, объемом не менее 5 и не более 10 стр. печатного текста каждый, заключение, список литературы, приложения (если есть необходимость).
Содержание должно включать порядковый перечень всех имеющихся в тексте контрольной работы наименований разделов и подразделов, справа от которых необходимо указать номера страниц, на которых они начинаются.
Во введении (1-2 стр. печатного текста) контрольной работы обосновывается актуальность исследуемой темы в теоретическом и практическом плане, определяются объект и предмет исследования, цель и задачи контрольной работы.
В основной части (15-20 стр. печатного текста) контрольной работы рассматривается научное содержание темы на основе обобщения литературных источников и дается анализ современного состояния исследуемого предмета. Студенту в контрольной работе необходимо представить собственную оценку знаний по выбранной теме, которыми располагает современная наука, и привести примеры из практической деятельности зарубежных и российских организаций, подтверждающие выводы исследования. Выполняя работу, необходимо продемонстрировать умение правильно, коротко и четко излагать усвоенный материал, выделяя основные положения. Не следует включать материалы, не имеющие прямого отношения к рассматриваемой теме, что снижает ценность контрольной работы.
В целом, между подразделами основной части контрольной работы необходимы смысловые связки, чтобы текст был логически выстроен и не содержал разрывов в изложении материала.
В заключении (1-2 стр. печатного текста) контрольной работы подводятся итоги исследования, формулируются основные выводы.
Список литературы (не менее 5 источников) - приводятся только те источники, которые реально были использованы в процессе написания контрольной работы, с момента их издания должно пройти не более пяти лет, по тексту работы обязательны ссылки на источники информации согласно данному списку литературы. В случае использования Internet и/или мультимедийных источников список литературы должен включать адрес электронного сайта и/или название мультимедийного диска.
Приложения позволяют облегчить восприятие работы и могут включать: дополнительные материалы, иллюстрации вспомогательного характера, анкеты, документы, содержащие первичную информацию и пр.
Оформление контрольной работы должно соответствовать следующим основным требованиям.
Объем контрольной работы - не менее 20 и не более 25 страниц печатного текста (кегль - 14, межстрочный интервал - 1,5, выравнивание по ширине, абзацный отступ - 1,25). Необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения текста по всей работе, не должно быть помарок, подчеркиваний, сокращений слов, за исключением общепринятых.
Текст контрольной работы располагается на одной стороне каждого листа белой бумаги формата А4 с соблюдением следующих размеров полей: верхнее и нижнее - 20 мм; левое - 30 мм; правое - 1,5 мм.
Каждая основная структурная часть контрольной работы начинается с нового листа. Названия всех структурных частей располагаются на отдельных строках, пишутся симметрично основному тексту, отделяются от него 1-2 межстрочными интервалами и имеют порядковую нумерацию, обозначенную арабскими цифрами. Заголовки основных структурных частей печатаются прописными буквами, прочие заголовки - строчными буквами. Заголовки всех структурных частей не подчеркиваются, точка в конце названия не ставится, переносы слов не допускаются.
Страницы нумеруются арабскими цифрами внизу, по центру. На титульном листе и содержании номер страницы не ставится, но включается в общую нумерацию. Таким образом, впервые нумерация проставляется на листе введения как 3 страница работы.
Таблицы, рисунки, диаграммы должны иметь название, ссылку на источник, из которого заимствовались и сквозную нумерацию.
Ссылки на источники, используемые в тексте контрольной работы, следует приводить непосредственно по тексту в квадратных скобках с указанием порядкового номера источника по списку использованной литературы и номера страницы, на которой в данном источнике находится заимствованный материал. В случае отсутствия ссылок при фактическом использовании материалов из сторонних источников, контрольная работа к проверке приниматься не будет.
При оформлении списка использованной литературы применяется алфавитный способ группировки, то есть все источники, включая нормативные, законодательные акты, учебники, сборники, статьи и пр., располагаются в алфавитном порядке с учетом требований ГОСТ.
Приложения помещаются на страницах, следующих за списком использованной литературы, располагаются в порядке появления на них ссылок в тексте контрольной работы. Каждое приложение должно начинаться с новой страницы, иметь содержательный заголовок и порядковый номер.
ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ
- Тенденции современного экономического развития и менеджмент знаний.
- Концепция социального капитала в контексте экономики, основанной на знаниях.
- Инвестиции в образование и науку: проблемы и перспективы их решения.
- Формирование и развитие рынка интеллектуального труда: мировой опыт.
- Когнитивное мышление и менеджмент знаний.
- Технология оценки эффективности менеджмента знаний.
- Реинжиниринг бизнес-процессов в контексте менеджмента знаний.
- Специфика создания, функционирования и развития сетевых организаций.
- Специфика создания, функционирования и развития оболочечных организаций.
- Оценка эффективности инвестиций в обучение персонала организации.
Реферат - это аналитический обзор или развернутая рецензия, в которой обосновывается актуальность исследуемой темы, кратко излагаются и анализируются содержательные и формальные позиции изучаемых текстов, формулируются обобщения и выводы.
Цель реферата состоит в развитии таких навыков как системный анализ и умение критически переосмысливать чужие идеи.
ТЕМАТИКА ЭССЕ
- Интеллектуальная иммиграция и ее последствия для России.
- Роль и значение эмоционального капитала в современной экономике.
- Интеллектуальный капитал и стратегическое развитие организации.
- Обучение как инновационный процесс в организации.
- Особенности обучения в процессе действия в коммерческих организациях.
- Проблемы и перспективы реализации менеджмента знаний в российских организациях.
- Менеджмент знаний и организациях профессионального типа.
- Мотивация интеллектуальной активности персонала организации.
- Специфика консалтинга в области менеджмента знаний.
- Роль и значение корпоративных университетов в развитии современных организаций.
Эссе - это прозаическое сочинение небольшого объема и свободной композиции, выражающее индивидуальные впечатления и соображения по конкретному поводу или вопросу и заведомо не претендующее на определяющую или исчерпывающую трактовку предмета.
Цель эссе состоит в развитии таких навыков как самостоятельное творческое мышление и письменное изложение собственных мыслей.
ТЕМАТИКА ПРЕЗЕНТАЦИЙ
- Управление инвестициями в интеллектуальный капитал в России и за рубежом: сравнительная характеристика.
- Модель интеллектуального работника: основные характеристики, их взаимосвязь.
- Роль и место управления знаниями в общем менеджменте организации.
- Специфика управления знаниями в крупном и малом бизнесе: сравнительная характеристика.
- Практика управления знаниями в российских компаниях.
- Практика управления знаниями в международных компаниях.
- Индивидуальное и групповое обучение: сравнительная характеристика.
- Технологии группового обучения, их характеристика.
- Традиционные и обучающиеся организации: сравнительная характеристика.
- Модель обучающейся организации: основные характеристики, их взаимосвязь.
Презентация - это определенное информационное послание свободной композиции, выражающее индивидуальные впечатления и соображения по конкретному поводу или вопросу.
Цель подготовки и проведения презентаций состоит в развитии таких навыков как умение аудиовизуально кратко, ясно и логично сообщить основные результаты, полученные в ходе выполнения учебных, научных и проектных работ.
СТРУКТУРНО-ЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА «КАРТА ПАМЯТИ ПО ТЕМЕ»1
«Карта памяти по теме» - это графическое представление теоретической части отдельной темы учебной дисциплины - используется, чтобы обучающийся имел возможность закрепить и вспомнить при необходимости структуру, содержание и логику построения данной темы.
Рекомендации по созданию «карты памяти по теме»:
- бегло просмотрите основные положения отдельной темы дисциплины;
- начните с главной идеи - предпочтительно, чтобы она была изображена в виде символа - в центре страницы, затем нарисуйте отходящие от нее ветви;
- старайтесь использовать для обозначения каждого пункта только одно слово и/или символ, - по одной важной идеи для каждой ветви;
- размещайте взаимосвязанные пункты на одной и той же основной ветви, чтобы каждый из них ответвлялся в сторону как отдельная веточка;
- применяйте различные цвета (карандаши, маркеры) для изображения отдельных идей;
- нарисуйте столько картинок и символов, сколько сможете, приветствуется использование свободных ассоциаций и не шаблонный подход;
- составляйте «карты памяти по теме», сидя в спокойном месте, не отвлекаясь не менее 30 мин.
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ СТУДЕНТА
1. Интеллектуальный капитал - это:
- нематериальная идея, воплощенная в конкретном инновационном продукте
- основанные на связях структурированное знание и способности, обладающие потенциалом развития и создания стоимости
- совокупность результатов по созданию и преобразованию знаний в новую продукцию (или услугу), признаваемую конечными потребителями
- технология управления ресурсными возможностями организации на новом уровне
2. Соотношение понятий «интеллектуальный капитал», «нематериальные активы», «интеллектуальная собственность»:
- данные понятия синонимы
- нематериальные активы включают в себя интеллектуальный капитал и интеллектуальную собственность
- интеллектуальная собственность включает в себя интеллектуальный капитал и нематериальные активы
- интеллектуальный капитал включает в себя нематериальные активы, в том числе интеллектуальную собственность
3. Совокупность различных объективных фактов характеризует понятие:
- информация
- знание
- данные
- восприятие
4. Организационные формы управления знаниями:
- дивизионы, матрицы, линейно-функциональные подразделения
- консорциумы, стратегические альянсы, конгломераты
- сетевые и оболочечные организации, сообщества профессионалов
- научно-исследовательские лаборатории, рекламные и имиджевые агентства
5. В основе формирования организационной культуры, ориентированной на знания, лежит развитие:
- структурно-функциональных аспектов менеджмента организации
- эмоционального интеллекта персонала
- когнитивного мышления топ-менеджеров организации
- репутационного менеджмента
6. В условиях экономики, основанной на знаниях, решающим фактором повышения эффективности управления коммерческой организацией становится:
- человеческий капитал
- информатизация корпоративных систем управления
- социально-ориентированное поведение организации
- современные маркетинговые технологии
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ (ЗАЧЕТ)
- Роль и значение знаний в современной экономике.
- Ключевые характеристики экономики, основанной на знаниях.
- Информационные ресурсы как основа повышения эффективности деятельности современной организации.
- Государственная политика в области формирования и развития экономики, основанной на знаниях: мировой и российский опыт.
- Методы и инструменты оценки экономики, основанной на знаниях, их характеристика.
- Интеллектуальный капитал: понятие, структурные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
- Интеллектуальный капитал, нематериальные активы и интеллектуальная собственность организации: характеристика и взаимосвязь понятий.
- Методы и инструменты оценки интеллектуального капитала, их характеристика.
- Интеллектуальный капитал как объект инвестиций: оценка привлекательности, проблемы реализации и перспективы их решения.
- Знание, информация и данные: характеристика и взаимосвязь понятий.
- Модель кругооборота знаний в организации, интеграция с менеджментом знаний.
- Классификация видов знаний: критерии, характеристика.
- Предпосылки возникновения и этапы развития менеджмента знаний как науки.
- Цели, задачи и функции менеджмента знаний, их характеристика.
- Стратегии управления знаниями в коммерческих организациях, их характеристика и взаимосвязь.
- Стратегии управления знаниями в некоммерческих организациях, их характеристика и взаимосвязь.
- Классификация организационных форм управления знаниями: критерии, характеристика.
- Технология создания обучающейся организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
- Формирование и развитие организационной культуры, ориентированной на знания.
- Эмоциональный интеллект: понятие, роль и значение в контексте менеджмента знаний.
- Корпоративная социальная ответственность: понятие, роль и значение в контексте менеджмента знаний.
- Специфика реализации лидерства в интеллектуальной организации.
- Использование современных информационных технологий в деятельности организации, роль и значение в контексте менеджмента знаний.
- Маркетинговые технологии управления знаниями, их характеристика.
- Использование корпоративного обучения в деятельности организации, роль и значение в контексте менеджмента знаний.
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
а) Основная литература:
- Абдикеев Н.М., Киселев А.Д. Управление знаниями корпорации и реинжиниринг бизнеса. – М.: ИНФРА-М, 2011.
- Гапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. – М.: ЭКСМО, 2008.
- Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. – М.: ИНФРА-М, 2010.
- Управление знаниями в инновационной экономике. – М.: Экономика, 2009.
- Управление знаниями. – М.: Высшая школа менеджмента, 2010.
б) Дополнительная литература:
- Альтшуллер Г. Найти идею. Введение в ТРИЗ-теорию решения изобретательских задач. - М.: Альпина Паблишерз, 2011.
- Ашкеров А. Экспертократия. Управление знаниями. – М.: Европа, 2009.
- Баранчеев В.П. Управление знаниями в инновационной сфере. – М.: Благовест-В, 2007.
- Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями. Руководство к действию. Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.
- Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2005.
- Дресвянников В.А. Управление знаниями организации. – М.: КноРус, 2008.
- Друкер П. Бизнес и инновации. Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2007.
- Коулокоулос Т.М., Фраппаоло К. Управление знаниями. Пер. с англ. – М.: ЭКСМО, 2008.
- Креативное мышление в бизнесе. – М.: Юнайтед Пресс, 2011.
- Лабоцкий В.В. Управление знаниями. – М.: Современная школа, 2006.
- Мариничева М. Управление знаниями на 100%. Путеводитель для практиков. - М.: Альпина Паблишерз, 2008.
- Мильнер Б.З. и др. Управление знаниями в корпорациях. – М.: Дело, 2006.
- Нонако И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. Пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2011.
- Олтман Э. и др. Руководство инноватора. Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2011.
- Питерс Т. WOW-идеи. 15 принципов инновационного менеджмента. Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2010.
- Прахалад К.К., Кришнан М.С. Пространство бизнес-инноваций. Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2011.
- Селетков С.Н., Днепровская Н.В. Управление информацией и знаниями в компании. – ИНФРА-М, 2011.
- Управление знаниями. Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
- Харрингтон Дж., Воул Ф. Совершенство управления знаниями. Пер. с англ. – М.: Стандарты и качество, 2008.
- Янсен Ф. Эпоха инноваций. Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.
в) Программное обеспечение и интернет – ресурсы
Программное обеспечение:
Microsoft Office
Интернет-ресурсы, посвященные рассмотрению вопросов менеджмента инноваций:
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта
- ссылка скрыта (журнал «Секрет фирмы»)
- ссылка скрыта (журнал «Инновации»)
- ссылка скрыта (журнал «Инновационный менеджмент»)
10. Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины.
Мультимедийный комплекс.
1 На основе источника: Практический менеджмент. /Под общей ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2010.