Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за январь-февраль 2011 года
| Вид материала | Документы |
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за февраль 2012 года, 6323.76kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за январь 2012 года, 3838.7kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за август 2011 года, 1750.8kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за декабрь 2011 года, 4676.33kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за сентябрь 2011 года, 3809.7kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за июль 2011 года, 5260.64kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за июнь 2011 года, 5187.02kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за октябрь 2011 года, 2580.98kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за ноябрь2011 года, 7506.54kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ с 1 декабря по 31 декабря 2010 года, 4506.42kb.
^ Не согласны с тарифом? Звоните!
Звезда (Пермь), 11.02.2011
Анастасия СУХАНОВА
Общественная палата РФ определит, в каком регионе России чаще всего нарушают тарифную политику в области коммуналки.
Как сообщают на сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ, такую задачу Палата решит до конца февраля. Основными источниками информации при этом станут "горячие линии" Общественной палаты РФ и Фонда содействия реформированию ЖКХ. Жалобы, поступившие от граждан, будут переданы для разбирательства в Министерство регионального развития РФ и полномочным представителям Президента РФ в федеральных округах.
Напомним, в новом году согласно решению Правительства РФ рост коммунальных платежей не должен превышать 15 процентов. Если ваши счета в платежке зашкалили, звонок на "горячую линию" может стать одним из способов заявить о проблеме.
"Горячая линия" Общественной палаты РФ 8-800-700-8-800. "Горячая линия" Фонда ЖКХ 8-800-700-89-89.
Звонки по России бесплатны, принимаются по будням с 8.00 до 18.00.
АКТУАЛЬНО
Вперед (Химки), 11.02.2011
Общественная палата России открыла для россиян специальную «горячую линию», на которую можно сообщать о завышенных счетах за услуги ЖКХ: 8-800-700-8-800 или электронная почта: problema@oprf.ru. Собранная таким образом информация должна помочь понять, что именно беспокоит россиян. Обработав полученные данные, Общественная палата в дальнейшем намерена предложить правительству России меры по влиянию на сложившуюся ситуацию.
^ Россияне жалуются на рост тарифов ЖКХ выше 15%
BFM.Ru, 14.02.2011
Общественная палата РФ обещает разобраться со всеми жалобами
Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Архангельска, Сочи и Нижегородской области чаще других россиян жаловались на рост тарифов ЖКХ в феврале, таковы предварительные данные работы «горячей линии» Общественной палаты РФ.
«Горячая линия» начала работать в феврале 2011 года. С начала месяца на нее поступило более 1,5 тысячи телефонных звонков с жалобами на повышение тарифов ЖКХ более чем на 15%.
Наибольшее количество обращений (чуть менее 40%) связано с повышением тарифов на тепло- и водоснабжение. Еще 30% звонков касались повышения цен на услуги ЖКХ в целом. Остальные обращения были связаны с ростом тарифов на электроэнергию, газоснабжение и вывоз бытовых отходов.
Кроме уже перечисленных городов, много обращений с жалобами на завышение стоимости ЖКУ поступило из Республики Татарстан и Ставропольского края.
«Десятки или сотни обращений жителей одного города с аналогичными жалобами свидетельствуют об определенных нарушениях, допущенных там», - сказала председатель комиссии ОП РФ по соцвопросам Елена Николаева. По ее словам, информация, полученная от населения, будет передана в Минрегион, а также доведена до сведения полпредов президента России в федеральных округах.
Работа «горячей линии» по вопросам роста тарифов ЖКХ продлится до конца этого месяца. Телефоны линии указаны на сайте ОП РФ, звонки по России бесплатные
^ Регионы практически не превышают допустимый рост платежей за ЖКХ - Минрегион
Москва.15 февраля. ИНТЕРФАКС - Максимально допустимый рост платежей за коммунальные услуги отмечен лишь в четверти российских муниципальных образований, сообщил глава Минрегиона Виктор Басаргин.
"В 25% муниципальных образований платежи увеличились до 15%", - заявил В.Басаргин, в ходе селекторного совещания с руководителями регионов по вопросам прохождения системой ЖКХ отопительного сезона во вторник.
По словам министра, в 54,5% муниципальных образований рост платежей за услуги ЖКХ не превышает 11%, а в 20,5% муниципальных образований рост платы за коммунальные услуги колеблется в пределах 11-13%.
В.Басаргин отметил, что такая ситуация со сдержанным ростом платежей является следствием перевода полномочий по тарифному регулированию на уровень регионов.
Вместе с тем, глава министерства отметил, что поступают сообщения об отдельных фактах роста платежей на уровне выше 15%.
В.Басаргин сообщил, что в этой связи министерство совместно с Общественной палатой РФ и общественными организациями будет индивидуально разбираться с каждым таким случаем.
^ За две недели на "горячую линию" Общественной палаты поступило более1500 жалоб на рост тарифов ЖКХ
МОСКВА, 14 февраля. /ИТАР-ТАСС/. За две недели работы "горячей линии" Общественной палаты по проблемам ЖКХ на нее поступило более 1500 обращений от граждан с жалобами на рост тарифов более чем на 15 проц.
"Наибольшее количество обращений - чуть менее 40 проц - связано с повышением тарифов на теплоснабжение и водоснабжение, еще 30 проц обращений касались повышения тарифов на услуги ЖКХ в целом, без указания конкретного вида услуг", - сообщили сегодня в пресс-службе ОП. Остальные обращения, уточнили там, были связаны "с ростом тарифов на электроэнергию, в меньшей степени - газоснабжение и вывоз бытовых отходов".
По данным ОП, наиболее часто о росте тарифов более чем на 15 проц заявляли звонившие из Москвы, Санкт-Петербурга, Архангельска, Сочи, Нижегородской области, Татарстана и Ставропольского края.
По словам председателя комиссии ОП по соцвопросам Елены Николаевой, информация, полученная от населения, будет передана в министерство регионального развития, а также доведена до сведения полпредов президента в федеральных округах. "Мы обратимся с просьбой проверить и при необходимости устранить факты необоснованного повышения тарифов, о которых нам сообщили граждане", - сказала она.
Работа "горячей линии" Общественной палаты по вопросам роста тарифов ЖКХ продлится до конца февраля. Телефон "горячей линии" 8-800-700-8-800 /звонок по России бесплатный/.
По расчетам правительства РФ, рост тарифов на услуги жилищно- коммунального комплекса в 2011 году не должен превышать 15 проц.
Рост тарифов ЖКХ все-таки превысил предельно допустимое значение
Новые Известия - online, 15.02.2011
14.02.2011; "Bsn.ru" - Большой Сервер Недвижимости
14.02.2011; B-Port.Com (Мурманск)
^ МИХАИЛ КАЛМАЦКИЙ
Свыше 1,5 тыс. телефонных звонков с жалобами на повышение тарифов ЖКХ более чем на 15% поступили на «горячую линию» Общественной палаты за две последние недели. Чаще всего об этом сообщали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Архангельска, Сочи и Нижегородской области, хотя жалобы шли практически из всех регионов страны. По словам экспертов, возможности повсеместно проконтролировать рост коммунальных тарифов у властей сейчас нет, поэтому населению приходится самому сигнализировать наверх о том, что его опять просят заплатить непонятно за что.
Напомним, в конце прошлого года правительство постановило, что рост тарифов ЖКХ в 2011 году не должен превысить 15%. В данном случае власти подстраховались заранее, памятуя о том, как в начале 2010 года коммунальные платежи в некоторых регионах увеличились на 50–60%. В ситуацию тогда пришлось вмешиваться лично президенту Медведеву, который дал команду регионам снизить рост тарифов хотя бы до 25%. В этот раз сигнал поступил заранее. Глава Минрегионразвития Виктор Басаргин подчеркивал, что «в среднем предельный рост тарифов ЖКХ в стране составит 13–14%». Премьер Владимир Путин, говоря о 15-процентном пределе, предупреждал: «Там, где будет выявлено соответствующее нарушение, там, где пытаются залезть людям в карман, нужно давать по рукам». Однако чиновники еще раз убедительно доказали, что они не из пугливых.
«Горячая линия» Общественной палаты действует с 1 февраля, и за две недели на нее поступило более 1,5 тыс. телефонных звонков с жалобами на повышение тарифов ЖКХ более чем на 15%. Примечательно, что в список регионов, откуда жалоб было больше всего, вошли Москва и Санкт-Петербург, находящиеся под боком и особым вниманием у правительства. Кроме того, много звонков поступило из Архангельска, Сочи, Нижегородской области, Республики Татарстан и Ставропольского края.
Как сообщила «НИ» председатель комиссии ОП по соцвопросам Елена Николаева, первые отдельные жалобы на завышение тарифов стали приходить еще раньше, и именно они дали повод для организации «горячей линии». То, что получилось в итоге, превзошло все ожидания. «Мы не ожидали, что будет такая большая география и такое количество звонков. Причем это только обработанные звонки, а ведь у нас есть еще много электронных писем, которые только еще обрабатываются, – рассказала она, отметив, что звонки поступали практически из всех регионов от Калининграда до Хабаровска. – Я не могу сказать, что это типовая проблема для одного или двух регионов. Думаю, что это происходит практически по всей России». По словам г-жи Николаевой, у палаты есть договоренность с Фондом развития ЖКХ и Министерством регионального развития, что каждый сигнал будет отработан до конца, чтобы выяснить, идет ли речь о произволе местных чиновников или это глобальная тенденция.
Наибольшее количество обращений – почти 40% – касалось повышения тарифов на тепло- и водоснабжение. Еще 30% звонивших сообщали о подорожании услуг ЖКХ в целом, без указания конкретного вида. Остальные жаловались на рост тарифов на электроэнергию, в меньшей степени – на газоснабжение и вывоз бытовых отходов.
Председатель думского подкомитета по реформированию ЖКХ Галина Хованская отмечает, что в 15% роста должен был уложиться общий платеж по коммуналке и жилищным услугам, а не отдельные виды услуг, которые могут выбиваться из указанной цифры. При этом, по словам депутата, несмотря на то, что власти во всеуслышание провозгласили 15-процентный порог, ни одного документа, закрепляющего это решение, на всеобщее обозрение представлено не было. «Видимо, это можно рассматривать просто как рекомендацию», – делает вывод г-жа Хованская. По ее словам, «совершенно необоснован рост и на 15%, когда инфляция заявлена в 8,5%». «Возникает естественный вопрос: на что идут эти деньги? Если нам трубы будут менять или очистную систему поставят, народ поворчит, но заплатит. А если организации просто кладут средства себе в карман или пускают на всякие непрофильные активы, это другое дело. Можно содержать футбольные команды, но только за счет собственной прибыли, а не плательщиков», – подчеркивает депутат.
Председатель Московской жилищной ассоциации Владимир Кузнецов считает, что реальной возможности проконтролировать рост тарифов у властей нет. А даже если какую-то организацию и уличат в завышении, то она сможет оправдаться в любом суде. «Ну выяснится, что кто-то повысил не на 15%, а на 25% – и что с того? Следующий этап – суд, где ресурсоснабжающая организация всегда сможет объяснить, откуда взялось это повышение, – пояснил он «НИ». – Можно сказать, что главная задача организации, например, обеспечить людей теплом, а если при этом не получилось вписаться в верхнюю границу, вины поставщика нет. Можно показать себестоимость ресурсов, все затраты, в которые можно записать все что угодно. И тогда не важно, что решили на высшем уровне, ведь когда принимали это решение, тоже не знали, что инфляция будет более 2% в месяц, а дизель подорожает в 1,5 раза». По словам эксперта, можно скорректировать тарифы, включив административный ресурс, но для этого нужно опять выходить на уровень президента страны. Муниципалитетам, многие представители которых тесно связаны с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями, начинать борьбу за снижение коммунальных платежей резона нет.
Недовольные ростом тарифов
Деловой Петербург (Санкт-Петербург), 15.02.2011
14.02.2011; "Деловой квартал. Красноярск. Новости."
14.02.2011; Рамблер - Недвижимость - Новости
14.02.2011; "Домострой"
Жители Москвы, Петербурга, Архангельска, Сочи и Нижегородской области чаще других россиян жаловались на рост тарифов ЖКХ, сообщила в понедельник пресс-служба Общественной палаты РФ, подводя предварительные итоги обращений граждан на горячую линию.
^ Сочинцам завышают тарифы на ЖКХ
Городской портал Краснодара и края, 14.02.2011
Сочинцы вошли в пятерку жителей РФ, которые чаще других жалуются на рост тарифов ЖКХ. В этой пятерке - москвичи, петербуржцы, а также жители Архан...
Такие итоги обнародовала пресс-служба Общественной палаты РФ, подводя предварительные итоги обращений граждан на "горячую линию". Всего на "горячую линию" Общественной палаты, действующую с 1 февраля, поступило более 1,5 тыс. телефонных звонков с жалобами на повышение тарифов ЖКХ более чем на 15% (предельно допустимый уровень, установленный правительством страны). "Горячая линия" продлится до конца февраля, сообщает РИА "Новости". Информация, полученная от населения, будет передана в Минрегионразвития, а также доведена до сведения полпредов президента в федеральных округах. По предварительной информации, наибольшее количество обращений - почти 40% - связано с повышением тарифов на тепло- и водоснабжение. Еще 30% звонков касались подорожания услуг ЖКХ в целом, без указания конкретного вида. Остальные обращения были связаны с ростом тарифов на электроэнергию, в меньшей степени - газоснабжение и вывоз бытовых отходов. Телефон "горячей линии" 8-800-700-8-800 (звонок по России бесплатный).
^ Нижегородцы жалуются на повышение тарифов на ЖКХ в Общественную палату России
Комсомольская правда в Нижнем Новгороде, 15.02.2011
Нижегородцы, наряду с жителями Москвы и Санкт-Петербурга, чаще других россиян жаловались на рост тарифов ЖКХ, - сообщает пресс-служба Общественной палаты РФ, подводя предварительные итоги обращений граждан на "горячую линию".
Всего на "горячую линию" Общественной палаты, действующую с 1 февраля, поступило более 1,5 тысячи телефонных звонков с жалобами на повышение тарифов ЖКХ более чем на 15% (предельно допустимый уровень, установленный правительством страны).
Больше всего обращений с жалобами на рост тарифов на отопление и горячую воду. Цены на них выросли не на 15%, а гораздо сильнее.
- Очевидно, что десятки или сотни обращений жителей одного города с аналогичными жалобами свидетельствуют об определенных нарушениях, допущенных там, - отметила официальный представитель общественной палаты РФ Елена Николаева
Все факты будут перепроверены, и, если нарушение действительно имело место быть, тарифы будут снижены.
Телефон "горячей линии" 8-800-700-8-800 (звонок по России бесплатный). Звонки принимаются до конца января.
Общественная палата опубликовала итоги "горячей линии" по ЖКХ
PГ.РУ, 14.02.2011
"Горячая линия" Общественной Палаты по вопросам роста тарифов ЖКХ работает с 1 февраля 2011 года. За это время на "горячую линию" поступило более 1500 обращений. Люди сообщали о повышении тарифов ЖКХ более чем на 15%. Чаще всего жаловались на рост тарифов на водоснабжение и теплоснабжение - таких обращений зафиксировано почти 40%. Еще 30% позвонивших были недовольны ростом тарифов на все коммунальные услуги, не выделяя конкретных. Остальные обращения были связаны с подорожанием электроэнергии, газоснабжения и вывоза бытовых отходов.
Больше всего жалоб на рост тарифов ЖКХ (более чем на 15%) поступило из Москвы, Санкт- Петербурга, Архангельска, Сочи, Нижегородской области, Республики Татарстан и Ставропольского края.
Председатель комиссии Общественной Палаты по соцвопросам Елена Николаева считает, что такая географическая неравномерность распределения обращений может быть связана с разной степенью информированности населения о "горячей линии". Она уверена, что если сотни жителей одного и того же города обращаются с похожими жалобами - значит, там есть нарушения. Елена Николаева также заявила, что все сведения, полученные от населения, будут проверяться, а нарушения - устраняться. Для этого Общественная Палата передаст полученную в ходе работы "горячих линий" информацию в Министерство регионального развития и полпредам президента в Федеральных округах.
^ Жалобы на рост коммунальных платежей набирают ускорение
Взгляд, 14.02.2011
Чаще других на рост коммунальных платежей жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Архангельска, Сочи и Нижегородской области, сообщает в понедельник пресс-служба Общественной палаты РФ.
По данным пресс-службы ОП РФ, всего на горячую линию Общественной палаты, действующую с 1 февраля, поступило более 1,5 тыс. телефонных звонков с жалобами на повышение тарифов ЖКХ более чем на 15% (предельно допустимый уровень, установленный правительством страны).
По словам председателя комиссии ОП по соцвопросам Елены Николаевой, которые приводит РИА-Новости, региональное распределение жалоб в определенной степени может быть связано с различной степенью информированности населения о горячей линии в тех или иных субъектах.
Николаева подчеркнула, что информация, полученная от населения, будет передана в министерство регионального развития, а также доведена до сведения полпредов президента в федеральных округах.
По предварительной информации, наибольшее количество обращений - почти 40% - связано с повышением тарифов на тепло- и водоснабжение. Еще 30% звонков касались подорожания услуг ЖКХ в целом, без указания конкретного вида. Остальные обращения были связаны с ростом тарифов на электроэнергию, в меньшей степени - газоснабжение и вывоз бытовых отходов.
^ Рост тарифов ЖКХ все-таки превысил предельно допустимое значение
Альянс Медиа - Лента предпринимательских новостей, 15.02.2011
Свыше 1,5 тыс. телефонных звонков с жалобами на повышение тарифов ЖКХ более чем на 15% поступили на «горячую линию» Общественной палаты за две последние недели. Чаще всего об этом сообщали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Архангельска, Сочи и Нижегородской области, хотя жалобы шли практически из всех регионов страны. По словам экспертов, возможности повсеместно проконтролировать рост коммунальных тарифов у властей сейчас нет.
Напомним, в конце прошлого года правительство постановило, что рост тарифов ЖКХ в 2011 году не должен превысить 15%. Глава Минрегионразвития Виктор Басаргин подчеркивал, что «в среднем предельный рост тарифов ЖКХ в стране составит 13–14%». Премьер Владимир Путин, говоря о 15-процентном пределе, предупреждал: «Там, где будет выявлено соответствующее нарушение, там, где пытаются залезть людям в карман, нужно давать по рукам». Однако чиновники еще раз убедительно доказали, что они не из пугливых.
Как сообщила председатель комиссии Общественной палаты по соцвопросам Елена Николаева, «мы не ожидали, что будет такая большая география и такое количество звонков. Причем это только обработанные звонки, а ведь у нас есть еще много электронных писем, которые только еще обрабатываются, – рассказала она, отметив, что звонки поступали практически из всех регионов от Калининграда до Хабаровска. – Я не могу сказать, что это типовая проблема для одного или двух регионов. Думаю, что это происходит практически по всей России».
По словам г-жи Николаевой, у палаты есть договоренность с Фондом развития ЖКХ и Министерством регионального развития, что каждый сигнал будет отработан до конца, чтобы выяснить, идет ли речь о произволе местных чиновников или это глобальная тенденция.
Председатель думского подкомитета по реформированию ЖКХ Галина Хованская отмечает, что, несмотря на то, что власти во всеуслышание провозгласили 15-процентный порог, ни одного документа, закрепляющего это решение, на всеобщее обозрение представлено не было. «Видимо, это можно рассматривать просто как рекомендацию», – делает вывод г-жа Хованская. По ее словам, «совершенно необоснован рост и на 15%, когда инфляция заявлена в 8,5%».
Председатель Московской жилищной ассоциации Владимир Кузнецов считает, что реальной возможности проконтролировать рост тарифов у властей нет. А даже если какую-то организацию и уличат в завышении, то она сможет оправдаться в любом суде. «Ну выяснится, что кто-то повысил не на 15%, а на 25% – и что с того? Следующий этап – суд, где ресурсоснабжающая организация всегда сможет объяснить, откуда взялось это повышение, – пояснил он. – Можно сказать, что главная задача организации, например, обеспечить людей теплом, а если при этом не получилось вписаться в верхнюю границу, вины поставщика нет. Можно показать себестоимость ресурсов, все затраты, в которые можно записать все что угодно. И тогда не важно, что решили на высшем уровне, ведь когда принимали это решение, тоже не знали, что инфляция будет более 2% в месяц, а дизель подорожает в 1,5 раза».
По словам эксперта, можно скорректировать тарифы, включив административный ресурс, но для этого нужно опять выходить на уровень президента страны. Муниципалитетам, многие представители которых тесно связаны с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями, начинать борьбу за снижение коммунальных платежей резона нет.
^ Рост тарифов ЖКХ находится в руках населения
Радио Балтика (Санкт-Петербург), 16.02.2011
Такое мнение озвучил сегодня первый заместитель председателя Комитета по Тарифам Санкт-Петербурга Иван Болтенков. За последние полмесяца в Общественную палату участились жалобы петербуржцев, связанные с завышенной стоимостью водо- и теплоснабжения. Хотя, по данным самого Комитета, существенного повышения тарифов город избежал – темпы их роста не превысили 10-ти процентов. Жителям стоит внимательно следить за тем, что они оплачивают – советует Болтенков:
Качество услуг не всегда соответствует тому, что граждане ожидают получить. Любое тарифное регулирование в силу любого законодательства базируется на том, что оказывается надлежащего качества услуга, и только такая услуга подлежит тарификации. Если услуга не надлежащего качества, за нее не нужно платить. Просветительской функции, конечно, недостаточно - не все граждане понимают, что с этим делать, но возможности есть и ими нужно пробовать пользоваться все более активно.
Еще одна проблема – это отсутствие должной информации о составных частях тарифов. Согласно прошлогоднему постановлению правительства, организации обязаны раскрыть её как минимум в трёх источниках: на своем сайте, в Комитете по тарифам и в одном из печатных изданий города. Последняя проверка управляющих компаний города выявила около 40 нарушителей. Самым злостным теперь грозят штрафы от ста до пятисот тысяч рублей.