Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за январь-февраль 2011 года
| Вид материала | Документы |
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за февраль 2012 года, 6323.76kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за январь 2012 года, 3838.7kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за август 2011 года, 1750.8kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за декабрь 2011 года, 4676.33kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за сентябрь 2011 года, 3809.7kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за июль 2011 года, 5260.64kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за июнь 2011 года, 5187.02kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за октябрь 2011 года, 2580.98kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за ноябрь2011 года, 7506.54kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ с 1 декабря по 31 декабря 2010 года, 4506.42kb.
Открыта горячая линия по вопросам тарифов ЖКХ
"Restate.ru" (Новости недвижимости)
03.02.2011
Усилиями Общественной Палаты Ррссийской Федерации открыта «горячая линия». Граждане могут позвонить по номеру 8-800-700-8-800 и пожаловаться на необоснованные повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Также они смогут высказать претензии электронным письмом на problema@oprf.ru.
В начале прошлого года тарифы ЖКХ резко выросли во многих регионах страны. Более всего подорожали коммунальные услуги в Перми — почти на 93%. В лидеры также вышли Иркутск, Курск, Самара: 61, 54, 47 процентов соответственно.
После этого Дмитрий Медведев распорядился не допустить годового роста тарифов более 25%. Вице-премьер Дмитрий Козак доложил летом, что случаи необоснованного завышения тарифов расследованы, сделан по необходимости перерасчет. Владимир Путин обещал, что в 2011 году рост тарифов не превысит 15%, в противном случае, чиновники должны будут получить «по рукам». Возможно, что в предвыборном году тарифы действительно не дадут резкого роста.
В Петербурге же произошла конфликтная ситуация между гражданами и коммунальщиками, связанная не просто с ростом рядовых тарифов, но с появлением так называемой «триннадцатой квартплаты». Жителей попытались обязать доплатить за прошлогоднее отопление сумму, приблизителььно соответствующую месячному тарифу: приблизительно по 1-2,5 тысяче рублей на квартиру. По мнению коммунальщиков, зима была аномально холодная и тепла на отопление квартир пришлось затратить больше.
Многие граждане не сочли, что минусовая температура зимой на 59й широте Северного полушария может считаться аномальной, и отказались платить. В свою очередь, Олег Тришкин, глава Комитета по энергетике Санкт-Петербурга, сообщил, что считает эти начисления правомерными, так как тепла было истрачено на 8-10% больше, чем в прошлые годы. Ряд собственников написали жалобы в прокуратуру.
Общественники опасаются, что коммунальщики попытаются и в эту зиму заставить граждан дополнительно оплачивать ликвидацию снегопадов и гололедов. К слову, большинство петербуржцев считают работу коммунальщиков на этом фронте
^
ссылка скрыта
На рост тарифов можно пожаловаться на «самый верх»
– Слышала, что премьер-министр Владимир Путин приказал своим подчиненным собирать данные от людей из регионов, о том насколько у них повысились тарифы на услуги ЖКХ. Дескать, если будут выявлены нарушения, то правительство будет разбираться с регионом. Хотелось бы узнать, куда можно пожаловаться, а то меня новые квитанции никак не устраивают? Евгения К., г, Владивосток
Начало года встретило россиян серьезным ростом тарифов на коммунальные услуги, притом что далеко не везде качество этих услуг сопоставимо даже с их прежней стоимостью. Власти опасаются, что недобросовестные коммунальщики попытаются переложить затраты, связанные с ликвидаций последствий снегопадов и ледяных дождей, на жильцов.
Поэтому Общественная палата РФ призывает всех, кто столкнулся с необоснованным повышением тарифов ЖКХ и получил квитанции с явно завышенными суммами, обращаться на «Горячую линию» ОП РФ по телефону: 8-800-700-8-800, e-mail: problema@oprf.ru.
Рост платежей за коммунальные услуги в нынешнем году не должен превышать 15%, а где-то и ниже установленного правительством – 13-14%, считает премьер Владимир Путин. Там, где будет выявлено соответствующее нарушение, премьер распорядился «давать по рукам».
Отметим, что в прошлом году в ряде субъектов и городов резко выросли коммунальные платежи за тепло и воду (в некоторых случаях рост составлял десятки процентов), что вызвало недовольство среди населения. Ситуация накалилась настолько, что в ситуацию вмешался президент Медведев – он поручил чиновникам разобраться в обоснованности роста цен и найти виновных. По результатам проведенной проверки выяснилось, что рост платежей за услуги жилищно-коммунального хозяйства по регионам варьируется от 4% до 45%, а иногда и до 80%.
^
В Мурманске за ЖЭУ присмотрят городовые
"Комсомольская правда" (Мурманск) (текст)
06.02.2011
Общественная палата России открыла "горячую линию", куда могут жаловаться все недовольные работой коммунальщиков. А губернатор Дмитрий Дмитриенко предложил ввести в Мурманске институт городовых и внедрить региональные нормативы оказания коммунальных услуг.
Идея о сборе жалоб на нерадивые управляющие компании родилась в Общественной палате, когда стало понятно, что они достали буквально всех - жильцов, поставщиков тепла, воды и света, правоохранительные органы, власти различных уровней.
Претензий много: сотрудники плохо работают, начальники постоянно хамят, квартплаты не доходят по назначению, непонятно откуда берутся расценки, которые явно завышены, и так далее. Очередной всплеск недовольства начнется вот-вот - когда люди получат платежки за январь.
- Поэтому мы должны все-таки разобраться и понять, из чего складывается стоимость жилищно-коммунальных услуг. Это тот случай, когда общественное мнение может сыграть определенную положительную роль. Всеобщее недовольство должно повлиять на ситуацию. Потому что это всех касается. Все платят, - считает председатель комиссии по региональному развитию и местному самоуправлению Общественной палаты России Леонид Давыдов, советник губернатора Мурманской области.
Высказать свое мнение о работе управляющих компаний можно через сайт Общественной палаты России или по телефону 8-800-700-8-800. Все претензии будут отсортированы, изучены и переданы лично министру регионального развития Виктору Басаргину. Также Общественная палата собирается открыто обсудить их с управляющими компаниями.
- Здесь важен диалог, - уверен Леонид Давыдов. - Нужно заставить их объяснить, из чего калькулируется цена, убедить нас в том, что она адекватна. Вот мы, например, идем в магазин и не покупаем там то, что считаем дорогим. Потому что внутри каждого человека есть понятие справедливой цены. Так же должно быть и в ЖКХ.
Администрация Мурманской области тоже ищет способы решения этих проблем. В первую очередь это оптимизация расходов в отрасли. Например, утепление и капитальный ремонт домов ведут к уменьшению расходов на их содержание в среднем на 10 и даже 20%. Это должно несколько компенсировать рост цен в сфере ЖКХ и другие расходы. А еще власти придумали 2 новых способа усиления контроля над управляющими компаниями.
- Я предложил ввести институт городовых в Мурманске. Условно говоря, нужно взять человек 30, за которыми будут закреплены определенные районы. Задача городовых - просто смотреть, где, кто и как выполняет функции, - сообщил на днях губернатор Дмитриенко. - Плюс к этому мы сейчас разрабатываем нормативы оказания государственных услуг в сфере ЖКХ. С тем чтобы требовать на законодательном уровне от УК выполнения определенных стандартов. И через эти стандарты уже либо допускать их к работе, либо отлучать и привлекать других, более эффективных управленцев.