Все или преобладающую часть операций производственного процесса без непосредственного участия человека, за которым остаются функции наладки, надзора и контроля

Вид материалаДокументы

Содержание


Петля качества
План обучения
План по надежности
План-график работы с персоналом
Планирование качества
Планирование системы подготовки
Повышение квалификации
Повышение квалификации руководителей и специалистов
Подготовка начальная
Подготовка персонала
Поддержание квалификации
Подход к обучению
Показатель безопасности
Политика в области качества
Постоянное совершенствование (применительно к окружающей среде)
Потери качества
Потребитель (продукции)
Потребность в подготовке персонала
Потребность личности
Потребность органическая
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Петля качества
Петля якості
Quality Loop

Концептуальная модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях – от определения потребностей до оценки их удовлетворения.


(ДСТУ3230-95)



План обучения
План навчання
Training plan

Определяет организацию обучения, структуру, ресурсы, ответственность и квалификацию инструкторов необходимые для проведения различных курсов, входные и выходные требования к обучаемым, и документам по обучению.

План по надежности
План по надійності

Документ, в котором изложен конкретный порядок обеспечения надежности, указаны ресурсы и последовательность действий в отношении конкретной продукции, контракта или проекта.


(ДСТУISO9000-4 98)



План-график работы с персоналом
План-графік роботи з персоналом
Schedule of work with personnel

Документ, предусматривающий систематические мероприятия, нацеленные на повышение профессиональной квалификации, воспитание ответственного отношения к порученному делу и предусматривающий вопросы кадрового обеспечения, подготовки, переподготовки персонала, воспитательно-профилактическую и другую работу; составляются перспективные, годовые и месячные планы-графики.

Планирование качества
Планування якості
Quality Planning

Деятельность, которая устанавливает цели и требования к качеству, применению элементов системы качества.


(ДСТУ3230-95)



Планирование системы подготовки
Планування системи підготовки
Training system planning

Один из этапов систематического процесса создания системы подготовки: процесс проектирования системы подготовки, включая распределение ответственности, разработку самого проекта, планирование затрат на этапы работ, составление графиков работ на отдельные этапы реализации проекта, разработка.

Побуждение
Спонукання

Желание, намерение действовать, энергетическая заряженность.

Повод
Привід

Обстоятельство, способное быть основанием для чего-нибудь.

Повышение квалификации
Підвищення кваліфікації
Qualification upgrading

Получение новейших теоретических и практических знаний и навыков по занимаемой должности или в рамках определённой профессии, являющееся основанием для повышения квалификационного разряда, группы квалификации, класса или категории в вышеуказанных должностях и профессиях.

Повышение квалификации руководителей и специалистов
Підвищення кваліфікації керівників і фахівців
Management and specialists qualification upgrading

Систематическое изучение достижений отечественной и зарубежной науки и техники, эффективных методов планирования, организации труда, знаний по безопасности труда, охране труда и широкий обмен научным и производственным опытом.

Подготовка начальная
Підготовка
Training

Получение необходимых знаний, умений и навыков в объёме требований квалификационных характеристик или должностных инструкций в соответствии с программой подготовки и последующей проверкой знаний.

Подготовка персонала
Підготовка персоналу
Personnel training

Целенаправленный, организованный и планомерно осуществляемый процесс, включающий в себя: подбор, расстановку кадров; начальную подготовку, поддержание квалификации, оценку подготовки и деятельности, а также создание условий для этого процесса и оценки его качества.

Поддержание квалификации
Підтримка кваліфікації
Continuing training

Периодическая подготовка для восстановления и развития ранее приобретённых знаний, умений и практических навыков, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей по конкретной должности и профессии.

Подрядчик
Підрядник
Contractor

Поставщик в контрактной ситуации. Подрядчик иногда рассматривается как первая сторона в коммерческой деятельности.


(ДСТУ3230-95)



Подход к обучению
Підхід до навчання
Approach to training

Базисная категория методики, определяющая стратегию обучения и выбор методов обучения, реализующего эту стратегию; представляет собой точку зрения на сущность предмета, которому надо обучать, выступает как самая общая методологическая основа в конкретной области знания.

Показатель безопасности
Показнник безпеки

Количественная характеристика одного или нескольких свойств, определяющих безопасность предприятия в зависимости от потенциальной опасности имеющихся в его регионе объектов и специфике реципиентов.Примечание. В зависимости от реципиента частные показатели безопасности промышленного предприятия могут характеризовать его безопасность по отношению к производственному персоналу, населению региона и окружающей среды.


(ДСТУ 3230-95)



Покупатель
Покупець
Purchaser

Потребитель в контрактной ситуации. Иногда рассматривается как вторая сторона в коммерческой деятельности.


(ДСТУ3230-95)



Политика в области качества
Політика у сфері якості
Quality Policy

Основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством.


(ДСТУ3230-95)



Поставщик
Постачальник
Supplier

Сторона, отвечающая за продукцию, процесс или услугу и способная обеспечить выполнение требований к обеспечению качества.Это определение может применяться к изготовителям, дистрибьюторам, импортёрам, монтажным организациям, организациям сферы обслуживания и др.


(ДСТУEN45012-98)



Постоянное совершенствование (применительно к окружающей среде)
Постійне вдосконалення

Процесс развития системы управления окружающей средой с целью улучшения всех экологических характеристик в соответствии с экологической политикой организации.


(ДСТУISO14001-97)



Потери качества
Втрати якості
Quality Losses

Потери, вызванные тем, что не реализованы потенциальные возможности использования ресурсов в процессах и в ходе деятельности. Например, утрата доверия потребителя, утрата возможности дополнительно увеличить выгоду для потребителя, организации или общества, а также расточительное использование ресурсов и материалов


(ДСТУ3230-95)



Потребитель
Споживач
Customer

Получатель продукции, предоставляемой поставщиком.


(ДСТУ3230-95)



Потребитель (продукции)
Споживач (продукції)

Предприятие или организация, использующая данную продукцию по назначению.


(ДСТУ2960-94)



Потребность в подготовке персонала
Потреба в підготовці персоналу
Personnel training need

Противоречие между требующимися для деятельности навыками (знаниями) и навыками (знаниями), которыми реально обладает персонал, что проявляется в различных производственных ситуациях.

Потребность личности
Потреба особистості

Переживаемое состояние внутреннего напряжения, возникающее вследствие отражения в сознании нужды (нужности, желанности чего-то) и побуждающее психическую активность, связанную с целеполаганием.

Потребность органическая
Потреба органічна

Нужда организма в чем-то, недостаток чего-то.

Поэтапный контроль
Поетапний контроль
Step-by-step control

Процесс, определяющий уровень владения знаниями относительно этапа обучения и конечных целей обучения для данного типа подготовки.

Практика на рабочем месте
Практика на робочому місці
On the job practice

Метод обучения, при котором обучаемый наблюдает за работой оборудования, которого нет в наличии в лаборатории/мастерской и (или) участвует в эксплуатации его в условиях реального рабочего места.

Практический тест
Практичний тест
Performance test

Практическая своими руками демонстрация обучаемыми знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения конкретных задач, демонстрация оценивается квалифицированным инструктором. Практический тест может использоваться для оценивания компетентности любого персонала, например, дозиметристов, операторов, слесарей и т.д.

Практическое обучение
Практичні навчання
Practical teaching

Составная часть учебного процесса, организуемая в реальных производственных условиях, с целью обучения практическим знаниям, формирования требуемых навыков и приобретения опыта самостоятельной работы.

Предмет труда
Предмет праці

Вещество природы или продукт предшествующих стадий производства, превращаемые посредством труда в продукцию.


(ДСТУ2960-94)



Предоставление услуги
Надання послуги
Service Delivery

Деятельность поставщика, необходимая для обеспечения услуги.


(ДСТУ3230-95)



Предотвращение загрязнения
Запобігання забрудненню

Использование процессов, методов, опыта, материалов или продукции, не вызывающих загрязнения, или уменьшающих либо регулирующих его, к которым могут относиться рециркуляция, переработка, уничтожение либо очистка отходов, изменение технологий, средства и механизмы контроля и регулирования, эффективное использование ресурсов и замена материалов.


(ДСТУISO14001-97)



Предприятие (промышленное)
Підприємство (промислове)

Уставный субъект, имеющий право юридического лица, осуществляющий производство и реализацию продукции определенных видов с целью получения соответствующей прибыли.


(ДСТУ2960-94)



Предупреждающее действие
Запобіжна дія
Preventive Аction

Действие, предпринятое для устранения причин потенциального несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации с тем, чтобы предотвратить их возникновение.


(ДСТУ3230-95)



Преподавание
Викладання
Instruction

Обучение, с применением формальных методов подготовки, конечной целью которого является усвоение знаний, умений и навыков, связанных с реальной деятельностью.

Придание законной силы
Надання чинності
Validation

Подтверждение путем экспертизы и представления объективного доказательства того, что особые требования, предназначенные для конкретного применения, соблюдены.


(ДСТУ3230-95)



Проверка
Перевірка
Verification

Подтверждение путем экспертизы и представления объективного доказательства того, что установленные требования были выполнены.


(ДСТУ3230-95)



Проверка знаний
Перевірка знань
Knowledge test

Формализованный процесс определения подготовленности и наличие профессиональных знаний, умений и навыков работника (экзамен), завершающийся оценкой готовности выполнять профессиональные обязанности и принятием решения о подтверждении или изменении профессионального статута работника.

Проверка качества

См. Аудит качества

Программа качества
Програма якості
Quality Plan

Документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, ресурсов и последовательность деятельности, относящийся к специфической продукции, проекту или контракту.


(ДСТУ3230-95)



Программа надежности
Програма надійності

Организационная структура, обязанности, методики, процессы и ресурсы, используемые для управления надежностью.


(ДСТУISO9000-4-98)



Программа обеспечения надежности
Програма забезпечення надійності

Документ, устанавливающий комплекс взаимосвязанных организационно-технических требований и мероприятий, подлежащих проведению на определенных стадиях жизненного цикла объекта и направленных на обеспечение заданных требований к надежности и (или) на повышение надежности.


(ДСТУ2860-94)



Программа обучения
Програма навчання
Program of training

План деятельности, работ, а также краткое изложение их содержания по достижению задач и целей обучения.

Программа подготовки
Програма підготовки
Training program

Методический документ, устанавливающий порядок, последовательность и продолжительность обучения, определяющий содержание и объем знаний, умений и навыков, подлежащих усвоению, цели, контрольные процедуры, формы, тематику и методы обучения.