Geum.ru

Описание требований к бизнес-процессам 79 prpu. Закупки 79 prsa. Продажи 100

Вид материалаАнализ

Содержание


PRSA. Продажи
Описание требований
PRSA02 Отправка коммерческих предложений
PRSA03 Заключение договоров с клиентами
PRSA04 Обработка заказа
PRSA05 Выставление счета-фактуры клиенту
PRSA06 Выполнение обязательств по договору
PRSA07 Контроль счетов
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

PRSA. Продажи


В данном разделе приводится описание требований к группе бизнес-процессов «PRSA. Продажи»

PRSA01 Поиск клиентов


В данном разделе приводятся требования к бизнес-процессу «PRSA01 Поиск клиентов» и проводится первичный анализ о том, можно ли реализовать данное требование с помощью стандартной функциональности системы или придется разрабатывать ее расширение.

Описание требований


Табл. 8. Описание требований. PRSA01 Поиск клиентов

№ требования
Шаг процесса
Описание требования
Тип решения













RSA01
PRSA01.01
Необходимо реализовать возможность автоматического формирования списков клиентов, сроки договоров с которыми не истекли, в виде отчета.
Р

RSA02
PRSA01.02
Необходима возможность ведения общего справочника клиентов. Этот справочник должен содержать следующую информацию:
  • Номер клиента
  • Полное наименование
  • Адрес
  • Телефон, адрес электронной почты
  • Контактные лица
  • Резидент/нерезидент

В системе должна быть предусмотрена возможность поиска клиента по вышеуказанным полям.
С

RSA03
PRSA01.03
Должна быть реализована возможность фиксации отправки клиентам информации о товаре по электронной почте
С

RSA04
PRSA01.04
Необходимо реализовать возможность автоматического анализа запросов на товар с целью последующего определения потребности в закупки тех или иных товаров.
Р



PRSA02 Отправка коммерческих предложений

Описание требований


Табл. 9. Описание требований. PRSA02 Отправка коммерческих предложений

№ требования
Шаг процесса
Описание требования
Тип решения













RSA05
PRSA02.01, PRSA02.02, PRSA02.03
Необходимо предусмотреть возможность ведения коммерческих предложений для каждого клиента в системе.

Коммерческое предложение должно содержать следующую информацию:
  • Номер коммерческого предложения
  • Наименование клиента
  • Адрес клиента
  • Наименование товара
  • Количество товара

Необходимо предусмотреть возможность редактирования коммерческих предложений (после сохранения чернового варианта в системе) в процессе их оформления и согласования.

С

RSA06
PRSA02.01, PRSA02.02, PRSA02.03
Необходимо предусмотреть механизм проставления и изменения статуса коммерческого предложения. Статусы должны быть следующими:
  • Черновик
  • Оформлено
  • Согласовано
Р

RSA07
PRSA02.04
Должна быть реализована возможность зафиксировать в системе факт отправки коммерческого предложения.
С

PRSA03 Заключение договоров с клиентами

Описание требований


Табл. 10. Описание требований. PRSA03 Заключение договоров с клиентами

№ требования
Шаг процесса
Описание требования
Тип решения













RSA08
PRSA03.01
Факт получения подтверждения комплектации заказа должен фиксироваться в системе путем копирования данных из соответствующего коммерческого предложения в новый заказ. В новый заказ должна переноситься вся информация из коммерческого предложения.
С

RSA09
PRSA03.02
Необходима возможность автоматического формирования списков клиентов, подтвердивших комплектацию заказа, с которыми нет действующих договоров, в виде отчета.
Р

RSA10
PRSA03.03
Должна быть реализована возможность ведения договоров с клиентами в системе.

Информация по договорам должны включать:
  • Номер договора
  • Дату заключения договора
  • Дату окончания действия договора
С



PRSA04 Обработка заказа

Описание требований


Табл. 11. Описание требований. PRSA04 Обработка заказа

№ требования
Шаг процесса
Описание требования
Тип решения













RSA11
PRSA04.01, PRSA04.02, PRSA04.03
Необходимо предусмотреть возможность редактирования заказов (после их создания) в процессе их оформления и согласования.

Заказ должен содержать следующую информацию:
  • Номер заказа
  • Наименование клиента
  • Адрес клиента
  • Наименование товара
  • Количество товара
С

RSA12
PRSA04.01, PRSA04.02, PRSA04.03
Необходимо предусмотреть механизм проставления и изменения статуса коммерческого предложения. Статусы должны быть следующими:
  • Черновик
  • Получено
  • Согласовано
Р

PRSA05 Выставление счета-фактуры клиенту

Описание требований


Табл. 12. Описание требований. PRSA05 Выставление счета-фактуры клиенту

№ требования
Шаг процесса
Описание требования
Тип решения













RSA13
PRSA05.01
Необходимо обеспечить возможность автоматического формирования и печати счета-фактуры по конкретному заказу. Счет-фактура должен печататься согласно Приложению №1 к Правилам ведения журналов учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 2 декабря 2000 г. №914 (в редакции Постановления № 283 от 11.05.2006 г.).
С

RSA14
PRSA05.01, PRSA05.02, PRSA05.03
Необходимо предусмотреть механизм проставления и изменения статуса счета-фактуры. Статусы должны быть следующими:
  • Черновик
  • Подготовлено
  • Согласовано
Р

RSA15
PRSA05.03
Должна быть реализована возможность фиксации факта отправки счета-фактуры клиенту.
С



PRSA06 Выполнение обязательств по договору

Описание требований


Табл. 13. Описание требований. PRSA06 Выполнение обязательств по договору

№ требования
Шаг процесса
Описание требования
Тип решения













RSA16
PRSA06.01
Необходимо обеспечить возможность работы в системе с банковскими выписками (ввод, просмотр, редактирование).
С

RSA17
PRSA06.01
В журнале регистрации счетов-фактур необходимо обеспечить отражение получения уведомления о выполнении условий по оплате.
С

RSA18
PRSA06.02
Необходимо автоматически контролировать, чтобы формирование уведомления о готовности к отгрузке выполнялось только при условии наличия уведомления об оплате (условие предоплаты).
Р

RSA19
PRSA06.02
Необходимо обеспечить автоматическую процедуру ведения бухгалтерского учета, в том числе налоговых отчислений.
С



PRSA07 Контроль счетов

Описание требований


Табл. 14. Описание требований. PRSA07 Контроль счетов

№ требования
Шаг процесса
Описание требования
Тип решения













RSA20
PRSA06.01
Необходимо обеспечить возможность работы в системе с претензиями (как входящими, так и исходящими)
С

RSA21
PRSA06.01
Необходимо обеспечить возможность построения отчета по «проблемным» клиентам (которые не выполняют обязательств по оплате или же которым компания не смогла отгрузить товар вовремя)
Р

RSA22
PRSA07.02
Необходимо обеспечить автоматизацию выверки банковской выписки.
С

RSA23
PRSA07.02
Необходимо автоматически формировать расходные накладные по каждому заказу.
С