Индивидуальный предприниматель хаустов а. О. Мониторинг рынка туристких услуг города иркутска в 2009 году иркутск 2009 аннотация

Вид материала

Содержание

5. Результаты анкетирования туристов на территории города Иркутска.
Муниципальному образованию
6. Результаты анкетирования туристских фирм города Иркутска.

Подобный материал:

1 2 3 4

5. Результаты анкетирования туристов на территории города Иркутска.

Цель опроса:

Изучение мнений туристов об организации отдыха на территории Иркутска, предпочтениях в видах отдыха, потребности в благоустройстве объектов туристского показа города, определении бренда Иркутска, оценке стоимости полученных услуг, интересующих темах экскурсий.

Всего опрошено: 50 респондентов.

Половозрастной состав туристов:

До 20 лет – 2 %

20-24 года – 12 %

25-29 лет – 26 %

30-39 лет – 32 %

40-49 лет – 22 %

50- 54 года – 4 %

свыше 55 лет – 2 %

Анализ этих данных показывает, что в общем количестве опрошенных туристов преобладают туристы в возрасте от 25 до 49 лет. Эта доля посетителей (80 %) представлена категорией людей, обладающих относительно более высокой платежеспособностью, возможностью совершать длительные путешествия, заниматься активным туризмом.

Респонденты являются жителями следующих городов:

Российские туристы: Калининград, Кингисеп (Ленинградская обл.), Волгоград, Владивосток, Томск, Екатеринбург, Москва, Химки (Московская обл.), Смоленск, Тюмень, Красноярск, Новосибирск, Бердск (Новосибирская обл.), Тайшет (Иркутская обл.), Улан-Удэ, Самара, Ярославль, Нефтеюганск (Тюменская обл.), Сосновоборск (Красноярский край), Белогорск, Санкт-Петербург, Кемерово.

Иностранные туристы: Финляндия, Нидерланды, Польша, Франкфурт-на-Майне, Франция, Австрия (Иннсбрук), Бремен, Дания, Швейцария, Бельгия.

Большинство туристов, пребывающих в Иркутск, являются транзитными путешественниками, для которых отдых в данной местности не является основной целью путешествия. Среди прибывших из других регионов и стран, определенный процент составляют представители российских регионов (Центральная Россия), а также зарубежных стран.

Цель визита в город Иркутск:

Деловой туризм – 4 %

Семейный туризм – 34 %

Познавательный туризм – 58 %

Туры выходного дня – 10 %

Путешествие по Транссибирской магистрали – 4 %

Кругосветное путешествие – 2 %

Целью приезда преимущественно является познавательный и семейный туризм, приезд с другими целями пока не оставляет заметной доли. Большинство опрошенных чаще всего предпочитают путешествовать семьей, сочетая отдых и познание.

Услугами туристских фирм

воспользовались – 66 %

приехали самостоятельно – 34 %

Анализ предпочтений показывает, что большинство туристов пользуются услугами турфирм, это связано с тем, что при организации отдыха самостоятельно, турист обеспечивает себя сам всем необходимым для отдыха, что делает отдых менее комфортабельным и безопасным, т.к. туристы совмещают отдых с выполнением функций по подготовке, доставке к месту отдыха, несут за себя ответственность и т.д. Тем не менее 34 % опрошенных предпочитают самостоятельно организовывать свои поездки, отмечая недостаток предпочтений на рынке от туристских предприятий, а также недостаток турпрограмм.

Оптимальная длительность пребывания в городе (по определению самих туристов):

От 1 до 3 дней – 46 %

От 4 до 6 дней – 12 %

От 1 до 2 недель – 36 %

Больше 2-х недель – 4 %

Меньше суток, проездом – 2 %

Средняя продолжительность пребывания туристов в Иркутске составляет от 1 до 3 дней. Это связано с действием ряда факторов, оказывающих влияние на длительность пребывания. Короткое пребывание – до 3-х суток преимущественно относится к категории иностранных туристов, а также к подавляющему большинству туристов, направляющихся на о. Ольхон. Более длительное пребывание – 1-2 недели относится к категории туристов, пребывающих в Иркутск по путевкам, использующих часть отпуска на посещение города и ознакомления с его окрестностями. Увеличение длительности пребывания происходит в основном у категории туристов самостоятельно организующих свой отдых.

Предпочтения туристов при выборе вариантов размещения (по определению самих туристов):

Гостиницы – 60 %

В гостях у друзей, родственников – 8 %

Хостелы – 14 %

Палатка – 4 %

Съемные квартиры, комнаты - 12 %

Затруднились ответить – 6 %

Предпочтение при выборе места размещения большинством респондентов отдано гостиницам, что объясняется преобладанием данного типа объектов размещения в Иркутске и недостатком опыта проживания в объектах другого типа. Вместе с тем, второе и третье места занимают, соответственно, хостелы и съемные квартиры, комнаты, которые являются достаточно недорогим и удобным вариантом размещения для туристов, особенно иностранных. Также можно отметить, что малые объекты размещения в Иркутске становятся все более популярными у туристов.

Рекомендации по организации полноценного отдыха в городе Иркутске, предложенные самими туристами:

Затруднились ответить – 14 %

Все устраивает – 6%

Благоустроить городскую среду (реставрация или замена ветхих домов на современные, ремонт дорог, реставрация памятников) – 22 %

Разместить информационные стенды на ж/д вокзале – 4 %

Разработать семейные турпакеты, комбинированные туры, разнообразить экскурсионную программу – 12 %

Сделать город чистым – 4 %

Разместить в музеях и церквях таблички на английском языке – 2 %

Увеличить количество информационно-туристских служб, в том числе в центральной части города – 6 %

Увеличить количество указателей, показывающих дорогу к информационно-туристской службе – 2 %

Сделать доступной информацию о культурных памятниках, экскурсионной программе, предлагаемых услугах, съеме квартир, расписании транспорта, гостиницах, бесплатных музеях, выставках и т.д. – 24 %

Включить в путеводители и карты города информацию о нахождении Интернет – кафе – 4 %

Развивать строительство современных комплексов для культурного отдыха – 2 %

Повысить качество предлагаемых услуг – 10 %

Предлагать однодневные проездные (карты) на пользование всеми видами городского общественного транспорта – 2 %

Распространять информацию о календаре городских мероприятий – 2 %

Бесплатно распространять в гостиницах на стойке ресепшн карты города – 2 %

Анализ показывает, что большинство опрошенных туристов в качестве рекомендаций по организации полноценного отдыха в г. Иркутске делают акцент на доступность информации о культурных памятниках, экскурсионных программах, предлагаемых услугах и др., а второе место занимают рекомендации по благоустройству городской среды (реставрация или замена ветхих домов на современные, ремонт дорог, реставрация памятников).

Интересующие туристов темы экскурсий (по определению самих туристов):

Затруднились ответить – 12 %

Оз. Байкал – 40 %

Кругобайкальская железная дорога – 10 %

Декабристы – 18 %

Ольхон – 8 %

Тальцы – 6 %

Колчак – 4 %

Аршан – 4 %

Саяны – 2 %

Юг оз. Байкала – 2 %

Листвянка – 6 %

История и культура города Иркутска – 38 %

Экскурсии по музеям города – 8 %

Среди востребованных тем экскурсий первое место занимает оз. Байкал, что не случайно, туристы со всего мира приезжают увидеть его воочию и узнать как можно больше о его культуре, традициях, насладиться его природой. Второе место среди респондентов занимают темы экскурсий, касающихся истории и культуры столицы Восточной Сибири. Также немалый интерес у туристов к истории декабристов в Иркутске и Кругобайкальской железной дороге.

Что больше всего понравилось туристам в Иркутске (по определению самих туристов):

Уникальность, неповторимость, просторы, спокойствие тихого провинциального города – 6%

Доступная информация, информационные карты на улицах города и в гостиницах – 8 %

Памятники деревянного зодчества и архитектура – 26 %

Чистота, зеленые улицы – 6 %

Приветливые и доброжелательные горожане – 4 %

Внимательное обслуживание – 4 %

Цесовская Набережная – 22 %

Церкви города – 6 %

Сквер им.Кирова – 12 %

Информационно-туристская служба – 2 %

МУ «Дом Европы» - 2 %

Памятник Колчаку – 2 %

Насыщенная экскурсионная программа – 2 %

Музей Волконского – 4 %

Нерпинарий – 2 %

Музей истории города – 2 %

о. Юность – 2 %

Театры города – 6 %

Магазины и рестораны города – 4 %

Затруднились ответить – 28 %

Особый интерес у туристов в Иркутске занимают памятники деревянного зодчества и архитектура, Цесовская Набережная и скв.им. Кирова, т.к. это наиболее часто посещаемые места у туристов, в связи с сосредоточением в центральной части города большого количества достопримечательностей.

Оценка туристских и иных услуг, предлагаемых в городе (по определению самих туристов):

Затруднились ответить – 4 %

Хорошие гостиницы – 2 %

Информационно-туристская служба представляет всю необходимую информацию о хороших вариантах размещения, хостелах, частных домах, а также предложенные карты помогают легко сориентироваться в городе – 16 %

Недостаточно информации в городе на английском языке, а также о нахождении Интернет-кафе – 6 %

Высокие цены на размещение в гостиницах – 2 %

Приятный, доброжелательный персонал – 4%

Высокий уровень – 8 %

Достаточно дорогие услуги, чаще всего не соответствуют качеству – 4 %

Средний уровень – 64 %

Анализ показывает, что респонденты отмечают уровень туруслуг Иркутска на среднем уровне, это означает, что город существенно движется вперед. Также отмечается работа Информационно-туристской службы города, предоставляющей всю необходимую информацию. Нужно отметить, что ни одним из опрошенных туристов туруслуги, предлагаемые в Иркутске, не были отмечены на низком уровне. Конечно, есть еще достаточно моментов, на которые необходимо обратить внимание – это высокие цены в гостиницах, дорогие услуги, чаще всего не соответствующие качеству.

Оценка стоимости полученных услуг (по определению самих туристов):

Затруднились ответить – 18 %

Дорого – 28 %

Средние, приемлемые цены – 44 %

Стоимость некоторых услуг завышена – 4 %

Хороший сервис – 6 %

Соотношение цена-качество отражает тенденцию мирового рынка, которая состоит в снижении необоснованных расходов на отдых, экономии и более рациональном использовании средств, а также в поиске наилучшего сочетания цены и качества услуг. Тем не менее, данный анализ показывает высокий процент респондентов, отметивших средние, приемлемые цены, это говорит о том, что на местном рынке укрепляются достаточно стабильные цены.

Рекомендации туристов:

размещать больше бесплатных или недорогих карт, брошюр о городе в отелях, хостелах и иных местах пребывания туристов.

Какие сувениры собираются приобрести туристы в городе (по определению самих туристов):

Затруднились ответить – 30 %

Картины с изображением Байкала и Иркутска, диски, постеры, карты, книги о городе и озере, омуль в бочонке, фигурки нерп и различные сувениры из бересты, камня, стекла в память о путешествии - 70 %

Анализ показывает, что мнения туристов по поводу приобретения сувениров можно обобщить в одну группу – сувениры местных мастеров с изображением Иркутска и оз. Байкал.

Основные мотивы участия в туристской поездке в город Иркутск (по определению самих туристов):

Путешествие по России – 8 %

Кругосветное путешествие – 4 %

Желание увидеть новые места, познавательный туризм – 46 %

Увидеть оз. Байкал – 20 %

Семейный отдых – 22 %

Увидеть Сибирь – 2 %

Посетить Тальцы и Листвянку – 2 %

Командировка в город Иркутск – 2 %

Побывать на о. Ольхон – 2 %

Путешествие в Монголию – 4%

Главный мотив посещения – желание увидеть новые места, познавательный туризм. Это говорит о том, что среди туристов, пребывающих в Иркутск, культурный аспект имеет большое значение, а также о том, что на туррынке широко представлены историко-культурные ресурсы Иркутска. Среди прочих мотивов следует отметить интерес к оз. Байкал, являющемуся по своему характеру достаточно романтическим, эмоциональным мотивом, связанным с представлением о необычности и уникальности озера, нежели прагматичным желанием приобрести качественные услуги. Наряду с интересом к Байкалу преимущественную позицию занимает семейный отдых, это следует учесть при планировании рекламно-информационной деятельности и разработке туристских программ обслуживания.

Потребность в благоустройстве объектов туристского показа города:

Существует – 78 %

Не существует – 8 %

Затруднились ответить – 14 %

В том числе потребности в благоустройстве, предложенные самими респондентами:

Реставрация памятников деревянного зодчества и архитектуры – 20 %

Размещение большего количества информационных стендов, в том числе на языках – 6 %

Благоустройство улиц города – 8 %

Благоустройство Цесовской Набережной – 10 %

Разместить больше урн для мусора на Цесовской Набережной и установить больше туалетов в местах массового скопления людей – 4 %

Сделать удобными подъезды к объектам туристского показа – 2 %

Анализ показывает, что большинство респондентов – 78 % считают, что существует потребность в благоустройстве объектов турпоказа города. Среди ряда элементов благоустройства территорий, потребность в которых определена самими туристами, первое место по степени необходимости для организации нормального отдыха занимают – памятники деревянного зодчества и архитектура, второе – Цесовская Набережная, третье – улицы города. Полученные данные свидетельствуют о том, что в данных местностях не достигнут уровень благоустроенности, достаточный для удовлетворения не только высоких, но и минимальных потребностей посетителей. Анализ данных показывает, что предпочтения отдыхающих в выборе элементов благоустройства связаны с тем, что местности не организованы как в архитектурно-строительном плане, так и в плане эргономичности (удобства для использования). В них отсутствуют необходимые для полноценного отдыха сооружения, неразвита инфраструктура, что с одной стороны ухудшает качество отдыха, с другой стороны уменьшает экономические результаты деятельности территории. Крайне неблагоприятным фактором является отсутствие системы утилизации отходов, что соответсвенно ведет к ухудшению экологической ситуации, с другой стороны снижает привлекательность местности.

Рекомендации туристов:

разместить в городе больше информационных карт города Иркутска с обозначением Интернет-кафе, пример: в Москве карты размещены в телефонных будках.

Перечень учреждений и мест города, которые предпочли посетить туристы (по определению самих туристов):

Затруднились ответить – 32 %

Прогулка по центральной части города – 18 %

Музеи – 50 %

Торговые центры – 2 %

Ночные клубы – 10 %

Театры – 24 %

Церкви – 10 %

Рестораны – 6 %

Цесовская Набережная – 6 %

о. Юность – 2 %

В качестве наиболее предпочтительных учреждений и мест города туристы называют музеи, театры, центральную часть города. Это указывает на тот факт, что высокий процент опрошенных интересует культурная и историческая жизнь города.

Определение видов туризма, которые можно развивать в Иркутске:

Деловой – 14 %

Паломнический – 10 %

Культурно-познавательный – 64 %

Экскурсионный – 58 %

Затруднились ответить – 4 %

В том числе, предложенные самими туристами:

Семейный – 2 %

Анализ определения видов туризма, которые можно развивать в Иркутске, показывает что наибольшее предпочтение отдано респондентами культурно-познавательному и экскурсионному видам туризма, третье место занимает деловой туризм. Выбор в качестве перспективных видов туризма культурно-познавательный и экскурсионный, подтверждает высокий образовательный уровень респондентов, которым интересна история и культура города. Развитие делового туризма в Иркутске можно рассматривать на перспективу, в связи с увеличением в последние три года количества деловых мероприятий и строительством отелей мировой величины, увеличением и модернизацией по новейшим технологиям конференц-залов.

Определение бренда Иркутска:

Иркутск – памятник деревянного зодчества – 16 %

Иркутск – ворота Байкала – 84 %

Иркутск – декабристы – 4 %

Иркутск – Колчак – 2 %

Затруднились ответить – 4 %

64 % респондентов отдали предпочтение бренду – Иркутск- ворота Байкала. Анализ показывает, что Иркутск у туристов ассоциируется с Байкалом, тем самым является транзитным пунктом их путешествий на озеро, а соответственно воротами.

Хотели бы посетить город еще раз:

Да – 92 %

Нет – 4 % (т.к. Иркутск являлся транзитным пунктом к оз. Байкал)

Затруднились ответить – 4 %

Высокий процент опрошенных туристов высказали желание посетить Иркутск еще раз, что подтверждает высокий интерес к городу, к его истории, культуре, неповторимости и удобному географическому положению, близости к озеру Байкал, а также высокими ожиданиями туристов, часть из которых получила удовлетворение.

Что расскажут об Иркутске своим друзьям, семье, коллегам (по определению самих туристов):

Маленький уютный город; исторический центр Восточной Сибири; ворота на самое чистое и загадочное озеро на планете – Байкал; город, который стоит посетить, чтобы воочию увидеть его достопримечательности и неповторимую деревянную застройку; город, который прекрасно сочетает современные застройки и деревянные памятники архитектуры; город, который славится своими доброжелательными и приветливыми жителями; город, который стремится выйти на мировой уровень, повышая качество предлагаемых услуг.

ВЫВОД:

В результате проведения опросов среди жителей Иркутска и гостей города выявлены устойчивые тенденции рынка туризма города, учет которых необходим при планирования его развития, а также в практической деятельности субъектов туристской деятельности.

Наиболее четко определившимися тенденциями являются:

преобладающий интерес к городу Иркутску как объекту туризма, интересному культурному центру Восточной Сибири, воротам на озеро Байкал;
рост интереса к семейному туризму;
рост интереса к культурно-познавательному, экскурсионному и активному видам туризма;
увеличение потребности в недорогих объектах размещения туристов с малым или средним количеством мест;
увеличение потребности в развитии инфраструктуры туризма в зонах отдыха;
увеличение потребности в благоустройстве зон отдыха и памятников архитектуры;
увеличение требований рынка туризма к экологическому состоянию зон отдыха.

Полученные в ходе исследований результаты позволяют определить состояние, в котором находится туристско-рекреационный комплекс города Иркутска, выявить наиболее важные проблемы, препятствующие его эффективному функционированию и наметить пути решения этих проблем.

В целом состояние комплекса можно охарактеризовать как переходное, когда на процесс его функционирования оказывают влияние последствия прежних подходов и нерыночных методов управления, которые пока не утратили своего значения, а также действия новых, рыночных факторов.

Тем не менее, беря во внимание три последних года, Иркутск сделал значительный рывок в развитии города как туристского центра Байкальского региона.

РЕКОМЕНДАЦИИ.

Муниципальному образованию:

Предпринять меры по упорядочению застройки зон отдыха.
Принять меры по развитию материальной базы туризма и инфраструктуры в соответствии с потребностями рынка.
Разработать меры по защите местного рынка.
Активизировать процесс создания и благоустройства уже имеющихся рекреационных местностей. Организовать очистку и экологическое благоустройство зон отдыха, создать на них условия для развития сферы услуг.
Разработать меры по вовлечению населения в туристский бизнес и созданию квалифицированной кадровой базы туристской отрасли.
Разработать меры по привлечению инвестиций в развитие туристско-рекреационного комплекса.

Индустрии туризма:

Консолидировать усилия по разработке и продвижению конкурентоспособного туристского продукта, учитывая тенденции потребностей рынка, в том числе:

разрабатывать новые программы путешествий, увеличивая в них долю экскурсий;
проводить активную информационно - рекламную работу;
изучать и применять в своей деятельности современные методы туристского обслуживания, улучшая его качество;
отслеживать изменения на рынке и своевременно готовить новые программы туров.

Привлекать к сотрудничеству предприятия и организации из смежных отраслей экономики, в том числе:

разрабатывать туристские программы с привлечением партнеров, распределяя функции между ними в соответствие с их специализацией;
активизировать сотрудничество с объектами размещения туристов, передавая им опыт и знания в области гостиничного бизнеса, содействовать внедрению высоких стандартов обслуживания;
налаживать сотрудничество с предприятиями торговли, бытового обслуживания, питания, транспорта и другими предприятиями, с целью создания условий для расширения количества и качества предлагаемых услуг.

Самостоятельно проводить маркетинговые исследования туррынка, обмениваться информацией с партнерами.
Повышать профессиональный уровень сотрудников ориентируясь на современные требования к кадрам в сфере туризма.

6. Результаты анкетирования туристских фирм города Иркутска.

Цель опроса:

Изучение мнений представителей туристских фирм города Иркутска, с целью определения основных целей деятельности муниципалитета по стимулированию развития сферы туризма в городе Иркутске.

Всего опрошено: 70 респондентов.

Состав респондентов по времени существования на рынке туристских услуг города Иркутска:

До 2 лет – 14%

3-5 лет – 42 %

6-10 лет – 33 %

свыше 10 лет – 11 %

Большинство туристских фирм города Иркутска осуществляют деятельность на рынке в среднем около 5 лет. Таким образом, туристские компании города Иркутска могут оценить влияние мирового финансового кризиса на изменение туристского потока. Большинство организаций отметили сокращение выездного туристского потока, что в свою очередь повлекло увеличение потока внутреннего туризма. Данная тенденция прослеживается на всей территории Российской Федерации.

Структура респондентов по сфере туристской деятельности:

Внутренний – 46%

Въездной – 49 %

Выездной – 33 %

Международный – 13 %

Большинство опрошенных туристских фирм работает на рынке внутреннего и въездного туризма. Это позволило выявить наиболее актуальные проблемы и перспективы развития туристского рынка города Иркутска.

Данные опроса подтверждают, что туристские фирмы города Иркутска будут и дальше развивать внутренние направления отдыха. Так, многие туристские фирмы города отмечают, что благодаря интенсивному развитию в городе уличной навигации, строительству новых объектов туристской инфраструктуры международных стандартов, таких как деловой центр Sayen, отель сети Mariott, повышается туристская привлекательность города Иркутска как центра деловой активности.

По мнению представителей туристских компаний города Иркутска, в структуре внутреннего туризма не обошлось без изменений. По данным проведенного опроса туристских фирм города Иркутска количество дней проведенных туристами на отдыхе сократилось с 7-8 до 3-4. Из-за того, что россияне не могут позволить себе длительный отдых, выросла популярность туров выходного дня.

Рекомендации:

Возникает необходимость в позиционировании города Иркутска как полноценного и развитого центра туристской привлекательности, а не транзитного пункта. Данное направление возможно развивать через планомерное развитие комплекса туристских услуг.

Муниципалитету необходимо способствовать:

- реставрации и восстановлению памятников культурного наследия;

- развитию туристской инфраструктуры: гостиницы, рестораны, развлекательные центры и т.п.

Индустрии туризма:

- необходим переход на международные стандарты обслуживания.

Структура въездного потока на территорию Иркутской области:

Германия – 51,4%

США – 41,4%

Великобритания – 14,3%

Франция – 27,1%

Китай – 15,7%

Корея – 10%

Япония – 8,5%

Израиль – 5,7%

Европейская часть Российской Федерации – 54,3%

Монголия – 7,1%

По данным опроса большую часть въездного потока составляют туристы из Германии и европейской части РФ.

Рекомендации:

Данная тенденция не случайна. Искушенные множеством предложений по отдыху в странах Европы, Африки и Южной Америки, туристы из стран Европы и европейской части РФ проявляют интерес к странам Азии. Город Иркутск становится транзитным пунктом по пути в Монголию, Китай. Также искушенных туристов притягивает первобытности и таинственная красота озера Байкал.

Муниципалитету и индустрии туризма:

Необходимо активно позиционировать город Иркутск как центр туристской привлекательности через публикации в СМИ и участие в российских и международных выставках и ярмарках. К данным мероприятиям необходимо привлекать иркутских туроператоров. Город Иркутск должен стать полноценным объектом туристского показа.

Чего не хватает в городе Иркутске, по мнению туристских фирм города, для успешного развития туризма:

Поддержание чистоты города Иркутска и озера Байкал – 60%

Сохранение и реставрация памятников архитектуры города Иркутска – 45,7%

Увеличение количества семинаров, тренингов для представителей туристской индустрии – 10%

Развитие системы уличной навигации – 21,4%

Улучшение качества услуг организаций туристской индустрии города Иркутска и озера Байкал – 94,3%

Для развития города Иркутска необходимо улучшить качество предлагаемых услуг организациями индустрии туризма, поддерживать чистоту города Иркутска и озера Байкал.

Муниципалитету:

Необходимо увеличивать количество проводимых обучающих семинаров, тренингов для представителей индустрии туризма. Возможно проведение форума гостеприимства – представителям сферы гостеприимства города Иркутска необходимо знать, к чему стремиться.

Что вызывает наибольший интерес туристов в городе Иркутске:

Историко-культурная ценность города Иркутска – 85,7%

Иркутск как ворота Байкала – 85,7%

Иркутск и декабристы – 60%

Иркутск и Колчак – 40%

Несомненно, город Иркутск может являться полноценным центром туристской привлекательности, учитывая историко-культурную ценность города. Но, необходимо учесть, что позиционирование города Иркутска невозможно без озера Байкал. Поэтому выводить на международный туристский рынок город Иркутск необходимо с помощью раскрученного бренда – таинственное озеро Байкал.

Цели визита туристов в город Иркутск:

Деловой туризм – 12,9%

Семейный отдых – 52,9%

Познавательный туризм - 52,9%

Туры выходного дня – 50%

Лечебный отдых – 3%

Фототуризм – 1%

Познавательный, семейный туризм и туры выходного дня являются целями путешествия большинства туристов в город Иркутск. Обладая большим потенциалом уникальных природных ландшафтов, существует необходимость в развитии фототуризма и экотуризма в городе.

Также позиционирование города Иркутска как центра деловой активности, будет способствовать привлечению на территорию инвестиций.

Blog

Индивидуальный предприниматель хаустов а. О. Мониторинг рынка туристких услуг города иркутска в 2009 году иркутск 2009 аннотация

Содержание