Microsoft Solutions Framework Официальное издание Белая книга

Вид материала

Книга

Содержание Мероприятия по мониторингу Отчетность о состоянии рисков Контроль рисковКорректирование ситуации Корректирование ситуации

Подобный материал:

• Microsoft Solutions Framework Белая книга, 344.57kb.
• Microsoft Solutions Framework Белая книга, 618.02kb.
• Microsoft Solutions Framework Белая книга, 596.75kb.
• Н. И. Лобачевского Факультет Вычислительной математики и кибернетики Кафедра Математического, 169.45kb.
• Н. И. Лобачевского Факультет Вычислительной математики и кибернетики Кафедра Математического, 172.6kb.
• Сравнительная характеристика систем управления предприятием Microsoft® Business Solutions-Navision®, 332.01kb.
• Microsoft Business Solutions ApS являются частью корпорации Microsoft. Названия действующих, 309.28kb.
• Учебная программа курса Введение в обязанности и условия работы специалиста по технической, 16.36kb.
• Курс «Обзор перспективных технологий Microsoft. Net» Губанов Ю. А., математико-механический, 177.56kb.
• Белая книга жизни книга 3 о здоровье и об устранении, 14327.18kb.

Мероприятия по мониторингу

Во время проведения фазы мониторинга проектная группа в процессе своей повседневной работы осуществляет деятельностьвоплощает в жизнь предусмотренную планомыпланы по предотвращению рисков как часть своей повседневной работы. За прогрессом этой деятельности ведется наблюдение. Также производится наблюдение за изменениями значений триггеров рисков. Все это отражается в отчетах о состоянии, составляемых для каждого из рисков.

Примеры параметров, к которым могут быть привязаны триггеры, и за которыми может проводиться постоянное наблюдение:

• Количество “открытых” (найденных и неисправленных) ошибок на один модуль или компонент..
  
• Среднее за неделю количество внесверхурочных рабочих часов работы на одного разработчика сотрудника.в неделю.
  
• Еженедельное Количествоколичество требуемых изменений кода в требованиях к разрабатываемой системев расчете на одну неделю.
  

Отчетность о состоянии рисков

Отчетность о рисках должна проводиться осуществляться на двух уровнях. Внутри самой проектной команды регулярные отчеты о состоянии рисков должны рассматривать четыре возможные ситуации для каждого риска:

• Риск разрешен, т.е. план действий в отношении этого риска выполнен.
  
• Предпринимаемые действия идут в соответствии с разработанным планом. В этом случае они должны быть в соответствии с ним продолжены.
  
• Некоторые действия отклаоняются от намеченного плана. В этом случае должны быть приняты корректирующие меры.
  
• В отношении одного или нескольких рисков ситуация значительно существенно изменилась. Как правило, это должно означать повторное проведение этапов шагов анализа и планирования.
  

В отчетах, представляемых другим “внешним” заинтересованным сторонам, проектная группа должна докладывать о главных рисках и затем резюмировать состояние дел по управлению ими. Также полезно будет бывает показать, какими были приоритеты рисков в предшествующиех отчетных моментыпериодах, как они изменялись,, и сколько раз каждый из них рисков находился в списке главных рисков. По мере осуществления управления рисками общий уровень ожидаемой величины рисков проекта должен приближаться к приемлемому значению.

Результаты

Цель отчета о состоянии риска – сообщение информирование о происходящих изменениях в статусе риска и о прогрессе в осуществлении планов по его предотвращению. ИнформацияСведения, которые полезно указать в отчете:

• Наименование риска.
  
• Классификация риска (по составляющей к какой области проекта относится).
  
• Исходные оценки вероятности, воздействияугрозы и ожидаемой величины.
  
• Текущие оценки вероятности, воздействияугрозы и ожидаемой величины.
  
• Уровень риска (низкий, средний, высокий).
  
• Краткое изложение планов предотвращения и смягчения последствий.
  
• Состояние плана предотвращения (завершенные мероприятия).
  
• Готовность плана по смягчению последствий.
  
• Состояния триггеров.
  
• Планируемые действия.
  
• Лицо, ответственное за риск.
  

Цель сводного отчета о рисках, направляемого руководству или внешним заинтересованным сторонам, – доклад об общем состоянии рисков проекта. Полезно включить в такой отчет следующую информацию:

• Наименование проекта.
  
• Уровень риска в различных составляющих проекта.
  
• Тенденции изменений в рисках.
  
• Сводка планов по предотвращению и смягчению последствий.
  

Такой отчет обычно включается в общий отчет о состоянии проекта.

Контроль рисковКорректирование ситуации

Пятый шаг процесса управления рисками MSF – контроль рисковкорректирование ситуации (risk control) - предполагает осуществление мероприятий, предусмотренных планами смягчения последствий тех рисков, для которых сработали соответствующие триггеры. Процесс корректирования ситуации изображен на рис. 7.

7. Корректирование ситуации
   

Инициирование корректирующих действий основывается на информации, полученной во время процесса мониторинга. MSF рекомендует использование существующих стандартных механизмов управления проектом для

• планирования контроля рисков;.
  
• корректировки отклонений от планов.;
  
• реакции на достижение триггерных условий.
  

Результаты и уроки, извлеченные из плановых мероприятий по смягчению последствий, включаются затем в отчет о ходе выполнения планов и их результатах. Таким образом соответствующая информация становится частью проектной/корпоративной базы знаний о рисках. При этом необходимо охватить как можно больше информации о возникших проблемах и о деталях осуществления плана, что важно для определения эффективности примененного подхода.

Пятый этап процесса управления рисками MSF – контроль рисков. На нем активно осуществляются мероприятия, предусмотренные планом по смягчению последствий, так как к этому времени уже сработали триггеры. Процесс контроля рисков изображен на рис. 7.

// Тут будет картинка

Начало корректирующие мер основывается на информации, полученной во время процесса мониторинга. MSF рекомендует использование существующие стандартные процессы управления проектом и инфраструктуру для

• Планирования контролю рисков.
  
• Корректировки отклонения от планов.
  
• Реакции на достижение триггерных условий.