Учебная программа курса Введение в обязанности и условия работы специалиста по технической поддержке (стп) и роль стп в структуре Microsoft Operations Framework (mof). Изучение и настройка пользовательского интерфейса Windows xp
| Вид материала | Учебная программа курса |
СодержаниеСтоимость обучения Учебная программа курса Место проведения занятий |
- Учебная программа курса Введение в поддержку пользователей приложений в Windows xp., 15.36kb.
- Игра как пользовательский интерфейс. Стандартизация пользовательского интерфейса, 100.07kb.
- Примерная программа наименование дисциплины Проектирование человеко-машинного интерфейса, 139.61kb.
- М6292a установка и настройка Windows 7 Цель курса, 32.34kb.
- Microsoft Windows xp professional Учебное пособие Введение Введение, 550.08kb.
- Рабочая учебная программа по курсу материалы и элементы электронной техники для специальности, 84.56kb.
- Программа курса повышения квалификации профессорско-преподавательского состава «Управление, 69.02kb.
- Программа курса повышения квалификации профессорско-преподавательского состава «Поддержка, 52.13kb.
- Программа курса основы построения сетей на операционной системе microsoft windows 2000, 53.05kb.
- Введение. 5 Структура Операций Microsoft (mof) 6 Добейтесь безопасности и оставайтесь, 2370.89kb.
Название курса
2563 Поддержка пользователей операционной системы Microsoft Windows XP
Аннотация
Слушатели курса получат базовые знания по архитектуре и безопасности операционной системы Microsoft Windows XP, необходимые для поддержки пользователей. Курс предназначен для подготовки специалистов службы поддержки (HelpDesk) и готовит к обязательному экзамену новой сертификации Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST).
Данный курс поможет слушателю подготовиться к экзамену 70-271 по программе MCP (Microsoft Certified Professional - сертифицированный специалист Microsoft): Поддержка пользователей и устранение проблем в операционной системе Microsoft Windows XP.
Продолжительность
Объем – 24 академических часов.
Стоимость обучения
5 400 руб.
Требования к знаниям, необходимым для обучения на курсе
Обучающиеся должны иметь базовые навыки работы с операционной системой Microsoft Windows (например, Windows XP).
Учебная программа курса
- Введение в обязанности и условия работы специалиста по технической поддержке (СТП) и роль СТП в структуре Microsoft Operations Framework (MOF).
- Изучение и настройка пользовательского интерфейса Windows XP.
- Поиск и устранение неполадок в управлении рабочим столом.
- Поиск и устранение неполадок сетевых подключений.
- Поиск и устранение неполадок оборудования.
- Поиск и устранение неполадок файлов и папок.
- Поиск и устранение неполадок принтеров.
- Поиск и устранение неполадок установки и процесса загрузки.
Квалификация (профессия) по окончании курсов
По окончании обучения выпускникам выдается сертификат Microsoft. Слушатели могут выполнять фуекции специалиста по технической поддержке операционной системы Microsoft Windows XP
Место проведения занятий
Учебный центр ВГТУ & SoftLine Academy
394018, г. Воронеж, ВГТУ, учебный корпус 2 (ул. Плехановская, 11), ауд. 213
Время начала занятий
См. на сайте: www.it-university.vorstu.ru
в разделе «Расписание учебных курсов»
График занятий
6 рабочих дней по 4 ак. часа (с 18:00 до 21:00)
Контактная информация
Учебный центр ВГТУ & SoftLine Academy
394018, г. Воронеж, ул.Плехановская, дом 11,
2-й учебный корпус ВГТУ, ауд.211
Тел.+7(4732)94-44-11
Факс: +7(4732)54-53-79
admin@it-university.vorstu.ru
www.it-university.vorstu.ru