Услуги, предоставляемые в отеле

Вид материала

Документы

Содержание I часть. Концепция проекта. 1.1. Общие сведения об объекте.

Подобный материал:

• Российская федерация глава города костромы постановление от 3 апреля 2008 г. N 530, 106.18kb.
• Комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, услуги, 284.69kb.
• Администрация Суражского района Брянской области, 138.18kb.
• Тарифы на услуги ip-телефонии, предоставляемые в кредит, 651.97kb.
• Администрация города костромы постановление, 80.01kb.
• Курс обзорных лекций для специальности 100101. 65 «Сервис». Составитель: доц. Мухаметшин, 665.81kb.
• Услуги, предоставляемые на пунктах коллективного пользования руп "Белтелеком", 34.83kb.
• Презентация экскурсионных программ, 51.03kb.
• Презентация экскурсионных программ, 51.4kb.
• Услуги местной телефонной связи, предоставляемые по проводной линии, 38.47kb.

I часть. Концепция проекта.

1.1. Общие сведения об объекте.

Гостиничный комплекс будет располагаться на земельном участке площадью 7 000 м², принадлежащем ОАО «Лазурная» на правах аренды.

Гостиничный комплекс класса «люкс» (Корпус «Люкс») представляет собой:

1. 150 номеров класса «люкс»:
   

• 50 номеров категории «Сюит» по 80 м²,
  

• 50 номеров категории «Апартамент» по 40 м²,
  
• 50 номеров категории «Люкс» по 40 м².
  

2. Ресторан на 150 посадочных мест с кухней (600 м²).
   
3. СПА-центр с бассейном (600 м²).
   
4. Подземная автостоянка (500 м²).
   

Общая площадь объекта 13 700 м2 (гостевые территории, коридоры, вспомогательные помещения – 0,5 от площади номеров).


Номера

Общее количество номеров нового корпуса – 150 номеров класса «Люкс»


Каждый номер будет следовать концепции «свободы и комфорта», создании некого «оазиса» - отсюда требования к оформлению интерьера. Современные плазменные ТВ, подогреваемые полы в просторных ванных комнатах, где сама ванная для удобства должна быть разделена с душем, большие зеркала, современное многоуровневое освещение. Огромное значение уделяется качеству используемых в отделке материалов – необычный натуральный камень, благородное дерево, качественные фактурные ткани и дорогое бельё – создают так популярную ныне чистую экологию номера.


Дизайнерские инновации, используемые в проекте:

• в номерах «Люкс» пространство подчёркнуто и организовано функциональными «островками», где стены присутствуют только в душевых и туалетных комнатах
  
• очень просторные душевые (стандарт – душ «на двоих»)
  
• необычные просторные входные двери
  
• большие кровати необычной формы (например, круглые), оснащённые супер-матрасами
  
• именные гостевые принадлежности (марки Aveda)
  

Новинки высокотехнологичного оснащения номеров, используемые в проекте:

• бесплатный беспроводной Интернет;
  
• сервис GuestLink («все услуги – одной кнопкой»). В таком номере в единую систему соединены ТВ, DVD, радио, занавеси, контролируется уровень температуры и освещения, программируется предпочитаемый гостем музыкальный канал;
  
• «умные» замки, управляемые дистанционно и значительно повышающие качество обслуживания гостей;
  
• плоский ТВ экран встраивается в зеркало ванной комнаты
  
• интерактивное ТВ и интерактивное освещение, как в номерах, так и в гостевых помещениях
  

В отеле высочайшего класса необходимо поддерживать и продвигать установившийся его статус, постоянно обновляя оснащение номеров и помещений, предвосхищать желания гостей и воплощать их в реальность посредством предоставления многопрофильных высококлассных услуг. Например, оборудование для видеоконференций в президентских люксах, оснащение всего корпуса «Люкс» оборудованием для бесплатного беспроводного доступа в Интернет, и т.д.


Гостевые номера выстроены в линию с одной стороны. Реализована концепция открытого коридора, когда вторая сторона коридора имеет открытый вид на внутренний двор - сад. Это позволяет избежать эффекта «клаустрофобии» обычных гостиничных коридоров и почувствовать свободное пространство, благоухание внутреннего сада и пение птиц. Все гостевые номера нового корпуса «Люкс» имеют вид на море по направлению юг-юго-запад.


Ресторан

Изысканный ресторан на 150 посадочных мест, где представлены утонченные блюда старорусской и международной «высокой» кухни, уникальные по своей рецептуре десерты. Используется для завтраков гостей корпуса «Люкс», а также как элитный вечерний ресторан.

Предусмотрена также кухня и необходимые подсобные помещения.


СПА-центр

Основной особенностью нового корпуса «Люкс», несомненно, является оздоровительный центр, или СПА Центр. Имея в наличии современный СПА Центр отель, сможет называться по праву «СПА отель». В настоящий момент интерес к СПА отелям или СПА курортам велик и постоянно возрастает. У потенциальных клиентов таких отелей имеются средства, которые они готовы тратить на себя и свое здоровье.


Современные СПА Центры претерпели революцию в стиле и оформлении.

Отныне СПА – это не дополнительная услуга в отеле, а основная причина пребывания гостя в отеле. В нашем случае – возможность значительного увеличения круглогодичной загрузки.


Каждый центр создаётся особенным. Проектируемый СПА предполагает использование светотерапии и ароматерапии в парильных помещениях. Для полной релаксации гостей будут использоваться профессиональные аудиокомпозиции.


Идея создания внутренних садов находит воплощение и на территории СПА. Новый корпус вместит сауны с панорамными окнами для созерцания природы. Так мы сможем избежать варианта традиционной «закрытой парилки». Предусмотрены подогреваемые полы с подсветкой, качественная фурнитура – стиль и продуманность в каждой детали. Новый СПА оснащён собственным закрытым бассейном с подогреваемой морской водой. Стены бассейна выполнены из стекла для панорамного обзора.

Основной принцип организации СПА Центра – использование авторских методик в сочетании с новейшим оснащением и использованием уникальных природных факторов курорта Сочи – климат, целебные натуральные источники, использование натурального рельефа (перепад высот и атмосферного давления).


Новый уровень для создания эксклюзивных оздоровительных программ предоставляет совместное использование Оздоровительного Центра Пик Отеля в Красной Поляне, обновление и расширение которого продолжается в настоящий момент, и нового СПА Центра корпуса «Люкс». Дополнительно это позволит сгладить сезонные колебания загрузки в обоих отелях.


Так, проектируемый СПА Центр в разрезе использования оздоровительных технологий станет уникальным. Разработка методик и оснащение СПА центра базируются на разработках сочинского НИИ Курортологии и реабилитации, Эндокринологического центра при Российской Академии медицинских наук и Аналитического центра сердца при МГУ.


Проектируемый СПА Центр представит три новых оздоровительных направления (помимо традиционных приёмов массажа, парений и обёртываний):

1. Принципиально новая система улучшения качества жизни для мужчин с пониженной гормональной активностью. Помимо уникального медикаментозного компонента основную часть этой системы составляют приемы физиологической дезадаптации, проводимые в горах и на морском побережье. Поскольку эти приёмы предусматривают обязательную смену климатических зон с перепадом атмосферного давления, кислородного режима, температуры и специальных физических нагрузок, то это комплексное воздействие полностью можно получить в нашей рекреационной зоне Сочи - Красная Поляна.
   
2. Косметологическое направление «Эстетика лица» с использованием спектрального анализа волос и последующим подбором соответствующих процедур, сочетающих применение различных масок, обёртываний и массажа.
   
3. Многопрофильный Лазерный центр.