Методические рекомендации по выполнению практических работ по курсу «Основы обеспечения качества» для студентов специальности 220501. 65 «Управление качеством» Бийск

Вид материала

Методические рекомендации

Содержание Козлюк, А.Ю. 1 Цели и задачи практических работ 2 Требования к уровню подготовки студентов 3 Требования к учебно-методическому обеспечению 4 Содержание практических работ Цель работы 4.4 Практическое занятие № 4. Карты процессов Назначение процесса. Входы процесса и процессы-поставщики. Выходы процесса и процессы-потребители. Показатели оценки процесса. 4.4.2 Порядок работы 4.4.3 Контрольные вопросы 4.4.4 Отчет по работе 4.5 Практическое занятие № 5. Показатели качества продукции 4.5.1 Основные положения Q1 – долговечность (q 4.5.2 Порядок работы 4.5.3 Контрольные вопросы 4.5.4 Отчет по работе Цель работы ... Полное содержание

Подобный материал:

• Рабочая программа и методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине, 263.15kb.
• Методические рекомендации по выполнению практических и лабораторных работ для студентов,, 824.47kb.
• Рабочая программа По дисциплине «Основы обеспечения качества» По специальности 220501., 381.67kb.
• Методические указания к выполнению практических работ для студентов специальности 220501, 1084.17kb.
• Методические рекомендации по выполнению практических работ для студентов всех специальностей, 693.57kb.
• Методические рекомендации по выполнению дипломных работ для студентов специальности, 726.01kb.
• Методические указания для выполнения лабораторно-практических работ по материаловедению, 633.32kb.
• Методические рекомендации по выполнению лабораторных работ для студентов специальностей, 200.14kb.
• Методические рекомендации по выполнению курсовых работ для студентов специальности, 145.15kb.
• Методические рекомендации по дипломному проектированию и выполнению выпускных квалификационных, 1228.17kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


Бийский технологический институт (филиал)

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный технический университет

им. И.И. Ползунова»


А.Ю. Козлюк


ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА


Методические рекомендации по выполнению практических работ
по курсу «Основы обеспечения качества» для студентов
специальности 220501.65 «Управление качеством»





Бийск

Издательство Алтайского государственного технического
университета им. И.И. Ползунова

2010


УДК 658.5(076)


Рецензент: д.т.н., профессор БТИ АлтГТУ А.Г. Овчаренко


Работа подготовлена на кафедре производственной безопасности
и управления качеством


Козлюк, А.Ю.

Основы обеспечения качества: методические рекомендации по выполнению практических работ по курсу «Основы обеспечения качества» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.Ю. Козлюк; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 61 с.


Методические рекомендации содержат материалы, необходимые для выполнения практических работ по курсу «Основы обеспечения качества», выполнение которых способствуют закреплению теоретического материала и приобретению навыков в области использования стандартов серии ИСО 9000, принципов менеджмента качества, процедур контроля качества и в других областях знаний, необходимых будущим специалистам в области управления качеством.


УДК 658.5(076)


Рассмотрены и одобрены на заседании

кафедры производственной безопасности

и управления качеством.

Протокол № 07/09 от 25.09.2009 г.


© А.Ю. Козлюк, 2010

©

БТИ АлтГТУ, 2010

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………	5
1 Цели и задачи практических работ……………………………….	5
2 Требования к уровню подготовки студентов…………………….	6
3 Требования к учебно-методическому обеспечению…………….	6
4 Содержание практических работ…………………………………	6
4.1 Практическая работа № 1 (семинар). Основы и перспективы развития управления качеством…………………...	6
4.2 Практическая работа № 2. «Петля качества»………………..	8
4.3 Практическое занятие № 3. Причинно-следственная диаграмма…………………………………………………………….	9
4.4 Практическое занятие № 4. Карты процессов……………….	13
4.5 Практическое занятие № 5. Показатели качества продукции…………………………………………………………….	17
4.6 Практическое занятие № 6 (семинар). Всеобщий менеджмент качества (TQM)………………………………………..	20
4.7 Практическое занятие № 7. Системы менеджмента качества – основные положения и словарь………………………...	22
4.8 Практическое занятие № 8. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008……………………………………………………………..	25
4.9 Практическое занятие № 9. Реализация принципов всеобщего управления качеством. Принцип  удовлетворенность потребителя………………………	29
4.10 Практическое занятие № 10. Реализация принципов всеобщего управления качеством. Принцип – процессный подход…………………………………………………………………	31
4.11 Практическое занятие № 11 (семинар). Контроль качества……………………………………………………………….	35
4.12 Практическое занятие № 12. Статистический приемочный контроль качества продукции по количественному признаку……………………………………………………………….	36
4.13 Практическое занятие № 13. Статистический приемочный контроль качества продукции по альтернативному признаку……………………………………………………………….	42
4.14 Практическое занятие № 14. Затраты на качество…………	46
Литература…………………………………………………………….	50
Приложение А (справочное). «Петля качества»…………………...	51
Приложение Б (справочное). Информационная карта процесса СМК……………………………………………………………………	52