Рственной услуги : дополнительное духовно-нравственное (художественно-эстетическое, социально-педагогическое, культурологическое) образование детей и подростков

Вид материала

Регламент

Содержание Дополнительные образовательные программы

Подобный материал:

• Духовно – нравственное воспитание и художественно – эстетическое образование, 53.42kb.
• Направлениям: физкультурно-спортивное, социально-педагогическое, культурологическое,, 57.55kb.
• Николаем Михайловичем Рубцовым (литературно поэтическая композиция) Номинация: «Духовно, 100.72kb.
• «Духовно-нравственное развитие и воспитание детей, подростков и юношества в современных, 209.02kb.
• Магистерская программа «Культурологическое образование» Место культурологии в системе, 45.79kb.
• «Дизайн среды», 109.19kb.
• Задачи: Содействовать развитию у детей и подростков понимания красоты и гармонии, художественно-эстетического, 46.85kb.
• Правительства Российской Федерации, Типовым положе­нием о дошкольном образовательном, 960.01kb.
• Гончарова Елена Евгеньевна имеет высшее педагогическое образование закон, 211.71kb.
• Человеческой культуры, обеспечивающих физическое, интеллектуальное, духовно-нравственное,, 108.21kb.

14. Вид государственной услуги: Организация дополнительного образования молодежи


Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" при осуществлении им полномочий по организации дополнительного образования. Регламент определяет сроки и последовательность действий, устанавливает требования к объему и качеству услуг, их состав, форму, порядок и условия предоставления.


Административный регламент ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" по предоставлению государственной услуги Организация дополнительного образования молодежи», разработан в целях реализации права молодых людей на дополнительные теоретические и практические знания, возможность заранее ознакомиться с основами выбранной специальности.


Полномочия по предоставлению государственной услуги по организация проведения дополнительного образования осуществляются в соответствии с:

- Указом Президента Российской Федерации от 16.09.1992 №1075 «О первоочередных мерах в области государственной молодежной политики»;

- Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 03.06.1993 №5090-1 «Об основных направлениях государственной молодежной политики в Российской Федерации»;

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 18.11.2006 №1760-р «Стратегия государственной молодежной политики в Российской Федерации»;

- Конституции Российской Федерации.

- Трудовым кодексом РФ.

- Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

- Федеральным законом РФ от 13.01.1996 N 12-ФЗ «Об образовании».

- Федеральным законом РФ от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

- Федеральным законом РФ от 08.08.2001 N 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.06.1995 г. № 610 «Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов».

- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 04.12.2003 г. № 4482 «О применении Общероссийского классификатора специальностей по образованию».

- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 02.03.2000 г. № 686 «Об утверждении государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования».

- Постановлением Государственного Комитета Российской Федерации по стандартам и метрологии от 30.09.2003 г. № 276-ст «О принятии и введении в действие общероссийского классификатора специальностей по образованию».

- Постановлением № 24 от 24 апреля 1996 года Министерства труда Российской Федерации «О согласовании разрядов оплаты труда и тарифно-квалификационных характеристик (требований) по должностям работни­ков бюджетных организаций Комитетов Российской Федерации по делам молодежи».

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 06.09.2000 № 2571 «Положение о порядке и условиях профессиональной переподготовки специалистов».

- ОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения».

- ОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования».

- ОСТ Р 52113-2003 «Услуги населению. Номенклатура показателей качества».

- Постановлением главы Администрации Волгоградской области от 22 июня 2000 г. № 453 «О переподготовке и повышении квалификации государственных и муниципальных служащих, руководителей и специалистов учреждений социальной сферы на базе Волгоградского института молодежной политики и социальной работы».

- Постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 03 мая 1995 г. № 210 «О создании Волгоградского института молодежной политики и социальной работы».

- Распоряжением Комитета по управлению государственным имуществом Волгоградской области от 01.11.99 № 1128-р ГУУ «О внесении в Реестр объектов государственной собственности Волгоградской области Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы» /Свидетельство Комитета по управлению государственным имуществом Волгоградской области № 000064 от 01 ноября 1999 г., регистрационный номер 34340056./

- Распоряжением Комитета по управлению государственным имуществом Волгоградской области от 22 апреля 2002 г. № 391-р «О закреплении на праве оперативного управления государственное имущество за государственным учебным учреждением «Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы».

- Заключением Главного управления по делам ГО и ЧС Волгоградской области от 15 июня 2004 г. № 0000220 о соблюдении на объекте соискателя лицензии по адресу: 400006, г. Волгоград, ул. Дзержинского, д.2-а требований пожарной безопасности.

- Санитарно-эпидемиологическое заключением Главного санитарного врача по Волгоградской области от 13 мая 2004г. № 34.12.02.114.М.000283.05.04 на соответствие образовательной деятельности ГУУ «Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы» государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

- Лицензией Комитета по образованию администрации волгоградской области серия А № 224161, регистрационный номер 40 от 25 января 2007 года.

- Приказом Комитета по образованию администрации волгоградской области от 21 мая 2007 г. № 1127 «О государственной аккредитации государственного образовательного учреждения дополнительного образования «Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы»» /Свидетельство о государственной аккредитации серия СП № 002759 от 21 мая 2007 г.

- Законом Волгоградской области от 22 июня 2001 г. N 552-ОД «О государственной молодежной политике в Волгоградской области».

Непосредственными исполнителями услуг являются:

- Комитет по делам молодежи Администрации Волгоградской области;

- Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы".

Результатом исполнения государственной функции является организация дополнительного образования молодежи.

Юридическими фактами исполнения государственной функции являются:

- Утверждение Комитетом по делам молодежи Администрации Волгоградской области раз в полугодие Графика учебной и консалтинговой работы ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы» с конкретными датами проведения семинаров, организованными за счет средств областного бюджета.


В настоящем административном регламенте предоставления государственной услуги применяются следующие термины и определения:

Слушатели – слушателями Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" являются лица, зачисленные на обучение приказом директора института.

Дополнительные образовательные программы – образовательные программы различной направленности, реализуемые в ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" в целях всестороннего удовлетворения образовательных потребностей молодежи Волгоградской области.

Сертификат – документ, выдаваемый слушателям, успешно завершившим курс обучения по дополнительной образовательной программе в объеме от 24 до 71 часа.


Конечным результатом предоставления государственной услуги является решение Государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы", утвержденное приказом руководителя института об успешном завершении или не завершении курса обучения.


Требования к порядку исполнения государственных услуг.

Для обеспечения гласности при исполнении государственной функции и определении приоритетных направлений дополнительного образования раз в год: 1 августа текущего года ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" доводит до старшеклассников г. Волгограда и близлежащих образований информацию о графике работы Государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы", о сроках подачи заявок на различные программы дополнительного образования за счет средств областного бюджета.


Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей государственной услуги, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).


Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.


Сведения о месте нахождения и графике предоставления государственной услуги, можно получить в Комитете по делам молодежи Администрации Волгоградской области, ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы".


Почтовый адрес ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы": 400006, г. Волгоград, ул. Дзержинского, д. 2-а

Дополнительную информацию об исполнении государственной услуги можно получить в ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" по справочным телефонам: 8-8442- 74-41-74, 29-27-81, 29-19-55


Адреса электронной почты ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" для получения информации о поступлении, регистрации и рассмотрении поданной заявки:


Консультации по процедуре исполнения государственной услуги могут быть получены путем обращения в ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" в устной форме:

- по телефону или при личном приеме;

- в письменной форме: путем обращения с доставкой по почте, по электронной почте.


Устные консультации могут быть получены:

Понедельник - пятница с 09.00 до 18.00

Обеденный перерыв с 12.30 до 13.30.

Телефоны для обращения за консультациями:

8-8442- 74-41-74, 29-27-81, 29-19-62


Консультирование предоставляется в течение всего периода предоставления государственной услуги.


Должностные лица при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций обязаны предоставлять достоверную информацию о нормативном правовом обеспечении, условиях, порядке и формах предоставления государственной услуги.


Если обращение за консультацией осуществляется по телефону, предельное время ожидания ответа составляет 10 минут.


Обращение для личного приема может быть произведено непосредственно при приходе представителя заявителя в ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы"


Если обращение за консультацией осуществляется в письменной форме, то ответ дается в течение 14 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения в ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы"


Сроки подачи заявок указаны в информационных письмах.


Первичная обработка материалов заявок – 14 дней.


Проведение анализа поданных заявок, включающее процедуру экспертизы не более 1 месяца.


Документами, необходимыми для получения образовательной услуги являются:

• Заявление-анкета (для обучения в «Воскресной школе старшеклассников»).
  
• Заявка письменная, либо устная – по телефону (для участия в тематических мероприятиях) по установленному образцу или в свободной форме.
  

Требования к оформлению документов, необходимых для получения образовательной услуги:

• Заявление-анкета заполняются слушателями разборчиво от руки, на русском языке. Заявление-анкета заверяется личной подписью слушателя.
  
• Заявка устная заполняется государственным служащим в свободной форме.
  

Государственная услуга предоставляется в период с 1 октября по 30 мая по выходным дням, за исключением каникулярных и праздничных дней.


Образовательные услуги предоставляются согласно графику учебной и консалтинговой работы и в сроки, оговоренные в официальном письме о наборе.


Сроки проведения занятий по программам профессиональной переподготовки устанавливаются согласно учебного и учебно-тематического планов, рабочего учебного плана, расписания учебных занятий, утвержденных директором.


При составлении расписаний соблюдаются «Требования к содержанию дополнительных образовательных программ» и требования, содержащиеся в лицензионных программах:

- не более 6 учебных часов аудиторных занятий в день;

- равномерность учебной нагрузки в течение всего срока обучения;

- непрерывность учебного процесса в течение дня;

- чередование дисциплин в зависимости от трудности их усвоения;

- изучение в день не более 3-х дисциплин.


Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги:

- заявка подана позже установленного срока

- отсутствие достаточных количеств мест в учебном заведении

- несоответствие комплекта представленных документов требованиям настоящего регламента.


Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

• Отсутствие согласия гражданина с предложением о государственной услуге (содержание, форма , методы обучения, сроки, место и время проведения занятий).
  
• Отсутствие заявления-анкеты слушателя
  
• Несоответствие возраста гражданина предусмотренному возрасту (8 – 11 класс общеобразовательного учреждения)
  
• Подача заявления-анкеты, заявки позже установленного срока приема заявлений.
  
• Отсутствие свободных мест.
  
• Невыполнение учебной программы
  
• Пропуск занятий без уважительной причины
  
• Ненадлежащее поведение в учреждении
  

На основании личного письменного заявления получатель государственной услуги вправе отказаться от предоставления государственной услуги.


Государственная услуга предоставляется в ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" по адресу: 400006, г. Волгоград, ул. Дзержинского, д. 2-а.

В соответствии с требованиями действующего законодательства для обеспечения необходимого качества услуг в Государственном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" соблюдаются следующие основные условия, регламентирующие деятельность учреждений:

- наличие документации и ее соответствие нормам действующего законодательства;

- укомплектованность учреждения педагогическими кадрами, специалистами необходимой квалификации;

- наличие материально-технических ресурсов.


В состав документации организации входят:

- устав организации;

- лицензия на право осуществления образовательной деятельности;

- свидетельство о государственной аккредитации;

- учредительные документы;

- приказы, распоряжения;

- штатное расписание;

- руководства, правила, инструкции, методики, программы;

- учебные программы, учебные и учебно-тематические планы;

- заключение органов санитарно-эпидемиологического надзора, пожарной инспекции;

- эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру.

- Приказы о проведении вступительных испытаний;

- Приказы о зачислении;

- Приказы о выпуске;

- Приказы об отчислении;


В соответствии со штатным расписанием ГОУ ДПО ВИМПСР укомплектован специалистами необходимой квалификации. Каждый специалист имеет соответствующее должности образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.


Основными требованиями к персоналу учреждения для получения допуска к работе является обязательное прохождение инструктажей (с письменной отметкой каждого работника в соответствующих журналах) по технике безопасности и охране труда, пожарной и электробезопасности, разработанными службой охраны труда учреждения. Работники ознакомлены с планом эвакуации, а также с действиями при чрезвычайных ситуациях.


Техническое оснащение учреждения соответствовать нормам действующего законодательства. ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" размещается в стационарном здании, которое обеспечено необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания, охраной и оснащены средствами связи.


На здание и имеющиеся в наличии оборудование, автотранспортные средства, машины, приборы, аппаратуру имеются соответствующие документы (технический паспорт, строительный паспорт, инвентаризационные описи, качественные удостоверения, сертификаты соответствия и прочие документы), которые содержат сведения о правилах эксплуатации, обслуживания, проведения капитальных и текущих ремонтов, поддержания в работоспособном, технически исправном состоянии, а также информацию об отсутствии противопоказаний в непосредственном использовании, то есть обеспечивают полную безопасность для жизни и здоровья в процессе использования.


Состояние участка и здания обеспечивает создание благоприятных условий для получения образования, по своим размерам и состоянию отвечает требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, требованиям противопожарной безопасности, охраны труда. Помещения ГОУ ДПО ВИМПСР защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг: повышенная/пониженная температура и влажность воздуха, излишняя запыленность, загрязненность, избыточный шум и вибрация и т.д.


Институт имеет документально оформленную собственную систему контроля качества деятельности подразделений и сотрудников по вопросам объема и качества предоставления услуг детям. Положение о проведении внутреннего контроля документально подтверждает создание и действительное функционирование в учреждении системы внутреннего контроля. Положение содержит методику, регламентирует порядок и периодичность проведения такого контроля в учреждении, дает перечень объектов контроля, устанавливает ответственность должностных лиц за его своевременное и качественное проведение.


В ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" обеспечена полная безопасность жизни и здоровья слушателей, а также уважительное и гуманное отношение со стороны персонала Института.


Содержание образования в ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы" определяться образовательной программой (образовательными программами), разрабатываемой, принимаемой и реализуемой учреждением самостоятельно на основе государственных образовательных стандартов.


Организация образовательного процесса в образовательном учреждении
регламентирована учебным, учебно-тематическим планом (с разбивкой содержания образовательной программы по учебным курсам, дисциплинам), годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий.


Учебная нагрузка, режим занятий слушателей определяются уставом учреждения с учетом рекомендаций органов санитарно-эпидемиологической службы по организации рационального режима.


Преподавание в институте ведется на русском языке. Язык, на котором осуществляется обучение, определен учредителем и закреплен в уставе.


Работники института имеют образовательный ценз в соответствии с действующим законодательством для учреждения дополнительного профессионального образования. К педагогической деятельности в образовательных учреждениях не допускаются лица, которым она запрещена приговором суда или по медицинским показаниям.


Работники института обязаны обеспечить соблюдение слушателями правил поведения и требований по охране труда, технике безопасности.


ГОУ ДПО ВИМПСР осуществляет индивидуальный учет результатов освоения слушателями образовательных программ, а также хранение в архивах данных об этих результатах на бумажных и (или) электронных носителях в порядке, утвержденном федеральным государственным органом управления образованием.

Общий уровень укомплектованности кадрами (педагогические и иные работники) составляет 100%.


Доля педагогов, прошедших курсовую переподготовку не менее 1 раза в пять лет -100%.


Количество обучающихся на один компьютер - не более 20 человек.


Права и обязанности слушателей института определены его Уставом. Обучающиеся должны быть с ним своевременно ознакомлены.


Административные процедуры

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административных действий по исполнению государственной функции является подача заявки/заявок в соответствии с требованием настоящего регламента.


Должностным лицом, ответственным за исполнение государственной функции, является заведующий отделением ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы", отвечающий за реализацию программы дополнительного профессионального образования и сопутствующих программ повышения квалификации (далее – специалист).


Прием заявок в соответствии с требованиями настоящего регламента.


Прием заявок и их регистрация осуществляется в здании ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы по адресу, указанному в п. 37 настоящего регламента в кабинетах на которых написаны названия соответствующих образовательным программам.


При приеме заявок специалист

- лично принимает заявку

- нумерует в соответствии с регистрационным номером папку с материалами заявки на бумажном носителе и размещает ее в хранилище отдела для последующей обработки.


При поступлении заявки по почте специалист:

- нумерует в соответствии с регистрационным номером папку с материалами заявки на бумажном носителе и размещает ее в хранилище отдела для последующей обработки.


На основании представленных документов специалист института принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении образовательной услуги в соответствии с основанием, установленным настоящим регламентом.


Специалист института информирует гражданина о принятом решении. В случае отказа в предоставлении образовательной услуги работник института разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления образовательной услуги.


По итогам готовится приказ о зачислении слушателей на обучение по программам дополнительного образования.


Текущий контроль знаний осуществляется в форме собеседований, контрольных работ.


В систему текущего контроля знаний слушателей входит получение от них обратной связи в форме анкетирования, с целью постоянного совершенствования содержания рабочих учебных программ, учебно-методических комплексов и внедрения новых разработок, методов, технологий, теоретических подходов, определяющих их содержание.


По завершению программы обучения проводится аттестация слушателей в форме зачета, экзамена или защиты творческой работы при аттестационной комиссии слушателей


Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги


Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений работником ГОУ ДПО ВИМПСР и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется директором Института или его заместителем, ответственным за организацию учебной и научной работы.


Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором Института или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работником порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг.


Проверки, выдача обязательных для исполнения предписаний об устранении нарушений законодательства об образовательной деятельности, привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, принятие мер по устранению обстоятельств и причин выявленных нарушений законодательства и восстановлению нарушенных прав граждан осуществляются Комитетом по делам молодежи Администрации Волгоградской области, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные полномочия Российской Федерации в области образовательной деятельности.


Комитет по делам молодежи и комитет по образованию Администрации Волгоградской области осуществляют надзор и контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги, который включает в себя:

- проведение проверок;

- выявление нарушений;

- выдачу обязательных для исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений;

- выдачу обязательных для исполнения предписаний о привлечении к установленной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц осуществляющих государственную услугу;