Учебно-методический комплекс по курсу «Организационное развитие и инновационные процессы»

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание Программа курса Задачи курса Место курса в профессиональной подготовке выпускника Требования к уровню освоения материала Особенности авторской концепции преподавания 2. Содержание курса 3. Список литературы Распределение часов курса по темам и видам работ Раздел первый. Психология организационного развития Раздел второй. Психологические аспекты инноваций в организациях Раздел третий. Прикладные аспекты развития организаций Iii. организация самостоятельной работы студентов Форма самосто-ятельной работы Iv. темы рефератов и курсовых работ V. вопросы к зачету

Подобный материал:

• Короткова Екатерина Александровна cтарший преподаватель учебно-методический комплекс, 522.23kb.
• Н. И. Лобачевского факультет управления и предпринимательства учебно-методический комплекс, 398.92kb.
• Учебно-методический комплекс по курсу «Мировая экономика» Тюмень 2005, 372.01kb.
• Учебно-методический комплекс по курсу "Прокурорский надзор", 413.5kb.
• Учебно-методический комплекс по курсу «Отечественная история» по специальности 021100, 2024.81kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом Москва, 1405.6kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080507 Менеджмент организации Москва, 1217.27kb.
• Учебно-методический комплекс по курсу " Исследование систем управления " для студентов, 2075.44kb.
• Учебно-методический комплекс по курсу психология предпринимательства, 363.08kb.
• Международный Соломонов Университет Кафедра истории историяукраин ы учебно-методический, 1595.49kb.

Утверждено

на заседании кафедры

организационной психологии

от 23 октября 2009 г. протокол № 1

Зав. кафедрой

организационной психологии

Чернова О.Н.___________


Институт Психоанализа

Факультет психологии

Кафедра организационной психологии


Учебно-методический комплекс

по курсу

«Организационное развитие и инновационные процессы»


Автор:

к. психол. наук

И.А. Мотовилина


Москва 2009


Печатается по решению кафедры организационной психологии


НОУ «Институт психоанализа»


Мотовилина И.А. «Организационное развитие и инновационные процессы» – М.: НОУ «Институт психоанализа», 14 с.


© НОУ «Институт психоанализа» 2009 г.

© Мотовилина И.А. 2009 г.


1. СОДЕРЖАНИЕ


Содержание 2

Программа курса 3

Распределение часов курса по темам и видам работ 10

Организация самостоятельной работы студентов 11

Темы рефератов и курсовых работ 12

Вопросы к зачету 13

1. ПРОГРАММА КУРСА
   

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Организационно-методический раздел


Основная цель курса – формирование у студентов системных представлений о психологических закономерностях развития современной организации, особенностях реализации инновационных программ, психологических аспектах жизнедеятельности персонала в условиях реорганизации современных коммерческих организаций. Курс предполагает ознакомление с основными методами выявления и анализа проблемных моментов организации.


Задачи курса:

1. Познакомить студентов с основными положениями, принципами исследования в сфере организационного развития и инновационных процессов.
   
2. Показать наиболее значимые сферы работы и профессиональные задачи организационного психолога на различных стадиях функционирования организации.
   
3. Охарактеризовать с психологической точки зрения стадии развития организации, инновационные процессы, стратегическое управление.
   
4. Описать элементы проектирования структуры организации, технологии преобразования организационных структур.
   
5. Рассмотреть основные функции организационной культуры, этапы и методы формирования организационной культуры.
   
6. Проанализировать стадии развития группы, факторы эффективности команд, этапы и методы командообразования.
   

Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Данный курс ориентирован в первую очередь на рассмотрение актуальных задач организационной психологии, связанных с динамикой организации – это стратегическое управление, кадровое обеспечение инноваций, проектирование структуры организации, формирование организационной культуры и др.

Требования к уровню освоения материала

В результате прохождения курса студент должен:

• овладеть знаниями в сфере организационного развития и инноваций,
  

• иметь представление о стадиях развития организации и профессиональных задачах организационного психолога на различных стадиях функционирования организации,
  
• уметь выбирать адекватные методы повышения инновационной готовности персонала,
  
• знать типы стратегий управления организацией, методы формирования организационной культуры и элементы проектирования организационной структуры.
  

Особенности авторской концепции преподавания

Специфику настоящего курса составляет его практическая направленность – решение конкретных ситуаций, связанных с теоретическим материалом курса, и анализ современных технологий и методов организационного консультирования. Решение практических задач опирается на самостоятельный анализ студентами поставленных проблем в нескольких (2-3) подгруппах.


2. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА


Раздел первый. Психология организационного развития


Тема 1. Организационное развитие

1. Понятие организации. Организация как развивающаяся система.
   
2. Понятие организационного развития. Типы организационного развития: спланированное и спонтанное, структурированное и неструктурированное, директивное и совместное, индивидуализированное и внеличностное, революционное и эволюционное.
   

Тема 2. Cтадии развития организации

1. Стадии развития организации: формирование, рост, стабилизация, кризис. Основные цели, проблемы и достижения каждой стадии. Особенности требований к персоналу организации на каждой стадии.
   
2. Анализ основных направлений работы с персоналом в зависимости от стадий развития организации: участие в построении бизес-проекта, оценка персонала, формирование образа типичного сотрудника организации, адаптация новых сотрудников, нормирование профессиональной деятельности, планирование карьеры, работа с кадровым резервом, профессиональное обучение, сокращение сотрудников.
   

Раздел второй. Психологические аспекты инноваций в организациях


Тема 3. Инновации в организациях

1. Основные типы организационных изменений.
   
2. Стадии внедрения организационных изменений. Значимость проектирования кадровой составляющей реорганизации.
   
3. Формы реагирования сотрудников на внедрение инноваций. Причины сопротивления персонала при реализации инноваций.
   
4. Cтратегии и методы снижения сопротивления персонала инновациям.
   
5. Феномен инновационной готовности. Основные факторы, определяющие инновационную готовность (индивидуальные особенности персонала, характеристики организации, особенности внедрения инноваций). Диагностика инновационной готовности.
   
6. Влияние негативного отношения персонала к инновациям на возникновение деструктивных форм стресса. Анализ эмпирического лонгитюдного исследования динамики стресса профессионалов в процессе организационных изменений.
   
7. Адаптация персонала. Основные компоненты адаптации: психофизиологический, профессиональный, социально-психологический.
   

Тема 4. Стратегическое управление

1. Стратегическое управление как основной фактор целенаправленного организационного развития.
   
2. Сущность стратегического управления. Этапы становления стратегического подхода к организационному развитию. Проявления нестратегического, оперативного управления.
   
3. Миссия и цели организации. Понятие миссии организации. Носители интересов, определяющие миссию. Функции и факторы формулирования миссии. Цели организации: виды целей, направления установления целей, требования к целям.
   
4. Анализ макрофакторов среды (экономическая, правовая, политическая, социальная, технологическая компоненты). Анализ факторов непосредственного окружения организации (покупатели, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы).
   
5. Выработка и выбор стратегии организации. Типы стратегий. Подходы к выработке стратегии. Стратегии концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста и стратегия сокращения.
   
6. Оценка и контроль реализации стратегии.
   

Тема 5. Проектирование структуры организации

1. Стабильные и динамические характеристики организационной структуры.
   
2. Основные элементы проектирования структуры организации: разделение труда и специализация, иерархия в организации, связи в организации и координация, масштаб управляемости и контроля, централизация и децентрализация. Факторы выбора организационной структуры.
   
3. Технологии преобразования организационных структур. Реинжиниринг бизнес-процессов организации. Виды бизнес-процессов организации. Основные методы и принципы реинжиниринга.
   

Тема 6. Формирование организационной культуры

1. Основные функции организационной культуры. Стихийная и формируемая организационная культура.
   
2. Этапы формирования эффективной организационной культуры: анализ актуального состояния организационной культуры, определение соответствия актуальных и желательных характеристик культуры, внедрение позитивных и изживание негативных ценностей и норм поведения.
   
3. Методы формирования организационной культуры: формализация элементов организационной культуры, проведение корпоративных мероприятий, изменение требований к поведению линейных руководителей, обучение нормам корпоративного поведения, внедрение системы стимулирования позитивного поведения сотрудников, распространение корпоративных слухов и историй.
   
4. Уровни анализа эффективности элементов организационной культуры.
   
5. Инновативная организационная культура. Концепции развивающейся организации (обучающаяся организация К. Аргириса, живая организация А. де Гиуса).
   

Тема 7. Развитие группы

1. Стадии развития группы (концепции Такмана, Петровского).
   
2. Понятие команды. Факторы эффективность команд. Командообразование. Этапы командообразования.
   
3. Методы формирования команд. Уровни проведения процессов формирования команды: индивидуальное консультирование, непосредственное формирование команды, построение межкомандных взаимодействий. Подходы к формированию команды: целеполагающий, межличностный, ролевой, проблемно-ориентированный.
   
4. Рассмотрение образования команды. Стадии работы консультанта по командооборазованию (по R. Killman).
   

3. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики, 2001
   
2. Занковский А.Н. Организационная психология. М.: Флинта, 2000
   
3. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2003.
   
4. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
   
5. Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 1999.
   
6. Организационная психология. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2001.
   
7. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Под ред. А.Б. Леоновой, О.Н. Чернышевой. М.: Радикс, 1995.
   
8. Советова О. С. Основы социальной психологии инноваций. СПб.: Изд-во СпбГУ, 2000.
   
9. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
   
10. Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации. М.: Книгописная палата, 2002.
    
11. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.
    
12. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002.
    

Дополнительная литература

1. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М Жукова, Л.А Петровской, О.В. Соловьевой. М.: Смысл, 1996
   
2. Де Гиус А. Живая компания. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004.
   
3. Кирхлер Э., Майер-Пести К., Хофманн Е. Психологические теории организации// Психология труда и организационная психология, т.5/ Харьков: Гуманитарный центр, 2005
   
4. Кричевский Р.Л. Если Вы — руководитель М.: Дело, 1998.
   
5. Кутелов П.В. Организационный инжиниринг: технология реинжиниринга бизнеса. Ростов н/Д.: Феникс, 2003.
   
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2000.
   
7. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии М., 2001.
   
8. Психология работы с персоналом. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2001.
   
9. Технология управления персоналом в России. М.: Книжный мир – HRC Кадровый клуб, 2001.
   
10. Управление организацией: Учебник. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина — М.: ИНФРА-М,1999.
    

4. ГЛОССАРИЙ

Тезаурус курса: организационное развитие, стадии развития организации, инновации, инновационная готовность, стратегическое управление, перепроектирование организационной структуры, формирование организационной культуры

2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ
   

№ п/п	Наименование тем и разделов	Всего (часов)	Аудиторные занятия		Самостоятельная работа
			Лекции	Семинары
Раздел первый. Психология организационного развития
	Организационное развитие	12	4		8
	Cтадии развития организации	24	8	4	12
Раздел второй. Психологические аспекты инноваций в организациях
	Инновации в организациях	28	8	8	12
	Стратегическое управление	16	4	4	8
Раздел третий. Прикладные аспекты развития организаций
	Проектирование структуры организации	16	4	6	6
	Формирование организационной культуры	24	4	6	14
	Развитие группы	20	4	4	12
ВСЕГО:		140	36	32	72
Форма итогового контроля: зачет

III. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Темы для самостоятельного изучения	Изучаемые вопросы	Форма самосто-ятельной работы	Литература	Кол-во часов д/о (з/о)	Форма отчетности д/о (з/о)
Организационное развитие	Организация как развивающаяся система. Типы организационного развития.	Анализ учебной литературы	Занковский А.Н. Организационная психология. М., 2000 Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб., 2001	8 (6)	Доклад (реферат)
Cтадии развития организации	Различные подходы к стадиям развития организации.	Анализ учебной литературы		12 (6)	Доклад (реферат)
Инновации в организациях	Стадии внедрения организационных изменений. Cтратегии и методы снижения сопротивления персонала инновациям.	Анализ учебной литературы	Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2000	12 (6)	Доклад (реферат)
Стратегическое управление	Выработка и выбор стратегии организации. Типы стратегий.	Анализ учебной литературы	Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2001 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2000	8 (6)	Доклад (реферат)
Проектирование структуры организации	Основные элементы проектирования структуры организации.	Анализ учебной литературы		6 (6)	Доклад (реферат)
Формирование организационной культуры	Этапы и методы формирования эффективной организационной культуры.	Анализ учебной литературы	Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб., 2002	14 (6)	Доклад (реферат)
Развитие группы	Оценка нормальности распределения.	Анализ учебной литературы	Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. (ред.) Управление персоналом.	12 (6)	Доклад (реферат)

IV. ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ И КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Кризисы организационного развития и факторы стабильности организации.
   
2. Адаптация персонала к структурным изменениям организации.
   
3. Органический подход к управлению персоналом и развитие организации.
   
4. Уровни анализа инновативной диспозиции.
   
5. Особенности инновативной диспозиции российского персонала.
   
6. Самостоятельные и специально организованные формы адаптации сотрудников к организационным трансформациям.
   
7. Перепроектирование организационной структуры как способ повышения эффективности организационных процессов.
   
8. Внедрение оптимизационных кадровых мероприятий и сопротивление персонала.
   

V. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

1. Организация как развивающаяся система.
   
2. Организационное развитие. Типы организационного развития.
   
3. Стадии развития организации: формирование, рост, стабилизация, упадок, кризис.
   
4. Основные цели, проблемы и достижения стадий организационного развития.
   
5. Кризисы в организационном развитии. Нормативные и ненормативные кризисы. Способы выхода из кризисной стадии.
   
6. Реакция сотрудников на кризисную ситуацию. Методы стимулирования работы персонала в кризисных условиях.
   
7. Основные типы организационных изменений.
   
8. Стадии внедрения организационных изменений.
   
9. Проектирования кадровой составляющей реорганизации. Формы реагирования сотрудников на внедрение инноваций.
   
10. Причины сопротивления персонала при реализации инноваций. Cтратегии и методы снижения сопротивления персонала инновациям.
    
11. Феномен инновационной готовности.
    
12. Стратегическое управление как основной фактор целенаправленного организационного развития.
    
13. Типы стратегий и подходы к выработке стратегии.
    
14. Проектирование структуры организации Основные элементы проектирования структуры организации.
    
15. Технологии преобразования организационных структур. Реинжиниринг бизнес-процессов организации.
    
16. Этапы формирования эффективной организационной культуры.
    
17. Инновативная организационная культура.
    
18. Стадии развития группы. Понятие команды.
    
19. Факторы эффективность команд. Этапы и методы командообразования.