Программа наименование дисциплины Теория поведения фирмы
| Вид материала | Программа |
- Программа дисциплины фтд. 07 Психология криминального поведения (указывается наименование, 219.36kb.
- Правительстве Российской Федерации по адресу: 125468, г. Москва, Ленинградский проспект,, 715.82kb.
- Программа наименование дисциплины теория организации и организационное поведение рекомендуется, 360.21kb.
- Рабочая программа Дисциплины «Теория принятия решений» (наименование дисциплины) для, 189.15kb.
- Конспект лекций учебной дисциплины «Экономика фирмы» ( шифр и наименование дисциплины, 450.29kb.
- Рабочая программа наименование дисциплины теория информационных процессов и систем, 271.35kb.
- Учебная программа дисциплины теория механизмов и машин (Наименование дисциплины в соответствии, 241.34kb.
- Рабочая программа преподавания дисциплины Теория механизмов и машин Наименование дисциплины, 255.43kb.
- Рабочая программа дисциплины теория механизмов и машин (Наименование дисциплины в соответствии, 289.04kb.
- Рабочая программа дисциплины теория механизмов и машин (Наименование дисциплины в соответствии, 189.23kb.
Рекомендовано МССН
ПРОГРАММА
Наименование дисциплины
Теория поведения фирмы
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Рекомендуется для направления (ий) подготовки (специальности (ей))
_____080100 Экономика______________
(указываются код и наименования направления(ий)
подготовки (специальности (ей) и/или профилей (специализаций)
Квалификация (степень) выпускника __бакалавр______________
(указывается квалификация (степень) выпускника в соответствии с ФГОС)
- Цели и задачи дисциплины:
Организационные процессы пронизывают все виды деятельности человека в
экономической, социальной, политической, духовной, идеологической, семейно–бытовой
и других сферах. Локальные и глобальные кризисы, возрастающая борьба за природные
ресурсы, конкуренция из–за рынков сбыта, безработицы, обнищание все большей части населения планеты – все это востребованную самим процессом развития человечества, а организационные задачи – как наиважнейшей.
Основная цель курса – развитие системного подхода к анализу организаций как
сложных динамических систем с целью использования полученных знаний в своей
практической деятельности.
Основной задачей курса является развитие у студентов системного подхода к
анализу организаций как сложных динамических систем, имеющих цель. В организации
будущего будут востребованы специалисты, которые направляют и организуют свою
деятельность, используя современные системно–кибернетические подходы к управлению.
Способность к системному мышлению стала одним из требований к современному
руководителю, менеджеру, а системное мышление рассматривается как производственная
необходимость.
- Место дисциплины в структуре ООП:
Дисциплина «Теория организации и организационное поведение» относится к
базовой части профессионального цикла. Изучение данной дисциплины базируется на знании общеобразовательной программы по следующим предметам: «Методы исследования в менеджменте», «Современный стратегический анализ». Освоение данной дисциплины является основой для последующего изучения дисциплин базовой части профессионального цикла: «Управление корпоративными знаниями», «Управленческая экономика», дисциплин вариативной части профессионального цикла: «Теория корпоративного управления», «Управление социальным развитием предприятия», а также для последующего прохождения производственной практики, подготовки к итоговой государственной аттестации.
(указывается цикл, к которому относится дисциплина; формулируются требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента, необходимым для ее изучения; определяются дисциплины, для которых данная дисциплина является предшествующей)
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению:
- способностью использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);
- владением методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6);
- владением методами стратегического анализа (ПК-7).
- способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8)
(указываются в соответствии с ФГОС ВПО)
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать: основные результаты новейших исследований по проблемам менеджмента, основные законы, принципы организации, принципы конкурентоспособности организации.
Уметь: применять современные концепции управления организацией, анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию, анализировать систему управления для оптимизации процесса стратегического развития организации.
Владеть: методами и инструментами количественного и качественного анализа процессов управления, методами и подходами развития торговой организации и условиями ее функционирования, методами анализа и оценки системы управления развитием организации.
- Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет ___3______ зачетных единицы.
| Вид учебной работы | Всего часов | Семестры | |||
| 1 | | | | ||
| Аудиторные занятия (всего) | 54 | | | | |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Лекции | 36 | 36 | - | - | - |
| Практические занятия (ПЗ) | 18 | 18 | - | - | - |
| Семинары (С) | - | - | - | - | - |
| Лабораторные работы (ЛР) | - | - | - | - | - |
| Самостоятельная работа (всего) | 54 | 36 | - | - | - |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Курсовой проект (работа) | | - | - | - | - |
| Расчетно-графические работы | - | - | - | - | - |
| Реферат | 14 | 14 | - | - | - |
| Другие виды самостоятельной работы | 40 | 40 | - | - | - |
| Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) | | экз. | - | - | - |
| Общая трудоемкость 108 час 3 зач. Ед. | | 108 | - | - | - |
| | 3 | - | - | - | |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| 1. | Теория организации в системе наук (6) | Определение организации. Подходы к трактовке термина «организация». Организация как предмет междисциплинарного изучения. Система наук об организации. Сущность организации. Черты и свойства организации. Теория организации и организационное поведение. |
| 2. | Социология организаций как специальная социологическая теория (6) | Понятие организации. Объект, предмет социологии организаций. Статус социологии организаций (Т.Парсонс). Теоретико-методологическая основа социологии организаций. Условия возникновения теории организаций в современной социологии. Плюрализм подходов к анализу организации как социальной системы. Специфика социологии организаций в сравнении с другими управленческими дисциплинами. Проблематика. Ключевые понятия. Организация как социальная система. Формальные и неформальные организации. Общая характеристика организаций: ресурсы, зависимость от внешней среды, горизонтальное и вертикальное разделение труда, подразделения, необходимость управления. Необходимость ситуационного подхода к анализу государственных и общественных организаций: внутренние и внешние переменные. Классификация основных организационно-управленческих концепций Дж. Хаазом и Т.Драбеком о работе "Сложные организации. Социологический подход". "Рациональный" подход к организации как инструменту достижения определенных целей М.Вебера, анализ "легальных структур и механизмов их сохранения как условия их эффективного функционирования. Организационная проблематика в работах Э. Дюркгейма, К. Маркса, Т. Парсонса, Р. Мертона, Дж. Хоманса. "Классическое направление" Ф.Тейлора и А.Файоля: необходим ость оптимизации системы управления и построение структуры организации и управления работниками. Универсальные принципы управления А.Файоля. Школа "человеческих отношений". Предпосылки и условия возрастания интереса к "проблеме человека" в американском менеджменте. "План Рокфеллера" и "Промышленность и гуманизм" У.Л. Маккензи Кинга. Хоторнский эксперимент Э.Мэйо. Развитие социально-психологического подхода к проблемам организации и управления в концепции Д.Макгрегора "теория У". Возникновение системы управления по целям (МВО). Специфика теории "Z" У.Г.Оучи и необходимость использования японского опыта в управлении организациями. Стимулирование труда посредством обогащения (Ф.Херцберг). Проблема"удовлетворенности трудом" и условий самореализации творческого потенциала работников.Теория "обмена" (П.Блау, Дж. Хоуманс, Е.Шапель) как попытка объяснить внутриорганизационные взаимодействия через систему неформальных отношений в организации. Особенности "технологического подхода" (Т.Веблен, Г.Ленски, Ч.Перроу) к анализу организаций как систем использования "энергии", различающихся по видам применяемой социальной технологии. Понятия "открытой" и "закрытой" системы. Понятие подсистемы. Модель организации как открытой системы. Анализ государственных и общественных организаций в современной социологии. |
| 3. | Внешняя и внутренняя среда организации (6) | Понятие внутренней среды организации. Внутренние переменные как ситуационные факторы внутри организации. Цели, задачи, структура организации. Специализированное разделение и кооперация труда. Понятие объема управления, необходимость координации деятельности подразделений организации. Понятие технологии, ее социальные аспекты. Классификация технологии по Дж. Томпсону: многозвенные технологии, посреднические технологии и интенсивная технология. Понятие персонала организации и его основные характеристики: способности, предрасположенность, одаренность, потребности, ожидания, восприятие, отношение и ценностные ориентации. Специфика и особенности функционирования персонала органов государственной власти и общественного самоуправления. Внутриорганизационные неформальные подсистемы. Системная модель внутригрупповых переменных: социотехнические подсистемы. Влияние социальной среды и общественных формирований на личность и поведение. |
| 4. | Процесс коммуникаций и эффективность управления организациями (6) | Понятие коммуникаций, их основные виды и социальная обусловленность. Значение коммуникаций в функционировании организации. Коммуникации между организацией и внешней средой. Коммуникации между уровнями и подразделениями организации: восходящие, между подразделениями, руководитель-подчиненный, неформальные коммуникации. Понятие "коммуникационного процесса", его основные элементы и этапы. Особенности межличностных коммуникаций: особенности восприятия субъектом коммуникационного процесса, семантические барьеры, невербальные преграды, плохая обратная связь. Шунтирование прямой и обратной связи. Искусство общения. |
| 5. | Организационное проектирование (6) | Понятие организационного планирования и проектирования. Этапы организационного проектирования. Бюрократическая организационная структура. Организационная структура. Адаптивные и механистические организационные структуры, проективные и матричные структуры организации. Организации конгломеративного типа. Централизованные и децентрализованные организации. Степень централизации. Основные факторы, определяющие степень децентрализации организации. |
| 6. | Внутриорганизационная мотивация (6) | Понятие потребностей. Первичные и вторичные потребности. Потребности и мотивационное поведение. Сложность мотивации через потребности. Понятие вознаграждения, внутреннее и внешнее вознаграждение. |
| 7. | Внутриорганизационные взаимодействия (6) | Понятие социальных групп и их значение в функционировании организаций. Внеформальные организации. Формальные и неформальные группы.. Возникновение и развитие неформальных организаций. Характеристика неформальных организаций: социальный контроль, сопротивление переменам, неформальные лидеры. Факторы, влияющие на эффективность работы группы: размер, групповые нормы, сплоченность, конфликтность, статус членов групп, репертуар ролей. |
| 8. | Руководство в организации (6) | Понятие руководства в организации. Статус руководителей и работников органов государственной власти. Власть и влияние. Баланс власти. Основные формы власти, применяемой в организации: власть, основанная на принуждении, власть, основанная на вознаграждении, экспертная власть, эталонная власть, законная и традиционная власть. |
| 9. | Персонал организации (6) | Формирование персонала организации. Персонал органов государственной власти – государственные служащие. Планирование потребности в трудовых ресурсах. Стратегическое и текущее планирование. Основные методы определения будущих потребностей развития организации: экстраполяция, балансовый метод, экспертный опрос, моделирование. Зависимость планирования персонала от стратегических альтернатив развития организации: ограниченный (умеренный) рост, рост (резкие изменения) и сокращение. Особенности отбора персонала в организации: оценка письменных источников, тестирование, центры оценки, интервью. |
| | Итого: 54 | |
(Содержание указывается в дидактических единицах. По усмотрению разработчиков материал может излагаться не в форме таблицы)
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
| № п/п | Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | ||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
| 1. | Управление корпоративными знаниями | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | - | - |
| 2. | Управленческая экономика | 1 | 2 | 4 | 5 | 6 | 8 | 9 | 10 | - |
| 3. | Теория корпоративного управления | 3 | 4 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | - | - |
| 4. | Управление социальным развитием предприятия | 1 | 2 | 4 | 5 | 6 | 8 | 9 | 10 | - |
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Практ. Зан. | Лаб. Зан. | Семин | СРС | Все-го час. |
| 1. | Теория организации в системе наук | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 2. | Социология организаций как специальная социологическая теория | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 3. | Внешняя и внутренняя среда организации | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 4. | Процесс коммуникаций и эффективность управления организациями | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 5. | Организационное проектирование | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 6. | Внутриорганизационная мотивация | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 7. | Внутриорганизационные взаимодействия | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 8. | Руководство в организации | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| 9. | Персонал организации | 4 | 2 | - | - | 6 | 12 |
| | Итого: | | | | | | 108 |
6. Лабораторный практикум
| № п/п | № раздела дисциплины | Наименование лабораторных работ | Трудо-емкость (час.) |
| 1. | - | - | - |
| 2. | - | - | - |
7. Практические занятия (семинары)
| № п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудо-емкость (час.) |
| 1. | 1. | Классификация организаций. | 2 |
| 2. | 2. | Школа "человеческих отношений". Предпосылки и условия возрастания интереса к "проблеме человека" в американском менеджменте. "План Рокфеллера" и "Промышленность и гуманизм" У.Л. Маккензи Кинга. Хоторнский эксперимент Э.Мэйо. Развитие социально-психологического подхода к проблемам организации и управления в концепции Д.Макгрегора "теория У". Возникновение системы управления по целям (МВО). Специфика теории "Z" У.Г.Оучи и необходимость использования японского опыта в управлении организациями. Стимулирование труда посредством обогащения (Ф.Херцберг). Проблема"удовлетворенности трудом" и условий самореализации творческого потенциала работников.Теория "обмена" (П.Блау, Дж. Хоуманс, Е.Шапель) как попытка объяснить внутриорганизационные взаимодействия через систему неформальных отношений в организации. Особенности "технологического подхода" (Т.Веблен, Г.Ленски, Ч.Перроу) к анализу организаций как систем использования "энергии", различающихся по видам применяемой социальной технологии. Понятия "открытой" и "закрытой" системы. Понятие подсистемы. Модель организации как открытой системы. Анализ государственных и общественных организаций в современной социологии. | 2 |
| 3. | 3. | Понятие "внешней среды организации" и ее значение для функционирования организации. Основные факторы внешней среды и их взаимосвязанность. Сложность и подвижность внешней среды организации. Понятие "среда прямого воздействия" и ее составляющие. Их краткая характеристика. Понятие "среда косвенного воздействия") и ее составляющие. Их краткая характеристика. Влияние социокультурных факторов на эффективность функционирования государственных и общественных организаций. | 2 |
| 4. | 4. | Понятие "организационные коммуникации". Преграды в организационных коммуникациях: искажение сообщений, информационные перегрузки, неудовлетворительная структура организации. Совершенствование организационных коммуникаций: регулирование информационных потоков, система обратной связи и сбора предложений. Процессы самоорганизаций. Современная информационная технология в процессе самоорганизации | 2 |
| 5. | 5. | Влияние интеграции на достижение целей организации. Факторы достижения эффективной интеграции. Организационное консультирование. Модели, стадии консультационного процесса. Консультационное сопровождение внедрения результатов в практику. | 2 |
| 6. | 6. | Содержательные теории мотивации. Иерархическая теория потребностей А. Маслоу и ее недостатки. Теория потребностей Мак-Клелланда. Процессуальные теории мотивации. Теория "ожиданий" В.Врума. Теория "справедливости". Комплексная теория мотивации Л.Портера и Э. Лоулера. Соотношение мотивации и компенсации. Мотивация и деньги. | 2 |
| 7. | 7. | Управление неформальной организацией в органах государственной власти. Неформальные группы внутри общественных организаций. | 2 |
| 8. | 8. | .Власть примера, влияние с помощью харизмы. Власть и влияние общественных организаций. Влияние путем убеждения. Сильные и слабые стороны влияния путем убеждения. Влияние через участие трудящихся в управлении. Практическое использование влияния. | 2 |
| 9. | 9. | Оценка трудовой деятельности: оценка по результатам, оценка по конкретным показателям. Программно-целевые методы управления П.Друкера. Понятие рейтинга работником. Вознаграждение персонала. Ротация кадров. Планирование карьеры. Понятие качества трудовой жизни. Организация труда. Работа персонала общественной организации. | 2 |
| | Всего: | | 18 |
8. Примерная тематика курсовых проектов (работ) ---
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
1. Агапов П.В., Добренькова Е.В., Федулова А.В. Социология организаций: Учебное пособие. - М.: Альфа-М, 2006.
2. Лафта Дж. К. Теория организации: Учеб. Пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003.
3. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: "Бизнес-школа "Интел-синтез", 2000. - 264 с.
4. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2000.- 279с.
5. Теория организации: Учебник для вузов /Г.Р.Латфуллин, А.В. Райченко. - СПб.: Питер, 2003.
6. Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технологии управления: Учебное пособие для вузов. - М.: Академический проект, 2006.
б) дополнительная литература:
1. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: "Бизнес-школа"Интел-синтез", 2000. - 264 с.
2. Назаров М., М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. - М.: Едиториал УРСС, 2002. - 240 с.
3. Шарков Ф.И., Ткачев В.А. Брендинг и культура организации. - М.: Изд. Дом "Социальные отношения", изд-во "Перспектива", 2003.
в) программное обеспечение ----
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
1. Сайт МГТС: WWW. mgts. Ru.
2. Росссийско-британская инициатива по подготовке преподавателей N2. Навыки менеджмента в области бизнеса. Варианты. Составитель: ЮНЕСИА Лтд. 2000.
3. Набор слайдов Учебно-методического кабинета по связям с общественностью АТиСО.
4. Видеоролик Учебно-методического кабинета по связям с общественностью АТиСО.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Презентации к занятиям в Power Point.
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
Лекционный курс дисциплины «Теория организации и организационное поведение» раскрывает понятийный аппарат в данной области знания, проблемы науки, логику ее развития, дают цельное представление о предмете, показывая его связь с родственными дисциплинами, возбуждает интерес к предмету, развивают профессиональные интересы, определяют содержание практических и самостоятельных занятий. Содержание лекций устанавливается на основе учебной программы данной дисциплины. Это заставляет перейти на жесткую систему отбора используемого материала. В лекциях, наряду с систематическим изложением фундаментальных основ науки, преподаватель высказывает свое отношение к предмету изучения, свое творческое понимание его сущности и перспектив развития. Каждая лекция строится таким образом, чтобы студенты могли конспектировать ее в виде четко ограниченных, последовательных и взаимосвязанных положений, тезисов с выводами и заключениями. Вследствие этого, все отдельные лекции курса «Теория организации и организационное поведение» требуют взаимосвязи, последовательности и единства цели. Весьма важной здесь является связь лекционного материала с практическими занятиями и самостоятельной работой студентов. К основному правилу построения лекций относится правило «трех основных частей». То есть каждая лекция состоит из трех основных частей: введения, изложения содержательной части и заключения.
При проведении практических занятий по курсу «Теория организации» используется такой метод активного обучения, как семинар. Целью метода является: развитие исследовательских способностей, умения работать с
литературой, умения мыслить, умения ясно, четко, логично и выразительно доводить свои мысли до слушателей.
Методика проведения практических занятий: до занятий студенты получают
указания с перечнем вопросов, выносимых на слушание и перечнем литературы для самостоятельной работы. Во время проведения занятий преподаватель выступает в роли эксперта по данной проблеме, хотя возможно перерастание выступлений в другие формы:
дискуссии, дебатов, мозгового штурма.
Критерии оценки работы студентов на практических занятиях:
1. Наличие теоретических знаний по теме практических занятий, правильность
понимания основных понятий и положений;
2.Умение мыслить самостоятельно, системно, нестандартно.
(указываются рекомендуемые модули внутри дисциплины или междисциплинарные модули, в состав которых она может входить, образовательные технологии, а также примеры оценочных средств для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации)
Бально-рейтинговая система выставления аттестации:
Посещение лекции 1
Посещение практического занятия 2
Выполнение практического задания 3,4,5
Доклад, реферат 3,4,5
Активная работа 3
Итого за семестр 75
Экзамен (зачет) 25
1*10+2*10+5*5+5*2+3*10=95
Разработчики:
_Профессор_______ _____ИБиУП___ ____В.Б. Алексеенко_
Должность, название кафедры (инициалы, фамилия)
_Старший преподаватель _____ИБиУП___ ____В.А. Красавина_
Должность, название кафедры (инициалы, фамилия)
Заведующий кафедрой ___ИБиУП____ ___В.Б. Алексеенко__
название кафедры (инициалы, фамилия