Правительстве Российской Федерации по адресу: 125468, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 49, к. 203. автореферат
Вид материала | Автореферат |
- Правительстве Российской Федерации по адресу: 125993, г. Москва, Ленинградский проспект,, 2482.33kb.
- Правительстве Российской Федерации по адресу: 125993, Москва, Ленинградский проспект,, 315.44kb.
- Правительстве Российской Федерации по адресу: 125993, г. Москва, Ленинградский пр.,, 634.49kb.
- В российской федерации, 602.83kb.
- Правительстве Российской Федерации» по адресу г. Москва, Ленинградский проспект,, 33.36kb.
- Социальная технология управления выставочными коммуникациями 22. 00. 08 Социология, 410.97kb.
- Правительстве Российской Федерации по адресу: 117218, г. Москва, ул. Большая Черемушкинская,, 389.57kb.
- Федеральное собрание российской федерации государственная дума рабочая группа по борьбе, 1230.68kb.
- Правительстве Российской Федерации, г. Москва e-mail: ssorochenko@mail ru Представление, 71.77kb.
- Президента Российской Федерации (по адресу: 103875, Москва, ул. Воздвиженка, д ) Сдиссертацией, 601.79kb.
На правах рукописи
ББК 65.012.13
К 60
КОЛОДНЯЯ ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА
ТРАНСАКЦИОННЫЕ ИЗДЕРЖКИ КАК ФАКТОР ЭВОЛЮЦИИ ФИРМЫ
Специальность 08.00.01 – Экономическая теория
(1.2. Микроэкономическая теория: теория фирмы; 1.4. Институциональная и эволюционная экономическая теория: теория трансакционных издержек; институциональная теория фирмы)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
доктора экономических наук
Москва 2008
Работа выполнена на кафедре «Экономическая теория» ФГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации»
Научный консультант: доктор экономических наук, профессор
Юданов Андрей Юрьевич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Нуреев Рустем Махмутович
доктор экономических наук, профессор
Толкачев Сергей Александрович
доктор экономических наук, профессор
Тарануха Юрий Васильевич
Ведущая организация - Российская экономическая академия
им. Г.В. Плеханова
Защита состоится 23 октября 2008 года в 10.00 часов на заседании совета по защите докторских и кандидатских диссертаций Д 505.001.04 при ФГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации» по адресу: 125993, Москва, Ленинградский проспект, д.55, ауд. 213.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации» по адресу: 125468, г. Москва, Ленинградский проспект, д.49, к. 203.
Автореферат разослан 22 сентября 2008 г. и размещен на официальном сайте Высшей аттестационной комиссии Министерства образования Российской Федерации: www.vak.ed.gov.ru
Ученый секретарь
совета к.э.н. И.В. Королева
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность избранной темы обусловлена сменой приоритетов, обеспечивающих фирме получение конкурентных преимуществ, и необходимостью выработки принципиально новых подходов к решению вопросов повышения эффективности функционирования бизнеса. В настоящее время происходит расширение понятия «воспроизводственный цикл» по причине повышения влияние трансакционных издержек на процесс прирастания стоимости, что приводит к возникновению новых требований к формированию затрат в воспроизводтсвенном цикле.
Описание особенностей функционирования фирмы периода XIX – первой половины XX столетия осуществлялось неоклассической экономической теорией, основным инструментом анализа которой являлась категория трансформационных, или производственных издержек. Приоритет технологического подхода, применяемого неоклассикой, выражался в концентрации внимания на оценке производственной функции фирмы и включал детальный анализ трансформационных (производственных) затрат. Вопросы повышения эффективности функционирования бизнеса напрямую зависели от умения управлять трансформационными издержками. При этом теоретически предполагалось, что деятельность фирмы осуществляется в условиях достаточно стабильной внешней среды и полной определенности. Величина трансакционных издержек принималась равной нулю, что применительно к существовавшим условиям можно было считать корректной моделью экономического универсума.
Принципиальное изменение условий функционирования фирмы, последовательно накапливавшееся на протяжении XX столетия1 и связанное со значительным нарастанием рисков и неопределенности, поставило под сомнение, если не саму истинность допущений, принятых неоклассикой, то рациональность их применения в современной экономике и обеспечения объективной оценки изменения стоимости. Наметившийся дисбаланс между теорией и практикой вызвал постепенное накопление работ, в которых делалась попытка произвести оценку реально происходящим в экономике процессам2.
Стало очевидным, что принимаемый неоклассикой постулат о нулевых трансакционных издержках, перестал «работать». Но лишь не случайно запоздалое признание знаковой работы Р. Коуза «Природа фирмы» (опубликована в 1937 г.; отмечена Нобелевской премией – через 54 года - в 1991 г.), показало, что современной экономической мыслью, наконец, принята парадигма исследования поведения фирмы исходя из положительной величины трансакционных издержек. Одновременно пришло и признание огромного значения трансакционных затрат для всего содержания микроэкономического анализа. Тем не менее, в настоящее время отношение к категории трансакционных издержек остается неоднозначным, а по некоторым позициям его критика усиливается. Большинством компаний траснакционные издержки рассматриваются достаточно узко и трактуются как расходы, связанные с оплатой услуг сторонних организаций. Исследование роли трансакционных издержек приобретает в этих условиях высокую теоретическую актуальность.
В практическом отношении выбор темы настоящего исследования предопределен необходимостью повышения уровня конкурентоспособности отечественного бизнеса в современных условиях1. В настоящее время трансакционные издержки стали занимать значимое место в работе фирмы, а их величина – напрямую влиять на финансовый результат деятельности компании и предопределять стратегию ее функционирования.
В последние десятилетия произошла эволюция самого понятия воспроизводственного процесса. Ключевая компетенция2 фирмы, работавшей в XIX-XX вв., была непосредственно связана с производством. Реализация товара не являлась источником конкурентного преимущества фирмы и поэтому не предполагала активного участия производителя в этом процессе. Акцент в деятельности производителей на создании дифференцированной продукции привел к необходимости обязательного применения рекламы, т.к. потребитель нуждался в разъяснении отличительных свойств и характеристик товара. Стремление к снижению реализационных рисков потребовало от производителей обязательного выхода на покупателя. Все это в совокупности привело к выдвижению маркетинга на особую роль в процессе создания благоприятных условий для получения современной фирмой конкурентных преимуществ. Даже неоспоримые технологические или научно-конструкторские конкурентные преимущества могут оказывать влияние на эффективность деятельности фирмы только при правильной их организации, или встроенности в процесс создания наибольшей воспринимаемой (перцептивной) ценности для потребителя, т.е. при помощи эффективного маркетинга. В условиях новой экономики1 имеет место перемещение конкурентной борьбы с уровня производства в область подготовки производства, его последующего обслуживания и продвижения созданной продукции, т.е. в сферу трансакционных издержек. Маркетинговая функция посредством брендинга превращается в философию управления компанией.
Стандартное определение издержек описывает их как затраты, произведенные с целью получения коммерческого результата. В современных условиях коммерческий результат немыслимо получить без проведения трансакционных издержек. Естественно, что понимание хода эволюции фирмы без учета этого мощного фактора стало невозможным.
Степень разработанности проблемы. Стремление раскрыть сущность такого сложного организационного образования, коим является фирма, привело к возникновению множества теорий, в которых предпринималась попытка объяснить преимущества фирмы и обосновать эффективность ее функционирования. Развитие классической и неоклассической теории фирмы (А. Смит, А. Маршалл, Дж. С. Милль, Дж. Кларк) происходило в рамках технологической парадигмы, делающей акцент на производственной функции и детальном анализе трасформационных (производственных) издержек. Сосредоточение внимания на производстве вытекало из приоритетной роли производителя во взаимоотношениях: продавец-покупатель и являлось следствием стабильности производства и низкой степени насыщения рынка товарами.
С течением времени ужесточение конкурентной борьбы заставило производителей пойти по пути применения стратегии дифференциации. Компании стали активно выводить на рынок марочные товары, работать над повышением их качества, разрабатывать новые функциональные свойства продуктов, применять гарантийные обязательства, послепродажное обслуживание и т.д. Ответной реакцией на произошедшие изменения в практической деятельности фирм стала разработка теории монополистической конкуренции Дж. Робинсон и Э. Чемберлином, авторы которой определенное внимание уделяли необходимости финансирования производителем затрат, связанных с активизаций сбыта – трансакционных издержек.
Особенность функционирования фирм предпринимательского типа2, осуществляющих инновационную деятельность, рассмотрена представителями австрийской и неоавстрийской школ: Й. Шумпетером, Л. Мизесом, Ф. Хайеком, И. М. Кирцнером, в работах которых раскрывается уникальная способность предпринимателя к предвидению. Прекрасная осведомленность предпринимателя, его умение предугадывать будущее развитие рыночной конъюнктуры, позволяют предпринимательским фирмам добиваться существенной экономии трансакционных издержек – сокращать расходы по мониторингу рынка и анализу потребительских предпочтений.
Рисковая компонента природы фирмы впервые получила самостоятельное обоснование в работе Ф. Найта «Риск, неопределенность и прибыль» (1921), где была показана способность предпринимателя осуществлять перераспределение и снижение риска. Благодаря предпринимателю создается внутренняя устойчивость фирмы как противоположность нестабильной и изменчивой внешней среде.
В неоинституциональной концепции фирма противопоставляется рынку как внутреннее производство внешнему и рассматривается как организация, сосредотачивающая два типа контракта – внешние (рыночные) и внутренние (управленческие). Преимущество фирмы основывается на способности осуществлять экономию внешних (рыночных) и внутренних (управленческих) трансакционных издержек. Пионером трансакционного подхода исследования фирмы является Р. Коуз. Благодаря работам О. Уильямсона1 во всем мире стал наблюдаться всплеск интереса к идеям неоинституциональной экономической теории. Исследование категории трансакционных издержек, наряду с Р. Коузом и О. Уильямсоном, осуществляли: А. Алчиян, С. Гроссман, Д. Даймонд, М. Дженсен, К. Дэлмэн, Л. Зингалес, Ф. Истербрук, С. Майерс, Н. Мажлуф, С. Мастен, У. Меклинг, К. Менар, А. Равив, Дж. Стиглер, Д. Тис, Е. Фама, М. Харрис, О. Харт, С. Ченг, Т. Эггертссон, К. Эрроу. Была предпринята попытка произвести измерение их величины американскими экономистами Г. Демсецом, Д. Нортом, Дж. Уоллисом.
Благодаря выходу в свет работы Р. Нельсона и С. Уинтера «Эволюционная теория экономических изменений» (1982) возросла популярность эволюционной концепции фирмы, где представлен подробный анализ рутин – «привычных реакций», с помощью которых происходит взаимодействие сотрудников фирмы друг с другом и окружающей средой. По мнению американских экономистов, рутины исполняют роль генов, посредством которых происходит трансляция информации и осуществляется преемственность организационного опыта фирмы. Большой вклад в развитие эволюционной теории был внесен А. Чендлером (эволюция предпринимательского процесса; «Видимая рука», 1977) и представителями ресурсно-ориентированного подхода: Э. Пенроуз («Теория роста фирмы», 1959), Д. Ричардсоном, Дж. Барни, Б. Вернерфельтом, Р. Грантом, Б. Лоусби, Р. Рамельтом, Н. Фоссом, которые связывают основное преимущество фирмы с обладанием уникальными ресурсами - коллективно распределенными неявными знаниями и опытом. Теория конкурентного преимущества фирмы разработана М. Портером1.
Не смотря на то, что в нашей стране эволюционная и неоинституциональная теории находятся в стадии становления, в последние годы определенный вклад в их развитие был сделан российскими экономистами. Стремление механически перенести в российские условия несформировавшихся институтов рыночной экономики государственно-рыночные пропорции, которые складывались в течение десятилетий в передовых странах Запада, породило негативные последствия и вызвало высокие трансакционные издержки на макроэкономическом уровне. Исследованием проблемы возникающих, так называемых, «институциональных ловушек», в которые попадает экономика, занимались: Л. Абалкин, Н. Вольчик, В. Кокорев, Ю. Латов, Д. Львов, А. Нестеренко, Р. Нуреев, С. Малахов, Б. Мильнер, А. Олейник, В. Полтерович, В. Радаев, В. Тамбовцев. Рассмотрение взаимоотношений «принципал-агент» в условиях отсутствия четкого распределения прав собственности в современной отечественной экономике нашло отражение в работах А. Авдашевой, О. Иншакова, Т. Долгопятовой, Р. Капелюшникова, Н. Розановой.
Неоинституциональное объяснение феномена фирмы предложено А. Шаститко, в работах которого представлена характеристика основных форм деловых предприятий и показана эволюционная эффективность хозяйственных организаций. Попытка осуществить анализ с неоинституциональных позиций отраслевых проблем (нефтегазовый сектор) произведена В. Крюковым. Анализ трансформации российской экономической и политической систем представлен работами: С. Афонцева, В. Мау, В. Найшуля. Изучением криминальных аспектов в развитии российского бизнеса занимались: А. Олейник, В. Волков, Л. Тимофеев. Значительный вклад в развитие неоинституциональной и эволюционной экономической теории внесен следующими отечественными экономистами: В. Автономовым, О. Ананьиным, А. Аузаном, Е. Балацким, Е. Григорьевой, А. Деминым, Н. Думной, В. Катькало, О. Карамовой, С. Кирдиной, П. Крючковым, Я. Кузьминовым, Н. Лебедевой, А. Ляско, В. Маевским, В. Макаровым, В. Разумовым, И. Стрелец, О. Сухаревым, А. Юдановым, М. Юдкевич и др.
Среди отечественных экономистов, занимающихся изучением вопросов повышения конкурентоспособности компаний, можно назвать следующих специалистов: Г. Азоева, И. Гуркова, Г. Клейнера, Б. Мильнера, Ю. Рубина, Ю. Тарануху, С. Толкачева, Р. Фатхутдинова, А. Челнокова, А. Юданова. ельсона и У. зультате выхода в свет работы американских ученыз Р. а
Вместе с тем, следует указать на необходимость всестороннего исследования категории трансакционных издержек в деятельности современной фирмы и оценки их влияния на экономическую устойчивость компании, как с позиций теоретических подходов, так и со стороны практики. Следует представить категорию трансакционных издержек с точки зрения трансформации понятия воспроизводственного цикла и значительных изменений условий, в которых приходится работать современной фирме. Сегодня концепцию трансакционных затрат пока еще нельзя признать окончательно устоявшейся. В настоящее время категория трансакционных издержек относится к одной из самых сложных, неоднозначно трактуемых и противоречивых в экономической теории. Часть экономистов полагает, что понятие трансакционных затрат является слишком всеобъемлющим и отрицают возможность осуществления их точной идентификации и измерения1.
Недостаточная степень научной разработанности в рамках экономической теории категории трансакционных затрат, необходимость выявления закономерностей новейшей эволюции фирмы и доказательства на богатом эмпирическом материале первоочередной роли трансакционных издержек в процессе повышения уровня конкурентоспособности современного бизнеса, обусловили выбор темы настоящего исследования и определили его цели и задачи.
Цель диссертационной работы состоит в обосновании закономерностей развития организационной структуры бизнеса под воздействием трансакционных издержек и изменений взаимоотношений и процессов, которые формируют трансакционные издержки.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- исследовать основные этапы эволюции фирмы с точки зрения трансформации конкурентного преимущества с тем, чтобы определить основные ключевые компетенции фирмы на разных этапах ее развития;
- обосновать структуру трансакционных издержек в связи с эволюцией воспроизводственного цикла; с позиций методологии эволюционной экономической теории дать оценку функций, которые выполняет фирма;
- показать, что ключевой компетенцией современной фирмы становится маркетинг и теоретически обосновать необходимость применения элементов футуристического маркетинга в целях повышения информационной конкурентоспособности предприятия, работающего в условиях новой экономики;
- исследовать эволюцию поведения потребителя с точки зрения ее влияния на трансакционные издержки фирмы и доказать, что перемещение конкурентных процессов современной фирмы в маркетингово-информационную сферу произошло по причине изменения поведения потребителя;
- обосновать гипотезу, согласно которой успешное развитие фирм возникает на базе рационанализации взаимодействия между производителем и потребителем, что вызывает рост трансакционных издержек;
- проанализировать причины, в связи с которыми в последние десятилетия трансакционные издержки стали приобретать приоритетное значение в деятельности компании, раскрыть сущность трансакционных издержек, которые приходится нести современной фирме, произвести их спецификацию;
- раскрыть причины, по которым фирма вынуждена производить изменение своей организационной структуры, выявить особенности функционирования сетевых компаний, произвести сравнительный анализ деятельности отечественных и зарубежных сетевых фирм;
- доказать важность применения стратегии дифференциации российскими предприятиями в качестве способа повышения конкурентоспособности отечественного бизнеса.
Объектом исследования является воспроизводственный процесс, создающий благоприятные условия для повышения конкурентоспособности. В качестве предмета исследования выступает изменение структуры затрат с повышением доли трансакционных издержек, вызывающее эволюцию фирмы.
Методологические и теоретические основы работы. Эмпирическая база исследования. В процессе исследования использовались методы и принципы, применяемые в анализе экономических процессов, а именно: методология причинно-следственного и функционального анализа, принципы системного анализа, сравнения, сопоставления, исторического подхода в изучении процессов и объектов; применялись методы количественного и качественного анализа. При этом количественный анализ базировался преимущественно на изучении статистических показателей и показателей бухгалтерской отчетности отдельных фирм, а также информации, расположенной на фирменных сайтах компаний, данных консалтинг-центра «Шаг», АКАР, ACNielsen Company, Prieswaterhouse Coopers, Yong & Rubicam, рейтингов, составленных журналами «Эксперт», «Секрет фирмы», Forbes. Качественный анализ опирался на информацию, полученную путем интервьюирования представителей руководства ведущих отечественных фирм. В работе применялись принципы неоинституциональной, неоклассической и эволюционной экономической теории. Теоретическую базу исследования составили современная теория фирмы и теория конкуренции, развитые перечисленными школами.
Теоретической основой диссертационной работы послужили фундаментальные концепции, представленные в трудах экономистов-классиков, а также в работах современных зарубежных и отечественных экономистов, материалах конференций.
В качестве информационной базы исследования можно назвать информационные и аналитические материалы научно-исследовательских учреждений, справочно-статистические материалы Госкомстата РФ, материалы периодической печати, информацию официальных www-серверов, экспертные оценки, расчеты научных работников и специалистов-практиков.
Содержание работы соответствует основным положениям п. 1.2 – Микроэкономическая теория: теория фирмы и п. 1.4 – Институциональная и эволюционная экономическая теория: теория трансакционных издержек; институциональная теория фирмы Паспорта специальности ВАК 08.00.01 - «Экономическая теория».
Научная новизна заключается том, что в диссертации решена крупная научная проблема, связанная с оценкой конкурентоспособности, адекватной современному уровню, внедрение которой благоприятно скажется на темпах роста экономики и повышении уровня ее конкурентоспособности. К наиболее важным результатам, отличающимся научной новизной, можно отнести следующие достижения:
- Предложена классификация этапов эволюции фирмы с точки зрения выявления сфер деятельности, обеспечивающих решающие конкурентные преимущества. Выделены: цехово-гильдийский этап развития фирмы, мануфактурный этап, производственный и постпроизводственный этапы. Установлено, что для современного – постпроизводственного - этапа развития фирмы характерным является смещение решающих конкурентных процессов с уровня производства в маркетингово-информационную сферу по причине трансформации воспроизводственного цикла. В постпроизводственный период развитие фирмы полностью подчинено учету требований рынка.
- Выявлен процесс исторического изменения ключевых компетенций фирмы. Для фирмы, работающей в XIX – середине XX столетий, ключевые компетенции концентрировались в сфере производства и касались решения вопросов, связанных с процессом создания благ. Ключевой компетенцией фирмы, осуществляющей деятельность в XXI веке, являются информация и маркетинг в современном, широком понимании этого термина. Первоочередными для современной фирмы становятся проблемы по созданию наибольшей воспринимаемой (перцептивной) ценности для потребителя. Это приводит к перемещению производства с ранее центрального уровня в разряд решения вопросов, подчиненных процессу маркетинга.
- В работе доказана необходимость перехода от господствующей в экономической теории неоклассической парадигме к неоинституциональной теории фирмы. Показано, что адекватным теоретическим описанием фирмы, работавшей в XIX - середине XX вв., была неоклассическая парадигма, рассматривающая эффективный размер фирмы с точки зрения минимизации трансформационных издержек. Адекватной парадигмой, способной проанализировать современную фирму в силу описанных сдвигах в ее ключевых компетенциях, напротив, является неоинституциональная парадигма и, в частности, теория трансакционных издержек. В работе обосновано изменение (слом) решающего фактора эволюционного отбора фирмы. В основу описания эволюции современной фирмы должны быть положены трансакционные издержки.
- Доказательно подтверждена позиция необходимости применения фирмами элементов футуристического маркетинга: Интернет-бизнеса, компьютерных игр, сенсорного брендинга, love marks-подхода, экономики впечатлений в условиях интенсивного развития информационных технологий и появления виртуальных компаний. Показано, что в условиях новой экономики футуристический маркетинг является основополагающим признаком переориентации ключевой деятельности фирмы на решение задач повышения отдачи от трансакционных издержек в сфере выстраивания информационно-маркетинговых технологий.
- Выявленная структура трансакционных издержек доказывает, что в настоящее время конкурентные преимущества в большинстве случаев определяются эффективным маркетингом, что предполагает обоснование базовой функции любой компании – создание организационного кода. Создание организационного кода как взаимосвязанная система ключевых компетенций обеспечивает фирме получение конкурентных преимуществ. Организационный код включает совокупность элементов, образующих целостную и уникальную для конкретной компании систему ценностей и приоритетов, предопределяющих алгоритм поведения сотрудников и будущие ориентиры развития предприятия. Код фирмы определяет идентичность (самость) фирмы и ее выживание на рынке. Выявлена трансакционная основа решающих конкурентных преимуществ, образующих трансакционный код большинства современных фирм.
- Подтверждено и обосновано на богатом российском эмпирическом материале предположение Р. Коуза и О. Уильямсона, согласно которому трансакционные издержки являются определяющим фактором, порождающим новые формы организации фирм и их объединений, а именно: сетевые компании, виртуальные организации, аутсорсинг, франчайзинг, контрактное производство, оболочечные компании.
- Доказано, что трансакционные издержки вызывают прогрессивную анизотропную – необратимую - эволюцию системы рынок-фирма. Традиционно в рыночной экономике фирма обеспечивала выполнение производственной функции, а рынок путем стихийного взаимодействия спроса и предложения обеспечивал координацию деятельности фирм. В целях повышения трансакционной эффективности фирма начала отдавать часть своих традиционных производственных операций рынку – спонтанному способу организации хозяйственной деятельности. На практике это происходит в форме широкого развития аутсорсинга, предполагающего выведение из состава компании определенных видов деятельности и передаче их на контрактной основе другим фирмам. Одновременно, современная фирма взяла на себя часть функций, традиционно решавшихся стихийными механизмами рынка (в частности, интегративную функцию, объединяющую производителя и покупателя). В условиях новой экономики выполнение многих проектов осуществляется по персональному заказу клиентов, реализация которых предусматривает непосредственное участие потребителя в производственном процессе. Осуществление деятельности современной фирмы предполагает активное привлечение потребителя к процессу создания благ. Фирма стала воздействовать на аллокацию ресурсов, включать во внутрь своей структуры процессы обмена (производить интернализацию), что раскрывается в сущности оболочечных компаний, заменяющих рыночные трансакции внутренними административными решениями. Оболочечные компании передают большинство функций (анализ рынка, снабжение, производство, реклама, продажа) для их выполнения сторонним фирмам и занимаются только лишь управлением всего процесса. В настоящее время и фирма, и рынок начинают отвечать как за производство, так и за обмен. Имеет место встраивание элементов рынка в фирму, и формирование фирмы-рынка.
- В работе показано, что эволюция поведения потребителя выступает в качестве основного фактора, приводящего к изменению фирмы. Выявлена тенденция трансформации поведения потребителя и отмечена активизация его позиции в последние годы. На смену потребителю, пассивно воспринимающему то, что было создано производителем, пришел активный игрок рынка, готовый подключиться к процессу создания блага или принять участие в разработке дизайна товара. Современный потребитель способен оказывать существенное влияние на поведение производителя и предопределять его выбор.
- С позиций повышения уровня конкурентоспособности фирмы представлена двухуровневая концепция товара (свойства товара – перцепция товара); дана оценка изменениям, произошедшим в последнее время в двухуровневой концепции товара. Доказано, что в современных условиях приоритетная роль в создании явных и неявных характеристик товара (блага) принадлежит брендингу как процессу, направленному на создание благоприятного имиджа компании, формирование соответствующего окружения, принимающего участие в доведении товара до потребителя и поддержание долговременных связей с клиентами.
- Выявлены причины ряда актуальных изменений организационной структуры фирмы и обоснованы преимущества сетевых компаний в отношении отдачи от трансакционных издержек. В работе показано активное распространение в современной экономике элементов сетевой организации. Названы причины, в связи с которыми имеет место замедление темпов распространения сетевых фирм в отечественной экономике по сравнению с зарубежной практикой.
- Доказано, что в условиях ужесточения конкурентной борьбы трансакционно-затратная деятельность фирмы превращается в необходимое условие повышения ее конкурентоспособности и фактор поддержания устойчивых позиций фирмы на рынке. В работе показана особая роль этой тенденции для выбора эффективной стратегии развития российских фирм.
- Раскрыты возможности повышения уровня конкурентоспособности отечественного бизнеса. В исследовании доказано, что выбор стратегии дифференциации в совокупности с применением современных форм продвижения уникального предложения, сможет сформировать благоприятные условия для повышения уровня конкурентоспособности российских предприятий.