Из интервью режиссера Андрея Тарковского

Вид материалаИнтервью

Содержание


Глава 11. психология xxi века: помощь или манипуляции? 429
430 Популярная история психологии
Глава 11. психология xxi века: помощь или манипуляции? 431
Что такое НЛП
432 Популярная история психологии
Глава 11. психология xxi века: помощь или манипуляции? 433
Неосознанное незнание.
Осознанное незнание.
Осознанное знание.
434 Популярная история психологии
Джозеф О'Коннор и Джон Сеймор, «Введение в НЛП»
Глава 11. психология xxi века: помощь или манипуляции.
436 Популярная история психологии
Подобный материал:
1   ...   45   46   47   48   49   50   51   52   53
ГЛАВА 11. ПСИХОЛОГИЯ XXI ВЕКА: ПОМОЩЬ ИЛИ МАНИПУЛЯЦИИ? 429
  • Конечно, — ответил я. — Но вам незачем везти его ко мне в такую
    даль. Как вы собираетесь провести рождественские каникулы?
  • Обычно я беру отпуск и еду кататься на лыжах в Сан-Валли.
  • Прекрасно. Отчего бы вам не взять сына с собой? Снимите номер в
    гостинице и удалите из него все зеркала. Вы можете есть прямо у себя в
    номере, только проследите за тем, чтобы ваше косметическое зеркальце
    было надежно упрятано в сумочку.

Две недели они отдыхали, катаясь на лыжах, и за все это время ее сын ни разу не видел ни одного зеркала. Его прыщеватость бесследно прошла».

В этом случае Милтон Эриксон использует простейший, но необыкно­венно эффективный в данном случае прием — переключение внимания па­циента.

4. «Тренировка стрелковой сборной США».

Тренер армейской стрелковой сборной США очень хотел, чтобы его пар­ни победили русских. Он прочитал в газете про гипноз и про Эриксона и, не задумываясь, привел к психотерапевту парней и попросил помочь. Милтон Эриксон знал о винтовке лишь то, что у нее есть дуло и приклад. Но тем не менее он в один день «натренировал» парней, ц стрелки победили русских. Как же это получилось?

«Первое, что я сказал стрелкам, узнав, что на соревнованиях им придет­ся стрелять сорок раз подряд: «Я знаю, что первый выстрел по мишени да­ется легко. Проблема заключается в следующем: «Могу ли я сделать это дважды?» Можете ли вы это сделать в одиннадцатый раз, после десяти удачных выстрелов?.. Вы уже сделали двенадцать выстрелов. Можете ли вы попасть в цель, стреляя двадцатый раз?.. Напряжение растет с каждым удачным попаданием!.. Позади уже тридцать пять выстрелов. Тридцать шесть? Тридцать семь? Тридцать восемь? (задыхаясь) Тридцать девять? Не­ужели я смог сделать это сорок раз?

Потом я выбрал подходящего субъекта и сказал ему: «После пробужде­ния вам предложат сигарету. Вы захотите закурить и с благодарностью ее примете. Вы сунете ее в рот, но потом по рассеянности выбросите... и возьмете вторую сигарету, совершенно забыв про первую». И что же вы ду­маете— он принял 169 сигарет!

Теперь другие стрелки знали, что тоже могут забываты Если он смог забыть про 169 сигарет, то и они смогут забыть про любой из сорока выст­релов.

Потом я сказал им: «Прочно поставьте стопу на пол — так, чтобы ей было удобно. После этого встаньте так, чтобы было удобно вашим лодыж­кам, икрам, коленям, туловищу и левой руке; положите палец на курок; уп­рите приклад в плечо. Нужно, чтобы вы почувствовали, что стоите совер­шенно правильно. А теперь ведите прицел — вверх-вниз, назад-вперед, наи-

430 ПОПУЛЯРНАЯ ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ

скосок — ив нужный момент нажимайте курок».

Стоит ли говорить, как именно переключается внимание спортсменов в данном случае? Милтон сосредотачивает их усилия на задаче и на телесных ощущениях. Им некогда думать — «это уже тридцатый выстрел». Ведь надо правильно ставить стопу и т.п.

5. «Сбросить вес? Нет, сначала надо его набрать!»

Как-то раз к Милтону Эриксону пришла женщина, которая весила 180 фунтов и никак не могла похудеть до заветных 130 фунтов. Как только весы показывали 130, она мчалась на кухню и «отмечала» свой успех, на­едаясь мучным и сладким. В итоге она то худела, то поправлялась и никак не могла выбраться из замкнутого круга. Милтон Эриксон сказал, что помо­жет ей, но лечение будет болезненным.

«Я повторил, что лечение будет довольно болезненным. Она сказала: «Я сделаю все, что вы скажете». Я сказал: «Хорошо. Обещайте, что в точности последуете моему совету». Она охотно мне это обещала, и я погрузил ее в транс. Еще раз я повторил, что ей вряд ли понравится мой метод похудения; обещает ли она безусловно выполнять мои предписания? Она обещала.

Тогда я сказал: «Пусть ваше сознание и ваше подсознание внимательно слушают. Сейчас я объясню, что надо делать. Вы весите сейчас 180 фунтов. Я хочу, чтобы вы набрали еще двадцать фунтов. Когда ваш вес достигнет 200 фунтов, вы можете начать его сбрасывать».

Она буквально на коленях умоляла меня, чтобы я освободил ее от дан­ного обещания. И с каждой унцией набираемого веса она все настойчивее просила разрешения начать худеть. Когда она весила 190 фунтов, она умоля­ла освободить ее от данного слова. Набрав 199 фунтов, она пыталась убе­дить меня, что этого достаточно, поскольку до 200 фунтов осталась самая малость, но я настоял на 200 фунтах.

Когда, наконец, ее вес достиг 200 фунтов, она была счастлива, что мо­жет начать его сбрасывать. И сбросив его до 130 фунтов, она сказала: «Я никогда больше не стану толстеть».

Что же сделал Милтон Эриксон? Женщина всю жизнь играла сама с собой в игру: «Сбросить вес — набрать вес». Она готова была набирать вес до 180 фунтов. 200 фунтов для нее были невыносимы. У многих пациентов, которые страдают ожирением, есть свой «уровень толерантности» (уровень выносимости), который они хорошо чувствуют. Как только этот предельный вес достигнут (он достигается без особых мучений), тут же появляется жела­ние его сбросить. Если же заставить пациента превысить уровень толерант-нсти — набрать еще немного килограммов, то пациент по-настоящему стра­дает. Так что стоило Эриксону изменить правила игры на обратные: «На­брать вес — сбросить вес», как женщина стала гордиться с таким трудом сброшенным весом и стала его поддерживать.

ГЛАВА 11. ПСИХОЛОГИЯ XXI ВЕКА: ПОМОЩЬ ИЛИ МАНИПУЛЯЦИИ? 431

Эриксон любил парадоксы. Все мы хотим, что бы у нас было стопроцен­тное зрение и хорошо развитое воображение. Но иногда зрение и воображе­ние мешают нам! Например, что стоит пройти по доске, которая лежит на земле? А если эта доска перекинута между двумя зданиями на высоте пят­надцатого этажа? Зрение и воображение тут же рисуют нам страшные кар­тины возможного падения, из-за которых мы утрачиваем чувство безопасно­сти. Мы оказываемся в подобной ситуации, когда боимся поскользнуться и упасть на скользком льду. Вот как Милтон Эриксон учил ветерана с проте­зом вместо ноги переходить скользкие участки...

«Я развернул его на 180 градусов и стал водить взад-вперед по свобод­ному от льда участку тротуара. Сначала мы с ним отошли довольно далеко, а потом я с каждым разом все ближе и ближе подводил его ко льду — до тех пор, пока не почувствовал его крайнее недоумение. Тогда я перевел его на другую сторону ледяной площадки и сказал: «Откройте глаза».

Он спросил: «Где же лед?»

Я ответил: «Позади вас».

Он спросил: «Как я умудрился его перейти?»

Я ответил: «Теперь вы сможете это понять. Вы шагали так, как если бы под вашими ногами был чистый асфальт. Когда вы пытаетесь идти по льду, то обычно непроизвольно напрягаете мышцы в предчувствии падения, — та­кова ваша психологическая установка. И поэтому вы действительно падаете.

Если же вы шагаете так, чтобы нагрузка на ноги была направлена пря­мо вниз, то никогда не поскользнетесь. Скольжение возникает потому, что направление нагрузки отклоняется от вертикали, а вы внутренне напряже­ны».

Эриксон демонстрировал Розену и другим психотерапевтам прием, кото­рый помогает пациенту выйти за пределы своих жестких установок. Первый шаг Эриксона — привести человека в замешательство (найдите этот шаг в рассказах про кактусы и 180 фунтов). Второй — помочь преодолеть препят­ствие и ощутить вкус успеха. Старые установки приводили к неудаче, поэто­му они отбрасываются и замещаются новыми.

Что такое НЛП

НЛП (нейро-лингвистическое программирование) — это наука о совер­шенстве, это искусство о личном мастерстве, о том, как стать более одарен­ными в жизни, достигать выдающихся результатов в желаемой области. НЛП ->- модель того, как люди, которые уже достигли выдающихся резуль­татов, структурируют свой жизненный опыт. «НЛП — вещь практичес­кая, — пишут Джозеф О'Коннор и Джон Сеймор в книге «Введение в НЛП». — Это набор моделей, умений и технологий для того, чтобы мыс-

432 ПОПУЛЯРНАЯ ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ

лить и действовать эффективно в этом мире. Цель НЛП — быть полезным, i

расширять ваши выборы и делать жизнь лучше. Самыми важными вопроса­
ми о том, что вы нашли для себя в той книге, являются: «Полезно ли это? '
Это работает?» Найдите то, что оказывается полезным, и то, что работает, i
испытав это на себе. Еще важнее обнаружить, где это НЕ работает, и изме­
нять это до тех пор, пока оно не станет работать. В этом дух НЛП».

НЛП возникло в начале 1970-х годов. Ричард Бэндлер — студент психо­
логии в университете Калифорнии в Санта-Крузе — и Джон Гриндер — ас­
систент профессора лингвистики в том же университете — изучали действия
выдающихся психотерапевтов. Они не ставили своей целью создание новой (

теории, а всего лишь хотели определить методы, которые успешно работают,
и передать их другим психотерапевтам. За четыре года Гриндер и Бэндлер
написали и опубликовали четыре книги по НЛП: «Структура магии»—> I-й
и 2-й тома, «Паттерны» — 1-й и 2-й тома (О техниках Милтона Эриксона).
В 1977 году Гриндер и Бэндлер провели серию публичных семинаров по всей i

Америке. К 2000 году в Америке более 100 тысяч человек прошли тренинги НЛП...

Наше сознание похоже на географическую карту: мы упрощаем мир,
что-то неизбежно упуская, но все же без этого упрощения мы бы заблуди­
лись! Мы «фильтруем» мир через убеждения, ценности, язык, интересы и
т.д. «Какого рода карту вы составляете, зависит от того, что вы замечаете и
куда вы хотите идти. Карта — это не территория, которую она описывает. '

Мы обращаем внимание на те аспекты мира, которые нас интересуют, и иг­норируем другие. Мир всегда богаче, чем те идеи, которые мы имеем отно­сительно его. Фильтры, которые мы накладываем на наше восприятие, опре­деляют мир, в котором мы живем».

Лес — неодинаков для лесоруба, художника, ботаника, зоолога и кули­нара. «Если вы будете идти по миру, отыскивая мастерство, то вы найдете мастерство. Если вы пойдете по миру, отыскивая проблемы, то вы найдете проблемы». Язык — тоже фильтр, слово — всего лишь означает пережива­ние, но не является этим переживанием. У каждого слова есть свой личнос­тный смысл. Но порой люди борятся за свой смысл как за реальность.

Как написать о том, что такое НЛП, в трех предложениях:
  1. Думайте о результате. (Всегда имейте ясное представление о том, что вы
    '. делаете и для чего.)
  2. Тренируйте свою чувствительность. (Держите свои чувства открытыми,
    [ чтобы заметить, продвигаетесь ли вы к результату или нет.)

> 3. Будьте гибкими. (Изменяйте свои действия до тех пор, пока не получите то, чего хотите.) «Если вы всегда делаете то, что делали всегда, то вы и будете получать всегда то, что всегда получали. Если то, что вы делаете, не работает, сделайте что-нибудь другое». Основные идеи НЛП:

ГЛАВА 11. ПСИХОЛОГИЯ XXI ВЕКА: ПОМОЩЬ ИЛИ МАНИПУЛЯЦИИ? 433
  1. Ориентация на результат, а не на проблемы. Вместо вопроса — «Почему
    у меня это не вышло?» — следует задавать вопрос — «Как это сделать?»
  2. Ориентация на обратную связь, а не на неудачи. Неудача — «неудач­
    ное» слово. На самом деле существует лишь отрицательный результат
    или тупик.
  3. Ориентация на свои возможности, а не на необходимость. Барьеры лишь
    издалека кажутся неприступными. Подумайте о своих возможностях, а не
    об ограничениях.
  4. Ориентация на любопытство и удивление, а не на притворство. Почему
    так быстро учатся маленькие дети? Они не боятся показаться глупыми,
    задавать вопросы, не стыдятся многого не знать.

«В конце концов, ведь давным-давно считалось истинным, что Солнце вращается во­круг Земли, что тела тяжелее воздуха не могут летать, что невозможно проехать один километр быстрее, чем за минуту. Изменение — вот что неизменно в этом мире».

Еще одна полезная идея заключается в том, что все мы имеем или мо­жем создать внутренние ресурсы, необходимые нам для достижения наших целей. Вы с большей вероятностью добьетесь успеха, если будете действо­вать в предположении, как будто это верно, нежели предполагая обратное».

В 1956 году американский психолог Джордж Миллер опубликовал клас­сическую статью «Магическое число семь, плюс-минус два?» Оказывается, наше сознание очень и очень ограничено. Мы ухватываем лишь кусочки из огромного количества информации, которую поставляет нам окружающий мир. Сознание любого человека сохраняет следы максимум семи переменных (слов, предложений, мыслей, образов) в любой момент времени. Когда мы учимся, то сознательно организовываем маленькие «куски поведения» в большие, чтобы маленькие стали бессознательными. Именно так мы форми­руем привычки, освобождая сознание для восприятия других вещей.

Подсознание огромно: это весь наш прошлый опыт, все, что мы могли бы заметить сейчас, наши мечты, надежды, планы. Поэтому обучение в НЛП делится на 4 стадии:
  1. Неосознанное незнание. Похоже на тот момент, когда вы первый раз
    подошли к велосипеду, машине, мотоциклу, роликовым конькам. Вы не знае­
    те, как управлять этими предметами. Вы даже не знаете, на что это похоже.
  2. Осознанное незнание. Вы кое-как держите равновесие, постоянно
    следите за всеми рычагами, поэтому катаетесь на пустынных улицах, чтобы
    не пугать прохожих. Именно на этой стадии вы усваиваете большую часть
    необходимого!
  3. Осознанное знание. Вы тратите на процесс езды все свои сознатель­
    ные ресурсы, все свое внимание. Это стадия освоения навыков, но не мас­
    терства.

434 ПОПУЛЯРНАЯ ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ

4. Неосознанное знание. Вы можете кататься на велосипеде, машине, мотоцикле, роликовых коньках, слушая музыку или размышляя о посторон­них предметах. Вы можете разговаривать с кем-то или наблюдать за окру­жающими. Ваше сознание свободно для других целей.

Как правильно разговаривать с другими людьми? Коммуникация — любое взаимодействие с другим человеком, это и случайный разговор, и убеждение, и переговоры, и обучение. Коммуникация — сложный процесс обратных свя­зей, в котором мы реагируем своим поведением, словами, мыслями и чувства­ми на слова, мысли, чувства и поведение другого человека. «Какое-то сооб­щение передается, даже если вы не говорите ничего и сохраняете молчание (...) Вероятно, у вас был опыт, когда вы сделали кому-то нейтральное сообще­ние и были удивлены тем значением, которое тот придал вашему сообщению. Уверены ли вы в том, что смысл, который получил ваш партнер, является именно тем смыслом, который вы намеревались ему передать?»

«Вы уже оказываете влияние на других людей, единственный выбор заключается в том, осознавать или не осознавать тот эффект, который вы производите. Единствен­ный вопрос: можете ли вы влиять на людей, сохраняя целостность и прямоту? Техни­ки НЛП являются нейтральными. Как и в случае управления автомобилем, их ис­пользование и применение зависит от мастерства и намерений человека, сидящего за рулем управления».

Джозеф О'Коннор и Джон Сеймор, «Введение в НЛП»

Предлагаем читателю несколько упражнений из тренингов НЛП для раз­вития коммуникативных умений:

1. Интонация. Нужно выбрать любое предложение — чем проще, тем лучше — и несколько эмоциональных сообщений, которые вы хотите пере­дать. Например, вы выбрали предложение «Вчера была прекрасная погода». Скажите это предложение удивленно, восторженно, грустно, угрожающе, ехидно, равнодушно... Потренируйтесь перед зеркалом. А теперь попробуйте передать эти эмоциональные сообщения другому человеку. Для этого просто проговорите предложение, не рассказывая предварительно, какую эмоцию вы хотите передать.

А теперь спросите партнера, как именно он воспринял ваше сообщение. Не удивляйтесь — чаще всего то, что вы намеревались сообщить, не соот­ветствует тому, что получил партнер. Возможно, вам что-то надо изменить в движениях тела и в голосе?

Попробуйте проговорить те же предложения, мысленно -добавляя окон­чания, подходящие по смыслу. «ЭДшвленный» вариант нашего предложе­ния — «Вчера была прекрасная погода, а я ее и не заметил, потому что целый день спал». «Восторженный вариант» — «Вчера была прекрасная погода, я радовался солнышку весь день!». «Грустный вариант» — «Вчера

ГЛАВА 11. ПСИХОЛОГИЯ XXI ВЕКА: ПОМОЩЬ ИЛИ МАНИПУЛЯЦИИ.1 435

была прекрасная погода, а я весь день сидел дома»... Попробуйте проиграть эти фразы с продолжениями пред зеркалом. А потом уберите продолжения...

Сейчас вы были в роли артиста. Когда артист работает над ролью, то он оттачивает интонации и язык телодвижений, а не слова! «Любой актер дол­жен уметь передать по крайней мере дюжину различных оттенков смысла в слове «нет». Каждый из нас выражает множество оттенков смысла в ежед­невных разговорах и, вероятно, имеет дюжину различных способов сказать «нет», только мы не думаем об этом сознательно».

Если читателю показалось неэтичным оказывать влияние на другого че­ловека с помощью слов, движений, интонации, то задумайтесь над следую­щим вопросом: в процессе любого общения мы оказываем воздействие на другого человека, но не всегда это воздействие осознаем. НЛП помогает более эффективно взаимодействовать с другими людьми.

2. Раппорт — создание отношений доверия и отзывчивости.

«Подстраиваясь и отражая язык телодвижений и тон голоса, вы можете установить раппорт почти с любым человеком. Подстройка к движению глаз является явным умением устанавливать раппорт и обычно единственным яв­ным умением устанавливать раппорт и обычно единственным умением, кото­рому сознательно учатся в английской культуре, в которой существует стро­гое табу на то, чтобы замечать язык телодвижений сознательно и реагиро­вать на него».

Люди, которые находятся в раппорте, отзеркаливают (соответствуют) друг другу в жестах, взглядах, позах. Можно сказать, что они находятся в танце взаимной отзывчивости. Раппорт не всегда создается сознательными усилиями. Если мы разговариваем с приятным нам человеком, то наши тела принимают одну и ту же позу. Маленькие дети обладают врожденным чув­ством отзеркаливания, а новорожденные дети двигаются в одном ритме с голосом окружающих людей.

Если вы научитесь сознательному установлению раппорта, то вам станет легче общаться с другими людьми. Но не забывайте, что раппорт — это не слепое и грубое копирование движений другого человека! «Подстройка — это не подражание, которое заметно, преувеличенно и без разбора копирует движения другого человека, — пишут Сеймор и О'Коннор, — что часто счи­тается оскорбительным. Вы можете подстроиться к движениям руки слабыми движениями кисти, к движениям тела — ответными движениями головы. Это называется «перекрестное отражение». Вы можете подстраиваться к распре­делению веса тела и к основной позе».

Считается, что если люди похожи друг на друга, то они нравятся друг другу. (Но если ваш партнер заметит, что вместо того, чтобы его слушать, вы тренируетесь в раппорте, то это ему вряд ли понравится!) На самом деле верно обратное: если вы друг другу нравитесь, то вы автоматически входите в раппорт.

436 ПОПУЛЯРНАЯ ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ

Когда вы научились подстраиваться, то полезно научиться и отстраивать­ся. Самая сильная отстройка — повернуть в обратную сторону. Как это выг­лядит не на прогулке, а во время разговора? Можно поставить точку в раз­говоре: «На эту тему мы поговорим завтра», «Кажется, уже пять часов», «Через две минуты мой рабочий день заканчивается», а потом повернуть назад: «Жду вас завтра в то же время». Можно подчеркнуть обратное на­правление движения тем, что вы встанете и направитесь к двери. Можно от­страиваться постепенно, меняя тон или темп разговора.

Помните, что подстройка и отстройка используются с определенной це­лью. Цель может быть как положительной, так и отрицательной. Раппорт очень полезен для обучения: «Выдающиеся учителя — это те, которые уста­навливают раппорт и входят в мир ученика и тем самым облегчают ученику переход к лучшему пониманию предмета или умения. Они хорошо ладят со своими студентами, и хорошие отношения облегчают обучение».

Итак, первое, с чего мы начинаем беседу, — это раппорт, а потом сле­дует присоединение к поведению другого человека или изменение собствен­ного поведения, чтобы партнер последовал за нами. «Сохранять свое соб­ственное поведение неизменным и ждать, когда другие люди присоединятся и поймут вас, — это один выбор. Иногда он приносит неплохие результаты, иногда нет. Сохраняя свое собственное поведение постоянным, вы будете получать самые разнообразные результаты, но не все они будут привлекав тельными».

В обычной жизни мы постоянно присоединяемся к эмоциям других лю­дей, но бессознательно. Если другу плохо, мы утешаем его, а не кричим бод­рым голосом: «Не унывай, дружище!» Есть смысл сознательно использовать присоединение и ведение в трудных житейских ситуациях. Если какой-то че­ловек в гневе, то можно подстроиться к его гневу, но на более низком уров­не, иначе разговор превратится в банальную склоку. Затем вы можете про­вести его к более спокойному состоянию, постепенно успокаивая собствен­ное поведение.

Что такое репрезентативные системы

Пусть читатель попробует вспомнить, куда он ездил прошлым летом, что он делал прошлым вечером и о чем он думал пару минут назад. А теперь проследите, как вы думаете. У вас в голове всплыла картинка? Или вы ус­лышали слова, звуки, музыку? Может быть, вам вспомнились ваши ощуще­ния? Психологи теряются в догадках, что такое наше мышление. НЛП счи­тает, что мышление — это использование органов чувств внутренним обра­зом. «Когда мы думаем о том, что мы видим, слышим и ощущаем, мы вое-