1-05 та від 25. 07. 05 пункт 4

Вид материала

Содержание

YII. Організація роботи щодо запобігання корупції в органах державної податкової служби

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8

YII. Організація роботи щодо запобігання корупції в органах державної податкової служби

YIII. Організація роботи з платниками податків, громадськістю та засобами масової інформації

8.1.

Забезпечення об’єктивного і системного висвітлення діяльності органів державної податкової служби області.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Підготовлено та опубліковано у пресі 469 матеріалів (у т.ч. за участю журналістів ЗМІ у редагуванні матеріалів), проведено 383 виступи на радіо, на телеканалах здійснена трансляція 311 сюжетів. На веб-сайтах місцевих електронних ЗМІ та інформаційних агентств розміщено 144 інформаційних повідомлень стосовно діяльності податкової служби області, сприймання податкової політики держави тощо.

8.2.

Організація брифінгів, прес-конференцій, “прямих” телефонних ліній, інших публічних заходів в органах податкової служби області.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Проведено 51 прес-конференцію та брифінг, 77 зустрічей керівництва органів ДПС із редакторами та журналістами ЗМІ, 137 засідань "круглого столу".

8.3.

Забезпечення постійного діалогу між представниками податкових органів та платниками податків, регулярне проведення семінарів, засідань “круглого столу”, з питань застосування норм чинного податкового законодавства тощо.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Для забезпечення умов для добровільного виконання вимог податкового законодавства платниками податків та повного, своєчасного надходження законодавчо встановлених в Україні податків та зборів (обов’язкових платежів), державними податковими органами Запорізької області серед платників податків проводяться семінари, засідання «круглих столів», тематичні зустрічі, сеанси телефонного зв’язку «гаряча лінія». Протягом січня-березня цього року державними податковими органами Запорізької області проведено 235 семінарів, 174 сеанси телефонного зв’язку «гаряча лінія», 196 різних заходів з молоддю, що відповідає «Регламенту проведення роботи фахівцями органів державної податкової служби України з платниками податків щодо роз’яснення податкового законодавства та формування податкової культури населення»,затвердженому наказом ДПА України від 23.08.07 №503 та є більшим у порівнянні з відповідним періодом минул. року.

8.4.

Співпраця з громадськими організаціями, фондами з метою проведення спільних заходів, спрямованих на впровадження добровільної сплати податків.

Проведення засідань Громадських рад при податкових органах Запорізької області.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Проведено 26 засідань Громадських рад органів ДПС області, де розглядались питання діяльності податкової служби області, добровільної сплати податків, боротьби з правопорушеннями у сфері оподаткування та налагодження партнерських стосунків з платниками податків. Матеріали висвітлювались у місцевих ЗМІ, на веб-сайті ДПА області та газеті "Налог Информ".

8.5.

Підготовка матеріалів з актуальних питань податкового законодавства та доведення їх до платників податків через ЗМІ та WEB – сайти податкових органів.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

З питань роз’яснення податкового законодавства органи державної податкової служби Запорізької області співпрацюють з 65 друкованими ЗМІ (загальний тираж близько 770 тис. примірників), з 22 радіо - , та 10 телеканалами. У січні - березні цього року у друкованих засобах масової інформації опубліковано 610 матеріалів, забезпечено випуск 543 радіо – та 425 телесюжетів, на каналах електронних ЗМІ Запорізької області, що більше у порівнянні з відповідним періодом минулого року. На веб – сайтах розміщено 373 матеріали з питань податкового законодавства. Щотижнево керівництвом та фахівцями підрозділу масово – роз’яснювальної роботи та звернень громадян, питання податкового законодавства роз’яснюються у власному друкованому виданні «НалогИнформ», радіопрограмі «Нотатки про податки» та телепрограмі «Маю право».

8.6.

Надання консультативних послуг платникам податків по телефону, на особистому прийомі та на письмові запити платників податків.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Підрозділами масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян державних податкових органів області протягом січня - березня 2010 року надано 115 відповідей на письмові запити платників податків та 29,8 тис. усних консультацій та за телефоном. Відповіді на письмові запити надані у встановлені терміни. Номери телефонів податкових органів Запорізької області, за якими платники податків можуть отримати консультації та роз'яснення з питань податкового законодавства та телефон довіри, розміщені в ЗМІ та на інформаційних стендах державних податкових органів, у власній друкованій продукції ДПА області. При проведенні консультацій платникам податків, фахівцями органів ДПС повідомляється про функціонування та надання консультацій Інформаційно – довідковим департаментом ДПС (телефон, електронна адреса, режим роботи).

8.7.

Проведення ретельного аналізу звернень громадян щодо недоліків у роботі податкової служби та посадових осіб, та у разі виявлення порушень, вжиття невідкладних заходів для припинення неправомірних дій та скасування незаконних рішень.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Податковими органами області проводиться ретельний аналіз звернень громадян щодо недоліків у роботі податкової служби та посадових осіб. За I кварталі поточного року податковими органами області розглянуто 215 письмових звернень громадян, з них 10 скарг. В I кварталі п.р. не підтвердилась жодна скарга.

8.8.

Посилення уваги та взяття під особистий контроль розгляд звернень Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв України та інвалідів Великої Вітчизняної Війни, ветеранів війни та праці, інвалідів та інших непрацездатних осіб, а також осіб, що постраждали від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту та підтримки.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Податковими органам області особлива увага приділяється розгляду звернень Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв України та інвалідів Великої Вітчизняної Війни, ветеранів війни та праці, інвалідів та інших непрацездатних осіб, а також осіб, що постраждали від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту та підтримки. За I квартал п.р. надійшло 3 звернення від ветерана праці. Всі звернення розглянуті у встановлений законодавством термін та надані обґрунтовані відповіді громадянам.

8.9.

Оприлюднення аналітичної інформації роботи зі звернення громадян у друкованих ЗМІ.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Аналітична інформація про стан роботи зі зверненями громадян періодично висвітлюється в друкованих засобах масової інформації. Так в I кварталі п.р. податковими органами області в засобах масової інформації оприлюднено 30 матеріаів з цього питання.

8.10.

Забезпечення регулярного випуску газети “Налог Информ”, забезпечення регулярного виходу телевізійних програм, створених на базі телевізійних програм, створених на базі телевізійної студії при ДПА області. Розширення тематичних рубрик, збільшення інформаційної насиченості, залучення нових авторів, висвітлення проблемних тем, які цікавлять і платників податків і податківців.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

Протягом I кварталу поточного року в телепросторі області на податкову тематику створено 18 програм "Маю право", "Наша позиція" та 10 випусків програми "Податковий календар". Підготовлено 12 номерів газети "НалогИнформ", на шпальтах яких висвітлюються проблемні питання на податкову тематику, які цікавлять як платників податків так і податківців.

8.11.

Своєчасне розміщення на WEB – сайті ДПА області в мережі Інтернет матеріалів щодо:

податкових роз’яснень;
коментарів до нормативно – правових актів з питань оподаткування;
діяльності органів ДПС, спрямованої на боротьбу зі злочинами у сфері оподаткування, детінізації економіки, відмивання коштів та інших доходів, отриманих злочинним шляхом;
основної діяльності державної податкової служби області.

Управління масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян

Протягом кварталу

За I квартал 2010 р. на сайтах ДПА та СДПІ розміщено 565 матеріалів, з них ДПА – 489 (в т.ч. інформаційні повідомлення – 228, законодавчі та нормативно-правові акти – 24, податкових роз’яснень – 115, відповіді на актуальні питання податкового законодавства – 117, накази ДПА України – 5). Протягом квартала поновлено тематичні банери і здійснювалось інформаційне наповнення відповідними матеріалами ДПА області та ДПІ у районах. Проведено інвентаризацію розділів «Запобігання проявам корупції»; «Європейська та євроатлантична інтеграція України»: створено окремі розділи «Інтеграція України в ЄС» та «Інтеграція України в НАТО». Створено банер «Декларування доходів громадян», де розміщено законодавчі та нормативно-правові акти, звернення перших осіб регіону до жителів щодо декларування доходів, відповіді на запитання платників. Також розміщено власну друковану продукцію, малюнки дітей з даної тематики, електронний алгоритм розрахунку розрахунку податку з доходів. З метою інформування населення про переваги отримання легальних доходів на сайті ДПА області створено окремий банер «Зарплаті в конвертах – НІ!»з підрозділами: «Повідомлення», «Зразки друкованої продукції», «Номери телефонів, за якими громадяни можуть повідомити про факти заробітної плати в «конвертах». З метою активації користувачів мережі Інтернет створено листівку щодо використання інформаційних ресурсів сайту ДПА у розділі «користна інформація для платників податків» для розміщення на стендах ДПІ, ЗМІ. Дана інформація прозвучала на каналах телебачення у телепрограмі «Маю право».

8.12.

Методологічний супровід Довідника пільг та доведення його до територіальних ДПІ та платників податків.

Відділ обліку та звітності

Протягом кварталу

Довідник пільг №49, наданий листом ДПА України від 02.04.2009 №6905/7/19-0317 для складання звіту 1-ПП „Про суми отриманих пільг в оподаткуванні” за 2008 рік доведено до ДПІ районного рівня листом від 10.04.2009 №3964/7/19-011.

8.13.

Реєстрація громадян у Державному реєстрі фізичних осіб згідно Закону України "Про Державний реєстр фізичних осіб - платників податків та інших обов’язкових платежів".

Відділ реєстрації та обліку платників податків

Щоденно

Протягом першого кварталу 2010 року податковими органами області зареєстровано в Державному реєстрі фізичних осіб більше 5 тис осіб

8.14.

Забезпечення своєчасного та об’єктивного розгляду скарг (апеляцій) платників податків на рішення органів ДПС області.

Відділ апеляцій

Протягом кварталу

Від платників податків Запорізької області в порядку адміністративної апеляційної процедури оскарження надійшло 111 скарг у яких оскаржено 142 податкових повідомлення - рішення (рішення). З 127 розглянутих, за перший квартал 2010 року, оскаржених податкових повідомлень – рішень (рішень) скасовано повністю або частково 26 рішень, або 20,5% на загальну суму 8875,2 тис. грн., залишено без змін 102 рішення на загальну суму 38749 тис. грн.

Станом на 31.03.2010 року всі повторні скарги розглянуто своєчасно.

Blog

Содержание

YII. Організація роботи щодо запобігання корупції в органах державної податкової служби

YIII. Організація роботи з платниками податків, громадськістю та засобами масової інформації