Московский экономико-правовой институт учебная программа менеджмент

Вид материала

Программа

Содержание 1.2.  Задачи изучения дисциплины Объём и содержание дисциплины 2.2. Темы, их содержание Краткое содержание тем Организация управления на предприятиях Методы управления фирмой Управленческие решения и методы их принятия Труд и место менеджера в системе управления Коммуникации в менеджменте Этика делового общения Управление конфликтами Психология менеджмента Внешние связи и возможности менеджмента Эффективность менеджмента 2.3. Самостоятельная работа студентов 2.4. Формы контроля 2.5. Семинарские занятия, их содержание 2.6. Темы для контрольных работ и рефератов 3.1.  Основная литература 3.2. Дополнительная литература ... Полное содержание

Подобный материал:

• Московский экономико-правовой институт, 430.18kb.
• Московский экономико-правовой институт, 348.8kb.
• Московский экономико-правовой институт, 287.86kb.
• Московский экономико-правовой институт, 354.23kb.
• Московский экономико-правовой институт, 612.02kb.
• Московский экономико-правовой институт, 337.53kb.
• Московский экономико-правовой институт, 285.4kb.
• Московский экономико-правовой институт, 546.76kb.
• Московский экономико-правовой институт, 603.49kb.
• Московский экономико-правовой институт, 317.55kb.

МОСКОВСКИЙ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ИНСТИТУТ


УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА


МЕНЕДЖМЕНТ


Программу разработал

канд. экон. наук, доцент

кафедры "Менеджмент" А.И. Стойка


МОСКВА 1999

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ,

ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

1.1.  Цель преподавания дисциплины


Дисциплина "Менеджмент" призвана дать студентам знания, которые позволят им:

• усвоить сущность и функции менеджмента и его место в рыночной экономике;
  
• освоить современные формы и методы управления производством на предприятиях;
  
• наиболее полно реализовать свой профессиональный потенциал будущего специалиста.
  

1.2.  Задачи изучения дисциплины


В ходе изучения дисциплины студент должен:

• уяснить сущность менеджмента и возможности его использования в России;
  
• получить четкое представление об организации управления фирмой в условиях рыночной экономики;
  
• научиться разрабатывать и принимать управленческие решения;
  
• овладеть качествами менеджера;
  
• постичь этику делового общения и психологию менеджмента;
  
• приобрести умение налаживать систему коммуникационного общения.
  

2. ОБЪЁМ И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1.  Распределение часов по семестрам и видам занятий

		Семестр (часов)
Виды занятий	Условные обозначения	специальности: (060500), (021100)
		дневная форма обучения	очно-заочная форма обучения	заочная форма обучения
1	2	3	4	5
Всего аудиторных часов:		75	30	16
лекции	Л	53	20	10
семинары	С	22	10	6
Самостоятельная работа студентов под руководством преподавателя	СРП	50	40	30
Самостоятельная работа студентов	СРС	100	110	120
Зачет	З	З (021100)	З (021100)	З (021100)
Экзамен	Э	Э (060500)	Э (060500)	Э (060500)
Курсовая работа	Кр.	Кр.	Кр.	Кр.
Контрольная работа	к.р.

2.2. Темы, их содержание

и объем в часах лекционных занятий

№		Объем в часах по формам обучения
п/п	Темы занятий	дневное отделение	очно-заочное отделение	заочное отделение
1	2	3	4	5
1.	Теоретические концепции менеджмента	2	1	0,5
2.	Организация управления на предприятиях	6	2	1
3.	Методы управления фирмой	4	1	0,5
4.	Управленческие решения и методы их принятия	4	2	1
5.	Труд и место менеджера в системе управления	4	2	1
6.	Коммуникации в менеджменте	4	2	1
7.	Этика делового общения	6	2	1
8.	Управление конфликтами	6	2	1
9.	Психология менеджмента	6	2	1
10.	Внешние связи и возможности менеджмента	5	2	1
11.	Эффективность менеджмента	6	2	1
	Итого:	53	20	10

Краткое содержание тем

Тема 1.	Теоретические концепции менеджмента Понятие, сущность и функции менеджмента. Рыночная экономика и менеджмент. Особенности рынка в России. Специфика отечественных концепций менеджмента. Современные концепции менеджмента. Системный подход к управлению. Концепция социальной ответственности корпорации (Н. Бернард) и целевого управления (П. Драккер). Теория "7С" и ситуационные теории менеджмента. Американская и японская модели управления и возможности их использования в России.
Тема 2.	Организация управления на предприятиях Организация управления и системный подход к решению ее проблем. Общие характеристики организации систем управления. Иерархия и классификация систем. Цели и задачи управления фирмой. Сущность и значение функций управления фирмой. Структура управления и ее влияние на эффективность управленческих процессов. Необходимость постоянного совершенствования структуры управления, основные типы структур. Проектирование структур управления. Определение состава и взаимосвязей структурных подразделений фирмы. Разработка положений в подразделениях и должностных инструкций для управленческих работников.
Тема 3.	Методы управления фирмой Сущность, виды и роль методов управления. Организационно-распорядительные методы управления. Их состав, роль и особенности применения в современных условиях. Сущность и формы организационного воздействия: регламентирование, нормирование, инструктирование. Распорядительный метод управления и особенности его применения. Экономические методы управления. Сущность, значение и сфера применения экономических методов управления. Планирование – главный метод управления. Содержание и основные принципы планирования. Текущее и стратегическое планирование. Экономические рычаги (цена, прибыль, кредит) и их роль в управлении. Материальное стимулирование: его роль и значение в управлении производством.
Тема 4.	Управленческие решения и методы их принятия Сущность управленческого решения, предъявляемые к нему требования. Процедура подготовки и принятия управленческого решения. Роль постановки задачи и ее уяснения для принятия решения. Изучение и оценка ситуации, по которой принимается решение. Выработка вариантов решения и выбор оптимального из них. Процедура формулирования и принятия решения. Организация выполнения и контроля за его выполнением. Критерии качества управленческих решений. Системный подход и оптимизация управленческих решений. Роль моделей оптимального программирования, "мозгового штурма", теории игр, анализа финансового состояния предприятия в оптимизации управленческих решений. Особенность и сфера применения метода экспертных оценок при выборе оптимального решения.
Тема 5.	Труд и место менеджера в системе управления Личность менеджера, его деятельность. Взаимоотношения с подчиненными, способы воздействия на них. Решающая роль менеджера в создании благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Необходимость создания менеджером системы мотивации труда и контроля за деятельностью подчиненных. Организация управленческого труда. Стиль и культура руководства. Информационное обеспечение менеджера.
Тема 6.	Коммуникации в менеджменте Понятие и роль коммуникации в менеджменте. Система коммуникаций. Вертикальная и горизонтальная коммуникации, их положительные и отрицательные стороны. Коммуникационные каналы и сети. Открытые и закрытые коммуникационные сети в менеджменте. Эффективность коммуникационных процессов в менеджменте.
Тема 7.	Этика делового общения Этические принципы бизнеса, их связь с репутацией фирмы. Этика деловых контактов, ее значение. Цели делового взаимодействия. Предпосылки эффективности деловых контактов менеджера. Хозяйственная самостоятельность и ответственность как условия предприимчивости. Границы и гарантии хозяйственной самостоятельности. Предприимчивость менеджера в различных ситуациях хозяйственного поведения. Поощрение и воспитание нестандартного мышления, рационального риска.
Тема 8.	Управление конфликтами Сущность и классификация конфликтов. Стадии развития конфликтов и их регулирование. Способы разрешения конфликтов: административные и педагогические. Типы поведения участников конфликтов. Причины конфликтов: распределение ресурсов, взаимозависимость задач, различия целей, представлений, ценностей, опыта участников. Модель конфликта как процесса. Последствия конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Методы разрешения конфликта: разъяснение, требование к работе, использование координационных и интеграционных механизмов, установление организационных комплексных целей, использование системы вознаграждения. Межличностные решения конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы. Преодоление конфликтов посредством улучшения общения.
Тема 9.	Психология менеджмента Необходимость использования в управлении выводов психологических наук (общей психологии и педагогики, социальной психологии и психологии труда). Роль и задачи социально-психологического анализа проблем коллектива. Психологический анализ личности, выделение ее основных качеств: уровня интеллектуального развития, способностей к адаптации и интеграции, темперамента, силы воли и т.д. Выработка стратегии и тактики воспитательной работы в коллективе. Психологические аспекты мотивации работников к эффективному труду. Теории мотивации трудовой деятельности: теория иерархии потребностей, теория Мак-Келанда, двухфакторная теория Ф. Герцберга, теория ожиданий, теория справедливости, теория Л. Портера и Э. Лоулера. Психологические аспекты реализации материальных и моральных стимулов к труду, обоснованность и справедливость вознаграждения. Своевременность поощрения и наказания. Психологические методы улучшения условий труда: цветовое оформление рабочего помещения, функциональная музыка, преодоление монотонности трудового процесса. Психологические аспекты профессионального отбора и обучения работников.
Тема 10.	Внешние связи и возможности менеджмента Изучение опыта организации бизнес-менеджмента в странах с развитой рыночной экономикой (страны Западной Европы, США, Япония). Сущность бизнес-менеджмента, его составные части. Разработка стратегии предприятия. Диверсификация производства. Внедрение инноваций. Бизнес-планирование производства. Мониторинг использования ресурсов, затрат и ценового механизма. Налаживание взаимовыгодного сотрудничества в области менеджмента.
Тема 11.	Эффективность менеджмента Понятие эффективности менеджмента. Статическая и динамическая эффективность. Экономическая эффективность менеджмента, ее показатели. Способы расчета эффективности менеджмента на предприятиях различных сфер хозяйственной деятельности. Информационная база для расчета экономической эффективности. Социальная эффективность управления предприятием, критерии ее оценки и методика расчета. Принципы согласования экономических и социальных критериев эффективности менеджмента на предприятии. Эффективность управления и фактор времени.

2.3. Самостоятельная работа студентов


1. Проработка лекционного материала.

2. Подготовка к практическим занятиям.

3. Выполнение индивидуальных заданий.


2.4. Формы контроля


При изучении дисциплины "Менеджмент" преподаватель на семинарах ведет опрос студентов по определенным темам курса, организует теоретические дискуссии по подготовленным студентами рефератам, проводит контрольные работы и т.д.

При осуществлении контроля целесообразно использовать ТСО.

2.5. Семинарские занятия, их содержание

и объем в часах

№		Объем в часах по формам обучения
п/п	Темы занятий	дневная	очно-заочная	заочная
1	2	3	4	5
1.	Организация управления фирмой	4	1	1
2.	Методы управления	2	1	1
3.	Социально-психологические проблемы управления	4	2	1
4.	Стратегическое и текущее планирование в менеджменте	4	2	1
5.	Управленческие решения	4	2	1
6.	Организация управленческого труда	4	2	1
	Итого:	22	10	6

Планы семинарских занятий

Тема 1.	Организация управления фирмой Основы организации управления. Системный подход к управлению. Закономерности управленческой деятельности. Принципы и функции управления.
Тема 2.	Методы управления Сущность, роль и виды методов управления. Организационно-распорядительные методы управления. Экономические методы управления.
Тема 3.	Социально-психологические проблемы управления Социальные проблемы управления. Трудовой коллектив и его роль в управлении. Психологические аспекты управленческой деятельности. Разрешение конфликтов. Роль и место менеджера в системе управления.
Тема 4.	Стратегическое и текущее планирование в менеджменте Принципы планирования. Стратегическое планирование в менеджменте. Текущее планирование в менеджменте. Прогнозирование, его виды и методы. Составление бизнес-планов.
Тема 5.	Управленческие решения Виды и типы управленческих решений. Основные подходы к принятию решений. Процесс принятия решений. Методы и способы принятия решений.
Тема 6.	Организация управленческого труда Стиль управления. Культура управления. Деловые контакты менеджера. Информационное обеспечение менеджера. Рабочее время и рабочее место менеджера.

2.6. Темы для контрольных работ и рефератов

1. Сущность и виды менеджмента.
   
2. Функции менеджмента.
   
3. Методы менеджмента.
   
4. Принципы менеджмента.
   
5. Формирование и развитие научных представлений о сущности и проблемах управления.
   
6. Научная (рационалистическая) теория управления (Ф. Тейлор, Л. и Ф. Гильберты).
   
7. Классическая школа управленческой науки (А. Файоль, Г. Эмерсон, М. Вебер).
   
8. Неоклассическая школа управленческой науки (теория человеческих отношений).
   
9. Современные концепции менеджмента.
   
10. Американская и японская модели менеджмента.
    
11. Сущность организации управления.
    
12. Принципы структурирования организации (функциональный, территориальный, продуктовый, рыночный, инновационный).
    
13. Виды организационных и управленческих структур: проектные, матричные, программно-целевые, фрагментарные.
    
14. Экономические и правовые основы управления организацией. Учредительный договор и устав.
    
15. Сущность и свойства управленческих структур. Диапазон контроля и факторы, определяющие число уровней управления.
    
16. Функциональная структура управления. Особенности ее формирования, достоинства и недостатки.
    
17. Программно-целевая и матричная структуры управления.
    
18. Методы управления (управленческие полномочия), их виды, классификация и связь с принципами управления.
    
19. Организационно-распорядительные методы управления, особенности их применения в современных условиях.
    
20. Сущность, значение и сфера применимости экономических методов управления.
    
21. Стратегическое планирование и прогнозирование в менеджменте. Типы стратегий и методы стратегического планирования.
    
22. Текущее планирование в организации. Бизнес-план   основа внутрифирменного планирования.
    

23. Сущность и методы управления социальной активностью коллектива. Методы социального регулирования: договоры, взаимные обязательства, трудовые соглашения.
    
24. Место и роль трудового коллектива в системе управления фирмой.
    
25. Понятие, виды и способы мотивации работников.
    
26. Психологические аспекты управленческой деятельности: мотивация работников к эффективному труду, выработка и реализация стратегии и тактики воспитательной работы в коллективе.
    
27. Роль и место менеджера в коллективе. Необходимые качества общения и стиль управления.
    
28. Типы менеджмента: авторитарный, демократический, либеральный. Индивидуальные типы менеджмента: дистанционный, контактный, делегирующий и др.
    
29. Понятие, цели и пути совершенствования процесса управления. Операции и процедуры, технология управления, технологические схемы и графики выполнения работ.
    
30. Программно-целевое управление.
    
31. Понятие и элементы логики управления: предвидение, решение, программирование, исполнение, контроль, анализ.
    
32. Сущность, виды и типы управленческих решений.
    
33. Основные подходы к принятию решений.
    
34. Процесс, методы и способы принятия решений.
    
35. Информационное обеспечение менеджмента: роль и классификация информации, требования к ней со стороны менеджмента.
    
36. Коммуникационные каналы и их виды: вертикальные, горизонтальные, диагональные.
    
37. Коммуникационные сети и их виды: открытые, замкнутые, комбинированные.
    
38. Техническое обеспечение менеджмента: технические средства, их классификация, формы и эффективность применения.
    
39. Организация труда менеджера: планирование и нормирование его рабочего времени, режим рабочего дня.
    
40. Организация труда менеджера: организация рабочего места, приема посетителей, проведения собраний.
    
41. Культура управления, ее элементы и способы роста.
    
42. Социальная ответственность и социальные критерии эффективности предпринимательской деятельности.
    
43. Понятие и виды конфликтов, способы их разрешения.
    

3. ЛИТЕРАТУРА
   

3.1.  Основная литература

1. Абчук В. Азбука менеджмента. М., 1998.
   
2. Бойдель Т. Как улучшать управление организацией. Учебное пособие. М., 1995.
   
3. Венедиктова В.И. Деловая репутация. М., 1996.
   
4. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М., 1996.
   
5. Волкова К.А. Предприятие: положение об отделах и должностные инструкции. М., 1997.
   
6. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. М., 1996.
   
7. История менеджмента. Учебное пособие / Под ред. Д.В.Валового. М., 1997.
   
8. Коротков Э.М. Концепции менеджмента. Учебное пособие. М., 1998.
   
9. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента. М., 1996.
   
10. Мескон М. Основы менеджмента. М., 1997.
    
11. Новак У. Карьера менеджера. М., 1997.
    
12. Румянцева Э.П. Менеджмент организации. Учебное пособие. М., 1998.
    
13. Русинов Д.М., Никулин Л.Д. Менеджмент в системе рыночных отношений. М., 1998.
    
14. Старобинский Э.В. Как улучшить управление организацией. Учебное пособие. М., 1995.
    
15. Уткин Э.А. История менеджмента. М., 1997.
    
16. Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент. М., 1996.
    

3.2. Дополнительная литература

1. Беляцкий Н. Менеджмент персонала 2000. М., 1998.
   
2. Бизюкова И. Кадры управления: подбор и оценка. Учебное пособие. М., 1998.
   
3. Журавлев П. Мировой опыт в управлении персоналом. М., 1998.
   
4. Зобов А.М. Российский менеджмент. В 2 т. М., 1999.
   
5. Ильенкова С. Социальный менеджмент. Учебник. М., 1998.
   

6. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. Практическое пособие. М., 1998.
   
7. Морозова Т. Муниципальный менеджмент. М., 1997.
   
8. Реддин Дж. Тесты для менеджеров: 1000 секретов успеха. М., 1997.
   
9. Семь нот менеджера. Настольная книга руководителя. М., 1998.
   
10. Тихонравов Ю.В. Теория управления. М., 1997.
    
11. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 1997.
    
12. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М., 1998.
    
13. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М., 1999.
    
14. Уткин Э.А. Управление компанией. М., 1998.
    
15. Уткин Э.А. Управление фирмой. М., 1996.
    
16. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческих решений. Учебное пособие. М., 1997.
    
17. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. Учебно-практическое пособие. М., 1997.
    
18. Ховард К. Принципы менеджмента. Учебное пособие. М., 1996.
    
19. Цыгичко В.И. Руководителю – о принятии решений. М., 1996.
    
20. Шредер Г.А. Руководитель сообразно ситуации. М., 1994.
    
21. Газеты: "Российская газета", "Экономика и жизнь".
    
22. Журналы "Кадры", "Менеджмент в России и за рубежом", "Российский экономический журнал".
    

СОДЕРЖАНИЕ

	ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ	………………	3
1.1.	Цель преподавания дисциплины	………………	3
1.2.	Задачи изучения дисциплины	………………	3
	ОБЪЁМ И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ	………………	3
2.1.	Распределение часов занятий по семестрам и видам занятий	………………	3
2.2.	Темы, их содержание и объем в часах лекционных занятий	………………	4
	Краткое содержание тем	………………	4
2.3.	Самостоятельная работа студентов	………………	7
2.4.	Формы контроля	………………	7
2.5.	Семинарские занятия, их содержание и объем в часах	………………	7
	Планы семинарских занятий	………………	8
2.6.	Темы для индивидуальной работы студентов под руководством преподавателя	………………	9
	ЛИТЕРАТУРА	………………	11
3.1.	Основная литература	………………	11
3.2.	Дополнительная литература	………………	11

____________________________________________________________________


Лицензия на издательскую деятельность

Комитета Российской Федерации по печати

Серия ЛР № 071814 от 10. 03. 1999 г.

____________________________________________________________________


ООО "СКИН Л"

123060, Москва, ул. Расплетина, 13, тел.(факс) 194-6444

____________________________________________________________________


Московский экономико-правовой институт