Geum.ru

Московский экономико-правовой институт

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Цель и задачи дисциплины
Цель преподавания дисциплины
Программа дисциплины
Тема 2. Типология управленческих решений
Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений
Тема 4. Методология и модели разработки и принятия управленческих решений
Тема 5. Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР
Тема 6. Методы и технология разработки решений
Тема 7. Методы и технологии принятия УР в условиях определенности
Тема 9. Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
Тема 10. Эффективность управленческих решений
Тематический план
Тематический план
Тематический план
Тематический план
Тематический план
Планы семинарских занятий
Темы для контрольных работ и рефератов
Вопросы для подготовки к экзамену
Подобный материал:

МОСКОВСКИЙ

ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ

ИНСТИТУТ


__________________________________________________________________

__________________________________________________________________


УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ




УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС


(СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: 061100 «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ)


Москва 2004


Обсужден на заседании кафедры менеджмента организации.

Протокол № 1 от 03.09.2004 г.


Одобрен Научно-методическим советом МЭПИ

Протокол № _______ от «___»____________2004 г.


Составитель: Юров В.М., кандидат технических наук, доцент


Рецензент: Толмачев О.М., кандидат экономических наук, доцент


Управленческие решения: Учебно-методический комплекс/Сост.: Юров В.М. – М.: МЭПИ, 2004. – 18 с.





Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования 2000 г. (специальность 061100 – «Менеджмент организации»). Он определяет объем знаний по управленческим решениям, содержит тематические планы изучения дисциплины студентами всех форм обучения и рекомендации по методическому обеспечению всех видов учебной работы.


                  ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ


Требования ГОС к обязательному минимуму содержания дисциплины


Функции решения в методологии и организации процесса управления; типология управленческих решений; условия и факторы качества управленческих решений; модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий; анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив; условия неопределенности и риска; приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска; эффективность решений; контроль реализации управленческих решений; управленческие решения и ответственность.


Цель преподавания дисциплины


Дисциплина Управленческие решения должна дать студентам знания, которые позволят им:
  • усвоить теоретические положения и практические приемы выработки качественных управленческих решений;
  • применять теоретические знания для принятия управленческих решений в практической деятельности.


Задачи изучения дисциплины


В результате изучения дисциплины студент должен:
  • иметь представление об эволюции методов принятия управленческих решений;
  • знать содержание технологии разработки, принятия, реализации и мотивации управленческого решения;
  • изучить основные методы анализа, прогнозирования, оптимизации и обоснования управленческого решения в системе менеджмента;
  • получить практические навыки в применении методических вопросов разработки управленческого решения при помощи проигрывания конкретных ситуаций и реализации практических задач.


Основными формами освоения дисциплины являются лекции, семинары, самостоятельная работа. Студенты готовят доклады, фиксированные выступления, рефераты.

Самостоятельная работа студентов включает: проработку лекционного материала, подготовку к семинарским занятиям, выполнение индивидуальных заданий.

Текущий контроль предназначен для проверки хода качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он может проводиться в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Итоговой формой контроля является экзамен, проводимый в период экзаменационной сессии.

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ


Тема 1. Процесс управления и управленческие решения

Место курса "Управленческие решения" в подготовке специалистов, его цели и задачи. Возникновение науки об управленческих решениях и ее связь с другими науками об управлении.

Сущность процесса управления. Место управленческого решения в процессе управления. Определение управленческого решения. Функции решений. Процесс мышления, его принципиальная схема. Особенности мышления руководителя. Анализ основных элементов, влияющих на процесс разработки и реализации решений. Сочетание формального и неформального в разработке решений. Анализ факторов повышения объективности в принятии решений.

Тема 2. Типология управленческих решений

Классификация управленческих решений по источникам возникновения, способам доведения, субъектам принятия решений и т.д. Типология решений по используемым методам, по творческому вкладу, по степени формализуемости проблемы. Формы разработки и реализации УР.

Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений

Основные характеристики качества управленческого решения: обоснованность, эффективность, сроки реализации, непротиворечивость, конкретность и т.д. Условия и факторы обеспечения качества решений: объективные условия, предварительное оценивание проблемы, временный фактор, ситуационные и поведенческие факторы. Организационно-техническое обеспечение качества решений. Технологические предпосылки обеспечения качества управленческих решений. Роль экономических законов в повышении качества решений.

Тема 4. Методология и модели разработки и принятия управленческих решений

Основные понятия и определения теории принятия решений. Концепции, принципы и парадигмы разработки и принятия управленческих решений. Применение к разработке решений научных подходов. Системный подход к разработке и реализации УР. Элементы, требования и процедуры системного подхода. Целевая ориентация управленческих решений: взаимосвязь целей и решений, альтернативы достижений цели и выбор решения. Содержание инициативно-целевой, программно-целевой и регламентной технологий и реализации УР. Модели разработки и принятия решений. Классическая модель процесса разработки и принятия решений. Характеристика частных задач модели принятия решений. Стандартная информационная модель для подготовки и реализации УР. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки УР. Моделирование процесса разработки решения. Разновидности математических методов и моделей и их использование.

Тема 5. Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР

Организация процесса разработки и выполнения решений. Основные принципы рациональной организации процессов. Лица, участвующие в процессе разработки и принятия решения. Роль руководителя в процессе разработки и принятия УР. Аппарат управления и принятие решений. Демократизация разработки решений. Обеспечение процесса выработки решений. Процедуры разработки, согласования, принятия, утверждения и организации выполнения УР. Социально-психологический фактор при разработке и реализации УР. Индивидуальные качества менеджера и стиль руководства в процессе принятия решения. Модель принятия решений Врума-Йеттона. Основные личностные характеристики человека, влияющие на принятие решения. Влияние авторитета личности и темперамента человека на принятие УР. Социальные и психологические методы управления при реализации УР. Этические основы разработки и реализации УР

Тема 6. Методы и технология разработки решений

Задача измерения. Типы шкал. Получения информации для анализа условий и выявления механизма «проблемной ситуации». Анализ «проблемной ситуации» и определение целей принятия УР. Анализ факторов внешней и внутренней среды. Формирование исходного множества альтернатив. Методы формирования альтернатив. Задача анализа и оценки альтернатив. Моделирование и прогнозирование при разработке УР. Условия сопоставимости альтернативных решений. Анализ процедур приведения альтернативных решений к сопоставимому виду. Задача моделирования предпочтений ЛПР. Методы выявления предпочтений ЛПР.

Тема 7. Методы и технологии принятия УР в условиях определенности

Постановка задач принятия УР в условиях определенности. Технологии решения задач по скалярному показателю Применение экономико-математических методов для принятия решений. Примеры решения задач. Технология принятия решений в условиях многокритериального выбора. Методы доминирования: метод Парето, метод сведения многокритериальной задачи к однокритериальной, метод идеальной точки, метод последовательных уступок. Методы исключения: лексикографический метод, метод главного показателя.

Тема 8. Методы и технологии обоснования УР в условиях риска и неопределенности

Составляющие и источники риска. Технологии принятия УР в условиях стохастического риска. Метод дерева решений. Принятие решения с учетом отношения ЛПР к риску. Построение функции полезности ЛПР. Методы обоснования УР в условиях поведенческой и природной неопределенности. Выработка решений с использованием метода ситуационного управления. Применение механизма интуиции при разработке решения. Методы выявления и учета опыта и интуиции должностных лиц в моделях принятия решений. Возможности использования искусственного интеллекта при принятии УР.

Переговоры – средство достижения цели в условиях поведенческой неопределенности. Технология проведения переговоров. Организационные методы уменьшения неопределенностей и рисков. Влияние паники на управленческие решения. Страхование управленческого риска.

Тема 9. Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности

Функции и виды контроля. Содержание контроля. Нормативно-правовое обеспечение процесса контроля за выполнением управленческих решений. Методы контроля: предварительного, направляющего, фильтрующего, по результатам выполнения решения. Процесс осуществления контроля. Социально-психологические аспекты контроля. Оценка исполнения решений.

Сущность и виды ответственности руководителей. Последовательная схема формирования ответственности. Условия возникновения юридической ответственности. Социальная и экологическая ответственность руководителя. Параметры социальной ответственности. Параметры, влияющие на полноту проявления ответственности личности. Элементы, сопутствующие социальной ответственности. Взаимодействие социальной и юридической ответственности.

Тема 10. Эффективность управленческих решений

Эффективность УР. Особенности оценки эффективности решений. Методы оценок экономической эффективности УР. Примеры оценок экономической эффективности. Понятие о супероптимальных решениях.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по специальности 161100 «Менеджмент организации»

(очная форма обучения – 8 семестр)


№

тем
Наименование разделов и тем занятий
Количество часов

Всего
В том числе

Ауд.
Л
С, ПЗ
Лаб.
СРС


Процесс управления и управленческие решения

10
6
4
2



4


Типология управленческих решений

4
2
2
0



2


Условия и факторы качества управленческих решений
6
4
4
0



2


Методология и модели разработки и принятия управленческих решений
14
8
6
2



6


Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР
14
8
6
2



6


Методы и технология разработки решений
18
10
6
4



8


Методы и технологии принятия УР в условиях определенности
18
10
6
4



8


Методы и технологии обоснования УР в условиях риска и неопределенности

20
12
6
6



8


Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
6
4
2
2



2


Эффективность управленческих решений
6
4
2
2



2




Экзамен





















Всего за семестр
116
68
44
24



48




Итого за дисциплину
116
68
44
24
 
48



ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по специальности 161100 «Менеджмент организации»

(очно-заочная форма обучения – 10 семестр)


№

тем
Наименование разделов и тем занятий
Количество часов

Всего
В том числе

Ауд.
Л
С, ПЗ
Лаб.
СРС


Процесс управления и управленческие решения

10
3
2
1



7


Типология управленческих решений

4
1
1
0



3


Условия и факторы качества управленческих решений
6
2
2
0



4


Методология и модели разработки и принятия управленческих решений
14
4
3
1



10


Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР
14
4
3
1



10


Методы и технология разработки решений
18
5
3
2



13


Методы и технологии принятия УР в условиях определенности
18
5
3
2



13


Методы и технологии обоснования УР в условиях риска и неопределенности

20
5
3
2



15


Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
6
1,5
1
0,5



4,5


Эффективность управленческих решений
6
1,5
1
0,5



4,5




Экзамен





















Всего за семестр
116
32
22
10



84




Итого за дисциплину
116
32
22
10
 
84

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по специальности 161100 «Менеджмент организации»

(заочная форма обучения – 10 семестр)


№

тем
Наименование разделов и тем занятий
Количество часов

Всего
В том числе

Ауд.
Л
С, ПЗ
Лаб.
СРС


Процесс управления и управленческие решения

10
1,5
1
0,5



8,5


Типология управленческих решений

4
0,5
0,5
0



3,5


Условия и факторы качества управленческих решений
6
1
1
0



5


Методология и модели разработки и принятия управленческих решений
14
2
1,5
0,5



12


Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР
14
2
1,5
0,5



12


Методы и технология разработки решений
18
2,5
2
0,5



15,5


Методы и технологии принятия УР в условиях определенности
18
2,5
2
0,5



15,5


Методы и технологии обоснования УР в условиях риска и неопределенности

20
2
1,5
0,5



18


Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
6
1
0,5
0,5



5


Эффективность управленческих решений
6
1
0,5
0,5



5




Контрольная работа





















Экзамен





















Всего за семестр
116
16
12
4



100




Итого за дисциплину
116
16
12
4
 
100



ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по специальности 161100 «Менеджмент организации»

(на базе высшего образования – 5 семестр)


№

тем
Наименование разделов и тем занятий
Количество часов

Всего
В том числе

Ауд.
Л
С, ПЗ
Лаб.
СРС


Процесс управления и управленческие решения

10
2,5
2
0,5



7,5


Типология управленческих решений

4
1
1
0



3


Условия и факторы качества управленческих решений
6
2
2
0



4


Методология и модели разработки и принятия управленческих решений
14
2,5
2
0,5



11,5


Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР
14
2,5
2
0,5



11,5


Методы и технология разработки решений
18
5
3
2



13


Методы и технологии принятия УР в условиях определенности
18
5
3
2



13


Методы и технологии обоснования УР в условиях риска и неопределенности

20
4,5
3
1,5



15,5


Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
6
1,5
1
0,5



4,5


Эффективность управленческих решений
6
1,5
1
0,5



4,5




Экзамен





















Всего за семестр
116
28
20
8



88




Итого за дисциплину
116
28
20
8
 
88



ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по специальности 161100 «Менеджмент организации»

(на базе среднего профессионального образования – 5 семестр)


№

тем
Наименование разделов и тем занятий
Количество часов

Всего
В том числе

Ауд.
Л
С, ПЗ
Лаб.
СРС


Процесс управления и управленческие решения

10
1,5
1
0,5



8,5


Типология управленческих решений

4
1
1
0



3


Условия и факторы качества управленческих решений
6
2
2
0



4


Методология и модели разработки и принятия управленческих решений
14
2,5
2
0,5



11,5


Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР
14
2,5
2
0,5



11,5


Методы и технология разработки решений
18
4
2
2



14


Методы и технологии принятия УР в условиях определенности
18
4
2
2



14


Методы и технологии обоснования УР в условиях риска и неопределенности

20
3,5
2
1,5



16,5


Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
6
1,5
1
0,5



4,5


Эффективность управленческих решений
6
1,5
1
0,5



4,5




Экзамен





















Всего за семестр
116
24
16
8



92




Итого за дисциплину
116
24
16
8
 
92



ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ


Тема 1. Процесс управления и управленческие решения
  1. Понятие "решение" с позиции разных наук.
  2. Роль и функции решений в деятельности менеджера.
  3. Технология осмысления и последовательность решения проблемы.
  4. Виды управленческих решений.
  5. Условия и факторы качества управленческих решений
  6. Анализ ситуационных задач.

Тема 2. Методологические основы разработки и реализации УР
  1. Целевая ориентация управленческих решений.
  2. Принципиальная схема технологии разработки управленческого решения.
  3. Характеристика частных задач модели принятия решений.
  4. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки УР.
  5. Анализ ситуационных задач.

Тема 3. Организационные и социально-психологические основы разработки и реализации УР.
  1. Организация процесса разработки и выполнения решений.
  2. Основные принципы рациональной организации процессов. Демократизация разработки решений.
  3. Социально-психологический фактор при разработки и реализации УР.
  4. Индивидуальные качества менеджера и стиль руководства в процессе принятия решения.
  5. Модель принятия решений Врума-Йеттона.
  6. Влияние авторитета личности и темперамента человека на принятие УР.
  7. Этические основы разработки и реализации УР

Тема 4. Методы и технология разработки решений
  1. Методы получения информации для анализа условий и выявления механизма «проблемной ситуации».
  2. Методы и приемы анализа: сущность и область применения.
  3. Анализ факторов внешней и внутренней среды.
  4. Методы формирования альтернатив.
  5. Задача анализа и оценки альтернатив.
  6. Моделирование и прогнозирование при разработке УР.
  7. Решение ситуационных задач.

Тема 5. Методы и технология принятия УР в условиях определенности
  1. Способы учета относительной важности показателей при построении функции выбора.
  2. Методы решения задачи выбора по скалярному показателю.
  3. Решение задачи выбора решения векторному показателям.
  4. Определение коэффициентов относительной важности.
  5. Решение ситуационных задач.

Тема 6. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска
  1. Неопределенность и риск в УР.
  2. Построение функции выбора решения в условиях риска и неопределенности.
  3. Эвристические методы построения функции выбора в условиях риска.
  4. Выбор решения в условиях априорной неопределенности.
  5. Метод сценариев и метод "дерева решений". Выработка решений с использованием метода "дерева решений".
  6. Теория полезности и ее применение при принятии УР.
  7. Решение ситуационных задач.


Тема 7. Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
  1. Значение, функции и виды контроля.
  2. Методы контроля и механизм его осуществления.
  3. Сущность и виды ответственности.
  4. Социальная и экологическая ответственность руководителя.
  5. Нравственная ответственность руководителя.

Тема 8 . Эффективность управленческих решений
  1. Суть и содержание понятий: качество, качество управленческой деятельности, качество управленческого решения.
  2. Свойства качественных решений.
  3. Суть и содержание понятий: эффективность, результативность, производительность.
  4. Составляющие эффективности УР.
  5. Решение задач по оценке экономической эффективности решений.

ТЕМЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И РЕФЕРАТОВ

  1. Роль и функции решений в деятельности менеджера.
  2. Место управленческого решения в процессе управления.
  3. Процесс мышления, его принципиальная схема. Особенности мышления руководителя.
  4. Классификация управленческих решений по источникам возникновения, способам доведения, субъектам принятия решений.
  5. Классификация решений по используемым методам, по творческому вкладу, по степени формализуемости проблемы.
  6. Формы разработки и реализации УР.
  7. Правила оформления и составления УР.
  8. Основные характеристики качества управленческого решения.
  9. Требования, предъявляемые к УР, и условия их достижения.
  10. Условия и факторы обеспечения качества решений.
  11. Основные концепции, принципы и парадигмы разработки и принятия управленческих решений.
  12. Системный подход к разработке и реализации УР. Элементы, требования и процедуры системного подхода.
  13. Целевая ориентация управленческих решений.
  14. Классическая модель процесса разработки и принятия решений. Характеристика частных задач модели принятия решений.
  15. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки УР.
  16. Моделирование процесса разработки решения. Разновидности математических методов и моделей и их использование.
  17. Содержание инициативно-целевой технологии подготовки и реализации УР.
  18. Содержание программно-целевой технологии подготовки и реализации УР.
  19. Содержание регламентной технологии подготовки и реализации УР.
  20. Общий состав стандартной информационной модели для подготовки и реализации УР.
  21. Процессорные технологии разработки и реализации УР.
  22. Содержание административных мероприятий при подготовке УР.
  23. Содержание административных мероприятий при реализации УР.
  24. Содержание этапов процесса разработки решения.
  25. Основные принципы рациональной организации процессов. Демократизация разработки решений.
  26. Социально-психологический фактор при разработки и реализации УР.
  27. Основные личностные характеристики человека, влияющие на принятие решения.
  28. Влияние авторитета личности и темперамента человека на принятие УР.
  29. Этические основы разработки и реализации УР. Психологические аспекты при принятии решений.
  30. Методы и приемы анализа: сущность и область применения.
  31. Принципы и классификация методов прогнозирования.
  32. Методы формирования альтернатив. Задача анализа и оценки альтернатив.
  33. Моделирование при разработке УР.
  34. Условия сопоставимости альтернативных решений.
  35. Задача моделирования предпочтений ЛПР. Методы выявления предпочтений ЛПР.
  36. Задачи выбора решения в условиях определенности по скалярному и векторному показателям.
  37. Способы учета относительной важности показателей при построении функции выбора.
  38. Анализ альтернатив при разработке групповых решений.
  39. Методы решения задачи выбора по векторному показателю.
  40. Неопределенность и риск в УР.
  41. Внешняя среда ближнего окружения компании и ее влияние на подготовку и реализацию УР.
  42. Внешняя среда дальнего окружения компании и ее влияние на подготовку и реализацию УР.
  43. Характеристика основных параметров процесса анализа элементов внешней среды.
  44. Математические методы построения функции выбора решения в условиях риска и неопределенности.
  45. Эвристические методы построения функции выбора в условиях риска.
  46. Выбор решения в условиях априорной неопределенности.
  47. Выявление и измерение предпочтений методами экспертного оценивания.
  48. Определение коэффициентов относительной важности.
  49. Активизирующие и эвристические методы.
  50. Метод сценариев и метод "дерева решений".
  51. Выработка решений с использованием метода "дерева решений".
  52. Теория полезности и ее применение при принятии УР.
  53. Значение, функции и виды контроля.
  54. Методы контроля и механизм его осуществления.
  55. Сущность и виды ответственности.
  56. Социальная и экологическая ответственность руководителя.
  57. Нравственная ответственность руководителя.
  58. Суть и содержание понятий: эффективность, результативность, производительность.
  59. Составляющие эффективности УР.
  60. Решение задач по оценке экономической эффективности решений.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
  1. Роль и функции решений в деятельности менеджера.
  2. Место управленческого решения в процессе управления.
  3. Процесс мышления, его принципиальная схема. Особенности мышления руководителя.
  4. Классификация управленческих решений по источникам возникновения, способам доведения, субъектам принятия решений.
  5. Классификация решений по используемым методам, по творческому вкладу, по степени формализуемости проблемы.
  6. Формы разработки и реализации УР.
  7. Правила оформления и составления УР.
  8. Основные характеристики качества управленческого решения.
  9. Требования, предъявляемые к УР, и условия их достижения.
  10. Условия и факторы обеспечения качества решений.
  11. Основные концепции, принципы и парадигмы разработки и принятия управленческих решений.
  12. Системный подход к разработке и реализации УР. Элементы, требования и процедуры системного подхода.
  13. Целевая ориентация управленческих решений.
  14. Классическая модель процесса разработки и принятия решений. Характеристика частных задач модели принятия решений.
  15. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки УР.
  16. Моделирование процесса разработки решения. Разновидности математических методов и моделей и их использование.
  17. Содержание инициативно-целевой технологии подготовки и реализации УР.
  18. Содержание программно-целевой технологии подготовки и реализации УР.
  19. Содержание регламентной технологии подготовки и реализации УР.
  20. Общий состав стандартной информационной модели для подготовки и реализации УР.
  21. Процессорные технологии разработки и реализации УР.
  22. Содержание административных мероприятий при подготовке УР.
  23. Содержание административных мероприятий при реализации УР.
  24. Содержание этапов процесса разработки решения.
  25. Основные принципы рациональной организации процессов. Демократизация разработки решений.
  26. Социально-психологический фактор при разработки и реализации УР.
  27. Основные личностные характеристики человека, влияющие на принятие решения.
  28. Влияние авторитета личности и темперамента человека на принятие УР.
  29. Этические основы разработки и реализации УР. Психологические аспекты при принятии решений.
  30. Методы и приемы анализа: сущность и область применения.
  31. Принципы и классификация методов прогнозирования.
  32. Методы формирования альтернатив. Задача анализа и оценки альтернатив.
  33. Моделирование при разработке УР.
  34. Условия сопоставимости альтернативных решений.
  35. Задача моделирования предпочтений ЛПР. Методы выявления предпочтений ЛПР.
  36. Задачи выбора решения в условиях определенности по скалярному и векторному показателям.
  37. Способы учета относительной важности показателей при построении функции выбора.
  38. Анализ альтернатив при разработке групповых решений.
  39. Методы решения задачи выбора по векторному показателю.
  40. Неопределенность и риск в УР.
  41. Внешняя среда ближнего окружения компании и ее влияние на подготовку и реализацию УР.
  42. Внешняя среда дальнего окружения компании и ее влияние на подготовку и реализацию УР.
  43. Характеристика основных параметров процесса анализа элементов внешней среды.
  44. Математические методы построения функции выбора решения в условиях риска и неопределенности.
  45. Эвристические методы построения функции выбора в условиях риска.
  46. Выбор решения в условиях априорной неопределенности.
  47. Выявление и измерение предпочтений методами экспертного оценивания.
  48. Определение коэффициентов относительной важности.
  49. Активизирующие и эвристические методы.
  50. Метод сценариев и метод "дерева решений".
  51. Выработка решений с использованием метода "дерева решений".
  52. Теория полезности и ее применение при принятии УР.
  53. Значение, функции и виды контроля.
  54. Методы контроля и механизм его осуществления.
  55. Сущность и виды ответственности.
  56. Социальная и экологическая ответственность руководителя.
  57. Нравственная ответственность руководителя.
  58. Суть и содержание понятий: эффективность, результативность, производительность.
  59. Составляющие эффективности УР.
  60. Решение задач по оценке экономической эффективности решений.
ЛИТЕРАТУРА


Основная литература

  1. Разработка управленческих решений: Учебник (Гриф МО РФ). Литвак Б.Г. – М.: Дело, 2000
  2. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. Учебник для вузов. – М.: Инфра - М, 2002.
  3. Литвак Б.Г. Управленческие решения - М.: ЮНИТИ,1998.
  4. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Инфра – М, 2000.
  5. Юкаева В.С. Управленческие решения: Уч. пособие. – М.,1998.
  6. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения 4-е изд.– М.: Инфра-М.: 2001
  7. Лафта Дж.К. Управленческие решения.– ЦЭМ.: 2002


Дополнительная литература

  1. Кулагин О.А. Принятие решений в организация. – С. Пет.: Сентябрь, 2001.
  2. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. – М.: Логос, 2002.
  3. Управленческие решения: электронный учебник/ Смирнов Э.А. – М.: Инфра-М.: 2001
  4. СОДЕРЖАНИЕ




ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ…………………………………………………...
3

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………………………….
4

ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ……………………………………………………………
6

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ………………………………………………..
11

ТЕМЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И РЕФЕРАТОВ………….………………...
13
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ……………………………………...
15

ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………………..
17






















Лицензия на издательскую деятельность

Комитета Российской Федерации по печати


Серия ЛР № 071814 от 10.03.1999 г.

____________________________________________________________________


____________________________________________________________________


Московский экономико-правовой институт