Постановлением Губернатора Челябинской области от 21. 06. 2006 n 181 Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламент

Вид материалаРегламент
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

- не допускать грубого, некорректного обращения с заявителем;

- по просьбам граждан разъяснять дальнейший порядок обжалования;

- систематически анализировать и обобщать обращения с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав и законных интересов граждан.

97. Письменные обращения граждан принимаются ответственными за это специалистами, регистрируются и направляются соответствующему специалисту на рассмотрение.

98. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в заявлении указываются причины не согласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. К заявлению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В таком случае в заявлении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

99. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

По результатам рассмотрения обращения должностное лицо, ответственный или уполномоченный специалист принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.

100. Продолжительность рассмотрения обращений (претензий) граждан или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии) или возникновения спора.

В случае если по обращению требуется провести расследования, проверки или обследования, срок его рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 15 дней, по решению начальника управления социальной защиты населения. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

101. В суде могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:

- нарушены права и свободы гражданина;

- созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод;

- незаконно на гражданина возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.

102. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, Интернет-сайту и по электронной почте Управления социального развития и Министерства (приложение 1).


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 1

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

по материальному обеспечению приемным семьям

на территории города Челябинска


Информация

о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты органов социальной защиты

населения Челябинского городского округа


N
п/п

Район в городе

Наименование органа
социальной защиты
населения, адрес

Приемная
руководителя
(телефон)
(код 8-351)

Телефон
для справок,
консультаций
отделов по
назначению
пособий

Адрес электронной
почты

Сайт в
Интернете

1

2

3

4

5

6

7

1.

Калининский район

Управление
социальной защиты
населения
454084,
г. Челябинск,
ул. Шенкурская, 7-б

727-56-90

790-70-22

kalin_uszn@mail.ru




2.

Курчатовский
район

Управление
социальной защиты
населения
454106,
г. Челябинск,
ул. Краснознаменная,
21

791-27-26

796-46-82

kurch_uszn@mail.ru




3.

Ленинский район

Управление
социальной защиты
населения
454078,
г. Челябинск,
ул. Гагарина, 42-а

256-02-51

254-96-28

USZN_lenin.@mail.ru




4.

Металлургический
район

Управление
социальной защиты
населения
454047,
г. Челябинск,
ул. Дегтярева, 49-а

722-85-93

722-98-58

socmr@tvit.ru




5.

Советский район

Управление
социальной защиты
населения
454005,
г. Челябинск,
ул. Цвиллинга, 63

261-86-24

237-32-36

sotsza@is74.ru




6.

Тракторозаводский
район

Управление
социальной защиты
населения
454007,
г. Челябинск,
ул. Артиллерийская,
109

243-27-25

243-28-56

uszn_tzr@mail.ru




7.

Центральный район

Управление
социальной защиты
населения
454000,
г. Челябинск,
ул. Советская, 36

263-25-24

263-53-65

centr_uszn@mail.ru




8.

Челябинский
городской округ

Управление
социального развития
Администрации города
Челябинска
454113,
г. Челябинск,
площадь Революции, 2

266-61-72

263-17-44

opo_usr@mail.ru






Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 2

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Форма


Начальнику управления

социальной защиты населения

____________________________ района

___________________________________

(фамилия, имя, отчество начальника)

___________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

адрес: ____________________________

___________________________________

тел. ______________________________


Заявление


Прошу назначить мне на ребенка, переданного в приемную семью:

___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество ребенка, дата рождения)





Наименование выплаты

Основание




денежные средства на содержание

Договор N _____ от _________ 200_ г.




денежные выплаты на реализацию
права бесплатного проезда

Справка об учебе от ________ 200_ г.




денежные средства на приобретение
товаров хозяйственного обихода

Договор N _____ от _________ 200_ г.


К заявлению прилагаю:

1. Копия распоряжения главы администрации ___________________ района об

образовании приемной семьи от "___" ____________ 200_ г. N ______

2. Копия договора о приемной семье от "___" __________ 200_ г. N ______

3. Копия свидетельства о рождении _____________________________________

(реквизиты, дата выдачи, кем выдано)

___________________________________________________________________________

4. Справка с места жительства о совместном проживании с ребенком от

"___" ______________ 200_ г. N _____

5. Документы, подтверждающие отсутствие попечения родителей:

мать: _____________________________________________________________________

отец: _____________________________________________________________________

6. Справка об учебе ребенка ___________________________________________

7. ____________________________________________________________________


Обязуюсь сообщить не позднее чем в десятидневный срок о возникновении

обстоятельств, влекущих прекращение выплаты денежных средств на содержание

приемного ребенка (помещении ребенка на полное государственное обеспечение,

усыновлении ребенка, установлении места нахождения разыскиваемых родителей,

досрочного освобождения родителей из мест лишения свободы, перемене места

жительства и др.).

Я предупрежден(а) об обязательности возмещения необоснованно

выплаченных мне денежных сумм в случае сокрытия мной обстоятельств,

влекущих прекращение выплаты денежных средств.


"___" ____________ 200_ г. ___________________

(подпись заявителя)


Прошу перечислять денежные средства:

___________________________________________________________________________

(номер счета и отделения кредитного учреждения или номер

почтового отделения)


"___" ____________ 200_ г. ____________________

(подпись заявителя)


Проверено по базе получателей ежемесячного пособия на ребенка _________

______________________ выплата пособия прекращена с ______________, в числе

(дата проверки)

получателей __________________.

(не значится)


Рег. N __________ от "___" ____________ 200_ г.

__________________________

(подпись специалиста)


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 3

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Форма


Начальнику управления

социальной защиты населения

____________________________ района

___________________________________

(фамилия, имя, отчество начальника)

___________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

адрес: ____________________________

тел. ______________________________


Заявление


Прошу назначить ежемесячное денежное вознаграждение за воспитание

приемного ребенка (детей) в соответствии с договором о приемной семье:

N ______ от ______________ 200_ г., вступившим в силу _____________ 200_ г.


К заявлению прилагаю документы:


1. Копия договора о приемной семье ___________________________________

2. Копия свидетельства о рождении ребенка (детей) _____________________

3. Справка об инвалидности ребенка ____________________________________

4. Медицинское заключение о наличии ограниченных возможностей здоровья

___________________________________________________________________________


Обязуюсь сообщить не позднее чем в десятидневный срок о возникновении

обстоятельств, влияющих на оплату труда приемного родителя (помещении

ребенка на полное государственное обеспечение, усыновлении ребенка,

установлении места нахождения разыскиваемых родителей, досрочном

освобождении родителей из мест лишения свободы, перемене места жительства,

снятии инвалидности с ребенка и др.). Я предупрежден(а) об обязательности

возмещения необоснованно выплаченных мне денежных сумм в случае сокрытия

обстоятельств, влекущих прекращение выплат.


"___" ____________ 200_ г. ____________________

(подпись заявителя)


Прошу перечислять денежное вознаграждение за воспитание приемного

ребенка ___________________________________________________________________

(номер счета и отделения кредитного учреждения или номер

почтового отделения)


"___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись заявителя)


Рег. N __________ "___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись специалиста)


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 4

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Форма


Начальнику управления

социальной защиты населения

____________________________ района

___________________________________

(фамилия, имя, отчество начальника)

___________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

адрес: ____________________________

тел. ______________________________


Заявление


Прошу назначить денежные средства на оплату жилищно-коммунальных услуг

и услуг бытового обслуживания в соответствии с договором о приемной семье:

N _______ от _____________ 200_ г., вступившим в силу _____________ 200_ г.


К заявлению прилагаю документы:


1. Копия договора о приемной семье ____________________________________

2. Копия свидетельства о рождении ребенка (детей) _____________________

3. Справка о регистрации ребенка по месту жительства приемного родителя

_________________


Обязуюсь сообщить не позднее чем в десятидневный срок о возникновении

обстоятельств, влияющих на выплату денежных средств на оплату ЖКХ

(помещении ребенка на полное государственное обеспечение, усыновлении

ребенка, установлении места нахождения разыскиваемых родителей, досрочном

освобождении родителей из мест лишения свободы, перемене места жительства и

др.). Я предупрежден(а) об обязательности возмещения необоснованно

выплаченных мне сумм в случае сокрытия обстоятельств, влекущих прекращение

выплат.


"___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись заявителя)


Прошу перечислять денежное вознаграждение за воспитание приемного

ребенка ___________________________________________________________________

(номер счета и отделения кредитного учреждения или номер

почтового отделения)


"___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись заявителя)


Рег. N __________"___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись специалиста)


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 5

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Форма


Начальнику управления

социальной защиты населения

____________________________ района

___________________________________

(фамилия, имя, отчество начальника)

___________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

адрес: ____________________________

тел. ______________________________


Заявление


Прошу назначить денежные средства на приобретение мебели в соответствии

с заключенным договором о приемной семье N _________ от ___________________

на ребенка (детей), переданного (переданных) в приемную семью:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество ребенка (детей), дата рождения)


Обязуюсь в случае расторжения договора о приемной семье до истечения 1

года с момента его заключения возместить полученные денежные средства на

приобретение мебели или передать приобретенную мебель по новому месту

устройства ребенка (детей).


"___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись заявителя)


Прошу перечислить денежные средства

___________________________________________________________________________

(номер счета и отделения кредитного учреждения или номер

почтового отделения)


"___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись заявителя)


Рег. N _________"___" ____________ 200_ г. __________________________

(подпись специалиста)


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 6

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Журнал

регистрации устных обращений граждан


N
п/п

Дата
обращения

Ф.И.О.
заявителя

Адрес заявителя

Причина
обращения

Результат
рассмотрения
обращения

1

2

3

4

5

6










































































Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 7

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Журнал

регистрации заявлений

о назначении материального обеспечения приемным семьям


N
п/п

Дата
приема
Заявления

Ф.И.О.
заявителя

Адрес
заявителя

Наименование
пособия,
о назначении
которого
подано
заявление

Число,
месяц,
год
рождения
ребенка

Дата
назначения
пособия

Присвоенный
номер
личного
дела

1

2

3

4

5

6

7

8



































































































Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 8

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Форма протокола

на назначение денежных средств


Челябинская область

УСЗН __________________________________ города Челябинска


ПРОТОКОЛ


Номер дела 860001

1

992 (262)

Дата назначения ______________


Вид выплаты: Денежные средства на содержание

приемного ребенка в приемной семье


Статья: Закон Челябинской обл. N 212-ЗО


Гр. ___________________________________________________________________


Пол: ___________ Дата рождения _____________________

Адрес: ________________________________________________________________

Дата обращения _________________________

Категория заявителя ___________________________________________________

Количество нетруд. членов семьи - 1

____________________________ Дата рождения _____________________


Денежная выплата на оплату проезда __________________ рублей

Денежная выплата на предм. хоз. обихода __________________ рублей

Размер выплаты (компенсации) __________________ рублей

с ____________________________ по __________________________


Расчет произвел:______________________________


Расчет проверил:______________________________


М.П. НАЧАЛЬНИК УСЗН _________________________


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 9

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


(в ред. Постановления Администрации города Челябинска

от 29.06.2011 N 139-п)


Форма


Челябинская обл.

УСЗН __________________________________ города Челябинска


ПРОТОКОЛ


Номер пенс. дела 870001

1

993 (611) Дата назначения _____________________________________________

Страховой номер _______________________________________________________

Гр. ___________________________________________________________________


Адрес: ________________________________________________________________

Вид выплаты: ежемесячное вознаграждение, причитающееся приемному

родителю З-н Челябинской области

Код выплаты: 993

Пол: _______________________

Дата рождения _________________

Дата обращения ____________ ____ г.

Дата перерасчета ________________

Категория застрахованного лица ________________________________________

Не работает

1.

Размер доплаты ______________ руб.

Общая сумма ______________ руб.

с ____________________________ по __________________________


Расчет произвел:_______________________________________________________


Расчет проверил:_______________________________________________________


М.П. НАЧАЛЬНИК УСЗН _________________________________________


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 10

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Форма


Челябинская обл.

УСЗН __________________________________ города Челябинска


ПРОТОКОЛ


Номер пенс. дела 880001

1

994 (711) Дата назначения _____________________________________________

Страховой номер

Гр. ___________________________________________________________________


Адрес: ________________________________________________________________

Вид выплаты: Оплата ЖКХ приемной семье З-н Челябинской области

Код выплаты: 994

Пол: _____________

Дата рождения ___________________

Дата обращения __________________

Дата перерасчета ________________

Категория застрахованного лица ________________________________________

Не работает

1.

Размер доплаты ______________ руб.

Общая сумма ______________ руб.

с ___________________________ по __________________________


Расчет произвел:_______________________________________________________


Расчет проверил:_______________________________________________________


М.П. НАЧАЛЬНИК УСЗН _________________________________________


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 11

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


(в ред. Постановления Администрации города Челябинска

от 29.06.2011 N 139-п)


Форма


Челябинская область


ПРОТОКОЛ

N ___________


Дата ____________________


УСЗН _____________________________________________ города Челябинска


На основании ст. 17-1 Закона Челябинской области от 25.10.2007

N 212-ЗО "О мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без

попечения родителей, вознаграждении, причитающемся приемному родителю и

социальных гарантиях приемной семье" и в соответствии с договором о

приемной семье N ________ от ________________ назначить:

приемному родителю ____________________________________________________

(ФИО приемного родителя)

на ребенка ____________________________________________________________

(ФИО ребенка, переданного на воспитание в приемную семью)

денежные средства на приобретение мебели в размере _____________ руб.


Начальник управления

социальной защиты населения _______________________

М.П.


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 12

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Форма


___________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения субъекта

Российской Федерации)


Решение

об отказе в назначении

_________________________________________________

(вид материального обеспечения приемной семье)


N ________ от "___" ______________ 200_ г.


гр. __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающая(щий) по адресу ________________________________________________

__________________________________________________________________________,

(адрес заявителя)

обратилась(ся) в ________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

за назначением ____________________________________________________________

(наименование вида материального обеспечения приемной семье,

за назначением которого обращался заявитель)

на ребенка, принятого в приемную семью ____________________________________

___________________________________________________________________________

(ФИО ребенка, дата рождения)


Заявление о назначении пособия принято "___" ______________ г.

Зарегистрировано за N ________


После рассмотрения заявления о назначении пособия вынесено решение об

отказе в назначении пособия на основании:

___________________________________________________________________________

(причина отказа в назначении пособия со ссылкой на действующее

законодательство)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________


Решение об отказе может быть обжаловано в Министерство социальных

отношений Челябинской области или в судебном порядке.


Начальник управления социальной

защиты населения ________________________ __________________

(город, район) (подпись)

М.П.


Заявителю возвращены документы, представленные для назначения пособия


N
п/п

Наименование документов

Отметка
о представлении
подлинника или копии

Количество
экземпляров

1.










2.










3.










4.










5.










6.










7.











Документы заявителю направлены "___" _______200___ г. исх. N _________


_____________________

(подпись специалиста,

вернувшего документы)


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 13

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Журнал

регистрации решений

об отказе в назначении государственных пособий


N
п/п

Дата
вынесения
решения

Ф.И.О.
Заявителя

Адрес
Заявителя

Дата подачи и
номер
регистрации
заявления
о назначении
государственного
пособия,
по которому
выносится
решение
об отказе
в назначении
пособия

Наименование
пособия,
в назначении
которого
отказано

Число,
месяц и год
рождения
ребенка,
в отношении
которого
выносится
решение
об отказе в
назначении
пособия

Отметка
о возврате
заявителю
документов,
представленных
для назначения
пособия
(исх. N и дата
отправки или
подпись
заявителя)

1

2

3

4

5

6

7

8



















































Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение 14

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

материальное обеспечение приемным семьям

на территории города Челябинска


Блок-схемы

последовательности административных действий

при предоставлении государственной услуги

предоставление материального обеспечения приемным семьям


Условные обозначения


/---------\

│ │ Начало или завершение административной процедуры

\---------/


┌─────────┐

│ │ Операция, действие

└─────────┘


/------\

/ \ Ситуация выбора действия, решения

\ /

\------/


/───────┐

┌──────┐/│ Органы, с которыми осуществляется взаимодействие в ходе

│ │ │ административной процедуры

└──────┘/


Структура

последовательности действий при предоставлении

государственной услуги назначение и выплата

материального обеспечения приемным семьям


Блок-схема N 1 Административные процедуры


/──────────┐ ┌────────────┐ /──────────────────┐

┌────────┐/│ ┌──────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐ │В целях │ ┌─────────────────┐/│

│Приемный│ ├───┤ Информирование ├──>│ 1. Консультирование ├──>│оказания │ │Органы внутренних│ │

│родитель│ │<──┤ населения ├───┤ граждан │<──┤содействия │ │дел, ЗАГС, │ │

│ │ │ └──────────────────────┘ │ │ │в сборе ├──>│медицинские и │ │

│ │ │ │ │ │документов │<──┤другие │ │

│ │ │ └─────────────┬────────────┘ │подготовка и│ │организации │/

│ │ │ │ │направление │ └─────────────────┘

│ │ │ │ │запросов │

│ │ │ \/ └────────────┘

│ │ │ /----------------------\ ┌──────────────────────────┐ ┌────────────┐ /────────────────┐

│ │ │ │Заявители представляют│ │ 2. Прием документов, │ │Получение │ ┌───────────────┐/│

│ │ ├───┤необходимые документы ├──>│необходимых для назначения├──>│сведений о │ │Отдел по │ │

│ │ │ │ в орган социальной │ │материального обеспечения │<──┤прекращении │ │назначению │ │

│ │ │ │ защиты населения │ │ │ │выплаты ├──>│государственных│ │

│ │ │ \----------------------/ └─────────────┬────────────┘ │ежемесячного│<──┤пособий │ │

│ │ │ \/ │пособия на │ │гражданам, │ │

│ │ │ ┌──────────────────────────┐ │ребенка │ │имеющим детей │/

│ │ │ │ 3. Определение права │ └────────────┘ └───────────────┘

│ │ │ │ заявителя на получение │

│ │ │ │материального обеспечения,│

│ │ │ │подготовка проекта решения│

│ │ │ │ о назначении либо об │

│ │ │ │ отказе в назначении, │

│ │ │ │формирование личных дел. │

│ │ │ └─────────────┬────────────┘

│ │ │ \/ ┌─────────────────────┐

│ │ │ ┌──────────────────────────┐ │Направление решения │

│ │ │ ┌──────────────────────┐ │ 4. Контрольная проверка ├──────>│об отказе на проверку│

│ │ │ │Направление заявителю:│ │подготовленного решения и │<──────┤обоснованности │

│ │ │<──┤- решения об отказе ├───┤ сформированных личных │ └────────────┬────────┘

│ │ │ │в назначении. │ │ дел, принятие решения о │ /\ \/

│ │ │ └──────────────────────┘ │назначении пособия либо об│ /──────┴─────────────────┐

│ │ │ │ отказе в назначении. │ ┌───────────────────────┐/│

│ │ │ └─────────────┬────────────┘ │Министерство социальных│ │

│ │ │ \/ │отношений Челябинской │ │

│ │ │ ┌──────────────────────────┐ │области │/

│ │ │ │ 5. Формирование и печать │ └──────────────────┬────┘

│ │ │ │ документов на выплату. │ /\ \/

│ │ │ /───────────┐ └─────────────┬────────────┘ │ /──────────────────────┐

│ │ │ ┌──────────┐/│<────┐ \/ ┌───┴───┐ ┌─────────────────────┐/│

│ │ │<─┤Банковские│ │<─┐ │ ┌──────────┐ ┌────────────────┐ │Заявки,│ │Министерство финансов│ │

│ │ │ │учреждения│/ │ └─┤Выплатные │<─┐ │ 6. Обеспечение ├────┤отчеты │ │Челябинской области │/

│ │ │ └──────────┘ │ ┌──┤документы │ └─┤ выплаты │ └───────┘ └──────┬──────────────┘

│ │ │ │ │ └──────────┘ │ материального │<─┐ ┌──────────┐ \/

│ │ │ /───────────┐ │ │ ┌──────────┐ ┌─┤ обеспечения │ │ │Финансовые│ /──────────────────────┐

│ │ │ ┌──────────┐/│ └─┼──┤Финансовые│<─┘ │ │ └─┤средства ├─┐┌─────────────────────┐/│

│ │ │<─┤Отделения │ │<───┘┌─┤средства │ └────────┬───────┘ └──────────┘ └┤Финансовый орган │ │

│ │ │ │почтовой │ │<────┘ └──────────┘ │ │городского округа, │ │

│ │ │ │связи │/ \/ │муниципального района│/

│ │ │ └──────────┘ /---------------------------------------\ └─────────────────────┘

│ │ │ │Завершение административных процедур по│

│ │/ │ предоставлению государственной услуги │

└────────┘ \---------------------------------------/


Блок-схема N 2.

Последовательность действий при приеме документов

для назначения материального обеспечения приемным семьям


Предварительная оценка права на пособия


/──────────┐ /------------------------------------------------------\

┌────────┐/│ │ Заявитель представляет необходимые документы │

│Приемный│ │ │ в орган социальной защиты населения. │

│родитель│ │ \──────────────────────────┬───────────────────────────/

│ │ │ \/

│ │ │ ┌──────────────────────────────────────────────────────┐

│ │ │ │1. Специалист по назначению денежных средств │

│ │ │ │устанавливает личность заявителя, проверяет наличие │

│ │ │ │всех документов, необходимых для назначения, согласно │

│ │ │ │установленному перечню документов и соответствие их │

│ │ │ │ требованиям действующего порядка (10 мин.) │

│ │ │ └──────────────────────────────────────────────┬───────┘

│ │ │ \/

│ │ │ ┌──────────┐ ┌──────────────┐ /-----------\

│ │ │ │Возвращает│ │Регистрирует │ ┌───┐ / Заявителем \ ┌────┐

│ │ │ │все │ │обращение в │ │Нет├──/ представлены \───┤ Да ├────┐

│ │ │<───┤документы │<───┤Журнале устных│ └─┬─┘ \все необходимые/ └────┘ │

│ │ │ │заявителю │ │обращений │ │ \ документы? / │

│ │ │ │(3 мин.) │ │(3 мин). │ │ \-----------/ │

│ │ │ └──────────┘ └──────────────┘ │ │

│ │ │ /\ /\ │ ┌────────────────────────────┐ │

│ │ │ ┌──────────────────┘ │ │ │2. Специалист по назначению │ │

│ │ │ │ │ │ │осуществляет предварительную│ │

│ │ │ │ ┌────────────────────┴───┐ │ │оценку права гражданина на │ │

│ │ │ │ │3. Специалист разъясняет│ │ │получение пособия, дает │<─┘

│ │ │ │ │заявителю об отсутствии │<──────┘ │разъяснения о праве на │

│ │ │ │ │законных оснований для │ │другие виды пособий │

│ │ │ │ │назначения денежных │<─────┐ │(8 мин.) │

│ │ │ │ │средств (5 мин.) │ │ └────────────┬───────────────┘

│ │ │ │ └───────────┬────────────┘ │ \/

│ │ │ │ │ │ /--------\

│ │ │ │ \/ │ ┌───┐ / Право на \ ┌────┐

│ │ │ │ /---------\ └──┤Нет├───/ назначение \───┤ Да ├──┐

│ │ │ │ /Заявитель \ └───┘ \ имеется? / └────┘ │

│ │ │ ┌─┴─┐ /настаивает на\ ┌────┐ \ / │

│ │ │ │Нет├────/ официальном \───┤ Да │ \--------/ │

│ │ │ └───┘ \ решении об / └──┬─┘ │

│ │ │ \ отказе? / │ ┌───────────────────────────┐ │

│ │ │ \-----------/ │ │4. Специалист проверяет │ │

│ │ │ └───────>│правильность заполнения │ │

│ │ │ │заявлений о назначении, │<──┘

│ │ │ │оказывает помощь │

│ │ │ │(3 мин.) │

│ │ │ └────────────┬──────────────┘

│ │ │ ┌───────────────────┘

│ │ │ \/

│ │ │ ┌──────────────────────────────────────────────────────┐

│ │ │ │5. Специалист по назначению сверяет соответствие копий│

│ │ │ │документов оригиналам и заверяет их (5 мин.) │

│ │ │ └──────────────────────────┬───────────────────────────┘

│ │ │ \/

│ │ │ ┌──────────────────────────────────────────────────────┐

│ │ │ │6. Специалист регистрирует заявление в Журнале │

│ │ │ │регистрации заявлений. Присваивает заявлениям номер │

│ │ │ │и дату регистрации согласно Журналу (6 мин.) │

│ │ │ └──────────────────────────┬───────────────────────────┘

│ │ │ \/

│ │ │ /------------------------------------------------------\

│ │ │<────────┤Специалист дает разъяснения о сроках принятия решения │

│ │ │ │и выплаты материального обеспечения (3 мин.) │

└────────┘/ \------------------------------------------------------/


Блок-схема N 3

Последовательность действий при назначении

материального обеспечения приемным семьям


/──────────┐ /-------------------------------------------------------\

┌────────┐/│ │Специалист по назначению денежных средств формирует │

│Приемный│ │ │личные дела получателя, отказные личные дела (20 мин.) │

│родитель│ │ \────────────────────────────┬──────────────────────────/

│ │ │ \/

│ │ │ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ │ │ │2. Специалист по назначению денежных средств вводит сведения о │

│ │ │ │заявителе в базу данных и проверяет на предмет двойного │

│ │ │ │назначения денежных средств на одного и того же ребенка (5 мин.).│

│ │ │ └────────────────────────────────┬────────────────────────────────┘

│ │ │ \/

│ │ │ ┌────────────────────────────────────────────────────────┐

│ │ │ │3. Специалист по назначению денежных средств формирует │

│ │ │ │протоколы о назначении, оформляет решение об отказе в │<─────────┐

│ │ │ │назначении. │ │

│ │ │ └────────────────────────────┬───────────────────────────┘ │

│ │ │ \/ │

│ │ │ ┌─────┐ /-------------------------------\ ┌────┐ │

│ │ │ │ Нет ├──────/ Право на материальное \──────┤ Да │ │

│ │ │ └──┬──┘ \ обеспечение имеется / └─┬──┘ │

│ │ │ │ \-------------------------------/ │ │

│ │ │ \/ \/ │

│ │ │ ┌────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐ │

│ │ │ │Специалист по назначению │ │Специалист по назначению │ │

│ │ │ │денежных средств подготавливает │ │формирует с использованием │ │

│ │ │ │проект Решения начальника органа│ │программного обеспечения │ │

│ │ │ │социальной защиты населения об │ │проекты Протоколов о │ │

│ │ │ │отказе в назначении (6 мин.) │ │назначении (5 мин.) │ │

│ │ │ └───────────────┬────────────────┘ └─────────────┬───────────────┘ │

│ │ │ \/ \/ │

│ │ │ ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │

│ │ │ │4. Специалист по назначению материального обеспечения │ │

│ │ │ │распечатывает протоколы о назначении (решение об отказе), │ │

│ │ │ │приобщает к документам личных дел и передает ответственному │ │

│ │ │ │специалисту на проверку (8 мин.) │ │

│ │ │ └──────────────────────────────────┬───────────────────────────────┘ │

│ │ │ \/ │

│ │ │ ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │

│ │ │ │ Специалист, осуществляющий контрольные функции, проверяет наличие│ │

│ │ │ │всех необходимых документов, правомерность принятого специалистом │ │

│ │ │ │ решения (10 мин.). │ │

│ │ │ └─────────────────┬────────────────────────────────────────────────┘ │

│ │ │ \/ │

│ │ │ /---------------\ │

│ │ │ / Документы \ ┌─────────────────────────┐ │

│ │ │ ┌─────┐ / представлены не в \ ┌────┐ │Личные дела возвращаются │ │

│ │ │ │ нет ├───/ полном объеме или \───┤ да ├───>│специалисту по назначению├──┘

│ │ │ └──┬──┘ \ с нарушением / └────┘ │для доработки, оформления│

│ │ │ │ \ оформления? / │решения об отказе. │

│ │ │ \/ \-----------------/ └─────────────────────────┘

│ │ │ ┌──────────────┐ ┌────────────────────────────────┐ ┌─────────────┐

│ │ │ │Специалист, │ │Руководитель органа социальной │ │Личные дела │

│ │ │ │осуществляющий├───>│защиты населения подписывает ├───>│передаются │

│ │ │ │проверку, │ │Протоколы о назначении │ │специалисту │

│ │ │ │подписывает │ │(Решение об отказе) │ │по назначению│

│ │ │ │Протоколы о │ └────────────────────────────────┘ └──────┬──────┘

│ │ │ │назначении │ │

│ │ │ │(Решение об │ ┌────────────────────────────────┐ │

│ │ │ │отказе) │ │Специалист по назначению │ │

│ │ │ └──────────────┘ │проставляет номер и дату │<──────────┘

│ │ │ ┌──┤Протоколов (Решений об отказе) ├─────┐

│ │ │ │ │в Журнале регистрации │ │

│ │ │<──────────┐ │ └────────────────────────────────┘ │

│ │ │ │ \/ \/

│ │ │ /────────┴───────────────────────\ /---------------------------------\

│ │ │ │Специалист по назначению │ │Специалист по назначению передает│

│ │ │ │направляет заявителю Решение об │ │документы для оформления выплаты │

│ │ │ │отказе и возвращает документы │ │специалисту по выплате пособий │

└────────┘/ \--------------------------------/ \---------------------------------/


Схема

последовательности формирования документов

на выплату сумм денежных средств приемной семье


┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Специалист введенную информацию о назначении денежных средств приемной │

│ семье передает электронным способом на дискете в единую базу данных │

│ выплаты для оформления выплаты. │

│ Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут. │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

\/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Специалист по выплате производит прием-передачу данных с периферийных │

│ машин по мере ввода правовой информации электронным способом на дискете │

│ в единую выплатную базу данных. Распечатывает протоколы по движению │

│ выплатных документов. │

│ Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут. │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

\/

/---------------------------------------------------------\

/ Специалист по выплате проверяет результаты передачи \

/ данных с периферийных машин на выплатную путем сличения \

/ протоколов по движению с документами в личных делах \

/ получателей. При выявлении ошибок дискета возвращается \

/ специалисту по назначению для исправления и повторной \

\ передачи, результаты передачи из выплатной базы аннулируются. /

\ Проверенные контрольные протоколы визируются специалистом по /

\ выплате, проверяющим и приобщаются в личное дело получателя. /

\ Максимальный срок выполнения действия составляет 7 часов. /

\ /

\────────┬───────────────────────────────────────┬────────/

\/ \/

┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐

│Специалист по выплате на │ │Специалист по выплате в │

│основании личного дела получателя│ │зависимости от волеизъявления │

│в соответствии с утвержденным │ │получателя о способе выплаты, в │

│планом-графиком формирует и │ │соответствии с планом-графиком, │

│распечатывает: │ │формирует и распечатывает: │

└──────┬──────────┬───────────────┘ └─────────────────────────┬──┬────┘

│ │ │ │

│ │ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │ │

│ │ │в кредитные │ │в предприятия │ │ │

│ │ │организации │ │федеральной │ │ │

│ │ │ │ │почтовой связи│ │ │

│ │ └──┬───┬───────┘ └──────┬─────┬─┘ │ │

│ ┌──────┼────┘ │ │ │ │ │

│ │ │ ┌────┼──────────────────┘ └──────┐ │ │

│ │ │ │ └────────────┐ ┌────────────┼──────┘ │

\/ \/ \/ \/ \/ \/ \/ \/

┌─────────────┐┌────────────┐┌─────────────────────┐┌────────────────────┐

│- списки ││- списки ││- списки для ││- разовые поручения │

│разовых ││разовых ││зачисления сумм ││на выплату сумм │

│выплат по ││поручений, ││денежных средств на ││денежных средств │

│кредитным ││- разовые ││счета по вкладам в ││через почтовые │

│учреждениям; ││поручения, ││кредитные учреждения:││отделения; │

│- журнал ││журнал учета││порядковый номер, ││- разовые списки для │

│учета разовых││разовых ││л/счет, фамилия, имя,││зачисления сумм │

│выплат через ││поручений ││отчество, номер счета││денежных средств на │

│кредитные ││ ││в сберкассе, ││счета по вкладам в │

│учреждения ││ ││перечисляемая сумма, ││кредитные учреждения │

│ ││ ││период, отметки о ││ │

│ ││ ││зачислении ││ │

└──────┬──────┘└─────┬──────┘└──────────┬──────────┘└───────────┬─────────┘

\/ \/ \/ \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Сформированные выплатные документы проверяются специалистом по │

│ выплате и передаются на подпись руководителю, главному бухгалтеру │

│ органа социальной защиты населения и заверяются гербовой печатью. │

│ Максимальный срок выполнения действия составляет 8 часов. │

└─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

\/

/-------------------------------------------------------------\

│На основании подготовленных выплатных документов оформляется │

│ заявка на финансирование выплаты денежных средств и │

│ направляется в Министерство. │

│ Максимальный срок выполнения действия составляет 3 часа. │

\-------------------------------------------------------------/


Схема

последовательности формирования платежных

документов на финансирование денежных средств

на выплату материального обеспечения приемным семьям


/-------------------------------------------------------\

/ При поступлении средств в территориальный финансовый \

/ орган орган социальной защиты населения готовит \

\ платежные документы на финансирование. /

\ /

\────────────┬────────────────────────────────┬─────────/

\/ \/

┌──────────────────────────┐ ┌─────────────────────────┐

│ через кредитные │ │ через предприятия │

│ организации │ │ федеральной почтовой │

│ │ │ связи │

└─────────────┬────────────┘ └────────────┬────────────┘

┌─────────┘ ┌────────────────┘

\ / \/

┌───────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌─────────────────────┐

│Специалист по выплате │ │Специалист по выплате│ │Специалист по выплате│

│формирует электронные │ │готовит выплатные │ │проверяет поступившие│

│списки для зачисления │ │документы (реестры, │ │отчеты предприятий │

│сумм денежных средств │ │поручения, │ │связи, ежемесячно │

│на счета в кредитные │ │машинограммы, разовые│ │вводит информацию о │

│организации. │ │поручения, списки │ │неоплаченных │

└───────────┬───────────┘ │разовых поручений). │ │поручениях для │

\/ └──────────┬──────────┘ ┌>│контроля по │

┌───────────────────────┐ \/ │ │дальнейшей выплате. │

│Кредитное учреждение │ ┌─────────────────────┐ │ │Максимальный срок │

│в течение дня после │ │Предприятия │ │ │выполнения действия │

│поступления средств │ │федеральной почтовой │ │ │составляет 3 часа. │

│производит зачисление │ │связи по месту │ │ └──────────┬──────────┘

│на лицевые счета по │ │жительства получателя│ │ \/

│вкладам получателей. │ │производят оплату │ │ ┌─────────────────────┐

└───────────┬───────────┘ │денежных средств с │ │ │По итогам ввода │

\/ │доставкой на дом в │ │ │неоплаченных сумм │

┌───────────────────────┐ │течение выплатного ├─┘ │оформляется акт │

│По окончании │ │периода. │ │сверки для расчета с │

│календарного месяца │ │По окончании │ │территориальным │

│оформляются акты сверки│ │выплатного периода в │ │почтамтом УФПС - │

│для расчета с │ │орган социальной │ │филиала ФГУП "Почта │

│кредитными учреждениями│ │защиты населения │ │России" за услуги по │

│за услуги по зачислению│ │поступает отчет │ │доставке и выплате. │

│сумм денежных средств │ │о выплаченных суммах.│ └──────────┬──────────┘

│на лицевые счета по │ └─────────────────────┘ │

│вкладам. │ │

└───────────┬───────────┘ │

\/ \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Подготовленные акты подписываются руководителем и главным бухгалтером │

│ органа социальной защиты населения, заверяются гербовой печатью и │

│ направляются для подписания поставщикам услуг. │

│ Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня. │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

\/

/---------------------------------------------------------------------\

│ Специалист по выплате передает в отдел бухгалтерской отчетности │

│ подписанные поставщиками услуг: │

\─────────┬────────────────────────────────────────────────┬──────────/

\/ \/

┌──────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐

│акты сверки с кредитными │ │акт сверки расчетов с │

│учреждениями для расчета за услуги│ │территориальным почтамтом УФПС - │

│по зачислению сумм материального │ │филиала ФГУП "Почта России" │

│обеспечения на лицевые счета │ │ │

│получателей по вкладам │ │ │

└──────────────────────┬───────────┘ └───────────┬──────────────────────┘

\/ \/

┌──────────────────────────────────────────────┐

│ Специалист отдела бухгалтерской отчетности │

│ органа социальной защиты населения готовит │

│ платежные документы для проведения │

│ окончательного расчета с территориальным │

│ почтамтом УФПС - филиала ФГУП "Почта России"│

│ и кредитными учреждениями. │

│ Максимальный срок выполнения действия │

│ составляет 4 часа. │

└──────────────────────────────────────────────┘


Начальник Управления

социального развития

Администрации

города Челябинска

Н.А.ЧИГИНЦЕВ


Приложение N 2

к постановлению

Администрации

города Челябинска

от 13 октября 2009 г. N 198-П