Проекта магистерской программы «маркетинговые коммуникации и реклама в современном бизнесе» кафедра маркетинговые коммуникации

Вид материала

Документы

Содержание Аннотация программ основных Базовый и рабочие планы подготовки Магистерская программа на рынке образовательных услуг Задачи магистерской программы и предлагаемые курсы Общие дисциплины, формирующие системные междисциплинарные профессиональные знания и навыки магистра в области маркетинговых комм Компетенции выпускников, сферы их профессионального трудоустройства Кадровое обеспечение магистерской программы Профессор назаров м.м. Профессор веселов с.в. Профессор пирогова ю.к. Доцент ольховников а.в. O деятельности базовой кафедры видео интернешнл / wpp на факультете менеджмента гу-вшэ Аннотация программ основных учебных дисциплин Управление рекламой и маркетинговыми коммуникациями Поведение потребителей Ценообразование в маркетинговых коммуникациях Рекламные стратегии в бренд-коммуникационных кампаниях PR как средство маркетинговых коммуникаций Медиа экономика и рекламный бизнес BTL и Direct Marketing в бизнес коммуникациях ... Полное содержание

Подобный материал:

• Программа дисциплины "Маркетинговые коммуникации: теория, управление, практика" магистерская, 279.09kb.
• Программа дисциплины «Поведение потребителей» магистерская программа «Маркетинговые, 192.83kb.
• В. В. Изучаем маркетинговые коммуникации. Практикум, 1004.76kb.
• Программа дисциплины "Маркетинговые коммуникации", 99.21kb.
• Лекция 11. Продвижение товара и маркетинговые коммуникации >11. Продвижение товара, 457.07kb.
• Учебная программа для специальности 1- 26 02 03 «Маркетинг» Факультет, 288.99kb.
• Программа курса аннотация курса курс «Маркетинговые коммуникации», 332.65kb.
• Курс. Маркетинг социально значимой проблемы как новое направление в стратегии повышения, 52.93kb.
• "Маркетинговые коммуникации", 42.34kb.
• Нформатизации общества и обострившейся конкуренции на рынках товаров и услуг маркетинговые, 20.77kb.

ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ

ПРОЕКТА МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ

«МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ И РЕКЛАМА В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ»

КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ –

БАЗОВАЯ КАФЕДРА ВИДЕО ИНТЕРНЕШНЛ

НА ФАКУЛЬТЕТЕ МЕНЕДЖМЕНТА

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ –

ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ


КОНЦЕПЦИЯ МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ ……..…….…. 2


Магистерская программа и потребности индустрии ……….………... 2

Магистерская программа на рынке образовательных услуг ………… 3

Задачи магистерской программы ……………………………………... 4

Компетенции выпускников, сферы профессионального

трудоустройства ...................................................................................... 6

Кадровое обеспечение магистерской программы ……………………. 7

О деятельности базовой кафедры WPP / Видео Интернешнл на Факультете Менеджмента ГУ-ВШЭ ……….…………………………. 9


АННОТАЦИЯ ПРОГРАММ ОСНОВНЫХ

УЧЕБНЫХ ДИСЦИПЛИН …………………………………….…….. 12


КОНЦЕПЦИЯ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО

СЕМИНАРА ……………………………………………………………. 23


CV РУКОВОДИТЕЛЯ МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ ……… 27


ОТЗЫВЫ ВНЕШНИХ ЭКСПЕРТОВ …………………….…………. 28


БАЗОВЫЙ И РАБОЧИЕ ПЛАНЫ ПОДГОТОВКИ


КОНЦЕПЦИЯ МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ


Магистерская программа и потребности индустрии


Современные экономика и бизнес предъявляют повышенные требования к квалификации молодых специалистов, в том числе занятых в сфере маркетинговых коммуникаций. Это тем более так, поскольку современный бизнес практически невозможен вне маркетинговых коммуникаций. Знания в области маркетинговых коммуникаций являются важной составляющей образования специалиста-менеджера, занятого в самых разных областях. Характерно, что сотрудники компаний, занятые обеспечением всего комплекса маркетинговой активности зачастую испытывают дефицит подготовки именно в этой области.


Объективно существующим вызовом для специалистов индустрии является глубина и скорость происходящих здесь изменений. Среда маркетинговых коммуникаций изменилась за последние 10-12 лет в существенно большей степени, чем за предыдущие три-четыре десятилетия. Цифровая революция, взрывной рост числа каналов коммуникации, интерактивные маркетинговые платформы, практика «интегрированных маркетинговых коммуникаций» - эти, равно как и многие другие проявления формируют новые координаты, как для бизнеса, так и для системы образования.


Новые требования к профессиональным компетенциям обусловлены и более общими факторами, связанными глобализацией и ростом значимости развивающихся рынков, всеобъемлющими инновационными процессами, формированием новых моделей предпринимательства. Отдельно следует сказать о потребности в программе со стороны участников российского рынка. Так, например, актуальность программы фиксирует информация от работодателей – представителей Ассоциации Коммуникационных Агентств России, организации ведущих российских рекламодателей Русбренд и др. В тоже время, репрезентативные исследования рынка образовательных услуг факультетов экономики и менеджмента ГУ-ВШЭ показывают, что значительная часть выпускников связывает свою деятельность именно со сферой маркетинговых коммуникаций¹.


Магистерская программа на рынке образовательных услуг


Конкурентные преимущества программы определяются несколькими обстоятельствами. Во-первых, реализуемые в программе форматы обучения основываются как на традициях отечественного фундаментального образования, так и на лучших образцах зарубежных подходов. Во-вторых, в предметно-содержательном плане программа предлагает изучение маркетинговых коммуникаций во взаимосвязи с базовыми дисциплинами менеджмента и маркетинга – тем самым достигается эффективный баланс знаний и компетенций обще-теоретического и специального, прикладного характера. В-третьих, программа укомплектована специалистами, с богатым опытом педагогической и научной деятельности, с одной стороны, и глубокой «погруженностью» в практику бизнеса – с другой. В-четвертых, уникальность программы определяется тем, что она реализована на технологической и интеллектуальной базе мирового (WPP) и российского (Видео Интернешнл) лидеров индустрии маркетинговых коммуникаций.

Программа опирается на имеющийся опыт преподавания за рубежом. Проведенный анализ учебных планов ведущих американских университетов в области маркетинговых коммуникаций и рекламы (University of Texas at Austin, University of Florida, Northwestern University, Michigan State University, University of Boston) показал наличие двух вариантов преподавания. Либо это самостоятельная магистерская программа по маркетинговым коммуникациям и (или) рекламе, либо базовые учебные блоки в рамках программ по маркетингу или менеджменту. Это характерно и для многих университетов Великобритании и континентальной Европы.


В целом для индустрии за последние 8-10 лет характерен расширительный взгляд на предметную область маркетинговых коммуникаций. Так, например, ведущее профессиональное издание в данной области “International Journal of Advertising” выходит теперь с подзаголовком “The Quarterly Review of Marketing Communications”. Данная тенденция касается и образования - показательным в этой связи является появление все большего числа магистерских программ с такими названиями как «Стратегические коммуникации», «Интегрированные рекламные и маркетинговые коммуникации». Предлагаемая магистерская программа находится в русле упомянутой выше современной тенденции.


Магистерская программ ориентирована на парадигму современного обучения, предполагающую эвристические решения сложных задач, обусловленных вызовами бизнеса XXI века. Другими словами, ставка делается не на работу с типовыми задачами «ремесленного характера», а на развитие способностей и навыков креативного решения проблем в постоянно меняющемся мире маркетинговых коммуникаций. Междисциплинарный характер последних предполагает формирование глубоких знаний в области смежных дисциплин, таких как экономика, менеджмент, маркетинг, социология и другие. Параллельно с этим обучение предполагает формирование как лидерских, так и аналитических качеств, позволяющих подняться «над» текущей практикой и решать стратегические задачи бизнеса в «опережающем режиме».


Задачи магистерской программы и предлагаемые курсы


Магистерская программа предполагает решение следующих ключевых задач:

• Углубленное изучение места и роли современных средств маркетинговой коммуникации в системе продвижения товаров и услуг на рынке;
  
• Концептуальное осмысление постоянно изменяющейся коммуникационной среды маркетинга, как необходимого условия эффективного бизнеса компании;
  
• Овладение на практике ключевыми компетенциями, которыми должен обладать специалист, ответственный за весь комплекс активностей компании в сфере маркетинговых коммуникаций;
  
• Освоение логики организации мирового и российского медиа рекламного рынка, понимание его ключевых субъектов: рекламодателей, коммуникационных агентств, владельцев медиа, исследовательских компаний;
  
• Знание теоретических основ и современных прикладных технологий в области стратегических бренд-коммуникаций, медиа планирования; спонсорства и событийного маркетинга; оценки эффективности коммуникационных программ компании; особенностей планирования в Интерент среде маркетинга и др.;
  
• Изучение теории и методологии исследований в сфере маркетинговых коммуникаций, овладение базовыми техниками анализа в данной предметной области.
  

В рамках магистерской программы осуществляется образовательный синтез фундаментальных и специальных знаний. На подготовительном этапе кафедра ведет проблематику в бакалавриате, предлагая здесь соответствующий вводный курс. Магистерская программа включает в себя несколько составляющих. Сначала слушатели углубляют знания в области теоретико-методологических основ и предметных оснований менеджмента, маркетинга, маркетинговых коммуникаций, потребительского поведения. Далее в программе делается акцент на дисциплинах «среднего уровня» - бренд-менеджменте, медиа экономике, ценообразовании в маркетинговых коммуникациях и др. Параллельно с этим идет освоение методологии и техники маркетинговых исследований, а также отраслевых исследований в маркетинговых коммуникациях. Следующим шагом является изучение специальных областей маркетинговых коммуникаций, непосредственно соотносящихся с практикой бизнеса. Программа реализуется в сотрудничестве с кафедрой маркетинга, другими кафедрами факультета и университета.


Таким образом, учебные дисциплины включают в себя: ознакомительный курс «Введение в маркетинговые коммуникации» в бакалавриате; в начале обучения в магистратуре предлагаются также адаптационные курсы; ядром подготовки в рамках магистерской программы являются основные дисциплины и дисциплины по выбору. Это, равно как работа в рамках научно-исследовательских семинаров, выполнение курсовой работы, прохождение научно-исследовательской практики является необходимым основанием для подготовки соискателем магистерской диссертации.


Предлагаемые дисциплины магистерской программы можно разделить на три группы.


Общие дисциплины, формирующие системные междисциплинарные профессиональные знания и навыки магистра в области маркетинговых коммуникаций:

• Современные теории коммуникации в маркетинге
  
• Управление рекламой и маркетинговыми коммуникациями
  
• Поведение потребителей
  
• Бренд-менеджмент
  
• Маркетинг-менеджмент
  
• Медиа экономика и рекламный бизнес
  
• Ценообразование в маркетинговых коммуникациях
  
• Методы маркетинговых исследований и анализа данных
  
• Исследования в маркетинговых коммуникациях
  

Дисциплины углубленного изучения различных видов маркетинговых коммуникаций:

• Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях
  
• PR в системе маркетинговых коммуникаций
  
• Спонсорство, Product Placement и событийный маркетинг
  
• BTL и Direct Marketing в бизнес коммуникациях
  
• On-line маркетинговые коммуникации (Internet Media, E-commerce, Mobile Marketing)
  

Дисциплины для освоения методик и практических навыков работы в различных подразделениях коммуникационного бизнеса:

• Account-Management в сфере маркетинговых коммуникаций
  
• Инновационные методы медиапланирования
  
• Правовое регулирование и право интеллектуальной собственности в сфере маркетинговых коммуникаций
  

Компетенции выпускников, сферы их профессионального трудоустройства


Программа концентрирует свои усилия на подготовке магистров, чье последующее профессиональное развитие сопряжено с различными ступенями менеджмента компаний, включенного в принятие решений стратегического и тактического характера - прежде всего, в сфере коммуникационного обеспечения бизнеса. Немаловажным при этом является акцент на формировании у молодых специалистов способностей к аналитической и научно-исследовательской работе, что является необходимым условием эффективной профессиональной деятельности.


Магистерская программа сосредоточена на формировании знаний, навыков и умений, результатом которых является:

• Понимание процессов маркетинговых коммуникаций, их взаимосвязи с бизнес задачами и маркетинговыми стратегиями компании
  
• Оценка различных инструментов маркетинговых коммуникаций с точки зрения возможностей их использования применительно к конкретным задачам бизнеса
  
• Умение разрабатывать и воплощать в практику комплексные планы маркетинговых коммуникаций, проводить оценку их эффективности
  
• Умение планировать и организовывать командную работу по бизнес-проектам в сфере маркетинговых коммуникаций с учетом задач, сроков и доступных ресурсов.
  

Фундаментальная и практическая подготовка в рамках программы обеспечивает высокую востребованность выпускников со стороны ключевых субъектов рынка:

• Компании производители товаров и услуг
  
• Компании комплекса маркетинговых коммуникаций (рекламно-коммуникационные агентства)
  
• Средства массовой информации
  
• Аналитико-консалтинговые и исследовательские компании.
  

Области функциональной деятельности выпускников программы являются весьма широкими и предполагают, например, следующие позиции: бренд-менеджер, аccount-менеджер, исследователь в области медиа / рекламного рынка, специалист по разработке коммуникационных стратегий, медиа пленер, медиа баер, аналитик-маркетолог, PR менеджер, консультант в сфере медиа рекламного бизнеса.


Достаточно протяженным может быть карьерный рост выпускника в данной отрасли – от начальных позиций до руководителя функциональных подразделений и, в ряде случаев, руководителей компаний в целом.


Подготовка в рамках программы также предполагает, что выпускники смогут продолжить профессиональную карьеру в сфере высшего образования – поступая в аспирантуру - сочетая преподавательскую и научно-прикладную деятельность в предметной области.


Кадровое обеспечение магистерской программы


Существенное отличие программы от близких по проблематике в других вузах состоит в том, что здесь фундаментальные курсы специализации на постоянной основе ведут профессора и доценты, которые одновременно являются активными практиками бизнеса в области маркетинговых коммуникаций.

• ПРОФЕССОР НАЗАРОВ М.М. – Заведующий кафедрой, д.полит.н. специалист в области медиа, рекламы, маркетинговых коммуникаций. Автор двух монографий и более 50 научных статей. Соавтор первой в российской практике коллективной монографии, посвященной телерекламному бизнесу – «Телерекламный бизнес. Информационно-аналитическое обеспечение». Более 20 лет педагогического стажа и более 15 лет опыта практического бизнеса в области маркетинговых коммуникаций. В настоящее время является Заместителем Директора по медиа исследованиям Аналитического Центра Видео Интернешнл.
  

• ПРОФЕССОР ВЕСЕЛОВ С.В. – к.экон.н., ведущий специалист в области оценок и прогнозирования российского медиа рекламного рынка. Автор фундаментального учебника «Маркетинг в рекламе». Соавтор первой в российской практике коллективной монографии, посвященной телерекламному бизнесу – «Телерекламный бизнес. Информационно-аналитическое обеспечение». Более 20 лет педагогического стажа и более 15 лет опыта практического бизнеса в области маркетинговых коммуникаций. В настоящее время является Заместителем Директора по маркетинговым исследованиям Аналитического Центра Видео Интернешнл, член Совета экспертов Ассоциации коммуникативных агентств России.
  

• ПРОФЕССОР ПИРОГОВА Ю.К. – к.филол.н., специалист в области эффективности бренд-коммуникаций, разработки рекламных стратегий, технологий воздействия и семиотики маркетинговых коммуникаций. Главный редактор ведущего российского научного журнала в области специализации: «Реклама. Теория и практика». Автор коллективной монографии «Рекламный текст: семиотика и лингвистика», более чем 100 научных, научно-практических и методических работ. Практик-консультант в предметной области. Более 20 лет педагогического стажа.
  

• ДОЦЕНТ ОЛЬХОВНИКОВ А.В. – к. соц.н., специалист в области массовых и маркетинговых коммуникаций, рекламы, поведения потребителей, методологии маркетинговых исследований. Имеет более 25 публикаций в научных и профессиональных изданиях, автор учебного пособия «Рекламные исследования». Имеет большой опыт исследовательской деятельности в области медиа и рекламы, работал с рядом ведущих коммуникационных агентств и исследовательских компаний. Опыт педагогической деятельности – более 20 лет.
  

Также кафедра привлекает для чтения курсов известных специалистов практиков в отдельных областях:

• Коломиец В.П. – проф. МГУ, д.соц.н. ведущий специалист в области массовых коммуникаций и рекламы, научный руководитель Аналитического Центра Видео Интернешнл.
  
• Пикулева М.Н. – к. соц. н., руководитель Отдела исследовательской компании TNS
  
• Вакурова Н.В. – доцент, к.филол. н., специалист в области ПР, медиа, журналистики.
  
• Осипов М.В. – к.соц.н., руководитель Департамента «ВИ Плазма» Видео Интернешнл.
  
• Папантиму М.А. – к.псих.н., руководитель Отдела исследования Интернет Аналитического Центра Видео Интернешнл.
  
• Романов А.Ю. – к.э.н. Генеральный Директор коммуникационного агентства DENTSU-SMART Communications.
  
• Клобуков П.В. – к.ф.н., специалист в области маркетинговых коммуникаций и маркетинг-менеджмента, практикующий консультант компании Dolphin&Partners (в трудовой биографии позиции – Директор по стратегическому планированию Publicis, Директор по маркетингу Henkel&Schwarzkopf Russia, )
  
• Почтарь Э.И. – к.т.н., с.н.с., специалист в области защиты знаков идентификации брендов и охраноспособности товарных знаков.
  
• Потаст И.В. – МВА (Kingston University), Управляющий директор агентства InBrief (коммуникационная группа Ark Scholz & Friends)
  
• Иванченко А.Г. – Директор по работе с клиентами РА "Огилви" .
  
• Толок Т. – Медиа Директор коммуникационного агентства MindShare, коммуникационная группа WPP.
  
• Перция В. - Генеральный директор группы компаний BrandAid (Россия, Украина), автор книг "Анатомия бренда", "Брендинг: курс молодого бойца".
  
• Дворникова Е. – основатель компании «Дворникова и партнеры», известный практикующий консультант и бизнес-коуч (международная сертификация Leadtrship University (USA) и B/COACH Systems, LLS), специалист в области стратегического и бренд-консалтинга.
  

O ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАЗОВОЙ КАФЕДРЫ ВИДЕО ИНТЕРНЕШНЛ / WPP НА ФАКУЛЬТЕТЕ МЕНЕДЖМЕНТА ГУ-ВШЭ


Магистерская программа «Маркетинговые коммуникации и реклама в современном бизнесе» осуществляется на основе опыта последних лет базовой кафедры WPP / Видео Интернешнл. Это касается наработок корпуса базовых и специализированных дисциплин, укрепления кадрового состава преподавателей кафедры, готовностью учебно-методических материалов, отработкой всего цикла выпуска специалистов – включая, работу научных семинаров, обеспечение научно-исследовательской практики, руководство магистерскими диссертациями.


Специализация «Маркетинговые коммуникации» в рамках деятельности

базовой кафедры WPP / Видео Интернешнл


Базовая кафедра WPP / Видео Интернешнл на факультете Менеджемента была создана решением Ученого Совета ГУ-ВШЭ в июле 2006 г. Создание базовой кафедры отражало факт углубления сотрудничества ведущих игроков бизнеса в области маркетинговых коммуникаций и ГУ-ВШЭ - формирования институциональных основ объединения усилий «науки и производства». Основной фокус деятельности кафедры направлен на минимизацию объективно существующего разрыва между форматами университетской подготовки и потребностями реального бизнеса в области маркетинговых коммуникаций.


Коммуникационная группа WPP - вторая по величине в мире компания, специализацией которой являются услуги в области маркетинговых коммуникаций. Группа компаний Видео Интернешнл является крупнейшим в России и Восточной Европе игроком на медиа рекламном рынке. Две компании связывают продолжительные творческие и партнерские отношения. Таким образом, компании объединяют профессионалов бизнеса, занятых практически во всех сферах маркетинговых коммуникаций, включая средства прямой и непрямой рекламы, медиа инвестиции, ПР, спонсорство, product-placement, директ маркетинг, маркетинговые коммуникации средствами Интерент и т.д.


В течение последних трех лет Базовая кафедра WPP / Видео Интернешнл осуществляет специализацию в области маркетинговых коммуникаций в рамках магистерской программы «Маркетинг». Деятельность кафедры сосредоточена на преподавании дисциплин в сфере маркетинговых коммуникаций и смежных областях.


Формы и содержание образовательного процесса


Кафедра использует широкий спектр педагогических и научно-пракладных активностей в ходе обеспечения учебного процесса. Одним из важнейших направлений является обеспечение авторских учебных курсов: «Управление рекламой и маркетинговыми коммуникациями», «Рекламные стратегии в бренд-коммуникациях», «PR как средство маркетинговых коммуникаций», «Ценообразование в маркетинговых коммуникациях», «Инновационные методы планирования и оценки эффективности маркетинговых коммуникаций», «Теории коммуникации в современном маркетинге».


Важной составляющей подготовки является формирование навыков исследовательской деятельности специалиста. Этому способствует проводимые кафедрой научные семинары «Исследовательский проект в сфере маркетинговых коммуникаций: основные составляющие, особенности проведения». Особый ракурс имеет научный семинар «Актуальные проблемы средств маркетинговой коммуникации: пресса, ВТL, новые медиа». Наряду с научной проблематикой, здесь слушатели имеют возможность познакомиться с работой ведущих кампаний в отрасли. Так, например, компания TNS – ведущий игрок в сегменте измерений и мониторинга оборудовала для целей семинара программным обеспечением компьтерный класс, где магистранты погружаются в практику технологий, используемых в индустрии.


В сфере ответственности кафедры научо-исследовательская практика студентов, руководство курсовыми работами, магистерскими диссертациями и аспирантами. Отличительной чертой специализации является акцент на формировании навыков решения практических задач в области маркетинговых коммуникаций. На это направлены научно-производственные практики, которые студенты проходят на базе WPP, Видео Интернешнл и других ведущих компаний. Подготовка магистерских диссертаций, непосредственно связана с актуальной практикой бизнеса в сфере маркетинговых коммуникаций. В качестве руководителей проектов выступают как преподаватели кафедры, так и привлеченные специалисты бизнеса.


Общее число магистерских диссертаций, которое были выпущены кафедрой, приведено в следующей таблице.

	Магистерские диссертации по специализации «Маркетинговые коммуникации»	Общее число выпускников магистерской программы «Маркетинг»
2006 / 2007 гг.	13	44
2007 / 2008 гг.	14	41

Одним из факторов обеспечения качества подготовки молодых специалистов является участие ведущих специалистов бизнеса в работе Государственных аттестационных комиссий соответствующего профиля. Кафедра является той творческой площадкой, на которой происходит актуализация интересов и творческого потенциала молодых специалистов. Этому способствуют Дни открытых дверей, конкурсы научных работ, организация круглых столов, индивидуальные консультации ведущих специалистов по актуальным проблемам маркетинговых коммуникаций.


Кафедра осуществляет совершенствование учебных программ, учебно-методических материалов, подготовку научных публикаций. За время своего существования сотрудниками кафедры разработано семь учебных программ, опубликовано пятнадцать научных статей, подготовлена к печати авторская монография по проблематике маркетинговых коммуникаций.


В перспективе планируется публикация научно-прикладного альманаха кафедры, посвященного актуальным исследовательским проблемам в области маркетинговых коммуникаций. Одной из актуальных является задача формирование более тесных образовательных и научно-исследовательских контактов с ведущими кафедрами аналогичного профиля за рубежом.


Благодаря сотрудничеству кафедры с Издательским Домом Гребенникова – одним из ведущих российских публикаторов литературы в области маркетинга, маркетинговых коммуникации и рекламы была сформирована библиотека кафедры.


Одно из направлений деятельности кафедры связано с организацией именных стипендий спонсоров для магистров, специализирующихся в области маркетинговых коммуникаций. Кафедра достигла соглашения с группой компаний МИАН – одним из лидеров российского рынка недвижимости – об учреждении именных стипендий на 2008-2010 гг. Стипендии учреждаются в целях поддержки, поощрения и привлечения студентов магистратуры факультета Менеджмента к учебно-научной деятельности в области маркетинговых коммуникаций, брендинга и смежных дисциплин.


Перспективная деятельность кафедры сопряжена с открытием самостоятельной Магистерской программы в рамках проблематики маркетинговые коммуникации.

АННОТАЦИЯ ПРОГРАММ ОСНОВНЫХ УЧЕБНЫХ ДИСЦИПЛИН


Современные теории коммуникации в маркетинге


Актуальность учебной дисциплины определяется тем, что коммуникационные процессы являются неотъемлемой составляющей современной бизнес среды. Особенно важным это становится в условиях глобализации и постмодерного мира. Не случайно, что конкуренция в области продвижения товаров и услуг зачастую сконцентрирована на имидже, образе, бытовании потребителя в «виртуальном» пространстве. Соответственно, специалист менеджер не может не знать закономерности функционирования этой новой среды применительно к задачам маркетинга.


С точки зрения учебного процесса наличие данного курса предопределяется общим замыслом и логикой обсуждения проблематики маркетинговых коммуникаций в рамках магистерской программы. Данный курс является теоретико-прикладным фундаментом, необходимым «методологическим мостом» для понимания и работы слушателей в рамках курса об управлении рекламой и маркетинговыми коммуникациями. Наш практический опыт в бизнесе, равно как и опыт преподавания показывает, что решение прикладных задач в сфере маркетинговых коммуникаций невозможно вне понимания теоретических основ и моделей современной коммуникации в целом.


Курс является междисциплинарным. На базе подходов, разработанных в социологии, социальной психологии и других смежных дисциплинах рассматривается содержание коммуникационных процессов применительно к области маркетинга. В фокусе дисциплины структурно-функциональная, феноменологическая, семиотическая, критическая, постмодернистская и некоторые другие традиции изучения коммуникации. Последние разворачиваются применительно к изучению задач маркетинга на уровне институциональном, социально-групповом и индивидуальном. Таким образом, материалы курса направлены на показ того, как знания моделей и закономерностей организации коммуникаций в современном обществе становятся мощным инструментом обеспечения современного бизнеса.


Особый акцент сделан на синтезе теоретических и прикладных составляющих содержания. В результате освоения дисциплины молодой специалист должен:

• знать базовые модели межличностной и массовой коммуникациии; место, функции и роль маркетинговых коммуникаций в системе коммуникаций в обществе в целом;
  
• понимать институциональные и экономические основы деятельности средств массовой коммуникации как ведущего инструмента маркетингового влияния на потребителей товаров и услуг;
  
• знать теорию, методологию анализа и прикладные технические приемы анализа содержания современных СМК в части организации текстов рекламы, ПР и прочих способов коммуникации с целевыми аудиториями
  
• уметь адаптировать знания о ключевых факторах трансформации постмодерной медиа среды (технологических, экономических, социо-культурных, психологических) применительно к задачам современного маркетинга;
  
• иметь концептуальные представления о коммуникационных основаниях и социально-психологических механизмах убеждения и влияния рекламы и других средств маркетинговых коммуникаций.
  

Управление рекламой и маркетинговыми коммуникациями


Построение курса основывается на следующих базовых посылках.

Во-первых, материал дается с точки зрения обеспечения необходимого уровня теоретических знаний и методических навыков решения задач в области рекламы и маркетинговых коммуникаций, которыми должен владеть менеджер – бренд менеджер, маркетинг менеджер и любой другой представитель среднего и высшего менеджмента компании. Перечисленные исполнители объективно вовлечены в принятие решений стратегического и тактического характера, в том числе в сфере коммуникационного обеспечения бизнеса. Во-вторых, каждый содержательный блок дисциплины предполагает не простую характеристику предметной области. Во главу угла ставится вопрос эффективности воздействия средств маркетинговой коммуникации и, соответственно, отдачи соответствующих активностей с точки зрения выполнения бизнес задач компании.


Курс является междисциплинарным. На базе теоретических и прикладных подходов, разработанных в маркетинге, социологии, психологии демонстрируются широкие возможности рекламы и других средств маркетинговой коммуникации как эффективного средства обеспечения бизнеса. В рамках курса широко освещается зарубежный и отечественный опыт в данной предметной области. Предлагаемый вниманию слушателей материал предполагает, что они в достаточной мере владеют необходимыми знаниями, изучаемыми в рамках смежных дисциплин (прежде всего маркетинга, потребительского поведения)


Курс имеет прикладной характер. Особый акцент делается на разборе практических ситуаций, связанных с планированием и проведением комплексных кампаний средствами маркетинговых коммуникаций.

Содержание курса ориентировано на то, что выпускник магистратуры должен:

• понимать теорию интегрированных маркетинговых коммуникаций, эволюцию моделей ИМК, факторы, уровни и барьеры в интеграции маркетинговых коммуникаций;
  
• знать цели и задачи рекламы и других средств маркетинговой коммуникации (спонсорство, Direct marketing, продвижение в местах продаж и др.), их функции и роль в системе маркетинга компании в целом;
  

• иметь концептуальные представления о социально-психологических факторах воздействия средств маркетинговых коммуникаций;
  
• уметь адаптировать знания о моделях поведения потребителей применительно к задачам проведения рекламной кампании;
  
• владеть методами планирования использования средств рекламы, планирования рекламной кампании, расчета ее эффективности;
  
• знать стратегию, тактику, методики и технические приемы проведения рекламных кампаний и уметь использовать их в профессиональной деятельности;
  
• владеть методами анализа рынка средств маркетинговых коммуникаций в условиях меняющейся конъюнктуры и уметь своевременно к ней адаптироваться;
  
• знать особенности менеджмента в предметной области и умело использовать их в организации и управлении маркетинговыми коммуникациями.
  

Поведение потребителей


В рамках дисциплины «Поведение потребителей» рассматриваются современные теоретические концепции и методологические основы изучения потребительского поведения, методы исследования и управления поведением потребителей на рынках товаров / услуг. Анализируется процесс принятия решения потребителями / организациями, его основные стадии, комплекс факторов, оказывающих влияние на потребительское поведение. Рассматриваются вопросы измерения поведенческой реакции потребителей на маркетинговые стимулы, показатели эффективности воздействия, методы и практика современных зарубежных и российских исследований поведения потребителей. Изучение потребительского поведения строится с использованием современных методологических подходов, разработанных в маркетинге, социологии, психологии.


Дисциплина «Поведение потребителей» имеет важное значение для подготовки маркетологов и менеджеров высшей квалификации. Актуальность и практическая значимость изучения данного курса определяются в частности:

• Важностью науки о поведении потребителей в качестве одного из направлений маркетинга.
  
• Значением информации о поведении конкретных сегментов потребителей при решении маркетинговых задач, разработке стратегий маркетинга.
  
• Ролью маркетинговых исследований, направленных на изучение поведения потребителей.
  
• Недостаточным вниманием, уделяемым исследованию и анализу поведения потребителей со стороны ряда отечественных компаний и фирм.
  
• Отсутствием в достаточной степени учебно – методической литературы, методик изучения потребительского поведения, отражающих современный отечественный опыт.
  

Основными целями курса являются:

• изучение теоретических основ, современных концепций, моделей поведения потребителей
  
• изучение практики исследования и анализа поведения потребителей в экономически развитых странах
  
• анализ специфики поведения потребителей в условиях развития рыночных отношений в России
  
• изучение и анализ комплекса факторов, влияющих на поведение потребителей
  
• изучение основных методов исследования поведения потребителей
  
• приобретение навыков разработки методологии и методики исследования поведения потребителей, решения конкретных маркетинговых задач.