Рабочей программы учебной дисциплины «речевая коммуникация» Направление подготовки

Вид материалаДокументы

Содержание


Форма обучения
2. Требования к результатам освоения дисциплины
Подобный материал:
Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Кабардино-Балкарский государственный университет

имени Х.М. Бербекова»


АННОТАЦИЯ

РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ


«речевая коммуникация»


Направление подготовки 051000 Профессиональное обучение


Профиль Экономика и управление


Профилизация Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве


Форма обучения очная

Срок освоения ООП нормативный

Кафедра русского языка и культуры речи

Нальчик, КБР 2011

1. Место дисциплины в структуре ООП

Изучению курса предшествуют следующие дисциплины: Литература, Русский язык и культура речи.

Успешное освоение курса позволяет перейти к прохождению итоговой государственной аттестации.

2. Требования к результатам освоения дисциплины

В результате изучения учебной дисциплины Речевая коммуникация обучающиеся должны:

Знать:
  • законы и категории, методы и функции теории коммуникации;
  • различные аспекты эффективности речи при общении и коммуникации;
  • основные виды и формы общения, правила и принципы общения;
  • социальные роли общающихся;
  • принципы бесконфликтного общения, стратегии речевого поведения в конфликтном общении;
  • формы и средства нейтрализации речевой агрессии;
  • виды и формы спора, поведение в споре, правила эффективного спора;
  • правила этикета;
  • теорию аргументации, правила эффективной аргументации;
  • виды, формы и сферы делового общения;
  • коммуникативные барьеры: культурные, социальные, когнитивные;
  • соотношение вербального и невербального речевого воздействия, факторы вербального общения;
  • основные слагаемые имиджа: внешний имидж, коммуникативный имидж, поведенческий имидж;
  • типовые сценарии в речевом поведении, барьеры общения;
  • тенденции развития современного общения;
  • национальную и гендерную специфику законов речевого воздействия;
  • виды публичных выступлений, требования к публичному выступлению;
  • некоторые устные и письменные профессионально значимые речевые жанры (деловые переговоры, заседание, публичное выступление;
  • деловая беседа, спор, полемика, телефонный разговор, деловая переписка и т.д.);
  • речевые стратегии и тактики.

Уметь:
  • построить высказывание в соответствии с компонентами коммуникативной ситуации;
  • пользоваться риторическими приемами, способствующими интеллектуальному и эмоциональному воздействию на слушателей;
  • выстраивать высказывания в форме завершенного произведения слова, адресованного определенной публике;
  • убеждать посредством слова;
  • доказывать и опровергать в соответствии с нормами публичной аргументации, умений выбирать соответствующий ситуации способ аргументации;
  • подбирать материал для подготовки к публичной речи;
  • бесконфликтно строить общения;
  • нейтрализовать речевую агрессию;
  • критически оценить речь говорящего;
  • реализовывать разные виды слушания;
  • трансформировать письменный текст в устный и наоборот;
  • редактировать устное и письменное высказывание в соответствии с коммуникативной ситуацией, нормами литературной речи, этикета.

Владеть:
  • широким общекультурным кругозором за счет усвоения знаний полученных при изучении дисциплины «Речевая коммуникация»;
  • навыками эффективного речевого общения с определением его стратегии и тактики;
  • различными видами и жанрами речевого общения;
  • навыками риторического анализа текста;
  • нормами этикета;
  • владение навыками с потребителями в сфере туризма и гостиничного сервиса (ПСК-4);
  • готовность к деятельности по формированию внутреннего и внешнего имиджа организации (ПСК-9);
  • готовность к внутреннему (в рамках трудового коллектива) и внешнему (с потребителями) взаимодействию в сфере туризма и гостиничной хозяйства (ПСК-10);
  • способность предупреждать и регулировать конфликты, возникающие во внешней и внутренней среде сферы туризма и гостиничной хозяйства (ПСК-11);
  • владение необходимым уровнем профессиональной культуры (ПСК-12).


3. Общая трудоемкость освоения учебной дисциплины составляет

3 зачетные единицы, 108 часов.