Головний редактор Ярослав Головко

Вид материалаНавчально-методичний посібник
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

9. Список рекомендованої літератури


1. Конституція України. – К.: Вікар, 1997.

2. Про державну таємницю. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

3. Про звернення громадян. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

4. Про корупцію. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

5. Про охорону праці. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

6. Про підприємництво. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

7. Про підприємництво в Україні. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

8. Про профспілки. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

9. Про трудові конфлікти. Закон України. – К.: Ліга, 1999.

10. Андрушків Б. М., Кузьмін С. Е. Основи менеджменту. – Львів: Світ, 1995.

11. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.

12. Варламов К. И. Личная технология (самоменеджмент). – М., 1993.

13. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юрист, 1998.

14. Виноградський М. Д. Менеджер персоналу. Ч. 1. – К.: КДТЕУ, 1996.

15. Виноградський М. Д. Менеджер персоналу. Ч. 2. – К.: КДТЕУ, 1994.

16. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991.

17. Гари Деспер. Управление персоналом. – Н.Новгород, 1999.

18. Гречиков И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, 1997.

19. Эгорошин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород, 1999.

20. Жиглов В.Т., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності. – К.: Наукова думка, 1991.

21. Журавлев П.В. и др. Технология управления персоналом. – М.: Экзамен, 1999.

22. Журнал “Персонал” – К., 1991 – 2005 рр.

23. Карлоф Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика, 1991.

24. Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – К.: Наукова думка, 1991.

25. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 1997.

26. Кодекс законів про працю України. – К.: Козаки, 1995.

27. Колот А. М. Мотивація, стимулювання і оцінка персоналу: Навч. посібник. – КНЕУ, 1998.

28. Кулянов М. Н., Маусов Н. К. Персонал предприятий в условиях перехода к рынку. – М., 1993.

29. Курицын А. Н. Организация управления и подготовка персонала в японских компаниях. – И.: МНИИТУ, 1995.

30. Латунов, Роуз Э. Организация и управление в государственных учереждениях. Перевод с англ. – М., 1993.

31. Люке Рубан. Высший состав государственных служащих в процессе становления. Зарубежный опыт. – М.: РАГС, 1995.

32. Мальцев В. А. Государственный служащий современного типа. – М., 1993.

33. Менеджмент организаций: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 1995.

34. Мескон М.Х., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М., 1993.

35. Моусов Н. К., Куланов М. Н. Управление карьерой персонала. – М., 1993.

36. Мошер Ф. К. Профессионализм и кадровая политика. Зарубежный опыт. – М.: РАГС, 1995.

37. Новоселов Ю. В. Факторная структура мотивационной сферы кадров государственной службы. – М.: РАГС, 1996.

38. Петюх В. М. Управління персоналом: Навч.-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. – К.: КНЕУ, 2000.

39. Пронников Д. А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. – М.: Наука, 1989.

ганізація робочого місця і створення умов праці і відпочинку, забезпечення необхідної кваліфікації працівників, матеріальне та моральне стимулювання управлінської праці.
Теми рефератів
  1. Значення наукової організації праці для сучасних українських підручників.
  2. Організація робочого місця менеджера.
  3. Засоби стимулювання управлінської праці.
Тема №3. Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність

Основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві. Кооперація праці та її види: економічні, психологічні та соціальні межі розподілу праці. Принцип професійно-кваліфікаційного розподілу праці. Розподіл функцій між керівником та працівниками апарату управління. Визначення функцій заступників. Розподіл завдань. Техніка і форми передачі розпоряджень. Об’єктивність доручень та інструктування підлеглих.
Теми рефератів
  1. Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності.
  2. Вплив суб’єктивного та об’єктивного факторів розподілу та кооперації управлінської праці на підприємстві.
  3. Психологічні та соціологічні особливості розподілу праці.
Тема №4. Організація та планування особистої роботи менеджера

Особливості часу як ресурсу. Методи планування особистої роботи менеджера. Особиста мета менеджера. Планування особистої роботи менеджера. Встановлення оптимального режиму роботи менеджера. Вибір пріоритетності справ, принципи пріоритетності. Стадії процесу планування справ. Засоби планування особистої роботи менеджера. Делегування обов’язків і повноважень. Етапи процесу делегування відпові-
Тема №9. Організація та проведення нарад та зборів

Організація роботи менеджера з підлеглими. Ділові наради та їх види. Правила підготовки та проведення нарад. Основні умови результативності наради. Особливість ділової і диспетчерської нарад. Нетрадиційні форми нарад.
Тематика рефератів
  1. Ділова нарада – один із видів роботи менеджера.
  2. Засоби впливу на поведінку та думку учасників нарад.
Тема №10. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови

Форми підготовки та проведення ділових зустрічей, переговорів. Фази проведення переговорів. Управління потоком відвідувачів. Порядок проведення бесід з відвідувачами. Модель міжособистісного спілкування. Мистецтво ведення переговорів. Прийом працівників і відвідувачів. Уміння слухати і чути підлеглих.
Тематика рефератів
  1. Психологічні механізми і технологія переговорного процесу.
  2. Психологічні умови успіху на переговорах.
  3. Особливості ведення телефонних ділових розмов.
  4. Принципи взаємодії керівника і секретаря-референта.
  5. Професійні обов’язки та якості секретаря-референта.