Тема задачи и функции управления инновациями
Вид материала | Документы |
СодержаниеВиды устройств |
- Программа по дисциплине «Управление качеством», 44.79kb.
- Темы дипломных работ Проблемы стратегического управления производством в условиях российского, 56.04kb.
- П. 2 Темы курсовых работ, 56.77kb.
- Урок 62 Дата проведения Тема : «Функции желёз внутренней секреции», 19.94kb.
- Выпускающая кафедра управления инновациями юзгу осуществляет подготовку по образовательным, 133.47kb.
- Задачи и функции института Федеральной службы по труду и занятости Сущность и основы, 29.64kb.
- Тема Процесс муниципального управления, 778.98kb.
- Задачи и функции Системного оператора на разных иерархических уровнях управления Единой, 319.05kb.
- Задачи стратегического управления. Моделирование задач оперативного управления. Модели, 114.14kb.
- Задачи и функции структурных подразделений Службы Управление автоматизированного государственного, 484.1kb.
1 2
Проблема управления технологическими разрывами (перехода на новую технологию) усложняется вследствие следующих факторов:
- новые технологии могут появиться в других (не смежных) отраслях и оценка возможности их применения требует специальных знаний, привлечения технических специалистов широкого профиля;
- на качественно новом уровне должен проводиться маркетинг новых технологий и продуктов;
- трансферт технологий (передача идей) становится для современных организаций одной из равноправных сфер бизнеса и требует специальных знаний и выработки функциональных стратегий по развитию и использованию интеллектуальных ресурсов фирмы. Это особенно ярко проявляется при продаже телекомпанией идей шоу-программ, ток-шоу («Последний герой», «Империя» и др.)
Управление технологическими разрывами предполагает знание:
- ключевых факторов заинтересованности клиентов по каждой группе продуктов и видам услуг;
- взаимосвязи потребительских факторов с главными параметрами новой продукции и процесса;
- уровня использования потенциала в базовых технологиях;
- прямых и косвенных конкурентов;
- пределов возможностей конкурентов, наличия путей их обхода и своих пределов технологии;
- экономических последствий внедрения новых технологий.
- технологии, наиболее уязвимой к атаке конкурентов.
Кроме этого, на каждом предприятии должны быть разработаны программы или планы реакции предприятия на предполагаемую атаку конкурента, налажен эффективный обмен информацией и идеями между различными службами предприятия.
Выводы
Все технологии, продукты, услуги за небольшим исключением имеют ограниченный срок жизни. Жизненный цикл любого продукта, пользующегося спросом на рынке, охватывает промежуток времени – от начала исследований и его разработки до прекращения производства и продаж продукта и предоставления услуги.
Жизненный цикл продукта и услуги включает четыре этапа: выведение продукта на рынок, рост продаж, зрелость продукта и замедление роста и упадок. На каждом этапе жизненного цикла продукта и услуги на рынке применяется своя стратегия поведения предприятия.
Срок жизни продуктов и услуг имеет общую тенденцию к сокращению, что связано с развитием инновационной деятельности и усилением конкуренции на рынках.
Для продления жизненного цикла товара применяются действия наступательного и оборонительного плана. Наступательные меры предусматривают поиск нового рынка для освоенных продуктов и услуг. Оборонительные - связаны с совершенствованием продукта, снижением цены, усилением рекламной деятельности.
Делом важнейшего стратегического решения является выбор: поддерживать ли существующую технологию или осуществлять вложения в новую. Для определения момента разработки новых технологий обслуживания известен метод «управление технологическими разрывами». Он основан на использовании зависимости между уровнем затрат на улучшение технологии и получаемыми при этом результатами, которая имеет вид логистической (S-образной) кривой. Когда ее крутая средняя часть становится пологой, это означает, что технология достигает своего естественного предела. С этого момента вложения ресурсов в совершенствование технологии эффекта не приносит.
Достижение какой-либо технологией предела своего развития не означает отсутствия другой, которая может эффективно решить проблемы потребителя. У новой технологии своя S-образная кривая. Промежуток между двумя логистическими кривыми называется технологическим разрывом.
Приближение технологии к своему пределу означает для предприятия и организации необходимость поиска новой технологии. Большую трудность всегда представляет принятие решения о разделении ресурсов между поддержкой действующей технологии и разработкой новой.
Контрольные вопросы
- Дайте определение жизненному циклу технологии или продукта. Приведите примеры.
- Перечислите этапы жизненного цикла продукта.
- Приведите краткую характеристику каждого этапа жизненного цикла.
- Какую стратегию должно реализовывать предприятие на каждом этапе жизненного цикла продукта или услуги.
- Как использовать логистическую S-образную кривую в деятельности предприятия социально-культурной сферы и туризма? Объясните ее преимущества.
- Дайте определение термину «технологический разрыв».
- Перечислите, какие знания являются необходимыми и важными для управления технологическими разрывами.
- Назовите конкретные действия, которые могут предпринять предприятия при приближении к технологическому разрыву.
- Обоснуйте точку зрения, что инновационный менеджмент является «стабилизатором кризисных моментов» в деятельности предприятия.
Тесты для самоконтроля
1.Какое из действий необходимо осуществить, если продукт вступил в этап "упадка" своего жизненного цикла?
- расширение научно-исследовательских работ по совершенствованию продукта
- увеличение затрат на рекламу
- закупка нового оборудования для выпуска данной продукции
- серьезный анализ уровня издержек
2.Какое понятие характеризует «критические технологии»?
- Технологии, созданные для обеспечения обороноспособности государства и передаваемые в гражданскую сферу
- Технологии, в разработке которых необходимо осуществить переход на более высокий научно-технический уровень в целях обеспечения развития комплексных технологий
- Технологии, представляющие собой совокупность технических и технологических процессов по созданию определенного вида продукции с заданными параметрами
3.От каких факторов зависит продолжительность этапа выведения нового продукта или услуги на рынок?
- Информированность потребителей
- Доля новаторов среди потребителей
- Копирование конкурентами новинки
- Скорость выхода на новые сегменты рынка
- Наличие недостатков, выявленных в процессе реализации и эксплуатации новинки
4. Какой показатель указывается на оси абсцисс (Х) при построении жизненного цикла технологии на рынке?
- Затраты
- Время
- Результативность технологии
- Прибыль
- Объем реализации продукции или услуг, произведенных на основе данной технологии
5.Что следует предпринять организации на этапе насыщения рынка?
- Применение активных приемов стимулирования
- Разработка модификаций продукта
- Выход на новый сегмент рынка
- Выход на новый рынок
- Защита прав на объекты интеллектуальной собственности
- Проведение рекламы напоминающего характера
Задания для самостоятельной работы
Задание № 1. Канцелярская скрепка, как простое устройство для временного соединения нескольких листов бумаги, появилась еще в XIX веке. В наше время для этих целей используют степлер, пружинный зажим, да и у самой скрепки появилось несколько вариантов (скрепка больших размеров или изготовленная из пластмассы). Широко распространены прозрачные пакеты – мультифоры, в которые можно поместить несколько листов бумаг, ничем не скрепляя.
Оцените преимущества и недостатки известных Вам устройств для скрепления листов бумаги и заполните таблицу.
Оценка различных видов устройств для временного соединения листов бумаги
Виды устройств | Преимущества | Недостатки |
Обычная канцелярская скрепка | | |
Канцелярская скрепка большого размера | | |
Канцелярская скрепка, изготовленная из пластмассы | | |
Степлер | | |
Пружинный зажим | | |
Мультифора | | |
… | | |
На основании анализа сделайте прогноз: есть ли основания для близкого завершения жизненного цикла канцелярской скрепки?
Задание № 2. Проанализируйте жизненный цикл продукта или услуги предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Сопоставьте его с жизненным циклом технологии производства данного продукта. Оцените, какие меры следует предпринять для совершенствования продукта и технологии.
Для данного продукта составьте модель Т.Левитта.
Литература
- Адлер Г. Маркетинг будущего: Диалог сознаний. Общение с потребителями в XXI веке. – М.: Издательско-торговый дом «Гранд», 2003.
- Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. Управление инновациями в организации. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2006.
- Гунин В.Н.. Баранчеев В.П., Устинов В.А. Ляпина С.Ю. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. –М.: ИНФРА-М, 2000.
- Друкер П. Ф. Практика менеджмента: Пер с англ: Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.
- Мартино Дж. Технологическое прогнозирование: Пер. с англ. – М.: Издательство «Прогресс», 1977.
- Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта: пер. с англ.- СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001.
- Современное управление. Энциклопедический справочник. В 2-х томах.- М.: «Издатцентр», 1997.
- Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Сокр.пер.с англ. – М.: Экономика, 1989.
- Фостер Р. Обновление производства: Атакующие выигрывают: Пер.с англ.- М.: Прогресс, 1987.
- Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. – М.: ИНФРА-М, 2000.