Тема задачи и функции управления инновациями

Вид материалаДокументы

Содержание


Виды устройств
Подобный материал:
1   2


Проблема управления технологическими разрывами (перехода на новую технологию) усложняется вследствие следующих факторов:
  • новые технологии могут появиться в других (не смежных) отраслях и оценка возможности их применения требует специальных знаний, привлечения технических специалистов широкого профиля;
  • на качественно новом уровне должен проводиться маркетинг новых технологий и продуктов;
  • трансферт технологий (передача идей) становится для современных организаций одной из равноправных сфер бизнеса и требует специальных знаний и выработки функциональных стратегий по развитию и использованию интеллектуальных ресурсов фирмы. Это особенно ярко проявляется при продаже телекомпанией идей шоу-программ, ток-шоу («Последний герой», «Империя» и др.)

Управление технологическими разрывами предполагает знание:
  • ключевых факторов заинтересованности клиентов по каждой группе продуктов и видам услуг;
  • взаимосвязи потребительских факторов с главными параметрами новой продукции и процесса;
  • уровня использования потенциала в базовых технологиях;
  • прямых и косвенных конкурентов;
  • пределов возможностей конкурентов, наличия путей их обхода и своих пределов технологии;
  • экономических последствий внедрения новых технологий.
  • технологии, наиболее уязвимой к атаке конкурентов.

Кроме этого, на каждом предприятии должны быть разработаны программы или планы реакции предприятия на предполагаемую атаку конкурента, налажен эффективный обмен информацией и идеями между различными службами предприятия.


Выводы

Все технологии, продукты, услуги за небольшим исключением имеют ограниченный срок жизни. Жизненный цикл любого продукта, пользующегося спросом на рынке, охватывает промежуток времени – от начала исследований и его разработки до прекращения производства и продаж продукта и предоставления услуги.

Жизненный цикл продукта и услуги включает четыре этапа: выведение продукта на рынок, рост продаж, зрелость продукта и замедление роста и упадок. На каждом этапе жизненного цикла продукта и услуги на рынке применяется своя стратегия поведения предприятия.

Срок жизни продуктов и услуг имеет общую тенденцию к сокращению, что связано с развитием инновационной деятельности и усилением конкуренции на рынках.

Для продления жизненного цикла товара применяются действия наступательного и оборонительного плана. Наступательные меры предусматривают поиск нового рынка для освоенных продуктов и услуг. Оборонительные - связаны с совершенствованием продукта, снижением цены, усилением рекламной деятельности.

Делом важнейшего стратегического решения является выбор: поддерживать ли существующую технологию или осуществлять вложения в новую. Для определения момента разработки новых технологий обслуживания известен метод «управление технологическими разрывами». Он основан на использовании зависимости между уровнем затрат на улучшение технологии и получаемыми при этом результатами, которая имеет вид логистической (S-образной) кривой. Когда ее крутая средняя часть становится пологой, это означает, что технология достигает своего естественного предела. С этого момента вложения ресурсов в совершенствование технологии эффекта не приносит.

Достижение какой-либо технологией предела своего развития не означает отсутствия другой, которая может эффективно решить проблемы потребителя. У новой технологии своя S-образная кривая. Промежуток между двумя логистическими кривыми называется технологическим разрывом.

Приближение технологии к своему пределу означает для предприятия и организации необходимость поиска новой технологии. Большую трудность всегда представляет принятие решения о разделении ресурсов между поддержкой действующей технологии и разработкой новой.


Контрольные вопросы
  1. Дайте определение жизненному циклу технологии или продукта. Приведите примеры.
  2. Перечислите этапы жизненного цикла продукта.
  3. Приведите краткую характеристику каждого этапа жизненного цикла.
  4. Какую стратегию должно реализовывать предприятие на каждом этапе жизненного цикла продукта или услуги.
  5. Как использовать логистическую S-образную кривую в деятельности предприятия социально-культурной сферы и туризма? Объясните ее преимущества.
  6. Дайте определение термину «технологический разрыв».
  7. Перечислите, какие знания являются необходимыми и важными для управления технологическими разрывами.
  8. Назовите конкретные действия, которые могут предпринять предприятия при приближении к технологическому разрыву.
  9. Обоснуйте точку зрения, что инновационный менеджмент является «стабилизатором кризисных моментов» в деятельности предприятия.


Тесты для самоконтроля

1.Какое из действий необходимо осуществить, если продукт вступил в этап "упадка" своего жизненного цикла?
  1. расширение научно-исследовательских работ по совершенствованию продукта
  2. увеличение затрат на рекламу
  3. закупка нового оборудования для выпуска данной продукции
  4. серьезный анализ уровня издержек

2.Какое понятие характеризует «критические технологии»?
  1. Технологии, созданные для обеспечения обороноспособности государства и передаваемые в гражданскую сферу
  2. Технологии, в разработке которых необходимо осуществить переход на более высокий научно-технический уровень в целях обеспечения развития комплексных технологий
  3. Технологии, представляющие собой совокупность технических и технологических процессов по созданию определенного вида продукции с заданными параметрами

3.От каких факторов зависит продолжительность этапа выведения нового продукта или услуги на рынок?
  1. Информированность потребителей
  2. Доля новаторов среди потребителей
  3. Копирование конкурентами новинки
  4. Скорость выхода на новые сегменты рынка
  5. Наличие недостатков, выявленных в процессе реализации и эксплуатации новинки

4. Какой показатель указывается на оси абсцисс (Х) при построении жизненного цикла технологии на рынке?
  1. Затраты
  2. Время
  3. Результативность технологии
  4. Прибыль
  5. Объем реализации продукции или услуг, произведенных на основе данной технологии

5.Что следует предпринять организации на этапе насыщения рынка?
  1. Применение активных приемов стимулирования
  2. Разработка модификаций продукта
  3. Выход на новый сегмент рынка
  4. Выход на новый рынок
  5. Защита прав на объекты интеллектуальной собственности
  6. Проведение рекламы напоминающего характера


Задания для самостоятельной работы

Задание № 1. Канцелярская скрепка, как простое устройство для временного соединения нескольких листов бумаги, появилась еще в XIX веке. В наше время для этих целей используют степлер, пружинный зажим, да и у самой скрепки появилось несколько вариантов (скрепка больших размеров или изготовленная из пластмассы). Широко распространены прозрачные пакеты – мультифоры, в которые можно поместить несколько листов бумаг, ничем не скрепляя.

Оцените преимущества и недостатки известных Вам устройств для скрепления листов бумаги и заполните таблицу.

Оценка различных видов устройств для временного соединения листов бумаги

Виды устройств


Преимущества

Недостатки

Обычная канцелярская скрепка







Канцелярская скрепка большого размера







Канцелярская скрепка, изготовленная из пластмассы







Степлер







Пружинный зажим







Мультифора
















На основании анализа сделайте прогноз: есть ли основания для близкого завершения жизненного цикла канцелярской скрепки?


Задание № 2. Проанализируйте жизненный цикл продукта или услуги предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Сопоставьте его с жизненным циклом технологии производства данного продукта. Оцените, какие меры следует предпринять для совершенствования продукта и технологии.

Для данного продукта составьте модель Т.Левитта.


Литература
  1. Адлер Г. Маркетинг будущего: Диалог сознаний. Общение с потребителями в XXI веке. – М.: Издательско-торговый дом «Гранд», 2003.
  2. Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. Управление инновациями в организации. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2006.
  3. Гунин В.Н.. Баранчеев В.П., Устинов В.А. Ляпина С.Ю. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. –М.: ИНФРА-М, 2000.
  4. Друкер П. Ф. Практика менеджмента: Пер с англ: Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.
  5. Мартино Дж. Технологическое прогнозирование: Пер. с англ. – М.: Издательство «Прогресс», 1977.
  6. Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта: пер. с англ.- СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001.
  7. Современное управление. Энциклопедический справочник. В 2-х томах.- М.: «Издатцентр», 1997.
  8. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Сокр.пер.с англ. – М.: Экономика, 1989.
  9. Фостер Р. Обновление производства: Атакующие выигрывают: Пер.с англ.- М.: Прогресс, 1987.
  10. Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. – М.: ИНФРА-М, 2000.