Законно ли осаго? 12

Вид материалаЗакон
Вопросы и ответы
Какие случаи считаются страховыми?
Что такое Страховая Сумма?
Как происходит Страховая Выплата?
Какие документы необходимы для страховой выплаты?
Кто компенсирует расходы на лечение водителя и пассажиров, если случится ДТП?
Какие события не являются страховыми и могут повлечь отказ в страховой выплате?
Можно ли одновременно застраховать свой автомобиль в нескольких страховых компаниях?
При каком ущербе реально стоит обращаться в страховую компанию? Будет ли страховая компания оплачивать мелкий ремонт или покраск
Как будет устанавливаться время угона (всегда можно сказать, что машину угнали утром или в любое время суток)?
По материалам
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   20

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ


Избежать ошибок поможет знание типичных случаев, которыми интересуются многие владельцы транспортных средств.

В чем состоят особенности страхования "Автокаско"?

Вид страхования "Автокаско" представляет собой страховую защиту от любых убытков, которые могут возникнуть в результате повреждения, полной гибели или утраты автомобиля или отдельных его частей при оговоренных в страховом полисе случаях. Страхование "Автокаско" бывает полным и частичным. Полное страхование "Автокаско" предполагает предоставление страховой защиты от убытков, возникших в результате повреждения вследствии аварии (ДТП), столкновения, опрокидывания, пожала, самовозгорания, взрыва, стихийного бедствия, кражи, других противоправных действий и т.п., за исключением ущерба, имеющего эксплуатационный характер. При частичном страховании "Автокаско" убытки возмещаются по сокращенному перечню страховых рисков, который, как правило, не включает риск угон (хищение) автомобиля.

Какие случаи считаются страховыми?

Такой вопрос часто задают все клиенты. Хорошо, если этот разговор происходит до произошедшего события, потому что все разногласия и взаимные упреки происходят от недопонимания друг друга.

1. УГОН. Если Вы застраховали свой автомобиль от Угона, то получите выплату, если его украдут или с угрозой насилия выдворят Вас из машины.

2. ПОВРЕЖДЕНИЕ. Когда автомобиль застрахован от Повреждений, спектр страховых событий гораздо шире.
  • Самое распространенное - это Дорожно - Транспортное Происшествие, или ДТП. Его детальное определение содержится в Правилах Дорожного Движения от 29.04.83. Для страховой компании ДТП бесспорно подтвердит справка ГИБДД формы 2.
  • Пожар. Автомобиль считается застрахованным от возгорания по любой причине, подтверждением чего будет справка из отделения пожарной охраны. Пожарные обязательно должны быть вызваны Вами на место происшествия, даже если пожар потушен собственными силами.
  • Противоправные действия третьих лиц - это любой ущерб, который может быть нанесен Вашему автомобилю этими самыми лицами. Чаще всего это разбитые стекла и фары, кража магнитол, колес, фирменных эмблем, то есть любых деталей автомобиля и его дополнительного оборудования. Также к противоправным действиям относятся повреждения автомобиля на стоянке в Ваше отсутствие, в таких случаях виновные лица, обычно, остаются неустановленными.
  • Стихийные бедствия. Квалифицирует случай, как "Стихийное бедствие", государственная гидрометеорологическая служба. Подобные случаи в страховой правтике редки.
  • Падения предметов - это снег и сосульки, деревья и их ветви, части зданий и выброшенные из окна предметы. В этих случаях следует немедленно обратиться в местное отделение милиции по факту ущерба. Необходимо это для предъявления иска виновным, установить которых в это случае не трудно.

3. Если застрахована Ваша ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, то страховой компанией оплачивается ущерб имуществу или здоровью лиц пострадавших в ДТП по Вашей вине. В 90% случаев это ремонт их автомобиля, реже страдает иное имущество: строения, павильоны, изгороди и пр. Ущерб личности встречается нечасто, это сбитые пешеходы или пострадавшие в ДТП водители и пассажиры. Происшествие надо обязательно оформить в ГИБДД, справка формы 2 необходима.

4. При страховании МЕСТ в автомобиле страховым случаем считается любая травма в результате ДТП: Ваша, Вашего водителя или пассажира. Все такие происшествия обязательно оформляются в ГИБДД, Уголовный Кодекс требует возбуждения уголовного дела против виновника.

Что такое Страховая Сумма?

В автостраховании это стоимость Вашего автомобиля, или "на сколько он застрахован". Из этой суммы производятся выплаты. Устанавливается она по соглашению между Вами и страховой компанией, по закону не может быть выше реальной рыночной цены автомобиля. Если сумма установлена ниже такой цены, страховая компания оплачивает возмещение в пропорции, то есть во столько же раз меньше фактического убытка. При страховании мест в автомобиле законом разрешено устанавливать любую сумму.

Бывают договора страхования, где страховая сумма бесконечна, тогда оговаривается Лимит Ответственности. Это предел выплаты по одному страховому случаю. Случаев может быть сколько угодно, но по каждому страховая компания не заплатит больше установленного Лимита.

Как происходит Страховая Выплата?

Страховая выплата - это сумма, выплачиваемая страховщиком страхователю в возмещение убытков, вызванных наступлением страхового случая, предусмотренного договором страхования.

Порядок Ваших действий при страховом случае прост. Главное - оформить случай в компетентной организации и заявить в страховую компанию письменно в течение нескольких дней с момента случая (точное число дней оговаривается в правилах страхования страховой компании). Максимальные сроки, в течение которых страховая компания должна произвести выплату зависит от вида страхового случая, а также от правил страхования страховой компании.

Какие документы необходимы для страховой выплаты?

При аварии: Справка ГИБДД формы 2

При угоне: Справка из милиции о возбуждении уголовного дела

При пожаре: Справка из отделения пожарной охраны

Заявление на выплату (оформляется в офисе страховой компании)

При ущербе от преступления и хулиганстве: Справка из милиции

Кто компенсирует расходы на лечение водителя и пассажиров, если случится ДТП?

Водитель и пассажиры могут быть застрахованы от несчастного случая - результата ДТП, повлекшего ранения или травмы, инвалидность или смерть застрахованных лиц. Разные компании предлагают различные условия страхования от несчастного случая. В одних компаниях выплаты производятся только в случае длительной нетрудоспособности (свыше 90 дней), инвалидности или смерти застрахованного лица, в других, помимо этого, компенсируется также и временная нетрудоспособность (по специальному тарифу оплачивается каждый день "на больничном").

Какие законы регулируют страховую деятельность в РФ?

Гражданский Кодекс РФ, часть 2, глава 48; Закон об организации страхового дела в РФ (Закон РФ от 27.11.92 в редакции от 31.12.97). Эти документы определяют правила, на основе которых существуют и развиваются отношения в области страхования. При возникновении различий между практикой страховой деятельности и положениями этих документов необходимо руководствоваться ГК и Законом.

Какие события не являются страховыми и могут повлечь отказ в страховой выплате?

Как правило, не подлежат возмещению убытки происшедшие вследствие:
  • Умысла страхователя, членов его семьи или лиц, в распоряжении которых, с его согласия, находилось средство транспорта;
  • Эксплуатации неисправного средства транспорта;
  • Нарушения Правил пожарной безопасности и Правил перевозки и хранения опасных веществ и предметов;
  • Вождения средства транспорта лицами, не имеющими водительского удостоверения на управление транспортным средством данной категории, находящимися в состоянии алкогольного ли наркотического опьянения;
  • Использования средства транспорта в целях обучения вождению ли для участия в соревнованиях;
  • Воздействия ядерного взрыва, радиации и радиационного заражения;

Всякого рода военных и террористических действий и их последствий, а так же народных волнений и забастовок, конфискации, реквизиции, ареста, уничтожения или повреждения средства транспорта по распоряжению властей.

Можно ли одновременно застраховать свой автомобиль в нескольких страховых компаниях?

Если Вы заключили договоры страхования в нескольких компаниях на сумму, превышающую в общей сложности страховую стоимость автомобиля (это называется двойным страхованием), то страховое возмещение, которое Вы получите от всех страховых компаний, не может превышать страховой стоимости автомобиля. Обмануть страховые компании не получится: при оформлении договора страхования Вы обязаны письменно уведомить их обо всех подобных сделках, заключенных ранее; а при наступлении страхового случая Вам нужно предоставить в каждую страховую компанию оригиналы необходимых документов, что невозможно. Невыполнение Вами своих обязанностей может повлечь отказ в выплате.

Как расценить повреждение автомобиля по собственной вине (по собственной невнимательности, например, повредил крыло или багажник) и других виновников нет. Будет ли этот случай расценен страховым?

Если Вы застраховали риск "ущерб", то ущерб Вашему автотранспортному средству может нанести как третье лицо, так и Вы сами.

При каком ущербе реально стоит обращаться в страховую компанию? Будет ли страховая компания оплачивать мелкий ремонт или покраску?

Если договором страхования предусмотрена франшиза, то в пределах франшизы страховая компания убыток оплачивать не будет. Франшиза - определенная часть убытков страхователя, не подлежащая возмещению страховщиком в соответствии с договором страхования. Франшиза может устанавливаться в виде определенного процента от страховой суммы или в определенной сумме.

Предположим, что машину застрахована от угона и указано, что машина хранится на стоянке, а угнали ее на даче (пусть ночью). Как будет расценивать данную ситуацию страховая компания?

Эта ситуация не будет считаться страховым случаем только если в договоре страхования в особых условиях оговорено, что угон из другого места (например, с дачи) страховым случаем признан не будет.

Как будет устанавливаться время угона (всегда можно сказать, что машину угнали утром или в любое время суток)?

Служба безопасности страховой компании постарается выяснить этот момент.

По материалам

auto.obzor.ru

2005. №5