Программа Государственного экзамена
| Вид материала | Программа |
- Программа междисциплинарного государственного экзамена по специальности №060400 (080105., 423.42kb.
- Программа итогового междисциплинарного государственного экзамена по специальности высшего, 856.01kb.
- Программа государственного экзамена по экономике, 288.51kb.
- Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена направлению подготовки/специальности, 1092.32kb.
- Программа государственного экзамена «технология и предпринимательство» по дисциплинам, 181.01kb.
- Программа государственного экзамена по уголовному праву для студентов специальности, 1458.97kb.
- Программа государственного экзамена бакалавров по направлению 0902 -инженерная механика, 124.98kb.
- Программа государственного выпускного экзамена специальность 030501. 65 (021100) «Юриспруденция», 387.86kb.
- Программа междисциплинарного итогового государственного экзамена по специальности для, 169.76kb.
- Методическое письмо о проведении государственного выпускного экзамена по русскому языку, 409.1kb.
9. Нормативно-правовая база информационной деятельности. Защита информации
Общая характеристика законодательства в области информационной аналитики. Законы РФ об интеллектуальной собственности. «Закон о библиотечном деле» о вопросе формирования и хранения документальных фондов. Закон о способах использования авторских прав. Законодательство о доступе и использовании ИР. Защита информации. Закон о науке и научно-технической политике. Законодательство в области государственных тайн.
Законодательство об информационном обслуживании. О коммерческой тайне. О СМИ. «Закон об обязательном экземпляре» о вопросе формирования и хранения документальных фондов. Законодательство об архивном деле по вопросу формирования и хранения документальных фондов. Стандартизация. Прейскуранты.
Нормативные (регламентирующие) документы службы информационно-аналитической деятельности. Методы разработки нормативных документов: расчетно-аналитический, опытный, отчетно-статистический, метод заимствования. Нормы и нормативы. Организационная документация. Номенклатура документов: устав, положения классификаторы, инструкции, рекомендации, указания, технические задания, технический проект, рабочая документация, приемочная документация, эксплуатационная документация.
Технологическая документация. Положение о службе. Должностные инструкции и квалификационные характеристики.
10. Планирование деятельности информационно-аналитической службы
Планирование как принятие решения. Этапы планирования. Виды планирования: стратегическое, оперативное (текущее), перспективное. Назначение оперативного (текущего) планирования. Взаимосвязь текущего планирования и стратегического. Субъекты и объекты текущего планирования. Виды оперативных планов. Функциональные, единовременные, стабильные планы. Особенности годовых, квартальных, месячных планов. Система
плановых показателей. Виды показателей: количественные и качественные; абсолютные и относительные- директивные, расчетные, информационные; конечные и промежуточные. Этапы текущего планирования. Особенности планирования работы информационно-аналитических служб разных типов.
Стратегическое планирование: сущность, назначение, отличия от перспективного планирования. Субъекты и объекты стратегического планирования. Понятие, виды и выбор стратегического развития информационной службы. Этапы стратегического планирования.
Структура стратегической программы. Целевые комплексные программы.
11. Маркетинговый подход в менеджменте
Маркетинг: основные понятия и определения (сегмент рынка, типы рынков, потребности, спрос, полезность, ценность, цена). Микросреда маркетинга. Макросреда маркетинга.
Концепция маркетинга. Комплекс маркетинга. Анализ конкурентной ситуации. Технология маркетингового исследования. Маркетинговое планирование. Маркетинг информационно-аналитической деятельности. Информационный маркетинг и информационные потребности. Область информационного бизнеса.
12. Управление финансовыми ресурсами. Альтернативные источники финансирования
Финансирование: понятия и определения (бюджет, доходы, расходы, дотация, внебюджетный фонд). Бюджетная система. Планирование бюджета информационно-аналитических служб. Источники поступления финансовых средств. Виды бюджетных ассигнований: инвестиции, субсидии, кредиты. Основные и оборотные фонды. Смета как финансовый план. Разработка финансового плана. Статьи сметы и их обоснование. Фонд
заработной платы и его формирование. Бизнес-планирование: назначение, технология.
Структура бизнес-плана. Альтернативные источники финансирования. Система ресурсной поддержки информационных служб. Фандрайзинг. Благотворительные фонды и программы. Гранты. Самофинансирование.
13. Управление инновационными процессами в информационных службах
Сущность, причинны и формы нововведений в информационной службе. Классификация инноваций. Виды преобразований: структурные, технологические, социальные. Инновационный процесс. Инновационная деятельность. Сбор научно-технической информации. Управление инновациями как процесс. Инновационный менеджмент. Социально-психологические аспекты инновационного менеджмента. Стили проведения изменений. Сопротивление инновациям: причины, факторы, формы преодоления.
14. Система информационных ресурсов в информационно аналитической службе
Документально-информационные ресурсы информационно—аналитической службы: состав и свойства. Комплектование информационных ресурсов. Первичные документы. Информативность первичных документов. Отражение первичных документов. Вторичные документы и их информационный анализ. Библиографические ресурсы информационно- аналитической службы разного типа и вида. Вспомогательный аппарат. Группировка библиографических записей (ИПС, СПА, СБА и т.д.). Расстановка документов в фонде: по содержанию (систематическая, тематическая, предметная, географическая и т.д.), формальная (по алфавиту, хронологическая, языковая, нумерационная и т.д.). Структурирование данных (линейные модели, иерархические модели, сетевые модели, реляционные модели). Хранение информации (режимы хранения, реставрация, изготовление копий, архивирование). Информационные сети и системы. Информационно-поисковые системы (ИПС). Компоненты ИПС. Сортировка файлов. Поиск информации. Алгоритм поиска информации.
Виды поиска. Методы поиска.
15. Информационное обслуживание. Информационные потребности специалистов предприятия и пути их выявления
Распространение информации. Модели передачи информации. Информационное обслуживание. Документальное обслуживание. Фактографическое обслуживание. Аналитическое (концептографическое) обслуживание. Понятие особенностей информационных потребностей специалистов. Объективная профессиональная потребность. Коллективная потребность. Субъективная (индивидуальная) профессиональная потребность. Понятие релевантности. Оценка полезности информации. Признаки информационных потребностей. Пути выявления информационных потребностей. Неопределенная профессиональная потребность. методика выявления и уточнения. Оказание содействия в формировании информационной культуры специалистов предприятия.
16. Менеджер организации. Стили руководства в информационно-аналитической службе
Источники власти руководителя. Уровни менеджмента. Элементы управления. Роль менеджера в организации. Полномочия менеджера. Особенности руководителей высшего, среднего и низшего звена. Коллегиальные (представительские) органы управления: виды, особенности функционирования, разделение полномочий с руководителями высшего звена. Проблема лидерства в менеджменте. Авторитет менеджера. Этика руководителя. Понятие и
характеристика стилей руководства: авторитарный, демократический, либеральный. Характеристика поведенческих действий менеджера. Профессиональные и личные качества менеджера.
17. Принятие решений в управлении
Сущность управленческого решения. Классификация управленческих решении. Система принятия решений в организации. Объект и субъект управленческого решения. Процесс принятия решения. Влияние риска. Факторы, влияющие на принятие и реализацию управленческого решения. Модели принятия решения.
18. Кадровые ресурсы в организациях информационно-аналитической деятельности
Формирование кадровых ресурсов информационно-аналитических служб. Понятие кадрового состава. Организация деятельности кадровых служб. Функциональное и квалификационное разделение труда. Функциональные категории кадров. Категории кадров: руководители, специалисты, вспомогательный (технический) персонал. Структура информационно-аналитической службы. Должностные инструкции. Оценка кадрового состава и потребности в специалистах. Рынок труда в информационной сфере. Профессиональные требования к информационному аналитику. Профессиональная среда информационных работников.
19. Роль коммуникации в управлении. Формирование кадровой политики в информационно-аналитической службе
Кадровая политика: значение, составляющие. Штаты и штатное расписание. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала информационно-аналитической службы: планирование, формы, эффективность различных программ. Карьера сотрудников. Виды карьеры: профессиональная, внутриорганизационная. горизонтальная, вертикальная. Определение заработной платы. Оценка результатов деятельности сотрудников. Рациональная организация труда персонала. Социальная и пенсионная политика.
20. Формирование организационной культуры службы в информационно-
аналитической службе
Понятие и функции организационной культуры. Философия, организационные ценности. Поведенческие нормы в структуре предприятия. Стиль формальных и неформальных отношений в коллективе. Формы и методы внутриорганизационной коммуникации. Построение взаимоотношений руководителя и подчиненных. Формирование команды. Совершенствование организации труда и социально-психологического климата в коллективе.
21. Контроль и регулирование в системе менеджмента информационно-аналитической деятельности.
Сущность контроля. Понятие учета и отчетности в управленческом контроле. Организационный, методический и технический аспекты контроля. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Методы контроля: обследование, документальная проверка, экономический анализ, инвентаризация, обобщение результатов. Основные этапы контроля: определение показателей и выработка критериев, сопоставление с реальными результатами, принятие корректирующих решений. Внедрение системы контроля в деятельность информационно-аналитической службы.
22. Управление конфликтами и мотивации персонала
Понятие мотивация. Мотивация и стимулирование труда сотрудников информационно-аналитической службы. Теория потребностей А. Маслоу. Процесс мотивации. Методы мотивации: административные, материальные, моральные. Принципы стимулирования. Методы стимулирования труда сотрудников: положительные, отрицательные, административные, материальные, моральные. Природа конфликта. Типы конфликтов. Причины и последствия конфликтов. Методы решения конфликтов.
Примерные экзаменационные вопросы и варианты заданий:
Общее библиографоведение и аналитико-синтетическая переработка информации
- Библиографическая запись как главный результат аналитико- синтетической обработки документа.
- Библиографическое описание: определение, состав, назначение.
- Виды библиографического описания.
- Этапы составления одноуровневого библиографического описания.
- Индексирование документов: сущность, основные виды, их общая характеристика.
- Предметизация документов: сущность, основные этапы.
- Систематизация документов: сущность, основные этапы.
- Аннотирование документов: сущность, основные требования, к составлению аннотаций, основные этапы аннотирования.
- Реферирование: сущность, основные этапы.
- Сущность и структура библиографии.
- Видовая структура библиографии.
- Библиографическая информация: сущность, формы существования.
- Библиографическая информация: свойства, качество, функции
- Библиографическая деятельность: сущность, цели.
- Процессы, средства, результаты библиографической деятельности
- Организационная структура библиографической деятельности в России.
- Система управления библиографической деятельностью
- Общая методика библиографирования документов
- Организация справочно-библиографического обслуживания.
- Организация и технология библиографического информирования.
- Сущность и состав библиографических ресурсов.
- Свойства и классификация библиографических ресурсов.
Информационные ресурсы
- Информационные ресурсы – определение, классификация, особенности.
- Документальный поток и особенности его развития
- Информационный рынок: характеристика, структура. Современное состояние и тенденции развития информационного рынка Республики Башкортостан.
- Электронные информационные ресурсы: определение, классификация
- Правовые методы государственной политики в сфере формирования и использования информационных ресурсов. Основные положения Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (2006 г.).
- Право граждан на доступ к информации. Открытая (общедоступная) информация, информация ограниченного доступа – характеристика.
- Информационные ресурсы отечественных библиотек.
- Информационные ресурсы отечественных архивов.
- Музейные информационные ресурсы: современное состояние. Направления автоматизации музейной деятельности.
- Пути выявления информационных потребностей различных категорий потребителей информации (пользователей библиотек различных типов, учёных, специалистов предприятий и др.)
- Деятельность международной ассоциации ИФЛА
- Зарубежные информационные ресурсы (отраслевые базы данных, полнотекстовые библиотеки и др.) – характеристика, возможности доступа для российских потребителей учёных и специалистов.
- ГСНТИ России – характеристика, организации, уровни, направления деятельности. Проблемы функционирования ГСНТИ.
- Характеристика деятельности ГПНТБ России
- Характеристика деятельности, информационные продукты и услуги ИНИОН РАН
- ВИНИТИ – основные направления деятельности
- Универсальные информационные ресурсы: характеристика, состав, сфера использования (на примере изданий Российской книжной палаты)
- Информационные ресурсы по медицине и здравоохранению
- Характеристика информационных ресурсов в области права. Особенности распространения официальной правовой информации.
- Справочно-правовые системы – назначение, виды, сравнительная характеристика
- Характеристика информационных ресурсов системы образования
- Характеристика документального потока в области художественной литературы и литературоведения.
- Информационные ресурсы по экономике и статистике – характеристика, состав, особенности удовлетворяемых информационных потребностей.
- Информационные ресурсы государственных и муниципальных органов управления: характеристика, основные задачи формирования и использования.
- Информационная безопасность и защита информации в библиотечно-информационной сфере.
- Деятельность ведущих зарубежных институтов научной информации и крупнейших библиотек.
- Система органов научной информации по культуре и искусству в России.
- Профессиональные информационные ресурсы для специалистов в сфере библиотечно-информационной деятельности – характеристика, примеры.
Информационно-аналитические продукты и услуги
- Эволюция информационно-библиотечного обслуживания. Библиотечное обслуживание как сервисная деятельность.
- Информация как специфический вид товара. Виды информационных продуктов и услуг – характеристика , особенности.
- Услуги документального (библиотечного) обслуживания: характеристика, современные тенденции развития (организация доступа к удалённым ресурсам, организация библиотечных консорциумов и др.)
- Библиографические продукты и услуги – общая характеристика. Современные тенденции развития библиографического обслуживания
- Комплексные информационные мероприятия – характеристика, назначение, сферы использования, виды.
- Тематические аналитические обзоры – технология подготовки, целевое назначение.
- Дайджесты – характеристика, технология подготовки
- Патентные исследования – характеристика, назначение, возможности использования результатов. Порядок подготовки отчётов о патентных исследованиях.
- Мониторинг прессы: технология, методика, сферы использования.
- Подготовка докладов и выступлений для руководителей – технология и методика.
- Консультационные услуги в сфере информационного обслуживания.
- Информационная продукция как результат информационных исследований (библиографических, наукометрических, патентных и др.)
- Индекс научного цитирования как инструмент оценки эффективности труда учёных. Возможности его определения в России и мире.
- Управление качеством информационной продукции
- Разработка товарной номенклатуры в информационной сфере.
- Стоимость информационной продукции и пути её определения.
Организация информационно-аналитической деятельности
- Роль менеджмента в информационно-аналитической деятельности.
- Библиотеки как центры информационно-аналитической деятельности.
- Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.
- Становление управления как особого вида профессиональной деятельности. Выдающиеся менеджеры: Фредерик Тейлор, Элтон Мэйо, Анри Файоль и др. Их идеи в современном менеджменте информационно-аналитической деятельности.
- Сущность понятия «организация». Признаки организации. Миссия организации. Цели организации. Законы организации. (на примере организации библиотечно-информационной сферы)
- Типовые модели организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, программно-целевая дивизионная), матричная, органическая.
- Особенности организационных структур разных типов и видов информационных служб (информационных учреждений)
СТРУКТУРЫ ОРГАНИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ — построенные на базе горизонтальных связей гибкие структуры управления организацией, компанией; соответствуют функционированию компании в условиях динамично меняющейся ситуации; наиболее эффективны в условиях оперативного принятия решений. Для них характерно отсутствие бюрократической регламентации деятельности звеньев управления, детального разделения труда по видам работ, размытость уровней управления и небольшое их количество, гибкость структуры управления, децентрализация принятия решений, индивидуальная ответственность каждого работника за общие результаты деятельности. К разновидностям структур органического типа можно отнести проектные, матричные, программно-целевые, проблемно-целевые структуры, основанные на групповом подходе, сетевые организационные структуры. Органические структуры позволяют формировать стратегию фирмы на основе способности к самоорганизации. Они противоположны бюрократическим структурам управления. См. также АДАПТИВНАЯ СТРУКТУРА. АДАПТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА — организационная структура фирмы, гибко изменяющаяся, быстро приспосабливаемая к обновляющимся целям, задачам, функциям фирмы и переменам во внешней экономической среде, во внутренних условиях своей собственной деятельности. Возможное написание термина — адаптирующаяся организационная структура.
- Внутренняя и внешняя среда организации библиотечно-информационной сферы.
- Предпринимательская деятельность в информационно-аналитической сфере. Правовое регулирование предпринимательской деятельности.
- Особенности организации службы информации в структуре предприятия.
- Менеджер организации. Стили руководства в информационно-аналитической службе (организации).
- Кадровые ресурсы в организациях информационно-аналитической деятельности. Формирование кадровой политики в информационно-аналитической службе (организации).
- Набор и адаптация персонала в информационно-аналитических службах (организациях).
- Формирование организационной культуры в информационно-
аналитической службе (организации).
- Контроль и регулирование в системе менеджмента информационно-аналитической деятельности.
- Управление конфликтами и мотивация персонала в информационных службах (организациях).
- Оценка эффективности человеческих ресурсов информационно-аналитической службы (организации).
- Эффективность менеджмента организации библиотечно-информационной сферы.
Структура билета:
Экзаменационный билет включает три вопроса:
Первый вопрос - по дисциплинам «Общее библиографоведение» и «Аналитико-синтетическая переработка информации»
Второй вопрос – по дисциплине «Информационные ресурсы»
Третий вопрос - по дисциплинам «Информационно-аналитические продукты и услуги» и «Организация информационно-аналитической деятельности»
Примерный вариант билета
Билет №
- Библиографическая запись как главный результат аналитико- синтетической обработки документа.
- Деятельность ведущих зарубежных институтов научной информации
- Мониторинг прессы: технология, методика, сферы использования.
Особенности процедуры проведения государственного экзамена:
В процессе ответа на экзаменационные вопросы студент должен показать:
- знание сущности и содержания основных понятий, терминов, определений библиотечно-информационной деятельности;
- умение анализировать и оценивать явления, происходящие в информационной сфере, современные тенденции развития библиотечно-информационного обслуживания, создания современных информационно-аналитических продуктов и услуг;
- уровень собственной профессиональной и общей культуры: стиль мышления, культуру речи, профессиональные умения и навыки полученные в процессе обучения в вузе.
Критерии оценивания.
Знания и умения студентов на экзамене оцениваются по следующим критериям:
- уровень знаний, степень владения понятийным аппаратом;
- глубина теоретического анализа вопроса;
- умение анализировать источники профессиональной информации, специальную литературу, знание работ известных теоретиков и практиков библиотечно-информационной деятельности
Результаты государственной аттестации определяются следующими оценками: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».
Оценка «отлично» ставится студентам, которые при ответе:
- обнаруживают всестороннее систематическое и глубокое знание программного материала;
- демонстрируют знание современной учебной и научной литературы;
- способны творчески применять знание теории к решению профессиональных задач;
- владеют понятийным аппаратом;
- демонстрируют способность к анализу и сопоставлению различных подходов к решению заявленной в билете проблематики;
- подтверждают теоретические положения примерами из практики библиотечно-информационной деятельности
Оценка «хорошо» ставится студентам, которые при ответе:
- обнаруживают твёрдое знание программного материала;
- знакомы с основной и наиболее важной дополнительной литературой по специальности;
- способны применять знание теории к решению задач профессионального характера;
- допускают отдельные погрешности и неточности при ответе.
Оценка «удовлетворительно» ставится студентам, которые при ответе:
- в основном знают программный материал в объёме, необходимом для предстоящей работы по профессии;
- в целом знакомы с основной литературой по специальности;
- допускают существенные погрешности в ответе на вопросы экзаменационного билета.
Оценка «неудовлетворительно» ставится студентам, которые при ответе:
- обнаруживают значительные пробелы в знаниях основного программного материала;
- допускают принципиальные ошибки в ответе на вопросы экзаменационного билета;
- демонстрируют незнание теории и практики библиотечно-информационной деятельности.
Программу составили:
Гильмиянова Р.А. к.и.н., доцент кафедры культурологии и социально-экономических дисциплин
Якимчук Р.П. к.п.н., доцент кафедры культурологии и социально-экономических дисциплин
Программа государственного экзамена утверждена на заседании Ученого совета социально – гуманитарного факультета от __________ протокол № ____________
Декан факультета: В.Л. Бенин
Ученый секретарь Совета факультета: Т.З. Уразметов
Заведующий кафедрой : В.Л. Бенин
СОГЛАСОВАНО:
Проректор по УР М.В. Михайлов
Начальник УМУ Г.И. Калимуллина
Председатель УМК И.О. Фамилия