Уважаемый Вячеслав Алексеевич! Администрация Кузнецкого района направляет Вам доклад
| Вид материала | Доклад |
| Мбу «мфц» Мбу «мфц» Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги Мбу «мфц» Мбу «мфц» |
- Уважаемый Вячеслав Иванович! Приглашенные!, 50.83kb.
- Реализация комплекса мер по модернизации общего образования Кузнецкого района Пензенской, 301.09kb.
- Федеральные рекомендации и местный опыт в кузбассе очень активно используют «портфолио»., 150.3kb.
- Справка му «Информационно-методический центр» управления образования администрации, 71.85kb.
- В. В. Лепихина на сессии Госсовета ур 27 февраля 2007 года Уважаемый Президент Удмуртской, 83.13kb.
- Российская Федерация Администрация города Дубны Московской области, 14.35kb.
- Н. А. Патову Уважаемый Николай Александрович! Всоответствии с Бюджетным кодекс, 335.2kb.
- Уважаемый Сергей Михайлович! Направляем Вам информацию по вопросу №8 для формирования, 75.38kb.
- Уважаемый Вячеслав Иванович, члены совета, приглашенные! Из доклад, 85.95kb.
- Администрация ливенского района постановление, 192.3kb.
Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги
_ МБУ «МФЦ»
Наименование МФЦ, предоставляющего услугу
Отдел по земельным и имущественным отношениям администрации Кузнецкого района Пензенской области
Наименование исполнительного органа государственной власти
Пензенской области
Предоставление земельных участков, находящихся в ведении Кузнецкого района Пензенской области, в постоянное бессрочное пользование, безвозмездное срочное пользование, № 8
Наименование муниципальной услуги, реестровый номер
| N п/п | 1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги: 1. От 4 раз и более - 0 баллов. 2. 3 раза - 1 балл. 3. От 1 до 2 раз – 2 балла | 2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут): 1. Срок превышает установленный - 0 баллов. 2. Срок соответствует либо менее установленного - 2 балла | 3) Время, потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....): 1. Фактический срок превысил установленный - 0 баллов. 2. Срок получения соответствует либо менее установленного - 1 балл | 4) Количество денежных средств, потраченных на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом...): 1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0 баллов. 2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1 балл | 5) Количество денежных средств, потраченных на неофициальные платежи, посреднические услуги: 1. Да (- 1) балл 2. Нет - 2 балла | 6) Качество консультирования сотрудником, предоставляющим услугу: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | 7) Комфортность условий: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | Итоговая сумма баллов по каждому заявителю | |||||
| количество | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | сумма | оценка критерия | сумма | оценка критерия | ||||
| 1. | 1 | 2 | 15мин | 2 | 131 день | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| Итого по каждому критерию | 2 | | 2 | | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 | |
Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги
МБУ «МФЦ»
Наименование МФЦ, предоставляющего услугу
Отдел по земельным и имущественным отношениям администрации Кузнецкого района Пензенской области
Наименование исполнительного органа государственной власти
Пензенской области
Предоставление информации и выписок из Реестра муниципальной собственности Кузнецкого района Пензенской области, № 10
Наименование муниципальной услуги, реестровый номер
| N п/п | 1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги: 1. От 4 раз и более - 0 баллов. 2. 3 раза - 1 балл. 3. От 1 до 2 раз – 2 балла | 2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут): 1. Срок превышает установленный - 0 баллов. 2. Срок соответствует либо менее установленного - 2 балла | 3) Время, потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....): 1. Фактический срок превысил установленный - 0 баллов. 2. Срок получения соответствует либо менее установленного - 1 балл | 4) Количество денежных средств, потраченных на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом...): 1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0 баллов. 2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1 балл | 5) Количество денежных средств, потраченных на неофициальные платежи, посреднические услуги: 1. Да (- 1) балл 2. Нет - 2 балла | 6) Качество консультирования сотрудником, предоставляющим услугу: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | 7) Комфортность условий: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | Итоговая сумма баллов по каждому заявителю | |||||
| количество | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | сумма | оценка критерия | сумма | оценка критерия | ||||
| 1. | 1 | 2 | 15 мин | 2 | 15 дней | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| Итого по каждому критерию | 2 | | 2 | | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 | |
Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги
МБУ «МФЦ
Наименование МФЦ, предоставляющего услугу
Финансовое управление администрации Кузнецкого района Пензенской области
Наименование исполнительного органа государственной власти
Пензенской области
Исполнение судебных актов по обращению взыскания на средства бюджета Кузнецкого района Пензенской области по денежным обязательствам бюджетных учреждений Кузнецкого района Пензенской области, № 29
Наименование муниципальной услуги, реестровый номер
| N п/п | 1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги: 1. От 4 раз и более - 0 баллов. 2. 3 раза - 1 балл. 3. От 1 до 2 раз – 2 балла | 2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут): 1. Срок превышает установленный - 0 баллов. 2. Срок соответствует либо менее установленного - 2 балла | 3) Время, потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....): 1. Фактический срок превысил установленный - 0 баллов. 2. Срок получения соответствует либо менее установленного - 1 балл | 4) Количество денежных средств, потраченных на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом...): 1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0 баллов. 2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1 балл | 5) Количество денежных средств, потраченных на неофициальные платежи, посреднические услуги: 1. Да (- 1) балл 2. Нет - 2 балла | 6) Качество консультирования сотрудником, предоставляющим услугу: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | 7) Комфортность условий: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | Итоговая сумма баллов по каждому заявителю | |||||
| количество | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | сумма | оценка критерия | сумма | оценка критерия | ||||
| 1. | 1 | 2 | 15мин | 2 | 3 месяца | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| Итого по каждому критерию | 2 | | 2 | | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 | |
Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги
МБУ «МФЦ»
Наименование МФЦ, предоставляющего услугу
Отдел образования Кузнецкого района Пензенской области
Наименование исполнительного органа государственной власти
Пензенской области
Приём заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), № 30
Наименование муниципальной услуги, реестровый номер
| N п/п | 1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги: 1. От 4 раз и более - 0 баллов. 2. 3 раза - 1 балл. 3. От 1 до 2 раз – 2 балла | 2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут): 1. Срок превышает установленный - 0 баллов. 2. Срок соответствует либо менее установленного - 2 балла | 3) Время, потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....): 1. Фактический срок превысил установленный - 0 баллов. 2. Срок получения соответствует либо менее установленного - 1 балл | 4) Количество денежных средств, потраченных на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом...): 1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0 баллов. 2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1 балл | 5) Количество денежных средств, потраченных на неофициальные платежи, посреднические услуги: 1. Да (- 1) балл 2. Нет - 2 балла | 6) Качество консультирования сотрудником, предоставляющим услугу: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | 7) Комфортность условий: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | Итоговая сумма баллов по каждому заявителю | |||||
| количество | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | сумма | оценка критерия | сумма | оценка критерия | ||||
| 1. | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15дней | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| Итого по каждому критерию | 2 | | 2 | | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 | |
Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги
МБУ «МФЦ»
Наименование МФЦ, предоставляющего услугу
Муниципальное учреждение здравоохранения «Кузнецкая центральная районная больница»
Наименование исполнительного органа государственной власти
Пензенской области
Прием заявок (запись) на приём к врачу, № 37
Наименование муниципальной услуги, реестровый номер
| N п/п | 1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги: 1. От 4 раз и более - 0 баллов. 2. 3 раза - 1 балл. 3. От 1 до 2 раз – 2 балла | 2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут): 1. Срок превышает установленный - 0 баллов. 2. Срок соответствует либо менее установленного - 2 балла | 3) Время, потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....): 1. Фактический срок превысил установленный - 0 баллов. 2. Срок получения соответствует либо менее установленного - 1 балл | 4) Количество денежных средств, потраченных на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом...): 1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0 баллов. 2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1 балл | 5) Количество денежных средств, потраченных на неофициальные платежи, посреднические услуги: 1. Да (- 1) балл 2. Нет - 2 балла | 6) Качество консультирования сотрудником, предоставляющим услугу: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | 7) Комфортность условий: 1. Нет - 0 баллов 2. Да - 1 балл | Итоговая сумма баллов по каждому заявителю | |||||
| количество | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | фактический срок | оценка критерия | сумма | оценка критерия | сумма | оценка критерия | ||||
| 1. | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 2 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 3 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 4 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 5 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 6 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 7 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 8 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 9 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 10 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 11 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| 12 | 1 | 2 | 15мин | 2 | 15мин | 1 | | 1 | | 2 | 1 | 1 | 10 |
| Итого по каждому критерию | 24 | | 24 | | 12 | | 12 | | 24 | 1 2 | 12 | 120 | |