Geum.ru

Уважаемый Вячеслав Алексеевич! Администрация Кузнецкого района направляет Вам доклад

Вид материалаДоклад
Мбу «мфц»
Мбу «мфц»
Мбу «мфц»
Мбу «мфц»
Предоставление находящихся в ведении Кузнецкого района Пензенской области земельных участков, на которых расположены здания, стр
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

Оценка качества предоставления муниципальной услуги


МБУ «МФЦ»

Отдел архитектуры администрации Кузнецкого района Пензенской области

Наименование исполнительного органа государственной власти

Пензенской области


Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на территории Кузнецкого района Пензенской области, № 18

Наименование муниципальной услуги, реестровый номер

N
п/п
1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги:

1. От 4 раз и более - 0 баллов.

2. 3 раза - 1 балл.

3. От 1 до 2 раз –

2 балла
2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут):

1. Срок превышает установленный - 0 баллов.

2. Срок соответствует

либо менее установленного - 2 балла
3) Время,

потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом):

1. Фактический срок
превысил установленный - 0 баллов.

2. Срок получения соответствует либо
менее установленного - 1 балл
4) Количество денежных средств,
потраченных на получение муниципальной
услуги (в соответствии с регламентом):
1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0
баллов.

2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1
балл
5) Количество денежных средств, потраченных на
неофициальные
платежи, посреднические
услуги:

1. Да (- 1) балл
2. Нет - 2 балла
6) Качество консультирования
сотрудником, предоставляющим
услугу:

1. Нет - 0 баллов
2. Да - 1 балл
7) Комфортность условий:

1. Нет - 0 баллов

2. Да - 1 балл
Итоговая сумма баллов по каждому заявителю

количество
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия

1
1
2
5мин
2
2 месяца
1
0
1
0
2
1
1
10

Итого по
каждому
критерию
2



2



1



1



2
1
1
10



Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги

МБУ «МФЦ»

Наименование МФЦ, предоставляющего услугу

Архивный отдел администрации Кузнецкого района Пензенской области

Наименование исполнительного органа государственной власти

Пензенской области

Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов, № 21

Наименование муниципальной услуги, реестровый номер

N
п/п
1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги:

1. От 4 раз и более - 0 баллов.

2. 3 раза - 1 балл.

3. От 1 до 2 раз –

2 балла
2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут):

1. Срок превышает установленный - 0 баллов.

2. Срок соответствует

либо менее установленного - 2 балла
3) Время,

потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....):

1. Фактический срок
превысил установленный - 0 баллов.

2. Срок получения соответствует либо
менее установленного - 1 балл
4) Количество денежных средств,
потраченных на получение муниципальной
услуги (в соответствии с регламентом...):
1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0
баллов.

2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1
балл
5) Количество денежных средств, потраченных на
неофициальные
платежи, посреднические
услуги:

1. Да (- 1) балл
2. Нет - 2 балла
6) Качество консультирования
сотрудником, предоставляющим
услугу:

1. Нет - 0 баллов
2. Да - 1 балл
7) Комфортность

условий:

1. Нет - 0 баллов

2. Да - 1 балл
Итоговая сумма баллов по каждому заявителю

количество
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия

1.

1
2
5мин
2
30дней
1



1



2
1
1
10

2.

1
2
5 мин
2
30 дней
1



1



2
1
1
10

3
1
2
10мин
2
30 дней
1



1



2
1
1
10

4
1
2
15 мин
2
30 дней
1



1



2
1
1
10

5
1
2
10мин
2
30 дней
1



1



2
1
1
10

6
1
2
0 мин
2
30 дней
1



1



2
1
1
10

7
1
2
7 мин
2
30 дней
1



1



2
1
1
10

8
1
2
7мин
2
30 дней
1



1



2
1
1
10

Итого по
каждому
критерию
16



16



8



8



16
8
8
80



Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги

МБУ «МФЦ»

Наименование МФЦ, предоставляющего услугу

_Отдел по земельным и имущественным отношениям администрации Кузнецкого района Пензенской области

Наименование исполнительного органа государственной власти

Пензенской области

Прием заявлений на предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства, № 2

Наименование и муниципальной услуги, реестровый номер

N
п/п
1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги:

1. От 4 раз и более - 0 баллов.

2. 3 раза - 1 балл.

3. От 1 до 2 раз –

2 балла
2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут):

1. Срок превышает установленный - 0 баллов.

2. Срок соответствует

либо менее установленного - 2 балла
3) Время,

потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....):

1. Фактический срок
превысил установленный - 0 баллов.

2. Срок получения соответствует либо
менее установленного - 1 балл
4) Количество денежных средств,
потраченных на получение муниципальной
услуги (в соответствии с регламентом...):
1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0
баллов.

2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1
балл
5) Количество денежных средств, потраченных на
неофициальные
платежи, посреднические
услуги:

1. Да (- 1) балл
2. Нет - 2 балла
6) Качество консультирования
сотрудником, предоставляющим
услугу:

1. Нет - 0 баллов
2. Да - 1 балл
7) Комфортностьусловий:

1. Нет - 0 баллов

2. Да - 1 балл
Итоговая сумма баллов по каждому заявителю

количество
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия

1.

1
2
10мин
2
60 дней
1



1



2
1
1
10

2.

1
2
5 мин
2
60 дней
1



1



2
1
1
10

3
1
2
10мин
2
60 дней
1



1



2
1
1
10

4
1
2
10 мин
2
60 дней
1



1



2
1
1
10

Итого по
каждому
критерию
8



8



4



4



8
4
4
40



Оценка качества предоставления государственной и муниципальной услуги

МБУ «МФЦ»

Наименование МФЦ, предоставляющего услугу

Отдел по земельным и имущественным отношениям администрации Кузнецкого района Пензенской области

Наименование исполнительного органа государственной власти

Пензенской области

Предоставление находящихся в ведении Кузнецкого района Пензенской области земельных участков, на которых расположены здания, строения, сооружения, в аренду, № 6

Наименование государственной и муниципальной услуги, реестровый номер


N
п/п
1) Количество обращений заявителя в МФЦ, орган власти для получения одной муниципальной услуги:

1. От 4 раз и более - 0 баллов.

2. 3 раза - 1 балл.

3. От 1 до 2 раз –

2 балла
2) Сколько времени потрачено на ожидание приема в очереди, для подачи заявления (не более 15 минут):

1. Срок превышает установленный - 0 баллов.

2. Срок соответствует

либо менее установленного - 2 балла
3) Время,

потраченное на получение муниципальной услуги (в соответствии с регламентом.....):

1. Фактический срок
превысил установленный - 0 баллов.

2. Срок получения соответствует либо
менее установленного - 1 балл
4) Количество денежных средств,
потраченных на получение муниципальной
услуги (в соответствии с регламентом...):
1. Фактическая стоимость превысила установленную - 0
баллов.

2. Фактически уплаченная стоимость соответствует установленной - 1
балл
5) Количество денежных средств, потраченных на
неофициальные
платежи, посреднические
услуги:

1. Да (- 1) балл
2. Нет - 2 балла
6) Качество консультирования
сотрудником, предоставляющим
услугу:

1. Нет - 0 баллов
2. Да - 1 балл
7) Комфортность условий:

1. Нет - 0 баллов

2. Да - 1 балл
Итоговая сумма баллов по каждому заявителю

количество
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
фактический
срок
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия
сумма
оценка
критерия

1.

1
2
15мин
2
23дня
1



1



2
1
1
10

Итого по
каждому
критерию
2



2



1



1



2
1
1
10