Доклады и материалы

Вид материалаДоклад

Содержание


Е. В. Лисицына
Профессиональные компетенции финансового директора.
Подобный материал:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   26

Е. В. Лисицына



ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ФИНАНСИСТОВ

В СООТВЕТСТВИИ С КОМПЕТЕНТНОСТНЫМ ПОДХОДОМ


Рынок бизнес образования в России есть, и он достаточно интенсивно развивается. Появляются новые участники этого рынка и новые технологии, встают новые проблемы и намечаются новые тенденции. Однако основным вопросом остается вопрос «чему и как учить слушателей бизнес школ?».

Руководители программ МВА ведущих российских бизнес-школ, представители бизнеса и рекрутинговых компаний все чаще говорят о необходимости совершенствования технологий обучения. С одной стороны, выпускник МВА должен демонстрировать широту бизнес-мировоззрения, с другой, рынком труда к нему предъявляются жесткие требования, оформленные в перечень умений и навыков. Определенным выходом из создавшейся ситуации может быть обучение, основанное на компетенциях (competence based education). Как реализован данный уникальный для российского рынка бизнес-образования подход, мы покажем на примере программы МВА «ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» Московской международной высшей школы бизнеса «МИРБИС». Финансовые программы в настоящее время являются одними из наиболее востребованных на рынке бизнес-образования. Так, по результатам исследования, которое проводилось на выставке «Образование для взрослых людей. Postgraduate Education» (.ru). Финансы — это специальность, которая заинтересовала посетителей выставки в наибольшей степени: 31% от числа опрошенных указали, что планируют обучение именно по этой специальности.

«Компетенция — компетентность». Существует множество определений понятия «компетенция». Наиболее полным представляется следующее. Компетенция (competentia лат.) — единство знаний, профессионального опыта, способностей действовать и навыков поведения индивида, определяемых целью, заданностью ситуации и должностью. Таким образом, набор определенных компетенций характеризует не только специальность, но и определенную ступень в иерархии управления компанией. Набор компетенций специалиста, например, финансовой службы, существенно отличается от набора компетенций руководителя этой службы, а тем более финансового директора.

Слово competentia происходит от латинского competo — добиваюсь, соответствую, подхожу. Как с лингвистической, так и с управленческой точек зрения, когда мы говорим о компетентностном подходе акцент делается, не только на наборе определенных знаний и навыков, а в первую очередь на том, соответствует ли претендент (в нашем случае выпускник МВА) предъявляемым требованиям, в полной ли мере он обладает набором компетенций, характеризующих управленческую должность. Таким образом, речь идет о компетентности выпускник МВА, об управлении его компетенциями. Под управлением компетенциями понимают совокупность действий, направленную на приобретение необходимых компетенций в соответствии с потребностями карьерных изменений у слушателя. Задача бизнес школы и состоит в том, чтобы увеличить компетентность слушателей МВА, усилив те компетенции, которыми он обладал до поступления на программу, и сформировать те, которых ему не хватало для дальнейшего выстраивания карьеры. Очевидно, что, если мы говорим о руководителях компаний, то набор подобных компетенций достаточно широк, и без определенной классификации обойтись сложно.

В специальной литературе присутствует множество подходов к группировке компетенций. Рассмотрим формирование набора компетенций, на основе которого выстроен процесс обучения на программе МВА школы бизнеса МИРБИС. Выделяют общие или базовые компетенции и профессиональные компетенции. Общие (базовые) компетенции — это компетенции, характеризующие интеллектуальные и психологические качества человека. Профессиональные компетенции — знания, умения и навыки, связанные с областью профессиональной деятельности.

Безусловно, менеджер, занимающий топ позиции в управлении компанией, должен обладать незаурядными психологическими и интеллектуальными качествами. Однако при разработке и реализации образовательных программ бóльший интерес представляют профессиональные компетенции и технология их формирования в бизнес-школах России.

Профессиональные компетенции финансового директора. Профессиональные знания, умения и навыки финансового директора динамичны и изменяются с изменением той бизнес-среды, в которой находится компания, это находит отражение в изменении его функций, и как следствие, в изменении требований работодателя.

Наиболее важные факторы бизнес-среды, которые должен учитывать финансовый директор, в настоящее время сводятся к следующему:
  • динамичное изменение экономического окружения компаний (глобализация экономики, интенсификация процессов слияний и поглощений, изменение законодательства, сохраняющаяся экономическая нестабильность);
  • возрастающая информационная прозрачность деятельности компаний;
  • усиливающаяся социальная ответственность бизнеса;
  • повышение интереса акционеров к финансовому состоянию компании, увеличение влияния акционеров на принятие управленческих решений;
  • кардинальное изменение взаимоотношений продавцов с клиентами и покупателями.

Изменение условий функционирования современных компаний отражается на трансформации функций финансового директора и его роли в управлении бизнесом, происходит непрерывное усиление роли руководителя финансовой службы компании. Изменение роли руководителя финансовых служб идет в направлении усиления стратегической составляющей деятельности финансового директора. Если раньше акцент делался на оперативных и тактических аспектах управления финансами компании, то в настоящее время финансовый директор приобретает функцию генератора управленческих решений, направленных на увеличение стоимости компании. Соответственно, изменяется и инструментарий управления финансами. Так, если раньше управление финансами строилось на основе классических схем бюджетирования, управления затратами с помощью методов дирек-костинг и других стандартных методов управления, то обеспечить рост стоимости компании возможно только с использованием современных методов и моделей управления. К последним можно отнести:
  • управление по бизнес-процессам (Activity Based Management, ABM);
  • бюджетирование по бизнес-процессам (Activity Based Budgeting, ABB);
  • управление на основе стоимости (Value Based Management, VBM);
  • использование современных показателей EVA (Economic Value Added), MVA (Market Value Added), SVA (Shareholder Value Added), CFROI (Cash Flow Return on Investment), CVA (Cash Value Added), RCF (Residual Cash Flow) и систем показателей (balance scorecard, BSC).

Какой же образ современного финансового директора сформировался в бизнес сообществе? Приведем результаты двух опросов, проведенных известными организациями:
  • CFO Magazine (были опрошены 500 CEO [Chief Executive Officer] различных компаний);
  • Ассоциация менеджеров РФ и ИД «Коммерсантъ» (были опрошены 460 руководителей высшего звена крупных и средних российских компаний — участников «Рейтингов профессионализма российских менеджеров» Ассоциации менеджеров РФ).

Результаты этих опросов дают ответы на вопросы: какие профессиональные качества и навыки менеджера наиболее важны для финансового директора, каких навыков и качеств недостает финансовым директорам в настоящее время, в каких сферах деятельности компании принимают участие финансовые директора и многие другие вопросы.

Рейтинг наиболее важных качеств финансового директора, построенный на основе опроса CFO Magazine, показал, что данная управленческая позиция требует, прежде всего, серьезной теоретической подготовки в области финансов. Но, кроме того, наиболее востребованными являются личностные характеристики и стратегическое мышление, на последнем месте знание отраслевых особенностей функционирования компании. Несмотря на то, что базой управленческой позиции «финансовый директор» являются финансовые знания, практически все навыки и качества, которых недостает финансовым директорам (по мнению их руководства), касаются управленческой составляющей: стратегическое мышление, навыки общения, качества руководителя и умение налаживать межличностные отношения.

Детальный опрос руководителей российских компаний позволил выявить наиболее востребованные управленческие компетенции финансовых директоров в России. К ним относятся:
    • Формирование управленческой команды;
    • Стратегическое видение развития бизнеса;
    • Способность принимать решения в условиях неопределенности;
    • Умение управлять стратегическими изменениями в развитии бизнеса;
    • Способность налаживать и поддерживать конструктивные отношения с внешними сторонами;
    • Умение делегировать полномочия и контролировать получение необходимых для бизнеса результатов;
    • Детальное знание внутренних бизнес-процессов и производственной специфики предприятия (отрасли);
    • Самодисциплина и организованность;
    • Способность к ведению переговоров и убеждению в своей позиции;
    • Умение налаживать конструктивные взаимоотношения внутри коллектива.

Таким образом, роль финансового директора возрастает, его функции выходят далеко за рамки финансовой службы компании. В настоящее время финансовый директор является бизнес-интегратором, он принимает активное участие в определении стратегии развития бизнеса компании и управлении персоналом, во многих компаниях в обязанности финансовых директоров входит участие в процессах внедрения информационных технологий и реинжиниринге.