Комплексная программа инновационного развития Государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования Республики Карелия

Вид материала

Программа: Формирование системы качества
Отдельные преподаватели должны осознавать имеющиеся в их работе недостатки
Каждый преподаватель должен овладеть пониманием передовых методик
Каждый преподаватель должен быть мотивирован к совершенствованию своей работы

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8

Вывод: Среди образовательных учреждений начального профессионального образования ГОУ СПО РК «Колледж технологии и предпринимательства» активно занимает стратегию лидера, то есть колледжу принадлежит наибольшая доля рынка среди ОУ.

Задачи: необходимо стремиться к расширению рынка в целом, привлекая новых потребителей, необходимо защищать свою долю рынка (проводя профориентационные работы);

Проведя анализ внешней и внутренней среды можно составить SWOT анализ отраженный в таблице 1.21.

Таблица 1.21

SWOT анализ

	Возможности	Угрозы
1	2	3
Введение Положения об образовательном учреждении среднего и начального профессионального образования	Введение шестидневной рабочей недели приведет к составление более гибкого расписания	Введение шестидневной рабочей недели приведет к снижению показателей посещаемости по субботам, переутомлению педагогов и студентов
Введение новых стандартов среднего и начального образования	Введение новых профессий и специальностей; Связь с ОУ высшего профессионального образования по направлению подготовки бакалавров;	Лицензирование новых образовательных программ; Разработка новых учебных рабочих программ, составление нового расписания, подчиненного модульной структуре программ; Разработка учебно- методических комплектов для студентов; Введение новых образовательных программ начального профессионального образования ОУ – конкурентами.
1	2	3
Введение новой системы оплаты труда	Улучшить структуру управления в плане концентрации на одной должности ответственности за одно отделение Увеличить заработную плату работникам, внедряющим инновационную деятельность, добросовестных работников	Всегда будут недовольные в коллективе, психологически неблагоприятная обстановка в коллективе.
Введение подушевого финансирования	Все работники ОУ будут заинтересованы в сохранности контингента Успешное прохождение аккредитации	Отчисление из колледжа повлечет отток финансовых средств
Улучшение материально – технической базы	Повысит качество подготовки выпускников; Организация профессиональных конкурсов на базе колледжа привлечет СМИ, повысит престиж ОУ; Привлечет большее количество абитуриентов;	Не всегда есть (не хватит финансирования на другие мероприятия) финансирование на улучшение МТБ;
Участие в проекте: «Система управления и контроля качества в образовательном учреждении»	Повысится ответственность преподавателей за качество; Будет проводится постоянный мониторинг образовательного процесса по всем направлениям	Нужно организовать работу центра «Мониторинга», ввести новые ставки, найти партнеров из служб занятости по районам Карелии;
Международное сотрудничество	Организация профессиональных конкурсов на базе колледжа и на базе партнеров привлечет СМИ, повысит престиж ОУ; Привлечет большее количество абитуриентов; У преподавателей и мастеров будет возможность повышать квалификацию за рубежом; У студентов – возможность практик за рубежом; В колледже совместно с зарубежными партнерами будут осуществляться программы подготовки, проводится мастер- классы и т.д.	Дополнительное финансирование

1.3. Анализ выполнения стратегического плана на 2006 – 2009 учебный год

Программа развития колледжа был принята 30 августа 2006 года, внесены изменения в программу 12 января 2007 году. Исполнителями плана считаются администрация, педагоги, обучающиеся, родители обучающихся, социальные партнеры.

Стратегический план содержал следующие программы:

Модернизация структуры и содержания профессионального образования;
Обеспечение высокого качества результатов обучения;
Программа «Формирование ключевых компетентностей обучающихся лицея»;
Концепция сохранения здоровья обучающихся;
Программа «Профориентация школьников»;
Программа «Обучение без опасности»;
Информатизация образовательного пространства лицея;
Программа «Социальное партнерство»;
Совершенствование воспитательной системы лицея;
Программа «От здорового питания – к здоровью нации. Ресурсный центр ГОУ «Профессиональный лицей № 12» региональная площадка подготовки высококвалифицированных кадров общественного питания».

Результатом выполнения программы развития явилось:

обновленное содержание образования в соответствии с новым содержанием государственного стандарта – доработаны учебные программы по образовательным программам начального и среднего профессионального образования, основанные на ключевых компетентностях, прошли лицензирование основные образовательные программы среднего профессионального образования;
педагоги колледжа включились в работу по организации модульного обучения – изучена теория вопроса, разрабатываются модули по программам «Парикмахер», «Повар, кондитер», «Администратор»
разработаны модули дополнительного образования по профессиям в количестве – 10, с учетом возможности выбора их студентами;
повышение эффективности воспитательной работы – введена в структуру социально –психологическая служба;
повышение эффективности исследовательской работы – ежегодно в колледже проводится конференция, на которой обучающиеся и преподаватели представляют исследовательские проекты по профессиональной, общеобразовательной тематике;
рост уровня профессиональной компетентности инженерно - педагогических работников- создана система повышения квалификации педагогов о направлениям: информатизация процесса обучения, совершенствование педагогического мастерства, воспитательной работы педагогов;
наличие эффективных авторских разработок (программ, учебных пособий, методических рекомендаций) и деятельность по их распространению;
положительная оценка деятельности ОУ родителями, обучающимися, работодателями; через систему активного информирования - ежегодного открытого доклада лицея об основных результатах и направлениях деятельности на очередной учебный год и проведение общественного опроса обучающихся и родителей, социальных партнеров
привлечение дополнительных кадровых, методических, образовательных и финансовых ресурсов для развития образовательного учреждения;
обеспечение безопасности и охраны здоровья всех субъектов учебного процесса.

Главные достижения в деятельности колледжа за 2006-2009годы:

Коллектив колледжа стал лауреатом проекта «Профессиональная команда страны»;
Образовательное учреждение дважды стало победителем конкурса «Цифровых образовательных ресурсов» в рамках проекта сетевого взаимодействия «Инновационные подходы к подготовке кадров для высокотехнологичного производства в рамках приоритетного национального проекта «Образование»» 2008, 2009 годы;
Валиулова Ирина Александровна – преподаватель спецдисциплин стала одним из победителей республиканского конкурса педагогов;
Евдокимов Андрей обучающийся лицея кулинарное отделение 2 курс занял второе место во всероссийских дельфийских играх;
Команда обучающихся кулинарного отделения лицея на республиканском конкурсе по профессии «Повар» заняли 3 место;
Обучающаяся кулинарного отделения Ипатова Марина в профессиональном конкурсе в 2009 году по профессии «Повар, официант» заняла 1 место;
Обучающиеся парикмахерского отделения дважды стали лауреатами международной олимпиады по парикмахерскому искусству «Невские берега» 2008, 2009 годы;
Обучающиеся парикмахерского отделения заняли третье место в городском конкурсе по парикмахерскому искусству среди мастеров 2009 год.
Обучающиеся лицея: Романовская Татьяна (закройщик группа 307), Петухова Александра (портной, группа 231)- заняли соответственно 7 и 5 место во Всероссийской олимпиаде обучающихся учреждений начального профессионального образования по профессии «Закройщик» с демонстрацией моделей;
Обучающиеся швейного и парикмахерского отделения заняли второе место в фестивале «Неделя высокой моды» среди модельеров Республики Карелия, г. Санкт – Петербурга, г. Мурманска, проходивший в городе Петрозаводске;
Команда обучающихся по профессии «Администратор» Сюкалова Ирина, Кузнецова Анна, Моисеева Светлана, Михайлова Анна заняла 4 место на республиканском конкурсе «Гостиничный сервис»;
На республиканском конкурсе Акулова Александра по профессии «Администратор» заняла 1 место в номинации «Мисс Гостеприимство»;

В рамках проекта сетевого взаимодействия подготовлен и проведен на базе колледжа республиканский семинар «Создание и использование цифровых образовательных ресурсов в образовательном процессе». Практика использования ЦОР на различных этапах урока продемонстрирована на трех учебных занятиях, с методикой использования ЦОР в образовательном процессе участники семинара познакомились на 7 состоявшихся мастер - классах.

Потенциал педагогов колледжа востребован Ассоциацией начинающих преподавателей. На заседании, проведенном на базе колледжа, представлен опыт Лайденен А.А. «Использование Интернет-ресурсов при подготовке к урокам», Фофанова Ю.В. провела мастер-класс «HotPotatous» – система для создания тестов»

В рамках проекта сетевого взаимодействия учреждений начального и среднего профессионального образования «Инновационные подходы к подготовке кадров для высокотехнологичного производства в рамках ПНПО» на базе колледжа организована работа трех Республиканских учебно-производственных лабораторий: по профессии «Повар»,по профессии «Продавец», по профессии «Парикмахер». Благодаря работе РУПЛ осуществлялось взаимодействие с социальными партнерами по организации и трудоустройству обучающихся образовательных учреждений Республики, проводились мастер- классы, конференции, повышение квалификации педагогов.

В Республиканском конкурсе учебно-исследовательских проектов участвовали преподаватели Коржак Н.Г., Маркова В.Н. с проектом «За столом с литературными и историческими героями», мастер п/о Багаева А.В. с обучающимися презентовала студенческий проект - «Красота на кончиках пальцев». Лауреатами конкурса признаны преподаватели Шарпило Т.Н., Грушина В.И., Аникеева Н.А., которые представили проект «От здорового питания к здоровью нации»,

В конкурсе «Лучший педагог колледжа 2009», участвовало 6 человек. Педагоги: Гольд Г.П., Кондратьева А.В.стали участниками Республиканского фестиваля педагогического творчества, Багаева А.В. признана победителем.

Глава 2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОЛЛЕДЖА НА 2010 – 2014 УЧЕБНЫЙ ГОД

2.1. Формирование миссии и цели

Сложившаяся сегодня социально - экономическая ситуация, конкурентный рынок образовательных услуг требует от колледжа открывать новые специальности и профессии согласно своему профилю, более высоко учитывать требования работодателей, расширять взаимодействие с предприятиями и организациями по вопросам организации мест практик и трудоустройства выпускников.

Миссия ГОУ СПО РК «Колледж технологии и предпринимательства»: качественная подготовка специалистов и рабочих, соответствующая тенденциям развития современного общества, экономики, производства, основывающаяся на практико-ориентированном обучении.

Цель: обеспечить соответствие системы профессионального образования в колледже современным требованиям к качеству человеческого капитала.

Задачи:

Совершенствовать структуру подготовки специалистов;
Создать условия, для развития профессионально грамотной, образованной, воспитанной личности, формировать основу для будущего самообразования, благоприятствовать профессиональному становлению;
Расширение взаимодействий с работодателями по организации мест практик, трудоустройства;
Воспитание личности, обладающей глубокими профессиональными знаниями и умениями; свободной и физически здоровой;

Для достижения такой высокой цели коллектив колледжа определил основные приоритеты дальнейшего развития:

Удовлетворение потребностей граждан в получении среднего и начального образования и квалификации в избранной области профессиональной деятельности, интеллектуальном, культурном, физическом и нравственном развитии;

Введение в образовательный процесс новых специальностей и профессий;
Разработка учебных программ согласно вводимым стандартам второго поколения;
Обеспечение преемственности образовательных программ начального и среднего профессионального образования;
Введение модульного обучения;

Удовлетворение потребностей общества в квалифицированных специалистах с начальным и средним профессиональным образованием;

Совершенствование системы непрерывного профессионального роста ИПР, руководителей колледжа.
Создание системы мониторинга качества условий, образовательных результатов и качества преподавания, требований работодателей;

Создание современной учебно- производственной базы, отвечающей международным стандартам.

Создание современной учебной лаборатории по кулинарии, организация второй учебной гостиницы, учебного кафе;
Оснащение всех учебных классов компьютерной и проекционной техникой;
Приобретение профессиональных информационных программ, соответствующих современным требованиям;
Приобретение современного профессионального оборудования и материалов на отделения колледжа;

Развитие платных образовательных услуг;

Расширение спектра образовательных программ по профессиональной подготовке для населения Республики Карелия;
Организация различных форм обучения (заочной, экстерната);

Создание и реализация эффективной модели управления образовательным учреждением в современных социально – экономических условиях;

Обеспечение эффективности взаимодействия колледжа с региональным управлением образования, министерством труда и занятости Республики Карелия, службами занятости;
Развитее взаимодействия с общественными организациями;
Развитие студенческого управления в колледже;
Организация Управляющего совета;
Автоматизация системы управления колледжем;

Кадровое обеспечение колледжа

Совершенствование правовой базы деятельности кадровой службы;
Координация работы по стабилизации условий труда и соблюдению мер безопасности
Совершенствование системы повышения квалификации педагогических работников, работников среднего звена;
Внедрение новых технологий и методов обучения в образовательный процесс;

2.2 Разработка мероприятий по приоритетным направлениям развития колледжа.

1. Удовлетворение потребностей граждан в получении среднего и начального образования и квалификации в избранной области профессиональной деятельности, интеллектуальном, культурном, физическом и нравственном развитии;

Подготовка конкурентоспособных, квалифицированных специалистов базируется на государственных образовательных стандартах начального и среднего профессионального образования. С 2010 года подготовка будет осуществляться по вновь вводимым стандартам третьего поколения, основанным на компетентностном подходе и модульной структуре.

Внедрение новых стандартов затронет все направления работы колледжа. В первую очередь требуется пройти лицензирование, составить учебно–программную документацию, преподавателям овладеть модульно – компетентностными технологиями. Опыт педагогов колледжа в составлении модульных программ, формирования ключевых компетентностей обучающихся имеется и требуется его аккумуляция и распространение. Итак, задачами на период до 2014 года является:

Создание методического центра на базе существующего ресурсного центра по распространению опыта внедрения модульного обучения, новых технологий, способствующих формированию ключевых и профессиональных компетентностей, тем самым обеспечивающего внедрение стандартов нового поколения в образовательный процесс колледжа;
Прохождение колледжем процедуры лицензирования и аккредитации по образовательным программам в соответствие с новым перечнем специальностей и профессий СПО и НПО;
Информатизация колледжа: эффективное использование компьютерного парка, локальной сети, освоение всеми педагогическими работниками информационно- коммуникационных технологий, новых профессиональных информационных программ; обеспечение свободного доступа в Интернет для обучающихся;
Разработка новых программ дополнительного обучения по всем специальностям согласно требованиям работодателей, привлечение к преподаванию программ модулей работодателей и педагогов высшего профессионального образования;
Создание условий для физического, нравственного и культурного развития обучающихся колледжа через взаимодействие с социумом;

Таблица 2.1.

Перечень мероприятий

направления	мероприятия	сроки
1	2	3
Введение в образовательный процесс новых специальностей и профессий;	изучение рынка труда по востребованности профессий и специальностей	сентябрь 2010
	проведение процедуры лицензирования основных образовательных программ среднего и начального профессионального образования по новым профессиям и специальностям	ноябрь – декабрь 2010
	Разработка учебно-программной документации по лицензированным программам	январь – май 2010
	Объявление набора по вновь вводимым специальностям и профессиям	февраль 2011
Разработка учебных программ согласно вводимым стандартам второго поколения;	Анализ существующих стандартов и вновь вводимых стандартов нового поколения	февраль 2010
	Лицензирование основных образовательных программ начального и среднего профессионального образования, изменивших согласно перечням профессий и специальностей в 2009 году: код, сроки обучения и содержание	до сентября 2010
	Разработка учебно-программной документации по лицензированным программам	до сентября 2010
	Разработка регламентов по реализации основных образовательных программ начального и среднего профессионального образования	до сентября 2010
	Обеспечение преемственности образовательных программ начального и среднего профессионального образования;	до сентября 2010
Введение новых программ дополнительной и профессиональной подготовки	Лицензирование программ профессиональной подготовки	сентябрь – октябрь 2010

Удовлетворение потребностей общества в квалифицированных специалистах с начальным и средним профессиональным образованием;

Ведущей целью деятельности колледжа остается, как определено в Концепции модернизации российского образования до 2010 года, подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля; специалиста конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, свободно владеющего своей профессией и ориентированного в смежных отраслях деятельности.

Для решения данной задачи требуется тесное сотрудничество с предприятиями, работодателями по вопросам:

подготовки студентов и обучающихся;
создания мест практики с последующим трудоустройством выпускников

создание портрета выпускника, востребованного на рынке труда;
повышение квалификации мастеров и педагогов на производстве

Таблица 2.2

Перечень мероприятий

раздел	мероприятия	сроки
Расширение взаимодействия с социальными партнерами - работодателями	Анкетирование работодателей Анкетирование выпускников Анкетирование студентов	2009 - 2014
Совершенствование системы непрерывного профессионального роста ИПР, руководителей колледжа	Программы повышения квалификации: создание постоянно действующих учебных модулей и демонстрационных площадок по диссеминации педагогического опыта Прохождение стажировок на предприятиях	2009 - 2012
Совершенствование исследовательской, проектно-программной и методической деятельности педагога	Создание системы исследовательской, проектной деятельности педагогов, студентов	2009 - 2011
Создание системы мониторинга качества условий, образовательных результатов и качества преподавания, требований работодателей	Создание диагностического центра колледжа, отработка системы мониторинга для всех подразделений и направлений деятельности в колледже	2011

Создание современной учебно-производственной базы, отвечающей международным стандартам

В колледже накоплен опыт социального партнерства в деле подготовки специалистов для торговли и общественного питания, сферы обслуживания различного уровня квалификации. Современные социально-экономические условия, обуславливающие педагогические проблемы подготовки кадров для сферы услуг и сервиса, требуют расширения сферы и совершенствования механизмов социального партнерства.

Ожидаемое качественное изменение содержания образования и методов организации образовательного процесса в образовательном учреждении в соответствии с современными производственными технологиями, потребностями работодателей.

Таблица 2.3

Перечень мероприятий

направления	мероприятия	сроки
Создание современной учебной лаборатории по кулинарии, организация второй учебной гостиницы, учебного кафе;	Приобретение оборудования Изучение работы оборудования Разработка лабораторных работ Разработка методических материалов к урокам производственного обучения	2010 -2014
Оснащение всех учебных классов компьютерной и проекционной техникой;	Приобретение и монтаж оборудования	2010- 2011
Информатизация образовательного процесса	Приобретение профессиональных информационных программ, соответствующих современным требованиям;	2010 - 2014
Оснащение спец предметов материалами и профессиональным оборудованием	Приобретение современного профессионального оборудования и материалов на отделения колледжа;	2010- 2014

В рамках выполнения этого пункта стратегического плана разработан проект: «Создание условий для качественной подготовки специалистов для сферы услуг востребованных в современном обществе».

На сегодняшний день колледж занимает лидирующие позиции в Карелии по количеству и качеству подготовки специалистов для предприятий торговли, общественного питания, сферы услуг и туризма.

Главная ставка делается на подготовку квалифицированных кадров, с учетом возникающей в информационном обществе потребности модификации профессионального образования в области сервиса.

Конечная цель проекта – создание условий для двухуровневой качественной (НПО и СПО) подготовки высококвалифицированных специалистов индустрии торговли, общественного питания, гостеприимства, способных предложить экономике новый диверсифицированный образовательный продукт, отвечающий перспективным вызовам времени и не уступающий мировым лидерам в данной отрасли в ГОУ СПО РК «Колледж технологии и предпринимательства».

Задачи, реализуемые в рамках проекта:

Провести модернизацию существующей и создать необходимую новую учебно-лабораторную и учебно-производственную базу колледжа.
Создать современную информационно-ресурсную базу, оснастить учебный процесс интерактивными обучающими и тренажерными кабинетами.
Внедрить в учебный процесс современные педагогические технологии, позволяющие вывести систему подготовки специалистов на качественно новый уровень, способные эффективно конкурировать с лидерами мировой индустрии сервиса (модульно-компетентностное обучение, применение ролевых, деловых, организационно-деятельностных игр, метод проектов, обучение на компьютерных тренажерах и т.д.); интерактивные способы взаимодействия преподавателей и обучающихся (дискуссии, тренинги, «Круглые столы» и др.).
Создать условия для формирования личности нового типа, компетентно и эффективно участвующей во всех сторонах общественной жизни, способной адаптироваться к изменениям в окружающей среды.
Создание комфортной среды обучения, отдыха, успешной адаптации в социуме.

По окончании реализации проекта будут получены следующие результаты:

Новая учебная лаборатория, оснащенные на уровне современных стандартов, для подготовки по профессиям общественного питания для отработки знаний и навыков будущей профессиональной деятельности, модернизированная учебно-производственная база.
Модернизация учебных кабинетов, оснащение их современным оборудованием.
Эффективная система обеспечения качества реализации проекта в условиях колледжа (приказ о контроле качества реализации проекта).
Повышение мобильности и востребованности выпускников на рынке труда.
Усиление положительного имиджа колледжа.

Реализация проекта позволит повысить качество обучения, имидж образовательного учреждения, значительно расширить материально-техническую и информационно-ресурсную базу, обеспечить промышленность республики рабочими кадрами, повысить профессиональную компетенцию и методический уровень преподавателей и мастеров производственного обучения колледжа.

Будет создана единая информационная среда, с целью представления педагогам, работодателям достаточной и достоверной информации об уровне развития современного состояния торговли и общественного питания; оснащены кухни-лаборатории для практической отработки умений и навыков по профессиям.

Реализация проекта будет способствовать успешному развитию горизонтальных связей колледжа с другими образовательными учреждениями начального, среднего и высшего профессионального образования, с общеобразовательными школами. Основные направления такого взаимодействия - это:

- организация профильного обучения школьников в мастерских и лабораториях колледжа;

- организация производственного обучения и проведение лабораторно-практических занятий по профессиям сферы услуг и сервиса в мастерских и лабораториях колледжа;

- организация на базе колледжа Республиканских конкурсов профессионального мастерства по рабочим профессиям сферы услуг и сервиса;

- проведение совместно с ИПК РО РК курсов повышения квалификации мастеров производственного обучения, преподавателей специальных дисциплин и руководителей учреждений НПО (мастер-классы, семинары- практикумы);

- организация и проведение совместно с КГПУ научно-практических конференций по вопросам технологии и предпринимательства к подготовке квалифицированных рабочих, публикация статей и научно-методических пособий для педагогических работников учреждений начального и среднего профессионального образования.

Создание и реализация эффективной модели управления образовательным учреждением в современных социально – экономических условиях; Сегодня перед колледжем стоят задачи информатизации процесса управления, эффективного управления за счет оптимизации структуры управления и делегирования полномочий, внедрение и постоянное совершенствование системы управления качеством в колледже.

Таблица 2.4

Перечень мероприятий

раздел	мероприятия	сроки
Обеспечение системы планирования всей деятельности колледжа	Составление плана развития на 3 года Ежегодный анализ деятельности и планирование Анкетирование потребителей	2010 2010 – 2014 ежегодно
Внедрение в работу оценки системы качества	Проведение Педагогических советов Составление Типовой модели системы качества Адаптация Типовой модели системы качества ОУ Апробация методики оценки системы качества	2010 – 2014 2010 2010 – 2011 2011 - 2012
Автоматизация системы управления колледжем;	Закупка программ Апробация программы Повсеместное внедрение	2010 2010 – 2011 2011

Программа: Формирование системы качества

Качество в настоящее время становится стратегией многих организаций и рассматривается как основная составляющая конкурентного преимущества. Не является исключением и наше образовательное учреждение, где активно обсуждается роль и значение качества в реформирующейся системы образования.

В настоящее время вызывает интерес многих работников образования возможность использования в управлении образовательными организациями концепций менеджмента качества, применяемых в производственной сфере. В частности, речь идет о применении принципов Всеобщего менеджмента качества (TQM) и требований международных стандартов ИСО серии 9000 для построения внутри образовательных систем менеджмента качества (СМК).

Такая система, основываясь на процессном подходе к управлению, позволяет добиваться постоянного совершенствования процесса подготовки высококвалифицированных специалистов, достигать современного уровня их знаний посредством обеспечения качества самого образовательного процесса, а также более эффективно использовать имеющийся кадровый, материально-технический, информационный и финансовый потенциал образовательного учреждения. Однако процесс создания таких систем в российских образовательных организациях идет крайне медленно на фоне быстро развивающегося рынка труда и образовательных услуг. Проблемами, сдерживающими внедрение систем менеджмента качества, являются: отсутствие единого методического подхода к ее созданию, интенсивная самоизоляция сотрудников и подразделений, дефицит квалифицированных специалистов-разработчиков, недостаток финансовых средств и знаний в области теории управления качеством и недооценка практической отдачи от внедрения систем менеджмента качества.

Анализу проблем управления качеством, подходов и концепций TQM посвящено большое количество исследований отечественных и зарубежных ученых, таких как: Ю.П. Адлер, В.Я. Белобрагин, В.В.Бойцов, Б.В. Бойцов, В.А. Васильев, В.Г. Версан, Б.И. Герасимов, А.В. Гличев, О.П. Глудкин, Н.Д. Ильенкова, С.Д. Ильенкова, М.Г. Круглов, Е.М. Карлик, В.А. Лапидус, Д.С. Львов, В.В. Окрепилов, С.В. Пономарев, Т.А. Салимова, М.З. Свиткин, Э. Деминг, Дж. Джуран, К. Исикава, Ф. Кросби, У. Шухарт, А. Фейгенбаум и др.

Вопросы управления качеством в образовании и других направлений функционирования образовательных организаций рассматривались в работах А.А. Аветисова, С.И. Архангельского, Г.В. Воробьева, Е.А. Горбашко, А.Л.Денисовой, В.А. Качалова, Е.Д. Колеговой, Э.М. Короткова, С.В. Мищенко, А.И.Субетто, Н.А. Селезневой, В.М. Левшиной, В.П. Соловьева, Ю.Г. Татура, В.Н. Ушакова, Ф.Е. Удалова, В.Н. Нуждина, М.Н. Поташника, В.Д. Шадрикова, В.А. Федорова и др

Современная теория менеджмента склоняется к тому, что оптимальный уровень качества должен определяться клиентами, потребителями продукции и заинтересованными в ее успешном производстве сторонами. Такой подход наблюдается в профессиональном образовании Европейского Союза и определяется, что качество образования «должно соответствовать ценностям, целям и задачам трех групп пользователей: учащихся, покупателей образовательных услуг на рынке труда и общества в целом». Сходное определение понятия «качество образования» дается в России: «Качество образования – это способность образовательного процесса удовлетворять потребности организаций, учреждений общества и государства в квалифицированных кадрах, а также удовлетворять потребности обучающихся в таком уровне знаний, умений и навыков который позволит им быть востребованными профессиональной средой, успешно адаптироваться в социальной жизни, быть полезными обществу и государству»

Качество образования – это многомерная система, которая обладает сложной динамикой развития, обусловленная как изменениями в деятельности самого образовательного учреждения, так и трансформацией окружающей социальной, экономической, технологической и политической среды.

Под обеспечением качества профессионального образования понимаются механизмы и процедуры, с помощью которых гарантируется достоверность и надёжность приобретённых знаний, умений, навыков и видов компетенций.

В целом, в обеспечении качества профессионального образования можно выделить следующие аспекты:

1 – политика в области профессионального образования, направленная на повышение его качества;

2 - установленные и признанные обществом и государством критерии, нормативы, стандарты качества образования;

3 - объективные условия, способствующие достижению определенного качества образования;

4 - конкретные технологии организации учебного и воспитательных процессов, а также методы оценки качества обучения на различных этапах;

5 – механизмы и инструменты управления и самоуправления образовательным учреждением с позиций качества;

Под качеством образования в колледже понимается совокупность существенных свойств и характеристик результатов обучения, воспитания, развития обучающихся, способных удовлетворить потребности их самих, родителей и преподавателей, работодателей и общества в целом; степень достижения поставленных в образовательной программе колледжа целей и задач.

Основная цель системы качества образования колледжа: получение, анализ и распространение достоверной информации о состоянии качества образования, тенденциях его развития и причинах, влияющих на его уровень, а также формирование и управление системами сбора, хранения, обработки информации и принятие обоснованных и своевременных управленческих решений.

Основные задачи:

Осуществление независимой, качественной, объективной внешней оценки (экспертизы, измерений):

образовательных достижений обучающихся
условий и результатов деятельности колледжа;
результатов практической деятельности педагогических и руководящих работников;
эффективности деятельности общественного управления образованием в колледже.

Формирование единой системы потоков информации о качестве образования;

Обеспечение открытости и доступности объективной информации о качестве образования
Придание системе качества образования государственно-общественного характера, реализация механизмов общественной экспертизы, гласности и коллегиальности при принятии стратегических решений в области качества образования.

Для формирования в колледже системы качества педагогический коллектив ориентируется на следующие принципы:

1. Принцип: ориентация на потребителя (потребитель образовательных услуг – обучающиеся; потребитель результатов образовательного процесса, то есть выпускников, – работодатели). Здесь главная задача:

знать их текущие и будущие потребности, современные требования к деятельности, удовлетворять их ожидания за счет модульной организации содержания обучения, использования коллективных способов обучения, адаптивной системы обучения и других прогрессивных педагогических технологий, а также за счет развития эффективного социального партнерства
создать условия для саморазвития, самоорганизации обучающихся.

2. Принцип: системный подход к управлению и оценке качества образования

Системный подход тесно связан с представлением о системе качества как совокупности взаимосвязанных процессов, вносящих вклад в результативность и эффективность образовательного учреждения при достижении её целей. Реализация принципа системного подхода базируется на четырех ключевых процессах: ответственность руководства; менеджмент ресурсов; процессы жизненного цикла "продукции" [4]; измерение, анализ и улучшение.

Важнейшим механизмом управления качеством образования, предоставляющим регулярную информацию о состоянии образования и позволяющим своевременно влиять на результаты через коррекцию образовательного процесса и условий его реализации, является мониторинг

качества образования как целенаправленное, специально организованное, непрерывное слежение за изменением основных свойств качества образования в целях своевременного принятия адекватных управленческих решений по коррекции образовательного процесса и созданных для него условий на основе анализа собранной информации и педагогического прогноза.

Целями системы оценки качества образования в колледже являются:

- создание единой системы диагностики и контроля состояния образования в колледже, обеспечивающей определение факторов и своевременное выявление изменений, влияющих на качество образования в ОУ;

- получение объективной информации о состоянии качества образования, тенденциях его изменения и причинах, влияющих на его уровень;

- повышение уровня информированности потребителей образовательных услуг при принятии решений, связанных с образованием в колледже;

- принятие обоснованных и своевременных управленческих решений администрацией.

Система мониторинга качества условий, образовательных результатов и качества преподавания заключается в создание диагностического центра колледжа, задачей которого является отработка системы мониторинга для всех подразделений и направлений деятельности в колледже:

создание информационно-аналитической системы оценки

качества обучения - качества (эффективности) преподавания
оценки качества взаимодействия систем преподавания, воспитания, управления и обеспечения образовательного процесса в колледже как единый фактор, способствующий росту потенциала и развития педагогической системы.

системы изучения образовательных потребностей и интересов обучающихся;
разработка и обеспечение реализации социального заказа на образовательные результаты;
разработка ряда первоочередных мероприятий по овладению каждым преподавателем колледжа диагностическим анализом качества обучения, воспитания, преподавания и управления образовательным процессом

3. Принцип: вовлеченность всего коллектива в инновационную деятельность колледжа

Одним из важнейших условий, способствующих формированию у педагогического коллектива таких качеств, является включенность его в систему непрерывного профессионально-педагогического образования, четкое понимание процесса инноваций в колледже.

Модель непрерывного профессионального образования в колледже заключается в создании условий, комфортных для постоянного повышения квалификации педагога.

Основные функции:

нормативно-правовое и организационно-методическое сопровождение процедур в качественном образовании;
диагностика образовательных достижений обучающихся, экспертиза условий и результатов деятельности образовательных учреждений, результатов практической деятельности педагогических и руководящих работников;
обобщение, анализ и интерпретация достоверной информации о качестве образования;
обеспечение внешних пользователей аналитической информацией о развитии муниципальной системы образования, а также отдельных образовательных учреждений; разработка соответствующей системы информирования внешних пользователей информации;
информационное обеспечение управленческих решений по вопросам оценки условий (лицензирование) и результатов (государственная аккредитация) деятельности образовательных учреждений, аттестации педагогических и руководящих работников;
анализ эффективности используемых средств, форм и технологий оценки качества образования и их совершенствование;
участие в подготовке организаторов и экспертов в сфере оценки качества образования; проведение консультирования по вопросам оценки качества образования.

Учитывая цели, задачи и принципы системы качества принятые в колледже, считаем основными элементами: администрацию; преподавателей, педагогический совет; попечительский совет, а также важно, ввести в структуру управления образовательным учреждением следующий элемент: центр оценки качества. В Таблице 2.7 приведены основные функции каждого элемента, участвующего системы оценки качества.

Таблица 2.7

Функциональная характеристика системы оценки качества образования.

Структурное подразделение	Функции
Администрация	осуществляет государственную политику в сфере образования, обеспечивающую учет особенностей колледжа, направленную на сохранение и развитие единого образовательного пространства, на создание необходимых условий для реализации конституционных прав граждан России на получение образования. формирует стратегию развития системы образования колледжа; координирует деятельность преподавателей и мастеров производственного обучения; разрабатывает и утверждает локальные документы в области образования; анализирует состояние и тенденции развития системы образования колледжа, разрабатывает и представляет программы развития образования в отдел образования, педагогическому коллективу, организует их выполнение; организует разработку школьного компонента государственных образовательных стандартов и создает условия для их реализации; взаимодействует с администрацией г Петрозаводска и РК в сфере образования, осуществляет в установленном порядке сбор, обработку, анализ и предоставление государственной статистической отчетности в сфере образования; организует прохождение процедуры лицензирования на ведение образовательной деятельности колледжа; организует проведение процедуры государственной аккредитации школы в установленном законодательством порядке; участвует в аттестации педагогических работников в пределах своей компетенции; осуществляет в своей компетенции организационно-методическое обеспечение итоговой государственной аттестации и контроль качества подготовки выпускников по завершении каждого уровня образования в соответствии с государственными образовательными стандартами в порядке, установленном законодательством; осуществляет надзор и контроль в сфере образования и исполнения государственных образовательных стандартов за преподавателями; устанавливает порядок разработки и использования контрольно-измерительных материалов для оценки состояния индивидуальных достижений обучающихся; принимает управленческие решения по результатам оценки качества образования.
Центр оценки качества колледжа	разрабатывает методики оценки качества образования; проводит мониторинговые, социологические и статистические исследования по вопросам качества образования; разрабатывает методику и организует проведение рейтинговой оценки работы колледжа; участвует в разработке программного обеспечения для сбора, хранения и статистической обработки информации о состоянии и динамике развития системы образования в колледже; организует систему мониторинга качества образования, анализирует результаты оценки качества образования; организует изучение информационных запросов основных пользователей системы оценки качества образования колледжа; обеспечивает информационную поддержку системы оценки качества образования ; проводит подготовку работников образовательных учреждений и общественных экспертов по осуществлению контрольно-оценочных процедур; разрабатывает мероприятия и готовит предложения, направленные на совершенствование системы контроля и оценки качества образования, участвует в этих мероприятиях; содействует обновлению нормативно-правовой базы колледжа, относящейся к обеспечению качества образования; изучает, обобщает и распространяет передовой опыт построения, функционирования и развития систем оценки качества образования. проводит экспертизу организации, содержания и результатов аттестации учащихся и формирует предложения по их совершенствованию; обеспечивает организацию подготовки, переподготовки, повышения квалификации педагогических и руководящих работников муниципальных образовательных учреждений; организует и проводит школьные предметные олимпиады, смотры, конкурсы, ярмарки, фестивали, выставки, физкультурно-спортивные и другие мероприятия; организует систему информационного и научно-методического обеспечения муниципальных образовательных учреждений.
Педагогический совет	разрабатывает и реализует программу развития колледжа, включая развитие системы качества образования колледжа; участвует в разработке методики оценки качества образования; участвует в разработке системы показателей, характеризующих состояние и динамику развития колледжа; обеспечивает проведение в колледже контрольно-оценочных процедур, мониторинговых, социологических и статистических исследований по вопросам качества образования; организует систему мониторинга качества образования в колледже, осуществляет сбор, обработку, хранение и представление информации о состоянии и динамике развития образовательного учреждения, анализирует результаты оценки качества образования на уровне образовательного учреждения; обеспечивает информационную поддержку системы оценки качества образования колледжа; содействует организации подготовки работников образовательных учреждений и общественных экспертов по осуществлению контрольно-оценочных процедур; разрабатывает мероприятия и готовит предложения, направленные на совершенствование системы оценки качества образования образовательного учреждения, участвуют в этих мероприятиях; формирует нормативную базу документов, относящихся к обеспечению качества образования в колледже; изучает, обобщает и распространяет передовой опыт построения, функционирования и развития системы оценки качества образования колледжа; проводит экспертизу организации, содержания и результатов аттестации учащихся колледжа и формируют предложения по их совершенствованию.
Преподаватели	Отдельные преподаватели должны осознавать имеющиеся в их работе недостатки. В большинстве случаев это предполагает осознание не только своих методов работы, но и того, что лежит в их основе. Каждый преподаватель должен овладеть пониманием передовых методик. Этого можно добиться только за счет наблюдения таких методик в действии в реальной обстановке. Каждый преподаватель должен быть мотивирован к совершенствованию своей работы. Как правило, этого нельзя достичь только за счет материальных стимулов. Чтобы добиться реальных изменений, у преподавателей должны быть высокие ожидания, разделяемое всеми понимание цели и, главное, коллективная вера в их общую способность улучшить образование обучающихся, которым они служат.
Попечительский Совет	содействует определению стратегических направлений развития системы образования; содействует реализации принципа общественного участия в управлении образованием; готовит предложения по формированию приоритетных направлений стратегии развития школьной системы образования; осуществляет общественный контроль за качеством образования и деятельностью колледжа в формах общественного наблюдения, общественной экспертизы; инициирует участие колледжа в конкурсах образовательных программ, конкурсах педагогического мастерства, образовательных технологий; принимает участие в формировании информационных запросов основных пользователей системы оценки качества образования колледжа; принимает участие в обсуждении системы показателей, характеризующих состояние и динамику развития школьной системы образования; принимает участие в оценке качества образования, в том числе в лицензировании и аккредитации колледжа, аттестации педагогических и руководящих работников, экспертизе материалов в рамках приоритетного национального проекта «Образование»; принимает участие в обсуждении результатов оценки качества образования в рамках системы качества образования колледжа

Blog

Комплексная программа инновационного развития Государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования Республики Карелия