Geum.ru

Ноу дпо институт Коучинга Дипломная работа Поиск призвания/предназначения с помощью коучинга

Вид материалаДиплом
6.2 Выводы по теме исследования.
6.3 Что работает на/против клиента в ходе консультации.
6.4 Чему я научился/что про себя понял в процессе подготовки дипломной работы
6.5 Что я теперь могу.
Подобный материал:
1   2   3

6.2 Выводы по теме исследования.


- В начале исследования я сделал наблюдение, что чаще всего клиенты, приходящие затем, чтобы найти призвание и предназначение говорят, что не знают в чем оно состоит и хотят его найти – но как только начинаем работать вылезает какая-то большая терапевтическая проблема (вызванная верованиями, страхами, обидами, установками и так далее). В некоторых случаях она не сильно влияет, тогда важно её выделить и просто держать в поле зрения, но чаще всего её нельзя обойти – нужно продвигаться вглубь, понемногу исследовать, проговаривать. На первой консультации удалось в большинстве случаев лишь обозначить, о чем речь дальнейшая работа происходит на последующих сессиях.


- Даже работая с собственным призванием люди ожидают совета в той или иной форме. Мне, как консультанту, удержаться удается не всегда. Интересный эффект – действительно, иногда просят совета, только для того, чтобы с ним не согласиться. Хотя клиенты про это и не говорят вслух, но невербалика проявляется отчетливо. Отсюда я делаю вывод о том, что люди, обращающиеся к кому-то в поисках призвания часто избегают принять ответственность за себя и свою жизнь и хотят переложить ее на консультанта. Это подтверждается и моим опытом – я сам до сих пор часто спрашиваю, что мне делать, чтобы оправдать потом возможную неудачу перед самим собой – «это ведь не я придумал, мне посоветовали». Вторая история связана с тем, что люди вместо движения к цели привлекают таким образом к себе внимание, которого, видимо, им не хватает. Это отличная стратегия для того, чтобы собрать вокруг себя массу людей и всех убедить, что вопрос не решается. Все охают и ахают, всячески сочувствуют (эта стратегия описана в трудах Э. Берна). В такой ситуации, если вдруг находится человек с решением, он подвергается мощнейшей критике, потому что согласие с решением означает признание своего проигрыша. На это очень непросто пойти, поэтому в консультировании совершенно бесполезно убеждать клиента сделать что-то, с чем он не согласен, исключение возможно лишь в случае, если между клиентом и консультантом существует хороший уровень доверия и клиент осознанно готов взять на себя ответственность. Важно отметить тот факт, что людям довольно сложно донести, что свое призвание и предназначение в первую очередь необходимо искать самостоятельно. Но они упорно тратят множество сил, энергии, времени на поиск учителей. И сам я делал также, кстати.


- Под призванием люди чаще всего подразумевают деятельность, приносящую деньги, доход. Только в случае с одним из клиентов призвание понимается даже шире – «это когда я что-то делаю и получаю от этого удовольствие и удовлетворение», то есть тема денег далеко не на первом плане, что клиентка косвенно подтверждала. Таким образом люди часто совершают одну и ту же ошибку – они отталкиваются не от того, что внутри них, что могло бы реально привести их к деньгам, потому что любимое дело можно при желании превратить в золотую жилу; люди берут за основу что-то стабильно денежное, что может их обеспечить деньгами и, как они думают, хорошей жизнью вообще. Поэтому идут в юношестве поступать в престижные ВУЗы, на MBA, при этом не отдавая себе отчет в том, что престижная профессия и призвание – не одно и то же. Изучая вопрос призвания и предназначения я все больше склоняюсь к мысли о том, что найти свой путь – это внутренняя работа. Она не может быть сделана в пять минут, этот цветок нужно выращивать. Поэтому если человеку не нравится просто процесс зарабатывания денег (такие люди есть, но их не так много, как кажется – большинство, все же, любит деньги тратить), важно определить для себя прежде всего, кто он такой, что для него важно в жизни, чему он привержен, какие ценности несет в мир. И только потом можно довольно легко говорить о предназначении. При этом важно отметить, что запустив механизмы самоосознания, человек очень быстро может получить результаты. Возможно, ему не надо глубоко думать о собственной приверженности, просто нужно почувствовать себя и последовать этим чувствам. Возможны и другие варианты. Но выбирать призвание через количество денег, которое принесет «работа по призванию» мне кажется в корне не верным способом найти свой путь.


- В работе с призванием или предназначением одним из главных стимулов к ее началу является появление у клиента неудовлетворенности от того, что есть сейчас. Если она существует, эта неудовлетворенность, она рождает эмоции и чувства – это заставляет человека отрывать зад от стула и начинать что-то делать. На этой энергии можно очень далеко и плодотворно продвинуться. В случае, если поиск предназначения является просто мечтой из серии «хорошо бы когда-нибудь полететь на Луну!», то работа становится вязкой, нудной и безрезультатной. Хотя важно отметить тот факт, что как правило, если человек все же приходит на консультацию, у него, по моим наблюдениям, всегда есть тема, которая для него важна, и даже если это не предназначение, а, например, отношения в семье, то, если через них не продраться, к предназначению не приблизиться. Готовность клиента определяется его возможностями и желанием. Достаточно часто возникают ситуации, когда человек очень хочет, но не видит своих зон роста, как я ни пытаюсь ему показать. Это как раз тот случай, когда важно работать в зоне ближайшего развития. Если у человека нет возможностей увидеть что-то про себя, он этого и не сделает до того момент, пока у него эта возможность не появится или он ее себе не создаст, в том числе и с помощью консультанта. Что касается желания, то здесь все достаточно однозначно – нельзя захотеть за клиента что-то сделать. Поэтому при существовании у клиента возможностей, внешних и внутренних, можно лишь работать с его мотивацией, страхами изменений, ограничениями и так далее, и работа эта может быть направлена на создание условий для возникновения желания.


- Еще одним важным моментом, который помогает осознать призвание или предназначение – намерение самого клиента. Он должен быть настроен именно на эту тему, чтобы ее осознать в полном объеме. Важно, однако, держать в уме, что истинным намерением может оказаться нечто совершенно другое, например выход замуж или прощение родителей. В процессе работы необходимо учитывать, что если основное намерение клиента направлено, к примеру, но то, чтобы доказать родителям их неправоту в отношении его способностей, то может оказаться, что нахождение призвания не принесет клиенту удовлетворения. И наоборот – решение вопроса с родителями может привести к тому, что человек перестанет видеть реальный смысл в поиске призвания.


- Часто люди знают ответ на вопрос, что им нравится делать в жизни, но вопрос «почему им нравится именно это?» вызывает в большинстве случаев глубокую задумчивость (частый «вход»). Также нужно отметить, что понимая свои предпочтения, люди не спешат вкладываться в развитие и совершенствование себя в этом направлении. Опять-таки причиной этого часто являются ограничивающие убеждения, страхи, стремление соответствовать представлениям других и пр.


- В процессе проведения консультаций подтвердилась теория о том, что при выборе направления, в котором нужно следовать своему предназначению, возникают терапийные проблемы, не решив которые весьма сложно продвинуться. В случае, когда примерный вектор выбран, это не может являться непреодолимым препятствием – существуют варианты, при которых можно продвигаться к цели без глубинной проработки, хотя и с трудом. Однако когда человек встает перед выбором, глубинные истории оказывают сильнейшее влияние, и, похоже, принять осознанное, взвешенное решение в этом случае почти нереально.


- Тема возникает для человека тогда, когда он начинает задавать себе вопросы из серии «кто я?», «зачем я живу?», «чего я добился?» и пр. Происходит это, как правило, в возрасте 25-35 лет. Чаще всего существующего опыта человеку не хватает и он начинает искать ответы в книгах, общаясь с разными гуру, обращаясь к опыту знакомых и т.д. Данная тенденция иногда приводит к тому, что человек перегружает свой мозг различными сложными моделями и начинает загонять себя в еще большую депрессию, главным образом потому, что нередко выбирает простые пути, описанные в книгах, которые, однако, часто не подразумевают реальных и активных действий.


- В случае с поиском направления (призвания или предназначения) достаточно часто встречается метафора круга, цикла. Важно не мешкая организовывать его в пространстве посредством работы через тело (хождение по кругу), через рисунок, и так далее. Это переключает работу мозга с мыслительного процесса на творческий, что в свою очередь способствует проявлению эмоций и чувств. А через это можно дойти до сути проблемы.


- Крайне эффективными в работе с предназначением и призванием показали себя проективные методики, такие как рисование, работа с образами и пр. На фоне логических рассуждений они давали значительно более выгодные ракурсы для изучения вопросов и продвижения к решениям. Для меня объяснение этого феномена заключается в том, что предназначение человека на самом деле ему известно, однако спрятано в глубинах подсознания. Поэтому активно работая правым полушарием мозга, человек начинает «доставать из себя» то, что позволяет ему осознать свои стремления, желания и пр. Логика же долгие годы призывает жить по правилам, а в них сказано, что «нужно жить так-то и так-то, а не то будет плохо». Таким образом, просто думая, чем бы заняться, клиенту довольно сложно прийти к какому-то новому решению, а старые, как правило, уходят корнями в детство, к родителям и другим значимым людям, а также в личный опыт.


- Значительно эффективнее строится работа с человеком, которому, что называется, приспичило найти себя. В случае с одной из клиенток, работы проходила очень интенсивно и дала интенсивные результаты, только потому, что она буквально настояла на своем участии в моем исследовании. В процессе работы у меня ни разу не возникло ощущения, что я куда-то ее веду, что я работаю за нее. Также, вероятно, влиял «фактор стенки» - у нее не было времени ждать, выбирать, растекаться мыслями и пр. Ей было нужно действовать и как можно быстрее. Поэтому консультация была для нее поддержкой, подспорьем, еще одним инструментом, но никак не истиной в последней инстанции.


- В целом вывод по теме поиска призвания и предназначения я для себя сделал такой: это очень широкая и глубокая тема, которую невозможно взять и разложить на составляющие, особенно неподготовленному человеку. Если говорить о консультировании на эту тему, то это глубокая работа, с терапийным уклоном на первых этапах, которая сначала приводит человека в состояние равновесия, и лишь после этого есть возможность через логические способы начать работать с призванием, хотя я до этой стадии не дошел. Трех консультаций едва хватает на то, чтобы это равновесие нащупать. Поэтому гипотеза о том, что можно создать алгоритм для выявления призвания/предназначения использованными мною способами, не подтвердилась. При этом важным результатом для меня является то, что около 90% клиентов начали работать с призванием и на перовой же консультации ушли в терапию. Вероятно, это первый шаг в будущем возможном алгоритме, который я предполагаю рано или поздно все же сделать. Мне кажется, что глубинная личностная проработка является хорошей основой для дальнейшей работы, направленной на поиск призвания и предназначения.


- Что касается терминов «призвание» и «предназначение», то у меня появилась идея о том, почему я не могу их разделить. Два этих понятия просто неотделимы друг от друга, по крайней мере, в той части, которая касается деятельности. Если взять за основу постулат, что у каждого человека есть предназначение, то оно заключается в достижении того или иного результата, и если человек достигает этого результата с удовольствием, то это и есть его призвание. При этом справедливо будет заметить, что оба понятия могут быть рассмотрены в значительно более широком смысле, нежели применительно к деятельности. В этом случае они радикально отличаются и только на тему «Различие между понятиями «призвание» и «предназначение» можно написать научную работу, на мой взгляд.


6.3 Что работает на/против клиента в ходе консультации.


По моим ощущениям на клиента может работать все, что угодно. Равно как все, что угодно может работать против. В качестве примера можно привести директивность консультанта относительно методов работы. В работе с одним из клиентов мне удалось с помощью целенаправленного указания на определенное действие (изображение ситуации на листе бумаги), не смотря на то, что клиент сомневался и противился, добиться в последствии, опосредованно, некоторого результата – произошло осознание устойчивой модели поведения в похожих ситуациях. В другом же случае подобная практика привела к очень неоднозначным реакциям клиента и его закрытости для дальнейшей работы – пришлось приложить немало усилий для возвращения доверия. Безусловно, нужно учитывать ситуацию, состояние клиента, состояние консультанта, трансляцию, с которой доносится определенная информация и так далее. Данным примером хотелось показать, что с моей точки зрения нет однозначных универсальных приемов, которые бы всегда работали одинаково на осознание или против него. Скорее можно говорить о том, что опытным путем доказало свою эффективность в большинстве случаев. Итак:


- Выведение субличностей, самых разнообразных – с именами и без, одушевленных и нет, эмоциональных и закрытых, слабых и сильных, и так деле. Работа с субличностями открывает сразу ряд новых возможностей. Во-первых, клиент может начать говорить вещи, которые никогда не сказал бы, сидя «в самом себе», то есть появляется позволение произносить что-то большее. Во-вторых, у клиента появляется возможность увидеть часть себя со стороны, особенно если консультант очень аккуратно и по возможности полно отражает сказанное субличностью. В-третьих, можно таким образом вычленить то, что клиентом игнорируется и от чего он, будучи «в себе», усиленно отнекивается. В-четвертых, можно построить диалог между клиентом и субличностью, между двумя субличностями и так далее, с целью прийти к общему решению, либо выявить внутренний конфликт, либо поработать с принятием себя и так далее. Важным моментом при работе с субличностями является подготовка клиента, особенно не знакомого с данным методом работы, то есть нужно объяснить, что сейчас будет и зачем это нужно, часто без этого ритуала не получается работать (особенно с людьми, предпочитающими логическое мышление)


- Рисование клиентом картин, образов, схем, графиков, в общем, всего, что можно нарисовать. В процессе рисования у человека включаются другие отделы мозга, нежели при беседе, особенно логически направленной. Образы позволяют вывести на свет Божий самые невероятные фантазии и задумки. Дальнейшая работа может строиться по-разному: можно предложить интерпретировать рисунки, можно включиться в этот процесс консультанту, можно поработать с состояниями, которые рисунок вызывает и так далее. В одной из консультаций я попросил клиентку нарисовать образ той ситуации, которая есть сейчас и образ того, какой она хотела бы, чтобы та стала. После чего мы работали с состояниями и через субличности вышли на решения – клиентке стало понятно, что с ней и что необходимо сделать в жизни, чтобы продвинуться в решении вопроса.


- Многие клиенты со значительно большим трудом ставят цель на второй и третьей консультации – приходится ее прямо вытягивать из человека. Как будто первое напряжение спадает, находит выход изначальный негатив и человек успокаивается на время. Осознание клиентом этого факта может хорошо на него повлиять – он начинает видеть то, что комфорт его существования перевешивает желание измениться.


- Очень сильно работает на клиентов и производит на них впечатление проговаривание консультантом истинного посыла, который стоит за словами клиента. Эффективность данного приема трудно переоценить, как, впрочем, и возможные последствия, в случае неосторожного применения. Важным моментом является ощущение консультанта, что клиент готов к восприятию этой «правды». В качестве примера можно привести такой вариант:

Клиентка: - Для меня важно что-то уже решить и чтобы мой любимый человек тоже что-то решил, потому что я хочу семью и детей, а время работает против меня, поэтому я и бьюсь головой о стену, потому что нет у меня этого решения. И я не могу справиться с эмоциями, мы постоянно ругаемся….

Консультант: - То есть, если я правильно Вас понимаю, Вы говорите: «Любимый, главное для меня – семья. Я не могу тебя ждать вечно, поэтому либо ты садишься в мою карету в течение месяца, либо я ищу другого, с кем рожать детей».

Легкий шок у клиентки переходит в осознание того, что она и в самом деле может так сделать, по крайней мере, в эмоциональном порыве, потому что создание семьи для нее действительно стоит на первом месте. Или вот такой пример:

Клиент: - Меня бесит то, что я трачу время на поиск информации для того, чтобы объяснить ей (подчиненной) как нужно общаться с клиентом. Я директор, я должен управлять! А мне приходится тратить время на то, чтобы найти, потом понять это все, потом объяснить ей, потом проконтролировать…. А она ещё потом говорит, что в книжке прочитала то и это, а я ей говорю, что она молодая и неопытная, что ей надо поработать еще, прежде чем она научится.

Консультант: - А Вы показывали ей, как надо общаться с клиентами?

Клиент: - Нет, мы с ней вместе на переговоры не ходим, да я и сам вообще-то давно не работал с клиентами….

Консультант: - Если я правильно понял, то Вы боитесь потерять авторитет в глазах подчиненных?

Клиент: - Мммм…..Вроде того…Похоже так.

То есть, сказав другими словами, вычленив то, что на самом деле важно в словах клиента можно радикально развернуть его к проблеме. С моей точки зрения видится, что от степени готовности клиента принять «правду» зависит интенсивность и жесткость/мягкость подачи материала.


- Непринятие социально-ожидаемых ответов. Часто клиенты отвечают на вопросы так, как принято, как удобно, как не больно, как не страшно. Продвигает работу в этой ситуации вопрос, имеющий целью выяснить, что конкретно человек имеет в виду. Раскрытие темы чаще всего приводит с самостоятельному рассуждению клиентом над понятиями, ценностями, убеждениями, пр., в результате чего изменяется взгляд человека на заданный ранее вопрос.

Пример:

Клиент: - Я хочу жить, как все нормальные люди.

Консультант: - А как живут нормальные люди? («Опишите нормального человека», «Как Вы узнаете, что уже живете так?», «Почему именно это так ценно для Вас?»)


- Вера в потенциал, поддержка и принятие со стороны консультанта. Клиенту часто сложно войти в какое-либо состояние, высказать мнение, дать оценку. Если со стороны консультанта он чувствует веру и поддержку, то становится увереннее и расслабленнее. Здесь не имеется в виду оценка и экспертность со стороны консультанта, речь идет именно о поддержке человека, а не его мнения, решения, убеждения.

- Смена фокуса внимания или позиции восприятия клиента при взгляде на какой-либо вопрос достаточно сильно продвигает в работе, в том числе и над призванием/предназначением. Например, при работе с выгодами от существующего состояния я часто прошу клиента сказать, что, как он думает, написал бы я про него, что бы написали друзья, что мог бы написать вот этот шкаф и так далее. В этом случае мозг начинает работать в более широком смысловом поле, что позволяет получать скрытые в глубине сознания и подсознания ответы.


- Примеры других и личные примеры могут оказать положительное воздействие на клиента в ходе консультации, но, в то же время, как ни странно те же примеры могут оказать сильное негативное влияние на работу – появляется масса ограничивающих убеждений, и если с ними не поработать в достаточной степени, это может привести к большим сложностям в поисках призвания.


- Отстраненность консультанта сильно влияет на процесс работы и вовлеченность клиента, а, следовательно, выключает его осознанность. В моем случае отстраненность вызвалась моей оценкой клиента или его поступка, недоверие, боязнь не справиться с материалом или эмоциями. Данный вопрос требует, с моей точки зрения, постоянной проработки и отслеживания.


- Указание клиенту направления его развития может в некоторых случаях существенно продвинуть его к решению и последующему действительному становлению, однако не стоит игнорировать тот факт, что в ряде случаев решения, направления, подсказанные консультантом, могут существенно осложнить работу, и даже вызвать негативную реакцию клиента.


- Нерешительность и несобранность консультанта очень часто является причиной неудовлетворенности клиента, причем об этом чаде всего никто не говорит или говорит метафорами или намеками. В моей работе я несколько раз слышал в обратной связи, что работа медленна в начале консультации, в конце же я как будто просыпаюсь и начинаю гнать их, в результате чего работа воспринимается как скомканная. Здесь же может отметить, что стремление консультанта достичь результата также негативно влияет на осознания и дальнейшее развитие клиента.


6.4 Чему я научился/что про себя понял в процессе подготовки дипломной работы


- Собирать группу для работы над исследованием. Несмотря на то, что логика подсказывала, что найти добровольцев не будет проблемой, я могу поставить себе в актив то, что я собрал этих людей, договорился с ними о встрече, поработал и собрал обратную связь. Это была и менеджерская работа, не Бог весть какая, но все же. И я продавал себя, как консультанта, хотя и не за деньги. Это был, пожалуй, первый серьезный опыт такого продвижения. Я очередной раз прочувствовал в начале, как в себе неуверен, и ощутил в конце, как сильно поменялось это чувство/ощущение. Обретение уверенности позволило мне как бы зафиксировать позицию относительно себя как консультанта.


- Я научился предлагать себя как консультанта за деньги. По ходу работы это мне принесло лишь одну консультацию и тысячу рублей. Однако я теперь достаточно уверенно спрашиваю людей, кому они могли бы меня порекомендовать, что было немыслимо пару лет назад. Осталось теперь научиться вытаскивать из людей телефоны и рекомендации.


- Как консультант, я хорошо работаю, как мне кажется с тем, что есть здесь и сейчас, я научился цепляться за смены состояния, невербальные проявления. Это позволяет найти точки входа в глубинную работу. Над чем предстоит работать – вопросы. Я видеть-то вижу, но спрашиваю часто не так и не то.


- Мне представляется крайне неэффективной работа в режиме, когда со стороны клиента существует посыл «ты достигаешь своих целей, а я – своих», да ещё с подтекстом «ты волшебник, поэтому делай чудеса, но там, где нужно мне». Это на уровне ощущений, весьма неприятно. Хотя работать интересно, но скорее интересно преследовать свои интересы (потенциальный клиент, можно заработать, поэтому надо показать себя с лучшей стороны), а ещё доставляет какое-то кровожадное удовольствие находить несоответствия в том, что говорит такой клиент и просто знать, что он сам себя обманывает. Какое-то соперничество, что ли, и это накладывает отпечаток на взаимодействие. Научился это видеть в большинстве случаев.


- Крайне трудно дается работа с человеком, который приходит за «таблеткой». Я, понимая, что что-то внутри него хочет изменений (мой «сон»?), пытаюсь до него достучаться. При этом не могу подобрать момент и силу экспертного воздействия, для того, чтобы человек почувствовал себя достаточно комфортно, чтобы раскрыться и позволить себе быть собой. Поэтому иногда получается, что я слишком давлю с самого начала, чем вызываю недоумение и защиту, а иногда долго вожу человека вокруг да около, трачу понапрасну время. И в том и в другом случае качество взаимодействия сильно страдает. Важно продолжать работу в этом направлении и отрегулировать своего «эксперта». Здесь же хочется отметить, что экспертом я быть люблю, могу много и долго говорить «о вечном», «проповедовать». В большинстве случаев это осознаю, но найти нужную дозу именно в коучинге получается далеко не всегда.


- В какой-то момент поймал себя не мысли, что считаю хорошим результатом, когда человек в процессе консультации плачет. Поэтому подсознательно веду его в эту сторону и буквально запихиваю его в такие состояния, чтобы он вспомнил, почувствовал, как ему на самом деле плохо. И только такие проявления считаю искренними и эффективными для работы, хотя головой понимаю, что это не так – могут быть и другие, не менее ресурсные. При этом нередко их вижу, но игнорирую. Этот вопрос меня сильно озадачил, думаю, это достойный кандидат на проработку у терапевта.


- Научился видеть со стороны, когда покупаюсь на предложение «показать класс», пояснить, что делать. В действиях то, что я принял это вызов, не проявляется, но ощущения неприятные. При этом я человеку объясняю, что я так не работаю, но звучит это так, как будто мне Савкин и Данилова запретили. То есть я как бы оправдываюсь за то, что не могу взять ответственность за другого человека. Тоже интересно будет проработать с терапевтом.


- В подавляющем большинстве случаев держу фокус на запросе – хотя часто это бывает непросто. В этом направлении очень помогает мое любимое ощущение, которое можно охарактеризовать «что-то не так». На данном этапе моего развития, как консультанта, я иногда довольно поздно слышу его сигнал и начинаю что-то предпринимать, это одна из причин того, что настоящая внутренняя работа происходит у человека в последней трети-четверти консультации, когда мы возвращаемся к тому, чего же он хочет от нашей работы.


- Иногда продолжаю гнаться за результатом. При этом есть ощущение, что истребить это не получится никогда – будут возникать ситуации, когда я буду выпадать из осознанной позиции и «тащить» клиента к цели. Чаще всего пресечь эти мои поползновения помогает то же самое ощущение «что-то не то». Но прислушиваться к нему удается не всегда.


- Прочувствовал на собственном опыте, что три консультации – только начало истинной внутренней работы клиента. В процессе этих трех консультаций удается только наладить контакт, почувствовать друг друга. Говорить о каких-то радикальных результатах после такого количества проведенных часов можно лишь с поправкой на третьи факторы.


- Несколько испугало, особенно когда почувствовал впервые, состояние ремесленника при работе в индивидуальной консультации. Когда я начал не вкладываться в присоединение и присутствие с клиентом. Когда искусство и чудо стало превращаться в рутину. Я бы сказал, что это было лишь прикосновение, мне не удалось прочувствовать это хорошо – достаточно быстро наступил перерыв, после которого я опять работал со вкусом. Однако это тема для работы, видимо, тоже с терапевтом.


- Увидел про себя то, что я не контролирую клиентов между консультациями – более того, я сам не помню, о чем мы договаривались, что клиент будет делать, и как следствие, не проверяю, что клиент сделал, а что нет. Я как будто весь с клиентом, когда он на консультации, но я совершенно от него отключаюсь, когда он уходит. Благодаря обратной связи от нескольких клиентов стал над этим задумываться, однако пока не придумал себе механизм взаимодействия между встречами, кроме электронный писем с целью узнать, как дела и звонков, имеющих ту же цель.


- Научился тому, что можно и нужно озвучивать клиентам свои чувства по отношению к какому-либо процессу, ситуации. Не раз это давало возможность клиенту открыться мне на встречу – искренность всегда располагает к более глубокому общению. Например, одной клиентке я сказал, что стесняюсь перебивать ее, когда она долго и пространно отвечает на вопрос, суть которого под массивностью ее рассуждений теряется. После этого моего признания она стала сама следить, про то ли она говорит и разговор приобрел более цельный и сфокусированный характер.


- Осознал, что клиентам часто важно понимать, что делаю я и зачем. То есть им нужны объяснения, и это очень хорошо работает на клиента в том смысле, что он становится более открытым и начинает больше доверять мне, себе, процессу.


- Очень ярко высветилась тема работы с клиентом без запроса. Он как будто телевизор, который не подключен к сети, но хочет, чтобы я его починил. Можно сколь угодно долго копаться в его микросхемах, пытаясь найти поломку, но если нет тока – это совершенно бесполезно. При этом я выбиваюсь из сил, клиент не доволен, что я у него копаюсь во внутренностях. И ведь ответственность будет в любом случае на консультанте в этом случае, а не на клиенте. Вывод – с клиентом без запроса лучше не работать. Именно поэтому не работает вариант «давай я тебя покоучу».


- Периодически какой-то момент во мне включается страшной силы спасатель. Из-за слишком большого намерения причинить добро местами несу откровенную чушь, предлагаю варианты решений там, где это совершенно неуместно. Из-за этого местами чувствую себя неловко. Вывод – если совпадает то, что мне человек особенно симпатичен и при этом случается так, что он начинает очень искренне проявлять эмоции, это включает во мне какую-то чрезмерную заботу, что серьезно мешает процессу. И это тоже к терапевту.


- Боюсь работать со случаями, которые считаю клиническими. Считаю, что для этого нужны медицинские знания, но я ими не обладаю, а значит, не могу с такими случаями работать. При этом очень хочется попробовать, и в такой ситуации может получиться, что я не отказываюсь от запроса клиента, но и помочь ему не могу. Отсутствует четкая позиция, с чем я работаю, а с чем нет.


6.5 Что я теперь могу.


Я могу быть настоящим консультантом. Не мальчиком, который хочет доказать миру, что чего-то стоит, а профессионалом, хотя и молодым, начинающим. Но это ведь пока. Данный проект показал, что во мне есть слабые стороны – я часто боюсь, что не получится, я начинаю метаться, когда не понимаю, что происходит, я очень близко к сердцу воспринимаю неудачи, я ленюсь делать то, что мне не нравится, я мнителен и так далее. НО! Я написал эту работу. Я смог преодолеть все слабые стороны, и эта моя сторона – сильнее всех слабых. Разными путями и способами, но я это сделать смог. А значит, смогу и дальше. Я вижу в себе силу, огромную, но по большей части спящую. Лишь ее часть проснулась и позволила мне вот так легко и свободно, прилагая, в целом, не так много усилий, стать человеком, вокруг которого изменяется мир. Пусть по чуть-чуть, пусть медленно, но я ведь и консультантом стал, на самом деле, всего-то восемь месяцев назад. С нуля.

А еще я на новом уровне стал слышать людей. Я стал понимать, что на самом деле скрывается за их словами. И пусть этот слой, который я вижу, не самый глубокий, за ним есть еще, но то, что вижу я, не видят большинство «нормальных» людей. Я, конечно, горд, что я особенный теперь, но главное не в этом - мне эти глубинные слои невероятно интересны. Это просто новый мир. Я не предполагал, что люди настолько многогранны. И что-то мне подсказывает, что настоящая многогранность еще более многогранна, прошу прощения за тавтологию. Возможность это видеть, помогать людям в решении их задач – для меня это самое интересное занятие на свете. Поэтому я уверенно могу сказать, что, в том числе и в процессе проведения исследования и написания работы, я свое призвание нашел. И пусть на данный момент это, скорее, направление, чем конкретное русло, я очень доволен. Кстати, наверное, удовольствием предназначение и меряется.


  1. Результаты


Достижение целей:


1. Создание алгоритма, позволяющего на основе предыдущего жизненного опыта, существующего потенциала, ценностей, принципов и так далее, находить предназначение/призвание человека, одно или несколько.

Результат: цель не достигнута, см. п. 6.2


2. Исследование возможностей коучинга в работе над призванием и предназначением.

Результат: цель достигнута частично, см. п. 6.3


3. Углубление навыков индивидуального консультирования и отработка инструментов в практических занятиях с клиентами и их реальными запросами.

Результат: цель достигнута, см. п. 6.1, 6.4, 6.5


Гипотеза:


«Основное предположение состоит в том, что с помощью коучинга возможно создать алгоритмизированную методику которая поможет любому человеку осознать свое предназначение/призвание, при условии, что он сам этого хочет».

Вывод: гипотеза не была подтверждена, но и не была опровергнута. Для дальнейшей работы над данной гипотезой необходимо более крупномасштабное и продолжительное по времени исследование.


«Также можно предположить, что в ходе исследования будет сделан ряд выводов о профессиональном росте и личностном развитии консультанта, а также определить основные препятствия, с которыми столкнется консультант в ходе работы».

Вывод: гипотеза подтвердилась, см. п. 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5


Использованная литература:


Седун С., «Путь из мышеловки», М., 2007

Франкл В., «Сказать жизни «ДА!». Психолог в концлагере», М., 2009

Робинсон К., «Призвание. Как найти то, для чего вы созданы,

и жить в своей стихии», М., 2010

Ялом И., «Дар психотерапии», М., 2008

Голви Т., «Максимальная самореализация. Работа как внутренняя игра», М., 2005

Чиксентмихайи М., «В поисках потока», М., 2006

Вишневский С., «Призвание как социокультурная проблема», Ек., 2006

Берн Э., «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры», М., 2007