Курс «управление проектами» Авторы: Сооляттэ Андрей Юрьевич (Раздел I) Шулимов Андрей Владимирович (Раздел II) Кац Анна Борисовна (Раздел III)

Вид материала

Документы

Содержание Административно-территориальная стандартизация Административно-территориальный стандарт (стандарт административно-территориальной единицы) Анализ безубыточности Анализ контракта Анализ риска Анализ целесообразности затрат База знаний Банк данных Бюджет предприятия Всеобщее управление (руководство) качеством (TQM) Денежный поток Дерево решений Жизненный цикл проекта Заявка на подряд Зона субъективных рисков Имитационный анализ риска Инвестиционная компания Инвестиционный риск Инженерно-консультационные услуги Инициатор проекта ... Полное содержание

Подобный материал:

• Курс «управление проектами» Авторы: Сооляттэ Андрей Юрьевич (Раздел I) Шулимов Андрей, 6710.07kb.
• Эмоциональное и познавательное развитие ребенка на музыкальных занятиях, 456.98kb.
• С изменениями от 31 декабря 2002 г Приказом гугпс, 1150.26kb.
• Учебно-методический комплекс дисциплины «физическая культура» Смоленск 2006, 3244.71kb.
• Учебное пособие Для студентов вузов в 2-х частях, 2621.7kb.
• Основные категории политической науки (Раздел учебного пособия), 334.4kb.
• Программно-целевое планирование 42 > Транспорт и дорожное хозяйство 43 > 10. Жилищно-коммунальное, 1382.7kb.
• Кп «Одеспроект» Лицензия ав №555509, 253.51kb.
• Дмитриев Владимир Александрович. Организационно-методические указания, 147.06kb.
• Программа курса история западноевропейской философии раздел III. Философия Возрождения., 197.54kb.

Литература

1. Ильин Н. И., Лукманова И. Г., Никешин А.М., Петрова С.Н., Романова К.Г., Шапиро В.Д., Управление проектами   Москва, Два-Три, 1996.
   
2. Грабовый П.Г., Петрова С.Н., Полтавцев С.И., Романова К.Г., Хрусталев Б.Б., Яровенко С.М., Риски в современном бизнесе   Москва, Аланс, 1994.
   
3. Роберт. Н. Холт, Сет Б. Барнес, Планирование инвестиции   Москва, Дело Лтд, 1994.
   
4. Ансофф И., Стратегическое управление, Под редакцией Евенко Л. И.: Пер. с англ. – Москва, Экономика, 1989.
   
5. Зайцева М. М., Иванова Е. А., Шахдинаров Г. М., Методы анализа и оценки инвестиционных проектов развития предприятия, Учебное пособие   Санкт-Петербург, СП6ГТУ, 1995.
   
6. Райзберг Б. А., Предпринимательство и риск   Санкт-Петербург, Знание, 1992.
   

Глоссарий

Ниже в алфавитном порядке приведены основные термины, используемые в данном пособии. После определения каждого термина в квадратных скобках указан раздел, где данный термин применяется впервые.


Административно-территориальная стандартизация   стандартизация, которая проводится на уровне какой-либо административно-территориальной единицы. [Раздел II]

Административно-территориальный стандарт (стандарт административно-территориальной единицы)   стандарт, принятый на уровне одной административно-территориальной единицы страны и доступный широкому кругу потребителей. [Раздел II]

Амортизация   процесс перенесения постоянного капитала (материальных и нематериальных активов) по мере износа на производимый с его помощью готовый продукт и услуги. Используется для возмещения изношенных средств труда. [Раздел IV]

Анализ безубыточности   расчет критических объемов сбыта (расчет пороговой прибыли), при которых доходы равны затратам. Если объем сбываемой продукции будет больше, то фирма будет получать прибыль. [Раздел IV]

Анализ контракта   систематическая деятельность, предпринимаемая поставщиком до подписания контракта, чтобы убедиться, что требования к качеству точно определены, избавлены от двусмысленности, документально оформлены и могут быть выполнены поставщиком. [Раздел II]

Анализ риска   процесс идентификации, измерения и оценки риска. [Раздел V]

Анализ со стороны руководства   официальная оценка высшим руководством состояния систем качества, определение соответствия политике в области качества и целям.. [Раздел II]

Анализ целесообразности затрат ориентирован на идентификацию потенциальных зон риска. [Раздел V]

Анализ чувствительности призван для определения зависимости, насколько сильно изменится эффективность проекта при определенном изменении одного из исходных параметров проекта. [Раздел V]

Аналоги данные о риске аналогичных проектов, исследовательских работ проектно-изыскательских учреждений, углубленных опросов менеджеров проектов. [Раздел V]

База знаний   совокупность знаний, относящихся к некоторой предметной области и формально представленных таким образом, чтобы на их основе можно было осуществлять рассуждения. Базы знаний чаще всего используются в контексте экспертных систем, где с их помощью представляются навыки и опыт экспертов, занятых практической деятельностью. [Раздел IV]

Банк данных   совокупность информации, сконцентрированной в определенной структуре и определенном месте. [Раздел IV]

Безрисковая область - характеризуется отсутствием каких-либо потерь при совершении операций с гарантией получения, как минимум, расчетной прибыли. [Раздел V]

Бюджет предприятия   прогноз финансового положения предприятия в течение определенного периода (расчет затрат и потребностей). [Раздел IV]

Бюджетное финансирование   предоставление в безвозвратном порядке средств из государственного бюджета для полного или частичного покрытия расходов. [Раздел IV]

Веха - событие или дата в ходе осуществления проекта. Веха используется для отображения состояния завершенности тех или иных работ. Важным отличием вех от работ является то, что они не имеют длительности. Из-за этого свойства их часто называют событиями. [Раздел III]

Всеобщее управление (руководство) качеством (TQM)   подход к руководству организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения требований потребителя и выгоды для членов организации и общества. [Раздел II]

Денежный поток   разница между всеми наличными поступлениями и платежами компании; отражает способность предпринимателя выполнять текущие обязательства. [Раздел IV]

Дерево решений используется для анализа риска проектов, имеющих обозримое количество вариантов развития. [Раздел V]

Динамический риск — риск непредвиденных изменений стоимостных оценок проекта вследствие изменения первоначальных управленческих решений. [Раздел V]

Жизненный цикл проекта (по версии PMI, США) состоит из четырех фаз: начальная фаза (концепция), фаза разработки, фаза реализации, фаза завершения. [Раздел I]

Заказчик - будущий владелец проекта и потребитель его результатов. Он определяет основные требования к проекту и обеспечивает его финансирование за счет своих либо привлеченных от спонсоров или инвесторов средств. Он же заключает контракты с основными исполнителями проекта и управляет процессами взаимодействия между всеми участниками проекта. [Раздел I]

Заявка на подряд   заявка, сделанная поставщиком в ответ на предложение выполнить контракт на обеспечение продукцией. [Раздел II]

Зона возможных потерь — область риска, где существует потенциальная опасность понести убытки. [Раздел V]

Зона субъективных рисков – зона, где больше всего аккумулируются субъективно воспринимаемые риски. Различают внешнюю зону (вне организации) и внутреннюю (внутри организации). [Раздел V]

Имитационный анализ риска устанавливает, имеется ли достаточно высокая вероятность того, что пред­принимательский проект при наступлении неожиданной кри­зисной ситуации не принесет существенных (катастрофических) убытков, или что заданная в проекте нижняя граница прием­лемого уровня прибыли с высокой степенью вероятности будет достигнута. [Раздел V]

Инвестиции   вложения свободного капитала компаний в хозяйственную деятельность, в ценные бумаги с целью получения дохода, превышающего израсходованные средства, или установление контроля над инвестируемым объектом. Могут быть краткосрочными (на срок до одного года) и долгосрочные. По видам в бухгалтерском учете подразделяются на инвестиции в акции и займы, предоставляемые другими фирмами. По объектам вложений выделяют инвестиции в дочерние компании, ассоциированные и другие компании. [Раздел IV]

Инвестиционная компания   кредитное учреждение, аккумулирующее денежные средства частных инвесторов путем эмиссии собственных ценных бумаг и помещающее денежные средства в акции и облигации компаний, в отдельные проекты. [Раздел IV]

Инвестиционный риск риск возможного обесценивания инвестиционно-финансового портфеля. [Раздел V]

Инвесторы - банки, инвестиционные фонды, другие организации или физические лица, которые вкладывают средства в проект с целью получения на вложенные инвестиции максимально возможной прибыли. Инвесторы заключают соответствующие контракты с заказчиком, а затем контролируют их выполнение и осуществляют необходимые расчеты с другими участниками проекта по мере его реализации. [Раздел I]

Инженерно-консультационные услуги   оказание услуг, обеспечивающих интеллектуальный вклад при реализации проекта и имеющее целью достижение оптимальных показателей объекта (качества, сроков, стоимости и т.п.). Важнейшими из них являются: проведение исследований, экспертиза, обоснование, расчет и т.д. [Раздел IV]

Инжиниринг — одна из технологий нововведений, наиболее полно охватывающая все этапы инновационного цикла: от маркетинга, предпроектного обслуживания, бизнес-планирования, разработки до комплектной поставки оборудования и кадрового сопровождения, сдачи “под ключ” и последующего сервисного обслуживания. [Раздел IV]

Инициатор проекта - в качестве инициатора может выступать практически любой из будущих участников проекта. Он выдвигает главную идею, готовит предварительное обоснование и предложения по осуществлению проекта. Но деловая инициатива по осуществлению проекта в конечном счете принадлежит заказчику или владельцу проекта. [Раздел I]

Инноватика — область знаний охватывающая вопросы методологии и организации инновационной деятельности. [Раздел IV]

Инновации — нововведения. [Раздел IV]

Инновационная деятельность (инновация) — деятельность, направленная на реализацию накопленных достижений (знаний, технологий, оборудования) с целью получения новых товаров (услуг) или товаров (услуг) с новыми качествами. [Раздел IV]

Инновационная инфраструктура — комплекс взаимосвязанных структур, обслуживающих и обеспечивающих реализацию инновационной деятельности . [Раздел IV]

Инновационно-инвестиционная инфраструктура — комплекс взаимосвязанных структур, обслуживающих и обеспечивающих реализацию инновационно-инвестиционных процессов. [Раздел IV]

Инновационно-инвестиционный процесс — объединенные в едином цикле и под единым управлением инвестиционный и инновационный процессы. [Раздел IV]

Инновационные технологии — наборы методов и средств, поддерживающих этапы реализации нововведения. Различают виды инновационных технологий: внедрение, тренинг (подготовка кадров и инкубация малых предприятий), консалтинг, трансферт, аудит, инжиниринг. Другие технологии нововведений: внедрение — процесс нововведения осуществляется не специальной фирмой (см. Инжиниринг). а самим разработчиком; как правило используется для инновации, связанной с небольшой по масштабу модернизацией существующих производств, не требующей всего комплекса инновационных услуг. [Раздел IV]

Инфраструктура — комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур (составляющих), обеспечивающих основу для решения проблемы (задачи). [Раздел IV]

Календарное планирование - составление и корректировка расписания, в котором работы, выполненные различными организациями, увязываются во времени между собой и с возможностями их обеспечения различными видами материально-технических и трудовых ресурсов. [Раздел III]

Качественное распределение риска подразумевает, что участники проекта принимают ряд решений, которые либо расширяют, либо сужают диапазон потенциальных инвесторов. [Раздел V]

Качественный анализ имеет целью определить (идентифицировать) факторы, области и виды рисков. [Раздел V]

Качество   совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. [Раздел II]

Количественное распределение риска базируется на стандартных методах решений, основой которых является дерево "вероятностей и решений", используемое для установления последовательности решений. [Раздел V]

Количественный анализ риска дает возможность численно определить размеры отдельных рисков и риска проекта в целом. [Раздел V]

Команда проекта - это временная группа специалистов, создаваемая на период выполнения проекта. Основная задача этой группы - обеспечение достижения целей проекта. [Раздел I]

Консенсус   общее согласие, характеризующееся отсутствием серьезных возражений по существенным вопросам у большинства заинтересованных сторон и достигаемое в результате процедуры, стремящейся учесть мнения всех сторон и сблизить несовпадающие точки зрения. [Раздел II]

Контракт   требования, согласованные между поставщиком и потребителем и переданные с помощью любых средств. [Раздел II]

Контроль   деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки одной или нескольких характеристик (с целью калибровки) объекта и сравнение полученных результатов с установленными требованиями для определения, достигнуто ли соответствие по каждой из этих характеристик. [Раздел II]

Контроль за риском   минимизации убытков компании. [Раздел V]

Конфликт ресурсов - это назначение ресурсам фронта работ, превышающего возможный. [Раздел III]

Корректирующее действие   действие, предпринятое для устранения причин существующего несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации с тем, чтобы предотвратить их возникновение. [Раздел II]

Кредит   это форма движения денежного капитала, предоставляемого в ссуду на условиях срочности, возвратности и платности. Существует несколько форм кредита: коммерческий, т.е. кредит одного предпринимателя другому в виде отсрочки платежа за поставленные товары или оказанные услуги (с этой целью оформляется ценная бумага - вексель, или долговое обязательства), банковский, предоставляемый предприятиям банками и другими кредитно-финансовыми учреждениями в виде денежных ссуд, государственный, ипотечный, а также потребительский кредит. [Раздел IV]

Критический путь - максимальный по продолжительности полный путь в сетевой модели называется критическим; работы, лежащие на этом пути, также называются критическими. Именно длительность критического пути определяет наименьшую общую продолжительность работ по проекту в целом. [Раздел III]

Лицензоры - организации, выдающие лицензии на право выполнения определенных видов работ и услуг, ведение торгов, на право владения земельным участком и т.д. [Раздел I]

Международная стандартизация   стандартизация, участие в которой открыто для соответствующих органов всех стран. [Раздел II]

Международный стандарт   стандарт, принятый международной организацией, занимающейся стандартизацией (по стандартизации) и доступный широкому кругу потребителей. [Раздел II]

Метод критического пути - техника осуществления руководства проектом, основной целью которой является обеспечение соблюдения графиков производства и окончания работ. [Раздел III]

Метод Монте-Карло основан на применении имитационных моделей, позволяющих создавать множество сценариев, которые согласуются с заданными ограничениями на исходные переменные. [Раздел V]

Методика   установленный способ осуществления деятельности. Во многих случаях методики документируются (например, методики системы качества). Когда какая-то методика документируется, лучше употреблять термин “письменная методика” или “документальная методика”. Письменная или документальная методика обычно включает: цели и область деятельности; что должно быть сделано и кем; когда, где и как это должно быть сделано; какие материалы, документы и какое оборудование должны быть использованы; и каким образом это должно быть проконтролировано и зарегистрировано. [Раздел II]

Методики выравнивания ресурсов представляют собой, как правило, программно-реализованные эвристические алгоритмы планирования при ограниченных ресурсах. Эти средства помогают менеджеру создать реальное расписание проекта, с учетом потребности проекта в ресурсах и фактически доступных в данный момент времени ресурсов. [Раздел III]

Механизм — совокупность инструментальных средств и методов, связанных алгоритмом решения соответствующей проблемы (задачи). [Раздел IV]

Модель для обеспечения качества   стандартизованный или избранный набор требований системы качества, объединенных с целью удовлетворения потребностей обеспечения качества в данной ситуации. [Раздел II]

Модель управления запасами - модель, используемая для оптимизации графика размещения и размера заказов на ресурсы, а также размера необходимых запасов. [Раздел III]

Надзор за качеством   непрерывное наблюдение и проверка состояния объекта, а также анализ протоколов с целью удостоверения того, что установленные требования выполняются. [Раздел II]

Национальная стандартизация   стандартизация, которая проводится на уровне одной конкретной страны. (Примечание: Внутри страны или административно-территориальной единицы стандартизация может проводиться на уровне отрасли или сектора экономики (например, на уровне министерства), на местном уровне, на уровне ассоциации и фирмы в промышленности и на отдельных фабриках, заводах или учреждениях.) [Раздел II]

Национальный стандарт   стандарт, принятый национальным органом по стандартизации и доступный широкому кругу потребителей. [Раздел II]

Неопределенность - неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта и связанных с ними затратах и результатах. [Раздел V]

Нерегулируемая зона   зона, в которой не существует законодательных требований к товару или услуге. [Раздел II]

Нестрахуемый риск — это такой риск, который практически ни одна страховая компания не согласится взять на себя. [Раздел V]

Нормативный документ   документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов. [Раздел II]

Обеспечение качества   все планируемые и систематически осуществляемые виды деятельности в рамках системы качества, а также подтверждаемые (если это требуется), необходимые для создания достаточной уверенности в том, что объект будет выполнять требования к качеству. [Раздел II]

Обеспечение соответствия   процедура, результатом которой является заявление, дающее уверенность в том, что продукция, процесс или услуга соответствуют заданным требованиям [Раздел II]

Область абсолютной устойчивости, когда минимальная величина запасов и затрат, соответствует без рисковой области. [Раздел V]

Область кризисного состояния соответствует области недопустимого риска, когда имеются чрезмерные запасы и затоваренность готовой продукции, и фирма находится на грани банкротства. [Раздел V]

Область критического риска   в границах этой области возможны потери, величина которых превышает размеры расчетной прибыли, но не превышает общей величины валовой прибыли. [Раздел V]

Область критического состояния соответствует области критического риска, когда присутствует затоваренность готовой продукции. [Раздел V]

Область минимального риска характеризуется уровнем потерь, не превышающим размеры чистой прибыли в интервале. [Раздел V]

Область недопустимого риска   в границах этой области возможны потери, близкие к размеру собственных средств, то есть наступление полного банкротства фирмы. [Раздел V]

Область неустойчивого состояния соответствует области повышенного риска, когда имеется избыточная величина запасов и затрат. [Раздел V]

Область нормальной устойчивости соответствует области минимального риска, когда имеется нормальная величина запасов и затрат. [Раздел V]

Область повышенного риска характеризуется уровнем потерь, не превышающим размеры расчетной прибыли. [Раздел V]

Область стандартизации   совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации. [Раздел II]

Областью риска называется некоторая зона общих потерь рынка, в границах которой потери не превышают предельного значения установленного уровня риска. [Раздел V]

Общее руководство качеством, административное управление качеством   те аспекты общей функции управления, которые определяют политику в области качества, цели и ответственность, а также осуществляют их с помощью таких средств, как планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества, в рамках системы качества. [Раздел II]

Объект стандартизации   объект, который должен быть стандартизован. [Раздел II]

Объективными факторами являются факторы, независящие непосредственно от самой фирмы: это инфляция, конкуренция, анархия, политические и экономические кризисы, экология. [Раздел V]

Окружение проекта представляет из себя сложный комплекс взаимосвязанных отношений, которые постоянно воздействуют на проект по мере его реализации. [Раздел I]

Операции - это виды деятельности по преобразованию ресурсов в товары и услуги. Операционная функция включает в себя те действия, в результате которых производятся товары и услуги, поставляемые организацией во внешнюю среду. [Раздел III]

Организационная структура   обязательства, полномочия и взаимоотношения, представленные в виде схемы, по которой организация выполняет свои функции. [Раздел II]

Организационные структуры управления, типы: функциональная, матричная, проектная, дивизиональная, сетевая. [Раздел I]

Организационный подход VDD основан на работе с субъективными рисками, которые воспринимаются как проблемы, возникающие на каждой фазе жизненного цикла проекта. [Раздел V]

Органы власти - представители местных, региональных и центральных органов власти, контролирующие выполнение определенных государственных и общественных требований к проекту. [Раздел I]

Основные и накладные расходы   деление издержек по экономическому содержанию на непосредственно связанные с технологическим процессом производства продукции и затраты по содержанию управленческого персонала, обслуживанию производства, реализации продукции. Рост накладных расходов, связанных во многом с функцией управления, экономически оправдан, если общая себестоимость в расчете на единицу продукции снижается. [Раздел IV]