Основная образовательная программа Направление 100700 «Торговое дело» Профиль «Коммерция» Нормативный срок обучения 4 года Форма обучения очная

Вид материалаОсновная образовательная программа
Б.1.В.07.М2 Деловая этика
Содержание дисциплины
Формируемые компетенции
Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины
Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины
Используемые инструментальные и программные средства
Формы промежуточного контроля знаний
Б.1.В.07.М3 Организация международных деловых взаимоотношений
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   65

Б.1.В.07.М2 Деловая этика


Цель изучения дисциплины

Овладение научными и прикладными знаниями об основных принципах, нормах, стандартах деловой этики, об осознании выгоды соблюдения принципов деловой этики – порядочности, надежности, честности в деловых отношениях

Содержание дисциплины


Программа учебной дисциплины «Деловая этика» включает изучение следующих вопросов – нормы и стандарты деловой этики, общения, договорной дисциплины. Рассматриваются этическая сторона презентаций, деловых приемов, требованиям к внешнему виду и манерам делового человека, рассматриваются также вопросы морально-этической ответственности бизнеса перед обществом, рассматриваются вопросы корпоративной культуры.

Основными блоками являются:

1. Возникновение и развитие этики. Этика деловых отношений как наука
  • Связь этики деловых отношений с психологией и экономикой;
  • Правила и этикет деловых отношений.

2. Деловое общение
  • Вербальное и невербальное общение;
  • Этика служебных взаимоотношений в бизнесе;
  • Манипуляции в общении;
  • Этикет руководителя. Этические аспекты критики.

3. Деловые приемы в сфере бизнеса
  • Деловая беседа. Деловое письмо. Телефонные переговоры;
  • Способы и приемы внедрения этических норм и приемов в деловые отношения
  • Этика успешного лидерства в бизнесе

4. Терпимость к различиям
  • Этика организации
  • Ответственность бизнеса перед обществом

Дисциплины, необходимые для освоения данной дисциплины

Общая психология, психология деловых отношений, философия, общий менеджмент, социология, культурология, деловой этикет.


Формируемые компетенции

ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-5, ОК-6, ОК-7, ОК-8, ОК-10, ОК-11, ОК-12, ОК-13, ОК-19, ОК-20, ОК-22, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-8, ПК-16, ПК-48, ПК-50

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Изучив дисциплину, студент должен

«Знать»:
  • Основные принципы, нормы, стандарты и требования этики деловых отношений, этапы становления данной дисциплины, направления, принципиальные подходы, а также способы и приемы, обеспечивающие эффективность деловых отношений


«Уметь»:

  • Применять профессионально-этические нормы и стандарты в профессиональном общении, правильно формировать свое поведение, действия, отношение к ситуации или людям в соответствии с принципами этики деловых отношений, творчески используя знания делового этикета;
  • Использовать механизм внедрения этических норм в деловую сферу;
  • Использовать приемы, стимулирующие общение, исключающими манипуляциями


«Иметь представление»:
  • О системе нравственных отношений, о закономерностях межличностных отношений, формах поведения человека в современном деловом мире, о разноправленности и совпадении интересов людей, стоящих на разных иерархических ступенях в деловых отношениях, о влиянии этических норм на социальную ответственность бизнеса, о деловом этикете – сфере профессиональной деятельности менеджера;
  • О методах управления этическими нормами межличностных отношений в коллективе

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Общий менеджмент, философия, экономическая теория, социология, культурология, деловой этикет, политология

Используемые инструментальные и программные средства

стандартное программное обеспечение MS Office,

MS Office Power Point, Microsoft Office Picture Manager

Формы промежуточного контроля знаний

промежуточное тестирование

Форма итогового контроля знаний

Зачет



Б.1.В.07.М3 Организация международных деловых взаимоотношений


Целью освоения учебной дисциплины «Организация международных деловых взаимоотношений» является приобретение умений и формирование компетенций бакалаврами основополагающих приемов планирования, организации, управления, контроля, и координации международных деловых взаимоотношений.

В ходе изучения дисциплины студент должен решать следующие задачи:
  • изучить основы организации внешнеторговых деловых взаимоотношений,
  • овладеть приемами ведения деловых переговоров,
  • проанализировать методы планирования международных контактов для формирования долгосрочных конкурентных позиций или же извлечения прибыли на разнообразных временных интервалах,
  • изучить механизм построения коммуникационных, деловых, а также финансовых взаимоотношений участников рынка,
  • осуществить оценку важности организации деловых взаимоотношений предпринимательских структур в процессе интеграции РФ в мировой рынок,
  • осуществить анализ этапности организации взаимоотношений субъектов рыночных отношений.

Данная учебная дисциплина относится к блоку дисциплин вариативной части дисциплин по выбору студентов профильного модуля «Коммерция на международном рынке» профиля «Коммерция», что означает формирование в процессе обучения у студента профессиональных знаний и компетенций в рамках выбранного образовательного направления, а также навыков самостоятельной работы в области торгового дела. В методическом плане дисциплина опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов: коммерческая деятельность, правовое регулирование профессиональной деятельности, управление хозяйственными рисками.

Полученные в процессе обучения знания могут быть использованы при изучении таких дисциплин как: международные торговые отношения, стратегия коммерческой деятельности .на международном рынке, управление конкурентоспособностью на международном рынке, международная коммерческая деятельность.

В процессе изучения дисциплины студенты знакомятся с основами организации деловых переговоров, проблемами построения эффективных устойчивых взаимоотношений между участниками рынков различных стран.

Практические, семинарские и лабораторные занятия по дисциплине ориентированы на применение современных образовательных технологий, включающих деловые игры и бизнес-кейсы, научные дискуссии по наиболее острым проблемам, связанным с использованием и адаптацией информационных систем в организации. Применение аналитических материалов международных консалтинговых компаний, опыта российских и западных организаций, доступ к ведущим мировым практикам позволяют сформировать у студента адекватное представление о состоянии, развитии и решении проблем в данной области.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:


Наименование компетенции

Код компетенции

владением одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного

ОК-9

способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность

ПК-4

способностью выбирать деловых партнеров, проводить с ними деловые переговоры, заключать договора и контролировать их выполнение

ПК-9

способностью проводить научные, в том числе маркетинговые, исследования в профессиональной деятельности

ПК-16

способностью разрабатывать проекты профессиональной деятельности (торгово-технологические, и/или маркетинговые, и/или рекламные, и/или логистические процессы) с использованием информационных технологий

ПК-18


В результате изучения дисциплины студент должен:

уметь:
  • планировать международные контакты отечественных бизнес-компаний,
  • оценивать эффективность проведения деловых переговоров с целью заключения контрактов или установления долгосрочных отношений,
  • осуществлять анализ возможности применения различных технологий ведения деловых переговоров на международном уровне,
  • реализовывать программы установления адаптивных способов реализации международных партнерских взаимоотношений,
  • прогнозировать потенциальные изменения в деловом сотрудничестве на международном уровне,
  • координировать процесс международного взаимодействия при колебаниях рыночной конъюнктуры.

знать:
  • приемы оценки потенциала сотрудничества с зарубежными партнерами,
  • методы проведения деловых переговоров,
  • способы выявления потребностей всех заинтересованных лиц в деловом международном сотрудничестве,
  • механизмы воздействия на международную бизнес-среду с целью формирования благоприятного устойчивого имиджа предпринимательской структуры,
  • каналы коммуникационного воздействия на международных бизнес-партнеров для поддержания неизменным уровня информированности,
  • методы оценки эффективности построения международных взаимоотношений.

владеть навыками:
  • проведения деловых переговоров,
  • осуществления коммуникационных контактов с бизнес-партнерами на международном уровне,
  • организации бизнес-взаимодействия с представителями различных стран с учетом национальной специфики,
  • оценки результатов построения международного взаимодействия,
  • прогнозирования перспектив сотрудничества с международными бизнес-партнерами в стратегическом периоде.