Курсовая работа на тему: тема: "Метод глубинного интервью при изучении криминальной субкультуры молодежи "
| Вид материала | Курсовая |
- Юнита: 0274 55 01;1, 116.51kb.
- Курсовая работа по управлению судном, 128.72kb.
- Курсовая работа на тему: «Лидерство в управлении», 508.7kb.
- Молодёжные субкультуры, 658.11kb.
- Самостоятельная работа, ее роль в изучении физики. 15. Требования к оснащению учебного, 170.13kb.
- Курсовая работа Использование цор при изучении темы «Предел последовательности» в шкм, 214.29kb.
- Курсовая работа по дисциплине Экономическая теория на тему: Теория стоимости в экономической, 400.97kb.
- Курсовая работа на тему: Использование мультимедийного контента при разработке приложений, 310.8kb.
- Курсовая работа по технологии лекарств тема: «Промышленное и серийное производство, 335.05kb.
- Курсовая работа по статистике на тему: «Использование статистических методов при анализе, 392.06kb.
3.2. Методика применения глубинного интервью при изучении криминальной субкультуры молодёжи через интернет
Данное интервью отличается большей степенью формализованности по сравнению с остальными разновидностями глубинного интервью. Это интервью с путеводителем (гайдом) – списком вопросов, которые будут заданы. Формулировка и последовательность вопросов может изменяться уже в процессе проведения интервью: [5 c.98].
Техники составления гайда:
1. Одной из техник является «принцип воронки»: фокусирование вопросов – от общих к частным, от менее личностных тем к более интимным. Существует «обратная воронка» – в начале задаются вопросы частного характера, затем – общего.
2. Другой техникой является разграничение вопросов по тематическим блокам. Иногда некоторые участники исследования просят показать гайд до проведения полевого этапа и только после этого дают согласие на участие в интервью.
Нарративное интервью: свободное повествование рассказчика при минимальном вмешательстве интервьюера он может только «подбадривать» респондента одобряющими возгласами или междометиями.
Свободное интервью. В отличие от полуструктурированного интервью заранее составленного списка вопросов нет, но тема разговора заранее определена, как и ряд вопросов, которых нужно коснуться в беседе. Исследователь и рассказчик беседуют между собой на выбранную тему, но при этом рассказчик только играет роль полноправного участника разговора, т.к. остается эмоционально невовлеченным, объективным, не высказывающим собственного мнения и т.д.
Диалоговое интервью. Отличие от предыдущей техники – интервьюер занимает активную позицию в разговоре, высказывает свои собственные взгляды, приводит аргументацию, подтверждающую его точку зрения. После проведения интервью исследователь осуществляет расшифровку диктофонной записи, обрабатывает и анализирует полученные данные. Социологи дискутируют по поводу применения данного вида интервью – некоторые из них считают, что активная позиция интервьюера может существенно повлиять и исказить информацию. Здесь очень многое зависит от психологических характеристик участников интервью.
Экспертный опрос. Особой разновидностью интервью является опрос экспертов. Здесь, как правило, используется заранее составленный гайд, в этом случае экспертный опрос является разновидностью полуструктурированного интервью, хотя исследователь может отходить от намеченного ранее плана в соответствии с той информацией, которую получает. Особенностью этого вида интервью является специфичность объекта исследования. В качестве интервьюируемых отбираются эксперты по
проблеме исследования. Основными критериями отбора могут являться стаж работы, должность, профессиональные знания эксперта.
Например, экспертами по молодежным субкультурам могут быть:
– психологи;
– преподаватели, учителя:
– сотрудники различных учреждений, специализирующихся на работе с молодежью и т.п
Сеть предлагает нам различные возможности общения. Это может быть реализовано через «приват» в чате, общение в «аське» (ICQ) и подобных ей программах для коммуникации в режиме on-line, голосовой Интернет-телефон и пр.
Проблема – это оценка достоверности полученных данных. Интернет – это пространство, где обитает огромное количество мистификаторов. Применение привычных способов, основанных на визуальном и аудиальном контакте, с помощью которых мы понимаем, говорят ли нам правду – невозможно: [12 c.79-87].
С развитием современных средств массовой коммуникации: средств сотовой, спутниковой связи и навигации и, конечно же, сети Интернет, которая объединила все континенты, мы можем наблюдать развитие новых видов субкультур, которые «обитают» т.е. совершают свои деяния в этих относительно новых пространствах.
В настоящее время хакеры существуют исключительно в виртуальном мире сетей, но так было не всегда. Понятие «хакер», в оригинальном значении, это некто, использующий свою изобретательность для достижения компактного и оригинального решения, называемого в техническом понимании — «hack». Изначально, наиболее часто данный термин употреблялся в лаборатории «моделирования перемещения железнодорожных составов» (Tech Model Railroad Club) при Массачусетском технологическом институте и означал «разбор до винтика» электрических поездов, путей и стрелок, для поиска нового способа ускорить движение поездов. Именно лаборатория этого университета стояла у истока развития компьютерных сетей и технологий. Со временем, слово hack надежно было связано со сферой информационных технологий.
Применительно к информационным технологиям термин «хак» (hack) означал оригинальный ход в программировании или использовании программного обеспечения, в результате которого компьютер позволял осуществлять операции, ранее не предусмотренные или считавшиеся невозможными. Тех, кто мог осуществить данную задачу, стали называть «хакерами», а пользователи, которые не могли овладеть даже предписанными действиями и не стремились к исследованию системы, получили название «ламеры» (от англ. «lamer» — неполноценный, убогий, калека). Изначально движение хакерства носило новаторский характер, их усилия были направлены на изучение, улучшение различных компьютерных систем, изучение их предельных возможностей. В те времена в данное движение входили как сами студенты, так и профессора известнейших университетов и научно-исследовательских институтов США. Следует заметить, что изначально это экспериментирование не преследовало достижение корыстных целей.
В 70-х годах развитие телефонных сетей породило первую специализацию в субкультуре «хакеров». Хакеры, которые специализируются на работе голосовых сетей (телефонные сети, коммуникационное оборудование по передачи голоса) стали называться «фрикерами». Телефонные хакеры (фрикеры) занимались взломом региональных и международных сетей, получая в результате возможность, звонить бесплатно: [6 c.187] .
В начале 80-х деятельность телефонных фрикеров стала смещаться в сторону компьютерной техники, появились первые доски электронных объявлений, которые сокращенно назывались «BBS». Доски электронных объявлений «Sherwood Forest» и «Catch-22» были предшественниками групп новостей Usenet и электронной почты. Они стали местом встреч фрикеров и хакеров, которые обменивались там новостями, продавали друг другу ценные советы, а также торговали украденными паролями и номерами кредитных карт.
Таким образом, мы видим, что с начала 80-ых годов зародилась субкультура хакеров которая была связана уже с некими неправомерными действиями в сфере информационных технологий. Вскоре с развитием Интернет у хакеров появилось все больше возможностей делать свои «проделки», появились целые сообщества, начали выпускаться «профессиональные журналы» (например «Хакер», «Hackzone» («Зона хакеров»), «Hacker rings» («Кольца хакеров») и др.), стали проводиться всевозможные съезды, конференции хакеров по всему миру.
Со стремительным увеличением пользователей Интернета на постсоветском пространсве, мы также можем наблюдать стремительный рост численности заявленной субкультуры, а поэтому у нас возникает вопрос об исследовании феномена хакерства.
В среде хакеров принято ценить время своё и других хакеров («не изобретать велосипед»), что, в частности, подразумевает необходимость делиться своими достижениями, создавая свободные и/или открытые программы.
Персонажи-хакеры достаточно распространены в научной фантастике, особенно в жанре киберпанк. В этом контексте хакеры обычно являются протагонистами, которые борются с угнетающими структурами, которыми преимущественно являются транснациональные корпорации. Борьба обычно идёт за свободу и доступ к информации. Часто в подобной борьбе звучат коммунистические или анархические лозунги.
Брюс Стирлинг в своей работе «Охота на хакеров» возводит хакерское движение к движению телефонных фрикеров, которое сформировалось вокруг американского журнала TAP, изначально принадлежавшего молодёжной партии хиппи, которая явно сочувствовала коммунистам. Журнал TAP представлял собою техническую программу поддержки партии Эбби Хоффмана, помогающую неформалам бесплатно общаться по межгороду и производить политические изменения в своей стране, порой несанкционированные властями.
Определим объект, цели, задачи, гипотезы нашего исследования.
Объект: хакеры.
Предмет: особенности поведения хакеров в сети Интернет
Время и место проведения исследования: отдельный кабинет, с 15-30 до 18-00
Цель: изучить причины и мотивы занятия хакерством.
Задачи:
· Выяснить половозрастные особенности субкультуры хакеров
· Выяснить социальное положение членов данного сообщества
· Выяснить мотивы занятия хакингом
· Выяснить основные сферы деятельности хакеров.
Выборка исследования: как правило, в рамках одного исследования проводится не менее 20-30 глубинных интервью.
Гипотезы исследования:
- В данной субкультуре преобладает подростки и молодежь
- Основная причина занятия хакерством – это желание показать и доказать свое превосходство. Хакерство - способ самореализации.
В нашем исследовании это не окончательный перечень гипотез, мы будем выдвигать гипотезы в ходе полевого этапа исследования, что связано с особенностями применения методов исследования нашей проблематики.
Для того чтобы перейти к непосредственному описанию предлагаемых методик для изучения субкультуры хакеров нам необходимо определить, кто же такой хакер, в нашем исследовании, а также попытаться сделать некую классификацию хакеров на основании уже проведенных исследований в этой области.
«Хакерство» рассматривают как одну из разновидностей изменения личности под влиянием активного использования информационных технологий человеком, именно так мы будем определяем хакерство в нашем исследовании: [12 c.79-87].
В исследованиях деятельности хакеров доминируют два подхода. Первый из них на основе критерия несанкционированного вторжения в информационную систему отождествляет хакерство с преступной деятельностью. Наиболее распространен среди представителей структур государственной безопасности. Опираясь на данный критерий, приведем классификацию деятельности хакеров.
• «шутники» — осуществляют взлом компьютерной системы для достижения известности. Не склонны причинять серьезного вреда системе, и выражают себя внесением различных юмористических заставок, вирусов с различными визуально-звуковыми эффектами (музыка, дрожание или переворачивание экрана, рисование всевозможных картинок и т.п.);
• «фрикеры» — осуществляют взлом телекоммуникационных сетей, которые передают голос в личных целях и для обогащения (о них мы уже упоминали в нашей работе, когда говорили об истории развития хакерства).
Говоря собственно о хакерах в рамках данного подхода мы можем выделить такую классификацию:
• «сетевые хакеры» — осуществляют взлом интрасети в познавательных целях для получения информации о топологии сетей, используемых в них программно-аппаратных средствах и информационных ресурсах, а также реализованных методах защиты;
• «взломщики-профессионалы» — осуществляют взлом компьютерной системы с целью кражи или подмены хранящейся там информации. Для них характерна системность и организованность действий (исследование вычислительной системы с выявлением изъянов в ней, разработка программной реализации атаки и непосредственное ее осуществление). Разновидностью этой категории хакеров являются взломщики программного обеспечения и специалисты по подбору паролей;
• «вандалы» — осуществляют взлом компьютерной системы для ее разрушения: порча и удаление данных, создание вирусов или «троянских коней».
Второй подход опирается на критерий мотивации при оценке деятельности хакеров: «человек, подсматривающий и ищущий (хакер) становится взломщиком, действующим корыстно (кракер), беспредельно разрушительно (кибертеррорист) или идейно (хактивист)».
В среде технической интеллигенции, связанной с информационными технологиями, сформировался третий подход. «Хакерство» рассматривается как исторический и социокультурный феномен, имеющий собственные специфические признаки на различных этапах своего развития.
Методическая часть. Обоснование метода.
Для исследования данной проблемы я предлагаю провести 10- 15 глубинных интервью с представителями данной субкультуры. Почему именно глубинных интервью?
Мы исследуем достаточно специфическую группу, поэтому применение количественных методик нам не даст желаемого результата так как, это достаточно трудно достижимая группа, хоть она и распространена, но получить 400-600 анкет в массиве для получения репрезентативных данных слишком сложно. Важно отметить, что в результате глубинного интервью как одного из качественных методов у нас есть возможность выдвигать новые гипотезы в процессе самого исследования, в ходе исследования мы смоем получить прирост знания о данной группе пользователей Интернета: [12 c.79-87].
Для того, чтобы найти необходимых респондентов нам достаточно зайти на несколько виртуальных сообществ хакеров (хакерские порталы, форумы, чаты и т.п.).
Далее получив контактную информацию (e-mail, ICQ) мы можем договориться с ними:
а) о реальной встрече;
б) о виртуальном разговоре.
Причем, исходя из специфики изучаемой группы, я считаю, что виртуальное интервью провести намного легче. Виртуальное интервью может быть проведено с помощью так называемой Интернет-телефонии, может быть проведено в виде вопросов ответов через один из Интернет- пейджеров например через ICQ или Skype, можно использовать также возможности видеотелефонии. И все же в рамках исследовании нам необходимо провести 1-4 глубинных интервью в живую - лицом к лицу. В данном случае для выбора респондентов можно использовать метод «снежного кома».
Примерный план-гайд глубинного интервью
1. Знакомство
Выяснить: имя, возраст, образование, место работы, учебы, хобби (помимо хакерства).
2. Основная часть.
Как Вы начали заниматься хакерством?
Почему Вы занимаетесь хакерством сейчас?
Что Вам нравиться в хакинге?
В каких сферах и направлениях вы реализовываете свои способности в Интернете? Область ваших интересов?
У вас есть достижения, которыми Вы гордитесь?
Много ли у Вас друзей-хакеров? Расскажите немного о них, какого они возраста, в каких сферах работают, учатся, где живут?
Случались ли случаи, когда Вам приходилось отвечать за свою деятельность или вам удавалось остаться незамеченными?
Знают ли ваши близкие, родственники о ваших увлечениях? Если да, то как они к этому относятся?
Как Вы считаете «хакер» - это призвание или профессия?
Что мне нужно для того, чтобы стать хакером?
Вывод: данное интервью отличается большей степенью формализованности по сравнению с остальными разновидностями глубинного интервью, так как сеть предлагает нам различные возможности общения.
Вывод к 3 главе: метод глубинного интервью широко распространен в современной жизни. Сфера применения этого метода чрезвычайно обширна и разнообразна: интервью используется в социологии, психологии, журналистике, статистике, этнографии, педагогике, управлении и др. науках. Метод глубинного интервью не ущербен, однако при его использовании существует много подводных камней, которые по силам преодолеть только профессионалам.