Рабочая программа дисциплины «аудит и контроллинг персонала» Рекомендуется для направления подготовки
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа дисциплины «аудит и контроллинг труда и персонала» Рекомендуется, 155.5kb.
- Рабочая программа дисциплины «адаптация персонала» Рекомендуется для направления подготовки, 137.93kb.
- Аудит и контролинг персонала» Тема Предмет, содержание и задачи дисциплины «Аудит, 486.18kb.
- Рабочая программа дисциплины «оценка и аттестация персонала» Рекомендуется для направления, 184.36kb.
- Рабочая программа дисциплины «аудит» Рекомендуется для направления подготовки 080100, 248.47kb.
- Рабочая программа дисциплины «Оплата труда персонала» Рекомендуется для направления, 214.91kb.
- Рабочая программа дисциплины «маркетинг персонала» Рекомендуется для направления подготовки, 153.5kb.
- Рабочая программа Наименование дисциплины «логика и теория аргументации» Рекомендуется, 537.19kb.
- Рабочая программа Наименование дисциплины «Сервисология» Рекомендуется для направления, 340.09kb.
- Рабочая программа дисциплины «логистика международного товародвижения» Рекомендуется, 250.46kb.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«АУДИТ И КОНТРОЛЛИНГ ПЕРСОНАЛА»
Рекомендуется для направления подготовки
080400 «Управление персоналом»
Квалификация выпускника - бакалавр
Санкт-Петербург
1. Цели и задачи дисциплины.
формирование системы знаний об основных принципах аудита и контроллинга
персонала организации.
Основные задачи курса:
- выработать системный подход к управлению персоналом предприятия;
- дать системное представление о кадровом аудите и аудите системы управления человеческими ресурсами;
- научить проводить оценку эффективности управления человеческими ресурсами организации;
- сформировать навыки анализа затрат на персонал;
-обучить основам контроллинга персонала;
- сформировать навыки анализа кадрового документооборота;
- выработать навыки анализа кадровых решений;
2. Место дисциплины в структуре ООП.
«Аудит и контроллинг персонала» относится к дисциплинам специализации по направлению «Управление персоналом» в профиле «Персонал-технологии». Для успешного овладения знаниями и умениями в рамках данной дисциплины студент должен изучить такие курсы, как «Основы организации труда» , «Экономика организаций», «Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности», «Квалификация и компетенции персонала», «Управление персоналом организации» и другие. Студент должен знать основы экономики предприятия, управления персоналом, владеть методами анализа хозяйственной деятельности, компетентностным подходом в оценке персонала, основами кадрового делопроизводства. Для таких дисциплин, как «Персонал-технологии в госслужбе», «Социотехнология принятия решений», «Риски в управлении персоналом» дисциплина является предшествующей, закладывающей базовые знания и умения для успешного изучения их в восьмом семестре.
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих общекультурных компетенций:
-владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5).
-способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);
-умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);
-владеть методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-15);
-пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);
-способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих профессиональных компетенций:
-готовностью к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);
- способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационног-управленческих решений (ПК-8);
-способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);
-владеть современными технологиями управления персоналом (ПК-14);
-владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционой (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);
-умением проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры (ПК-37);
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать: основы аудита и контроллинга персонала, современные подходы к оценке персонала.
Уметь: применять различные методы оценки персонала, системы показателей эффективности деятельности персонала, уметь организовывать оценку персонала предприятия с применением внешнего и внутреннего аудита
Владеть: методиками оценки расчета затрат на персонал предприятия, методиками расчета эффективности затрат на аудит предприятия .
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы.
| Вид учебной работы | Всего часов | 7 семестр |
| | ||
| Аудиторные занятия (всего) | 54 | 54 |
| В том числе: | - | - |
| Лекции | 22 | 22 |
| Практические занятия (ПЗ) | 4 | 4 |
| Семинары (С) | 28 | 28 |
| Лабораторные работы (ЛР) | - | - |
| Самостоятельная работа (всего) | 54 | 54 |
| В том числе: | - | - |
| Аналитическая самостоятельная работа | 15 | 15 |
| Презентация | 24 | 24 |
| Реферат | 15 | 15 |
| Вид промежуточной аттестации | зачет | зачет |
| Общая трудоемкость час зач. ед. | 108 | 108 |
| 3 | 3 |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| 1. | Сущность задачи и направления аудита персонала | Организация как объект аудита и контроллинга персонала. Подсистемы организации и основные элементы. Организация как объект диагностического исследования. Оценка персонала как ключевой инструмент управления человеческими ресурсами организации. Роль систем оценки персонала. Подходы к оценке персонала: традиционный, предполагающий оценку персонала, ориентированную на результат проделанной работы; современный, ориентирован на развитие компании. Цели оценки персонала. Предмет оценки персонала. Критерии оценки. Принципы построения эффективной системы оценки персонала. Оценка персонала как управленческая технология. Разработка сбалансированной системы показателей. Методы оценки персонала организации. Организация процесса оценки персонала. Аудит как диагностика причин возникающих в организации проблем, оценка возможности их разрешения, разработка рекомендаций для организации. Аудит персонала как направление аудиторской деятельности. Цели и направления аудита персонала. Объект аудита: трудовой коллектив организации, различные стороны его производственной деятельности, система управления персоналом организации. Субъекты оценки. Внешний аудит, внутренний аудит, самоаудит. Принципы аудиторской проверки: профессионализм, независимость, достоверность, объективность, сопоставимость с международным правом. Аудит персонала как инструмент организационного развития. |
| 2. | Контроллинг в системе управления персоналом | Понятие контроллинга. Контроллинг как механизм саморегулирования, обеспечивающий обратную связь в системе управления. Функции контроллинга. Элементы системы контроля. Виды контроллинга. Контроллинг затрат, контроллинг результатов, контроллинг эффективности. Качественный и количественный контроллинг. Стратегический, оперативный контроллинг. Процедуры предварительного контроля. Текущий контроль. Процедуры заключительного контроля. Внутренний контроль. Направления анализа в стратегическом и оперативном контроллинге персонала. Этапы оперативного контроллинга персонала. Система контроллинга персонала. Основные объекты контроллинга. Структура контроллинга персонала: постановка целей и задач, планирование затрат на персонал, управленческий учет, сбор информации, контроль изменения показателей, выработка управленческого решения, анализ отклонения плановых и результативных показателей. |
| 3 | Методология аудита персонала | Сущность аудита: контроль, оценка процессов и результатов. Правовые основы аудита, особенности правоприменительной практики. Многоаспектность сферы аудита. Особенности применяемых аудиторских методов и методик. Особенности технологии организации аудита. Социально-экономическая направленность аудита. Особенности периодичности и объема аудита. Основные факторы, регламентирующие объем аудита. Кадровый мониторинг. Виды аудита персонала. Первоначальный аудита; текущий аудит; систематический аудит; оперативный аудит; панельный аудит; разовый аудит. Системный аудит; локальны аудит; тематический аудит. Комплексный аудит, выборочный аудит. Стратегический и управленческий аудит. Внешний и внутренний аудит. Исследовательские подходы к аудиту персонала. Особенности договора о проведении договора. Этапы аудита: предварительный аудит; сбор данных; оценка и анализ информации; выводы, рекомендации, мероприятия по итогам проверки. . Структура аудиторского заключения. |
| 4 | Оценка результативности труда персонала | Анализ трудовых показателей. Цель, задачи, объекты анализа. Направления анализа трудовых показателей. Анализ ресурсов. Анализ затрат. Анализ эффективности труда. Анализ социального развития. Определение уровня эффективности выполнения работы. Факторы, учитываемые при проведении оценки результативности труда. Показатели оценки результатов труда. Оценка сложности и качества труда. Оценка результатов труда управленческих работников. Анализ производительности труда. Основные факторы изменения производительности труда. Анализ численности и состава работников. Анализ использования фонда заработной платы. Показатели, используемые при анализе фонда заработной платы. Анализ структуры фонда заработной платы. Анализ средней заработной платы. Анализ соотношений между темпами роста производительности труда и средней заработной платы. Анализ эффективности премиальных систем. Разработка и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации и планирования заработной платы. Оценка продуктивности и качества на рабочем месте. Обзор результативности труда: типичные ошибки. Эффективное представление результатов проделанной работы. |
| 5 | Анализ кадрового потенциала организации | Аудит персонала как система аналитической оценки кадрового потенциала организации. Объект аудита. Цели аудита. Анализ эффективности деятельности персонала. Анализ соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития. Анализ соответствия деятельности персонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе. Анализ причин, возникающих в организации социальных проблем и возможных путей их решения. Направления анализа кадрового потенциала. Анализ численности и состава работников. Оценка работников организации с точки зрения степени их соответствия требованиям работы, рабочего места. Анализ данных об использовании рабочего времени. Оценка состояния дисциплины труда, текучести кадров и абсентеизма. Анализ потоков перемещений внутри организации. Исследование мотивации труда. Диагностика управленческого, инновационного потенциала персонала организации. Этапы и методы проведения аудита персонала. Аудит персонала как инструмент управления. |
| 6 | Оценка затрат на персонал организации | Затраты на персонал как интегральный показатель, объединяющий расходы предприятия, понесенные на каждом этапе системы управления персоналом. Международная стандартная классификация стоимости труда. Структура затрат на персонал. Классификация затрат на персонал по целям управления. Показатели, используемы в управленческом учете для управления затратами. Методы учета затрат. Бюджет затрат на персонал. Особенности бюджетирования расходов на персонал. Разработка и анализ исполнения бюджета расходов на персонал. Оценка затрат на персонал Формирование источников выплат с использованием инструментов контроллинга. Методы оптимизации затрат на персонал. |
| 7 | Оценка эффективности реализации кадровых решений | Место оценки эффективности в общей модели принятия кадровых решений. Экономические и социальные результаты кадровых решений. Показатели экономической и социальной эффективности. Качественные и количественные показатели. Текущие и перспективные результаты. Прямые потери и упущенная выгода как результат отсутствия необходимых кадровых решений. Объекты оценки: стратегическая направленность, функциональная направленность, характер договорных отношений с работниками. Субъекты оценки: специалисты кадровой службы, линейные менеджеры, работники предприятия, независимые эксперты со стороны. Принципы и компоненты оценки эффективности принимаемых кадровых решений. Последовательность оценки: предварительная, промежуточная, заключительная. Критерии оценки эффективности кадровых решений: комплексность, приоритетность, непрерывность, сравнимость показателей, надежность, справедливость, демократичность. Объективные и субъективные критерии оценки эффективности кадровых решений. |
| 8 | Оценка деятельности службы управления персоналом | Оценка эффективности сложившейся в организации практики управления персоналом. Аудит работы кадровой службы организации. Цели аудита, разновидности аудита. Стороны, принимающие участие в аудите деятельности кадровой службы организации. Оценка содержания работы по конкретным направлениям работы кадрового менеджмента. Направления анализа: Анализ степени соответствия кадровой политики и практики УП целям и стратегиям организации. Оценка качества основных документов, регламентирующих работу персонала и работу кадровой службы. Оценка важнейших формальных правил и процедур, обеспечивающих процесс УП организации. Оценка основных элементов организационной культуры. Оценка качества работы по управлению персоналом. Показатели оценки эффективности деятельности кадровой службы. |
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
| № п/п | Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | |||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||
| 1. | Персонал-технологии в госслужбе | х | х | х | х | х | х | х | х |
| 2. | Социотехнология принятия решений | | х | | | | х | | х |
| 3 | Риски в управлении персоналом | х | х | х | х | х | х | х | х |
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Практ. зан. | Семин. | СРС | Все-го час. |
| 1. | Сущность задачи и направления аудита персонала | 4 | | 4 | 6 | 14 |
| 2. | Контроллинг в системе управления персоналом | 4 | | 4 | 6 | 14 |
| 3 | Методология аудита персонала | 4 | 4 | | 6 | 14 |
| 4 | Оценка результативности труда персонала | 2 | | 4 | 6 | 12 |
| 5 | Анализ кадрового потенциала организации | 2 | | 4 | 6 | 12 |
| 6 | Оценка затрат на персонал организации | 2 | | 4 | 6 | 12 |
| 7 | Оценка эффективности реализации кадровых решений | 2 | | 4 | 6 | 12 |
| 8 | Оценка деятельности службы управления персоналом | 2 | | 4 | 6 | 12 |
| | Итого | 22 | 4 | 28 | 54 | 108 |
6. Лабораторный практикум - не предусмотрен.
7. Практические занятия (семинары)
| № п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудо-емкость (час.) |
| 1. | Сущность задачи и направления аудита персонала | Аудит, управленческий аудит, аудит персонала. Основные направления аудиторской деятельности и с какой целью проводится аудит. Особенности диагностики кадровой работы. Объект и предмет аудита персонала. Направления и уровни проведения аудита персонала. Принципы проведения оценки персонала. | 4 |
| 2. | Контроллинг в системе управления персоналом | Место контроллинга в системе управления организацией. Основные виды контроллинга. Цель контроллинга в системе управления персоналом. Отличие стратегического и оперативного контроллинга. Структура контроллинга. Центры ответственности и центры затрат. Связь управленческого учета и контроллинга персонала. | 4 |
| 3. | Методология аудита персонала | Особенности правоприменительной практики аудита персонала Общие признаки первоначального и оперативного аудита. Системный, внешний и стратегический аудит. Актуальные направления проведения аудиторского исследования. Основные методы исследования, характерные для аудита персонала. Основные задачи на этапе предварительного аудита. Особенности процедур сбора информации процессе предварительного и основного этапов аудита. Содержание рабочей программы аудитора. Методы работы с аудиторскими свидетельствами. Основная цель аудиторского заключения. Структура и основные элементы содержания аудиторского заключения. | 4 |
| 4. | Оценка результативности труда персонала | Направления анализа трудовых показателей. Виды анализа трудовых показателей. Затраты на персонал. Цели анализа производительности труда. Расчет производительности труда на одного работающего в организации. В какой зависимости находится этот показатель от трудоемкости продукции? Методика проведения анализа по удельной трудоемкости. Расчет влияния непроизводительных затрат на показатель производительности труда. Цели и задачи анализа фонда заработной платы. Сущность расчета относительного и абсолютного отклонения фактического фонда заработной платы от запланированного. Расчет среднедневной, среднечасовой, среднегодовой заработной платы. Зарплатоемкость продукции. | 4 |
| 5 | Анализ кадрового потенциала организации | Аудит кадрового потенциала организации. Этапы проведения аудита персонала. Методы аудита персонала. Методы оценки степени удовлетворенности работников трудом. Сущность, виды и мотивы текучести кадров. Задачи анализа численности и структуры персонала. Абсолютное и относительное отклонения фактической численности персонала от плановой. Анализ квалификационного уровня персонала. Анализа расстановки рабочих. Показатели движения персонала. Пример их расчета. | 4 |
| 6 | Оценка затрат на персонал организации | Что такое затраты на персонал организации. Классификация затрат организации на персонал. Первоначальные и восстановительные затраты на персонал. Состав расходов организации на персонал. Коммерческая (финансовая) эффективность. Сущность бюджетной эффективности. Виды затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом организации. Классификация затрат на персонал для целей управления Классификация затрат на персонал для определения себестоимости. Показатели эффективности управления затратами на персонал. Сущность методов оптимизации затрат на персонал. Основные группы затрат на персонал. Регламент составления бюджета расходов на персонал. Методы анализа исполнения бюджета расходов на персонал можно использовать. Основные направления затрат, связанных с наймом, сокращением, обучением и развитием персонала. | 4 |
| 7. | Оценка эффективности реализации кадровых решений | Оценка эффективности процесса привлечения персонала. Критерии оценки положительного эффекта от обучения? Затраты на обучение. Эффективность затрат на обучение. Основные направления аудита найма. Расходование средств на подбор и отбор персонала организации. Документы по использованию рабочего времени и расчетам с персоналом. Показатели движения персонала. | 4 |
| 8. | Оценка деятельности службы управления персоналом | Оценка деятельности службы управления персоналом. Основные группы показателей оценки деятельности кадровых служб. Оценка эффективности отдельных кадровых программ. Косвенные показатели при оценке эффективности кадровых служб. | 4 |
| | Итого | | 32 |
8. Примерная тематика курсовых (контрольных) работ – не предусмотрено.
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература
- Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. /Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2009.
- Аудит и контроллинг персонала : Учеб./Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. – М.: Альфа-пресс, 2010.
б) дополнительная литература
- Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций, практические задания. – М.: Омега-Л, 2007.
- Магура МЛ., Курбатова М Б. Современные персонал - технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.
- Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2007.
- Потемкин В.К.Управление персоналом: учебник для вузов. –СПб.: Питер, 2010.
- Печеркина И.Ф.. Аудит и контроллинг персонала организации: Рабочая программа для магистрантов очной формы обучения магистерской программы «Управления человеческими ресурсами» направления Менеджмент. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2010.
- Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров : учебное пособие. – М.:Эксмо, 2009.
- Одегов Ю.Г., Сидорова В.Н. Экономика социально-трудовых отношений в схемах и таблицах. – М.: Альфа-Пресс, 2008.
- Хруцкий В.Е. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. – 2 –е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статичстика, 2007.
в) программное обеспечение – MS Office, Internet Explorer, Power Point, MS Excel
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы: «Гарант», «Кодекс» и «Консультант-плюс»
Отечественные журналы:
- Вопросы трудового права
- Государственная служба
- Директор по персоналу
- Бюллетень трудового и Социального законодательства РФ
- Кадровая служба и управление персоналом предприятия
- Кадровик
- Кадровик-практик
- Кадровик.ру
- Кадровое дело
- Кадровое делопроизводство
- Эксперт
- www.HRdigest.ru
- www.hr-journal.ru
- www.hro.ru/hrm
- hr-zone.net
Иностранные HR-порталы
1.www.hronline.com – кадровые проблемы в США
2.www.peoplemanagement.co.uk – английский HR-портал
3.www.hr-guide.com – портал-гид по всем темам управления персоналом
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Необходимое материально-техническое обеспечение дисциплины предполагает:
- наличие библиотечного фонда литературы по философии (учебники и учебные пособия, философские словари и журналы, первоисточники);
- наличие компьютерных классов;
- наличие доступного для студента выхода в Интернет;
- наличие специально оборудованных аудиторий для мультимедийных презентаций.
При использовании электронных изданий для самостоятельной работы студент должен располагать рабочим местом в компьютерном классе с выходом в Интернет в соответствии с объемом изучаемой дисциплины.
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.
Контроль успеваемости студентов в процессе изучения дисциплины осуществляется на основе балльно-рейтинговой системы оценки знаний основных разделов курса (модулей) в соответствии с графиком контрольных мероприятий. Контроль успеваемости студентов в процессе изучения дисциплины осуществляется на основе балльно-рейтинговой системы оценки знаний основных разделов курса (модулей) в соответствии с графиком контрольных мероприятий
| Самостоятельная работа студентов | 7 семестр | |
| Количество баллов | ||
| минимум | максимум | |
| Презентация | 15 | 30 |
| Аналитическая работа | 15 | 30 |
| Контрольная работа (тестирование) | 25 | 40 |
| Итого | 55 | 100 |
Изучение дисциплины может быть построено на модульной основе.
Рекомендованы следующее разделение на модули.
Модуль 1. Аудит персонала. Разделы 1,3.
Модуль 2. Контроллинг персонала. Раздел 2.
Модуль 3. Оценка в системе аудита персонала. Разделы 4-8.
По итогам каждого модуля рекомендуется провести контрольную работу. Изучение дисциплины подразумевает три контрольные точки – две контрольные по итогам модулей и зачет.
Важную роль в изучении курса «Аудит и контроллинг персонала» играет самостоятельная работа студентов. Она может включать в себя подготовку презентации по предложенным темам и аналитическую работу. Итоговая оценка за зачет по дисциплине может включать следующие составляющие:
- Оценка посещения лекций и семинаров.
- Оценка выполнения контрольных работ по каждому разделу.
- Оценка презентации.
- Оценка аналитической самостоятельной работы
Разработчики:
СПбГУЭФ Доцент кафедры СиУП Е.В.Озмидова
Эксперты:
Центр подготовки ФНС РФ Директор С.Б.Мурашов